营销策划论文参考文献
导语:营销策划论文的参考文献有哪些呢?营销策划有助于企业的可持续的发展。下面是我分享的营销策划论文的参考文献,欢迎阅读!
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市场营销毕业论文参考文献汇总
充实的大学生活即将结束,毕业论文是每个大学生都必须通过的,毕业论文是一种有计划的、比较正规的检验学生学习成果的形式,那要怎么写好毕业论文呢?下面是我精心整理的市场营销毕业论文参考文献汇总,欢迎阅读与收藏。
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市场营销毕业论文参考文献汇总
充实的大学生活即将结束,毕业论文是每个大学生都必须通过的,毕业论文是一种有计划的、比较正规的检验学生学习成果的形式,那要怎么写好毕业论文呢?下面是我精心整理的市场营销毕业论文参考文献汇总,欢迎阅读与收藏。
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市场营销专业参考文献
导语:市场营销,又称为市场学、市场行销或行销学,是指个人或者企业通过交易其创造的产品或价值,从而实现双赢或多赢的过程。下面是我分享的市场营销专业的参考文献,欢迎阅读!
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对于保险公司来说,营销战略极大影响产品的市场推广和企业品牌建设,是企业发展战略的重要内容之一。保险市场细分就是在保险调研的基础上,保险公司根据保险消费者的需求特点、投保行为的差异性,把保险总体市场划分为若干细分市场的过程。 保险公司市场营销论文篇一
《保险公司市场营销战略研究》
摘 要:对于保险公司来说,营销战略极大影响产品的市场推广和企业品牌建设,是企业发展战略的重要内容之一。
其中目标市场战略和竞争战略是营销战略里最重要的两个方面。
本文通过对保险目标市场的寻找和提高竞争优势的手段进行分析,认识到存在的问题,并提出了创新性的建议。
关键词:保险;营销战略;竞争优势
一、保险公司STP战略分析
(一)保险市场细分
保险市场细分就是在保险调研的基础上,保险公司根据保险消费者的需求特点、投保行为的差异性,把保险总体市场划分为若干细分市场的过程。
公司对保险市场细分的依据主要考虑人口因素和行为因素。
人口因素主要考虑家庭人口与家庭生命周期,年龄,性别,收入等;行为因素考虑投保者动机,投保行为,利益驱动,对保险的态度等。
公司较多使用的行为因素是根据顾客的购买动机分为:旅游保险,意外保险,投资理财保险,健康保险,财产保险等。
细分市场要具备理想的规模和发展特征,有一定的盈利性,对于企业才有吸引力,企业要以顾客的需求为中心,调整细分策略,根据顾客需求提供适销对路的产品。
(二)保险目标市场选择
市场吸引力是保险行业选择目标市场考虑的重要因素之一,如果市场规模狭小或者趋于衰退,进入后难以获得发展,不要轻易进入。
还要考虑目标市场的需求潜量,某些细分市场虽然有较大吸引力,但不能推动企业实现发展目标,甚至分散企业的精力,应考虑放弃。
还应考虑企业的资源条件是否适合在某一细分市场经营,只有选择那些企业有条件进入、能充分发挥其资源优势的市场作为目标市场,企业才会获得成功。
一般来说,保险公司寻找目标市场的手段既包括保险公司内部,如团险直销、个人营销、网络、电话等直复营销方式,
又包括公司外部的企业共生营销,如银行、邮政、证券机构等兼业代理机构;还通过对其他公司或营销渠道的产品进行组合捆绑销售来满足客户的多元需求。
(三)保险市场定位
保险市场定位方法有两种,一是参考竞争对手的定位,行业竞争对手已经进行了市场探索,对于产品的定位有着全面的考量,参考行业标准可以大大降低经营风险;
一种是避强定位,公司从另一个角度开发自己的新产品,新的营销模式,新的品牌传播方式,这种方式不失为一种提高竞争力的方式,在公司实力允许,经过严密市场调查的情况下,
公司可以通过创新营销策略开辟保险市场上的一片蓝海,为企业长久立足打好基础。
二、竞争战略分析
迈克尔・波特认为对于企业有五种竞争力量决定整个市场长期的内在吸引力。
对于保险行业影响明显的有四个方面:
(一)行业内竞争者的威胁
保险市场处于市场生命周期的成熟期,竞争者众多,竞争者投资很大。
这些情况常常会导致价格战、广告争夺战,新产品推出,并使公司要参与竞争就必须付出高昂的代价。
(二)新进入者的威胁
如果某个目标市场可能吸引占有大量资源并具有争夺市场份额力量的新的竞争者,那么该细分市场企业就要谨慎考虑是否继续保留。
因此,保险公司要时刻观察新竞争者的动向,正确选择竞争优势,抵抗新进入者的威胁。
(三)替代产品的威胁
保险行业也面临一些替代产品的威胁,如基金,一些投资理财产品等都会对保险构成威胁,公司应密切注意替代产品的种类、收益、顾客群体。
发展对抗替代产品的新产品,寻找不同于替代品的目标顾客,不断延长产品生命周期,开发与替代品不同发展方向的产品线。
(四)购买者讨价还价的能力
购买者与企业的竞争一直存在,购买者一方面是企业的合作伙伴,为企业提供收益;另一方面会最大化地争取自身利益,他们会对产品质量和服务提出更高的要求,会设法压低价格,并且使竞争者互相竞争,所有这些都会使企业的利润受到损失。
如果企业不考虑顾客利益或者顾客需求,或者顾客的转换成本较低,或者顾客能够形成联盟,购买者的讨价还价能力就会加强。
所以保险公司要十分重视顾客,对顾客进行分类,给顾客更多让利,不断提高产品差异化和服务水平,发展忠诚顾客。
三、对保险公司营销战略的创新性建议
(一)合理细分市场
保险市场细分要寻求更佳合适的角度,严格按照细分好的市场进行产品组合设计,营销策略设计,更系统化地开展营销活动。
如将年龄和收入结合在一起,充分考虑客户需求的基础上细分市场,可以将市场分成高龄低收入群、传统中年客户群、富裕客户群、高素质中青年客户群、年轻工薪客户群,
充分考虑了这些群体的社会背景,找出共性的产品需求,从而制定适合一个群体的一套有效的营销措施,在公司推广使用,极大地提高了工作效率,
也可以灵活地根据不同群体的需求调整产品和服务策略,对营销战略的调整有着促进作用。
(二)加强品牌营销
一个成功的品牌对于企业有着重要意义,品牌的成功包括知名度、美誉度、忠诚度等。
在信息化的社会背景下,企业可以通过多种方式来进行品牌营销,如制作公益广告在知名媒体上投放,借助网络传播企业公益性微电影,参与社区服务活动并在媒体上适时公关等等,
现在市场的竞争核心是客户需求为核心,品牌形象为价值标准,构建品牌没有捷径可走,必须通过真诚服务社会,重视社会利益,与顾客发展信任、忠诚的关系来一步步实现。
(三)不断创新差异化竞争战略
(1)产品差异化。
保险行业应在客户细分的基础上开发多元化产品体系,以满足客户多元需求。
产品体系可以分为:一是特定客户群系列产品,如女性保险产品套餐、家庭保险产品套餐等,这是最方便有效的顾客分类,企业通过这种方式可以不断开发新产品。
二是为配合不同营销渠道特点而开发的渠道专营产品,如分别适合于银行邮政渠道、和网上渠道销售的银行储蓄型分红产品、网购保险类产品等,不同渠道产品除渠道类型有差异外,应在保险责任方面增加差异,否则不同渠道产品容易相互替代,并易导致渠道冲突。
三是为特别客户量身订做的人性化、个性化特别保险方案,如为某明星、知名企业家特制的保险方案等,从而满足不同客户的需求。
客户需求的多元是多元化产品体系形成的依据,而多元化产品体系又是企业整合资源和交叉销售的前提和原因。
(2)服务差异化。
提高员工的素质,除了知识培训和能力培养外,更注重提高员工素质,注重服务态度,强调仪容仪表,倡导团队合作精神,一个员工的精神风貌反应了企业的文化和内涵;
建立一套合理的`服务流程,使员工服务时有章可循,考评员工有据可依,从寻找客户,销售洽谈,维系客户到处理售后问题等方方面面进行规范化管理,严格要求,做到事事有人做,人人有事做,提高客户服务水平。
(3)进行网络营销。
借助计算机和因特网开展业务,既提高了办业务的销量,也降低了工作成本,可以借助网络开展市场调研活动、网络产品销售、网上促销与广告公关等一系列活动,
将电子商务的观念借鉴过来,建立公司内部数据库和专业化功能齐全的门户网站,配备网上咨询人员或者辅助电话服务,实现部分产品的网络营销,在以后的发展中,这势必成为保险公司一种重要的营销策略。
营销战略作为保险公司非常重要的一个部分,要引起足够的重视,企业要集合各种资源,加大营销投入,提高盈利能力,保持持续稳健的发展,这是企业需要不断努力的现实要求。
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保险市场是指保险商品交换关系的总和或是保险商品供给与需求关系的总和。下面是我为大家整理的对保险市场的分析论文,希望大家喜欢!
