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毕业论文提米小改动

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毕业论文提米小改动

毕业论文的降重方法

毕业论文的降重方法,很多毕业生在写论文的时候会引起用其他人的文献,因此重复率较高,就需要进行降重,不然的话这一份论文是无论如何都不可以过的,下面我带大家简单了解一下毕业论文的降重方法

方法一、同义词替换

一般原文句中所有出现的词都可以替换,因为有一个词叫近义词,所以替换后不用担心会改变原意,比如形容词、动词等等都可以改。例如、

原文、文化旅游逐渐成为人们追求的生活方式。

改后、现在更多人侧重选择富有文化内涵的景点。

文化在原文中属于中心词,可以不动,其它词可以自由替换甚至不用,比如旅游一词,虽然在改后的句子中没有出现,但是我们依然可以看出这是一个阐述旅游的事件。替换这一修改方法要求有一定的文字功底,否则改成白话会失去专业性,或者降低文采。

方法二、句式转换

顾名思义,就是把句子由肯定变为双否定,或者疑问句等等。例如、

原文、转型是企业发展的唯一选择。

改后、长远看企业不得不走转型的`道路。

结合方法一中替换词语的方法,改后的句子从肯定句变成双重否定,依然是肯定,这样既没有改变原意,又有效降低了重复概率。

方法三、数据修改

有一些数据精准性要求不是那么高,其也是通过粗略的计算得来的,所以可以稍加改动,例如,56.3%,这时我们就可以改为56%左右,当基数不大时,这两个数据差别会很小,所以这样改是可以的。而对于一些诸如实验得来的数据而言,这个数就不能轻易改动了,这时候可以使用数字转换的方法,例如20%,可以改为百分之二十,反之亦可。

方法四、表格修改

不难发现,现在表格也需要进行检测,如果一篇文章中表格重复的太多,整篇论文的重复率就上去了。其实表格的修改也不算难,会一点表格制作方法,再结合方法四就可以。比例如、

修改前、

修改后、

如果可以,再加上稍许数据的改变,那么就会大大地降低重复率。在这里提醒大家不要截图(包括公式),否则老师很生气,后果很严重!

方法五、中英文翻译

将外语资料翻译成中文,或将繁体资料翻译成简体。这样做一般来说显著降低文章的重合率。但是也有一定的风险,那就是原文的作者如果发现的话,可能会找上门来。聪明的做法是,将外语或繁体资料转化成简体后,再用自己的语言和逻辑重新组织一下。这样也可以把重复率降下来。

