“利润”缘何总成替罪羊
北京时间2010年3月1日下午6点北京万豪酒店,半年前正式上任的丰田公司社长丰田章男先生在就“召回门”事件回答现场媒体问题时坦言:丰田过于关注收益是质量问题不断的根源。“关于汽车制造和生产方面我们所坚持的优先顺序来说,第一位应该是产品安全,第二位是质量,第三位是数量”,丰田章男说表示。而丰田公司在过去的一段时间过于注重利润,同时“发展速度过快,这种发展速度超过了人才培养、人才成长的速度。”
就当耳畔关于通用破产因为过多关注利润吝啬技术革新的缘由渐进退去时,丰田章男的“坦言”却又让我的心田不再平静,一个个疑问再次回旋:重视利润就能导致企业破产吗?重视利润就能导致企业产品质量问题吗?企业重视利润难道就会“引火上身”吗?企业到底还要不要重视利润呢?串串疑问像海啸般袭来,为了追清真相,让我们一起来走近事情的背后看看吧!
一、企业存在的最终目的是什么?
企业存在的目的就是追求利润最大化,这个是任何一个人都理解的命题,利润至上的理念是企业天经地义的追求,也是光明正大的追求,任何时候任何地点都不存在异议。更不会是一种错误的借口。
二、获取利润的前提到底是什么?
“利润”是企业在合法的前提下提供合格产品和服务所获得的收益。反知,企业没有提供合格产品和服务所获得的收益那就是一种欺骗所得,也叫非法所得。如果丰田认为追求利润是影响产品质量的原因,说明丰田有意通过劣质材料来获得非法收益。要不然正常的利润索取和产品质量是不会产生关联的。
三、破产和召回的根源究竟是什么?
那么导致通用破产和丰田召回的根源到底是什么?我想全球任何企业都重视利润,为啥偏偏只有通用和丰田在追求利润上就要摔跟头呢?破产和召回都是企业经营中的问题,说明企业在管控中存在问题,企业驾驭的能力出现问题,没有能有效平衡资源,没有能把控好企业的发展,使其出现了顾此失彼的局面,“顾此”不能成为“失彼”根源,二者不从因果关系。是通用放弃了产品的研发拓展,是丰田质量控制中出现了问题。
四、利润成为替罪羊的原因是什么?
召回说明丰田的采购环节、制造过程和设计过程出现了问题。这些和利润根本没有关系,丰田章男只是用一个美丽的光环来解释其质量失控的本质,用一个不是原因的原因来解释其产品质量问题,本身就是非常滑稽,也许丰田是不想过多说明其质量问题的根源,用追求利润作为一种错误来解释其质量管理问题本身就是一种错误。拿利润说事只是其美化错误行为的漂亮反攻,重视“利润”的行为就这么无辜的虚伪的“光荣”的成为经营失败者的替罪羊。
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