论学校心理教育从“问题取向”到“积极关怀”
发布时间：2015-07-08 08:43
自20世纪80年代国家开始重视写作论文学校心理健康教育以来，我国心理教育取得了令人瞩目的成绩［1］，尤其对于解决学生的心理问题，缓解因各种原因造成的心理危 机起到了不可替代的作用。然而，过分关注学生的心理问题，将会制约它的发展。为此，需要转换视角，以积极心理学为依据，从“问题取向"转向“积极的人文关怀”，重点关注学生的积极心理品质培养和主观幸福感体验，开展积极的心理教育。
一、“问题取向”式学校心理教育的实质
1．目标片面化，育人功能受到限制
学校心理教育有三级目标，一是针对少数已有心理问题或心理障碍学生的矫治性目标；二是针对大部分学生成长中心理困扰的预防性目标；三是着眼未来，旨在开发潜能，健全人格，面向全体学生的发展性目标。然而，一些学校基于“学生心理健康状况不容乐观，心理问题有逐年上升的趋势”［２］，把心理教育的任务理解 为关注和帮助学生解决心理问题，把矫治和预防学生的心理问题作为工作的出发点与落脚点。这种“重矫治，轻发展"的目标导向，难以体现心理教育的开放性、发展性与多元性，极易将心理教育引向狭隘与极端，不利于“大心理教育观”的形成，不利于学生心理的持续性健康成长。
2．课程问题化，消极暗示不断强化
近年来，心理教育课程逐渐成为大面积提高学生心理素质的主要途径。然而，一些教师片面认为心理健康教育就是预防和解决心理问题，教学设计大多“以问题为中心”。一般是先提出学生经常出现的心理问题，然后探讨、阐述如何克服问题，并提出克服问题的建议与策略，最后让学生联系实际，指导实践。此外，课程内容还过于强调心理疾病的普遍性和严重性，让学生了解更多的诸如强迫症、恐惧症、人格障碍等心理疾病。这种“重问题，轻素质"的课程取向，极易诱发学生的“问题意识"，致使一些学生过分关注自己的缺陷和问题，关注自身的消极层面，不断的消极暗示又容易导致自我认知偏差，结果对心理健康教育产生恐惧或抵触情绪。
3．咨询医学化，心理问题难以缓解
心理咨询是咨询师协助求助者解决各类心理问题的过程［３］。它有不同的类型 ，其中，障碍性医学心理咨询与发展性学校心理咨询有着本质的区别。然而，由于学校心理咨询的起源深受精神卫生模式影响，一些学校的心理咨询存在医学专业化倾向，过于重视心理治疗技术，更有甚者将学生的心理问题与医学心理咨询的问题相混淆，主观臆断来访学生一定存在心理问题而被放在了“问题"焦点上。这种“重障碍，轻能力"的咨询倾向，极易给学生留下“凡来心理咨询者都有心理问题”的错误印象，使得一些学生在出现心理困惑时不敢及时咨询，本来可以通过咨询消除的心理不适却发展成为心理障碍，甚至出现更为严重的心理危机。
不难看出，上述倾向的共同之处是以心理问题为取向，把重点放在预防和矫正学生的各类心理问题上，过多关注学生心理发展的弱点和缺陷。应该说，在学校心理教育发展的起始阶段，在学生心理问题迫切需要解决的严峻现实面前，“问题取向”的心理辅导非常必要，也是一种正常现象。
学校心理健康教育的发展过程，往往有一个从点到面，从少数到多数，从障碍矫正、问题解决到素质提升的发展过程。随着心理教育的深入开展，这种“问题取向”的心理教育不断显现出不可避免的片面性和局限性，停留在“就问题论问题"，只会“头痛医头，脚痛医脚”，结果陷入“越着力于问题解决，问题却越是层出不穷”的怪圈现象。究其根本，“问题取向"式心理教育是将心理教育作为解决学生心理问题的手段，是把心理教育作为一种工具而获得意义，是一种工具主义的教育观。而心理教育本身更为重要的育人价值与人性意义，却被有意或无意地怠慢；导致心理问题的深层的思维方式和人生价值观的作用，却被有意或无意地忽略，心理教育也就失去了强劲的发展动力和活动空间。
