探讨职业素质视角下高职院校学生 职业化 培训的
发布时间：2015-10-04 15:10
论文关键词：职业素质 职业化 探索 实践
论文摘要：为了切实提高高职院校学生的职业素质，满足企业尤其是电力企业对职业素质的要求，学院引入了旨在提高学生职业素质的“职业化”培训体系，即将“职业化”培训体系中的5s现场管理、定置管理、目视管理、看板管理和学习型团队建设全面融入到专业教学体系中，开设课内和课外的“职业化”课程，并将“职业化”理念渗透到各教学环节，从而实现培养高素质技能型人才的教育教学目标。
一、问题的提出
职业院校是培养高素质技能型人才的摇篮，技能训练、素质培养应当是高职院校全部教育教学问题中，既彼此独立，又相互融合的两大体系，二者缺一不可。然而长期以来，高职院校对素质教育尤其是职业素质教育内涵边界不清晰，目标定位不明确，造成教育工作者在职业素质教育实践中的迷茫、观望和无所适从。社会上曾经流行的一句话“素质教育是个筐，什么都往里头装”就充分说明了这一现实。因此，在实践中只能采用撒“大网”的方式，面面俱到，使得职业素质教育缺乏针对性，实用性，结果收效不好，挫伤了教育工作者实施素质教育的积极性。于是又出现了另一个倾向——撒手不管，“素质教育是个筐，框里可装可不装”，人们把素质教育看成是可有可无的东西。在很多学校，素质教育仅仅停留在文件和口号上。显然，这种做法与高职教育培养目标和企业对人才规格的需求背道而驰。
调研显示，用人单位选人用人主要以“德、能”为主导，有94.9%的调查对象认为，用人单位在选人用人时注重实际能力，90.3%的调查对象认为注重品德。目前影响毕业生就业的因素，主要表现在与招聘岗位相适应的知识技能、沟通能力和学历三个因素上。调查显示，应届毕业生最缺乏的素质是社会经验，动手实践能力，敬业精神、责任感和吃苦精神几个方面。调查对象选择的比例分别是66.0%，65.8%，64.9%，63.4%和63.3%，这几个方面集中体现了毕业生素质能力和用人单位需求之间的矛盾与不相匹配。①对于高职院校学生，“能”主要是实践的技术技能，“德”主要是职业素质，如沟通能力、敬业精神、责任感和吃苦精神等。
为了切实提高高职院校学生的职业素质，满足企业尤其是电力企业对“德”——即职业素质的要求，2009年2月，学院引入“职业化”培训体系，即将“职业化”培训体系中的5s现场管理技术、定置管理、目视管理、看板管理和学习型团队建设全面融入到专业教学体系中，开设课内和课外的“职业化”课程，并将“职业化”理念逐步渗透到各教学环节。
将“职业化”培训体系融入专业教学体系中，其本质是以“职业化”培训体系为载体，系统地、有针对性地实施职业素质教育，一是使学生能做到工作状态的标准化、规范化、制度化，并在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准，并形成习惯，二是使学生具备阳光的心态、创新的意识、吃苦耐劳的品格、团队协作的精神，从而让他们在职业化理念、职业化行为和职业化技能三个方面得到提高，与企业要求相匹配。
二、职业化培训的实践
1.寝室、教室、实训场地、实习车间引入现场“5s”管理
学生职业化培训的精髓就是将“5s”理念充分运用到生活和学习当中，“5s”即是整理（seiri）、整顿（seiton）、清扫（seiso）、清洁（seikeisu）、素养（shitsuke），因为这五个英文单词的首字母均为“s”，故称为5s。它起源于日本，近年来在我国大型企业中盛行，它是通过规范现场、现物，营造整洁、干净的环境，培养员工良好的生活、工作习惯，最终提升人的品质。