查重算法应该是一段话内,有N个字相同的比例大于阈值后,则判断重复。

说些降重的要点、

用翻译软件来回翻译,应该是不太行的,可能有一定的效果。

知网查重后文章最好不要有大的变动,只去修改重复的句子,如果大的变动可能会导致上次查询不重复的下次会重复。

最好的办法就是把知网查出来的重复那句话,在字数大体不变的基础上,自己重新组织一遍,可以修改一些关键词,调整主谓结构等等。

有些句子自己实在不知道怎么换说法,可以看下不同论文是怎么写的,最好不要一整段话都来自一个出处。

这样对着知网的查重结果,修改句子,一遍撸下来之后论文就差不多了。

大体流程就是、

用知网大、小分解或PaperXX平台先查一遍,然后对着修改。

觉得改的差不多了,去某宝找知网的系统查(硕博是VIP系统,本科是PMLC系统)。

如果知网查的重复率过高就修改后再查一遍,如果重复率较低修改修改就差不多了。

毕业论文不同于一般的小论文,特别是硕士毕业论文或者博士毕业论文。一般的小论文就四五页,而硕士论文动辄五六十页,有的甚至七八十页。所以有些东西如果要人工的去修改,将是一件非常痛苦的事情。痛苦的事情至少有两个:目录自动生成和编号、参考文献引用的上标。本文将从这两个方面说说小技巧,自动生成,非常方便。 先说两种痛苦情况。 设定好文章的目录结构后,突然发现中间要添加或者删除一个章节,添加删除容易,可是其后遗症就是后面的编号都要跟着变动。比如要删除第二章,那么原理的第三章就要改为第二章,后面的要跟着动,添加也一样,很麻烦。 目录自动生成简单说下,将文档切换到大纲视图,然后设置你要设定成目录的文字的大纲级别。如果将大纲级别设定为1级,那么就是1级目录,一般我们会设置到3级,这样会生成1、2、3级目录。设定好后,在要插入目录的地方,点击插入--引用--索引和目录就可以了。格式在另外设置下就行了。 心灵手巧,轻松点击一下收藏,别等需要的时候乱了阵脚。人大在职研究生

毕业论文可以改题目吗

毕业论文可以改题目吗,论文是基于开题报告,在开题报告的基础上完成的,应简明扼要地反映论文工作的主要内容,切忌笼统。用语精确是非常重要的。毕业论文可以改题目吗。

毕业论文题目可以改,但是要征得老师同意,否则要承担换题目重写的风险。

开题报告作为毕业设计(论文)答辩委员会对学生答辩资格审查的依据材料之一。此报告应在指导教师指导下,由学生在毕业设计(论文)工作前期内完成,经指导教师签署意见审查后生效。

毕业论文的选题技巧

第一,要坚持选择有科学价值和现实意义的课题。一项毫无意义的研究,即是化很大精力,表达再完善,也将没有丝毫价值。

第二,要根据自己的能力选择切实可行的课题。毕业论文的写作是一种创造性的劳动,不但要有考生个人的见解和主张,同时还需要具备一定的客观条件。由于考生个人的主观、客观条件都是各不相同的,因此在选题时,还要结合自己的特长、兴趣及所具备的客观条件来选题。

具体地说,考生可以从以下三个方面来综合考虑:

首先,要有充足的资料来源。“巧妇难为无米之炊”,在缺少资料的情况下,很难写出高质量的论文。选择一个具有丰富资料来源的课题,对课题深入研究与开展很有帮助。

其次,要有浓厚的研究兴趣。这样可充分激发自己的研究热情,调动自己的主动性和积极性,能够以专心、细心、恒心和耐心的积极心态去完成。

最后,要能结合发挥自己的业务专长。每个考生无论能力水平高低,工作岗位如何,都有自己的业务专长,选择那些能结合自己工作,发挥自己业务专长的课题,对顺利完成课题的研究大有益处。

开题报告是定题之后对论文写作的预期,包括论文的背景、综述、论文的框架、论文的研究设计、方法与流程,自己你在研究论文需要解决的.问题及可行性报告。只有开题报告通过了你才能开始论文的写作!

论文就是你研究结果的最终呈现。

开题报告是我们撰写的毕业论文的中心和浓缩,整个论文的内容将是对开题报告的扩充。所以如果想写好一篇论文首先应该能大致清楚自己论文的整体框架,加以整理浓缩就会构成一个好的开题报告。

开题报告一般包括:论文题目、理论支撑即毕业论文选题的目的与意义、国内外研究现状、研究方法、内容,起止时间、进度安排及导师意见等。

开题报告中书写过程中要注意考虑选题目的与意义,即为什么选择这个毕业论文题目,这个题目有什么研究的价值及现在国内外的研究状况。由浅及深先谈现实存在的问题由问题引出研究的实际意义及学术价值,这个过程中我们要脚踏实地具体、客观有针对性的分析,不要空想。同时应该阐述整篇论文的主要内容,将整体内容提炼浓缩,让导师清晰明了的看出自己论文的整体情况。

在撰写文献综述以前要认真查阅相关文献,提前充分了解自己研究的相关内容。所查阅的文献要与自己研究的内容相关,要注重分析研究,善于发现问题,突出选题在当前研究中的意义、优势及突破点。同时不能照搬文献内容,要把文献主要内容与自己的观点加以结合。