对保险市场的分析论文篇一
《对我国保险市场现状及发展趋势的分析》
摘要:自改革开放以来,保险业作为我国的朝阳行业,其发展已经取得了令人瞩目的成就,但是与世界保险业的整体现状来看,我国保险业发展水平仍相比较低。本文笔者即结合个人实践工作经验,从我国保险业的发展现状入手对其进行粗浅的分析,并提出保险市场的未来发展趋势,以供参考。
关键字: 保险市场; 保险业;发展趋势
纵观我国保险业近20的发展,我们能够清楚的看到,我国的保险业发展迅猛,并且取得了令人举目的成绩。尤其是随着人口红利期的到来,人们投资理财观念的不断加强,保险业更是受到越来越多人们的关注。而如何做好我国保险业的发展,促进保险市场取得更大的成就则成为现今国民经济发展的重点。本文笔者即结合个人实践工作经验,就目前我国保险业的现状及未来发展趋势进行分析,以期为我国保险市场的发展提供有益参考。
一、目前我国保险业的现状
自1980年,我国恢复保险业务以来,我国的保险业已经取得了令人举目的优异成绩,而保险市场也逐渐呈现出多家保险公司竞争发展的良好新格局。尤其是1995年,我国实施《中华人民共和国保险法》以来,更是标志着我国保险行业走进了有法可依、依法管理的重要阶段。我国的许多保险企业也在保险法的管理制度下,不断的完善企业内部治理结构,提高了经济管理水平,保险业呈现出持续、快速、健康的良好发展趋势。而后为了适应我国经济的发展,满足加入WTO的切实需求,我国相继又颁布了《外资保险公司管理条例》《保险公司偿付能力额度及监管指标管理规定》等相关法律法规,使我国的保险市场正组建与国际接轨,并且建立了偿付能力预警指标体系,符合我国基本国情的保险制度框架正在初步被建立。可以说截止到目前为止,我们早已成立了上千家,上万家的保险公司,并且增设了一批有一批的保险分支机构,不仅在很大程度上进一步创新了我们保险公司专业化经济与组织形式,还促进了市场的有意竞争,使我国保险市场发展得到了不断的完善。
虽然我国保险业取得了傲人的成绩,但是与发达国家相比,我国保险市场的整体发展仍然相比较弱,存在着较大的差距,而进一步分析差距,寻找解决问题的有效突进,则成为促进我国保险业发展的根本。
第一,我国的保险业与发达国家相比在发展规模上存在很大的差距,我国保险公司的数量、保费总收入和资产总量都相对很少。规模是行业和企业发展水平的基本标志,从各方面的统计数据应该看到,我国保险业还处在起步阶段;
第二,我国的保险业与发达国家相比,在保险深度与保险密度上仍存在较大的产局。保险深度是一个国家和地区年保费收入与同期国内生产总值之比。目前,发达国家保险市场的保险深度已达12%左右。而我国的保险深度为2.8%。保险密度指标是指人均保费。发达国家已达2000-3000美元,日本高达4600美元。而我国人均保费只有127.7元,约15美元,美国1600美元,人均保费是我国的107倍,日本是我国的307倍。保险深度和保险密度是衡量保险业发展水平的重要指标。由此可见,我国在保险深度与保险密度上与发达国家还存在很大的差距;
第三,我国民众对保险业的认识度普遍低于发达国家。从我国民众对保险业认识的程度上看,保险观念还较差人们对保险在稳定社会经济,维护个人切身利益上的作用认识不够。主动买保险的个人寥寥无几,整个保险业,特别是人身保险是个买方市场,迫使百万保险推销大军四处奔波,推销保险产品。
二、我国保险市场的发展趋势
纵观近20年来,我国保险市场的发展趋势,我们可以清楚的看到,保险业作为我国的朝阳企业,正随着我国经济市场的不断发展与改革被纵深推进,我国的保险市场也正面临着巨大的转型。因此,根据我国的基本国情,保险市场的发展,在未来很长一段时期内,笔者预测我国保险公司会向混合所有制、经济业务专业化、保险产品品格成熟化的方向发展,具体如下:
第一,在未来的一段时间内,我国的保险企业会逐渐向以现代股份为主要特征的混合所有制发展,而保险公司也会成为市场竞争真正的主体。
第二,在未来的一段时间内,我国保险企业的经营业务会向专业化方向而不断发展,尤其是随着我国保险企业经营体制的不断改革,出口信用保险、农业保险等政策性保险业务势必会从商业保险公司中分离出来,而由国家成立相对应的政策性保险公司,进行经营业务的专项发展,从而使我国保险市场得到更好的发展。
第三,在未来的一段时间内,我国保险产品的品格化会相比成熟。品格化是指一个产品的品牌、价格、服务的总称。而就保险产品的品格化而言,它所包含的不仅是利益保障功能或投资功能、储蓄功能或产品的组合功能,更主要的是它的价格水平与服务水平。尤其是纵观近些年来,保险业在我国国民经济中的发展与贡献,我们能够看到,随着保险功能的不断深化,保险业对整个经济市场而言都有着十分重要的作用。对政府来说可以运用保险这一市场经济手段,辅助社会管理,降低管理成本提高管理效率。对企业来说,保险作为风险管理的有效手段,在提高其管理水平方面可以发挥重要作用。对个人和家庭来说人们在医疗、保险、教育方面的保障更多地需要保险来解决。所以,为了积极开展我国的保险业务,就必须进一步促进我国保险产品品格化的成熟发展,进而使我国国内保险公司在与国外保险公司的竞争中立于不败之地。
三、结语
综上所述,本文笔者对保险业市场现状及发展趋势进行粗浅的探讨,也使我们更加清楚的认识到,随着我国经济市场的不断完善与迅猛发展,保险业虽在我国发展的时间并不长,但早已取得了十分优异的成绩。虽然与发达国家相比仍有一定的差距,但是也在不断的走向成熟。因此,为了进一步完善我国保险业的发展,促进保险市场的完善,就必须抓住机遇,深入改革,吸取发达国家的先进经验,从而使保险行业利于不败之地。
参考文献:
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[3]金敬仙.我国保险行业发展现状及趋势研究[J]. 中国市场. 2010(22)
对保险市场的分析论文篇二
《对保险企业市场竞争的探讨》
摘要:竞争是企业之间的实力较量,是企业之间人才、技术、商品质量、价格及其他综合能力的较量。这就要求各家保险公司必须正确面对,勇于竞争。目前,我国保险业整体竞争已普遍存在,但就某个地区或某个企业来说,也客观存在一定程度的垄断经营,但在竞争规律的普遍作用下,这种垄断只能是暂时的,如果垄断者不能适应现实,逐步发展完善自己,增强自身的市场竞争能力,那么最终不仅是垄断局面要被打破,而且还要被淘汰。
