知网是国家最有权威的一个网站，知网开启查重，对于本科生和研究生来说，都是非常方便的，此次的范围也包含研究生。
全部个人用户均可登陆中国知网本人查重服务唯一官网应用参考文献查重服务。由于硕士研究生毕业论文管理方法的多样性及其各院校课程差别、办校水准、管理方法现行政策不一样，知网再次根据硕士研究生塑造监督机构(研究生)向硕士研究生提供学士学位论文免费查重服务，完全免费频次由原先的平均1.5次提升到平均3次。与此同时，拟为院校规定的内部结构组织提供包年不记次的服务方法，做为校园内正规平台向硕士研究生本人提供毕业生论文查重服务。
6月12日，中国知网在其官方网微信公众号发布消息，向个人用户立即提供查重服务。被怀疑很多年来织出了一张“垄断”大网站的知网，总算撕掉了其对外开放的一角。
新闻记者在知网开展申请注册、登陆后见到，在知网本人查重服务官方网站，本人可以开展职称评定、理论研究、学术出版、毕业设计论文和其它类型这几种检验种类，收费标准均为1.5元/每千字。换句话说，一篇万字符的毕业论文，15元上下就能进行查重。
知网称，这一收费标准参考销售市场行驶的按字符数收费标准的方法制订，不高过销售市场流行同行业价钱。
必须留意的是，在对外开放范畴层面，知网称，“全部个人用户”均可登陆中国知网本人查重服务官方网站开展参考文献查重。但是，新闻记者详尽资询知网在线客服时得知，向本人对外开放查重服务的范畴不包括硕、博士生。换句话说，硕士研究生在大学毕业论文写作环节中，仍没法同时根据知网官方网站完成本人查重。
针对这一缘故，知网层面表述称，这关键由于“硕士研究生毕业论文管理方法的权威性和多样性及其各院校、课程的差异，办校水准和监管现行政策不一样”。针对硕士研究生的毕业生论文，知网再次根据硕士研究生塑造监督机构（研究生）向硕士研究生提供学士学位论文免费查重服务，完全免费频次由原先的平均1.5次提升到平均3次。
“知网以往只面对组织提供查重服务，忽视了众多个人用户学术规范自查与检索等具体要求，客观性上引起了黑市交易与高价位的问题。”知网层面表明，在充分考虑学术规范管理方法需求和全体师生的真实要求，并充足征求政府机构、学术研究组织、科研诚信权威专家、老师学生意味着的想法后，制订了本次全新升级的本人查重服务计划方案。
知网层面称，在网络信息安全层面，服务平台将从技术性与管理模式两层面来确保客户信息和毕业论文具体内容的安全性。个人用户提交毕业论文查重由自己独立实际操作，私人信息与毕业论文具体内容仅个人由此可见；本人复检的毕业论文仅储存在查重专用型的服务器上，30天之后全自动删掉且不能修复。
“官方网查重服务一出去，电子商务平台上这些查重店家们可以破产倒闭了。”“艳羡之后大学毕业的学姐学妹，心痛我那已经花出来的好几百现大洋。”知网对外开放本人查重服务的信息刚一公布，就引起网民的热搜榜，有关话题讨论一度冲到微博热搜。
记者采访了多名在校大学生发觉，在知网对外开放本人查重以前，许多学员都是在大学毕业论文写作环节中自主找寻知网查重服务，产生了查重的“黑市交易”。但是，这种或付钱或完全免费的店家所提供的查看方式参差不齐，在其中有一些方式出示的查重结论，与院校最后出示的查重汇报结论相差甚远，乃至有些人因而危害了大学毕业。
向个人用户对外开放查重，毫无疑问是备受诟病的知网慢慢对外开放的主动数据信号。但是，业内、学术界对知网的希望远不止于此。
近些年，已经有多方面对知网昂贵的续签费叫苦连天，有余所高等院校曾表明承受不住知网的提价个人行为。与此同时，因为知网并不产出率具体内容，其数年来以极为廉价的价钱，乃至不用一分钱的侵权行为方式获得大量毕业论文网络资源，也让很多创作者、专家学者不满意。一些网民乃至吐槽，“天地苦知网久矣”。
事实上，一个月前，国家市场监管总局网站就发布信息，公布对知网因涉嫌执行垄断个人行为立案查处。海南省开放型经济研究院医生李世杰、助理研究员蔡祖国在对于中国知网平台反垄断调研工作的提议内容中明确提出，不同于常用的网站消费者经营规模垄断或服务平台客户普及率垄断，知网的垄断状况是网络平台公司一类独特的垄断形状——专注力垄断。
浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席会议负责人、研究者盘和林觉得，知网现阶段间距处理垄断问题还较远。他觉得，做为具备公益性类型的服务平台，知网在价格问题应该反映出公平公正、服务性；著作权层面，知网也应向其引入具体内容方付款稿费。“其标价收益和著作权开支中间实现均衡就可以，为中国科学研究发展趋势提供大量助推。”盘和林说。
盘和林提议，假如知网单家公司难以防止垄断，那麼应当激励别的服务平台参加市场竞争，要摆脱著作权的强制性、独家授权，只需创作者允许而且酬劳有效，著作权应当公平地给与各服务平台，而不应该变成垄断网络资源。