鉴于此，学校心理教育要获得更科学、更全面的发展，必须转换研究视角，从关注学生心理的消极层面转为关注学生心理的积极层面，关注学生个体发展中最重要、最积极的方面，即注重学生潜能的开发和积极心理品质的培养，从更高层面关注学生的人生发展，对学生的心理予以一种积极的人文关怀。
二、“积极关怀”式学校心理教育的内涵及依据
“积极关怀”是“积极的人文关怀”的简称，它有两层涵义。一是把“人文关怀”作为心理教育的核心理念和价值追求，要求在心理教育中注入一种人文精神，一种贯穿于心理教育全过程，渗透于心理教育各方面的人文关怀理念，把促进学生心理发展、潜能开发和人格完善作为自己的最高目标，把促进学生全面发展作为终极使命。二是强调“积极”，是针对“关怀”中存在的功利倾向以及表达方式和尺度上的偏差，强调关怀中要无私而真诚，关爱中要理智而有艺术，关注中要保护尊严与人格，一切的关怀都要有“积极"的意义，都要有利于学生的积极成长。
对学生心理予以积极的人文关怀，是和人类文明发展相同步，与人们追求社会和谐、建设美好社会相适应的。“人文”一词最早出现在3000多年前的《周易》中，“刚柔交错，天文也。文明以止，人文也。观乎天文，以察时变。观乎人文，以化成天下”。“文明以止”就是对不文明行为进行制约，“化成天下”就是用文明精神去教化民众。随着经济发展和社会进步，人文关怀的内涵不断丰富拓展。人文关怀已经从原来的侧重教化，发展为进一步强化对人的主体地位的肯定和尊重，对人的生存状况的关注，对人的尊严和符合人性的生活条件的肯定，对人自身的命运与价值高度关注的精神体现，对人类的解放与自由的追求。当今，中国共产党的十七大报告又把“人文关怀”、“心理疏导”作为思想政治工作的重要途径。
从本质上来说，心理教育最需要人文关怀，也最能体现人文关怀。学校心理健康教育是一个“以心育心"的过程，是师生之间心灵的沟通过程，只有走近学生，真切关怀学生的内心需求，师生双主体的内心世界才会有最亲密、最深层的接触，也才能影响当事人的心灵深处。学校心理教育的实质是关注学生的正常成长和健康发展，促进学生的人格完善，使学生成为全面发展的完整的人。积极的人文关怀是教育之使命，心理教育之重任。
对学生心理予以积极的人文关怀，是一种积极的心理教育［4］理念，当前正在 兴起的积极心理学将给予理论指导。“积极心理学”［5］是美国心理学界正在兴起的 一个新的研究领域。它认为，上个世纪以前的心理学属于传统的消极心理学，主要研究心理问题、心理障碍、心理疾病等领域。积极心理学则认为，心理学不仅仅应对损伤、缺陷和伤害进行研究，而且也应对力量和优秀品质进行研究，且致力于人的积极品质培养。它认为，积极的心理本身就有预防和治疗心理问题的作用，关注个体发展的可能性而不是所存在的问题，更能达到避免问题产生的目的。积极心理学的重要思想给学校心理教育以重要启示，从积极的层面来研究与探讨学生的心理，注重培养学生积极的心理品质，激发他们内在的积极力量，是预防和矫正学生心理问题的重要路径。
1．目标设定：从矫治性、预防性为主走向发展性为主
“问题取向”下的心理教育目标主要侧重于心理问题的预防和矫正，易于走向狭隘与消极。“积极关怀"下的心理教育则致力于“学生心理素质与个性品质培养”这一发展性的目标，这比帮助学生消除心理问题的目标更具有积极意义。据此，一方面，全校要形成一种人文关怀的氛围，师生之间、生生之间，要提倡包容和协作精神，培育乐观、豁达、宽容的品质，培养自尊自信、理性平和、健康向上的积极心态。另一方面，面对学生成长中的心理问题，不能就事论事，不能只就问题作一些具体的操作性的帮助，而应引导学生对眼前具体的心理问题作深入的思考和分析，探讨和明了问题背后深层的个性特点、思维方式、行为模式、人生价值取向等根本性原因和制约因素。为此，要运用唯物辩证法的观点帮助他们全面地、客观地分析问题，使他们看清问题的本质，找到问题的缘由，从根本上解除心理困惑。
