如何调动职工的积极性
发布时间：2015-11-18 09:28
当前，我国处于社会主义市场经济发展的前进阶段，一个企业能否在市场经济发展的浪潮中前行，取决于企业职工的工作积极性的优劣。只有采取合理的方法，注重企业发展“以人为本”的理念，发动企业全体职工上下一心、齐心协力才能够从整体上加快企业的发展。但是如何充分调动企业职工的积极性，是当前企业职工思想政治工作的重要任务。对此，本文结合我厂的实际情况，对如何调动企业职工积极性进行一定的阐述。
一、调动员工积极性具有重要意义
（一）推动企业的不断发展
现代企业的发展重点在于提倡“以人为本”的理念，“以人为本”就是要求在管理中要以广大职工为中心，尊重人、关心人，只有这样才能充分调动起广大职工的积极性，而企业的发展也正是由于职工积极性的参与才能够不断的发展前进。
（二）促进产品的顾客满意度
在市场经济条件下，企业的目标应该始终围绕着“顾客”这一中心，也就是说，顾客的满意是企业产品生产和销售的最终结果。最先接触到企业提供给顾客的产品或者劳务的是企业里的广大职工，因而员工的表现和执行力直接影响到了顾客的满意程度，因此调动广大职工的积极性对于产品或劳务的满意度有促进作用，也从而可以提升企业的经营状况。
二、当前影响职工积极性发挥的主要问题
（一）思想激励不足
当前一些企业在思想政治工作中仍然存在着重视度不高的现象。由于企业工作机构精简、激励措施不到位等因素，使得部分职工滋生出懒惰和干好干坏一样的情绪，这一点在国有企业中最为明显。单纯的只重视物质奖励而忽视精神奖励的做法也使得广大职工缺乏奉献精神，尤其是当企业遇到经济困难时候，员工的积极性更难调动起来，这样严重影响到了企业各项工作的顺利开展。
（二）个别领导在职工中缺乏威信
当前一些企业中存在个别领导在职工中缺乏威信，表率作用差的现象。个别领导不能够以身作则，对于公司的管理独断专行，对于职工的一些诉求和建议不注重倾听，从而严重挫伤了广大职工的工作积极性，这对于企业的发展是不利的。
（三）员工的主人翁地位得不到认可
在一些企业的生产经营过程中，员工的民主参与力度不够，企业民主管理和民主监督得不到有效地落实。个别重大问题或涉及到员工个人利益的问题，往往由个别几个人或者领导说了算，员工的民主参与度不够。即便实现民主管理，但是管理公开程序又不完善，事前不公开，事后只公开结果，员工的利益得不到保障，权利得不到利用。长此以往，企业的管理决策也就是仅仅靠几个人来把持，企业的发展离开了职工的参与，也就淡化了与企业同甘共苦的责任感。
三、调动员工积极性的阻滞因素和错误做法
（一）讲实惠、谋小利，单纯物质刺激的做法
奖金是企业进行物质刺激最为明显的手段，在调动广大职工的工作积极性方面发挥着重要的作用。但是，从近几年的企业生产管理实践来看，单纯的物质刺激已经不再拥有开始的效果，渐渐趋于疲软状态。这主要是在于管理者和被管理者对于奖金刺激作用的认知错位导致的。
一般来说，职工生产积极性主要来源于两种因素的刺激，一种是激励因素，一种是保健因素。前者主要指的是职业的社会承认度和自身的工作责任感，这些因素主要针对于工作任务的出色完成，由此而产生一种工作激情。后者主要是指人际关系、工作条件以及工资报酬。这些因素虽然与工作职责直接不相关，但是却与职工的工作满意度和积极性直接产生联系。
