浅议网络教学中的情感互动

【摘要】由于科技的发展和信息技术的应用促使学生的学习方式发生了巨大的变化。21世纪的重要标志是人类社会进入网络化时代。网络教学可以让学生利用现代信息技术实现自主学习、主动探究，促进学生信息素养的全面养成，为学生的终身学习和终身发展奠定基础。在网络教学的过程中不可避免地产生了各种情感的交流。本文作者从情感的含义、特征及在教学活动中的作用几方面阐述了情感互动与网络教学之间的关系，提出了促进网络教学中的情感互动的方法。
【关键词】网络教学；情感；情感互动
【abstract】because the development of science and technology and information technique of application urge a student of study way occurrence huge of importance of 21 centuries marking is mankind society get into a network to turn network teaching can let student make use of modern information technique realization independence study, active investigation, promote student information cultivated manners of overall develop, pursue studies living of life long study with life long development lay the process of network teaching inevitably creation various emotion of this text author is from the meaning, characteristic of emotion and several aspect elaborated emotion interaction and network teaching in the function in the teaching activity of the relation of , put forward to promote emotion within network teaching interaction of method.
【key words】network teaching;emotion;emotion interaction

当前科技的发展和现代信息技术的推广改变着传统的教育模式，使学生的学习方式发生了巨大的变化。21世纪的重要标志是人类社会进入网络化时代。网络化教学从开始的只为弥补在校教学的不足，发展到今天已占有不可取代的地位。网络教学可以让学生利用现代信息技术实现自主学习、主动探究，促进学生信息素养的全面养成，为学生的终身学习和终身发展奠定基础。网络教学日益成为不可替代的角色，同时也不可避免地产生了各种情感的交流，即大力开展情感互动教学。在网络教学中如何才能更好地实施情感互动教学？这需要从什么是情感互动及其作用谈起。
1. 情感与情感互动情感，是人对客观事物是否符合个人需要而产生的体验，是对客观事物与人的需要之间的关系的反映。一般来说，当客观事物满足人的需要时，人就会产生肯定的、积极的情感，如愉快、喜悦等，反之则会产生否定的、消极的情感，如悲伤、沮丧等。情感是人类特有的一种心理活动形式，它调控着人类的各种行为。学习的过程就是通过各个感官接受外界的信息，传递到大脑，经综合分析从而获得知识和经验的过程。在教学活动中，情感是一种非常重要的非智力因素，它对激发学习者的学习动机、创设优良的教学情境、促进学习者的认知和人格的健康发展都起到积极的推进作用。
教学中的情感和一般意义上的情感一样都具有一个显著的特征，那就是情感的两极性。两极性表现为肯定与否定、积极与消极，在程度上由弱到强的两极状态等。在教学过程中重视学习者的情感状态非常重要。教学中的情感互动过程可以说是师生、生生之间的情感交流过程。在情感互动过程中，如果学习者的情感需求得到满足，他们除了积极地进行认知加工以外，还会以一定的外显行为或情绪作用于教师或共同学习者，从而使教师或学习伙伴的情感也得到升华。
在传统的课堂教学中，教师和学习者在教学情境中的交流是面对面的，交流可通过语言、手势、面部表情等，师生间的情感传递是迅速而有效的。而网络学习是学习者在远离教师与学习伙伴的情境中，借助他人的帮助，充分利用各种学习资源获得知识的过程。所以，网络教学中缺乏传统课堂教学具有的丰富而及时的交流，应采取新的教学策略，以弥补由于交互的缺乏而带来的在情感互动方面的不足，这是我们在进行网络教学时应该时刻考虑的问题。目前，在网络教学中较多在采用协作学习、小组讨论等教学策略，教学中的情感互动主要在学习者和教师的思想交流中进行。只要充分发挥协作学习、小组讨论等教学策略的优势，同样可以在网络教学中营造出一种相互尊重、相互鼓励的情感互动情境。这种情境对促进学习者的认知和人格的健康发展都是非常有利的。
2. 网络教学中情感互动的特征任何形式的教学都力求教师充满情感地教，学生充满情感地学。在校学生对网络的认可度极高，如果善于分析、利用情感过程的积极影响，将他们对网络这一新事物的积极情感迁移到学习过程中，好极易产生网络教学过程中特殊的情感体验。网络教学中的情感互动具有以下几个特征：
2.1互动对象的不确定性。一方面，网络教学中的学习者是不确定的。网络教学为学习者的学习提供了很大的灵活度，学习者可以在方便的时候在不同的地点或者不同的时间段进行网上学习。另一方面，教学过程中的教师和学习者的情绪是不稳定的，这在学习者方面表现尤为突出。虽然在课堂教学中也存在学习者情绪不稳定的问题，但这个问题可以通过教师及时的调控和学习者的自我调控而得到较好的解决。但在网络教学中传统的面对的交流方式被思想的交流方式所取代，交流的重心从外部表情转移到内在情感上。学习者更多的是面对计算机进行学习，而情绪的不稳定会影响到学习者对某个问题的看法，甚至会影响到学习者对学习内容的选择和学习进度。所以，在网络教学中我们应采取各种措施激发并保持学习者积极的情感养成。
2.2互动的间接性。网络教学中的情感互动不像课堂教学中的情感互动那样直接、丰富。在课堂教学中，师生的情感可以通过语言或非语言符号直接作用于对方，使对方能够及时作出反应。而在网络教学中，师生的情感很难有效地传达，而是通过文字、声音等网络传输信息进行间接传递。对隐含在文字、声音等符号中的情感成分的理解很大程度上取决于学习者的理解能力和当时的情感情绪养成。学生强烈的情感体验进行表达之际，却不能得到即时的反馈，在学生对网络学习的新鲜感消退之后，容易使学生觉得受到忽视，出现倦怠的精神情感体验。
2.3互动的非实时性。虽然，网络教学中也存在实时交互，但非实时交互仍然是网络教学的主要交互形式，这是由网络教学的性质所决定的。随着时间的间隔，信息中的情感成分有可能发生一定程度的变异。虽然非实时的情感互动存在一定的缺陷，但它也自己的优点，那就是在学习者进行情感互动的同时，他的理解和分析能力也得到不同程度的提高。
3. 情感互动在网络教学中的作用情感互动作为教学活动中一种重要的互动形式，在网络教学中有着积极的作用。