李世杰、蔡祖国也在原文中提议，反垄断制度性单位理应严禁中国知网平台同学术期刊主办单位签署独享买卖协议书。实践活动中，独家代理出版发行等独享量化交易策略性生活并不可以提升学术刊物的学术研究知名度，反倒减少一部分学术刊物的学术研究知名度。
2022年开放的个人查重服务是不支持硕博士毕业论文的
但是2023年3月22日开放的是支持硕博士的
在检测类型选择时，选择“学术论文即可”
已经有人测试过了，查重报告里面的库和学校用的是一样的
最主要的是包括了“学术论文联合比对库”，这个库是往年所有用知网查过的硕博士毕业论文
一般硕博士毕业论文出现重复，也最主要是和这个库里面的重复
具体测试结果可以看这里：知网硕博士毕业论文个人查重结果和学校一样吗？
知网的超额利润是知识垄断！
综合近几年来一些高校不时退订中国知网以及一些学者状告中国知网以维护合法权益的成功案例，高校科研机构和学者认为中国知网收费过高甚至存在知识产权问题，则是基本属实的。
中科院作为中国学术的最高殿堂，汇聚了中国最顶尖的专家学者，科研经费以千万元计的比比皆是。如果数据库物有所值，且是科研必须，按说千万费用不在话下。
问题正在于，知网千万元的订费到底贵在哪儿，中科院把国家拨款花在这上面到底值不值，一群承担重要科研任务的学者被知网平台绑架到底该不该。
公开信息显示，中国知网是以实现全社会知识资源传播共享与增值利用为目标的信息化建设项目。同方股份财报显示，仅2020年，同方知网主营业务收入11.68亿元，毛利率高达53.93%；2021年上半年，该公司主营业务收入4.96亿元，毛利率达51.30%。借鸡生蛋的生意做成这样，令多少企业汗颜。
但正如法学专家所指出的，“如果学术数据库不再将版权保护作为激励创新的催化剂，而是将其当作攫取高额垄断利润的手段，恣意滥用版权实施垄断高价，破坏、妨碍并制约相关市场竞争，其滥用行为便不能逃脱反垄断法的审查和惩治。”
面对公众的质疑，知网应该做出回应，监管部门也应该及时介入。这既是为了保护中科院等用户的利益，也有利于知网自身的健康发展。
很多同学都不知道毕业论文怎么写，写好英国留学生毕业论文，给自己的留学生活画一个圆满的句号。1：毕业论文的选题很多学生不知道怎么选题，选题不了就意味着无法进行写作资料的搜集准备与整理，也无法从事论文写作。首先是专业选题范围指导。例如作为语言专业的学生，在学习基础课之后所选修的内容不一样，有的选修文学类，有的选修语言类。选修文学类的学生在选题时就要根据自己对古代文学、现代文学、当代文学的专长和兴趣，一定选择自己所擅长的专业，而不能选择自己不擅长的古语言和现代语言专业。其次是选题范围大小指导。选题的一个主要原则就是宜小不宜大，大的选题因为难度大难以把握，不宜写得深入。小的选题能够从微观入手，深入细致的加以论述，做到“小题大做”。论文题目过大就需要大量的资料、丰富的理论知识修养、娴熟的写作技巧和旁征博引，才能全面透彻的论证问题，所以不适合硕士学生，当然也不能过于小，一定要适中。第三，指导如何进行选题。学生在选题之前一定要大量阅读文献资料，善于发现问题和分析问题，搞清楚自己所从事的文学专业领域科研状况，前人有哪些研究成果，研究成果有哪些争议，摸清自己所要研究的论题在当今的社会意义和学术价值含量，不能重复别人的研究成果。选题时一定要根据自己的研究水平和能力做到量力而行。第四，选题时还要考虑到创新与写作能力之间的问题，虽然大家都主张学术论文一定要创新，但毕竟硕士学力有限，过分强调开创性不切合实际。2：材料的搜集与运用指导一旦论文选题确立之后，就需要大量搜、整理与运用资料。一篇学术论文如果没有充分的材料作为支撑，那就是等于空话连篇，得出的结论也是有失偏颇。其实学生在选题之前就应该进行阅读大量的材料了，通过大量资料的阅读和分析之后，发现自己所要解决的问题，然后制定选题，通过大量的材料的整理与分析，才能运用好这些经过大量时间和心血准备的材料，最终得出自己所要的结论和所想解决的问题。3：论文提纲制定指导学生通过大量资料的准备、阅读、分析之后，进行论文的选题，一旦选题之后就需要缜密构思文章的提纲了。这个阶段也是一件不容易的事情，很多学生对于论文提纲拟定也比较犯愁，因为他们不懂得抓住论文题目的关键词汇，也就是选题的中心论点，在拟提纲时不能紧紧围绕题目的“题眼”，出现了所编制的提纲结构框架不合理、没有充分体现文章标题的中心论点，主题不突出，层次不分明，逻辑不顺畅等问题。因此在指导学生拟定论文提纲时着重强调一下几点：一是要精心设计一级标题和二级标题，使得各级标题都能全面围绕文章的一个中心论点进行，每个分论点可以采取并列式或递进式结构，大标题和小标题之间要紧紧相扣，相互衔接和呼应，大标题也都要受其主题的统领。