开题报告在时间及顺序上要合理安排,每个阶段的起止时间、相应的研究内容及成果要明确说明,同时整个研究进程要有连续性。

开题报告一般要求在3000字左右,在论文查重时,如果学校不作要求,一般是只对论文的正文部分查重。论文的目录、参考文献以及开题报告是不参与查重的,当然,如果学校有明确规定开题报告需要查重就另说了。

我们写好毕业论文之后,还需要进行论文查重,但是一次就通过的是极少数,基本都需要经过反复修改以及查重。我们只有不断修改,才能把论文达到最好的效果,很多同学对于论文查重存在一些疑问,例如开题报告是否需要进行论文查重?

实际上,大学生毕业论文的开题报告是否查重,这个要看个人学校的要求,有的学校是要求查重的,有的学校不要求查重。不过大家可以放心,毕业论文的开题报告一般只作为指导,开题报告对毕业论文的主要内容以及中心思想有着很重要的指导作用。当然,它也起到了丰富空间的作用,所以如果开题报告不需要查重,我们还是要认真对待。

当然,本科毕业论文报告不被检测的前提,就是我们需要进行正确的标注,并且论文目录、引用文献等一般都不涉及到查重的。有的论文查重系统如果无法准确识别到的话,那么就会被当成正文参与查重,所以我们要按照学校的要求进行论文查重。如果学校没有要求开题报告进行论文查重,那么我们可以去除开题报告后,再提交系统进行查重,在查重后添加开题报告即可。如果我们想提前了解论文的重复情况,我们可以选择papertime论文查重系统,之后下载检测报告,因为检测报告会将重复的部分有一个详细的标注。

小米客服毕业论文

在小米当客服,没有汉语言中文学硕士毕业是去不了的!

来,随意感受一段。

本来是买了小米的净水器,然后评论区是这样的风格。

“自己动手安装的,帮小米公司省人工费了,有没有奖励啊”

客服:“奖励海景房一间,房自己挖,海自己哭,感谢您对小米的支持”。

还有其他的,再来一段,随意感受。

买了小爱同学的一个客户时这么评论的。

“感谢米粉节,大小都有了,很喜欢,听说客服小姐姐会做藏头诗,拿给我来(我爱小小梅)的藏头诗呗”

客服:“藏头诗多没意思啊,咱们来个不一样的”。

我念过去微尘劫

我爱藏冰从夏结

襄阳小儿齐拍手

时人莫小池中水

笛愁春尽花海里。

这个就不用说了吧,藏头诗是小米客服必备的技能之一。

并且随时挑逗客户,这样的玩笑的风格,不那么一本正经,却又使人感情拉近。

所以在小米当客服,来来来,汉语文文学硕士毕业最好了。

这个也创造了一种文化,以往的什么别的电商平台的客服,都是其他的方式。

唯独小米客服买了东西之后,你是希望评论之后得到回复的。

这个大概就是小米客服的魅力吧。

这个可以,但是必须要和本专业有关的题目最好,千万不要跨专业,只有这样才对你写论文有好处,你也会比较熟悉。

说下论文要求就行的,原创精品啊

每一个公司都有一个必不可少的部门,用于解决用户使用产品时遇到的问题,小米公司也有一个很有重要的部门,小米客服部,开始位于望京,后来搬去清河。

前不久马云不是当了一回客服吗,被无数人拿来调侃和评论,客服部门是一个比较重要的部门。

小米客服部分两个部门,一个是在线客服,一个部分时400电话客服部,作为客服的我们,你会遇到许多开心和不开心的咨询。

小米公司

小米客服部门算是稍微边缘一些的部门,但也必不可少,在小米公司的发展过程中,起到了重要的作用。对于刚刚成立不久的小米公司,蔡推出小米一代二代手机,用户在使用手机的过程中是会遇到很多的问题的,客服部门些人重大。