首先，学生一进校，就要求学生对寝室、教室的物品进行整理，辨别哪些东西需要保留、哪些东西必须丢弃；在整理的基础上进一步落实寝室日常物品的摆放位置，确定最科学、最合理的摆放方案，即完成整顿。在清扫阶段，按照各班的实际要求和“5s”的标准，对所在寝室和教室进行彻底的清扫，并建立打扫细则。在打扫的基础上每天利用科学的、省力的方式进行清洁并随时保持，让寝室、教室一直处于明亮、干净的状态。然后，在学生进入大学二年级时，把寝室、教室的做法全部移植到实训室、实习车间。素养是“5s”的最高目标，即通过规范现场、现物，营造整洁、干净的生活、工作环境，养成员工良好的生活、工作习惯，形成生活中的规则意识，工作中的规范规程意识，最终通过人的内化，提升人的品质。
2.寝室、教室、实训场地、实习车间物品、设备定置管理
定置管理作为一种管理手段，它运用工效学的原理，通过调整物品的放置位置，做到取用方便，一目了然，减少多余动作，减少往返时间，提高工作效率，并可使生活、生产现场有序化、文明化，进而提高人的品质。
学院在定置管理方面作了以下工作：在学生寝室，制定了门的顺时针、逆时针推拉标识，电灯开关、风扇控制开关，清洁用具放置处，毛巾、脸盆放置处，漱口杯，牙膏、牙刷放置处，香皂、洗面奶放置处，洗发水放置处，洗涤用品放置处，水桶放置处，鞋子放置处，电源插座等明显的标识，让学生按照所贴标示进行摆放，使杂乱、无从整理的寝室变得干净、明亮、整齐，并且把物品的主人是谁也都标示得清请楚楚。这样做的目的有两个：1）让其他人进入寝室就能很清楚地了解寝室物品的格局，并迅速的找到所需物品。2）有利于培养和监督学生养成良好的日常生活习惯，逐步形成规则意识。
在教室除了对电灯、风扇标示了具体控制开关外，还用黄色胶布将座椅的摆放位置进行固定，让学生座椅摆放整齐有序，不管从教室的哪个角度观察，都能看见座椅行列分明。每间教室的前面张贴有“整理、整顿、清扫、清洁、素养”五个大大的词组，让学生身在教室也能感觉到规范化管理，通过各种标示，让学生在潜移默化中逐渐接受和遵守这些规则。
在实训室，实习车间，设备、工具、图纸、标准、相关资料按规定的位置有序摆放，存取方便，各种标识牌美观齐全，各种标线色泽分明，工作区、学习区一目了然，与电力企业精益化管理、标准化管理理念相一致，为学生实习实训提供了充分的职业化情景，为标准化作业提供了软实力的支持，实现了教书育人与环境育人的双重功效。
3.教室与实习车间看板管理
看板管理是管理可视化的一种表现形式。它的作用是通过看板让学生们了解班级状况，小组情况，营造竞争氛围，形成有形或无形的学习、工作压力与动力，有利于班级工作与学习的推进；展示改善的过程，让学生们能学到他人好的方法和技巧；展示改善成果，树立榜样和典范，让参与者有成就感、自豪感。
学生看板分为两种：一种是团队看板，另一种是班级看板。团队看板是由该队学生自己通过制图软件制作而成，该看板要每月定期更换，主要展示该队学生培训成果和风貌。班级看板包括班级职业化培训管理制度，每周国家、学院的重大要闻，学习园地，本期进程表，本期课程表，还有每周考评与每周评选出的团队之星照片和评选理由。通过这种班级看板规范张贴，并对表现好的学生给予表扬激励，促使后进的学生积极跟进。
4.学习型团队管理班级
学习型团队建设是将班级分成若干个学习团队进行管理，每个团队由8～10名学生组成，组建团队时采取教师指导，学生自主选择小组、自主选举队长和制定队名、队歌、队训和共同愿景。
5.每日的“goodandnew”活动