二是进一步反复修改提纲。论文提纲拟定好之后，再结合所有的材料进行分析、整理文章的整体结构，反复推敲。把文章整体结构与各细节联系起来，确保整体与细节之间的关联性和呼应。论文结构趋于合理化有利益理清论文整体思路，突出主题，不会出现跑题、偏题等问题。提纲拟定的成败也关系到文章的写作成败，一旦匆匆忙忙拟好提纲，不加思考就动笔写，势必会造成事倍功半的效果，因此切忌草率行事。当然提纲在写作过程中也可以根据需要进行改动调整，目的就是使得提纲更加缜密完善，但是也不能频繁地、较大的改动。4：写作过程中注意事项的指导万事俱备，就欠书写论文了，这时要把握写作要领，抓住论文中心环节，运用充分的材料作为写作的详实论据，运用清晰的思维、思辨的论证逻辑和规范的学术语言进行论述论文论点，将其经过深思熟虑的思想与观点，运用言简意赅、通俗易懂的语言逐一阐述出来。第一，在写作时可以按照论文提纲的体例结构顺序进行，各标题之下的二级标题都要紧扣该标题，论述时论证结合，做到论据详实、论证充分，语言表述要准确、流畅、连贯。整篇文章要符合逻辑，条理清晰，层次分明。如果写作过程中遇到了困难，可以采取不按提纲顺序，先写思路比较清晰的部分，写完之后再去解决疑难问题。第二，注意论文格式的写作。学位论文是了为了锻炼学生基本写作方法和提高写作能力的训练，论文格式有一定的要求，对于初写毕业论文的学生往往不注重论文的格式。学位论文的格式在成绩评定中也找有一定的比分，评审老师从学生论文格式中就能判断出该生写作态度是否端正，是否受到过学术论文的写作训练。第三，要运用参考资料，处理好文章与参考文献之间的关系。总之写作过程中需要辅导老师加以多方面的指导，方能使得学生顺利完成写作任务。如果同学们需要毕业论文辅导，可以看下我们呢哦
具体要看你学的什么专业，根据自己的专业来选择题材，求臻学术网这里有专业的老师指导大家，不会写的小伙伴可以详细咨询求臻学术的老师们。
。但由于语言、文化差异，留学生写毕业论文的难度要高上很多，不仅要注意内容、结构、逻辑，还要考虑语法与表达方式。不过需要放心的是，毕业论文的格式内容差别都不太，写作步骤也基本相同，主要包括选题、找资料、列大纲、写作等，下面结合留学生的实际情况，详细分析留学生论文的写作步骤。当然，同学们在实际写作时，可以根据情况灵活调整步骤，但每一个步骤都是必不可少的，千万不能为了省事省力而漏了某个。第一步：选题选择一个你感兴趣，并觉得有挑战性的题目。你对于这题目的态度很大程度上决定了你会对这篇论文投入的努力和热情。缩小、具体化你的研究对象。比如说，从“宗教”缩小到“世界性宗教”再缩小到“佛教”。在全方面开展调查之前，征求你老师对你的题目的看法和意见。如果你对于完成这次作业或者项目的目的和指标还不甚清晰，务必重读你的作业要求或者直接去问你的老师。选择一个你可以搞定的项目。躲开那些太过于技术性、学术性或者专业性过强的项目。同时躲开那些参考资料和资料来源特别少的题目。第二步：找资料对于一些公众的，或者背景的信息，上网搜索一些有用的就行了。比如在线的公众信息啊，年鉴啊，在线百科全书啊，例如大英百科全书什么的。从利用搜索引擎和其他的搜索工具开始吧。不过要注意域名的后缀，比如：.edu (学校机构)，.gov (政府部门)，或者.org (非营利性组织)。这些网页代表的机构往往更可信，但是要主要一些政府网站很可能会比较有政治偏向性。对于.com(商业)的网站要小心些，有很多.com的网站确实很棒，但是有很大一部分商业网站除了产品广告外什么也没有。Network Solutions公司提供一个链接，你可以在那里查看到其他域名的后缀都代表什么意思。千万小心网络上的上百万的个人主页。这些个人主页的质量参差不齐。学会批判性地衡量网站的价值，并且有效地利用网络信息可以帮助你消除无关的网页节省时间。此外，还可以通过以下方法收集资料：百科全书和字典、政府公告、指南和报告、杂志、报纸、国际公共图书馆等。在你收集资源材料的时候，在你的工作单上摘要记录完整的书目信息（作者、题目、出版地、出版商、出版日期、页数、网址、在网页上创建或者是修改的日期和你查询的日期），打印或者录入到你的笔记本或者台式电脑里，方便以后的查询。如果是从网页上直接打印的话，最好在打印时设置你的游览器显示出网站地址和你查询的日期。记住，没有书目信息的文章是毫无用处的，因为你不能引用他们。第三步：陈述论点做一些批判性的思考，并用一句话陈述出你的论点。你论点的陈述应该是你的观点的说明。你论文主体的内容应该就是提出论据来支持你的论点。第四步：做一个暂时的大纲所有的条目都应该与你之前用大些的罗马数字写下的那个最主要的话题相关。