关键词:保险企业;市场竞争
一、建立适应市场发展与挑战的新机制。这些机制包括企业机制、用人机制、分配机制、服务机制、业务机制等等。作为基层公司要充分利用现有政策,在能力范围之内,最大限度地使本公司的机制与市场相适应。应该说现在政策基本有了,就看应如何理解与执行了。在这个问题上,公司的管理层首先要吃透精神,要有创新能力,要有改革力度,要有势不我待的紧迫感。随着市场竞争的不断加剧,人才的大量流动,市场份额的变化都是可以想像到的。未来公司能否生存与发展的关键是能否有一套适应市场机制的机制。各基层公司要本着精简、高效、现代的原则,大胆实行改革,重组公司组织架构,瞄准未来发展前景,制定切实可行的公司发展计划,使之更加适合市场发展的需要。
二、进行科学的市场细分。保险行业作为向特定人群提供风险保障和理财服务的金融服务性行业,企业的核心竞争力差异直接体现在各自服务于不同特征的核心客户群。保险企业在成立之初,通常采取扩张性的经营策略,以迅速占领市场份额,获得生存空间。经过一段时间以后,形成了一定规模的客户群,但是他们之间往往没有显著的共同点,同时与竞争对手的客户相比也没有明显的不同,也就是说保险企业无法轻易地从已有的客户那里找到潜在的更大的市场在哪里。尽管如此,保险企业在制定发展战略和进行业务定位的过程中仍然应以现有的市场为基础,找到属于自己的那部分忠实客户,并通过分析他们的共同特征找到潜在的目标客户,进而开发相应的产品,制定并执行有针对性的营销策略。保险市场细分的基本标准包括不同区域、不同险种类型、不同营销渠道和不同特征的人群等,人群的特征又可分为人口统计特征、行为心理特征和生活形态特征,简单的市场细分可以依据其中的某一个标准进行,优点是可以比较容易地对细分市场进行识别,但是,通过单一变量得到的市场细分结果往往无法精确反映各细分市场之间的需求差异和勾画不同消费者群体的综合特征。特别是对于具体的保险企业来说,任何一个简单的标准都无法代表其目标客户的特征,即与竞争对手客户之间的差异性。也就是说,理想的市场细分应当是综合分析保险市场消费者的行为、心理、人口统计等多种因素,从而将整个市场划分为几个具有典型意义的细分市场类型。诚然,选择恰到好处的变量作出行之有效的市场细分并不是一件轻而易举的事,但当中国的保险市场发展到今天,当整个行业的转型势在必行,我们面临的问题不再是要不要市场细分,而是如何运用科学的方法将潜在市场划分为对企业经营决策和市场活动具有实际意义的不同类型,这也是保险企业实现和提高核心竞争力,在未来的市场竞争中立于不败之地的必然选择。
三、提高保险公司的信誉度。事故、灾害的发生是不以人的意志为转移的,有些也是无法避免的,这正是保险业存在和发展的基础。保险的基本职能就在于进行经济补偿。在人们生活水平日益提高,商品市场形成买卖市场的情况下,消费者购买商品既会考虑价格,更会看重商品的品质。保险商品的品质表现在保险公司提供给投保人的售后服务上,其中最重要的就是在灾害、事故发生时,保险公司是否及时、准确地查勘、定损、赔付。“取胜于价格,失败于服务”的道理就深刻地说明靠价格的竞争只能短暂地占有市场,具有优质的服务才能长久地拥有市场,这就是保险市场竞争中优胜劣汰的法则。
四、建立适合市场需求的人才机制。人才是公司生存发展之本,也是竞争中主要争夺的对象。基层公司现有的管理人才、技术人才、业务人才是公司的宝贵财富,也是一些进入我国市场的外资公司、合资公司争夺的主要对象。我们要重视这些财富,要合理利用这些财富。尽管我们现有的一些人才还不是很完美,还需要再提高,但只要能做到人尽其才,才尽其用,就远比我们的人才变成我们的竞争对手好得多。要建立阶梯式人才招聘、培训、储备、使用机制。从现在开始,我们不但要重视对现有人才的培训和提高,还要有计划、有目的地吸纳招聘一批高素质经营管理人才,把他们安排到适当岗位上去。对人才要逐步做到使用一批、储备一批、培训一批,建立起公司阶梯式的人才管理模式。目前,基层公司要尽量想办法提高人才的待遇,改善在岗员工的工作、生活条件,创造拴心留人的创业环境,使之与市场相适应,力求不但能养住人才,而且能吸引更多的人才效力于公司发展。
五、强化风险管理。保险业本身具有特殊的经营风险,因此控制与防范风险对保险公司持续健康地发展尤为重要,先进的信息技术无疑有利于帮助保险企业强化风险管理。当今社会信息技术已融入到企业生产经营管理的各个领域,随之而来的信息技术有效运用、安全管理和提升价值已经成为企业不容忽视的重要课题。美国的萨班斯法案、中国保监会的内部控制指引已经分别对保险企业信息系统审计提出了明确要求。就目前而言,信息技术内部控制仍然是国内保险企业相对薄弱的环节。因此,信息技术内部审计部门在协助企业建立健全信息技术控制体系方面起着至关重要的作用。审计外包在目前情况下是一个比较有效的机制。通过审计外包可以帮助保险企业迅速解决专业性审计能力不足的问题,还能让企业学习到外部审计的工作方法,从而提升内部审计人员的水平。健全的内控体系有助于公司降低经营中面临的内部和外部风险,包括降低风险发生的概率和影响程度。健全的内控体系包括建立符合法律法规的公司治理架构,明确董事会、监事会和经理层的内控职责,针对风险和内控目标建立健全并坚决执行各项内控措施,定期进行风险评估,确认现在内控体系是否将风险控制在管理层的风险范围之内,进行内控体系的必要调整和完善。
六、提高服务质量,树立公司新形象。公司服务不仅是面对客户的,应该是面对全社会的。服务工作不仅是一线员工做的,而且是全体员工都应该做好的。过去我们往往重视的是一线员工服务水平的提高,而忽略了管理人员和其他员工的形象和社会影响力。提高服务质量,就要提高和统一全体员工,包括公司总经理和后勤卫生清洁工在内的总体服务水平,提高员工的道德水准。员工的服务水平和综合素质提高了,公司形象也就树立起来了;公司自身形象高大了,被众多客户接受了,企业在市场上就有了立足之地、发展之本。
主要参考文献:
[1]木子.没有赢家的竞争[J].中国保险,2002.10.
[2]毕可广.竞争也要合作[J].中国保险,2002.10.
