谈谈“互联网+”概念下的通信企业竞争策略

　　企业存在的根本意义以及目的是发展以及盈利。在“互联网+”概念下，达到目的的最佳途径便是提升其竞争力。为了提高通信企业竞争力，企业必须制定长期发展战略，提高企业科研技术创新能力，建立企业特色，提高通信企业服务质量。

　　一、制定长期发展战略

　　要想保证“互联网+”概念下通信企业的良好发展，就必须要建立良性的资源长期配置体系，只有这样才能够保证通信企业具备有效的竞争力。

　　首先通信企业应当在企业内不断培育和发展竞争力思想，并根据竞争力来制定企业的长期发展战略;其次，通信企业当中无论是管理者还是普通员工，都应当认识到企业竞争力在企业当中的重要作用。通信企业可以通过定期培训的方式来加强员工的竞争力意识，只有这样才能够保证员工逐步认识到企业在经营模式、产品、技术等方面的特点，最终才能够形成通信企业独具特色的技术、产品、营销方式等。这些都是构成通信企业竞争力的重要因素，这些得到了加强才能够促进通信企业竞争力的建立。

　　二、加大核心技术创新力度

　　通信企业的核心技术是指企业在生产过程中所应用的，具有明显优势的生产技术，可以说核心技术是保证通信企业能否在市场竞争中总取得优势的关键所在。

　　我国通信企业能否不断的进行核心技术革新，核心技术能不能给通信企业带来经济收入，通信企业能不能在核心技术的基础上进一步推出消费者喜爱的产品，都是通信企业需要考虑到的问题。因此通信企业在今后应用核心技术时，必须要考虑到企业的核心技术是什么，怎样将核心技术应用到“互联网+”概念下的实际产品当中，并整合自身的多种资源来集中对企业的核心技术进行创新与研发，最终达到保证自身核心技术处于企业领先位置。

　　三、提高服务质量

　　在“互联网+”概念下，要想让通信企业达到发展，首当其冲的则是提升其服务质量。对于流动的人口，流动的客户资源，通信企业应及时做好区域间的对接，做到信息共享，使服务跟上销售的步伐;对于员工关于服务质量的培训，明确服务目标。这些都在一定程度上促使着通信企业的发展。

　　四、培育竞争力意识

　　要想保证通信企业的良好发展，就必须要建立良性的资源长期配置体系，只有这样才能够保证企业具备有效的竞争力。首先通信企业应当在企业内不断培育和发展竞争力思想，并根据竞争力来制定企业的长期发展战略;其次，通信企业当中无论是管理者还是普通员工，都应当认识到企业竞争力在企业当中的重要作用，企业可以通过定期培训的方式来加强员工的核心竞争力意识，只有这样才能够保证员工逐步认识到企业在经营模式、产品、技术等方面的特点，最终才能够形成企业独具特色的技术、产品、营销方式等，这些都是构成“互联网+”概念下企业竞争力的重要因素，这些得到了加强才能够促进通信企业竞争力的建立。

　　五、完善内部管理体制机制，提高企业竞争力

　　对于通信企业来说，想要获得较大的竞争力，就要注重内部管理制度的建立。内部管理制度首先要符合通信企业的需要和定位。通信企业应该适当的树立战略管理模式，也就是说，制定相应的战略管理目标，并且根据这个目标来进行工作任务以及短期业务量的制定，要时时刻刻以此项功能为参考。当然，既然是实行相应的战略模式就要避免出现两种极端，也就是过于保守或者是过于冒进，这两种方法对于“互联网+”概念下的通信企业来说都是非常不可取的，不仅不会提高企业竞争力，还会带来很大的危害。“互联网+”概念下的通信企业想要获得较大的竞争力，还要实行系统的组织管理模式，这主要有两种不同的管理模式，高耸式和扁平式，主要根据通信企业的人员安排来选择。通信企业的内部层次分化的过多，在工作过程中就不可避免的会出现一定的方向偏离，所以通信企业想要有更广阔的发展，可以适当的放宽人员的参与条件，让更多的员工参与到企业的管理工作中，这种管理模式和体制的创新有利于“互联网+”概念下通信企业整体水平的提高。

　　六、整合人力资源，提供充足的人才保障

　　人才是一个企业取得竞争力的关键所在。人才并且是高素质的人才是“互联网+”概念下通信企业想要获得较好发展的灵魂所在，如果有一个强有力的人才队伍，那么就可以为通信企业赢得更大的竞争力，通信企业能够在竞争过程中进行适当的创新，从而提高整个企业的竞争力。只有领导者不断的学习，才能带动整个企业员工的成长。其次，加大对关键人才的投资力度。通信企业想要拥有高素质的人才队伍不是一朝一夕的事情，是长时间形成并且建立起来的。这就源于通信企业对于人才方面的投入力度，以最小的投入去提高生产力的重要途径之一就是建立科学、完善的招聘管理系统。应在外部建立公开招聘、公开竞争的用人机制。在员工的任用上，要做到“择优录取”，要把更重要的岗位留给更优秀的人才。还需要建立适合通信企业的人才流动机制，优化人力资源配置体系。通信企业只有让企业内的人才保持合理的流动率，才能更好地调动员工的积极性，使企业的发展更具活力。

　　七、结语

　　从通信企业的发展进程当中不难看出，企业竞争力已经成为促进“互联网+”概念下通信企业发展的重要影响因素。当今我国通信企业不仅面临着国内竞争，还面临国外通信企业的挤压。在这一情况下，对通信企业的竞争力研究能够有效帮助其缓解当前的困境，在未来的竞争当中取得优势。

　　作者：张颖 来源：中国经贸 2016年17期