图书馆线上管理问题与对策论文（共2篇）

　第1篇：数字图书馆线上模式的优势、问题与对策

　　0引言

　　数字图书馆就是虚拟的、没有围墙的图书馆，是基于网络环境下共建共享的可扩展的知识网络系统。相比传统线下模式，数字图书馆具有明显的优势。但数字图书馆在提供便捷服务的同时也存在一系列问题，本文通过分析数字图书馆线上管理模式面临的四大问题，最后总结出了数字图书馆建设可采取的相应对策。

　　1数字图书馆线上模式的优势

　　相比传统线下模式，数字图书馆线上模式具有明显的优势，主要体现在以下几个方面：

　　1.1突破纸质资料数量限制，信息共享范围更大。传统图书馆模式由于受纸质图书数量的限制，一定时间内有限的图书资源只在少数人手中，即一本书一次只可以借给一个人使用，资源共享受到一定限制。而数字图书馆借助于图书数字化的成果，数字化的图书资料可以同时被很多人下载和阅读，使得信息共享的范围更大了，大大提高了图书资料的使用效率[2]。

　　1.2知识传播的便捷性和跨地域性。依托互联网和信息技术，数字图书馆使得知识的传播更加快捷，信息的传递更加及时。传统图书馆线下模式主要缺陷是存在地域限制，用户必须每次到图书馆进行图书的借阅，这给用户带来很大不便。而数字图书馆最重要的优势是可以突破时空的限制，用户可以随时随地获得图书资源，便捷完成图书的借阅操作。

　　1.3通用性强，可减少资源的重复浪费。很多高校图书馆的资料有一部分是相同的，或者一个高校不同校区的图书馆的资料存在重叠，这就造成图书资料的重复浪费。由于数字图书馆通用性较强，对拥有多个校区的学校来说，一个数字图书馆足够服务全校师生，可大幅度降低图书管理成本。目前很多高校图书馆之间虽然可实现相互通借，不过很大程度会受到纸质图书数量和高校地理位置的限制。所以高校图书馆之间也可组成联盟，共同建设一个资源更齐全的数字图书馆，高校之间信息共享会更加便捷，能更充分地利用图书资源。

　　1.4服务更加方便快捷，提升个性化服务水平。相比传统线下模式，数字图书馆式借助信息技术和即时通讯技术，能更及时有效地进行咨询服务，全方位满足用户需求。传统线下模式读者的阅读习惯和记录不易保存，数字图书馆可针对读者的浏览记录进行更有针对性的信息推送，提升个性化服务水平。

　　1.5大幅度降低图书管理成本和维护成本，节省库存空间。对于传统图书馆来说，纸质图书资源数量的增加不仅会占用更多的库存空间，还会增加图书管理的难度和管理费用。而数字图书馆由于图书资源大多以数字化形式储存在电脑光盘或硬盘里，与纸制资料相比占地很小。信息化管理也使得图书管理和维护更加方便，大大提高了图书管理的效率，降低了图书管理费用，节省库存空间。图书管理者也可以将更多的资金和精力专注于图书资源的更新和服务方面。

　　1.6大幅度降低采购成本和纸质印刷费用，节约资源。数字图书馆的图书资料全部数字化处理，相比传统线下模式，避免了纸质印刷和采购环节。线下图书馆管理中的一大难题就是，资料经过多次查阅后会有磨损，一些原始的比较珍贵的资料，一般读者很难看到。数字图书馆正好避免了这个问题，图书资料可以无限次使用，更加环保、节约资源。

　　1.7提供交流互动平台，读者的交流互动更频繁。数字图书馆可以通过增加论坛之类的虚拟社区，为读者提供一个交流互动的平台。通过这个平台，读者可以一起交流阅读心得，进行资源共享和知识互动。图书管理者也可以通过这个平台进一步提升服务水平，更有针对性的进行图书资料的更新工作。

　　2数字图书馆模式存在的问题

　　依托于数字化技术和信息技术，数字图书馆在提供便捷服务的同时也存在一系列问题，如图书资料的知识产权问题、系统的信息安全问题、图书管理员技能与素质问题以及用户隐私问题。

