浅议批评的艺术

【摘要】“人非圣贤，孰能无过。”学生是受教育者，在学习过程中往往会出现各种各样的问题，学生只有接受了批评，自觉地反省，努力去改正，才会更好地成长起来。所以批评是一门艺术，运用得当，才会为学生指出错误、查找根源、寻求解决和改正的出路；运用不当，则会引起学生的不满甚至对立情绪，批评的目的和效果就会适得其反。
【关键词】班主任批评艺术批评方法

当了这么多年的班主任，越来越觉得批评学生需要艺术，对于有错误的学生，正确有效的批评，可以使其扬长避短、奋发进取；不当的批评，则可以使他萎靡丧气、一蹶不振、丧失信心、兴趣全无。所以批评的艺术往往直接决定着批评的成败及成效的大小。那怎样才能使批评恰如其分呢？本人的看法如下：
一批评学生的错，不能打击学生
班主任在批评学生时，要根据客观事实说明什么是导致你批评他的原因，做到批评其行为，而不伤害其本身。指出学生的行为本身有何错误，对社会、学校、班集体的危害是什么，而不应该对学生进行人身攻击、人格侮辱等。杜绝“你真懒”、“你真蠢”、“你怎么这么没教养”之类的言词。只有当学生把班主任的批评看作是对自己不良行为的反应时，他改正错误的态度和决心才能坚决。
二先肯定后“但是”
学生多喜欢听表扬话，不爱听批评话。初中学生正处于逆反期，一味的批评容易加剧逆反心理。因此，我们在批评其不足之前，应真诚地赞扬他的进步，或者巧妙地用赞扬其进步代替批评其不足，多用“但是”这一转折词。例如教育一位只顾学习、自私自利的学生，我会对他说：“你的学习成绩很不错，但是如果你能多帮助同学，多关心班集体，相信你在班级里人气会更高。”这样的间接提醒，比直接批评的效果要更好，学生也乐于接受。
三要选择合适的时机和地点
班主任对学生进行批评，要抓住恰当的时机，用好“热处理”和“冷处理”。时机不同，效果则不同，只有把握住批评的时机，及时疏通思想，才能防微杜渐，把问题解决在萌芽状态。同时也要讲究批评场合，变当众批评为个别批评。批评学生，最好不要在大庭广众之下批评，要有所回避。当着全班同学的面批评学生，可能使学生自尊心受到伤害。如今中学生多为独生子女，正处于自尊心强感情脆弱的年龄，有时公开批评会起到火上浇油的作用，无助于问题的解决。所以批评要注意时机和场合，以保护学生的自尊心。
四批评时要多想想学生的心理
也就是“心理互换，知己知彼”，“心理互换”是指人与人之间交换心理位置，将心比心的意思。对犯错误的同学实施批评时，班主任要先站到学生的位置上考虑问题，这样批评的内容和方法就会有针对性，符合少年的心理特点。如果只有严厉的批评和指责，不能设身处地的为学生着想，很容易拉大师生之间的心理距离，形成对立情绪，导致批评失效。“知己知彼”是指教师若能站在后进生的位置上和他们一起去找问题发生的原因，并想出解决问题的方法，师生间的心理距离就接近了，不但容易找到问题的症结，而且在感情上与学生也更亲近了，同时更容易了解和理解学生的内心世界，找到解决问题的最佳切入口，既治标又治本。

五变直接为模糊
有经验的班主任都知道，点名批评必须慎重。点名批评之前应考虑：点名之后，被批评者可能有几种反应，应如何对待。其他同学可能会有什么反应，应如何对待。若估计点名时，被批评者可能大吵大闹，那应该暂时不批评，认真核查事实，再进行批评。慎重归慎重，态度还是要坚决，应该点名的，决不可姑息。但有时还是模糊点好。例如，我为整顿班风，有时在班会课上说：“最近一段时间，我们班纪律总体是好的，但也有个别同学表现很差，有同学迟到，也有些自习课聊天......”这里，用了不少模糊语言：“最近一段时间”、“总体”、“个别”、“有些”等等。这样，既有意照顾了某些同学的面子，又指出了问题，它没有指名实际上又在指名。有时这种方式比直接点名批评效果更好。
六批评要幽默风趣
在班主任工作中，恰如其分地运用幽默风趣的批评方式，能在班级营造宽松和谐的心理氛围，从而收到事半功倍的教育效果，如：学生早读迟到，可以这样问：“今天早上你们那里的太阳比我们这儿的升得晚吗？”学生字迹潦草，则说：“××同学的作业简直是‘宛若龙蛇地上舞，天下先生谁认得。’”因此，在不挫伤学生自尊心的前提下，幽默风趣的批评比粗暴的训斥更胜一筹。
七要选择批评的方法
要注意选择批评的方法：（1）对于有惰性、依赖心的学生，宜用触动式批评法。即批评时措词较尖锐，语调较激烈；但绝不能讽刺挖苦、肆意辱骂；（2）对于自尊心较强的学生，宜用渐进式批评法。即批评时对错误不和盘托出，而是逐步传达出批评信息，使对方逐步适应，逐步接受，这种方式不至于一下子谈崩；（3）对于盲目性大、自我觉悟性差，但易于感化的学生，宜用参照式批评法。即借助他人的经验教训，运用对比的方式烘托出批评的内容，使被批评者感受到客观上的某种压力，促其自我反省；（4）对于脾气暴躁、性格倔犟、容易激动的学生，宜用商讨式批评法。即以商讨的方式，平心静气地使其在一种友好的气氛中自然接受批评意见；（5）对于善于思考、性格内向、各方面比较成熟的学生宜用发问式批评法。即将批评的信息，以提问的方式传递给他们，学生自然就会意识到，并加以注意。
总之，批评是一门艺术。它有法，但无定法。它是一把双刃剑，运用得体，学生服你，反之，学生就恨你。但只要我们多注意观察、研究学生，积累好的经验和方法，一定能让学生对我们的批评心服口服。所以我认为班主任老师的批评应该给人鼓气而不是泄气，俗话说：“箭伤肉体，话伤灵魂”，批评应讲究语言艺术，只有通情，方能达理。