做这个大纲的目的是帮助你从头到尾仔细思考一遍你的话题，在你开始动笔之前有逻辑地将他们组织在一起。拥有一个好的大纲是你能完成一篇好论文的重要一步。检查你的大纲，确保你的论述点都包括了，并且有逻辑地一个一个衔接在一起。你的大纲里应包含简介、文章主题和总结陈述。第一份大纲并不需要太严谨。简介：清楚阐述你的论点和你的论文研究目的。你写这篇论文的驱动力是什么？同时也需要阐述你准备如何完成你的话题。这是一份事实报告、书评、对比研究还是问题分析？简单解释你准备在你论文里涉及的主要内容和读者为什么应该对你的论文感兴趣。正文：你需要在这部分提出论据来支持你的论点。牢记规则，即每一个论点需要至少三个论据来支持。用一个很有力的论据作为开始，然后一个更强的，最后的永远应该是最强的论据。总结：重新陈述或者强调你的论点、总结你的论据，解释你是如何总结出你的结论的。第五步：组织好你的笔记根据你的大纲组织整理你收集到的所有信息。深度分析你的调查数据。用最适用的资源，再一次检查其准确性、真实性、即时性和正确性。只要能帮助你支持你的论点，反面的声音也应该做适当的记录。这是写研究论文里最重要的阶段了。在这一阶段，你需要分析、综合、分类和消化你收集到的所有信息，并期望能学到点关于你挑选的话题的内容，这不就是你最初选择这个话题的原因嘛。你还必须有能力有效地与他人沟通你的想法、观点、顿悟和研究的发现，通过写一份书面的报告、论文、调查或者学期论文，口头地演讲，或者是通过做一个有试听设备协助的多媒体的演说。千万别在论文涉及任何与你的话题不相关的信息，也不要提及任何你未能完全弄明白的信息。一定要确保你抄录下来的信息都是准确的或者可能的话，尽量用你自己的话说出来。抄袭绝对不是好事，根本就不在我们的讨论范围之内。为你借来的想法和引用的句子准确地提供文件证据。在你整理你的笔记的时候，应该简单记录下每一段的参考信息，准备好写到你自己的作品的引用页上。设计一种你自己的方法来整理你的笔记。有一种方法是用不用颜色的水笔来做标记，或者用高光笔在你的大纲上确定段落部分。
德国留学生的毕业论文应该怎么写
一、最初的考虑
第一个阶段最晚也应该在写论文前的一个学期就开始。许多学生其实很早之前就能够回答他们论文中提出的问题了。但是重要的事情有三件：
最晚何时何地报名书写论文?
哪些教师可以被找来做导师?
写论文前要先通过哪些考试?
在这个阶段最能帮助到你的就是根据重要目标设计一个大概的时间计划。这样的计划不仅可以让你的论文写得更安心，另一方面你会有在每一个目标点之间收获更多成功经历，也会有更多动力。
二、找到主题
教授一般愿意给他们辅导的学生提供一些主题的建议。这样当然有帮助，然而更好的办法是自己找到主题。如果本来就对某个主题感兴趣，那么论文写起来也会容易的多。如果不确定主题是否可行，还可以看看想找的那位导师是否有相关发表过的著作。
在联系论文导师之前，你必须要已经有了一些想法。因为在约谈的时候你起码可以给出一些具体的建议。
三、具化和检索
如果导师同意了主题，那么就得开始不断地缩小主题范围。因为论文容量有限，所以论文内容也必须尽可能具体，这样才不用到了最后去删减很多东西。
这一步完成后，最麻烦的.阶段就开始了：检索。首先，你需要从导师那里获得一些基本的标准文献，也就是论文必需的文献。这些书及书中提到过的文献通常为写论文提供极大的帮助。另外还推荐在专业杂志中寻找文章，这些文章一般包含专业主题的细节认知。
四、报名书写论文
报名写论文之前，你必须有了进一步的时间计划，这一版本应该比前一版更加详细。许多教授喜欢学生在报名时能提供详细的时间计划。
五、写论文
这一步起，你才开始写论文。和写学期论文一样，你应该先写主体部分。在主体部分完成前，我们一般不知道会强调哪些部分。只有完成了主体部分，才可以开始写引言。
结尾部分应该是想获得的认识的总结，而且也应该包含此领域其它研究的要点。
六、修改格式并完成
写完了最后一个词之后就可以开始修改格式。修改格式包括插入表格和图表，所以也需要计划进比你想象中更多的时间去完成这些。尤其对于那些只会基本运用OFFICE软件的大学生来说，时间会非常紧张。
当然，论文也需要修改。最有意义的是让两个人一起帮你修改：一个不懂你专业的人专门只修改正字法错误，另一个同专业同学来查看论文内容方面的缺陷。
七、打印
最后一步就是把论文打印出来。可以自己打印，但不应该由自己来打印，一般推荐由专业机构打印论文。你可以先用PDF格式上传论文，由此打印出的高亮版本的论文可以获得一个随机印刷号。这样自然要比你自己打印出的那种版本更加严肃认真。
