网络媒体的“长尾理论”：读者决定生存

关注网络技术创新，重视网络技术应用；探索网络媒体实践，研究网络媒体发展，无疑是我们在信息全球化传播中必然面对的课题和任务。如今，网络技术创新处在何端，网络媒体发展进至何处，信息网络化传播与互动为广大受众带来怎样的影响，这些影响又如何反作用于网络媒体信息传播的改进与发展？
　　至2006年底，中国内地网民已达到1.37亿，而网站也达84.3万个，年增长15万个。新出现网站呈现专业化、个性化方向发展，这对网站建设与发展走向具有重要的“话语权”。网站数量的急剧增多在促进网络媒体加速发展的同时，也加速网络媒体重新“洗牌”，引发网络媒体更加激烈和残酷的竞争。
　　事实上，竞争早已开始，只是真正决定命运的竞争还后面。对网络媒体来说，网民基数快速增长是个“福音”。然而，网民是游移不定的群体，不断增加的新网民往往又是最为活跃的网上流动人员。如何将“熟悉”网民聚合自己的网站，又将一批又一批的新网民更多的吸纳过来，是网站建设发展面对的现实问题。
　　
　　网民从幕后走向前台
　　
　　如果说，互联网在我国刚起步的前几年，我国网民上网大都是为了浏览和阅读网络信息的话，那么，近年来他们中有相当比例的人已不满足“看网”身份，开始从幕后走向前台，从沉默走向疾呼，由“信息阅读者”变为“信息发布者”，由“信息消费者”成为“信息创造者”。
　　目前，网民群体中，主要有博客、播客、威客等。对于博客，我们已非常熟悉，这是以发表网络日志为主而展示存在的网民群体。目前，博客群体是网上增长最快的群体。据统计，到2006年底，全球博客总数达1.12亿人，我国注册博客接近6000万人。博客之所以受欢迎，一是可以“为网民留下自我历史记录”，二是“满足网民个人自由表达”，三是可以“展示网民个性需要”，四是“成为网民积累知识和聚朋会友的新途径”。
　　对于播客，我们同样并不陌生，这是以通过互联网制作和发布音频和视频信息的网民群体。播客颠覆了被动收视的方式，使用户成为创制音、视频信息的主动参与者，同时让用户对视听内容和收视时间拥有了自由自在的选择，是典型的web2.0方式。目前，仅国内播客网站就达300余家，播客数量达到数十万人。
　　而对于威客，我们也许不是太熟悉，这是一个通过互联网解决科学、技术、生活、学习等问题的网民群体，也叫聪明客或智慧客。说其特殊，是因为威客必须是知识、智慧、经验较高的网民，惟如此，他们才能在威客网站上将自己的知识、智慧和经验转化为财富。目前，全世界每天在威客网上搜寻网民提出的难题，用智慧“打擂”者多达数万人。
　　除了博客、播客、威客外，还有闪客、沃客、印客、换客等新的网民群体。正是他们，在互联网上将网络媒体搅动得既“活蹦乱跳”，夺人耳目；又丰富多采，别有洞天。
　　网客是网民中的精英，其中不少是职业化的网民。他们在给网络媒体带来“繁荣”的同时，也会将一些“杂乱无章”的信息送进网络。网络媒体如何引导网民遵守法规和道德规范，精制日志，文明互动，理性发帖、跟帖，最大程度地阻止乃至消除不良信息带来的负面影响，将是网络媒体面临的最大考验。
　　
　　网民争夺战
　　
　　如果将网民的网上浏览与阅读看成是“信息消费”的话，那么网络媒体就要“经营”信息产品。信息产品的多与少、粗与精决定于网络媒体采编队伍的规模大小与素质强弱。
　　目前，我国的网站可简单地分为三类：媒体网站、政府网站、商业网站。媒体网站有独立的采编权，商业网站通过“协议”使用、整合媒体信息，虽非第一信息（原创），但来源宽、数量大，经过整合，不失原创意味。政府网站发布政府相关信息，不存在与媒体与商业网站竞争问题。在此意义上说，媒体网站与商业网站各有特点，不分仲伯。所以说，决定网络媒体信息产品质与量的是一些非确定性的因素。
　　不确定性因素是什么呢？是网民，是在网上发帖子、写博客、放播客、当威客的网民。那个网站聚集这样的网民越多，那个网站上的原创性信息就越多；那个网站吸纳的网民素质越高，那个网站由网民创作的信息质量越高。

　　网民创造资源，已被不少网络经营者所关注。正是由此，请名人写博客，组织人员经营名人博客；制作名人播客，炒作名人播客；播放奇闻轶事或非政常突发事件视频等现象多有表现，数不胜数。
　　充分发挥“网民记者”的作用，丰富网上信息，已是各网络媒体的共识。目前，不管是官方门户网站，还是商业网站，不管是重点网站，还非重点网站，大都建立了网络互动系统，将更多的“网民记者”吸引到自己的网站，写博客、发帖子，参加主题论坛和网上互动栏目，增加网站信息量。如今，全国“网民记者”超过1000万，仅专门阅读博客文章的网民就达800万人。
　　争夺网民之战早已打响，争夺网民就是争夺资源，争夺名网民就是争夺大资源。
　　
　　抢占传播高点
　　
　　媒体的舆论引导功能，是通过信息覆盖而实现的。如果说，传统媒体在出版订阅中还存在或部分存在计划和垄断的话，那么，网络媒体则完全是市场行为——网民是否愿意访问你的网站，完全由其个人选择。
　　在网络传播时代，一方面是大量信息的堆积性“供给”，网民求之不完，阅之不尽；一方面是人们生活节奏的急剧加快，阅读时间的挤压性减少，这就带来了一个问题，如何提供更加方便的技术或手段，在第一时间、第一网站满足网民所需？对信息进行“筛选”就是方便网民的一种方式。
　　筛选信息其实就是一种“信息定制”，是通过聚合新闻技术实现的一种网民叫什么应什么、要什么给什么的阅读方式。目前，点击率达到数千万次乃至数亿次的几大网站大都运行了“信息定制”、网络手机报等新技术。
　　网络媒体与平面媒体根本区别就是依托互联网，是多种网络新技术的产物。没有网络新技术的应用，就谈不上网络媒体的发展；而网络媒体越谋求发展，就越依赖网络新技术。正如人民网总裁何加正所说，“在互联网这个高度依赖新技术的领域，谁掌握了新技术，谁就能抢占信息传播制高点，谁就能取得竞争的优势。”
　　目前，重点网站之所以发展很快，就是时刻跟踪和掌握网络新技术、新业务的发展趋势、传播特点，及时引进应用，适时更新换代，保证与网络新技术发展同步。网络媒体缺乏竞争意识，没有竞争能力，失去网民厚待的网络媒体，只能在“孤芳自赏”中等待网络世界的淘汰。
　　网络媒体的“赢者统吃”现象，就是随着网络媒体的发展、分化，以及在互联网领域中的被反复洗牌，网民受众渐以聚合在一家或几家重点网站的趋势或现象。网民受众基数越大，网站的生存力越强；反之，就越弱，甚至失去生存力。在这里，存在与生存应该是具有天壤之别的，就如同一个点击率只有数十万与一个点击率拥有数千万网站的区别与不同。
　　读者决定生存，网民体现强弱。网民登录了甲网站，就不会再去登录乙网站，或者说习惯了登录甲、乙网站，很难再选择丙网站。因为，全球总人数是恒定的，网民的总量是有限的，每个网民上网时间是一定的。因此网络媒体要防止失去生存力，就是要在网络媒体正处在建设与发展的时期，尽快做大做强自己。