每日的晚自习，学生们提前半个小时进入教室开展“goodandnew”活动。每天晚上派出一个队的学生逐一上台进行脱稿演讲，内容涵盖自己当天开心的事、新见闻，新思考，然后由班长进行总的点评，并在当天晚上由所有班干部一起评选出当晚的“goodandnew”明星，并在看板上公开表扬。开展“goodandnew”活动的目的有二：一是让大家每天多想开心的事，忘掉烦恼，培养阳光心态；通过讲述一天中的新事物、新问题、新思考，引导学生创新思维，培养学生创新能力。二是通过每天上台脱稿演讲，提高学生的语言组织能力、表达能力和沟通交流胆识，培养自信心。
另外，利用周末时间，由班上的学生自己组织、策划、实施班级活动，学生们在班级活动中举行深度会谈，强化沟通协调能力。要求每一次活动都要写计划和活动后的总结，这样有助于提高学生的组织策划能力，并通过总结，得到不断提高。学生的团队意识和班级凝聚力也在无形中得到了提升。
三、职业化培训的效果
学院职业化培训从2009年2月开始在水动专业试点以来，至今已有两个年头，走出了一条以“职业化”培训体系为载体，有系统地、有针对性地实施职业素质教育的新路子，实施后，效果明显，主要表现在以下几个方面。
班风、学风明显改善，敢于吃苦，勇于担当。水动092班的学生在接受培训一年后，通过学习型团队的形式管理班级，班风、学风明显改善，团队内成员之间相互帮助，团结友善，顾全大局，共同进步，该班学生个个精神饱满，你追我赶，团队之间形成良性竞争；学习上刻苦努力、实习中不怕脏、不怕累，勇于承担最困难的工作。班级理论学习成绩和技能考核成绩逐步提高，在大一的第一学期该班有14人次不及格，第二学期减少到3人次。学生们还积极参加各种活动，活动人次明显增多，获奖项目多达90多项。
团队合作意识、良好行为习惯逐步形成。通过学习型团队建设、班级活动、队列行进、团队展示，通过生活物品、实习设备的定置管理，学生们的团队协作意识逐步形成，学生们养成了内务整洁、纪律严明、生活有规律、做事有规范等良好习惯。过去是以自我为中心，我行我素，现在所思所想、处理问题，一切从团队出发。过去是物品随意堆放、行为散漫，现在是整齐有序，讲求科学，树立效率意识，与现代企业要求团对协作完成工作，标准化、集约化管理相适应。
语言表达能力，沟通能力，创新意识逐步增强。通过两年来的“goodandnew”训练，接受培训班级的学生从刚开始进校上台的胆战心惊、语无伦次、不敢正视学生逐渐转变成自信、语言表达丰富、说话逻辑性强，并能很好的控制讲台，发生突发事件也能应对自如。该班进步最明显的就是一位来自贵州的学生，刚到校时，他性格内向、普通话不好，语言表达方面逻辑性欠佳，站在讲台上很拘谨。但是通过一年多的“goodandnew”训练，现在他不但在普通话上有了很大的进步，并且能够自信的站在讲台上用流畅的语言表达自己的所思所想。由于“goodandnew”必须要讲述自己的新鲜事，学生们创新意识逐步建立起来，创新能力也得到提高。
有序的生活，按规则行事，不随心所欲；负责任的工作，按规程作业，从小事做起；勇于吃苦，敢挑重任，形成团队合力。我们看到了经历“职业化”洗礼的学生，逐步向职业人靠近，正在走向职场，走向高品质的人生。
注释：
①素质教育调研组.共同的关注——素质教育系统调研[m].北京:教育科学出版社,2006.
参考文献：
[1]李代培,程儒松.工业工程技术在理县红叶二级水电站运行维护管理中的运用[j].四川水力发电,2006,(06).
[2]孟志强.职业选手——团队的职业化[m].北京:中国海关出版社,
2009.