提供一些酒店管理专业的论文题目，供参考。 1、谈如何提高饭店企业的核心竞争力2、浅谈饭店个性化服务3、饭店的信息化管理研究4、饭店服务人员个人能力培养途径5、对饭店餐饮成本的控制研究6、主题酒店的发展研究7、分时度假的现状与发展8、浅析饭店无干扰服务9、体验式思维在饭店管理中的应用0、饭店业的体验式营销1、产权式酒店的发展研究2、国内饭店如何对抗国际酒店集团的对策研究3、饭店顾客关系管理4、酒店式服务在***行业的应用5、浅析汽车旅馆在中国的发展现状与策略6、浅析青年旅馆在中国的发展现状与策略7、有效执行饭店战略8、饭店企业文化问题研究9、如何实现餐饮服务的个性化10、饭店经营管理发展趋势分析 11、浅谈现代酒店营销 12、培训工作是饭店服务质量的基础 13、如何处理饭店非正式组织问题 14、试论饭店企业的客源市场定位 15、试论客人投诉的处理和饭店形象的树立 16、谈人力资源管理在饭店中的作用 17、 我国旅游饭店发展战略思考18、 旅游饭店营销与管理系统研究 19、 我国旅游饭店集团化问题分析20、浅析中外饭店管理集团比较 21、试析我国饭店业员工流动原因22、谈人力资源管理在饭店中的作用 23、试论客人投诉的处理和饭店形象的树立24、论饭店员工激励机制的建立 25、谈员工服务意识与企业竞争力提高之间的关系 26、抓好饭店产品质量，提高竞争能力27、有关我国旅游餐饮管理问题研究28、谈培训工作在饭店管理中的重要性29、 我国XX菜系发展的对策研究30 、我国旅游饭店（或部门）完善管理思考31、浅谈收益管理(Yield Management)在中国饭店中的应用32、饭店如何解决饭店管理专业大学毕业生流失问题33、中国饭店业特许经营发展现状及对策 34、试谈跨国酒店如何进行跨文化管理 35、我国旅游饭店业竞争力分析 36、我国经济型酒店现状分析和发展对策37、中国饭店发展趋势——集团化 38、我国旅游饭店供求非均衡分析39、饭店行业竞争格局及其对策思考 40、浅析饭店服务质量制约因素 41、谈我国经济型饭店连锁化扩张路径42、谈中国旅游饭店业可持续发展 43、如何构建中国饭店品牌的战略管理模式44、试析员工满意度与酒店服务质量的关系45、试论我国饭店实施绿色营销的现状、任务和发展趋势46、浅谈绿色饭店与可持续发展战略47、饭店文化对员工行为的影响探讨
酒店服务管理类毕业论文篇2 浅析旅游和酒店管理服务与礼仪 摘要： 文章 由服务和礼仪的概念着手，深入探究服务礼仪对于促进旅游和酒店服务行业长足发展的重要意义。在市场竞争异常激烈的酒店服务行业，注重服务的改进和礼仪的培养，往往能为酒店服务行业带来相当可观的收益。 关键词： 旅游和酒店管理;服务与礼仪;仪容仪表 0 引言 众所周知，旅游和酒店行业属于第三产业，同时也被称作为服务型行业，旅游和酒店管理行业对工作人员的服务要求和态度十分严格。服务意识是指酒店全体员工，在与酒店利益相关的人和组织的交往中所表现出来的主动、热情和周到的意识。 1 Service的含义和诠释 大家知道“Service”这个单词是“服务”的意思，“Service”这个单词包含七个字母，每个字母代表七个不同的意思，“S”代表“Smile”(微笑)，微笑服务的创始人美国饭店大王希尔顿先生。微笑能够使顾客感到亲切，温馨和真诚。微笑一定要发自内心，自然大方和真实亲切。一定要与对方保持正式的微笑，学会用眼神进行交流。员工的眼神和头部不要来回移动，否则视为对客人的不尊重。 “E”代表“ Excel lent”(出色)，excellent出色的服务，员工无论提供什么样的服务，都应该做得很出色，这样才能让顾客得到满意，我们的服务能够让客人得到肯定和赞赏。客人的满意程度是体现服务质量优劣的关键。优质的服务必须做到一切想到客人开口之前，对客人永远不说“不”，这是基础。“R”代表“Ready”(准备)，一切准备好的服务。员工提供给客人服务之前，应该时刻为客人准备好多样化和个性话服务。举个例子来说：在炎热的夏天，一位客人来到酒店餐厅用餐，餐间服务员迅速地送来了啤酒但是忘记了拿开酒器，于是告诉客人立马送开酒器，大约五六分钟过后，服务人员还没有送来。于是，客人心情不悦。这样客人容易投诉这家餐厅。显然，此服务员没有做好服务前的准备，很容易失去这位即将成为回头客的消费者，进而造成消费者的流失。“V”代表“Viewing”(看待)，View看待，顾客是上帝，其实顾客既是我们的贵宾、朋友、亲人，同时又是我们的饮食父母。我们应该用真心和诚意来对待他们。对于一个酒店行业来说，没有了顾客，就没有了市场;没有了市场，酒店就没有利润。所以说服务员在为顾客提供的服务的时候不要带着有色眼镜看人。每个客人对于酒店来说都很重要，因此我们应该为每个顾客提供高质量和优质的服务。“I”代表 “Inviting”(邀请)，邀请服务。酒店工作人员应该创造一切机会邀请顾客参与和享受我们提供的优质服务中来。