关于化妆品网络营销论文
导语:论文一词,谓交谈辞章或交流思想。当代,论文常用来指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章,简称之为论文。它既是探讨问题进行学术研究的一种手段,又是描述学术研究成果进行学术交流的一种工具。以下是我整理关于化妆品网络营销论文,以供参考。
一、化妆品网络市场的营销现状及存在的问题
1、山寨产品泛滥
在化妆品网络营销中,尽管企业是本着诚信经营的原则,但是由于网络虚拟的特点,无法对产品进行面对面的了解和使用,缺乏监管力度,就会造成部分商家以次充好,生产销售假冒伪劣的产品。这在很大程度上破坏了消费者的积极性,损害了集团的名誉。这是各行各业网络营销都将面临的巨大挑战。要求行业加强管理,国家在法律法规政策上加强力度,全名监督,营造良好的网络营销环境。
2、网络营销尚有待创新
现在的网络销售问题亟待解决,具体表现为营销策略的水平低下,成本过高,利润较低,绝大多数企业尚未形成成熟的营销模式,未能及时的发现存在的问题,找不到解决问题的有力方案。例如化妆品的促销活动,知识简单的罗列信息给消费者,然后大打折扣,以降低利润空间来获取更多的市场份额,这种粗犷的营销方式,才造成了低利润的恶性循环。
二、思埠化妆品网络营销的优势
尽管网络营销有着诸多弊因,但是思埠集团还是能够在激烈的竞争中占有一定的市场份额。每一个企业之所以能够生存下去,固有它优于别的企业的创新之处。思埠集团游刃有余的秘诀就是一下几点:
1.分销环节少
分销环节越多,产品的价格就会被自然的提高,无形的降低了产品的性价比。思埠化妆品有着购买次数多,而购买数量少的特点,中间商越多,必然增加营销费用。在网络营销的前提下,顾客对产品的预定是直接的,发货也采用快递方式,是最直接的商家-顾客的营销渠道。直接减掉中间环节,极大限度的降低了销售成本。
2.企业与消费者联系紧密
网络能够便捷的传输互动信息,突破传统营销方式的单向性。思埠集团建立了比较完善的客服系统。顾客可在任何一台能够上网的电脑前,咨询产品的相关信息,对预定产品的全程跟踪及优质的售后服务如果出现产品质量问题或与顾客肤质不适等问题,售后将做合理处理。
3.多媒体产品宣传广泛
传统的思埠化妆品介绍宣传方式中,仅仅限于报纸、广播、电视等几种方式,由于各种宣传方式都存在一定的缺陷,顾客无法全面的了解产品的相关信息。而在网络上,思埠棘突通过flsh动画、视频等更加吸引顾客眼球的方式进行详细地介绍产品。在这一方面,思埠集团还能很好的利用微信平台进行产品宣传。以地毯式的模式最大限度的传播产品相关信息。
4.产品销售突破地域界限
在化妆品的'传统营销模式下,由于地域、交通的约束,企业的市场被圈定在一定的范围内,消费群体具有很大的局限性。上网所面临的是广大的网络用户,思埠集团做好广阔的宣传活动,在此基础下,占有了广阔的网络市场份额。网络营销使得商圈可扩展到全国甚至全世界的范围之内。
5.提供24小时不间断销售服务
服务作为企业的竞争软实力,具有很大的可扩展性和创新性,21世纪是网络营销的时代,掌握其他企业所不具备的软实力是在竞争激流中生存下去的必要因素。提供24小时不间断服务和全天候营业新的经济发展形势带来了新的营销规则。思埠集团通过近几年在网络营销的积极探索,逐渐走在了化妆品行业的前沿。
三、思埠化妆品网络营销策略建议
从最新的一份市场报告来看,化妆品企业必须在传统的销售路径中做出一定的创新和改变。当前中国的市场中,从中低端化妆品品牌欧莱雅、雅芳等发布的财报中都显示其在中国化妆品市场增长势头下降,销量增长放缓,其主要原因就在于本土化妆品企业的兴起。在科技浪潮的驱使下,不断进行营销模式的更新和发展,最终从市场份额的10%开始不断的提升。这也给我们诸多老牌企业敲了一个警钟,企业如果不创新,不能够很好的与时俱进,则面临的后果就是在发展中不断落后。思埠集团的成长要伴随时代的进步,优质的网络营销将给企业注入更多的生机与活力,具体表现在以下几个方面:
1.品牌策略
思埠化妆品网络市场营销的品牌策略主要表现在以下两个方面。一个方面是品牌的定位,另外一个方面是品牌的宣传。利用网络市场营销,一定要符合品牌的定位,思埠集团对目标客服的发掘要根据品牌的定位来进行。思埠集团目前的品牌定位大致为中低端产品,那么企业面临的目标客户则是有此销售能力的客户群。在接下来的发展模式中,思埠集团可以考虑增强研发团队的综合实力,挺近高端产品的行列,这是一个思考的方向,另一方面,牢牢抓住现有的中低端产品目标客服。无论是品牌的宣传,目标客户的开发,还是自身产品的研发都要做到相对的统一,每个环节彼此关联,环环相扣。
2.价格策略
价格战一向是市场竞争必不可少的一种方式,很残酷,但同时也很有效果。思埠集团可以通过降低化妆品的价格,降低企业的利润空间,来换取市场,占有更多的市场份额,对于思埠化妆品这样的企业来说,其发展还不算成熟,可以适当的采用这样的价格策略方式。然而,在价格策略中,不仅仅低价策略有效,根据企业的自身情况,免费策略和高价策略同样也对网络营销有所帮助。如果思埠化妆品适当的推出免费试用,一分钱秒杀等免费价格的活动,无疑是用免费策略来赢得市场份额。但是,各个企业有自己不同的情况,免费策略意味着零收入、零利润,这就要求企业自身有过硬的实力才可采用这样的方式赢得市场。思埠集团在结合低价策略和免费策略赢得市场之后,如果想提升企业自身的品牌档次,发展高端产品,则可采取高价策略,这也是定位全民消费者的一个过程。
化妆品是国家投资比较少,包袱比较轻,同时又是为国家创造高税利,创造大量就业机会的行业。下面是我为大家整理的化妆品营销研究论文,供大家参考。
[摘 要]本文在对国内化妆品百雀羚公司营销现状进行考察分析的基础上,结合化妆品的产品及营销特征,对百雀羚公司的营销策略提出了改进的对策建议。
[关键词]国产化妆品 百雀羚 营销策略 对策
一、国内化妆品市场现状
1.化妆品概述
根据2007年8月27日国家质检总局公布的《化妆品标识管理规定》,化妆品是指以涂抹、喷洒或者其他类似 方法 ,散布于人体表面的任何部位,如皮肤、毛发、指趾甲、唇齿等,以达到清洁、保养、美容、修饰和改变外观,或者修正人体气味,保持良好状态为目的的化学工业品或精细化工产品。
国内市场上的化妆品基本可分为以下三种形态:一是基础护肤类产品,如:护肤霜、洗面奶等;二是洗涤类产品,如洗衣液、沐浴露等;三是彩妆型产品,如粉底液、腮红、BB霜、睫毛膏和香水等。
2.国内化妆品的消费及市场现状
近年来在中国经济快速发展的情况下,化妆品行业也一直保持着快速增长。2001-2011年,中国化妆品零售规模增长了5倍,成为世界上最大的化妆品消费市场之一,其中外资企业的市场份额增长尤为显著。2009年中国化妆品市场,宝洁以132.32亿销售额、19%占有率位列第一,欧莱雅以81.78亿销售额、11.7%占有率名列亚军。雅诗兰黛集团,2009年其在中国市场增长了近30倍,中国已成为其全球增长最快的市场之一。2010年,排名前十的化妆品品牌销售额占整个化妆品市场的38%,其中80%是外资品牌,中国本土品牌只有自然堂和佰草集。
另据数据显示:2011年化妆品行业搜索指数为272万,2011年下半年的搜索指数比上半年上涨近30%。2011年美容护肤相关搜索内容中,产品类相关内容搜索占比最高,关注度达到21.67%。由此可以看出,化妆品行业的市场前景是非常乐观的。
3.国内化妆品市场的消费趋势
(1)消费日益理性化
消费者在购买化妆品时,会优先考虑产品的质量,然后再综合平衡性价比。这说明,人们对化妆品的消费将会作出更加理智的选择,产品的功效将成为顾客购买的新引擎。消费者会倾向于选择适合自己皮肤的化妆品,倾向于购买性价比更高的产品。人们不再盲目崇拜各种 广告 ,而是更多地关注产品的质量、功效和性能,同时对化妆品的消费也在向更高的档次迈进。本土化妆品企业若能研发出质量较好的高档化妆品,在性价比上无疑更占优势。
(2)产品需求细分化
产品需求细分化,是近年来我国化妆品消费市场呈现的一个明显的特征。细分化不仅仅是指品牌、品类、品种、功能和功效,它还包含着消费者群体化消费习惯,以及消费者个人的消费习惯个性化的消费趋势。由于消费者永远在寻找更适合自己的化妆品,因此,对产品的深度细分是获取目标客户的最直接手段。
二、化妆品的营销特征
在化妆品行业,产品(Product)质量、功能、款式、品牌、包装;价格(Price)合适的定价;促销(Promotion)尤其是好的广告;分销(Place)建立合适的销售 渠道 ,都是相当重要的营销手段。
1.产品策略方面:化妆品不同于其他消费类产品,仅从其外观和包装上并不能看出化妆品所具有的功能。人们在选择化妆品的时候,更多是基于产品外在包装或者其品牌形象所展现出的吸引力。因此,在不能一眼看出产品的好坏的情况下,化妆品的包装及品牌形象尤为重要。直接影响人们对于品牌的认识和感觉,由此影响人们的态度和购买行为。
2.促销策略方面:化妆品的产品使用效果具有滞后性,由于其不属于即时性消费品,所以产品的效果展现过程比较缓慢。随着人们护肤知识的增长,人们也认识到对于所谓宣传“一洗白"或者“一贴白”等具有明显美白效果的产品,通常是由于其产品里面汞、铅超标所致。因此对于化妆品的功效的过于夸张宣传反而会引起人们的怀疑。由此,一个能直击人心的广告,一个让消费者相信功效、愿意购买商品的广告是化妆品营销中的重要手段。
3.分销策略方面:目前化妆品的主要分销策略是专柜营销。在大商场开设自己品牌的专柜,或是直接开专卖店进行销售。假冒化妆品无孔不入,而且大部分消费者对于是否为正品难以区分。由此看来,专柜和专卖店内的商品是最让消费放心的。
三、上海百雀羚公司及其现有营销策略分析