论文摘要：为了切实提高高职院校学生的职业素质，满足企业尤其是电力企业对职业素质的要求，学院引入了旨在提高学生职业素质的“职业化”培训体系，即将“职业化”培训体系中的5s现场管理、定置管理、目视管理、看板管理和学习型团队建设全面融入到专业教学体系中，开设课内和课外的“职业化”课程，并将“职业化”理念渗透到各教学环节，从而实现培养高素质技能型人才的教育教学目标。
一、问题的提出
职业院校是培养高素质技能型人才的摇篮，技能训练、素质培养应当是高职院校全部教育教学问题中，既彼此独立，又相互融合的两大体系，二者缺一不可。然而长期以来，高职院校对素质教育尤其是职业素质教育内涵边界不清晰，目标定位不明确，造成教育工作者在职业素质教育实践中的迷茫、观望和无所适从。社会上曾经流行的一句话“素质教育是个筐，什么都往里头装”就充分说明了这一现实。因此，在实践中只能采用撒“大网”的方式，面面俱到，使得职业素质教育缺乏针对性，实用性，结果收效不好，挫伤了教育工作者实施素质教育的积极性。于是又出现了另一个倾向——撒手不管，“素质教育是个筐，框里可装可不装”，人们把素质教育看成是可有可无的东西。在很多学校，素质教育仅仅停留在文件和口号上。显然，这种做法与高职教育培养目标和企业对人才规格的需求背道而驰。
调研显示，用人单位选人用人主要以“德、能”为主导，有94.9%的调查对象认为，用人单位在选人用人时注重实际能力，90.3%的调查对象认为注重品德。目前影响毕业生就业的因素，主要表现在与招聘岗位相适应的知识技能、沟通能力和学历三个因素上。调查显示，应届毕业生最缺乏的素质是社会经验，动手实践能力，敬业精神、责任感和吃苦精神几个方面。调查对象选择的比例分别是66.0%，65.8%，64.9%，63.4%和63.3%，这几个方面集中体现了毕业生素质能力和用人单位需求之间的矛盾与不相匹配。①对于高职院校学生，“能”主要是实践的技术技能，“德”主要是职业素质，如沟通能力、敬业精神、责任感和吃苦精神等。
为了切实提高高职院校学生的职业素质，满足企业尤其是电力企业对“德”——即职业素质的要求，2009年2月，学院引入“职业化”培训体系，即将“职业化”培训体系中的5s现场管理技术、定置管理、目视管理、看板管理和学习型团队建设全面融入到专业教学体系中，开设课内和课外的“职业化”课程，并将“职业化”理念逐步渗透到各教学环节。
将“职业化”培训体系融入专业教学体系中，其本质是以“职业化”培训体系为载体，系统地、有针对性地实施职业素质教育，一是使学生能做到工作状态的标准化、规范化、制度化，并在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准，并形成习惯，二是使学生具备阳光的心态、创新的意识、吃苦耐劳的品格、团队协作的精神，从而让他们在职业化理念、职业化行为和职业化技能三个方面得到提高，与企业要求相匹配。
二、职业化培训的实践
1.寝室、教室、实训场地、实习车间引入现场“5s”管理
学生职业化培训的精髓就是将“5s”理念充分运用到生活和学习当中，“5s”即是整理（seiri）、整顿（seiton）、清扫（seiso）、清洁（seikeisu）、素养（shitsuke），因为这五个英文单词的首字母均为“s”，故称为5s。它起源于日本，近年来在我国大型企业中盛行，它是通过规范现场、现物，营造整洁、干净的环境，培养员工良好的生活、工作习惯，最终提升人的品质。