小米客服人员面试通过后进入公司,将会进行持续一个月左右的岗前培训,带薪。之后就迅速的进入工作岗位,对于客服人员来讲,吃饭都是不能离开自己的工作岗位的,你会同时和几个以上的用户在线聊天,回答和解决他们所提出的问题。

简单的问题就是,订单怎么还没有发货啊,给我查一下订单到哪里了啊;每周二抢购小米手机,绝大多数的人事抢不到的,但是能小米有F码通道,你会遇到用户求你给他F码的;难一点的问题就是手机怎么老死机,该怎么处理;手机发不出短信怎么办,手机信号差怎么办等;当然你也会遇到哭笑不得的问题,有用户会在线和你聊天,侃大山,原因很简单,他会说在深夜很无聊找人聊天而已;当然也会遇到许多比较激动的用户,直接要求主管的领导来解决问题,直接叫雷军来的也不少,可惜我们一年下来很少能见到雷布斯的。

小米公司

小米是一家年轻的公司,客服部门是一个年轻的团队,大多数都是刚刚大学毕业的去北京寻找未来的年轻人,朝气,活泼,有青春气息。

小米客服的工资待遇当然比不上高大上的技术人员们,在北京那种地方待遇还有提升空间。

作为一个客服人员,也是蛮辛苦的,在线客服全天24小时都在线。客服人员是分阶段上班,随时保证有人在线回答用户问题。

你有做过客服吗?

小米网站毕业论文

嗨!哈哈……写论文,还是要自己调查的好,小心你的导师也上来查看到这个问题。更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦,帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机!