告诉他们酒店最新推出的新产品和服务，以及各种各样的促销、打折活动以及优惠信息，让顾客有一种期待感和期望值。“C”代表 “Creating”(创造)，创造积极主动和热情的服务。几乎所有的顾客都喜欢接受主动的服务，员工提供主动的服务能够给客人留下深刻的印象和好感。“E”代表“Eye”(眼光)。酒店员工应该学会观察，学会“眼观六路、耳听八方”。要用眼睛去预测客人的消费需求，尽最大努力来满足他们的要求和期望。 2 礼仪的概念 礼仪是指人们在相互交往中，为表示相互尊重、敬意、友好而约定俗成的、共同遵循的行为规范和交往程序。仪表仪容是一个人的精神面貌、内在素质的外在表现。它包括三个层次的含义。指人的容貌、形体、仪态等协调优美。 3 酒店行业礼仪的作用 工作人员的礼仪好坏程度直接影响到酒店的服务质量和水平。 3.1 注重仪表仪容美，反映出酒店的整体形象。树立良好的企业形象是产品营销的一个手段。酒店作为现代企业制度下的经济体，同样也注重企业形象的形成。酒店属于服务行业，员工保持整洁的仪容仪表是体现酒店形象一个方面，另一方面是向客户提供的产品及服务，这是提升酒店形象的两个主要途径。形象代表档次，档次决定价值，价值产生效益。 酒店员工是顾客对酒店的“第一印象”。整洁的仪容仪表总会给顾客以干净整洁、舒适的印象，这是顾客愿意在酒店消费的一个主要原因。相反，不好的礼貌礼仪往往会令客人厌倦，即便提供一流的产品和服务，第一印象不好，顾客也不会给出过高的评价。因此，要提升企业形象，首先从员工形象抓起。酒店员工除了要保持良好的仪容仪表之外，还应该具备专业化的酒店服务知识和高尚的职业道德素养，因为高素质的员工必定出自高素质的酒店。 3.2 良好的仪容和仪表能表示对客人的尊重，同时也能体现员工的自尊和自信。拖沓的形象总是给人懒散、不自律、无责任感的差印象，衣冠不整也是不尊重他人的表现。 3.3 注重仪表仪容美，体现出满足客人的需要。摆正仪容仪表是对客户起码的尊重，而且也是酒店礼仪的基本要求。良好的仪容仪表是个人的“无声名片”，是给人的“第一印象”。良好的仪容仪表不仅能愉悦自己，也给客户以美的享受，使其有一个轻松愉悦的消费体验。酒店注重对员工仪容仪表的管理，不仅是向顾客展现酒店形象，而且是对顾客尊重的基本体现。酒店员工保持整洁端庄的仪表，也能体现酒店的服务质量和消费档次。顾客在酒店消费，享受酒店的服务，目的是追求一种高于日常生活的愉悦的享受，其中就包含关于美的体验和享受。酒店员工保持整洁大方的仪容仪表，掌握专业的酒店服务礼仪，使顾客在享受服务的过程中能够感受到酒店的礼貌和尊重，能够有一个美的体验。酒店服务的形式内容或是具体的服务项目能够深的顾客的欢心，从而满足顾客对于视觉美和审美观的需求。 3.4 注重仪表仪容美，有利于协调人际关系。干净整洁的外表是人与他人建立和谐人际关系的基本条件。我们在 人际交往 过程中，能够直观感受到的首先是对方的仪容仪表，通过这一方面可以了解对方的个人修养、人文素质，抑或是工作态度。对方从我们的仪容仪表上同样也能获得这些信息，这直接决定对方的心里接受程度和交往态度。所以，从某种程度来说，仪容仪表是与他人建立和谐人际关系的“通行证”，整洁大方的仪容仪表能够迎合大多数人对于美的感受和需求。在酒店行业，如果顾客能从酒店员工大方得体的仪容仪表和专业的服务中感受到酒店较高的素养，那么一开始就会给人留下美好的印象。常常会使人形成一种特别的心理和情绪定势，无论在工作还是生活中，都会产生良好的社会效果。 3.5 重视仪表仪容美，可以反映酒店的管理水平和服务质量。一个酒店的档次和服务质量，从酒店员工的仪表仪容上就能看出来。因此，员工仪容仪表是众多知名星级酒店非常重视的一项考核内容。 民以食为天。当前酒店服务行业的市场竞争相当激烈。酒店为了吸引顾客，不仅重视硬件设施的配备，而且也十分关注员工素质和服务质量的提升。而服务人员的仪表仪容在一定程度上反映了服务人员的素质。一个优秀的酒店管理集团，员工的仪表仪容和精神风貌上是非常重要的。著名的希尔顿饭店董事长唐纳·希尔顿所提倡的“微笑服务”就是一条管理酒店的法宝。至今为止，微笑服务依然是众多国际星级酒店坚持效仿的服务方式。显然酒店员工的仪表仪容是酒店一个不可忽视的重要因素，酒店员工的仪容仪表反映出酒店管理水平和服务水平的重要组成部分。 参考文献： [1]熊锦.酒店管理中的礼仪 文化 [J].湖南商学院学报，2010(03). [2]王立新.酒店业“以顾客为中心”的 企业文化 的重塑与变革[J].价值工程，2006(05). [3]王西琼.提高当前我国酒店服务质量的对策研究[J].中小 企业管理 与科技(上旬刊)，2013(07).猜你喜欢： 1. 浅谈酒店服务管理毕业论文 2. 酒店管理类毕业论文 3. 酒店服务质量管理研究论文 4. 酒店管理毕业论文范本 5. 酒店管理专业毕业论文范文