首先，学生一进校，就要求学生对寝室、教室的物品进行整理，辨别哪些东西需要保留、哪些东西必须丢弃；在整理的基础上进一步落实寝室日常物品的摆放位置，确定最科学、最合理的摆放方案，即完成整顿。在清扫阶段，按照各班的实际要求和“5s”的标准，对所在寝室和教室进行彻底的清扫，并建立打扫细则。在打扫的基础上每天利用科学的、省力的方式进行清洁并随时保持，让寝室、教室一直处于明亮、干净的状态。然后，在学生进入大学二年级时，把寝室、教室的做法全部移植到实训室、实习车间。素养是“5s”的最高目标，即通过规范现场、现物，营造整洁、干净的生活、工作环境，养成员工良好的生活、工作习惯，形成生活中的规则意识，工作中的规范规程意识，最终通过人的内化，提升人的品质。
2.寝室、教室、实训场地、实习车间物品、设备定置管理
定置管理作为一种管理手段，它运用工效学的原理，通过调整物品的放置位置，做到取用方便，一目了然，减少多余动作，减少往返时间，提高工作效率，并可使生活、生产现场有序化、文明化，进而提高人的品质。
学院在定置管理方面作了以下工作：在学生寝室，制定了门的顺时针、逆时针推拉标识，电灯开关、风扇控制开关，清洁用具放置处，毛巾、脸盆放置处，漱口杯，牙膏、牙刷放置处，香皂、洗面奶放置处，洗发水放置处，洗涤用品放置处，水桶放置处，鞋子放置处，电源插座等明显的标识，让学生按照所贴标示进行摆放，使杂乱、无从整理的寝室变得干净、明亮、整齐，并且把物品的主人是谁也都标示得清请楚楚。这样做的目的有两个：1）让其他人进入寝室就能很清楚地了解寝室物品的格局，并迅速的找到所需物品。2）有利于培养和监督学生养成良好的日常生活习惯，逐步形成规则意识。
在教室除了对电灯、风扇标示了具体控制开关外，还用黄色胶布将座椅的摆放位置进行固定，让学生座椅摆放整齐有序，不管从教室的哪个角度观察，都能看见座椅行列分明。每间教室的前面张贴有“整理、整顿、清扫、清洁、素养”五个大大的词组，让学生身在教室也能感觉到规范化管理，通过各种标示，让学生在潜移默化中逐渐接受和遵守这些规则。
在实训室，实习车间，设备、工具、图纸、标准、相关资料按规定的位置有序摆放，存取方便，各种标识牌美观齐全，各种标线色泽分明，工作区、学习区一目了然，与电力企业精益化管理、标准化管理理念相一致，为学生实习实训提供了充分的职业化情景，为标准化作业提供了软实力的支持，实现了教书育人与环境育人的双重功效。
3.教室与实习车间看板管理
看板管理是管理可视化的一种表现形式。它的作用是通过看板让学生们了解班级状况，小组情况，营造竞争氛围，形成有形或无形的学习、工作压力与动力，有利于班级工作与学习的推进；展示改善的过程，让学生们能学到他人好的方法和技巧；展示改善成果，树立榜样和典范，让参与者有成就感、自豪感。
学生看板分为两种：一种是团队看板，另一种是班级看板。团队看板是由该队学生自己通过制图软件制作而成，该看板要每月定期更换，主要展示该队学生培训成果和风貌。班级看板包括班级职业化培训管理制度，每周国家、学院的重大要闻，学习园地，本期进程表，本期课程表，还有每周考评与每周评选出的团队之星照片和评选理由。通过这种班级看板规范张贴，并对表现好的学生给予表扬激励，促使后进的学生积极跟进。
4.学习型团队管理班级
学习型团队建设是将班级分成若干个学习团队进行管理，每个团队由8～10名学生组成，组建团队时采取教师指导，学生自主选择小组、自主选举队长和制定队名、队歌、队训和共同愿景。
列队是构建学习型团队的一个重要环节，它训练学生们的团队协作精神、服从意识、竞争意识和时间观念。学生们严格按照职业化培训的作息时间在规定的时间地点集合、行进，在行进途中要求学生步伐整齐，精神饱满。同时，每天进行3次团队展示，团队展示时要求学生们声音洪亮，朝气蓬勃，展示学生们活力四射的精神风貌，并形成团队与团队之间的良性竞争。
