谈班主任与学生的双向交流

摘要：教师要把学生作为交往主体，研究其交往需要、个性差异，用微笑与真诚、鼓励和信任与学生进行交往，形成师生间心理的共鸣与互动，班级管理工作则可收到事半功倍之效。　
关键词：积极性；教师素质；信任

2010年北师大教育学院对2782名中学生的调查表明，有心理问题的比例平均为45.31%，有明显问题的比例为18.72%。因此，班主任做好与学生的双向交流，做好学生的心灵沟通，显得尤为关键。　　
苏霍姆林斯基认为，智育的成效在不小的程度上取决于是否善于通过一些无形的线从课堂延伸到课外。他又说：“我们要发现和确立学生的各种能力、天才、禀赋和个人爱好，一个极其重要的条件就是为掌握知识创造一个丰富而广阔的智力背景。”美丽的环境是一部多彩的、立体的、富有吸引力的教科书，它对生活其中的学生具有“润物细无声”的教育作用。环境分为物质环境和人际环境，富有文化内涵和艺术之美的物质环境会给学生以心灵的净化、智慧的启迪、情感的陶冶，但人际环境对学生的成长往往影响更大。
如果一个孩子生活在鼓励中，他就学会了自信；如果一个孩子生活在认可中，他就学会了自爱。由此可见，学生心理的发展很容易受周围的人际关系的影响，其中不同的师生关系对学生的影响更为明显。长期以来受“师道尊严”的影响，大多数教师都在有意无意中以居高临下的姿态面对自己的学生，甚至把学生看作是容器、工具，造成了学生“敢思不敢言”或“有话不愿说”的局面。
师生心灵间缺乏交流和理解，学生畏惧教师，有心里话不敢或不愿向教师倾诉，教师不了解学生的内心需要，不知学生内心的喜怒哀乐，教师与学生的这种心灵阻隔既影响了教育、教学效果，也影响了学生心理的健康发展。　
一、提高素质，做好学生的表率
班主任要全副身心地投入到教育事业中去，以积极进取，奋发向上的精神和强烈的责任心对待自己平凡而艰巨的工作。对学生充满爱心，以其敬业、乐业精神感染学生，激发学生好学上进的情感。班主任必须以其高尚的品格为人师表，才能树立威信，她应当积极参与教育探索、教育改革，勇于吃苦，乐于奉献。应当温和亲切、豁达坦荡、平易近人、无私正直、表里如一，成为学生心目中的偶像，促使学生自身人格的同化。
首先，班主任应该是知识的大亨，学问的富豪，用广博、精深去赢得学生，使之信服、敬佩。马卡连柯说：“学生可以原谅教师的严厉、刻板，甚至吹毛求疵，但不能原谅他的不学无术。”其次，作为班主任应是位称职的教学能手，掌握完整扎实、高深的专业知识，支配好每一个40分钟。
二、熟知学生的习惯特点，与学生交朋友
与学生心理交流，架起心灵的彩桥，要求教师不仅应是知识的传授者，智慧的启迪者，更应如慈爱的父母、知心的朋友……要成为这种多元角色，教师与学生的交流就不应局限于课堂上与学生隔着课桌的学习问题“问答”式的交流，而要走进学生的生活，熟悉、掌握他们的年龄特点、思想状况、兴趣爱好及社会对他们的影响，有针对性地开展心理教育活动。
我们面对的是一群朝气蓬勃、知识丰富的高中生，他们充满智慧又活泼好动，非常可爱。在工作中，笔者用看、聊、访的方法去了解学生。看就是看学生在学习、课外活动、日常生活中活动；聊就是通过与学生聊天的方式了解学生的喜怒哀乐和内心世界；访就是访问家长，了解学生的思想、兴趣、爱好和语言。深入到学生中去，在教室和他们一起学习，在操场和他们一起做游戏，在寝室帮他们处理生活琐事。
有时笔者站在一旁看他们玩，听他们议论，注意观察分析，与学生沟通心灵，处处体察他们的情绪脉搏。现在他们把笔者当作他们的大朋友，有了高兴的事就忍不住要告诉笔者，有了小烦恼也会第一个向笔者倾诉。笔者感受着他们那一颗颗纯净的心灵，并积极地回应着，与他们分享快乐，帮助他们解除烦恼。渐渐地，笔者与学生之间存在的心理阻隔消失了，更多的是情感的交流，心灵的沟通。
三、善于发现学生的闪光点，激发学生的积极性
陶行知先生曾经告诫我们说：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑里有爱迪生。”笔者也给学生说过，“每个学生身上都有闪光的金子，我要帮你们把它挖出来。”如果教师随意怀疑学生，损伤学生的自尊心，就会引起学生内心的愤怒和反抗，造成师生之间的情感对立，那么教育就无法奏效，尊重学生，才能满足和保护学生的自尊心。
笔者班有个男生学习不努力，上课不守纪律，随便说话，做小动作，下课打闹，同学们总告他的状。但他聪明伶俐，特别爱劳动，每天不管是不是的值日生，早上一来，下午放学他都主动拿起笤帚扫地，拿起拖布拖地。有一天课间笔者和他闲聊，笔者说：“你是个爱劳动的学生，你又那么聪明，如果能自觉遵守纪律、爱学习那多好啊！你一定是一个品学兼优的好学生。”没想到从此以后他劳动更积极了，课堂纪律、学习都有明显的进步，在他的带动和影响下，经常和他一起玩耍的调皮学生都有了进步。