因此，单纯的以奖金作为物质刺激手段很难再发挥到应有的刺激作用。相反，如果奖金发放不当还会起到相反的作用。在个人贡献度悬殊的前提下平均发放奖金只能会引起职工的不满，从而挫伤广大职工的工作积极性。平均得到的奖金也就只能看做是保健性的工资。因此，平均获取奖金就没有任何激励作用了。然而差别发放奖金，人们就会多拿奖金多工作，但同时也会由于自身的生活保健水平比别人低而容易产生对企业和领导的不满，也极易产生积极性受挫的现象。由此看来，单纯的物质激励只是一种短期的行为，员工产生的积极性也只是个人对于物质利益追求的积极性，并不能够从内心身处增强员工对于企业的责任感，也就难以发挥员工的主观参与性，这同样不利于企业的稳定与发展。
（二）以管代教、以罚代教的强迫规制方法
“管”是一种强制性的规制，“罚”则是一种利益的强制性剥夺。“管”和“罚”都具有明显的强迫。在现代化的大生产中，由于各种利益的交织影响，单纯的以管代教、以罚代教的做法只能使得职工的积极性为被动积极性，而非主动积极，这只是强化了职工的生理积极行为，而职工的心理积极行为却逐步的弱化，并且这种被动的积极性有效时间极短，也易滋生职工的不满情绪，从而影响企业生产的稳定。
（三）讲民主、行集中的“集中民主制”管理方法
民主是一种少数人服从多数人意愿的服从机制。因此，“集中”只能在“民主”的基础上进行，“集中”的结果也应该是来自于“民主”的，并且服从于“民主”的，不能够超越“民主”的结果范畴。而“集中民主”的管理机制则是以民主作为幌子，实则推行领导的一手专制主义。广大职工的意愿得不到实现，职工的意志被少数具有官僚性质的领导所剥夺，这极大的挫伤了广大职工的自尊心，也加大了广大职工的逆反心理。长此以往，就会形成一种极大的心理障碍，也就无法实现调动企业职工的积极性，职工对于企业领导表现出来的就是更多的不信任。
四、提高企业职工积极性方法
（一）用领导者的人格力量调动职工的积极性
企业的领导者作为企业决策的直接制定者和执行者，必须要言行一致，广泛听取职工的广大意见，以自身人格魅力来调动职工的积极性，具体做法有。
首先要搞好领导班子的内部团结。领导班子是企业决策的核心，只有领导班子内部团结一致，才能够增强企业的凝聚力，广大职工的心才能往一处想，劲往一处使。如果领导班子内部不团结，个人领导搞个人主义，相互之间进行诋毁，那么职工之间也就会出现互相抵制的现象，在抵制和争斗中也就削弱了企业的整体凝聚力，职工为企业发展的积极性也就无法提升。
其次，企业领导者要以身垂范。企业领导要以自身作则，把自身的荣辱得失与企业的发展以及职工的利益联系起来。在企业生产和经营活动中，要廉洁奉公、任人唯 贤，以自身的表率作用来影响和带动职工，一心一意为职工谋利益，为企业谋发展，吃苦在前，享受在后，只有这样才能赢得职工的信任，职工对于企业的发展前景也就充满信心，职工的主人翁地位得到了实现，其工作积极性也就自然提到了提升。
最后是处事公正，赏罚分明。处事公正就是要求平等的对待每一位员工，不能任人唯亲。领导对待员工的态度和对事情的公正处理方式是广大职工积极性是否充分发挥的一个重要表现。如果对待不同的职工采取不同的态度，那么就会容易使职工产生逆反心理。另外公正就是要注重奖罚分明。对于那些认真工作，成绩显著，技术娴熟的职工要给予表扬和奖励，使之继续努力，不断为企业发展出力；对于那些工作消极、完不成任务的要给予适当的批评和处罚，使之纠正错误。只有这样才能使广大职工树立企业发展的责任心，才会使职工摆脱干与不干一样，干好干坏一个样的想法，积极为企业的发展奉献自己的力量。
（二）提供发挥个人特长的工作岗位和环境
