校园团购网的探究
摘 要:本文介绍了团购网的盈利机理及其发展现状,分析了校园团购网的经营模式和商品与服务的选择,同时列举了校园团购网的优势与劣势。
关键词:电子商务;校园;团购网
一、 相关背景
1.团购网的介绍及盈利机理
团购是在互联网上流行起来的一种特殊的消费方式,与传统的一对一消费模式不同,开创了多对一的消费模式,即有相同购买意向的消费者或团体通过互联网的信息交流平台联合起来,向供应商进行大批量的商品订购,以低于市场价格获得产品或服务的采购行为。当前越来越多的消费者希望通过网络的方式组成团体采购商品,网络团购的范围小到图书、软件、玩具等小商品,大到家居、建材等价格不很透明的商品。甚至连体检、保险以及各类美容、健身等服务也采用团购的方式。
在整个团购的过程中实际上是三方共赢的。商家通过团购减少了中间流通环节的费用,获得大量的订单,薄利多销,即使团购最终因为人数不达要求而取消,商家也已经通过团购网做足了广告,此为一赢。对于消费者,能够省时省心又省力,拿到个人无论如何也拿不到的超低价,此为二赢。商家则通过大家平台,整合资源,从中赚取差价或佣金,此为三赢。团购活动的三方主体均能从中获得好处,团购网站发展如此迅速就不难理解了。
2.国内外团购网的发展现状
这场团购风暴起始于美国一家名为Groupon的团购网站。这家网站自把从其前辈Woot那里学来了“一日交易模式”(一天只卖一款产品)加以改良创新,将其创造性地引入了生活及服务类市场,用充满紧迫感的时间限制和超大的折扣幅度,让300多万用户成为此网站的忠实拥趸。这家2008年11月上线的网站只用了一年半就将其业务飞快拓展到了美国70多个城市,甚至还有加拿大。
与之前的门户、搜索、SNS、Twitter等网络模式成功后迅速遭到复制的情况类似,Groupon在中国迅速引发了一股山寨狂潮。从3月4日美团网推出之后的一个月内,中国市场上就迅速冒出了十多家类似的网站,而随着4月份Groupon融资的消息公布,在巨大的财富效应下,效仿者的数量又在一个月之内迅速突破了100大关,一场名副其实的百“团”大战由此打响。
二、 校园团购网
1. 校园团购网的经营模式
校园自发团购模式是校园团购的雏形,是由校园消费群体通过论坛、MSN、QQ等网络工具自发组织起来就某一商品向商家进行批量购买从而获得优惠的团购方式。校园自发团购有以下特点:发起人也是商品购买者,为了使自己能够以更为优惠的价格购买商品, 所以通过网络邀请其他购买者组团前去购买。自发团购组织者通常具备较高的购买分辨能力和价格谈判能力,组织者除了享受到与他人同样的低价外,不会去获取额外的利益。
校园商业团购模式由第三方建立专门的网站,作为消费者与商家传递信息和商品浏览的平台,从而在商家和高校消费者之间搭建了桥梁。校园商业团购服务比较规范,团购的商品丰富多样,涉及高校消费者衣食住行的各个方面。校园商业团购网站的特点如下:具有商业法人资格、网络运营资格以及团购谈判专家和售后客服人员、与供应商签订质量与服务保障协议、通过会员制度保证团购活动的顺利开展,并且利用会员的信誉制度对会员进行管理。
2. 校园团购网的产品选择
根据Groupon 的经营情况来看,对于团购网站来说,所提供的商品或服务的种类对于网站的盈利非常关键。在组织团购交易之前,要对用户的需求进行仔细地调查。只有选择用户都非常感兴趣的产品或服务项目,才能吸引更多的用户,从而增加团购交易的成功率。
而对于校园团购网站来说,特殊的消费者目标群体定位就要求他们要更加注意团购商品或服务的种类。校园团购网站在确定团购商品和服务的过程中要充分考虑到学生群体喜欢猎奇,易于接受新鲜事物但又缺乏经济实力的特点,选择受学生们喜欢的商品和服务。
笔者认为,校园团购网站的团购商品和服务应该定位为:以服务为主,兼顾传统的食品和快速消费品。因为,对于餐厅、培训机构 、SPA等项目来说,其成本大部分是固定的,变动的只是时间周期。与其将大部分时间闲置下来,还不如通过团购将这些闲置成本转化成利润。而对于那些传统的制造业、食品业和快速消费品来说,他们的平时的销量已经很大很大,买卖双方对其价格都很了解,利润本来就少。团购这几类商品最大的好处是方便了消费者,但是其降价幅度和网站的利润并不是很可观。校园团购网站的团购商品可以是以下这些:美容美发、旅游、娱乐、培训、餐饮、文具、服装、电子产品和书籍等。
