文丰钢铁眼中的ERP

    2004年年初，河北文丰钢铁签约用友ERP——U８，项目不是很大，金额也不算太多，但企业对于提高其管理水平的强烈愿望和对用友产品的期待跃然纸上。下面是文丰钢铁有限公司总经理在公司内部刊物上对于项目启动面向全体员工写的鼓励文章。

    全力实施ERP-U8项目
    
    推进企业管理跃上新台阶
    
    ―――文丰钢铁有限公司 
    
    总经理 石凤海

    什么是ERP-U8？ERP-U8是用友公司开发的一个集成信息管理系统，简言之就是企业的数据库管理系统，他通过对数据的收集、整合、调用来实现对市场走向的判断、商品行情的 了解、经营活动的把握、生产计划的下达、企业成本的分析、并对所有过程进行跟踪和管理。

    比如：资金项目管理。对任何企业来说都是重中之重的中心工作，所谓企业管理以财务为核心是也。ERP-U8就可以搭建这样的平台，从而快速准确地实现款项银行收支控制，资金预算管理、商业汇票、合同、信用证等项管理，同时可以提供迅捷地账户查询、报表分析等一系列功能。

    数据收集的作用和目的是对数据进行分析和挖掘，对企业获取的全部信息进行处理，以去伪存真，使企业管理者、决策者洞悉问题之所在、风险之所在、决策效果如何、努力方向及发展趋势怎样，从而不断修正错误，改进工作，提高决策的正确度。

    为什么要上ERP-U8？ERP-U8有前述之功用，自然会使决策者、管理者产生需求欲望，尤其是对我们这个具体的企业而言，我们希望通过ERP-U8项目达到转变思维方式、改进工作过程、规范企业行为、提高管理水平之目的，其终极目的是实现企业市场绩效的最大化。

    转变思维方式是要把我们从传统的经验型、发散型思维向科学化、数据化、逻辑化、市场化的思维方式转变，借助信息化这一强大的推进器，始终把握市场及行业技术创新、管理创新、制度创新的脉搏，使企业从员工到一般管理人员，从中层到高层可以通过大量源源不断的新鲜信息正确的审视市场、审视同行、审视自己，使自己的思维方式适应内外部环境的变化，从而使企业进步和发展与时代同步，并处于行业的前沿。

    改进工作过程是要把我们从无序的、定性的、随意的工作方法和工作程序向有序的、定量的、受控的工作方法和工作程序中来，从而使我们习惯于用数据、用程序、用制度说话、办事、解决问题，扭转疲沓、拖拉的工作作风，习惯于数据化、信息化对我们提出的及时性、准确性、完整性的要求。提高工作效率，使企业人始终保持蓬勃向上的朝气；始终保持敏锐准确的反应能力；始终保持严谨、细致的工作作风。

    规范企业行为泛指企业的行为方式，要从传统的一竿子插到底，然后使得不同层面的人都没有责任，最后的责任当然落在了决策者身上的日常行为方式，向层级化、科学化、可持续发展的管理行为转变；向信息化，以市场为导向，准确判断市场走向并采取相应对策的经营行为方式转变；向层次清晰、制度健全、工艺设备完善、岗位责任落实的日常工作行为转变。避免政业多头，避免职能责任缺失，避免人为干扰。

    提高企业管理水平的首要条件是提高企业人的综合素质和企业内外部信息的及时性、可靠性、信息化管理为我们提供了这样一个支撑。信息化管理成功与否，首先要求数据的及时、准确，这就对涉及数据的企业人和产生源数据的计器提出了要求。如果我们的人没有与之相适应的素质（能力、责任心），我们的计量器具、分析仪器、记录仪表都不能提供准确的数据，那我们所收集到的数据就没有意义，我们的ERP-U8就失去了其应有的价值，而要达到此目的，我们就要解决人的问题和提供源数据的设备的问题，解决的好，无疑会提高我们企业的管理水平。

    ERP-U8项目是一项繁杂、庞大的系统工程，需要我们从上到下特别是企业决策层、管理层和项目组人员予以高度重视，予以深切的认同，唯有此，你才有可能积极地参与进来，并予以强有力的支持，项目完成以后才能发挥其应有的作用。ERP-U8说起来可能云山雾罩，让人闻之生畏，其软件的设计或许如此，但其使用并不复杂，所以大可不必没干先怕了。

    ERP-U8项目是一项弹性很大、可拓展性很强的工程，他不应该仅限于企业内部库房、计量、财务数据的收集与整合，应该把企业外部信息和企业生产系统信息、人事劳资信息、安全环保信息全部涵盖，同时它不应该局限于信息的收集、更要分析数据间的相互关系，使之可以反映事物之间内在的矛盾，为此要求项目组人员一定精心设计，认真谋划，务使项目达到最佳效果，同时要格外关注数据安全。

    ERP-U8项目是我们企业借助现代化管理工具向整合企业全部资源提高企业管理水平迈出的革命性的一步，它可能会让一部分人产生危机感，在实施过程中也会让一些部门感到人手不足；在实行过程更会让一些人或部门感受到以前没有的麻烦和约束；所有这些都可能让这些人或部门产生抵触情况，果然如此，势必会影响项目的进度和质量，影响到项目实施后的效果和效益。对此我想这样讲一下，首先，任何部门和个人都不能阻止或影响项目实施，公司既然决定了，就一定要排除一切干扰，全力完成项目，所以，公司要求各相关部门从人力、物力、时间上妥善安排，不得以任何借口迟滞项目进程；其次，我们应该清楚明白地认识到一个很重要地问题：ERP-U8项目的实施有利于稳定劳资关系，有利于加强信任，有利于遏制道德危机；其三，ERP-U8尚未进步到可以不用有责任心、有忠诚度、有业务能力的人的程度，无纸化办公业未进步到废除原始记录、废除必要的传票和签字批准制度的程度；其四，就我的理解，一个时期内ERP-U8项目配置的操作终端，不是也不允许人人随意操作，据此，我以为无论是谁我们都没理由更没必要，从心理上产生抵触情绪，到什么时候，人的价值也不是仅靠会否使用电脑来评价。

    诚然，时代在发展、技术在进步，企业管理手段的提高和跟进也是企业发展的必然，不断学习新知识，不懈地追求自身进步，不断地改变自己使之适应扑面而来的变革的要求，对我们每个人来说是非常重要的贯穿一生的一件事，只有这样，才不会在你的管理职业生涯结束前被提前淘汰。