首先，要尽力为职工提供适合个人特长施展的岗位。企业当中每个职工都有自身的特长，把职工尽可能的安排到适当的岗位，才能使其发挥个人特长，才能使其心情舒畅，只有这样，职工的干劲才能够激发出来，为企业的发展才能努力出谋划策，做好本职工作。其次，要对那些具有一定工作创新能力的人才给予适当的职位晋升。职位的晋升不仅代表着企业对于其个人能力的承认，还代表着职工工作成就的认可，这种精神上的满足是一种精神上的激励，能够更好的激发职工的工作积极性，使其努力的追求更好的、更高的目标。同时，少数职工的晋升也可以带动周边职工的奋发，激发职工们的生产积极性，形成努力拼搏，积极向上的工作态度。反之，如果一个有能力有贡献的职工在长时间里得不到晋升，也就会使其在工作上感到前途渺茫，从而失去进取的信心，最为严重的是有可能产生连带效应，造成企业人才的大量流失。最后，要充分尊重和保护职工参与民主管理的积极性。由于个体思想意识的差别，对于管理的想法和结论也就不同。作为企业的领导者要善于倾听广大职工对于企业发展的意见和建议，从中挖掘出有利于企业发展的闪光点。无论职工的建议是否合理，是否采纳，企业领导者都要给予重视和答复，保护好职工的民主管理的积极性。
（三）解决职工工作和生活中的困难
企业除了正常的管理和生成经营活动外，要时刻把企业职工的个人工作和生活作为关注的重点，从基层了解职工的需求，积极的帮助他们解决工作和生活中的困难。这既能体现出企业领导对于职工的关心和爱护，还能给增强职工的企业归属感，把企业当成自己的家，一心一意为企业的发展出力，从而关心企业、热爱企业，自觉投入到企业的发展和建设之中。因此，解决职工工作和生活中的困难是企业提高职工积极性最为有效的办法，把职工与企业联系起来，上下一心才能共同促进企业的发展。
参考文献：
[1]胡珺杰.浅析激励机制在企业管理中的运用[J].经营管理者.2010（17）
[2]魏俊晴.浅谈激发员工积极性的四个因素[J].中国科技信息.2010（18）
[3]王正伟,魏延伟,颜世强.以人为本充分调动员工积极性[J].现代企业教育.2010（24）
[4]李明静.提高企业员工积极性刍议[J].魅力中国.2010（10）
[5]李亚静.以人为本的企业员工绩效考核体系的构建[J].企业研究.2011（12）
[6]梁冬梅,周博敏,王晓彤,孙晶,夏玉玲.以人为本理念在矿业企业员工绩效考核中的作用[J].黄金.2010（07）
一、调动员工积极性具有重要意义
（一）推动企业的不断发展
现代企业的发展重点在于提倡“以人为本”的理念，“以人为本”就是要求在管理中要以广大职工为中心，尊重人、关心人，只有这样才能充分调动起广大职工的积极性，而企业的发展也正是由于职工积极性的参与才能够不断的发展前进。
（二）促进产品的顾客满意度
在市场经济条件下，企业的目标应该始终围绕着“顾客”这一中心，也就是说，顾客的满意是企业产品生产和销售的最终结果。最先接触到企业提供给顾客的产品或者劳务的是企业里的广大职工，因而员工的表现和执行力直接影响到了顾客的满意程度，因此调动广大职工的积极性对于产品或劳务的满意度有促进作用，也从而可以提升企业的经营状况。
二、当前影响职工积极性发挥的主要问题
（一）思想激励不足
当前一些企业在思想政治工作中仍然存在着重视度不高的现象。由于企业工作机构精简、激励措施不到位等因素，使得部分职工滋生出懒惰和干好干坏一样的情绪，这一点在国有企业中最为明显。单纯的只重视物质奖励而忽视精神奖励的做法也使得广大职工缺乏奉献精神，尤其是当企业遇到经济困难时候，员工的积极性更难调动起来，这样严重影响到了企业各项工作的顺利开展。
（二）个别领导在职工中缺乏威信
当前一些企业中存在个别领导在职工中缺乏威信，表率作用差的现象。个别领导不能够以身作则，对于公司的管理独断专行，对于职工的一些诉求和建议不注重倾听，从而严重挫伤了广大职工的工作积极性，这对于企业的发展是不利的。
（三）员工的主人翁地位得不到认可