1.公司简介
上海百雀羚日用化学有限公司(英文缩写:SPDC)是一家集研究、开发、生产、销售服务为一体的具有七十多年历史的化妆品专业生产企业。公司拥有知名品牌如:百雀羚、凤凰、小百羚, 主要生产的大类产品有:护肤用品、洗护发用品、个人清洁用品、花露水和美容化妆用品等优质产品。
目前外资品牌占据着中国化妆品市场主导地位,中高端市场基本被外资合资企业所占据,外资或合资企业所占的市场份额已接近80%,欧莱雅、宝洁、资生堂、雅诗兰黛等几家国际巨头形成了寡头竞争之势。中高档化妆品市场几乎完全被洋品牌独霸,国有品牌的四成市场几乎都是局限于一些低档日化用品。就百雀羚化妆品来说,消费者对其的了解程度较低,甚至只是听说过。虽然这个品牌辉煌过,消费者也占有一定比例,但是这个品牌在市场中占有的份额很少。
目前百雀羚集团在中国的主要竞争对手也是国际名牌化妆品,主要有雅诗兰黛(Este’eLander)、P&G公司的玉兰油(Oil&Ulan)、妮维雅(Nivea)、资生堂(Shiseido),等。除了世界品牌在国内的混战外,百雀羚集团还面临着 其它 国内本土品牌的袭击和进攻。
2.公司的营销现状及其效果
(1)处于细分市场的初步阶段,不管是从产品线的横向还是纵向都有所扩张。但对于化妆品这个特殊的行业,百雀羚企业目前的市场细分和定位还是有欠精确。
(2)广告的代言人为莫文蔚,为品牌增加了时尚感,但其广告的投放力度明显不足,在消费者心中并没有留下很深的印象,并在其宣扬产品特色方面也稍有不足。
(3)伴随着产品品种及包装上的提升,价格有了明显的提升,在国产品牌中处于中上水平。但其在各大商场的占柜率还较低。 (4)产品的品牌主要是百雀羚,企业加大了对产品的研发力度,产品的质量有所提升。经调查发现,目前消费者对于百雀羚的态度存在两种:一是受早期的品牌和价格的影响,对现在价格有所提升,包装有所创新的产品就其质量效果有所怀疑;二是使用过产品的顾客表示,产品不会使其产生不良反应,但具体的效果也就无明显感知。
四、完善百雀羚公司营销策略的对策建议
1.产品策略
(1)要在产品的质量和产品的外在设计以及产品的功能方面体现产品的差异化。要强势研发,提高核心竞争力。在众多国际品牌屡次出现质量危机之时,在大众在崇尚自然之时,上海百雀羚以安全护肤的东方护肤理念,为消费者创造天然温和的优质护肤品,对其来说是一种机遇。
(2)品牌提升策略:特色品牌抢占市场。要改善和提高影响品牌的各项要素,通过各种形式的宣传,提高品牌知名度和美誉度。消费者对于百雀羚产品的了解程度较低,甚至只是听说过虽然这个品牌辉煌过,但现今给人的感觉就是低廉的老产品。因此,首先要消除这一观念。
(3)多品牌策略:多品牌策略是宝洁公司首创的,宝洁公司也是运用多品牌策略成功的典范。多种不同的品牌可吸引更多的消费者,提高市场占有率。百雀羚可根据市场细分,对不同的目标市场采用多品牌策略。
2.价格策略
从百雀羚以往的消费格局来看,消费价格需重新改革,突破低档品牌的格调,百雀羚品牌可首先在国内打响,突破老品牌的低端价格,开拓国内市场,在国内设立专柜,提高档次,提升价格,品牌全面包装革新。
3.促销策略
化妆品促销中最重要的是广告。巴黎欧莱雅、玉兰油、美宝莲等品牌的广告随处可见,而且其宣扬的产品理念已经深入人心。在选择产品代言人方面,也都是具有时尚号召力的明星。同样作为国产品牌的上海相宜本草,无论是其在不同的产品系列上采用不同风格的明星代言,还是广告在各大媒体上的投放力度都是值得被借鉴的。因此,百雀羚可在广告设计上和投放力上加深力度。
4.利用STP营销,细分市场,做到精准定位
先对整个市场进行细分,再选择目标市场,最后确定市场定位。要知道自己的顾客是谁。要把顾客分类,“我要把产品卖给所有人”这是一种错误的营销理念,一定要定位好自己的客户群体。找顾客的需求点、定位产品的卖点。产品的卖点必须是独特的。假如有人向你推销一款化妆品,说可以“包治百病”,那一定是不会有人敢买的。因此,策略行销也要考虑顾客购买时的考虑点:(1) 能否解决我的问题;( 2) 能否带来好处;( 3) 能否创造价值。
参考文献:
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摘要: 化妆品行业是我国自改革开放以来发展比较快的行业,同时又是国家投资比较少,包袱比较轻的行业,也是为国家创造高税利,创造大量就业机会的行业,经过几年的培育和发展,我国已成为亚洲第二大,世界第八大化妆品市场,行业品牌化竞争格局已形成。本文首先分析,中国化妆品市场现状,国内化妆品企业在 市场营销 方面应采取的营销战略。
Abstract: After the reform and opening up, the cosmetics industry in China develops relatively fast; at the same time, its investment is relatively small, and it is high profit and the resource of state revenue and creates substantial employment opportunities. After several years of cultivation and development, China has become the second largest industry in Asia, and the eighth largest cosmetics market in the world. Industry competition pattern has been formed. Firstly, it analyzes the status quo of China's cosmetics market; second, it analyzes the marketing strategy that domestic cosmetics enterprises should take.
关键词: 市场现状;存在问题;策略
Key words: market current situation;problems;strategies
中图分类号:F713.3 文献标识码:A 文章 编号:1006-4311(2013)12-0165-02
1 目前我国化妆品市场现状
雅芳是中国国内化妆品品牌发展较好的代表之一,在发展的过程中,我国限制了直销的发展,雅芳果断的决定向渠道营销转型。雅芳经过几年的发展,在全国各地建立了数量众多的品牌专柜和专卖店,这些专柜和专卖店的建设,让雅芳迅速的形成了巨大的销售网络,提升了品牌影响力,这是雅芳多年来一直保持重要市场占有地位的主要原因之一。
欧莱雅先后收购了小护士和羽西,占据了化妆品市场的塔尖位置,使得中国化妆品市场形成了金字塔格局。其实,在一开始,欧莱雅进入中国一直在研究和试探中国市场的未来前景,在2003年的时候开始发力,到2005年,欧莱雅全面的出击中国市场。欧莱雅作为全球化妆品领先牌品,它们在中国的目标就是凭借自身产品的高低中端产品全覆盖,来竞争中国化妆品市场的占有率第一的位置。
保洁公司的优势在于广告优势和品牌优势,以及终端的建设方案和销量。保洁公司在抢夺优势资源的方面做得好,并借此使得自身的竞争对手有所下降,并对其他国内品牌形成了巨大的威力,但是同时我们也要看出,目前保洁对市场的稳固仍然是抱有谨慎的心态的。
化妆品是目前中国最为活跃的日用消费品之一,在最近的几年中,我国化妆品行业的产值每年的增长率都在18%左右。伴随着越来越多的国外知名化妆品品牌进入中国市场,我国化妆品市场的竞争更加激烈,各大化妆品公司在增强自己的竞争实力的同时还需要及时的关注着自身的市场占有率,一旦发现市场变化,就会迅速调整自身的发展战略。根据最近的 市场调查 数据显示,雅芳是我国化妆品市场上使用率最高的品牌,随后是全球化品牌欧莱雅、宝洁、联合利华、资生堂等,而其他的一些品牌和这些品牌仍然有不小的差距。
2 我国化妆品营销存在问题
目前中国广大爱美女性的主要活动之一就是去商场选购化妆品,但是,伴随着近几年来,国际品牌的迅速扩张,在大商场里已经很难能看到国内品牌了,在这些国外品牌的排挤下,国产化妆品的发展前景令人担忧。郁美净集团有限公司外宣传部长李部长这样感概到:“虽然我们的产品在农村地区有一些价格上的优势,但是目前国外的品牌也已经盯上了这块最后的市场。”之后的发展可想而知,激烈的竞争会继续下去。
2.1 洋品牌垄断高端 根据权威机构的调查显示,在2007年世界化妆品销售额的国家排名中,中国超过了法国和德国,成为了世界第三大化妆品市场,而且中国还具有着巨大的市场潜力。同时,在化妆品的销售额这项数据中,其中占绝大优势的是中高档商场的化妆品专柜。这些商场专柜的销量不大,但是却占据着整个化妆品销售额的一大部门。目前占国内化妆品企业总数30%左右的外资企业和合资企业,其化妆品的销售量和销售额却分别占国内化妆品销售量的60%和40%左右。
2.2 低端市场也将不保 伴随着国外品牌进入中国市场,国内化妆品市场竞争越来越激烈,国产化妆品企业的市场空间越来越小,而且仅仅限于在中低端的市场去竞争。
3 我国化妆品市场营销策略
根据目前我国化妆品业存在的现状,提出了以下战略:
3.1 目标营销策略 目标营销主要是针对的特定的消费者群体,通过对这部分消费人员的心理研究,制定出有专门的营销策略。因此,在目标营销的策略中,研究女性的消费心理非常的重要。
营销策划论文参考文献
导语:营销策划论文的参考文献有哪些呢?营销策划有助于企业的可持续的发展。下面是我分享的营销策划论文的参考文献,欢迎阅读!
