基于B2C的维品会网上商城营销策略分析与研究

　　摘要：唯品会网上商城是一个以低折扣名牌销售为主题的高端购物网上商城，通过推送新品，限时抢购模式，为顾客提供一站式优质购物体验。本文采用层次分析法，对基于B2C的维品会网上商城营销策略通过数据的深入分析和计算，对几种典型的网上商城营销进行定性和定量分析。

　　关键词：B2C；维品会；营销策略

　　中图分类号：F723文献识别码：A文章编号：1001-828X（2015）019-000-01

　　一、课题背景分析

　　目前我国国内网民数量逐年递增，网络业务迅猛发展。根据中国互联网络信息中心在京发布了第36次全国互联网发展统计报告显示，在我国互联网普及率为48.8%，我国网民总数已达到6.68亿人。随着网络的发展和信息技术的更新，国内网民数量的增加，国内的企业越来越重视电子商务营销业务，企业的网络营销策略经营方面起到了更加重要的作用，推动了企业的发展。

　　在当前激烈竞争的时代，如何利用网络的优势，通过恰当的营销手段和方法，给网站带来收益，是营销策略分析中重点考虑的地方。对维品会的营销策略分析，有助于其他类似的网站的营销策略构建。

　　二、分析方法及分析过程

　　唯品会的网络经营模式和现代化管理相结合，对网络营销管理进行了新的探索和实践，在营销方式的选择上，该网站作为一个优秀成功的案例，值得其他类似网站学习和参考。本文通过理论学术的研究，通过层次分析法，对网站营销方式进行数据解析计算，通过深入分析，得出了最终的结论。

　　三、准则层和方案层在层次分析法里的构建

　　1.递阶层次结构的构建

　　准则层：B1顾客的满意度，B2顾客的忠诚度，B3商家的信誉度，B4操作的支付便捷度，B5信息的安全度。

　　方案层包括五个方面：C1品牌营销策略：通过对国际品牌的推送，吸引对生活高质量要求的人群。C2降价促销策略：降价促销是指利用产品降价快速占领市场。C3包邮促销策略：是为了扩大销售量吸引顾客，对商品进行包邮促销。C4会员制度营销策略：企业通过发展会员，提高顾客忠诚度。C5创意促销营销策略。

　　2.构造判断矩阵并赋值

　　四、权数估计（目标层）

　　1.归一化处理判断矩阵每列元素：

　　2.准则层的判断矩阵进行归一化处理后按行相加求和可得到：

　　3.对向量W=（W1，W2，W3......Wn）t归一化处理：

　　4.求得所求特征向量的特征值。

　　综上，用和积法计算其最大特征向量为：即为所求的特征向量的近似值。

　　五、求方案层的最大特征向量

　　对“顾客满意度B1”进行计算检验

　　=（0.12，0.25，0.22，0.06，0.18）t

　　对“顾客忠诚度B2”进行计算检验

　　=（0.10，0.31，0.08，0.17，0.11）t

　　对“商家信誉度B3”进行计算检验

　　=（0.29，0.09，0.27，0.24，0.26）t

　　对“操作支付便捷度B4”进行计算检验

　　=（0.21，0.14，0.17，0.08，0.21）t

　　对“信息安全度B5”进行计算检验

　　=（0.20，0.14，0.19，0.09，0.09）t

　　故可求得每个促销策略的总分为（分别用C1、C2、C3、C4、C5表示）：

　　C1==0.41×0.12+0.26×0.25+0.12×0.22+0.11×0.06+0.10×0.18=0.1794

　　C2==0.41×0.10+0.26×0.31+0.12×0.08+0.11×0.17+0.10×0.11=0.1609

　　C3==0.41×0.29+0.26×0.09+0.12×0.27+0.11×0.24+0.10×0.26=0.1772

　　C4==0.41×0.21+0.26×0.14+0.12×0.17+0.11×0.08+0.10×0.21=0.1601

　　C5==0.41×0.20+0.26×0.14+0.12×0.19+0.11×0.09+0.10×0.09=0.1701

　　六、结论

　　通过计算分析可得C1>C3>C5>C2>C4

　　即C1品牌营销策略>C3包邮促销策略>C5创意促销策略>C2降价促销策略>C4会员制度营销策略

　　在分析计算结果后我们发现，网站的营销模式中，得到顾客喜爱的营销模式为降价促销和品牌促销。维品会网站营销，通过降低价格，和推出名牌的方式，成功的进行了企业营销，树立了自己的品牌形象。在营销策略方面取得了成功。

　　作者：孙雪杨

　　参考文献： 

　　[1]赵洪涛.传统营销与网络营销比较分析[J].上海：现代商贸工业出版社，2009（20）. 

　　[2]中信证券研究部编.移动互联决胜O2O.北京：中信出版社，2014.5. 

　　[3]昝辉.网络营销实战密码：策略、技巧、案例（修订版）[M].宁波：电子工业出版社，2013.5.