突破民营施工企业文化建设瓶颈 创新企业文化
摘 要:一个企业没有文化,就是没有灵魂。”。也就是说任何企业不论规模大小,社会知名度有多少,都应有其特有的企业文化。
关键词:企业文化, 创新 , 价值观 , 经营理念
海尔集团首席执行官张瑞敏曾说过“企业管理,无形的东西往往要比有形的东西更重要。一个企业没有文化,就是没有灵魂。”。既然要讲“企业文化”建设,我们首先要知道什么是“企业文化”?
企业文化是指企业在长期生产经营过程中经过企业决策者长期倡导和全体员工积极认同、实践和创新而形成的本企业独有的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营模式、管理风格以及传统和习惯的总称。对企业所有成员具有感召力和凝聚力,能把众人的兴趣、目的、需求以及由此产生的行为统一起来,从而形成战斗力,在现代企业发展战略中的巨大作用日渐显现出来,应该成为我国民营施工企业经营最深厚的基础和最根本的要素。
然而,目前我国的民营施工企业在企业文化建设现状呢?
一、对企业文化认知不足,片面理解
目前,在我国民营施工企业中,企业的决策者大多数是“行武”出身,从最低层的作业者一步一步打拼过来,凭着一股子冲劲和特定的市场环境,成就事业。因此,对企业文化认识仅仅停留在规章制度上,也就不足为奇了,稍微“大方”一点的企业决策者也仅仅搞一些个公司文娱活动而以。企业文化建设完全以企业决策者的个人性格和作风为准则。
二、企业文化建设缺乏创新精神
企业文化是在某一特定文化背景下本企业独且特色的管理模式,是企业个性的体现,不是标准统一的规范标准、更不是为迎合时尚的标语、口号。综观,我国民营施工企业文化建设,基本是参照国有大中型企业规章制度,甚至于照搬照抄,方方面面都大体相同,缺乏本企业鲜明的个性特色和风格不能及时的根据企业外部及内部环境变化而对企业文化建设做出调整,使得文化建设与社会发展、企业发展严重脱节。在一定的程度上阻碍了民营施工企业的发展与状大。
三、缺乏企业核心价值观和经营理念
核心价值观和经营理念是企业的灵魂,决定着企业发展方向和战略决策,对整个企业的经营活动产生着重大的影响。然而,在我国民营施工企业且是决策者个人主义引领导企业发展,不能很好的处理眼前利益和长远利益、部分利益和整体利益的关系。往往会紧随周边市场环境变化而快速改变企业的经营思路,缺乏企业发展思路的延续性和相对稳定性。直接影响员工的创造性和积极性,导致企业人才流失,扼杀一些潜力项目,影响企业的发展。
四、家族色彩深厚,家长制管理,难以调动员工积极性
前面第一点中,我也提到了,目前我国民营企业决策者大多数是“行武”出身,凭着一股子冲劲和特定的市场环境,而成就事业。往往是决策者的亲属把持企业重要岗位,形成家族制企业,整个企业均被绑在决策者和相关责任人的个人格性和作风上,极易形成个人独断和相关责任人“拍板”决策的作风。增加了企业的经营风险,弱化了员工的责任感和归属感,不利于增强企业凝聚力和团队精神。企业决策者及其亲属是企业的主人,而员工则是外人,决策者及相关责任人的任人唯亲,缺乏与他人合作精神,经常我行我素、独断专行,耍家长制作风,对员工有极大的不信任和感排外心理。造成企业人员流动频繁,士气低下,员工缺乏企业责任感,不愿承担责任,甚至设法规避风险,使用企业绝大多数决策问题均集中到决策者及身上。从而造成决策者过分自信,盲目经营,影响企业稳健发。
五、忽视人才培养,缺乏企业发展后备力量
我国的民营施工企业,,在企业人员招聘过程中依然以亲属朋友介绍的“关系户”为主,不注重企业的需求性和人员实用性。同时,人员进入企业后,缺乏相应的培养机制,未能有效的对各层面的青年人员都提供了各式各样针对性的培训方式,决策者一切以自身“经济效益”为重,在培训费用投入上更是少之又少。整个企业没有对其员工的长远培训目标和总体计划。企业内论资排辈,靠关系、凭经验现象严重,忽视年青一辈的存在。
