计算机在医院管理的应用

随着社会的不断发展和经济水平的不断提高，我国的医疗体制改革不断推进，但是在医院竞争日益激烈的环境下，人们对医院提出了更高的要求，所以，医院必须做好管理工作，提高自身的管理水平，以此来促进医院的发展。

在医院管理中，传统的管理方法已经不能适应当前社会的发展趋势，因此，医院在管理过程中应用了计算机网络系统，此系统的应用，有效的提高了管理的效率，值得推广。因此，本文对计算机网络在医院管理中的应用进行了深入地分析，并阐述了自己的见解，以供参考。

　　在我国科技水平不断提高的基础上，计算机网络技术的应用越来越广泛。医院为了做好管理工作，也在其中应用了计算机网络系统，此系统的应用使得医院的管理水平有了明显的提升，与此同时，还提高了医院的经济以及社会效益，对医院长远的发展有着积极的作用。

　　一、传统医院管理系统存在的问题

1、账目核对比较困难。在传统医院管理系统中，工作人员需要将财务方面的内容一一记录下来，但在实际记录过程中，财务部门记录的方式和住院部门的记录方式是不相同的，这样就使得双方之间不能进行同步核对，进而使得账目核对较为困难。

比如说，住院部门是以病号个人的明细账单来进行记录的，而财务部门则是根据一段时间内住院病号所花费的总账来进行记录的，这样就使得两者之间的账目完全不一致，进而增加了对账的难度。

　　2、病人不能及时缴费的情况比较常见。在传统的医院管理中，采取的是病房对住院费用进行计算的方式，药房来配置以及发放药品，住院部门进行记账，而门诊部门则负责收费，并且各部门之间还没有进行资源共享，这样就使得各部门对彼此之间的信息并不是很了解，所以常常出现病人先领药后缴费的情况，使得病人拖欠药费的情况比较常见[1]。

3、查询医疗费用细账较为困难。医院在采用传统管理方法进行管理的过程中，都是采用人工记账的方式来记账以及核算的，并没有明确的细账记录。

当病人要出院的时候，有些病人就想要查看细账，但因为手工记账的细账并不完整，而且查看起来也比较麻烦，从而导致查询的效率较低，甚至有些病人的查询需求不能得到满足，使得医患之间的关系愈发紧张。

4、药品划价存在不标准的情况。。在医院中，药品的数量是非常多的，而且种类是也多种多样的，这样就使得人工划价的难度比较大，在实际划价的过程中出现失误。

与此同时，由于药品市场的价格会随时出现波动，所以需要对出现变化的药品进行重新划价，这样就使得人工的工作量增加，在实际工作中，由于工作人员的疏忽，就会导致药品划价存在不标准的情况[2]。

　　5、药品库堆积或者是欠缺。在医院管理中，保证药品库是充盈的，药材不会出现堆积或者是欠缺的情况是非常重要的。在实际管理中，由于相关人员过度重视金额管理，忽视了库房管理，导致药品库存情况不合理，有的药品堆积过多，而有的药品稀缺，这对医院的发展是非常不利的[3]。

　　二、计算机网络系统在医院管理中的应用

　　2.1解决费用明细出现混乱的情况

医院在管理工作中应用计算机网络系统(如图一)，一方面可以利用此系统来进行化价工作，更新数据的资料，使其和药品市场价格变动相符合，另一方面还可以将有效的避免“一药多价”的情况出现。当计算机网络系统在医院管理中被应用之后，药房工作人员可以依据医生开出的处方来进行划价，划好的价格会在网络系统中被公开，这样门诊部的工作人员就能够按照此信息来进行收费，之后将收费的信息输送到系统中，然后药房就可以根据缴费情况来发放药品，这样就能够有效的减少病人拖欠药费的情况出现。

与此同时，门诊部还需要将收费的实际情况、细致及划价等相关的数据信息存储到系统中，这样以后就可以从系统中调取出具体的数据信息，方便病人进行查看[4]。所以说，计算机网络系统在医院管理中的应用，不仅可以解决费用明细账出现混乱的情况，还可以提高工作效率。

　　2.2解决医疗费用查询难的问题

　　在应用了计算机网络系统之后，医院制定了诊疗卡制度，就是每一位病人在办理挂号、住院等的时候，系统就可以根据名字将相关信息汇总到一起，建立其单独的病人档案，这样所有病人的信息都是独立存在的，最后将这些信息汇总到一起，就可以对信息进行长久的保存，方便以后查看[5]。因此，计算机网络系统的有效的应用，可以将住院、押金等相关的数据信息都存储在一起，这样以后在进行查看的时候，就可以一目了然，非常的清晰。

　　2.3提高医院信息管理的科学性

在传统的医院管理中，对信息的收集是比较落后的，而且信息的准确性也无法得到保证，从而使得收集的信息不能充分地发挥作用，进而直接影响医院管理工作的开展效果。鉴于此种情况，在医院管理中应用了计算机网络系统，此系统可以通过最快的速度来收集信息，并且信息的准确性也可以得到保证，这样相关人员就可以对这些信息进行充分利用，而这些信息也可以为领导做出正确的决策提供有力的数据支持，从而使得决策更加的科学合理。

与此同时，工作人员在应用计算机网络系统的过程中，只需要按照规定的格式输入数据，就能够完成统计以及运算工作，大大的减轻了工作人员的工作量，有效的提高了工作效率[6]。

另外，此系统的应用，还可以提高信息的及时性，大部分的计算等工作都由计算机完成，所以工作人员就有充足的时间可以进行数据的分析工作，这样就能够使财务信息得到及时的更新，进而充分发挥数据支持作用，促使领导做出正确的决策。

　　2.4对医疗行为进行统一规范

　　在传统的医院管理中，管理人员的工作任务量比较大，所以在进行工作的过程中不可避免的会出现一些纰漏，此种情况在应用了计算机网络系统之后得到了有效的缓解。计算机网络系统所记录的信息都是非常准确的，而且工作人员在将重要的文件保存到系统中的时候，还能够促使工作人员时刻谨记自身的职责，这样就可以达到对医疗行为进行统一规范的目的。

　　结束语：在医院管理中，传统的管理方法已经不符合社会的发展趋势，而且传统管理方法中也存在一些漏洞，使得医院管理无法取得更好地效果，进而影响医院的长远发展。面对这样的情况，相关人员在医院管理中使用了计算机网络系统，此系统的应用，可以有效的解决传统医院中粗放式管理中存在的弊端，提高管理的水平，充分发挥管理的作用，有效的节约成本，对资源进行合理的配制，从而提高医院的医疗水平以及经济效益，为其长远的发展奠定良好的基础。

　　作者：梁斯 来源：中国新通信 2016年5期