基于ERP环境的财会人才素质培养的思考
【摘要】本文介绍了国内企业ERP信息系统的发展，在分析企业应用ERP信息系统中财会人员角色定位的基础上，提出了高校财会人才素质培养的要求，并建议通过校企共建ERP实验中心、建立高质量的校外实践基地的方式培养适应ERP环境的高素质财会人才。
【关键词】ERP；财会人才；素质；培养
一、引言
ERP（Enterprise resource planning企业资源规划）是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter GroupInc.提出的一整套企业管理系统体系标准，其实质是在制造资源计划（MRPⅡ）的基础上进一步发展而成的面向供应链的管理思想；它是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力、物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。ERP将企业内部所有资源整合在一起，对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划，从而达到最佳资源组合，取得最佳效益。
ERP 软件应用初期从制造业开始使用，现在应用范围拓宽，已覆盖制造业以外的许多领域，如石油天然气、电讯、化工、能源和消费包装类等行业。2005年InformationWeekResearch调查数据显示,将ERP实施列入企业信息化规划的企业所占比重已从2003年的28%增长到2004年的33%, 2005年为36%,呈稳步上升的趋势。金蝶国际软件集团有限公司发布截至2006年12月31日的年度全年业绩，财报显示金蝶国际2006年实现的营业收入和盈利分别较2005年同期增长了16%及35%；2007年财报显示营业收入和盈利分别较2006年同期增长了25%及40%。国内另一大软件厂商——用友软件2006年年报显示，2006年主营业务收入比2005年增加11.24%，净利润大幅增加75.43%；2007年年报显示，2007年主营业务收入比2006年增加21.88%，净利润大幅增加107.88%。ERP系统的迅猛发展,体现了现代企业利用信息技术提升竞争力、提升管理水平的迫切需求,新的管理理念、管理工具势必对企业的组织结构、组织职能带来影响，需要有更多的人来关注与ERP实施相关的问题。作为企业核心的财务会计该如何适应ERP实施带来的变革,显然是一个尤为重要的问题。
二、ERP环境中财会人员的角色分析
（一）财会信息录入的指导和监督者
ERP系统可以实现在系统终端通过任何一台PC机快速、一致、交互地存取企业业务信息, 以前由财会人员完成的会计事项——会计数据收集、记录、存储等此类繁琐而常规性的工作，现在绝大部分要由生产一线的操作人员进行，财会人员的工作重点是要按照规范要求指导和监管财务信息数据的准确采集和录入。
（二）财会信息的组织管理者
ERP 系统是一个复杂的、综合的、集成的信息系统，系统直接在业务发生的点上产生业务数据,业务数据更新的同时系统自动完成会计信息的即时更新，会计信息获取和处理是分散的。对于企业高层管理者来说，从规模庞大、数据完整且“事无巨细”的ERP系统中直接获取对他进行宏观决策时所需的数据是很困难的。如SAPR/3根据组织结构设置成本中心来进行成本管理,成本控制可以控制到个人、到职能部门,成本管理的责任从会计部门分散到了职能部门。财会人员需要对整个业务流程有一个全面而深入的理解,才能及时协调各种关系，组织管理好各级、各类会计信息，保证会计信息的系统和全面，做好会计信息数据采集、数据加工并形成报表，为决策者提供依据。
（三）业务流程重组的指导者
ERP 是一个业务流程不断优化的系统，会计信息要适应企业业务流程的重组，以提高会计信息的及时性、相关性，加快对供应链上有关信息的反馈速度，使财务信息系统能支持重组后的业务流程。Caglio对意大利中型企业的调研发现，随着ERP系统的导入,由于会计人员对系统中流程的展现方法非常熟悉,能够确定系统参数的标准,原本由信息部门人员对系统进行配置和管理负责,转而由会计人员来管理系统以及相关的信息流。
（四）辅助决策者
很多企业的管理者并不知道系统中存在哪些信息,如何去获取这些信息,财会人员直接承担着内部咨询顾问的角色,为管理者提供支持和建议。Burns对15家英国公司的行业调研发现,以往属于中心会计部门的会计,现在都分散到各个操作层次,直接为管理者提供支持和建议。Granlund对芬兰10家实施ERP的行业研究表明,从ERP实施经验来看,会计人员需要对业务、管理和会计流程非常了解,清楚各个表单所包含的会计信息。同时，还需要根据企业的具体需要,知道如何从ERP系统提取出相关的会计信息,为一线管理者提供决策信息。
三、适应 ERP 环境的高校财会人才素质培养要求
（一）会计知识应用能力
财会人员作为会计信息录入的指导和监督者,需要有丰富的会计专业知识作支撑。一方面，专业知识可为财会人员提供实务操作时进行推理、分析和制定具体会计流程的依据；另一方面，企业是一个复杂的经营管理系统，有很多难以确定的因素，会计人员必须根据自己的专业知识，结合企业的具体实际情况，对那些不确定因素做出合理的解释，找出其中的原因，确立采取的对策。
（二） 财务预测分析能力
