煤炭企业信息技术标准化存在的问题与解决方法

　　[摘要]作为我国国民经济支柱产业，煤炭行业对我国经济发展具有重要作用。但是随着计算机网络技术高速发展，企业管理信息化成为企业发展的必然趋势。但是从煤炭企业实施信息技术标准化现状来看，煤炭企业的信息化建设落后于企业发展，成为制约企业发展的重要因素之一。因此实现煤炭信息技术标准化迫在眉睫。本文阐述了信息技术标准化的作用，进而针对煤炭企业信息技术标准化方面存在的问题，提出相应的解决方法。

　　[关键词]煤炭企业；信息技术标准化；问题

　　[中图分类号]F270.7[文献标识码]A[文章编号]1673-0194（2013）05-0047-02

　　1前言

　　我国煤炭行业因发展不平衡，致使该行业信息技术应用水平十分落后，信息技术标准化难以实现。从煤炭企业应用信息技术标准化现状来看，大多数应用都停留于单项开发或单项应用，整体应用水平落后，信息技术标准化在煤炭行业极难开展，甚至影响到煤炭行业的发展。因此，需要分析煤炭企业信息技术标准化存在的问题，并结合煤炭企业现状提出解决措施。

　　2信息技术标准化的作用

　　在信息技术快速发展的今天，标准化的作用日渐显现，总体来看，信息技术标准化的作用体现在如下几个方面：

　　（1）是开发信息资源的需要。信息资源就是在国民经济与社会发展中，人们应用各种信息之总和。而开发信息资源是比较复杂的系统工程，涉及不同领域、不同层次、不同技术之间的有机整合。而统一标准是实现信息系统互通、互联、互操作的重要基础，同时信息技术标准化是开发信息资源需求的手段之一。

　　（2）是先进技术发展的需要。对于各种生产技术而言，标准是基础，要实现各种产品具备兼容性，必须具备相应标准。标准化是信息处理与数据库共享的基础，只有符合标准的技术才能应用。

　　（3）是提升企业管理水平的需要。企业应用信息技术进行管理，必须让内部信息通畅流动，并利用高效率的信息，带动企业资金流与物流合理配置，进而降低企业经营成本。企业信息化，是从初级到高级、从简单到复杂、从局部到整体的发展过程。

　　（4）是建设节约型、环境友好型社会的需要。如今国家发展战略重点是增强资源的利用效率，降低污染排放，降低生态损耗，强化资源利用与有效保护，对环境进行改善，构建节约型、环境友好型社会。实施信息技术标准化，有利于节能降耗。

　　3煤炭企业信息技术标准化存在的问题

　　煤炭行业对我国国民经济发展影响较大，其发展和社会需求还存在一定差距。煤炭企业信息技术标准化。还存在一些急需完善与改进的问题。

　　（1）领导不重视。如今许多煤炭企业领导没有认识到信息技术标准化的重要性，在建设标准化过程中缺乏信息技术人员。比如一些煤炭企业并不构建专门的标准化机构，也没有熟悉信息技术标准化的专业人士。有一些企业在信息技术方面缺乏标准化管理制度，致使企业标准、行业标准和国家标准不能得到广泛应用。

　　（2）煤炭企业的管理模式较为陈旧，管理和信息技术标准化之间难以融会贯通。建设信息技术标准化需要理解信息技术，并对信息技术标准化进行应用改造与创新，需要和企业战略、组织结构、业务流程进行有机结合。可是一些煤炭企业根本不重视信息技术标准化管理，不创新业务流程，更不对企业的组织结构、业务流程以及管理制度实施变革，并且许多煤炭企业依然沿用传统管理理念、管理模式，信息技术标准化建设仅仅流于形式。

　　（3）信息资源不能共享。在许多煤炭企业中传递信息还是依靠人或电话，这些方式都比较落后，根本不能及时将信息传达出去，更别说要实现信息资源共享了。煤炭企业内部的信息沟通、交流及资源共享极度不便，当然这种现象也和煤炭企业所处环境有较大关系。在这种环境下要想应用有效、安全、可靠及实时的信息技术进行交流，难度确实比较大，需要煤炭企业投入较大资金来改善。在许多煤炭企业中各个部门自己弄自己的基础数据，导致数据不但繁杂量大，并且每个部门的数据域编码形式不同，致使基础数据的情况不佳，数据格式在各个系统、部门之间都存在差异。

