网络即时通讯工具中对年轻网民的影响——以汶

摘　要：作为新媒体的典型代表， QQ、MSN、人人等网络即时通讯工具在传播地震信息、开展抗震救灾过程中发挥了重要作用。作为主要参与者，年轻网民积极主动地参与其中，为抗震救灾作出了自己的贡献。本文以汶川地震为例，通过列举年轻人常用的QQ、MSN、人人等网络即时通讯工具的性质、优劣、功能等，分析总结网络即时通讯工具在地震传播信息过程中对年轻网民的作用与影响。

关键词：网络即时通讯工具；地震信息；年轻网民；作用

一、网络即时通讯工具的定义
　　作为新媒体代表的网络即时通讯工具，是指能够即时发送和接收互联网消息等的业务的工具。它不再是一个单纯的聊天工具，已经发展成集交流、资讯、娱乐、搜索、电子商务、办公协作和企业客户服务等为一体的综合化信息平台。[3]互联网，在当今生活中普及率较高、参与者较多，尤以年轻网民为主。QQ、MSN、人人等网络即时通讯工具已经成为年轻网民必不可少的一部分。其本身具有的普遍性、快捷性、互动性、海量性等特点，受到了年轻网民的相对好评。它对为轻网民接收、了解地震相关信息，提供了重要条件。 “一方面，人们可以在线及时和朋友家人进行音频和视频的联络。另一方面，关于灾情的信息被各个QQ群转发，使信息得到了最快速的传播。”[4]
二、网络即时通讯工具的优劣
　　QQ、MSN、人人等网络即时通讯工具聚集其特有的优势，从发布地震及余震相关信息，到组织各方人士募捐，再到后来的寻找亲人、朋友，形成了巨大力量。其中，相当一部分参与者是学生、青年工作者等年轻网民。在QQ群、MSN及人人上，大家齐心协力，凝聚最强大的力量，将温暖传递于各个角落。每一次点击，每一次转发，不论信息是否真的有用，几乎所有的年轻网民都在为之不断努力，为抗震救灾尽自己最大的努力。
　　四川烹饪高等专科学校食品科学系大二学生张琪的《希望大家顶起来！》的帖子，为汶川地震救援提供了直升飞机适合空降的地点。在网友的协助下，帖子被各个QQ群大量转发，最终该地点被军方所接受，直升飞机成功降落，使得大量救灾物资在短时间内进入汶川地区。[5]此外，还有充满爱意的“拯救军嫂王琢”行动。一名支援四川抗震前线的武警战士与身在四川江油已怀孕7 个月的妻子失去联系，焦急之中在网上帖发寻亲，网友们通过QQ群和转帖的方式，以飞快的速度，迅速把这个帖子转发到了天涯、网易、猫眼、大旗等60多个网站论坛上，当天点击率就突破了120多万次。最后终于在5月15日由江油警方找到了王琢。[6]冰冷的网络即时通讯工具，通过大家的齐心协力，凝聚了最强大的力量，将温暖传递于各个角落。
　　万事皆有两面性。由于网络通讯本身的复杂性和虚拟性，其中的信息也是鱼龙混杂。由于救灾心切或是其他原因，网络上大量转载、分享相关地震信息，比如发布不符事实的余震信息，以及不能令人信服的、有关各国援助捐款的“国际铁公鸡排名榜”等等。这对抗震救灾、社会稳定及国家形象等产生了一定的消极影响。
三、网络即时通讯工具在地震传播信息过程中对年轻网民的影响
　　QQ、MSN等网络即时通讯工具又因分布广泛，交流方便快捷，互动性强，内容海量等优势，其传播的信息在年轻网民接收到的网络地震信息中占了较大部分。这清楚地显示了QQ、MSN、人人等网络即时通讯工具已经渗透到年轻网民生活的各个方面，尤其是心理、精神方面，其作用与影响不容忽视。
　　为了进一步了解QQ、MSN等网络即时通讯工具在地震信息传播方面对年轻网民的作用与影响，根据实际情况和网上的相关信息，设计了一份短小简单的调查问卷：2008年汶川地震之际，是否拥有 QQ、MSN、人人等网络即时通讯工具的账号。是否在这些网络通讯工具上见过地震的相关信息，其真实性如何。看到这些地震信息，是否会转发或分享，而转发相关信息对年强一代有何作用。
以下是发放方式：

以下是统计结果:
　　2008年汶川地震发生之际，72.512%（153位）拥有QQ、MSN、人人等网络即时通讯工具的账号，接近3/4的接受调查的同学在汶川地震之前已经接触了网络通讯工具。其中，54.976%（116位）的同学在QQ、人人等工具上见过有关地震及余震、为灾区人们祈福、寻找灾区亲人的相关信息。这个数据较前一个低的原因，不排除这些同学在2008年处于中考升学或高中学习等外界因素，这使得他们上网的时间大量减少。
　　对于即时通讯工具上海量的信息，大部分的年轻网民还是有理智的认识，接受调查的211位同学中，96.209%（203位）的同学认为转发或分享的相关地震信息并不是全部真实，其中不乏错误甚至假消息。当面对这些相关信息， 55.450%（117位）的同学会为了抗震救灾，毫不犹豫地转发或分享所见到的地震相关信息。其中，女同学的比例略高于男同学。还有37.441%（79位）同学则是根据自己当时的心情而定，有时转有时不转。其中，男生比例为59.494%，超过女生所占比例。这在一定程度上也说明了女生的感性程度在某些时候高于男生。而对于转发或分享地震的相关信息，给我们年轻一代带来的影响， 45.972%（97位）的同学认为自己所做的一切都只是在为抗震救灾尽一份力，希望地震的悲伤可以快点过去，大家振作起来，一起建设地震灾区。51.659%（109位）的同学觉得转发或分享地震的相关信息，可以在年轻一代中起到号召作用，凝聚大家的力量，承担年轻一代应当承担的责任。只有7.109%（15位）的同学不清楚这些行为对年轻一代产生了影响，或是觉得没有任何影响。
结语：从数据中可以看出，QQ、MSN、人人等网络即时通讯工具的发展，有利于年轻网民参与抗震救灾的过程，对年轻网民产生了一定影响。1.当代网络即时通讯工具在传播地震信息过程中扮演着重要角色。根据问卷数据可得，在汶川地震中，大部分年轻网民使用网络即时通讯工具，并通过QQ、人人等获取地震的相关信息。2. 在传播地震信息过程中，网络通讯工具对年轻人影响，一定程度上有性别上的差异。面对网络通讯工具上的地震信息，女生关注或转发的比例相对于男生更高。此外，男生相对女生而言，更具理性心理。3.大部分年轻网民对网络通讯工具上信息持理性态度。亲身经历这些，年轻网民的内心会受到一定程度的洗礼，以此身心得到成 长，为日后的生活、学习、工作等都能产生一定的连锁效应，使其更好地成长、成才。
参考文献:
.国际新闻界，2008.6