电子商务安全技术研究摘要随着计算机网络与数字通信的迅猛发展,越来越多的人或企业通过电子商务进行商务贸易活动,然而由于大量重要的信息都需要在网上进行传递,因此如何建立安全的电子商务环境保障传递信息的安全性就成为影响电子商务发展的一个至关重要的问题。本文研究了电子商务安全体系中的加密技术、认证技术及安全协议。关键词电子商务加密算法安全认证安全协议1引言电子商务作为一种新型的商务模式,在全球范围内正以惊人的速度向前发展。由于电子商务是基于internet开展的商务活动,大量重要的信息都需要在网上进行传递,尤其还涉及到资金的流动问题,必然要求传递信息的过程足够安全。电子商务的安全体系结构是保证电子商务中数据安全的一个完整的逻辑结构,由5个部分组成。电子商务安全体系由网络服务层、加密技术层、安全认证层、交易协议层、商务系统层组成。交易协议层为电子商务安全交易提供保障机制和交易标准。加密技术是保证电子商务系统最基本的安全措施,它用于满足电子商务对保密性的需求,安全认证中的认证技术是保证电子商务安全的又一个必要手段,它对加密技术层中提供的多种加密算法进行综合应用,进一步满足电子商务对完整性、抗否认性、可靠性的要求。2基于加密技术加密技术是电子商务的最基本信息安全防范措施,加密技术为数据或通信信息流提供机密性。任何加密方案,都是一个五元组(P,C,E,D,K)。明文(P)是待加密的报文;密文(C)是加密后的报文;加密算法(E)和解密的算法(D)称为密码体制;用于加密和解密的钥匙(K)称为密钥。对于任意密钥k∈K,有一个加密算法ek∈E和相应的解密算法dk∈D,使得ek:P→C和dk:C→P分别为加密(E)和解密(D)函数,满足dk(ek(x))=x,这里x∈P。密钥分为加密密钥和解密密钥。如果加密密钥和解密密钥相同,形成对称密钥加密技术;如果加密密钥和解密密钥不同,形成非对称密钥加密技术,也称公开密钥加密技术。2.1对称密钥加密技术对称加密,又被称为对称密钥加密或专用密钥加密,其加密密钥与解密密钥一般是相同的,即使少数不同,也很容易由其中任意一个导出另一个。使用对称加密方法将简化加密的处理,每个贸易方都不必彼此研究和交换专用的加密算法,而是采用相同的加密算法并只交换共享的专用密钥。典型的对称密钥加密技术是des(Data Encryption Standard,数据加密标准)算法,由ibm公司设计,是应用最为广泛的数据加密算法。采用传统的换位和置换的方法进行加密,在56比特密钥的控制下,将64比特明文块变换为64比特密文块。对称加密技术存在潜在通信的贸易方之间确保密钥安全交换问题,密钥的传输易被截获,如果密钥被攻击者解惑,那么攻击者将会很容易获得明文。对称密钥难以安全管理大量的密钥。为了克服对称加密算法的缺点,非对称加密体制便应运而生。2.2非对称密钥加密技术非对称密钥体制的概念是由Diffie和Hellman于1976年提出,也被称为公钥密码体制。为了解决对称密钥体制的缺陷,Diffie和Hellman提出将密钥分成两部分,即分为公开密钥和私有密钥。公开密钥被记录在一个公共的数据库里;私有密钥被用户秘密地保存。这样,公开密钥能用于加密信息,而在解密的过程中用户必须知道私有密钥。非对称密钥加密技术的典型是RSA算法,于1978年最早提出,至今仍没有发现严重的安全漏洞。非对称密钥加密的工作原理如下:(1)A要给B发送消息时,A用B的公钥加密消息,因为A知道B的公钥。(2)A将这个消息发给B(已经用B的公钥加密的消息)。(3)B用自己的私钥解密发送过来的消息。这里,只有B知道自己的私钥,另外这个消息只能用B的私钥解密,而不能用别的密钥解密。因为攻击者不知道B的私钥,而这个消息只能用B的私钥解密,所以,别人都无法看懂这个消息,即使他能够截取这个消息。非对称密钥解决了对称加密中密钥数量过多难管理及费用高的不足,也无须担心传输中的私有密钥的泄露,保密性能优于对称加密。但非对称加密算法复杂,加密速度难以理想。目前电子商务实际运用中常常是两者结合使用。3安全认证技术3.1数字摘要技术数字摘要也称为杂凑函数,是密码学中的一个重要工具。通过使用单向散列函数(hash)将需要加密的明文压缩成一个固定长度的密文。该密文同明文是一一对应的,不同的明文加密成不同的密文相同的明文其摘要必然一样。因此,利用数字摘要就可以验证通过网络传输收到的明文是否未被篡改过,从而保证数据的完整性和有效性。为了保证一个文件的完整性,即文件不给非法改动,文件的所有者通常先用一个杂凑函数计算出该文件的摘要,并将其保存起来。当他要使用该文件时,先计算该文件的杂凑值,并与自己秘密保存起来的杂凑值进行比较,如果二者相等,则证明该文件是完整的,没有被改动,否则,说明文件己经被篡改。3.2数字签名技术数字签名是一种以电子形式给一个消息签名的方法,是只有信息发送方才能进行的签名,是任何其他人都无法伪造的一段数字串,这段特殊的数字串同时也是对签名真实性的一种证明。在电子商务的信息传输过程中,通过数字签名来达到与传统手写签名相同的效果。实现数字签名的过程如下:将明文通过杂凑函数得到一个关于明文的摘要,使签名更短。(1)用户A用自己的私钥对摘要进行签名。(2)用户A将明文和签名一起发送给用户B。(3)用户B通过使用与用户A使用的同一个单向散列函数对接收的明文生成新的信息摘要,再使用信息发送者的公钥对信息摘要进行验证,以确认信息发送者的身份和信息是否被修改。3.3数字信封技术数字信封是为了解决传送更换密钥问题而产生的技术,它结合了对称加密和非对称加密技术。数字信封的功能类似于普通信封,普通信封在法律的约束下保证只有收信人才能阅读信的内容。数字信封则采用密码技术,保证了只有规定的接收人才能阅读信息的内容。