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国货蜂花再现野性消费
国货蜂花再现野性消费,蜂花被传倒闭上热搜后,不少网友纷纷下单表示支持。对此蜂花在抖音官方表示,网友热情太高,蜂花一天之内卖了两万单,是平时一个月的量。国货蜂花再现野性消费。
这两天,“蜂花护发素”突然火了国货老牌蜂花“哭穷”的话题,把这个平价又低调的国民品牌推上了热搜。
起因是国货蜂花护发素发布新品,却遭到不少网友吐槽包装设计难看、售价低,担心其是不是即将破产。
11月16日针对这一传言,蜂花官方在淘宝直播间回应称,请大家放心,不会倒闭,主播还表示,蜂花10年仅涨2元,未来也不会因为火了就涨价。
包装被嫌“难看”,蜂花被消费者担心快倒闭
说起这个牌子,很多年轻人可能不熟,但看到它万年不变的包装,马上会恍然大悟:原来说的是它。
浅黄色的乳状膏体,兰花的香味,是无数人童年记忆里的味道
近日,在一短视频平台上,针对其包装设计难看,像洗洁精,不少网友纷纷为其出主意。
有网友建议蜂花参加大广赛(全国大学生广告艺术大赛),蜂花回复到:“这个要花钱吧。”还有网友评论蜂花好用是好用,就是包装一般,有种廉价感。蜂花则回复:“其实我们本来就很廉价。”
我在蜂花居家日用旗舰店发现,其对外销售的护发素价格从9.9元到478.8元不等,其中,9.9元的是旅行套装,包含一瓶洗发露和一瓶护发素,各100ml;478.8元的产品是一箱护发素,包含12瓶,每瓶500ml,券后价463.8元瓶。
11月15日下午,蜂花官方视频账号更新了一则宣传片否认倒闭,“大家不用担心,我们没有倒闭,谢谢大家!”
有网友表示,蜂花的回复句句没说穷,但又处处透露着“穷”,引得不少网友心疼。
有网友称:明天就去囤一箱蜂花。蜂花则回应:理性消费,一箱你可能用好几年,别冲动,明年还要出新产品。
在与网友的互动中,蜂花表示会听从大家的建议修改包装,并称改了包装也不会涨价,还说老包装的生产线也不会停,并回应道产品火了也不会涨价。
11月16日下午,在蜂花的直播间,“理性消费”的字样已经打在屏幕的显著位置。直播过程中,主播也多次提醒消费者,“不要野性消费,有需要再买”。
对于网友们担心其破产的问题,蜂花官方也表示:“不会倒闭,卖的便宜是因为产品定位是大众消费。我们是利用现代化设备技术,提高生产力,降低成本,让利消费者。”
但突如其来的热搜,给蜂花带来了一笔意外的流量,蜂花官方也在直播中称,“谢谢大家的热情,昨天突然火了,一天之内居然卖了两万单,平时的一个月的量!”
曾经为全国护发素行业第一
官网显示,上海蜂花日用品有限公司创建于1985年,注册资金3280万元,实控人为顾锦文。是一家集设计、研发、生产、销售于一体的洗护发专业企业,主要生产“蜂花”牌洗发水、护发素,以及护肤、清洁系列用品。
上世纪90年代开始,国外日化品牌席卷我国市场。为了和“洋品牌”竞争,蜂花定位大众市场,走上了低价的“性价比”之路。
2004年《解放日报》报道称,蜂花产品平均毛利率为15%,而当时“洋品牌”为40%以上。2004年,蜂花护发素预计完成销售3万吨,占全国护发素市场35%左右的份额,是当时的行业第一。
蜂花目前共有两个生产基地,老厂的建筑面积为2.5万平方米,新厂的建筑面积为6.1万多平方米。蜂花智能新工厂建有12条生产流水线,其中7条为全自动生产流水线,年产能可达10万多吨,并配套有智能生产设备和产品研发检测设备。
2019年10月21日上午,历时三年投资4亿元建成的“蜂花”智能新工厂开业,根据当时的报道可知,“新智能工厂全面上线将大大提升生产效率,扩大产能,在以前老工厂年产量2.5万吨到3万吨的`基础上要翻两倍,达到10万吨以上,效率大幅提高,年产值将达15亿元。”
国货品牌正在强势崛起
值得注意的是,刚刚过去的”双11“,不少国货品牌纷纷崛起,笼络住一大批消费者。
从11月1日到11日0点45分,已有382个品牌在天猫“双十一”的成交额超过1亿元。不仅有华为、鸿星尔克等一大批人气国货品牌,还有百雀羚、回力这样的老字号,蕉内、添可等新品牌。
京东方面也称,这是国潮消费成长最快的“双十一”,4小时内,老字号跨界商品销量同比增长达105%,其中一二线城市领跑中国品牌消费占比增速榜。
某国货化妆品品牌联合创始人直呼“销量太疯狂了!”赶紧忙着紧急调货,预售开启不到2小时,逐本销量就达100万件,预售额近1.3亿元,超过去年同期10倍。
“国货品牌正在强势崛起,成绩一年比一年更加亮眼,今年,众多国货品牌成交额强势攀升,11月1日单日成交额过亿。国货品牌毛戈平、欧诗漫、薇诺娜、美诺、相宜本草、rec、珀莱雅首小时成交超去年全天销售。”天猫快消行业相关负责人向《每日经济新闻》记者表示。
中国社会科学院财经战略研究院研究员、中国社会科学院大学教授李勇坚认为,“双11”的火爆数据,说明中国消费者的信心已全面恢复,消费升级的趋势仍然存在。
谁也没想到,最低9.9元的蜂花护发素也迎来了“野性消费”。
作为我国改革开放初期中国第一代洗护发民族品牌,蜂花是无数消费者心中的“国货之光”,这个公司近日突然火了。
起因是蜂花被传倒闭,于是网友纷纷去官方平台留言,表示平价国货品牌不要破产,当蜂花官方辟谣之后,直播间也一度出现“野性消费”的情况。
一时间,接力鸿星尔克,蜂花站上风口。
值得一提的是,一个月前,蜂花与鸿星尔克还曾携手为国货发声。
11月16日,蜂花官微发文称:“破防了。谢谢全村的龙鳞,国货一起加油!”配图是10张截图,内容是诸多品牌留言喊话“蜂花加油”。
蜂花否认倒闭,主播在直播间呼吁消费者“不要野性消费”
日前,网上有传闻称“已诞生36年的洗护发国货品牌蜂花将面临倒闭”,对此,11月15日,蜂花官方视频账号辟谣称:“我们品牌一直在稳步发展,健康成长!”“大家不用担心,我们没有倒闭,你的蜂花正茂,谢谢大家!”
相关视频下,网友与蜂花的互动也颇为有趣,似乎又引发了一波野性消费。有截图显示,蜂花火了之后“一天之内居然卖了两万单,平时一个月的量!”