2．课程开发：由专门人员、专门途径走向课程多元化
“问题取向”下的心理教育大多依靠少数专业人员，采取课程教学、心理咨询、讲座等途径，容易把心理健康教育与学校教育的其他工作割裂开来，长效性难以保障。“积极关怀”下的心理教育，受后现代课程观“课程是生成于‘实践状态’的无法分解的、整体的‘教育活动’”［６］的影响，认为课程在学校教育领域内无处不在。 无论是专门的心理教育课还是其他各科教学，都具有心理教育课程的性质。据此，要树立“大心理教育观"，心理育人，人人有责，工作队伍要求专家引领、全员参与；同时，要将学校整体氛围、心理教育专门课程、心理咨询、团体辅导、各学科教育、同伴辅导和家长支持等途径有机统一起来，形成一种互动多维的交叉心理健康教育网络，全方位地利用所有途径和措施，使学校相应工作自觉地发挥心理健康教育之功能。
3．师生关系：从医患关系走向师生双主体交往关系
“问题取向”下的心理教育虽然重视和强调师生间的平等关系，但面对学生问题时，教师总会充当教育者的角色，而学生成了“问题学生”，难以实现真正意义上的师生平等。“积极关怀”下的心理教育，教师与学生之间是一种平等的交往关系、对话关系，而不是教育与被教育的对立关系。据此，教师不仅要以积极的态度看待发展中的学生，重视学生自我成长的体验，培养学生的积极心理，而且还要善于培养自己的积极心理，关注自身的健康成长。在个别心理辅导中，心理咨询员要修正自己的角色，首先应该做学生的朋友，然后才是指导教师。同时要淡化来访者的疾病意识，不要轻易下“疾病”的诊断，要坚持以缓解和疏导学生的紧张情绪为主，以免来访者进入“病人角色”，导致问题和症状的固化。要尽量启发和引导学生自己寻找解决问题的方法，自己去解决问题，以促进其自身发展和人格的完善。
4．差生评价：从消极态度走向鼓励和肯定
当前，差生是一个十分突出并亟待解决的问题。差生一般是指学习成绩差、不守纪律、品德表现也较差的学生。这类学生难教、难管，身上弱点较多，许多“事故”也常与他们有联系，他们的一些优点往往容易被缺点和不足掩盖，所以很难得到教师对他们公正、客观的评价。其实，差生自尊心强，对教师的评价十分敏感，他们渴望教师能给予他们客观的评定，能看到他们的长处和优点。“积极关怀”视野中的差生，固然有消极的一面，但也存在着闪光点，如果能对他们采取正确的教育引导方法，挖掘和利用其积极心理，必将收到事半功倍的效果。差生也是学生，也是受教育对象，转变和培养他们，使他们成长为未来社会需要的人才是我们教师的责任。因此，全体教师要坚持发展变化的观点，对学生多做肯定评价，谨慎使用批评、指责，尽量少用或不用处罚手段；要善于发现差生身上的点滴进步，及时给予肯定性评价，加以扶植，使其光大；要经常对学生做纵向分析，要避免“故意找茬专挑刺”的评价倾向。
参考文献：
［1］姚本先，陆璐．我国大学生心理健康教育研究的现状与展望［j］．心理科学 ，2007(2)．
［2］唐小丽，钱梅，等．中学生的心理健康问题［j］．职业与健康，2005(9)．
［3］郭念峰．国家职业资格培训教程•心理咨询师(上册)［m］．北京：民族出版 社，2002．
［4］王希永．实施积极心理教育的思考［j］．中国教育学刊，2006(4)．