财务预测分析是根据单位过去一段时期财务活动所形成的历史资料，结合单位现在所处的内外部环境和自身状况，考虑单位的发展趋势，由专门人员通过主观判断或定量分析，对单位未来的财务状况和经营成果作出判断、预计和估计的行为，其核心是对单位未来的发展前景进行较为精确的估算。做好财务预测分析，能为单位进行财务决策提供依据，为编制财务预算、进行财务控制提供资料，为单位进行价值评估奠定基础。Burns发现，在英国的企业中,虽然财务预算还是会计的工作,但是一线经理需要自己来做滚动预测和年终预测。而且，随着管理者成为企业经营运作信息的真正使用者和提供者,越来越强调会计信息的预测功能。Cooper提出，财会人员在ERP实施环境下，不再只是提供历史报表,而是积极提供即时的成本信息，根据动态的会计信息更好地做各种预算。
（三）沟通能力
财会人员作为财会信息的指导和监督者，需要有较强的沟通能力；作为辅助决策者和业务流程重组的指导者，其沟通能力也是不可或缺的。而且，ERP的发展使会计与其他部门进行沟通的时间越来越多，ERP系统是以业务流程为中心，前一工序的业务对后一工序的业务虽然可能归属于不同的部门，但是相互依赖性非常高，打破了传统的职能部门边界，单个部门的个人必须去理解其他部门的业务，跨部门之间的沟通和合作显得非常必要。
（四）财务管理能力
财务管理能力的应用过程贯穿于企业战略管理的全过程，财务管理不断实现资源的优化配置，并将企业的战略意图延伸到各个部门、员工，最大限度地开发企业资源的潜在价值。具体表现在财务管理的经营计划统筹能力、经济资本调控能力、财务预算达成能力、绩效考评引导能力、财务资源支撑能力、财务核算管理能力等方面。ERP系统强调资源的不断优化，会计处理流程与业务流程紧密结合、相互渗透，财会人员的财务管理能力高低决定着基层乃至高层管理者对企业资源的了解程度，决定着优化企业资源的走向。
（五）信息技术运用能力
一方面，ERP 系统是先进的信息技术和管理软件在企业经营管理中的应用，财会人员必须有信息技术的运用能力，才能满足 ERP 实施的要求；另一方面，财务信息的分析和预测都需要借助信息技术，以提高信息输出的快速反应。比如，可把决策者所需要的信息按使用动机不同划分为若干专用信息，设计相关的“过程程序”模型。当决策者需要某种信息时，只需根据不同情况，驱动相应的“过程”处理程序，就能为其提供相应的信息。
四、培养基于ERP环境的财会人才的两点建议
（一）校企共建ERP实验中心,建立ERP实验教学平台
1. 校企共建构筑企业仿真平台，实验教学设计取材于实际经济业务。高校可根据企业的组织构架、实际经济业务流程、业务单据、物料清单、产销排程、各项计划、预算的编制和执行、财务核算等整套真实的数据资料，经过分析、归纳和整理，精心设计实验教学环节、教学内容、教学方法、教学组织形式和教学手段等教学活动，使教学设计既源于企业实际经济业务，又高于企业的具体工作，充分体现理论和实践的有机结合。
2. 校企共建构筑企业仿真平台，实验教学项目选题主要来源于企业实践活动。高校可深入企业，对企业经济活动经过科学的抽象、概括而产生实验项目。通过这些实验项目的训练，不仅让学生从感性上了解企业的主要资源，认识企业经济活动的基本环节和基本流程，而且能够将专业知识直接运用于企业经营的模拟实践活动过程中，让学生在体验中学习、在实践中学习，在学习中不断提升学习能力、实践能力、沟通能力、信息技术运用能力和管理能力。
3. 校企共建构筑企业仿真平台，可集成实验教学管理,以学生为中心，发挥学生的主动性和创造性。以企业实际经营模式为依托，以会计为中心，联合工商、经济数据分析、管理工程、市场调查、市场营销、决策管理等专业，通过实验案例，确立“自主、自助、自立”的实验教学指导思想，注重学生主动性、能动性的发挥。学生可以在校内外实训教师的指导下，对企业流程设计进行一些初级的研究，提高学生分析问题和解决问题的能力。
4. 校企共建构筑企业仿真平台,可以合作进行流程改造，实现校企共赢。企业在实施流程改造之前，让学生们根据新的流程设计使用信息系统，及时发现问题，解决问题，为真正实施打造一个成熟的解决方案。既可以让学生对流程管理有一个深刻的认识，又可避免企业自己实战的成本浪费。
（二）建立高质量的校外实践基地
建立高质量的校外实践基地，要满足3个条件：1.选择实施ERP信息系统的企业，使实训教学与ERP发展同步；2.选择可实现企业专业人员辅导学生实训的企业；3.选择可让学生在岗位真正体验的企业。
这样，一方面可让业内人士走进校园,进入课堂和实验室来跟学生交流；另一方面可让学生走出去,到企业的ERP实施一线。业内人士走进校园,以专题讲座、实训辅导的形式和学生们探讨企业ERP系统在运用实践中碰到的问题和解决思路，使学生在交流中感受企业的流程改造和先进的管理理念，激发学生自主学习会计专业知识之外的企业管理相关知识；学生深入企业，在ERP系统使用中和企业的财会人员共同体验作为财会人员在企业的角色要求，深切观察、体会ERP的实施过程和效果，可在实习、实训与观摩中强化对专业知识、涉及企业管理知识的理解和运用，增强学生的会计知识运用能力、强化管理知识技能，提高学生的综合素质，为社会培养综合素质的财会人才。
五、结语
随着ERP信息系统的迅猛发展，能够满足ERP实施的财会人才将是企业用人的首选，培养基于ERP环境的高素质财会人才也会成为各高校人才培养的目标之一。随着高校对这一问题的重视，其培养方式也将越来越科学，直至完全满足企业的需要。
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