5.每日的“goodandnew”活动
每日的晚自习，学生们提前半个小时进入教室开展“goodandnew”活动。每天晚上派出一个队的学生逐一上台进行脱稿演讲，内容涵盖自己当天开心的事、新见闻，新思考，然后由班长进行总的点评，并在当天晚上由所有班干部一起评选出当晚的“goodandnew”明星，并在看板上公开表扬。开展“goodandnew”活动的目的有二：一是让大家每天多想开心的事，忘掉烦恼，培养阳光心态；通过讲述一天中的新事物、新问题、新思考，引导学生创新思维，培养学生创新能力。二是通过每天上台脱稿演讲，提高学生的语言组织能力、表达能力和沟通交流胆识，培养自信心。
另外，利用周末时间，由班上的学生自己组织、策划、实施班级活动，学生们在班级活动中举行深度会谈，强化沟通协调能力。要求每一次活动都要写计划和活动后的总结，这样有助于提高学生的组织策划能力，并通过总结，得到不断提高。学生的团队意识和班级凝聚力也在无形中得到了提升。
三、职业化培训的效果
学院职业化培训从2009年2月开始在水动专业试点以来，至今已有两个年头，走出了一条以“职业化”培训体系为载体，有系统地、有针对性地实施职业素质教育的新路子，实施后，效果明显，主要表现在以下几个方面。
班风、学风明显改善，敢于吃苦，勇于担当。水动092班的学生在接受培训一年后，通过学习型团队的形式管理班级，班风、学风明显改善，团队内成员之间相互帮助，团结友善，顾全大局，共同进步，该班学生个个精神饱满，你追我赶，团队之间形成良性竞争；学习上刻苦努力、实习中不怕脏、不怕累，勇于承担最困难的工作。班级理论学习成绩和技能考核成绩逐步提高，在大一的第一学期该班有14人次不及格，第二学期减少到3人次。学生们还积极参加各种活动，活动人次明显增多，获奖项目多达90多项。
团队合作意识、良好行为习惯逐步形成。通过学习型团队建设、班级活动、队列行进、团队展示，通过生活物品、实习设备的定置管理，学生们的团队协作意识逐步形成，学生们养成了内务整洁、纪律严明、生活有规律、做事有规范等良好习惯。过去是以自我为中心，我行我素，现在所思所想、处理问题，一切从团队出发。过去是物品随意堆放、行为散漫，现在是整齐有序，讲求科学，树立效率意识，与现代企业要求团对协作完成工作，标准化、集约化管理相适应。
语言表达能力，沟通能力，创新意识逐步增强。通过两年来的“goodandnew”训练，接受培训班级的学生从刚开始进校上台的胆战心惊、语无伦次、不敢正视学生逐渐转变成自信、语言表达丰富、说话逻辑性强，并能很好的控制讲台，发生突发事件也能应对自如。该班进步最明显的就是一位来自贵州的学生，刚到校时，他性格内向、普通话不好，语言表达方面逻辑性欠佳，站在讲台上很拘谨。但是通过一年多的“goodandnew”训练，现在他不但在普通话上有了很大的进步，并且能够自信的站在讲台上用流畅的语言表达自己的所思所想。由于“goodandnew”必须要讲述自己的新鲜事，学生们创新意识逐步建立起来，创新能力也得到提高。
有序的生活，按规则行事，不随心所欲；负责任的工作，按规程作业，从小事做起；勇于吃苦，敢挑重任，形成团队合力。我们看到了经历“职业化”洗礼的学生，逐步向职业人靠近，正在走向职场，走向高品质的人生。
注释：
①素质教育调研组.共同的关注——素质教育系统调研[m].北京:教育科学出版社,2006.
参考文献：
[1]李代培,程儒松.工业工程技术在理县红叶二级水电站运行维护管理中的运用[j].四川水力发电,2006,(06).
[2]孟志强.职业选手——团队的职业化[m].北京:中国海关出版社,
2009.