题目是什么,字数,要求说清楚

说下论文要求就行的,原创精品啊

论文题目小改动

需要。论文题目修改需要告诉导师,你的题目方向思路需要经过导师的认可。论文题目不一定会是最开始选的题目,它会根据你的内容随时进行更改,最后呈现的效果是要求题目和正文贴合度高,文对题。

毕设题目可以小改。要先找导师协商,导师同意才能改。建议不要做大浮动的改动,如果论文完成,题目就不能改动了。

毕业论文小米企业文化

小米文化:我们没有森严的等级,每一位员工都是平等的,每一位同事都是自己的伙伴。小米崇尚创新、快速的互联网文化。我们讨厌冗长的会议和流程,在轻松的伙伴式工作氛围中发挥自己的创意。我们相信用户就是驱动力,我们坚持“为发烧而生”的产品理念。小米公司成立于2010年4月,是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司。“为发烧而生”是小米的产品概念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。

小米公司发展越来越好,是怎样的企业文化支撑着它呢?下面跟着我一起来探析小米的企业文化。

感受小米的企业文化

团队第一,产品第二

创业成功最重要的因素是什么?

最重要的是团队,其次才是产品,有好的团队才有可能做出好产品。

雷军和团队创始人面谈,有很多都是一聊就近10小时,憋不住出来上了个洗手间,回来后雷军把饭定好了,继续聊聊。后来他终于答应加盟小米,过后他自己半开玩笑说:赶紧答应下来,不是那时多激动,而是体力不支了。

合伙人制:各个独挡一面的合伙人

不少今天很成功的企业,当初都经过九死一生。比如说阿里巴巴,马云带领团队1995年做中国黄页,失败!接着1997年做网上的中国商品交易市场,算是阿里巴巴雏形,还是失败了!阿里巴巴今天的商业帝国,大家看到淘宝、支付宝和天猫等明星产品,其实最有价值的是背后的团队,尤其是马云和他的18个联合创始人。

老板负责把整个班子团队搭好,小米今天的合伙人班子在今天是各管一块,如果没有什么事情的话,基本上都不知道彼此在干吗,也不会管彼此。大家都是自己的事情自己说了算,这样保证整个决策非常非常快。

用最好的人:一个靠谱的工程师顶100个

员工招聘上,要找到最好的人,最好的人本身有很强的驱动力,你只要把他放到他喜欢的事情上,让他自己有玩的心态,他才能真正做出一些事情,打动他自己,才能打动别人。

寻找最合适的人:要有创业心态

员工要有创业心态,对所做的事情要极度喜欢。员工有创业心态就会自我燃烧,就会有更高主动性,这样就不需要设定一堆的管理制度或KPI考核什么的。

创业心态更通俗地说就是热爱,如何持续激发团队的热爱?首先,让员工成为粉丝。其次“去KPI化”。小米内部确实是没有KPI的。但是没有KPI,不意味着没有目标。小米对于这个目标怎么分解?不把KPI压给员工,是合伙人在负责KPI的。在定KPI的时候,其实更多是来判断一个公司增长规模的阶梯,把这个信息测算清楚以后,要分配调度资源。相比结果,小米更关注过程。员工只要把过程做好,结果是自然的。

天理即人欲:给足团队利益,让员工“爽”

团队的激励,就是一个“爽”字。让员工爽就好,不要追求什么条条框框,也不要生搬硬套。其实最根本来讲,企业管理者能不能真的把姿态放得更低一点,去跟你的员工打成一片,听听他们到底想怎么爽,怎么给予他们参与感、成就感,怎么给予他们足够的激励。无外乎就是爽,员工爽,他就会自我燃烧。雷军跟合伙人、核心员工一进来就讲明白,把很多事情都摆在桌面上。今天人才竞争这么激烈,没有足够的利益驱动,纯粹讲兄弟感情的话,其实很难。