在一些企业的生产经营过程中，员工的民主参与力度不够，企业民主管理和民主监督得不到有效地落实。个别重大问题或涉及到员工个人利益的问题，往往由个别几个人或者领导说了算，员工的民主参与度不够。即便实现民主管理，但是管理公开程序又不完善，事前不公开，事后只公开结果，员工的利益得不到保障，权利得不到利用。长此以往，企业的管理决策也就是仅仅靠几个人来把持，企业的发展离开了职工的参与，也就淡化了与企业同甘共苦的责任感。
三、调动员工积极性的阻滞因素和错误做法
（一）讲实惠、谋小利，单纯物质刺激的做法
奖金是企业进行物质刺激最为明显的手段，在调动广大职工的工作积极性方面发挥着重要的作用。但是，从近几年的企业生产管理实践来看，单纯的物质刺激已经不再拥有开始的效果，渐渐趋于疲软状态。这主要是在于管理者和被管理者对于奖金刺激作用的认知错位导致的。
一般来说，职工生产积极性主要来源于两种因素的刺激，一种是激励因素，一种是保健因素。前者主要指的是职业的社会承认度和自身的工作责任感，这些因素主要针对于工作任务的出色完成，由此而产生一种工作激情。后者主要是指人际关系、工作条件以及工资报酬。这些因素虽然与工作职责直接不相关，但是却与职工的工作满意度和积极性直接产生联系。
因此，单纯的以奖金作为物质刺激手段很难再发挥到应有的刺激作用。相反，如果奖金发放不当还会起到相反的作用。在个人贡献度悬殊的前提下平均发放奖金只能会引起职工的不满，从而挫伤广大职工的工作积极性。平均得到的奖金也就只能看做是保健性的工资。因此，平均获取奖金就没有任何激励作用了。然而差别发放奖金，人们就会多拿奖金多工作，但同时也会由于自身的生活保健水平比别人低而容易产生对企业和领导的不满，也极易产生积极性受挫的现象。由此看来，单纯的物质激励只是一种短期的行为，员工产生的积极性也只是个人对于物质利益追求的积极性，并不能够从内心身处增强员工对于企业的责任感，也就难以发挥员工的主观参与性，这同样不利于企业的稳定与发展。
（二）以管代教、以罚代教的强迫规制方法
“管”是一种强制性的规制，“罚”则是一种利益的强制性剥夺。“管”和“罚”都具有明显的强迫。在现代化的大生产中，由于各种利益的交织影响，单纯的以管代教、以罚代教的做法只能使得职工的积极性为被动积极性，而非主动积极，这只是强化了职工的生理积极行为，而职工的心理积极行为却逐步的弱化，并且这种被动的积极性有效时间极短，也易滋生职工的不满情绪，从而影响企业生产的稳定。
（三）讲民主、行集中的“集中民主制”管理方法
民主是一种少数人服从多数人意愿的服从机制。因此，“集中”只能在“民主”的基础上进行，“集中”的结果也应该是来自于“民主”的，并且服从于“民主”的，不能够超越“民主”的结果范畴。而“集中民主”的管理机制则是以民主作为幌子，实则推行领导的一手专制主义。广大职工的意愿得不到实现，职工的意志被少数具有官僚性质的领导所剥夺，这极大的挫伤了广大职工的自尊心，也加大了广大职工的逆反心理。长此以往，就会形成一种极大的心理障碍，也就无法实现调动企业职工的积极性，职工对于企业领导表现出来的就是更多的不信任。
四、提高企业职工积极性方法
（一）用领导者的人格力量调动职工的积极性
企业的领导者作为企业决策的直接制定者和执行者，必须要言行一致，广泛听取职工的广大意见，以自身人格魅力来调动职工的积极性，具体做法有。
首先要搞好领导班子的内部团结。领导班子是企业决策的核心，只有领导班子内部团结一致，才能够增强企业的凝聚力，广大职工的心才能往一处想，劲往一处使。如果领导班子内部不团结，个人领导搞个人主义，相互之间进行诋毁，那么职工之间也就会出现互相抵制的现象，在抵制和争斗中也就削弱了企业的整体凝聚力，职工为企业发展的积极性也就无法提升。
