浅谈“互联网+”模式下古镇文化旅游模式创新

　　随着互联网在生活中的全面化覆盖，“互联网+”行动计划随之被提出，备受现代快节奏生活的人们喜爱的古镇文化旅游也迎来了新的发展契机。如何将古镇的悠悠古韵、纯朴气息更全面的展示在人们的眼前，如何在这个互联网+的时代创新古镇文化旅游模式，笔者以浙江嵊州崇仁古镇为例，探究古镇文化旅游的现状，推出微信平台建设，旨在利用计算机网络互联网连接古镇的方方面面，资源整合，加快打开崇仁古镇对外开放的大门。

　　1 古镇文化旅游现状

　　崇仁古镇位于浙江省嵊州市西北部崇仁镇，是一个拥有近千年历史的文明古镇，内有张伯岐故居、笔架山、张村水库、广利地雅园温泉等传统文化与山水文化融为一体的风景旅游区。兴于南宋、繁荣于明清的第六批国家级重点文物保护单位—— 崇仁古建筑群在2002年起正式对外开放。

　　然而崇仁古镇的开放性不足、非聚集发展、脱离趋势化，直接导致崇仁旅游业基本空白，游客稀少零散，且游客基本来自周边县市。古镇想要发展，走特色化、产业化路线，就要加快项目开发进程，提高旅游服务质量。积极发展生态旅游项目，如适当发展田园特色房产，将传统农业转型至新型农业，发展观光农业和休闲农业，开发参与式农家体验游等。同时整合崇仁镇餐饮、住宿、娱乐、交通行业的资源，为古镇旅游业发展提供依托。根据这一现状，“互联网+崇仁古镇旅游业”的模式能够加快这一进程。

　　2 古镇旅游模式创新

　　根据古镇文化旅游现状，“互联网+崇仁古镇旅游业”的模式能够加快这一进程。崇仁古镇的发展需要古镇自身的硬件规划和崇仁镇古镇及周边的商户，吃、玩、住、行在游客体验中占据重要的地位，因此商户的发展尤为重要。但“互联网+”作为新生概念，对于此类商户有一定的要求，为此，笔者设计了一份针对崇仁古镇周边商户的调查问卷。

　　2.1 样本情况

　　发放236份问卷，回收236有效问卷。

　　2.2 调研结果反馈

　　(1)崇仁古镇周边商户对“互联网+”认知度低。商户对互联网具有一定的认知度及运用能力是发展“互联网+崇仁古镇旅游业”的基础，问卷结果显示：8.8%的商户对“互联网+”的相关内容表示比较了解，56.0%的商户表示不太了解，35.2%的商户表示不了解;4.7%的商户表示已经在微信、美团、淘店点等社交软件或平台上推广自己的生意，9.7%的商户表示打算用，85.6%的商户表示还没有考虑过。

　　(2)微信公众号更让商户接受。微信已然改变古镇周边居民的日常生活，微信公众平台推送的信息让居民的生活更加丰富，问卷结果显示：27.5%的商户表示经常浏览微信公众号，65%的商户表示偶尔浏览微信公众号，9.7%的商户表示基本没有浏览微信公众号，2.5%的商户表示根本不看微信公众号。

　　(3)古镇周边商户普遍对古镇的旅游业发展抱有希望。民众的支持更便于政府的工作的展开，问卷结果表示：94.5%的商户表示会配合政府工作，5.5%的商户表示看情况。

　　2.3 针对问卷调研的结果，提出解决尝试途径：推出微信公众号

　　微信已然成为一种奇妙的连接器，拥有连接一切的能力，我们称之为微信力量。这股力量不管是在商业还是民生领域，都展现着一种微信生态进化的全景世界。连接即入口，微信可以帮助崇仁古镇中的商家与游客建立全面的连接，形成的新的入口和通道，挖掘出游客及居民的潜在需求，突破现有的商业模式，开拓新的旅游模式，让游客在古镇获得更良好的体验。它将成为“互联网+崇仁古镇旅游业”发展的入口。

　　3 “互联网+”模式下古镇文化旅游模式创新的意义

　　自李总理在2015年两会期间的政府工作报告中提出“互联网+”行动计划后，“互联网+”俨然成为2015年以来最热门的名词之一，那“互联网+”该如何定义呢?通俗地讲，“互联网+”就是“互联网+传统行业”，但这并不是简单的两者相加，而是利用信息通信技术以及互联网平台，通过大数据的分析，让互联网与传统行业进行深度融合。

　　文中，这个传统行业就是传统模式下的崇仁古镇旅游业。崇仁古镇旅游模式需要转型，其中蕴含着商机，而利用微信推出的“互联网+”对崇仁古镇旅游业有六大影响。

　　一是跨界融合。“+”就是跨界，就是变革，就是开放。前期自主搭建古镇的微信公众平台、融入各种旅游网络平台、合作互联网自媒体等，后期自主打造自成体系的互联网络，能够打破古镇的封闭，跨越地域的限制，与外界互通，与周边景区联合，统筹规划，形成一条具有地方特色的旅游路线。

　　二是创新驱动。崇仁古镇粗放的资源驱动型增长方式早就难以为继，必须转变到创新驱动发展这条正确的道路上来。这正是互联网的特质，用所谓的互联网思维来求变、自我革命，也更能发挥出创新的力量。实现O2O的体验模式，古镇的虚拟与现实的结合，线下特色旅游项目体验和线上进行互动，让游客体验互联网创新带来的乐趣。

　　三是重塑崇仁商业结构。互联网已打破了原有的社会结构、经济结构、地缘结构、文化结构。政府通过宏观调控，加快崇仁互联网化进程，普及互联网知识，传播互联网创新思维，增强民众对“互联网+”的理解和应用能力;建立众创空间，出台相关鼓励民众自主积极创业的政策，带领一批拥有创业意愿和“互联网+”思维的年轻人成为发展崇仁古镇旅游业的实践者，这有利于“互联网+崇仁古镇旅游业”模式的运行，从根本上改变传统的崇仁商业结构。

　　四是尊重人性。人性的光辉是推动科技进步、经济增长、文化繁荣的最根本的力量。“互联网+崇仁古镇旅游业”模式的运行需要大数据的分析，而大数据则为人性需求的直观体现。崇仁镇政府通过大数据收集能够更好地宏观调控，建立新型的便民服务体系。这种系统化、可持续发展的模式在对外招商中更具有竞争力。

　　五是开放古镇生态系统。关于“互联网+”，生态是非常重要的特征，而生态的本身就是开放的。推进“互联网+崇仁古镇旅游业”模式，其中一个重要的方向就是要把过去制约创新的环节化解掉，把孤岛式创新连接起来，让研发由人性决定的市场驱动，让创业并努力者有机会实现价值。

　　六是连接古镇一切。连接是有层次的，可连接性是有差异的，连接的价值是相差很大的，但是连接一切是“互联网+”的目标，崇仁吃、喝、玩、乐、住、行等的互联网化，连接一切的便利，使其市场价值最大化。基于这种商机能产生新的格局。

　　作者：华雪君 尹柯锋 余潇霞 来源：科技创新导报 2016年2期