ERP人才匮乏严重制约企业信息化进程

　　现代企业的竞争优势取决于企业的信息化程度，而我国目前企业信息化人才的极度匮乏严重制约了企业信息化的进程，已成为我国企业增强国际市场竞争力的一大障碍。

　　日前，进入中国市场一年多的从事企业信息化软件研究、开发和服务的企业，宇泰软件公司，开出百万年薪寻找优秀的企业信息化人才（即ERP实施顾问），但据该公司的高层人士透露，在上千名应聘者中，真正具有相关经验，能让宇泰满意的人选可以说是几乎没有。

　　ERP人才急缺

　　在无忧工作网上，记者发现用友软件、神州数码、SAP、宇泰软件等从事企业信息化软件开发的企业对ERP实施顾问都有很大需求。据ERP专家、清华大学教授侯炳辉估计，目前国内合格的ERP实施顾问不过千人，这相对于我国需要信息化的几十万家企业而言，只是杯水车薪。

　　用友公司培训总监杨宝刚对此深有体会。他知诉记者，用友每年有3万家U8（ERP产品）新用户，如果其中1万家用户需要用友来做实施，一个用户平均需要2个星期去做实施，而每个实施顾问一年的工作日只有50个星期。那么目前用友公司100多名实施顾问远远不够。按正常情况用友需要400多名ERP实施顾问。推而广之，全国有2600万家企业，假设需要实施ERP的企业有800万家，那么至少需要ERP实施顾问三万两千人。

　　ERP人才所需技能

　　宇泰软件表示，ERP实施顾问不是一个需要简单知识和技能的职业，其要有很高的综合素质。因为对于企业信息化这个特殊应用市场来说，仅仅了解信息技术、了解软件产品是远远不够的，还需要了解企业管理的方法，了解企业的目标市场特点和企业的运营模式，了解企业所处社会的文化背景等等。只有深刻理解了企业的需求，才能提供真正为企业发展带来新动力的信息技术解决方案。用信息技术改造传统产业，并不是简单的为企业采购几套计算机设备、几套信息化软件，或者建设几个局域网、培训几个CIO（首席信息官），而是要在认真剖析企业业务和市场的基础上，进行从内到外，从形式到内容的全面改造。

　　北京工业大学的栾甫贵老师指出，一名合格的ERP实施顾问从知识层面上讲，必须有财务知识、计算机知识和管理知识；从经验上看，要有一定的企业管理实践，了解企业的管理整个过程；从技能上，还要求有较好的沟通能力和语文表达能力。而符合这些要求的人才，现在很难找到。

　　ERP人才培养

　　用友公司副总裁章培林认为，ERP人才不是大学里“念”出来的，而是“练”出来的。相对于其他专业，ERP实施人员更强调“练”的作用，没有较长时间的实际ERP实施经验，称不上合格的ERP人才。为此，用友公司启动了“ERP人才工程”，专门为软件用户、社会人员、各行各业的专业人员提供了具有针对性的不同层面的培训课程，并在全国重点高校普及ERP实验室，将ERP教学尽快引入课堂，这种引入不仅仅停留在理论上，更要注重实践环节的建设，让教育与市场尽快接轨。帮助院校进行ERP课程建设和师资队伍的培养，满足院校教学信息化课程建设的基本需要。建立仿真企业运作的ERP实验环境，让学生通过工作的游戏化和学习的体验化，不出校门就体会到企业财务、营销、管理工作的全流程。

　　自用友推出了ERP人才工程计划以后，已建立了20家ERP实验室，培养ERP师资150人，培养实施顾问近200人，用户培训每年五万人次。今年还将推出ERP应用专家认证。

　　ERP应用专家认证是人才工程计划的一部分，是用友为培养和认证ERP应用型人才而推出的培训项目。企业实施ERP以后，从传统的手工管理模式到ERP管理模式的转换，对企业的人员对企业人员的知识结构提出了新的挑战。不少企业就是因为缺乏相应ERP管理知识和应用技能，而导致ERP应用困难，不能发挥应有的效益。因此，对ERP应用人才的需求已成企业迫切需要，为此，用友推出了ERP应用专家认证，从ERP财务系统应用、物流系统应用、生产制造系统应用等九个方面培养ERP应用人才，在解决企业燃眉之急的同时，为员工个人的职业发展增加优势。

　　通过学习ERP应用专家认证课程，学员将能掌握ERP核心理念，了解企业应用ERP最新案例，熟练掌握用友ERP软件使用与维护方法。通过全新体验式学习方法，具备利用ERP软件进行企业专项业务管理的能力，从而成为一流的ERP应用人才。用友将为通过考核的学员颁发相应业务的ERP应用专家证书。

　　ERP人才的职业前景

　　目前，ERP人才主要在三个方向就业，一是到软件公司就职，从事软件实施工作；二是到软件应用单位就职，提升用户的软件使用效益；三是自己创办提供软件咨询实施服务公司，作软件公司和用户之间的桥梁。第三个方向是国际上流行的新兴重要方向。在未来几年中，中国需要大量的专门从事软件咨询实施服务的第三方公司。

　　用友总裁何经华指出，在可预见的几年里，不可能会出现ERP人才的过剩。所以，面对市场的大量需求，ERP顾问的身价、行情会一直看涨，年薪几十万、甚至上百万也不足为怪。