探析信息技术的发展及其在企业信息管理中的影响

科学技术的飞速发展和在各行各业的应用使得人们的工作和生活更加便捷和高效，企业的发展离不开信息的传播，对企业来说，基于信息技术的企业管理为企业提升自身竞争力，从而能够应对日趋激烈的市场竞争，具有十分重要的现实意义，为此，文章对信息技术的发展及其对企业信息管理的影响展开探讨。

1.信息技术的发展概述

信息技术的发展主要经历了五个阶段，如下：

第一，语言的产生。对于人类社会而言，语言的产生使得原本储存于人脑中的大量信息得以传播和交流，是信息由抽象转为具体的重要阶段，由于语言的使用，使得人们工作效率不断提高。

第二，文字的出现。人们将各种信息用符号的形式记录下来，并在需要的时候读取信息，使得信息得以保存下来，使信息突破了时间的限制，而随着不同语言文字之间的互译，使信息突破了空间的限制。

第三，造纸术和印刷术的发明。纸张和印刷技术的出现使得信息的记录有了媒介，书籍、报纸等的出现实现了各类信息的分类记录以及有效传播和共享。

第四，通信技术的出现。以电报、电话为代表的通信技术是将语言、文宇等信息通过电信号的方式传递出去，并在接收端将电信号转化为文字或语言的技术，在近一个世纪，通信技术得到了前所未有的发展，例如光纤的使用使得信息传播速度得到飞速提升，而卫星通信技术的应用使通信终端脱离了线缆的限制，大大增强了信息交流的便捷性。

第五，计算机技术与通信技术相结合。计算机的出现和不断升级使得信息处理的速度得到前所未有的提升，从而导致了人类社会从工业化向信息化的变革。

2.信息技术在企业信息管理中的应用

企业的生存和发展离不开信息的支撑，而信息技术对于提升企业信息管理效率具有积极的促进作用，也是在经济全球一体化背景下提升企业竞争力的有效途径。

2.1 策略资讯系统

策略资讯系统是利用信息技术而为企业提供竞争策略的信息系统，为企业在外部竞争和内部管理中建立策略性优势。利用信息技术不仅可以创造策略，还能根据现实情况对竞争策略进行改变，以使其为企业信息管理提供更优质的服务。实际工作中，策略资讯系统的工作大体上可区分为对外和对内两个方面：首先，在对外策略上，企业能够为上下游合作伙伴或顾客提供新产品或新服务；其次，在对内策略上，企业通过优化管理策略，可不断提升企业生产力水平。

2.2 办公自动化

传统的办公方式一般是采用手工的方式进行信息的采集和整理，信息的传播靠人工的方式进行，效率低下，而办公自动化是利用互联网和局域网技术，在企业内部实现信息资源的高度共享，以使各部门、各岗位协同、高效地工作，是现代企业降低运行成本并提高工作效率的重要途径，办公自动化程度的高低也是衡量企业信息管理现代化程度的重要标准。

2.3 生产自动化

信息技术的使用使得生产型企业可以在产品的开发、制造、营销等全过程实现计算机化，同时也使得物料管理、成品仓储管理等相关工作实现自动化，其带来的好处有：第一，最大化地节约物料和人力成本；第二，减少生产过程中的失误率，提高成品率，保证产品质量的同时提高生产效率。

2.4 人工智能系统

将计算机技术与信息技术相结合，开发出可模拟人类智慧的信息管理系统，可在一定程度上代替人类的工作，尤其是信息量大、较为繁琐复杂的工作，利用人工智能系统可在短財间内在处理了大量的信息后，根据信息描述做出有利的决策。

3.信息技术的发展对企业信息管理的影响

3.1 加强了企业通讯能力

通讯能力的高低可以作为企业内外业工作效率的衡量标准之一，上世纪90年代以前，企业的业务谈判以及内部交流主要是依靠语言、电话、传真等方式，而随着信息技术的不断发展，互联网和内部网络的建立使得企业的通讯能力不断得到加强。一方面企业在外部环境出现突发状况时能够将采集到的信息迅速传递给企业决策者，因此能够更快做出响应，使外部变化不对企业造成影响或将负面影响降为最低；另一方面企业的内部信息可以实现共享，在下级向上级汇报以及上级对下级做出指令时能够第一时间实现信息的传递，从而在企业内部实现良好的运转状态。

3.2 提高了企业办公效率

对企业来说，办公效率的高低直接影响企业的市场竞争力和生存能力。自从有企业以来，对于各类信息的搜集、处理、保存和传递就构成了企业办公的最主要组成部分，以往，在信息技术并不发达的年代，企业办公主要依靠人工的方式，以信息记录和处理来说，需要办公室人员按照信息的分类和特点进行整理和记录，并进行归档，在数据量很大的情况下，对人们的工作是一个巨大的挑战。计算机的普及和网络技术的应用使得信息管理实现了数字化、和自动化，原本由人工完成的信息处理部分或完全交由计算机进行，使文字和数字等信息的处理能力得到空前的加强，信息交流变得畅通无阻，通过数据库的建立和不断完善太大提升了企业的信息量，为企业的高效运转保驾护航。

3.3 节约企业信息管理成本

企业信息管理成本对于企业来说是较大的支出，尤其是对于中小企业来说是一个沉重的负担，例如、以往信息的载体主要是形成的纸质文件，企业需要配备专职人员对这些纸质文件进行分类整理，并开辟空间存储这些文件。随着信息技术的发展，信息的存储媒介由纸质逐渐转移到硬盘、光盘、网盘上，实现无纸化，有利于为企业令约开支，同时无纸化还具备可以根据需要随时编辑修改的优势，为企业信息管理带来极大便利。

4.结束语

综上所述，信息技术的发展是现代文明的重要志，在信息大爆炸的今天，对于企业的信息管理具有极为深远的意义，企业必须顺应信息技术的发展，利用信息优势，在激烈的竞争中立于不败之地。

作者：毕明辉（黑龙江省塔河县人力资源和社会保障局，黑龙江塔河 165200）