　　（4）信息技术标准化管理比较薄弱。许多煤炭企业过于重视标准化的实施，应用了大量的顺序码，在系统中产生巨大的冗余数据，使信息共享极不方便。而企业在信息标准化方面缺乏管理制度与技术手段，导致操作人员上线时就要执行已经制定出来的编码规则，还要对这些规则进行监督，增大了操作难度，影响到实施进度和周期。

　　（5）脱离煤炭企业实际情况。因为煤矿企业生产和环境的特殊性，各种用料种类、数量和产成品间不存在必然联系，影响较大的是自然地质等各种外界因素。许多煤矿企业比较看重应用高科技装备，并没有考虑到煤炭企业实际情况，因地制宜开发或购买适合本企业的软件和硬件设备，导致许多功能极难实现。虽然投入大量资金，但是却体现不出应有的功效，最后被迫停用。比如在四川某小煤矿中电脑配置不高，却偏偏要全部安装上最先进系统，不但不能发挥先进系统的功效，反而还会影响电脑的正常使用。

　　（6）缺乏专业人员，信息技术力量依然薄弱。煤炭企业信息技术标准化还需要相关人员来执行，但是从执行实际情况来看许多煤炭企业中的技术人员缺乏，尤其是中高层管理员的计算机应用技能较低。煤炭企业中既懂管理又懂技术的复合型人才比较缺乏，因此要想实现煤炭企业信息技术标准化难度极大。实施信息技术标准化与煤炭企业员工密切相关，他们对信息技术标准化理解与掌握的程度，直接关系到标准化的实施。但是从煤炭企业来看，员工对信息技术的掌握和了解程度不容乐观。

　　4解决煤炭企业信息技术标准化存在问题的方法

　　从煤炭企业信息技术标准化现状来看，其中存在急需解决与完善的问题，需要结合煤炭企业实际情况采取有效的解决措施。

　　4.1提升煤炭企业领导的重视程度

　　要在煤炭企业中实现信息技术标准化，首先要引起煤炭企业相关领导重视。不但要在思想意识上重视信息技术标准化，还要在煤炭企业中成立专门的信息计划机构，该机构由主要责任人挂帅，从人力、财力及物力各个方面给予保障，尤其要做好总体规划、资金保障以及阶段性计划，还要引进信息人才，采取合理措施培养与鼓励现有人才；同时煤炭企业各部门负责人还要和基层人员积极配合，这是实现煤炭企业信息技术标准化的重要保证。比如山西某煤炭企业年产量达到10万吨煤炭，该企业成立企业信息中心，各个主要部门建立了自己的局域网络，并以企业总部为核心构建出信息网络平台，为信息技术标准化打下物质基础。

　　4.2加强信息资源共享

　　煤炭企业要制定信息技术标准体系，结合市场所应用的相关软件和本企业实际情况，建立信息技术应用平台，并实现标准化与规范化，比如应用语言标准、符号标准与术语等都要依照国家标准与行业标准。煤炭企业不但要培养出一批信息技术人才，还要协助各个部门构建局域网络，并实现互联互通，为煤炭企业建立信息网络平台，在煤炭企业内部实现信息交流与资源共享。

　　4.3整体规划分步实施

　　煤炭企业的信息技术标准化要依据企业发展战略，全面分析煤炭企业内外部条件，结合企业实际情况制定信息技术标准化战略。强化煤炭企业内部各信息管理组织的职能，统筹规划信息技术标准化。坚持由浅入深、由易到难、由上到下、逐步推进方针，在煤炭企业中分步骤分阶段实行信息技术标准化。

　　4.4加强信息技术人才建设

　　无论什么标准化都要人来执行，由人来实现，因此加强煤炭企业信息技术人才建设至关重要。一要加强内部人员的信息技术培训，二要提升待遇，用优惠条件吸引复合型人才，必须“引得来还要留得住”。只有拥有了信息技术标准化所需人才，才能真正在煤炭企业实现信息技术标准化。

　　5结束语

　　对于煤炭企业而言，要实现信息技术标准化必须将其作为长期战略目标，煤炭企业必须结合自身实际情况，制定信息技术标准化战略，完善企业业务流程，实现信息化管理，有步骤有计划实施。作者：邹彤，本文来自《信息技术与标准化》杂志