　　2.1图书资料的知识产权问题。计算机技术和网络技术的迅速发展，使得图书资源的格式转换、数字化资料的复制与盗版等更加容易。相比传统纸质文献，数字化作品的知识产权保护问题更为复杂，原有的知识产权保护概念将不再适用。根据著作权法，上载作品必须取得作品权利人同意，但是资源库容量庞大的数字图书馆要取得每一位作品权利人的授权在现实中非常困难[3]。因此，数字图书馆的推行面临的首要问题是如何确保图书资料的版权受到应有的保护，避免知识的肆意传播与盗版现象。

　　2.2数字图书馆系统的信息安全问题。计算机技术在图书馆领域得到广泛应用的同时，也带来了一系列的信息安全问题。包括数字化资料存储与传播的安全问题、图书馆系统所依赖的网络和计算机操作系统的安全问题。数字资源只能由合法用户在允许的权利范围内访问，这依赖于访问控制技术、信息加密技术、认证技术等。数字资源的知识产权保护依赖于数字水印等技术。但没有任何一项技术是绝对安全的，随着时间的推移这些保护技术都会被攻破，图书馆系统时刻面临着信息安全问题。

　　2.3图书馆人员知识技能与素质问题。目前很多高校图书馆人员的知识结构和观念较为落后，专业知识和技能普遍不能适应数字图书馆的发展要求。数字图书馆要求图书馆人员具有一定的计算机技术和信息技术，并要求他们时刻以积极的热情服务用户，现有图书管理者显然无法满足数学化信息资源服务的要求。因此，对图书馆人员技能和知识的培训刻不容缓。

　　2.4用户隐私问题。数字图书馆具有在网络环境中搜集、传播和利用用户信息的固有特性，这使得数字图书馆面临着用户隐私权被侵害的风险。数字图书馆能够搜集大量的用户信息，包括用户的个人资料、用户的使用记录和电子邮件记录等。这些数据被认为是图书馆与个人间的秘密。为了对特定的读者群提供更准确的信息，图书馆在进行个性化服务中也会收集、整理、分析大量的用户个人信息，难免会涉及用户的隐私问题。并且这些数据对于商业机构、司法机构、安全机构以及图书馆服务的市场化来说有着潜在的经济价值[4]。随着数字图书馆的快速发展，用户隐私问题会越来越明显。

　　3数字图书馆建设可采用的对策

　　3.1立法为主、技术为辅，进行知识产权的保护。一是健全数字图书馆的法律法规体系。数字化作品在知识产权方面的法律法规相对欠缺，这是导致数字图书馆版权问题的主要原因，为此应该加强和完善数字图书馆知识产权方面的法律法规体系。二是从技术方面加强支持数字图书馆的知识产权保护。在完善立法的同时，运用技术加强数字图书馆的知识产权保护力度，比如运用用户认证、数字水印、密码管理、数据加密等一系列技术，有效地防止侵权和非法复制链接，为数字图书馆树立一道安全的屏障[5]。

　　3.2健全信息安全法律法规，提高信息安全意识。为确保数字图书馆的信息安全，除了要做好日常的网络管理措施、查杀病毒、修补漏洞、保护硬件设备的安全外，还要完善数字图书馆信息安全方面的法律法规，健全数字图书馆的安全管理制度，利用安全技术提高信息安全，提高用户和图书管理员的信息安全意识。

　　3.3定期开展知识技能培训，提高馆员的综合素质。信息技术的迅速发展使得知识更新的速度越来越快，数字图书馆对图书管理员的知识和技能提出了更高的要求。为推进数字图书馆的进程，应有目的地定期开展专业知识技能培训与教育活动，有计划、有目标地安排图书馆员走出去参加培训学习，请专家教授讲课，提高馆员综合素质。为考核员工学习的效果，还要开展岗位培训考核，以提高培训质量，并对成绩优异者给予一定的奖励。

　　3.4加强隐私权的立法和政策保护，通过技术手段保护隐私。首先，在法律维度，加强隐私权的立法和政策保护，完善隐私保护法律法规。不仅要制定统一的隐私权保护法，也要制定具体的图书馆用户隐私保护条例，使数字图书馆用户隐私权保护有明确的法律依据。其次，在技术维度，应用隐私保护技术加强图书馆信息系统安全。利用隐私保护技术加大隐私侵害的难度是数字图书馆用户隐私权益保护的重要保障。

