用真心，搭建和谐的沟通之桥

摘　要：

关键词：

　　在当前的社会背景下，随着独生子女在家庭中越来越被众多家长溺爱与宠掼，如何对他们进行正确的人生观与价值观教育，再与所学的课本知识教育相结合，从这一点而言，学校教育与家庭教育密不可分，尤其是班主任工作，特别需要得到家长的理解和支持。班主任如何运用智慧，用爱心和真心与家长之间的沟通，搭建“和谐沟通之桥”对孩子的成长是至关重要的。
　　一、用真心与家长沟通，获得家长的理解
　　沟通是人世间最美丽的交往技巧。没有沟通，就谈不上班主任工作。班主任和家长之间的沟通是一门艺术，可以说沟通，无处不在，关键在于班主任要懂得运用正确的策略、掌握适当的技巧。
　　（一）让家长感受到班主任对学生的浓浓爱心
　　班主任拥有爱心是处理好与家长关系的前提。当你真正做到爱自己的学生就像爱自己的孩子，学生就会自觉不自觉地信任与依赖你，有什么心里话都跟你说。常言说的好，学生是亲其师，才信其道，而我深深感到，作为家长，却恰恰相反，是信其道才亲其师。班主任爱会缩短与家长之间的心理距离，家长会愿意与老师做朋友。这样，班主任与家长之间的沟通就会更加容易。如：我班有个学生李小兵，他语文课上不专心，课后喜欢欺负同学。教育过几次，效果不佳。告之家长，效果甚微。家长不抱希望，也不想管他。作为班主任的我想来想去 还是不能放弃。有一次偶然的机会，我与美术老师闲谈中，得知他的美术成绩较好，一幅作品已见报了。我抓住这个机会，当着他的面向他的父母报喜，我也说出我的想法，这孩子还是不错的，并提出如果在学习上也能这样出色，做个懂事的孩子就更好了。这还需要家长和我配合，我有信心把他管好。这下可真奏效，李小兵上课认真了，课间能与同学和睦相处了。这时我又不失时机地写了家校联系单。总之，该生一有进步，我就设法给他和他的家长“报喜”，使他感到老师时刻在关注他，希望他进步。这样他就增强了自信心和自觉性，从而获得了更大的进步。真奇怪，期中考数学竟然考了70多分。
　　（二）让家长体会到班主任对学生的拳拳苦心
　　班主任在接手班级时，应该组建学生家庭档案，特别是开学初的班主任工作计划更要认真填写，记住学生中哪些是不须扬鞭自奋蹄的“骏马”，哪些是需要“鞭策” 方可前进的“老黄牛”，哪些是需要动之以情、晓之以理的“小毛驴”。家庭档案的建立，班主任对学生及家庭情况的了解，工作起来就有的放矢了。如：最近发现我班的小A同学上课无精打采，注意力不集中，家庭作业也不做，有时还不来上学。了解一下情况，得知他父母最近正闹离婚。翻看一下档案，他的父母都是工作人员，他爸爸工作单位离家比较近，并且好说话，获得这些信息，我和他的爸爸联系，说明情况。他爸爸及时找孩子谈话，消除了他的心理障碍。从此，小A又回归原来的样子了，家长很高心。
　　（三）让家长领悟到班主任对学生的殷殷真心
　　沟通是一个经常性的工作。沟通质量的高低，直接影响到教育的效果。因此，要提高教育的效果，就必须注意沟通的科学性，提高沟通的质量，发挥最大的效果。这时，班主任要用真心去和家长进行沟通，沟通要注意：选择沟通的题目要科学，科学地选择沟通的时机。沟通时需要平等的交流，互相尊重，互相理解，要了解家长的各个方面，采用恰当的方式和方法。方法得当，事半功倍；方法不当，事倍功半。同时更让家长领悟到对学生有殷殷真心，戒急戒躁，从而使沟通真正发挥出应有的作用。
　　（四）让家长感受到班主任对学生管理的耐心
　　班主任在学生问题的处理上要注意连续性，当处理好一件事情后，千万不要以为这样就可以结束了。相反事情的处理，会因为有的家长可能幷不是非常认同教师的处理方法，只是碍于你是班主任才没有提出反对的意见，进而在他们的心中形成心结，对班主任的工作不加以理解，更不能给与良好的配合。当然，每个班级都会有让人头痛的学生，软硬不吃。面对这样的学生必须与家长共同努力，持续性教育才能改掉他顽劣的品性。可当家长觉得孩子无可救药，要放任自流时，这时班主任更要让家长认识到在这样关键的节骨眼上绝不能放弃，要想方设法，想尽一切办法做好家长的工作，转变他的观念，才能让学生发生更大的变化。
   二、用真心与家长沟通，取得家长的配合
　　（一）统一协调，形成正确的价值观
　　不同价值观的矛盾冲突要求两者配合。改革开放以来，社会日益分化，多种价值观念幷存，社会现象复杂。关于读书的目的是什么的问题，学校和家长的看法有时不能达成一致。学校向学生灌输的价值观往往受到家长的冲击，这很容易导致价值观还未真正形成的学生不能接受。对此，需要班主任与家长的沟通交流，统一协调，给予学生正确的影响，共同帮助孩子形成正确的价值观。
　　（二）及时调整，形成互相的弥补性
　　学生所受教育渠道的多样化要求两者配合。电脑网络的普及，视听媒体的传播改变了学生以往由学校、课堂、书本接受知识的单一模式。教师和家长作为知识、生活的权威形象在学生眼中逐步削弱。面对这一现象，班主任和家长应及时调整自己的审视角度，互相弥补，以发挥正确的领导作用。
　　（三）全面了解，形成发展的良好性
　　不断发展变化的社会环境要求两者配合。社会在变，学生也在变。在教育中我们发现，有很多学生的表现有很大的两面性，体现在学校和在家里的表现情况的差异。有的学生在学校表现较好，听老师的话，热爱劳动，爱帮助人；可在家里却常和父母顶嘴，过着衣来伸手、饭来张口的生活；有的学生在家里比较老实，可到了学校却欺负同学。鉴于此，班主任和家长要经常保持联系，相互沟通，及时了解孩子在家或在校的情况。目前，大部分家庭都是独生子女家庭，家长对孩子的期望值高，希望他们学习好，认为一好就百好，其他方面放任自由，孩子习惯很不好。其实，班主任则比较全面的了解学生，能从职业角度客观对待学生，若是班主任和家长两方面力量结合在一起，就会为孩子的认识和心理发展提供良好的空间。
　　总之：班主任只有和家长之间保持密切的联系，以及常态化的沟通，能以真诚的态度对待家长，以良好的师表感化家长，以科学理论方法指导家长，才能搭建和谐沟通之桥，促进我们的班级管理工作健康顺利地发展。

　　【参考文献】：
　　1、 “班主任的调解艺术 ”福建教育学院学报
　　2、 《做幸福的班主任》王三阳着