有网友称:明天就去囤一箱蜂花。蜂花则回应:理性消费,一箱你可能用好几年,别冲动,明年还要出新产品呢。
蜂花官方表示,收到来自网友的上万条私信十分感动,从包装到设计和广告,#网友为了蜂花不倒闭也是拼了#。
在与网友的互动中,蜂花表示会听从大家的建议修改包装,并称改了包装也不会涨价,还说老包装的生产线也不会停,并回应道产品火了也不会涨价。
11月16日下午,在蜂花的直播间,贝壳财经记者看到,“蜂花正茂 理性消费”的字样已经打在屏幕的显著位置。
直播过程中,主播也多次提醒消费者,“不要野性消费,有需要再买”。
两个生产基地年产能10万多吨,年产值超10亿元
官网显示,“蜂花”是中国第一个液体洗发、护发产品的民族品牌,第一个提出“洗护分开”的理念,拥有广大的消费群体和坚实的市场基础。
上海蜂花日用品有限公司创建于1985年,注册资金3280万元,是一家集设计、研发、生产、销售于一体的洗护发专业企业,主要生产“蜂花”牌洗发水、护发素,以及护肤、清洁系列用品。
蜂花目前共有两个生产基地,老厂的建筑面积为2.5万平方米,新厂的建筑面积为6.1万多平方米。蜂花智能新工厂建有12条生产流水线,其中7条为全自动生产流水线,年产能可达10万多吨,并配套有行业领先的智能生产设备和产品研发检测设备。
2019年10月21日上午,历时三年投资4亿元建成的“蜂花”智能新工厂开业,根据当时的报道可知,“新智能工厂全面上线将大大提升生产效率,扩大产能,在以前老工厂年产量2.5万吨到3万吨的基础上要翻两倍,达到10万吨以上,效率大幅提高,年产值将达15亿元。”
在互动区,蜂花官方告诉消费者:“我们卖的便宜是因为产品定位是大众消费!利用现代化设备技术,提高生产力,降低成本,让利消费者。”“我们就是一直坚持个位数护发素,坚持了十年,所以坚持下来了。”
记者在蜂花居家日用旗舰店搜索发现,其对外销售的护发素价格从9.9元到478.8元不等,其中,9.9元的是旅行套装,包含一瓶洗发露和一瓶护发素,各100ml;而478.8元的产品是一箱护发素,包含12瓶,每瓶500ml,券后价463.8元,相当于38.65元一瓶;还有一款更便宜,售价为179.4元,共6瓶,每瓶1L,券后价为169.4元,相当于28块多钱一瓶,而且是1L装。
蜂花的产品并非只有护发素,公司已经陆续开发了150多种系列产品,至今已拥有数十项发明和实用新型专利。
据了解,蜂花销售网络覆盖国内1600多个县级以上城市,实体终端进入630多家大卖场、超市、连锁店,同时通过直供或者代理方式进军国内多家电商平台,比如京东、天猫、淘宝、苏宁、拼多多等。
企查查资料显示,上海蜂花日用品有限公司的大股东为顾锦文,持股比例为90%,剩余10%的股份由顾然峰持有。
值得注意的是,已成立36年的这家公司,目前无一条行政处罚信息。
作为蜂花的创始人,网上流传着一篇据称是顾锦文所写的文章,题目为“蜂花正茂 我心依旧”,讲述的是蜂花的品牌故事。
文中写道:“30多年前,初创的工厂,厂房只有四百多平米,十几个工人,拼死拼活,年产值不过500万元,市场主要在上海本地与江浙两省。产品及生产方式,也是最简单的洗涤剂与洗衣粉的包装加工。”
几经波折,蜂花终于发展成今日模样,顾锦文说:“创新是我们企业的生命,也是我们未来的美好愿景。我们在创新中成长,在创新中发展。”
国货的春天来了?
在很多人心中,蜂花是国货之光,从倒闭传闻流出后网友们的极力维护中,也可窥见其在大众心中的位置。
30多年来,蜂花能够至今依旧坚持平价策略,也经历了诸多波折。
公开资料显示,1990年的时候,“蜂花”开放在CCTV上。每天15秒的央视广告语:“价廉物美”,誉满天下。
可是,好景不长。1994年,社会转型中的经济秩序一度混乱,伪劣假冒产品层出不穷,“蜂花从一亿多销售额跌到7000多万,500个工人裁到200个。”
“蜂花直面挑战,也抓住了机遇,调整发展战略,启动设备改造,致力于技术创新,开发出植物系列的新产品,并且改善营销模式,从单一走批发,到同时分流进市场。到2003年,我们的营收从几千万上升到3个亿。”
未料想,三四年之后,又遇风浪。“大概有七八年时间,我们企业几乎是原地踏步,毫无进展。”直到2011年,企业资产理顺,又一轮技术开发,产品创新,给市场带来新的生机。
贝壳财经记者注意到,近期,平价国货品牌在拼多多、抖音等平台上受到越来越多地关注,比如鸿星尔克、回力、美加净、蜂花等,国货的春天来了?
“国货的崛起在今天可以说是一个必然”钟薛高创始人林盛说:“中国经济的发展、国民的富裕、新一代消费者的崛起,都是国潮崛起的背景条件。年轻一代消费人群接收信息的广度和速度都比以往有很大提升,他们从一出生就是在物质相对富足的环境下成长起来的,对于物质消费会有更高的要求,审美也比上一代或上上代的消费者有更高的要求。国潮崛起还有一个重要的原因是民族自信,随着中国越来越富强,大家对国货产生更多的信任,而不是像10年前、20年前那样认为进口的产品才是最好的。”
“国货崛起,本质上是人货场里面的人跟场都变了,货随之也发生改变。” 华映资本创始管理合伙人季薇告诉记者:“具体而言,新人群的出现和消费场景的种种转变,给了新品牌一波机会,但是当新品牌成长到一定阶段,当这些投放能力、营销能力、新媒体能力成为一种行业标配的时候,大家就会面临新的考验。”
“而老品牌在适应这个变化的过程中,也有机会重焕生机,同时,老品牌还在供应链、渠道、产品等方面具备优势,有一定的商业壁垒。随着后续发展,当新品牌和老品牌都熟悉了互联网化的打法以后,它们又会相互刺激,产生新的机会。” 季薇说。
最近谣言有点多,继万达辟谣王健林去世传闻,苏宁紧急澄清破产传闻后,老牌国货品牌蜂花又被传即将倒闭。
对此,11月16日下午,蜂花在官方微博回应表示,公司一直在健康发展,不会倒闭。
新品遭网友吐槽
早在上个世纪七八十年代,蜂花就已经成为上海的本土名牌,为当时还习惯用肥皂洗头、没有护发概念的人们,带来了洗护分离的概念。因此对于很多人来说,蜂花不仅是一个护发产品,也代表着一个时代的记忆。
不过随着国际洗发品牌打开国内市场、新兴国产品牌的迅速崛起,洗发护发产品不断推陈出新,蜂花也逐渐从主流走向边缘。
就在近日,蜂花发布了新品护发素产品后,被不少网友吐槽包装设计难看,甚至有人说像洗洁精,对此蜂花官方回应称“36年以来为什么蜂花用心做产品,用脚做包装,因为研发室都是小姐姐,包装设计师都是大直男。”
有网友表示蜂花可以举办设计大赛,对此蜂花回复表示“要花钱的吧……”,还有网友认为“蜂花护发素”不好念,建议改名,蜂花表示改名太贵了。又被网友调侃“哭穷”。
此外,蜂花作为老牌国货品牌,其产品定价一直不高。以最令人熟知的黄色护发素为例,淘宝官方店铺中450ml售价11.9元,而其它品牌400ml以上几乎都超过了20元。
有网友觉得可以涨个价,对此蜂花表示已经涨过了,比十年前贵2块。但也因为售价太低,不少网友开始担心蜂花即将破产倒闭。
11月16日下午,针对倒闭传闻,蜂花官方微博回应称,公司一直在健康发展。官方在淘宝直播间也回应表示,请大家放心,不会倒闭。
曾和欧莱雅出自同一代工厂
很少有人会将走中高端路线的欧莱雅和价格低廉的蜂花联系在一起,但其实这两个品牌都有部分产品,曾经来自同一家新三板公司——美爱斯。
公开资料显示,美爱斯成立于1997年,2016年5月在新三板挂牌,公司多年来分别与德国汉高、法国欧莱雅、蜂花、上海家化建立了长期战略合作伙伴关系,为其提供OEM/ODM加工服务。
据了解,上海华银日用品公司(上海蜂花日用品有限公司曾用名)与美爱斯有多年的代工合作,早在2013年的合作金额就已经有2282万,占美爱斯全部营收的41.95%,此后多年来双方的合作金额一直在两千万左右浮动,根据美爱斯2019年年报显示,当年上海华银仍是公司第二大客户,合作金额超两千万,占美爱斯全部营收的18.22%。不过到了2020年,美爱斯的年报显示,上海华银已不再位列公司的前五名客户表中。
而苏州尚美化妆品国际有限公司作为欧莱雅集团在中国的工业生产厂商,其与爱美斯的合作仍继续位列前五,根据公司2020年年报显示,去年双方合作金额近2500万元,占当年美爱斯全部营收的17.27%。
不过美爱斯也曾表示,90% 的合作模式都是OEM,即所代工的产品原料、配方及产品的包装都是客户提供,公司对产品进行加工、生产后灌装。
虽然一直在给国内外知名品牌产品做代工,但美爱斯业绩一直不振。公司近三年来归属母公司股东净利润均未突破2400万元,对比上海家化近三年来归属母公司股东净利润都已超4亿元。今年上半年报告期内,公司资产负债率达38.73%,且前五大客户的销售总额占营业收入比重高达73.09%,业绩极易受公司合作的变动发生波动。
今年十月,美爱斯主动从新三板摘牌离开。
国潮风下能否顺利出圈?