［5］张倩，郑涌．美国积极心理学介评［j］．心理学探新，2003，23(3)．
［6］程迪．后现代课程范式下的心理健康教育［j］．教育评论，2005(1)．
一、“问题取向”式学校心理教育的实质
1．目标片面化，育人功能受到限制
学校心理教育有三级目标，一是针对少数已有心理问题或心理障碍学生的矫治性目标；二是针对大部分学生成长中心理困扰的预防性目标；三是着眼未来，旨在开发潜能，健全人格，面向全体学生的发展性目标。然而，一些学校基于“学生心理健康状况不容乐观，心理问题有逐年上升的趋势”［２］，把心理教育的任务理解 为关注和帮助学生解决心理问题，把矫治和预防学生的心理问题作为工作的出发点与落脚点。这种“重矫治，轻发展"的目标导向，难以体现心理教育的开放性、发展性与多元性，极易将心理教育引向狭隘与极端，不利于“大心理教育观”的形成，不利于学生心理的持续性健康成长。
2．课程问题化，消极暗示不断强化
近年来，心理教育课程逐渐成为大面积提高学生心理素质的主要途径。然而，一些教师片面认为心理健康教育就是预防和解决心理问题，教学设计大多“以问题为中心”。一般是先提出学生经常出现的心理问题，然后探讨、阐述如何克服问题，并提出克服问题的建议与策略，最后让学生联系实际，指导实践。此外，课程内容还过于强调心理疾病的普遍性和严重性，让学生了解更多的诸如强迫症、恐惧症、人格障碍等心理疾病。这种“重问题，轻素质"的课程取向，极易诱发学生的“问题意识"，致使一些学生过分关注自己的缺陷和问题，关注自身的消极层面，不断的消极暗示又容易导致自我认知偏差，结果对心理健康教育产生恐惧或抵触情绪。
3．咨询医学化，心理问题难以缓解
心理咨询是咨询师协助求助者解决各类心理问题的过程［３］。它有不同的类型 ，其中，障碍性医学心理咨询与发展性学校心理咨询有着本质的区别。然而，由于学校心理咨询的起源深受精神卫生模式影响，一些学校的心理咨询存在医学专业化倾向，过于重视心理治疗技术，更有甚者将学生的心理问题与医学心理咨询的问题相混淆，主观臆断来访学生一定存在心理问题而被放在了“问题"焦点上。这种“重障碍，轻能力"的咨询倾向，极易给学生留下“凡来心理咨询者都有心理问题”的错误印象，使得一些学生在出现心理困惑时不敢及时咨询，本来可以通过咨询消除的心理不适却发展成为心理障碍，甚至出现更为严重的心理危机。
不难看出，上述倾向的共同之处是以心理问题为取向，把重点放在预防和矫正学生的各类心理问题上，过多关注学生心理发展的弱点和缺陷。应该说，在学校心理教育发展的起始阶段，在学生心理问题迫切需要解决的严峻现实面前，“问题取向”的心理辅导非常必要，也是一种正常现象。
学校心理健康教育的发展过程，往往有一个从点到面，从少数到多数，从障碍矫正、问题解决到素质提升的发展过程。随着心理教育的深入开展，这种“问题取向”的心理教育不断显现出不可避免的片面性和局限性，停留在“就问题论问题"，只会“头痛医头，脚痛医脚”，结果陷入“越着力于问题解决，问题却越是层出不穷”的怪圈现象。究其根本，“问题取向"式心理教育是将心理教育作为解决学生心理问题的手段，是把心理教育作为一种工具而获得意义，是一种工具主义的教育观。而心理教育本身更为重要的育人价值与人性意义，却被有意或无意地怠慢；导致心理问题的深层的思维方式和人生价值观的作用，却被有意或无意地忽略，心理教育也就失去了强劲的发展动力和活动空间。
鉴于此，学校心理教育要获得更科学、更全面的发展，必须转换研究视角，从关注学生心理的消极层面转为关注学生心理的积极层面，关注学生个体发展中最重要、最积极的方面，即注重学生潜能的开发和积极心理品质的培养，从更高层面关注学生的人生发展，对学生的心理予以一种积极的人文关怀。
