高校机房管理中存在的问题与对策

摘　要：高校机房是高校的重要财产，是教学科研办公现代化的一个重要标志，也是学生素质提升的重要基地，做好机房管理服务高校教学科研办公先得尤为必要。本文分析当前我国高校机房管理存在的问题并总结出一系列改善措施，希望对机房管理实践有所帮助。

关键词：机房；计算机；机房管理；高校信息化；管理制度
　　随着科技的发展,计算机在社会生活中起着越来越重要的作用,逐渐成为社会生活不可缺少的一部分。高校是知识的传播基地,少不了计算机的影踪,计算机是教师科研和现代化教学的重要工具,而高校机房就是计算机主要集聚地,所以机房管理的好坏直接影响到教学与科研的质量与进度,但我们国家高校机房管理并不完善而且问题突出。
　　首先,我们看下机房在高校里面所承担的任务与功能。
　　1、教学与科研的重要场所
　　教育孕育科技,科技带动教育。计算机走入课堂教学是教育前进的一个里程碑,它使得的现代化教学得以实现,效率更高,质量更好。它可以实现图形银并茂,极大地提高了学生的听课兴趣,效率与质量,达到事半功倍的效果,有着传统教学无可比拟的优势。同时,教师科研和备课也可以通过计算机网络进行,极大地提高的了办公地效率并扩大了视野。
　　2、体现人文素质与内涵。
　　机房的开放式教学少不了学生的群集,学生对机房条例与制度的遵守程度和在机房行为表现直接就能反映机房管理的成熟度与完善性以及人文性。
　　虽然机房功能如此重要, 但目前高校机房管理中存在的比较突出的问题。
1) 学生思想意识不够健全，监管困难。
　　学生的好奇心和随意性以及任意性比较强，他们接触计算机后会随意更改系统配置、删除系统文件，浏览一些不健康或非法以及不安全网站，造成计算机病毒感染或者形成垃圾文件，更有学生破坏硬件设备，另外有些学生浪费时间去做一些与学习无关的东西。
2) 网络安全不够健全，服务质量上不去。
　　科技虽然在发展，但是网络安全的隐患也越来越大，高校各种保密性资料的安全性得不到保障。
3) 机房设计不合理，环境不够优化，功能集成不好，资源利用不够优化。
　　目前高校机房物理环境设计不是很好，空间及环境因素调节方面不是很好，比如温度、湿度和通风等方面的控制。另外很多高校机房仅仅用来教学，功能单一，资源利用不够充分。
4）、机房管理员数量、质量不高，影响了机房作用的发挥
　　高校对机房管理员素质重视度不够，不仅数量少，而且很多管理员仅限于物品管理以及开门关门，技术水平低，遇到故障解决不了，还得请专业人员帮忙，影响教学、教师办公效率等，使机房发挥不了办公高效、便捷与及时性的优势。
5）、机房管理思想落后，认识没有上去，机房成为一种摆饰。
　　很多高校机房只是拘泥于形式(应付上级检查、吸引生源等)才设置的，认为机房只是现代化的一个形式，有了就行了，其他不重要。这种思想严重的否定了机房的作用，阻碍了学生的素质提升。
　　机房管理中存在严重问题，探索并采取针对性措施去解决问题是理所当然的。
　　1、建立规范而严格健全的机房管理规章制度来规范机房管理，明确责任，落实到位。
　　无规矩不成方圆。健全合理严格的制度是做好机房管理的前提与根本，对提升机房管理水平具有重要的指导作用，是管理方向和准则的保证。通过制度建设，可以确保在实际管理中有据可依、按章办事、明确管理目标，简化管理程序，同时也减少了学生、教师与管理员三方的矛盾。如此同时，明确各类人员的责任与义务，加强监管。机房管理员负责保护机房的设备与软硬件及其升级和杀毒，同时保障网络安全，保持机房环境卫生等，负责设备安全的防护工作，严格确定开门关门时间点以及人员进出的管理，更重要的是提高思想认识，确实做好机房管理。教师要做好对学生的教育、督导与管理，同时也严于律己。学生要规范自己的行为，严格遵守机房管理规章制度，不做与学习无关的东西。三方还得做好互相监督，更好的保证机房规范化管理的运行。
　　2、机房管理人员要提高专业水准，提升服务质量
　　机房管理很大一部分都是技术管理，所以管理员要不断提高自身的技术水平 ，提供更好的服务。及时升级软硬件，加强杀毒软件的监视与升级，保证系统安全。对计算机进行合理配置，切实加强权限的管理同时做好计算机系统的备份与还原，保证计算机在使用时能够及时满足使用要求。
　　3、优化机房资源配置，实现机房资源功能多样化互动。
　　优化机房的作用，更好的发挥其作用，不能让其仅仅停留在单一的教学功能上，让其在网络教学、科研、备课、网络管理等功能领域同时发挥作用，尽其所能，最大化的利用信息化资源，优化配置，节省人财物力。
　　4、采用先进的技术提升服务功能
　　可以采取一人一卡制，同时进行身份认证、权限认证，跟踪机房使用者的工作踪迹，同时给计算机预装还原卡或者定时备份软件以及杀毒软件并及时升级等，用高科技来实现计算机设备自动化自保，省时省力，效果非常好。
　　5、 领导思想重视，管理员端正思想
　　领导要重视机房管理作用，把机房管理摆在突出位置。管理员思想要上升，提高自身修养，严于律己，共同把管理搞好，提供优质服务，让机房发挥其优势，保证日常工作更好的运行。
　　高校机房管理是一个长期而复杂的系统工程，把它做好需要我们在实践中不断的探索和努力。可以看到，随着信息技术的发展，机房管理将在高校日常工作中的功能将越来越完善，也将发挥更重要的作用。
　　参考文献:
　　[1]方刚、于晓宝,清华大学出版社《计算机机房管理》
　　[2]唐红亮,电子工业出版社《计算机机房管理教程》