对于国货老品牌蜂花来说,生意还得继续。据了解,近年来公司投入4亿元建成智能工厂,新建了12条生产流水线,年产量提高到10万吨以上,并开始推出新产品新包装,推进品牌年轻化步伐。
此外,蜂花也积极布局线上赛道,目前已入驻淘宝、京东、拼多多等多个电商平台,并乘上直播间卖货的快船。
去年五月,央视著名主持人朱广权在直播间用一段rap带火了蜂花:“雪花膏、蛤蜊油,蜂花洗发不发愁!日落不是岁月的过,风起不是树林的错,如果你的品牌被岁月淹没,说明你不是经典国货。蜂花就是我们的经典国货。”随后8万瓶蜂花在5分钟内全部售罄,单品访客数较日常增加了850%,当天获得天猫洗护行业品牌交易指数TOP1,天猫洗护行业品牌店铺交易指数TOP1。
另一方面,随着国潮风的掀起,蜂花似乎也迎来彻底起飞的机遇。根据《2021国潮新消费产业洞察报告》数据显示,2016-2021五年间,中国品牌关注度从45%上升到75%,2011-2021年十年间“国潮”搜索热度上涨528%。而在2021十大热搜国潮话题中,国货数码、国潮服饰、国货美妆位列前三。
近日,蜂花被传倒闭上热搜后,不少网友纷纷下单表示支持。对此蜂花在抖音官方曾表示,网友热情太高,蜂花一天之内卖了两万单,是平时一个月的量。
虽然也有人认为蜂花此次“哭穷式”的营销收获的热度不会长久,但近年来,随着完美日记、花西子、茶颜悦色、鸿星尔克等国货品牌相继出圈大火,对于蜂花来说或许做好产品,也能复制成功。
有些人崇拜外国货,认为国内的就是没有外国的好,我认为国内的产品适和国人用,外国的产品不一定适合我们,我们做为中国人一定要热爱自己的国家。
不会倒闭,卖的便宜是因为产品定位是大众消费,蜂花10年仅涨2元,未来也不会因为火了就涨价。”这是蜂花官方针对倒闭传言,做出的回应。而倒闭传言起因是国货蜂花护发素发布新品,却遭到包装设计难看、售价低的吐槽。网友纷纷担心,不依靠产品设计和广告营销的蜂花会倒闭,于是帮其出各种主意。而蜂花回复“这个要花钱吧”、“我们本来就很廉价”让不少网友心疼。其实,网友的担心不无道理,因为在十几年前,中国日化曾遭遇过“大溃败”。彼时,中国日化用品领域,宝洁、联合利华两大国际日化巨头凭借多样化品牌,在洗发水、沐浴露等细分领域占据绝对优势,并通过极高的营销投入力度,几乎做到了垄断。那些年的国货品牌,是怎么败给外资企业的?彼时,外资品牌快速抢占了国内市场空白,虽然国内也有一些日化品牌如上海家化等,但迫于技术、市场营销等方面都明显落后于外资品牌,存在感并不强。宝洁主打价格战,2003年,宝洁的玉兰油、舒肤佳、激爽平均分别降价20%、25%、30%。洗衣粉领域,汰渍甚至一度降到3.5元。趁着价格优势,宝洁借力大肆推销自己旗下的汰渍和碧浪,汰渍和碧浪在中国销量与日俱增,而彼时的国产品牌熊猫却从年产6万吨,下降到了4000吨。在洗发水市场,宝洁推出9.9元的飘柔洗发水等,竞争对手雕牌和奇强等品牌毫无招架之力,这也让宝洁们迅速占领中国市场。到了2013年,这些国外巨头又率先联合,将日化产品价格频繁微幅上调,被一众网友戏称为新的“日不落”。宝洁、联合利华在中国的第二个突破口,就是收购。比如在中国市场宝洁收购本土日化品牌“熊猫”,1994年,宝洁以65%的股份实现控股,并花1.4亿元买断了“熊猫”品牌50年使用权。正值国有企业改制浪潮,彼时还是市场头部的中华牙膏,当时面临着缺乏先进技术的问题,抱着“以市场换技术”的想法,上海牙膏厂和联合利华合资成立了上海联合利华有限公司。联合利华入股1800万美元,取得了中华牙膏的控制权。和熊猫进行合并后,宝洁并没有大力发展熊猫这个牌子,在联合利华的经营下,如今的中华牙膏,在国内的市场份额已经不足10%,与其鼎盛时期的状况相去甚远。此外,还有美加净、小护士、大宝等国产品牌,都被外资收购,卖身之后,这些本土品牌的表现似乎都有点水土不服,不少品牌如今在市场上更是几乎销声匿迹。另外,无论科技,产品历史,销售经验,人才储备上,宝洁们都有很大优势,这些导致外资日化把本土日化品牌打得落花流水,宝洁们逐步向寡头垄断趋势发展。风水轮流转。2001年,国产企业纳爱斯成立,从一块小小的肥皂做起,1992年6月,雕牌超能皂诞生,推出了“雕牌百万大赠送”活动,并借助电视广告,很快就在全省拿下了不小的市场份额。随着国内肥皂行业再无对手,1999年纳爱斯再将目光盯上洗衣粉,后面的雕牌洗衣粉大卖,2000年销量就突破40万吨。1994年创立的立白,选择了差异化策略——天然洗护,从设计、功能、配方等方面进行产品升级,研发生产出立白天然皂液、立白不烫手洗衣粉、立白食品用配方洗洁精等产品,在一众洗护品牌中脱颖而出。1992年成立的蓝月亮,则从洗衣液做起,让人们接受用洗衣液洗衣习惯以后,后面又进军洗手液领域,在多个领域迅速奠定了蓝月亮的市场领先地位,跻身洗护市场前列,成为洗护业的另一巨头。这些成功的国产品牌的最大优势在于本土化,凭借对中国人洗护习惯的了解,近20年来,不少本土品牌加速崛起,2017年更是被业内称为本土日化企业上市年,这一年,拉芳家化、珀莱雅、“蒂花之秀”母公司名臣健康等诸多本土企业相继登陆主板……目前,在国潮崛起的当下,国产日化品牌的市场占有率较高。根据Euromonitor数据显示,2020年我国家庭日化产品市场前三位全部是本土产品。与之形成鲜明对比的是,外资品牌越来越“难过”。2013年起,宝洁的全球销售额几乎停滞甚至下滑。2013年,宝洁全球净销售额为739亿美元,而到2017年,仅剩651亿美元,同比下滑13%。2019年,宝洁被爆3月6日自巴黎泛欧交易所退市。数据显示,宝洁的日化用品在中国市场的占有率曾一度高达47%;据媒体报道,2019年,宝洁中国的市场份额已缩减至30%。曾经窝囊输掉的,今天中国又拿回来了