解放团队:忘掉KPI,组织结构扁平化

小米没有KPI,这个背后是以用户反馈来驱动开发,响应快速。每周快速根据用户的意见来迭代,大家公认的好设计才是好。这种力量是循环互动的,当你很认真地对待用户的时候,用户也会用心对待你。有玩者之心的团队,才会真正爱自己的产品,爱自己的用户,这才是解放团队真正的核心。如果都是那种层层汇报的架构,要作一个决策,自己说了不算,我要跟七八个领导作汇报,要等两三个月之后才有意见的回复,工程师怎么会有胆量创新? 所以在小米研发层级结构是基本三级,一层是员工,一层是核心主管,一层是合伙人,只有这三层。做互联网转型的时候,一定要由内而外,先把我们的产品架构和我们的组织结构给梳理好。

让员工成为粉丝,让粉丝成为员工

粉丝文化首先让员工成为产品品牌的粉丝。每一位小米员工入职时,都可以领到一款小米产品,作日常使用。其次,让员工的朋友也成为用户,每位小米员工每月可以申领几个优先购买资格的F码,送给亲朋好友,让他们也使用起来;最后,要和用户做朋友。这样才能要求员工成为粉丝,甚至还可以尝试让粉丝成为员工。

人比制度重要:让员工发自内心热爱工作

小米的客服部门主管,做了十几年的客户服务工作,经验非常丰富。小米的业务飞速发展,用户数量迅速爆发,客服工作也随之迅速“压力山大”。客服主管第一次来向雷军汇报工作计划时,抱进来厚厚一沓的纸,非常认真地总结了过去小米所有的客服数据、工作报表,然后根据这些数据和对小米的业务增长预期,做出了多达好几十页客服的未来改进计划,把雷军都吓到了。最后,雷军说:“做客户服务这件事情,你是专业的,我是业余的。你搞得这么多图表和计划,说实话我看得不大懂。你专业,你自己懂就好了。咱们能不能不要这么多KPI数据?我只给你一个指标:怎么让你的小伙伴发自内心地热爱客户服务这份工作?”

人是环境的孩子:用环境塑造人

我们每个人都可能会在荒郊野外随地吐痰,但是当我们穿上西装打上领带到铺着红地毯的酒店里去的时候,就没人会这么做了,这是环境给人的暗示。说明和制度无关,用制度规范出来的“服务”,是假的,用环境塑造出来的服务,是真的。让员工身心愉悦不仅仅是给员工更好的福利这么简单。当员工在一个工作环境非常舒适漂亮的地方工作的时候,他有他自己漂亮的换衣间,高端大气上档次的咖啡壶,整洁明亮的库房,员工会从内心感觉到他所做的这份工作所需要的那种品质。并且,为了持续地在这样的好环境中工作下去,他们会自然而然地养成好的习惯,来维护这个环境。因此,当小米的员工工作的时候,他们会自觉地把工作室收拾得干净和整洁,当小米的客服员工在交接班的时候,都会把办公卡位收拾整齐,把椅子摆放好了再离去。

企业文化的要素

企业环境是指企业的性质、企业的经营方向、外部环境、企业的社会形象、与外界的联系等方面。它往往决定企业的行为。

价值观是指企业内成员对某个事件或某种行为好与坏、善与恶、正确与错误、是否值得仿效的一致认识。价值观是企业文化的核心,统一的价值观使企业内成员在判断自己行为时具有统一的标准,并以此来选择自己的行为。

英雄人物是指企业文化的核心人物或企业文化的人格化,其作用在于作为一种活的样板,给企业中其他员工提供可供仿效的榜样,对企业文化的形成和强化起着极为重要的作用。

文化仪式是指企业内的各种表彰、奖励活动、聚会以及文娱活动等,它可以把企业中发生的某些事情戏剧化和形象化,来生动的宣传和体现本企业的价值观,使人们通过这些生动活泼的活动来领会企业文化的内涵,使企业文化“寓教于乐”之中。

文化网络是指非正式的信息传递渠道,主要是传播文化信息。它是由某种非正式的组织和人群,以及某一特定场合所组成,它所传递出的信息往往能反映出职工的愿望和心态。

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