　　第2篇：浅议高校图书馆勤工俭学的利与弊

　　勤工俭学是指利用学习以外的时间参加劳动，而以劳动所得维持生活。近几年来，由于全国各地经济发展的不平衡以及高校实行并轨制后收费标准的大幅度提高，高校中贫困学生的人数呈直线上升，不菲的收费给贫困家庭带来了经济和精神的双重压力。学校为实现“一切为了学生，为了学生的一切”的承诺，从奖学金、贷学金、学杂费减免、特困生补助和勤工俭学等方面开展工作以帮助贫困生顺利完成学业，其中最有效的措施还是勤工俭学。目前，在湖南商学院北津学院（以下简称“我院”）图书馆共有20名勤工俭学学生，他们分别被安排在各库室从事流通管理、期刊加工、图书编目、读者服务、库室卫生等工作。

　　一、高校图书馆开展勤工俭学的意义

　　1高校图书馆开展勤工俭学对图书馆的作用

　　高校图书馆主要的服务群体是读者，勤工俭学者既是图书管理员，也是图书馆忠实的读者，是读者和图书馆之间的桥梁和纽带。他们不仅能代表读者的呼声，而且又能了解读者的阅读需求，掌握读者的阅读心理，将广大读者对图书馆的意见、建议和要求及时反馈给图书馆，同时又能把图书馆的文献资源及时带给读者，将图书馆工作的难度转告给读者，从而密切了图书馆与读者的沟通和了解，调节和融洽了馆员与读者之间的关系，加大了图书馆工作的影响力，使更多的读者理解、关心、支持图书馆的工作，让更多的读者充分、积极、合理、有效地利用图书馆，使图书馆的价值在潜移默化中得到实现和提升。

　　2高校图书馆开展勤工俭学对大学生的作用

　　参加勤工俭学者绝大多数是高校的特困生，由于家庭的经济困难，生活的窘迫，让他们背负着沉重的自卑心理和精神压力，从而影响了他们的身心健康。而参加勤工俭学所获取的相应的报酬，不仅减轻了他们的经济压力，还减轻了他们的心理压力，增强他们的自信心，将他们的精力全身心地投入到学习中，更重要的是他们学到了图书馆学的基础知识，掌握了一定的文献检索和利用的方法和途径，丰富他们的理论知识，开阔了他们的视野，扩大了他们的知识面，培养了他们的创新意识，凝聚了他们的创造能力，提高了他们的综合素质，让他们摆脱了“等、靠、要”的思想，树立了自强自立的精神，培养了他们的社会责任感和敬业精神，让他们健康成长为社会栋梁之才。

　　二、高校图书馆勤工俭学工作存在的问题

　　高校图书馆勤工俭学的主体是大一、大二的学生，而他们的工作时间是课余空余时间，随着选修课的增加、学习任务的加大、不定期地外出实训和社会实践活动的不断增多，致使他们请假过于频繁，或者直接退出图书馆勤工俭学工作，造成图书馆不断地招收新人，不断地培训、试用新人。这种流动性大，更换人员快的情形，不但加大了馆员的工作难度，牵扯馆员更多的工作精力，浪费更多的人力资源，而且加大了图书馆的管理难度，降低了图书馆的工作质量和工作效率，影响了图书馆工作的正常开展。

　　另外，勤工俭学者的待遇普遍偏低，且不管在哪个工作岗位，其工资标准都是一样的。相对于阅览部的同学来说，在流通部工作的同学其工作量就要大很多，而所得报酬与其所付出的劳动难以成正比，就会致使勤工俭学者之间相互比较，产生不平衡的心理，影响他们的工作积极性，造成勤工俭学者都愿意选择工作量小的工作岗位。这种未能实现“多劳多得，按劳分配”的奖酬制度导致图书馆岗位更换频繁，加大了勤工俭学工作的管理难度，影响了图书馆工作的延续性。

　　综上所述，大学生勤工俭学利大于弊。它虽然会不可避免地占用你宝贵的时间和精力，但是它却让你从中学到更多的知识，领悟出很多的人生道理。再者，高校图书馆开展勤工俭学工作，对于学生来说，不但能减轻家里的经济负担，更重要的是能让身在象牙塔里的他们初次与现实社会亲密接触，增长了他们的见识，让他们了解为人处世之道，提高他们的综合素质；对于图书馆来说，不但解决了一定的工作压力，而且还加强了和学生之间的交流与沟通，增强了师生之间的感情，拉近了师生之间的距离，促进了图书馆和学生之间的和谐发展。