其次，企业领导者要以身垂范。企业领导要以自身作则，把自身的荣辱得失与企业的发展以及职工的利益联系起来。在企业生产和经营活动中，要廉洁奉公、任人唯 贤，以自身的表率作用来影响和带动职工，一心一意为职工谋利益，为企业谋发展，吃苦在前，享受在后，只有这样才能赢得职工的信任，职工对于企业的发展前景也就充满信心，职工的主人翁地位得到了实现，其工作积极性也就自然提到了提升。
最后是处事公正，赏罚分明。处事公正就是要求平等的对待每一位员工，不能任人唯亲。领导对待员工的态度和对事情的公正处理方式是广大职工积极性是否充分发挥的一个重要表现。如果对待不同的职工采取不同的态度，那么就会容易使职工产生逆反心理。另外公正就是要注重奖罚分明。对于那些认真工作，成绩显著，技术娴熟的职工要给予表扬和奖励，使之继续努力，不断为企业发展出力；对于那些工作消极、完不成任务的要给予适当的批评和处罚，使之纠正错误。只有这样才能使广大职工树立企业发展的责任心，才会使职工摆脱干与不干一样，干好干坏一个样的想法，积极为企业的发展奉献自己的力量。
（二）提供发挥个人特长的工作岗位和环境
首先，要尽力为职工提供适合个人特长施展的岗位。企业当中每个职工都有自身的特长，把职工尽可能的安排到适当的岗位，才能使其发挥个人特长，才能使其心情舒畅，只有这样，职工的干劲才能够激发出来，为企业的发展才能努力出谋划策，做好本职工作。其次，要对那些具有一定工作创新能力的人才给予适当的职位晋升。职位的晋升不仅代表着企业对于其个人能力的承认，还代表着职工工作成就的认可，这种精神上的满足是一种精神上的激励，能够更好的激发职工的工作积极性，使其努力的追求更好的、更高的目标。同时，少数职工的晋升也可以带动周边职工的奋发，激发职工们的生产积极性，形成努力拼搏，积极向上的工作态度。反之，如果一个有能力有贡献的职工在长时间里得不到晋升，也就会使其在工作上感到前途渺茫，从而失去进取的信心，最为严重的是有可能产生连带效应，造成企业人才的大量流失。最后，要充分尊重和保护职工参与民主管理的积极性。由于个体思想意识的差别，对于管理的想法和结论也就不同。作为企业的领导者要善于倾听广大职工对于企业发展的意见和建议，从中挖掘出有利于企业发展的闪光点。无论职工的建议是否合理，是否采纳，企业领导者都要给予重视和答复，保护好职工的民主管理的积极性。
（三）解决职工工作和生活中的困难
企业除了正常的管理和生成经营活动外，要时刻把企业职工的个人工作和生活作为关注的重点，从基层了解职工的需求，积极的帮助他们解决工作和生活中的困难。这既能体现出企业领导对于职工的关心和爱护，还能给增强职工的企业归属感，把企业当成自己的家，一心一意为企业的发展出力，从而关心企业、热爱企业，自觉投入到企业的发展和建设之中。因此，解决职工工作和生活中的困难是企业提高职工积极性最为有效的办法，把职工与企业联系起来，上下一心才能共同促进企业的发展。
参考文献：
[1]胡珺杰.浅析激励机制在企业管理中的运用[J].经营管理者.2010（17）
[2]魏俊晴.浅谈激发员工积极性的四个因素[J].中国科技信息.2010（18）
[3]王正伟,魏延伟,颜世强.以人为本充分调动员工积极性[J].现代企业教育.2010（24）
[4]李明静.提高企业员工积极性刍议[J].魅力中国.2010（10）
[5]李亚静.以人为本的企业员工绩效考核体系的构建[J].企业研究.2011（12）
[6]梁冬梅,周博敏,王晓彤,孙晶,夏玉玲.以人为本理念在矿业企业员工绩效考核中的作用[J].黄金.2010（07）
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