上述我国民营施工企业在文化建设方面的缺失,已经严重阻碍企业做大、做强、做实,从而跳出民营企业生存和发展的经营怪圈,我们认为应从如下几方面,进行改革。
一、企业决策者提升自身素质,打造现代企业领导文化
在民营施工企业里,决策者的个性直接决定着企业的成败,那么,只有决策者真正体会、了解企业文化的内涵才是企业稳分健发展的基石。作为企业决策者首先就要发挥表率作用,崇尚正确的价值观和道德品质,通过不断的相关培训、学习提升创新精神和管理才能,加强与他人沟通,懂得倾听他人善言,提高自我业务能力和决策水平。
二、重视企业文化建设创新,推动企业文化个性化发展
企业决策者必须充分认识到不同的企业有着不同的内涵,这不仅仅是企业形象的差别,更多是企业特色的区别。一个深层次的企业文化更能够反映出企业本身的特点和优势。我国民营施工企业在建设自己的企业文化时,要充分考虑到自身企业的生产特点,技术水平、管理状况、经营规模、发展思路等等实际情况,不断综合周边环境整合各种信息,注入新鲜血液,创新管理理念,使企业发展思路始终保持与时俱进状态。
三、改进家族式管理制度,进行企业文化革新
建设崭新的企业文化必须充分体现市场经济的要求,这就需要我们的民营施工企业决策者打破传统的经营模式,抛弃陈旧过时的企业管理价值观,确立现代企业经营观念。我国的民营施工企业均成在创业容易,守业难的困境,原因其实很简单,企业在发展状大之后,由于管理层次增多,管理难度增大,家族式的管理已力不从心,如果再用家长式管理,只会阻碍企业的进一步发展,为此,民营施工企业通过市场机制、竞争机制选择职业经理人和员工。
四、提升企业品质,向学习型组织和企业转变
美国的彼得*圣吉著作的《第五项修练》就提出“每一个企业的发展趋势而言,创建学习型组织和企业,是社会发展的必然要求”这一概念。作为目前我国建设市场新发展趋势下的民营施工企业,这是一个很好的机会。上至企业决策者和重要管理者,下到普通员工都要制定分层次的学习规划和目标,通过企业有针对性内培和外训,将企业所有人员的教育提升到一个有岗位针对性和生产实用性
较高层次。让每一位企业员工深刻理解企业在激烈的市场竞争中“人无我有、人有我优、人优我转”的理念。民营施工企业更是要不断的学习创新,制定多套市场应变动方案,根据客户(包括潜在客户)和市场对产品需求,在生产过程、管理、服务上不断提升质量和创新水平。
五、发扬企业民主,确立“以人为本”的员工文化
企业文化的核心理论就是“以人为本”,强调尊重人、信任人、理解人、激励人。应该是企业决策者和全体员工共同遵循的价值观,更应当是全体员工思想观念的提升概括。我国的民营施工企业要建立有本企业特色的企业文化,必须发扬企业民主,把关心员工、爱护员工、尊重员工作业最基本的原则。①在企业内要正确的处理好管理者与被管理者的关系;②尊重员工建议和意见,鼓励他们献计献策,重视采纳员工合理化建议;③关心员工,从生产一线到具体生活,都给予切实的关怀,而不仅仅是停留在口号上;④理解员工,要及时沟通信息和感情交流,适当满足员工合理要求;⑤注重团队建设,提倡集体智慧。这样,整个企业就会形成一个大家庭,形成融洽的文化氛围。
我国民营施工企业的企业文化建设将是一个长期的过程,需要企业上下团结一致共同努力,并以此为基石,树立蓬勃向上的企业精神、良好的企业形象。唯有这样才能够满足市场竞争的需要,积极参与到国内、国际工程承包的市场竞争中,在竞争中取胜。
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