影响高职学生英语听力的心理因素及对策

摘　要：良好的心理状态是语言学习的有力保证。高职学生存在自卑、焦虑等各种心理障碍，直接影响英语听力理解，导致他们对听力的学习渐失信心与兴趣，教师课堂教学也倍感吃力。教师应关注学生心理，在教学过程中采用有针对性的策略以消除学生心理障碍、培养他们对英语听力学习的信心与兴趣，以最终改善英语听力教学效果，提高学生的听力水平。

关键词：高职学生；英语听力；心理因素；兴趣

　　听力教学是外语教学中一个不易突破的工作，尽管一些教师在教学方法上作了不少研究与改进，但学生的听力水平仍提高不大，教师就倍感吃力。造成这一现象的原因很多，从学习者角度来看，影响英语听力理解的因素也是各种各样，如心理因素、语言知识因素和文化背景因素等。健康的心理是有效学习的前提和保障，对于教师而言，找出影响学生听力理解的心理因素是至关重要的，只有了解他们的心理状况才能找到相应对策，让知识和技能的传授得以顺利进行。
　　一、影响听力理解的心理因素
　　听力理解是一个积极主动却又复杂的过程，也是一个有声无形的过程。学生的耳朵是在大脑的指挥下有选择地接收语言信息，同时又要将这些无形信息转化为有形信息。如果在这过程中心理受到干扰，就会直接影响大脑的正常指挥，造成不全面或错误的理解，甚至导致学生恐惧听力课，对听力失去兴趣和自信。以下是影响听力理解的几种心理因素。
　　（一）自卑感
　　调查发现，不少高职学生比较自卑，一方面是因高考失利或成绩差未能考上本科，而进入高职院校。这种自卑感主要表现在他们低估了自己的智力或能力。当自我估计偏低，畏缩不前，就会错过成功在望的目标，造成更多挫折。另一方面，中学阶段的外语教学重读写轻听说，学生的听说基础普遍较薄弱。因此，在进行这种需主动接收信息的听力训练开始前，他们就认为自己很可能听不懂，无形中给信息输入设置了障碍；或在听力过程中，对自己理解的信息感到怀疑，不敢确定所理解的内容。长期下去，自卑的心理障碍不断加重而令其失去自信。
　　（二）焦虑感
　　焦虑是由当前活动或对未来活动的预想而引起的不安、忧虑、紧张甚至恐惧的情绪状态。学生在听力课上产生焦虑感原因很多，如听力材料生词多语句长、录音语速快、听后需回答问题、教师过于严肃等，这些因素都会使学生处于一种紧张焦虑的状态，他们或思维迟钝，或抑制听力，以至听错、听不懂，甚至不听。焦虑还会引起脑神经紊乱，破坏记忆功能，这也是一些学生听后难以记住信息的原因之一。而听不懂或听懂却记不住又会导致他们更加焦急或压抑，形成一种恶性循环。
　　（三）被动感
　　在入校初期，学生对听力课是颇感兴趣的，也想学好这一门课。但随着课堂上输入的信息量增大，难度提高，加上课后缺少练习，或受听力考试成绩的影响，他们原有的激情和兴趣会慢慢消失，有些学生跟不上脚步，听力成绩总提不上去，学习被动感就越来越强烈地表现出来，比如为了应付老师的检查而完成任务，为了通过课程取得学分而去上课，也即是学习动机发生了变化。学习动机是激发个体进行学习活动、维持已引起的学习活动，并导致行为朝向一定学习目标的一种内在过程或心理状态。一旦没有学习动机，或动机发生变化，学习就没了原有的意义，也就形成了制约学生不断进步的一大障碍。
　　（四）其它心理因素
　　自尊心、个人性格等也是影响听力学习的因素。学习过程中屡屡遇挫，如教师指出错误、考试低分、英语四六级未通过等，自尊心受到伤害，导致不愿参加更多的学习活动；学生性格内向、沉默寡言使教学难以展开，课堂气氛枯燥，导致其他同学也情绪低落，直接影响信息的接收。
　　二、听力教学对策
　　良好的心理状态是帮助听力理解的有力保证。如果学生怀有轻松愉快的心情，那么他们能更积极主动地听取信息，准确度也会大大提高。针对以上问题，教师可采取以下策略消除学生心理障碍，改善教学效果。
　　（一）消除心理障碍，重拾信心
　　针对自卑感与焦虑感，教师一方面可对听力材料进行取舍，选择适合学生自身水平的课内外材料，在难度上尽量由浅入深，逐层递进，不管主题是什么，其语言要尽可能真实自然；另一方面可对教材题型作修改，如果材料难度较大，题型可改为难度偏低的词汇填充题或判断题等，如果材料难度中等偏低，则可改为问答题，尽量给学生带来希望，让他们在体验成功的过程中重拾信心。