其实，每个学生都是一个完整的生命体，每个生命体都有闪光的地方。我们应抱着“每个学生都是一座宝矿”的心态去热心地发现学生潜在的优势，并想方设法地创设条件，提供机会，鼓励学生战胜自我，大胆实践，使这种潜能转化为学生现实的能力，并逐渐增强、扩大……教师是学生成长路上的帮助者，鼓励者，在一路的共享欢乐、共渡难关中，教师的心和学生的心就紧紧地连在了一起，走向光明、走向希望、走向未来。
四、信任学生，给学生坚强的后盾
信任是情感产生的基础，关爱学生是教师的天职，用真心之犁去耕耘学生心田，必须遵循由点到面，由浅及深的规律。若忽视师生之间的双向交流，则两者间缺少平等相待、倾心交流的氛围。双向交流是师生双方心与心的相知、相融和相通的途径。在实践中，我们教师哪怕是仅仅投向学生一瞥饱含爱和信任的眼光，在学生的心灵深处都会“感光显影”。
信任学生，特别是那些犯过错误的学生，用发展的眼光看待他们，帮助他们消除隔膜，化解对立情绪，给他们多一些理解与宽容，就可以化消极为积极。如我们班有一位经常不做作业的同学在交作业时说“作业忘在寝室了”，同学们都说他没做作业还说谎。这时，我们不能轻易下结论，而是要主动与学生进行交流，告知同学们，在没有知道事实之前不能胡说，先给那位同学坚强的后盾，同时了解其原因，通过经常接触、交流，鼓励学生，才能激活学生的心灵。我们只有成为学生的朋友，与学生加强双向交流，理解学生，尊重学生，信任学生，创设和谐宽松的教育环境，以心交心，才能赢得学生的信任和尊重，建立彼此的默契。　　
作为一名高中班主任，要多思善想，一方面是班级管理的前进方向，就是你想把这一班学生培养成什么样的人；另一方面是了解每一个学生，把他塑造成什么样的人才。宏观上思考是把握带班方向，微观上是思考管理班级的技巧。多思善想，一定能想到解决的方法，怕的是被动应付，不会防患于未然，培养人的教育是创新教育，善于思考，解决问题合乎教育规律，班主任在管理班级的技巧在于引导，不是压制。我认为情感投入，以心换心，引起共鸣是最好手段。良言一句三冬暖，爱心投入是关键。一味地压制，只会加大管理难度，甚至会造成师生之间对立，心理上的隔膜。
经常受到赞扬的学生，人性能得到张扬，创新思维得到发展，特长得到展示。如果班主任在班级管理中尽量不批评学生，可以想像管理的轻松，自主教育的成果定能实现。不批评而给予学生更多的是鼓励，定能激励学生积极进取，激发他的热情，积极向上拼搏。有了干劲，什么困难不能克服呢？我们赞美一个学生，对我们而言，只是一句话而已，可对学生而言，是一种精神鼓励、精神支柱、动力，一种向上奋发的力量源泉。学生个性得到发展，素质教育也有了落实的载体，班级管理也上一个台阶，何乐而不为呢？一分耕耘，一分收获，只要工作做到了位，就一定能搞好班级管理工作。一句话能说得人笑，也可以说得人跳。方式有别，其效果截然不同。
泰戈尔说：“花的事业是甜蜜的；果的事业是珍贵的；但让我干叶的事业吧，因为它总是谦逊地垂着她的绿荫。孕育着花，孕育着果。”所以，教师人格的力量往往是很大的，以人格培养人格是最简单、最明了、最有效的教育方法。也只有心灵美，人格高尚的教师才能培养出心灵美、人格高尚的学生。
abstract: teachers should consider students as a communicative subject and study their communicative needs and personal differences, and communicate with students with smile and sincere, encouragement and trust, so as to arouse resonance and interaction between teachers and students. only in this way can we achieve a better effect in classroom management.
key words: initiative; teachers’ quality; confidence