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知乎不投盐选有收益吗？回答是：一般情况下，知乎不投盐选没有收益。
股票是股份有限公司在筹集资本时向出资人发行的股份凭证，代表着其持有者（即股东）对股份公司的所有权。 股票是对公司收益和资产的索取权。 这种所有权是一种综合权利，如普通股股东可以参加股东大会、投票表决、参与公司的重大决策，收取股息或分享红利等。同一类别的每一份股票所代表的公司所有权是相等的。每个股东所拥有的公司所有权份额的大小取决于其持有的股票数量占公司总股本的比重。股票一般可以通过买卖方式有偿转让，股东能通过股票转让收回其投资，但不能要求公司返还其出资。但是，公司可以通过股票市场回购自己发行的股票，提高股票价格来保护股东的权利、集中每股权益，此做法的目的在于保护中小流通股股东的权利。股东与公司之间的关系是所有与被所有的关系，不同于债权债务关系，所以股东对公司的求偿权是剩余求偿权，只能在债权人全部收回自己的债权时才能对剩下的资产求偿。股东是公司的所有者，以其出资额为限对公司负有限责任，承担风险，分享收益。（当然一些高线技术企业的股东可能是以他的技术作为出自来获得股东身份的。）企业可以通过向社会公开发行股票筹集资金，也可以私募资金充实自己的资产。目前在上海证券交易所、深圳证券交易所上市的公司，绝大部分是国家控股公司，但也有相当一部分是民营的股份有限公司。股票持有者凭股票从股份公司取得的收入是股息。股息的发配取决于公司的股息政策，如果公司不发派股息，股东没有获得股息的权利。优先股股东可以获得固定金额的股息，而普通股股东的股息是与公司的利润相关的。普通股股东股息的发派在优先股股东之后，必须所有的优先股股东满额获得他们曾被承诺的股息之后，普通股股东才有权力发派股息。股票只是对一个股份公司拥有的实际资本的所有权证书，是参与公司决策和索取股息的凭证，不是实际资本，而只是间接地反映了实际资本运动的状况，从而表现为一种虚拟资本。股票的作用 （1）股票是一种出资证明，当一个自然人或法人向股份有限公司参股投资时，便可获得股票作为出资的凭证； （2）股票的持有者凭借股票来证明自己的股东身份，参加股份公司的股东大会，对股份公司的经营发表意见； （3）股票持有者凭借股票参加股份发行企业的利润分配，也就是通常所说的分红，以此获得一定的经济股票市场的影响作用 （ 二)股票市场的影响作用 股份公司，股票和股票市场无疑对资本主义国家的企业的经济发展起到了积极的作用。 股份公司，股票和股票市场不是资本主义所特有的。我国是一个社会主义国家，在发展有计划商品经济的条件下，同样可以利用股份公司的企业组织形式，股票筹资的方式和股票市场的调节机制，为发展社会主义的有计划的商品经济服务，它的积极做用是： 1，对国家经济发展的作用 (1)可以广泛地动员，积聚和集中社会的闲散资金，为国家经济建设发展服务，扩大生产建设规模，推动经济的发展，并收到“利用内资不借内债”的效果。 (2)可以充分发挥市场机制，打破条块分割和地区封，促进资金的横向融通和经济的横向联系，提高资源配置的总体效益。 (3)可以为改革完善我国的企业组织形式探索一条新路子，有利于不断完善我国的全民所有制企业，集体企业，个人企业，三资企业和股份制企业的组织形式，更好地发挥股份经济在我国国民经济中的地位和作用，促进我国经济的发展。 (4)可以促进我国经济体制改革的深化发展，特别是股份制改革的深入发展，有利于理顺产权关系，使政府和企业能各就其位，各司其职，各用其权，各得其利。 (5)可以扩大我国利用外资的渠道和方式，增强对外的吸纳能力，有利于更多地利用外资和提高利用外资的经济效益，收到“用外资而不借外债”的效果。
货币供应量对股票市场的影响 一、货币供应量的传导机制 货币供应量的变化会通过一定的传导机制影响包括股价在内 的金融市场的变化，其作用的途径主要有以下四个方面： （１）货币供应量增加，人们持有更多的货币．货币的边际收益下 降，从而使现时的股票收益低于预期的收益，促使人们购买更多的 股票，引起股价上升。 （２）随着货币供应量的增加，利率会随之下降而引发更多的投 资支出。投资的增加会创造更多的家庭收入，引起消费支出的增 加，并通过乘数的作用带来更高的产出和公司利润。公司利润的提 高致使对股票的需求增加，进而抬高股价。 （３）由于股票的价格等于按市场利率贴现的预期收益流量．与 市场利率成反比，市场利率下降也会提高股票预期收益的现值。从 而促进股票价格的上涨。 （４）当中央银行以快于正常速度增加货币供应量时。