　　材料篇幅较长或涉及不同文化背景，教学过程中就有必要向学生讲解生词、作背景介绍，帮助他们理解内容。提问也要难度适中，除提问个人，可组织小组讨论，小组选派代表回答问题，以减轻个别学生的焦虑感。当然，也要告诫学生，从心理学角度来看，学习过程中存在一定的焦虑感是正常的，适度的焦虑给人带来动力，并促进学习，但过度的焦虑会影响或阻碍学习。因此，如果心理存在轻微的焦虑感，可不必担心，一般可通过自我心理调节使之变成积极因素。
　　（二）教学多样化，保持兴趣
　　兴趣是推动人们去寻求知识和从事活动的心理因素，稳定持久的兴趣给人的学习和工作提供了强大动力。不少高职学生在学习过程中，都经历过“感兴趣—失去兴趣—厌烦”的过程。因此，保持学生学习兴趣就成为一项重要工作。
　　1.听说结合
　　听力课上如果一味地输入信息，学生肯定会感觉疲倦且兴趣渐失。采用听说结合的教学模式可以活跃课堂气氛，激发学习兴趣。听说结合来自人类对语言的自然学习过程，语言的习得是在听说紧密结合的过程中进行的。这种教学模式非常适用于语言技能课。比如在进行听力练习前，提出具有启发性的问题，或安排学生就材料的主题展开讨论，促使他们集中精神，进行主动思考，帮助预测信息。又如在完成练习后，让学生就材料的相关话题进行小组讨论，或模仿材料进行对话，尽量创造机会给学生用英语表达自己，巩固之前所输入的知识。
　　课堂的教学方式有所改变，教学内容得到丰富与延伸，会激发学习欲望和积极性，使学生表现出愿学乐学和勤学，学习的被动感就得到消除，而对听力课的兴趣才得以保持，甚至增强。
　　2.视觉辅助
　　课堂上学生主要是通过听觉获取信息，如果两节课90分钟的时间里，只采用单一的听觉输入信息，学生容易感觉乏味，信息接收受阻，且储存时间不长。借助视觉辅助工具，如多媒体来展示相关背景 信息或图片、播放视频等，学生可更易理解与接收信息。而且鲜艳的图片、生动的画面和直观的信息能吸引注意力，刺激大脑，帮助加深理解和长时记忆。多媒体技术支持下的视听教学，融汇了新颖性、趣味性和知识性。它可增加信息量，最大程度地丰富和完善教学内容；创设仿真情景，调动积极性；优化教学效果，提高教学效率。
　　视觉教学确实是一种有效教学，但如果过度依赖多媒体，就会忽略教学的实质，因此应坚持以听为主，以视辅助的手段进行教学。
　　（三）情感交流，关注个体
　　俗话说：人非草木，孰能无情。人们在认识和改造客观世界时，总会用各种态度去对待它，使自身体验到愉悦、满意、厌恶等，这就是人的情感。情感是一种高级复杂的心理现象。它在人际之间具有传递信息和沟通思想的功能，这些功能可通过人的言行表情来实现。比如对学生微笑表示对他们完成的任务感到满意；点头表示对学习成果的认同或能力的肯定等。课内外教师主动和学生进行交流，理解他们的心理，以积极的情感去感染他们，让学生体会到教师的关心与激励。对于个别自尊心受损的学生，要表现尊重与信任，帮助他们在心理上形成一种安全感及认同感。对于内向的学生，他们内心或许存在不少问题，但总会有出色的一面，在与之交流的过程中应扬其之长，避其之短。或许教师的接近会另其更感紧张，此时可通过第三方间接地关注和带动他们，例如安排性格外向善于沟通的同学去接触他们，安排共同参加各种课内外活动，并对大家的参与及成果给予肯定和表扬，使内向同学体会到他人的关心，也体验到集体活动带来的乐趣和成就感。
　　教学过程不仅是师生信息相互传递的过程，也是师生情感交流的过程。学生在被关心被认同的过程中，会慢慢融入集体，阻碍课堂组织的因素会逐渐淡去，课堂气氛容易调动，教学就能顺利地进行。
　　结语
　　学生的心理状况不容忽视，教师不仅是传授知识与技能，也应关注学生心理问题，采用有针对性的方法，通过多样化的教学手段，进行有效教学，让学生在感兴趣的活动中获取知识，掌握技能。
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