3.1情感互动可以激活学习者的学习动机，启动学习者的认知加工。在网络教学中，学习者面对的将是一台冰冰的机器，学习动机和积极性会随着时间的推移而深受影响。相反，在校生的生活经历较简单，易受暗示性，如果注重教学过程中的情感互动，则会营造一种和谐、相互尊重、相互鼓励的学习氛围。在线学习有着积极的学习动机，丰富的社会阅历，有更多独立的见解，网上的讨论能使他们获得更多的社会认同感，更积极主动地参与教学，从而加深对所学知识的理解。
3.2情感互动有利于网络教学中的情感目标的实现。在网络教学中应当融入新的教育理念，重视教学中的情感目标。情感互动正是实现网络教学情感类教学目标的有效策略。情感互动创设了积极的情感氛围，使师生之间、学习者之间进行较深入的情感交流，消除不良情绪和情感，培养学习者良好的道德感、理智感、美感等，并进而培养学习者正确的世界观、人生观、价值观，促进学习者人格的健康成长，推动学习者的全面发展。
4. 如何促进网络教学中的情感互动
4.1情感互动必须得到网络技术强有力的支撑。网络教学中的情感互动是建立在多媒体网络技术平台之上的。网络技术的发展水平直接影响情感互动的可能和效果。网络教学应该利用可靠的技术，使学习者和教师的情感因素能及时有效地作用于对方，使小组讨论、协作学习等教学方式能顺利进行，才能促进教学中的情感互动。
4.2积极的情感互动的情境。网络教学中的情感互动除了有网络技术的支撑外，还需要积极的情境来激发和维持。我们在实施网络教学过程中发现，学生在学习中一旦遇到障碍，就会点击一些无聊的网站来打发时间，而不是上网学习内容。因此，进行网络教学设计的教师应运用先进的技术，设计出与学生的学习相适应的互动性高的内容，增加学生的点击率，多次强化学生正面情感的体验，激发学生学习的积极性。我们应通过教师和学习者的共同努力，营造出一种民主、自由的氛围，让学习者的成果能及时得到教师或学习伙伴的认可。这样，学习者在教学过程中会保持相对积极和稳定的情感情绪状态，乐于和教师或学习伙伴进行交流，从而促进整个网络教学的质量。
4.3建立促进情感互动的机制。为了使网络教学中情感互动能及时、有效地进行，需要建立和完善促进网络情感互动的机制，保证教学内容的组织、制作到教学的整个过程中都能有效地贯彻情感互动的思想和理念。具体地说应从读书笔记的检查、课程分章作业的完成、学习进度的跟踪、批阅和讲评、在线讨论等环节入手，加强对学习者学习过程的检查、监控和指导。在进行网络课程的开发时应对情感互动作相对独立的设计，将情感互动真正作为网络教学中的一个要素整合到整个教学过程中。从而既保证教学目标的实现，又借此培养、提高学习者的自我管理学习的能力和自我控制能力。只有这样，网络教学中的情感互动才能够真正产生并持续下去。建立和完善促进情感互动的机制，是保证网络教学中情感互动能积极有效进行的重要策略。
通过网络开展师生互动教学，是我们美好的梦想，但是情感互动是实现网络教学法认知目标的重要策略之一，同时也是在网络教学中渗透德育教育思想的有效手段。对网络教学认识的发展必然经历一个过程，要有一个量变到质变的过程。在网络教学中我们应对学习者的学习情感更应给予更多的关注，使网络教育发展成为能实现多种教育功能且学习者乐于参与的教育方式。
参考文献
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