“精装”企业视频通信的三要素

　　视频通信能给企业带来什么?最普通的答案是提高沟通效率，改善内部管理。但发展到今天，在统一通信东风的劲吹下，视频通信不再只关注内部管理，更多的企业用视频通信来增进与客户的商务联系，掌控市场走向，共享专家资源，在增进企业效益的同时降低运营成本。同时，也可以减少差旅支出，减少碳排放，从而树立企业环保形象。

　　但“简装”的企业视频通信——传统的视频会议系统给用户的沟通体验并不够好：非高清的画面，大小不一致的人物图像、让人较易察觉的时延、画面与声音的不同步，以及较差的抗信号干扰，让应用视频会议系统的人的沟通不怎么真实。那如何才能打造让人满意的“精装”视频通信系统呢?

　　要素一：个人网真体验卓越沟通

　　相对于简单地在几个大会议室布置网络视频会议系统，目前企业更需要的是通过视频通信让企业上下、内外都能通过视频来进行真实、到位、全面的沟通。在这方面，视频会议、视频电话、移动视频和网真都针对不同需求，各显神通。但其中最耀眼的还是网真。

　　集智能化IP网络、统一通信、超高清IP视频、空间IP音频、交互式协同组件、数字电影、灯光环境、人体工程等于一体的网真，通过系统性创新，成功实现了跨越空间和技术障碍的真实体验。权威市场研究机构 Wainhouse Research 研究指出，随着越来越多的公司开始部署网真系统，他们对无缝协作的要求也越来越高。

　　腾博视通(TANDBERG)中国区副总裁李金水表示，网真正改变着企业进行全球沟通与合作的方式，企业部署网真系统正从会议室网真扩展到个人网真，甚至是实时网真和网真引擎领域。

　　腾博视通的TANDBERG T1个人网真系统就定位于为企业高层提供高品质个人网真体验。T1配备了独立的65 英寸、1080p液晶显示屏和一个高清精密摄像机。其高清的大型独立的显示屏加上小巧的斯堪的纳维亚式设计(一种设计风格，特点是干净的表面、和谐的线条、令人耳目一新的对比色调和平滑的功能部件)，使企业高层能有身临其境、面对面交互沟通的超级体验。

　　要素二：简单易用降低操作门槛

　　网真虽好，但难免给人阳春白雪的感觉。记者就曾经接触过一种网真产品，外接一个比普通键盘还要复杂些的键盘，操作的话需要双手配合，一手点击，一手滑动该键盘右侧一滑轮。不便之处，让自认为走在科技时尚前沿的记者都有些不适应。

　　东西做出来都是给人用的，所以最重要的是人用起来的感觉和体验。在这方面，T1也有上乘表现。它摄像机与显示屏串接，可翻转靠近显示屏以便直接观看。而整个网真系统的操作非常简单，无需任何键盘或是遥控器，几个触摸式按钮简单地列于显示屏下方，使用者只需轻轻触摸就可实现会议发起或其他操作。再加上其高清的显示，清晰柔和的画面品质，让记者在体验时印象深刻。

　　腾博视通产品设计工程师Torkel Mellingen表示：“在设计T1时，我们遵循简单易用、美观舒适、品质优良的设计标准，希望通过斯堪的纳维亚式设计方法，为与会者呈现最佳感受和体验。”而除了创新的设计之外，由于T1是兼容标准的，它可以轻松实现同基于其他标准的系统的连接，用户还可以通过简单清晰的屏幕操作来拨号和寻址，轻松同个人电脑进行连接。

　　要素三：关键技术保障高效应用

　　画面品质也好，操作简单也罢，其实考查的都是一块视频通信产品背后的音、视频编解码的技术功底。卓越的音、视频编解码技术是实现高画面品质、网络传输下时延控制的关键技术。

　　腾博视通的T1 是与 TANDBERG Codec C90整合的首款网真系统。后者是一款兼容标准的网真引擎，可实现1080p的高分辨率。腾博视通公司中国区产品和技术支持经理李扬介绍说，TANDBERG Codec C90具有专业水平的连接器，包括 12 路高清视频输入、4路高清视频输出以及一个具有16 路音频输入和 8路音频输出的内置音频混频器，可以灵活地连接多个会议.

　　作者：霍　娜 来源：中国计算机报 2008年34期