3. 可提供的特色服务
由于校园团购网站立足校园的特殊性,可以将其定位为校园首页,让每个学生上网的第一件事就是上的团购网,然后通过团购网提供的相应的链接去做他们想做的事。至于链接,可以参照现有的导航网站hao123。但是并不是要全盘模仿hao123,因为校园团购网站的定位是团购网站,不是导航网站。同时,应该注意到,hao123中的很多链接,大学生们是不常使用的。其实,校园团购网站需要做的链接只有同学们最常使用的网易、新浪等门户网站,天涯、猫扑等论坛,学校和学院的主页、校内邮箱、bt网站等。这些链接在团购网的网页上只占用很小的面积,但是可以大大地提高用户的粘性。
对于校园团购网站所展示的商品和服务,除了展示本网站每天推出一款的商品或服务,同时也要搜集和展示其它团购网站推出的好的商品或服务。这样,学生们登录校园团购网就可以知道同一时间所有的可选商品和服务,而不用在登录其它网站进行寻找,省下了不少时间。
此外,网站可以跟踪记录下消费者的消费路径,进而加以分析研究。对团购网站用户的购买行为和浏览行为进行整合分析可以了解到用户的消费需求以及消费习惯,这对于团购网站来说也是一笔不小的财富,沉淀下来的数据甚至可以用于更丰富的精准营销。
三、 校园团购网的优势与劣势
校园团购网络能够快速的发展,说明其本身有着促进其发展的诸多优势,同时,校园团购网络业存在着自身的不足。其优势如下:
1.庞大的消费群体
自从1999年实施高校扩招政策以来,高校学生人数获得了迅速地增长。2008年,全国普通高校在校生达到2021万人。是1998年的45倍。从上述数据可见,我国大学生人数基数大而且稳定,可以形成强大的购买阵营。有利于开拓网络团购的营销空间。
2.相似的消费习惯
学生群体由于年龄相近
,常常有着相似的消费习惯。而且大学校园里的消费群体素质较高,容易接受新生事物,对网络消费等新兴模式接受较快,从而为开展网络团购奠定了良好的基础。 同时,他们尚没有实现经济上的独立,属于无劳动收入的群体,因此,购买商品时,价格因素总是占据着非常重要的地位。而网络团购正好符合了该消费群体的要求。
3.较低的配送成本
在大学校园中,学生的生活空间相对集中,消费者密度很大。通常的社会网络团购,存在物流配送复杂的问题,原因就在于参加团购成员的居住地点分散,成员可能是来自同一城市的不同区域,也有可能是来自不同的城市。而校园网络团购使物流配送得到了相对的简化,从而使配送准确、及时,成本大大降低。并且校园网络团购的物流配送还可以通过学生勤工助学的方式来进一步降低成本以推动网络团购在校园的发展。
校园团购网的劣势体现在以下两个方面:
1. 学生犯罪防范意识低
学生缺乏社会经验,辨别真伪的能力也有所欠缺,从而更有可能上当受骗。由于网络团购的沟通是在虚拟世界里进行,不法分子会利用虚假的较大商品价格差额来吸引学生进行团购,前提是缴纳一定的定金,等到团购的人数达到相当规模,他们便销声匿迹了。
2. 可能诱发非理性消费
学生在团购时可能出现盲目跟风、冲动消费等非理性行为。往往网络团购的商品价格都会比一般零售价格低,甚至是低很多。价格的诱惑会使校园消费者进入一种消费误区,不乏有些学生因为觉得便宜或者觉得大家都在买而产生冲动性购买,而这种消费冲动带来的则是浪费。
四、 总结
网络团购这种由美国兴起的全新的消费模式因其三方盈利的良性机制而迅速崛起。这种模式与校园联系起来形成的校园团购网有着推动其快速发展的优势,同时也存在着可能阻碍其持续繁荣的劣势。研究好校园消费群体的消费特点,选择正确的商品与服务关系着校园团购网的长远发展。
参考文献:
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