二、“积极关怀”式学校心理教育的内涵及依据
“积极关怀”是“积极的人文关怀”的简称，它有两层涵义。一是把“人文关怀”作为心理教育的核心理念和价值追求，要求在心理教育中注入一种人文精神，一种贯穿于心理教育全过程，渗透于心理教育各方面的人文关怀理念，把促进学生心理发展、潜能开发和人格完善作为自己的最高目标，把促进学生全面发展作为终极使命。二是强调“积极”，是针对“关怀”中存在的功利倾向以及表达方式和尺度上的偏差，强调关怀中要无私而真诚，关爱中要理智而有艺术，关注中要保护尊严与人格，一切的关怀都要有“积极"的意义，都要有利于学生的积极成长。
对学生心理予以积极的人文关怀，是和人类文明发展相同步，与人们追求社会和谐、建设美好社会相适应的。“人文”一词最早出现在3000多年前的《周易》中，“刚柔交错，天文也。文明以止，人文也。观乎天文，以察时变。观乎人文，以化成天下”。“文明以止”就是对不文明行为进行制约，“化成天下”就是用文明精神去教化民众。随着经济发展和社会进步，人文关怀的内涵不断丰富拓展。人文关怀已经从原来的侧重教化，发展为进一步强化对人的主体地位的肯定和尊重，对人的生存状况的关注，对人的尊严和符合人性的生活条件的肯定，对人自身的命运与价值高度关注的精神体现，对人类的解放与自由的追求。当今，中国共产党的十七大报告又把“人文关怀”、“心理疏导”作为思想政治工作的重要途径。
从本质上来说，心理教育最需要人文关怀，也最能体现人文关怀。学校心理健康教育是一个“以心育心"的过程，是师生之间心灵的沟通过程，只有走近学生，真切关怀学生的内心需求，师生双主体的内心世界才会有最亲密、最深层的接触，也才能影响当事人的心灵深处。学校心理教育的实质是关注学生的正常成长和健康发展，促进学生的人格完善，使学生成为全面发展的完整的人。积极的人文关怀是教育之使命，心理教育之重任。
对学生心理予以积极的人文关怀，是一种积极的心理教育［4］理念，当前正在 兴起的积极心理学将给予理论指导。“积极心理学”［5］是美国心理学界正在兴起的 一个新的研究领域。它认为，上个世纪以前的心理学属于传统的消极心理学，主要研究心理问题、心理障碍、心理疾病等领域。积极心理学则认为，心理学不仅仅应对损伤、缺陷和伤害进行研究，而且也应对力量和优秀品质进行研究，且致力于人的积极品质培养。它认为，积极的心理本身就有预防和治疗心理问题的作用，关注个体发展的可能性而不是所存在的问题，更能达到避免问题产生的目的。积极心理学的重要思想给学校心理教育以重要启示，从积极的层面来研究与探讨学生的心理，注重培养学生积极的心理品质，激发他们内在的积极力量，是预防和矫正学生心理问题的重要路径。
三、“积极关怀”取向下学校心理教育的实现
1．目标设定：从矫治性、预防性为主走向发展性为主
“问题取向”下的心理教育目标主要侧重于心理问题的预防和矫正，易于走向狭隘与消极。“积极关怀"下的心理教育则致力于“学生心理素质与个性品质培养”这一发展性的目标，这比帮助学生消除心理问题的目标更具有积极意义。据此，一方面，全校要形成一种人文关怀的氛围，师生之间、生生之间，要提倡包容和协作精神，培育乐观、豁达、宽容的品质，培养自尊自信、理性平和、健康向上的积极心态。另一方面，面对学生成长中的心理问题，不能就事论事，不能只就问题作一些具体的操作性的帮助，而应引导学生对眼前具体的心理问题作深入的思考和分析，探讨和明了问题背后深层的个性特点、思维方式、行为模式、人生价值取向等根本性原因和制约因素。为此，要运用唯物辩证法的观点帮助他们全面地、客观地分析问题，使他们看清问题的本质，找到问题的缘由，从根本上解除心理困惑。