公众发现 手中持有的现金多于日常交易的需要，从而会调整资产构成．把多余的一部分货币用来购买包括股票在内的金融资产。由于股票的 供应量在短期内是同定的，需求的增加就会促使股价上涨。货币供 应量减少时．情况恰好相反。 二、调整货币供应量对股票市场的影响 到企业的生产经营，从而降低股票价格。再者，对于投资者而言．利率的提高会给靠银行信贷进行股票抵押买卖或实行保证金买卖的 短期股票交易带来较大影响，增大交易成本，引起股票需求下降。 从而使股票价格下降。 （１）利率变动造成的资产组合替代效应。 利率变动通过影响存款收益率，投资者就会对股票和储蓄以 及债券之间做出选择，实现资本的保值增值。通过资产重新组合进 而影响资金流向和流量，最终必然会影响到股票市场的资金供求和股票价格。利率上升，一部分资金可能从股市转向银行储蓄和债券，从而会减少市场上的资金供应量，减少股票需求．股票价格下降；反之，利率下降，股市资金供应增加。股票价格将上升。 （２）利率对上市公司经营的影响。进而影响公司未来的估值水平。 贷款利率提高会加重企业利息负担，从而减少企业的盈利，进 而减少企业的股票分红派息．受利率的提高和股票分红派息降低 的双重影响，股票价格必然会下降。相反，贷款利率下调将减轻企业 利息负担。降低企业生产经营成本，提高企业盈利能力，使企业可以 增加股票的分红派息。受利率的降低和股票分红派息增加的双重 影响。股票价格将大幅ｈ升。 （３）利率变动对股票内在价值的影响。 股票资产的内在价值是由资产在未来时期中所接受的现金流 决定的，股票的内在价值与一定风险下的贴现率呈反比关系．如果将银行间拆借、银行间债券与证券交易所的债券回购利率作为参考的贴现率，则贴现率的上扬必然导致股票内在价值的降低，从而也会使股票价格相应下降。以上的传导途径应该是较长的一个时期才能体现出来的，利率调栏与股价变动之间通常有一个时滞效应，因为利率下调首先引起储蓄分流，增加股市的资金供给，更多的流动资金流向股市。 （１）调节货币供应量对股市的影响。中央银行可以通过法定存款准备金率和再贴现政策调节货币供应量．从而影响货币市场和资本市场的资金供求，进而影响股票市场。如果中央银行提高法定 存款准备金率，这在很大程度上限制了商业银行体系创造派生存款的能力，并通过货币乘数的作用，使货币供应量大幅度地减少． 股票行情趋于下跌。同样，如果中央银行提高再贴现率．商业银行 资金成本增加，市场贴现利率上升，社会信用的收缩，证券市场的 资金供应减少，使股票行情走势趋软：反之．如果中央银行降低法 定存款准备金率或降低再贴现率，通常都会导致股票行情上扬。 （２）公开市场业务对股票市场的影响。当中央银行认为应该增加货币供应量时，就在金融市场上买进有价证券（主要是政府债券）；反之就出售所持有的有价证券。当中央银行大量购进有价证券时，市场＿｝＝货币供给量会增加，从而推动利率下调，资金成本降 低，企业投资规模扩大和居民消费增加，生产扩张。利润增加，这又 会推动股票价格上涨；反之，股票价格将下跌。我国中央银行的公开市场业务的运作是直接以国债为操作对象的，这会直接影响到国债市场的供求变动和国债行市的波动。进而影响股票市场的行情变化。 （3）利率政策对股票市场的影响 。利率是股票市场的一个敏感指标，中央银行的每一次利率调整，甚至投资者对利率走势的预期或市场对利率变动的谣言都极 易造成股票价格的波动。利率对股票价格的影响主要表现在：首先，利率发生变化会使不同投资工具的收益结构发生相应的变化。 当中央银行降低利率时。持有债券所得到的收益相对于股票而言 就会降低，那些债券持有者将卖掉债券转而投资股票．从而推动股 票价格上涨，而股票价格的上涨必然会为企业的股票筹资活动提供更加广阔的市场空间。其次，利率的变化会对公司的利润产生影响。当利率提高以后，公司贷款成本提高，公司利润下降，这会影响 资金追逐同样多的股票，才能引起股价上涨刑率下调到股价上涨之间有一个过程。另外，利率对于企业的经营成本影响同样需要一个生产和销售的资本运转过程，短时间内，难以体现出来。因此．利率和股票市场的相关性要从长期来把握。 三、结沦 货币政策的传导需要依赖于比较完善的金融市场体系，作为 金融市场重要组成部分的货币市场和资本市场，只有当这两个市场在某种程度上一体化时，各个市场的资金价格才能及时地引导资金在不同市场之间迅速流动，以达到调节资金供求平衡的目标。只是，目前来看，要达到这一个目标条件还不成熟，措施、机制和手段还远未臻于完善。
网上有很多的股票分析的文章，建议再加上一下软件截图，这样图文并茂。当然中国的经济环境也要说的，最好联系一下全球经济的高点，现在的全球金融危机可是个热点啊，你写了这点，估计老师给你个良好是没有问题的。