2．课程开发：由专门人员、专门途径走向课程多元化
“问题取向”下的心理教育大多依靠少数专业人员，采取课程教学、心理咨询、讲座等途径，容易把心理健康教育与学校教育的其他工作割裂开来，长效性难以保障。“积极关怀”下的心理教育，受后现代课程观“课程是生成于‘实践状态’的无法分解的、整体的‘教育活动’”［６］的影响，认为课程在学校教育领域内无处不在。 无论是专门的心理教育课还是其他各科教学，都具有心理教育课程的性质。据此，要树立“大心理教育观"，心理育人，人人有责，工作队伍要求专家引领、全员参与；同时，要将学校整体氛围、心理教育专门课程、心理咨询、团体辅导、各学科教育、同伴辅导和家长支持等途径有机统一起来，形成一种互动多维的交叉心理健康教育网络，全方位地利用所有途径和措施，使学校相应工作自觉地发挥心理健康教育之功能。
3．师生关系：从医患关系走向师生双主体交往关系
“问题取向”下的心理教育虽然重视和强调师生间的平等关系，但面对学生问题时，教师总会充当教育者的角色，而学生成了“问题学生”，难以实现真正意义上的师生平等。“积极关怀”下的心理教育，教师与学生之间是一种平等的交往关系、对话关系，而不是教育与被教育的对立关系。据此，教师不仅要以积极的态度看待发展中的学生，重视学生自我成长的体验，培养学生的积极心理，而且还要善于培养自己的积极心理，关注自身的健康成长。在个别心理辅导中，心理咨询员要修正自己的角色，首先应该做学生的朋友，然后才是指导教师。同时要淡化来访者的疾病意识，不要轻易下“疾病”的诊断，要坚持以缓解和疏导学生的紧张情绪为主，以免来访者进入“病人角色”，导致问题和症状的固化。要尽量启发和引导学生自己寻找解决问题的方法，自己去解决问题，以促进其自身发展和人格的完善。
4．差生评价：从消极态度走向鼓励和肯定
当前，差生是一个十分突出并亟待解决的问题。差生一般是指学习成绩差、不守纪律、品德表现也较差的学生。这类学生难教、难管，身上弱点较多，许多“事故”也常与他们有联系，他们的一些优点往往容易被缺点和不足掩盖，所以很难得到教师对他们公正、客观的评价。其实，差生自尊心强，对教师的评价十分敏感，他们渴望教师能给予他们客观的评定，能看到他们的长处和优点。“积极关怀”视野中的差生，固然有消极的一面，但也存在着闪光点，如果能对他们采取正确的教育引导方法，挖掘和利用其积极心理，必将收到事半功倍的效果。差生也是学生，也是受教育对象，转变和培养他们，使他们成长为未来社会需要的人才是我们教师的责任。因此，全体教师要坚持发展变化的观点，对学生多做肯定评价，谨慎使用批评、指责，尽量少用或不用处罚手段；要善于发现差生身上的点滴进步，及时给予肯定性评价，加以扶植，使其光大；要经常对学生做纵向分析，要避免“故意找茬专挑刺”的评价倾向。
参考文献：
［1］姚本先，陆璐．我国大学生心理健康教育研究的现状与展望［j］．心理科学 ，2007(2)．
［2］唐小丽，钱梅，等．中学生的心理健康问题［j］．职业与健康，2005(9)．
［3］郭念峰．国家职业资格培训教程•心理咨询师(上册)［m］．北京：民族出版 社，2002．
［4］王希永．实施积极心理教育的思考［j］．中国教育学刊，2006(4)．
［5］张倩，郑涌．美国积极心理学介评［j］．心理学探新，2003，23(3)．
［6］程迪．后现代课程范式下的心理健康教育［j］．教育评论，2005(1)．
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