1.文章标题：一般不超过20个汉字，必要时加副标题，并译成英文。2.作者姓名、工作单位：题目下面均应写作者姓名，姓名下面写单位名称（一、二级单位）、所在城市（不是省会的城市前必须加省名）、邮编，不同单位的多位作者应以序号分别列出上述信息。3.提要：用第三人称写法，不以“本文”、“作者”等作主语，应是一篇能客观反映文章核心观点和创新观点的表意明确、实在的小短文，切忌写成背景交代或“中心思想”，100－200字为宜。4.关键词：3－5个，以分号相隔，选择与文章核心内容相关的具有独立性的实在词。5.正文标题：内容应简洁、明了，层次不宜过多，层次序号为一、（一）、1、（1），层次少时可依次选序号。6.正文文字：一般不超过1万字，正文用小4号宋体，通栏排版。7.数字用法：执行GB/T15835－1995《出版物上数字用法的规定》，凡公元纪年、年代、年、月、日、时刻、各种记数与计量等均采用阿拉伯数字；夏历、清代及其以前纪年、星期几、数字作为语素构成的定型词、词组、惯用语、缩略语、临近两数字并列连用的概略语等用汉字数字。8.图表：文中尽量少用图表，必须使用时，应简洁、明了，少占篇幅，图表均采用黑色线条，分别用阿拉伯数字顺序编号，应有简明表题（表上）、图题（图下），表中数据应注明资料来源。9.注释：注释主要包括释义性注释和引文注释，集中列于文末参考文献之前。释义性注释是对论著正文中某一特定内容的进一步解释或补充说明；引文注释包括各种不宜列入文后参考文献的引文和个别文后参考文献的节略形式，其序号为①②③……。10.参考文献：参考文献是作者撰写论著时所引用的已公开发表的文献书目，是对引文作者、作品、出处、版本等情况的说明，文中用序号标出，详细引文情况按顺序排列文尾。以单字母方式标识以下各种参考文献类型：普通图书[M]，会议论文[C]，报纸文章[N]，期刊文章[J]，学位论文[D]，报告[R]，标准[S]，专利〔P〕，汇编[G]，档案[B]，古籍[O]，参考工具[K]，其他未说明文献〔Z〕。格式与示例如下：（1）图书类格式：[序号]主要责任者.文献题名:其他题名信息(任选)[文献类型标识].其他责任者(任选).出版地:出版者,出版年:起止页码.（2）期刊文章格式：[序号]主要责任者.文献题名[J].刊名(建议外文刊名后加ISSN号),年,卷(期):起止页码.（3）报纸文章格式：[序号]主要责任者.文献题名[N].报纸名,出版日期(版次).（4）古籍格式：[序号]主要责任者.文献题名[O].其他责任者(包括校、勘、注、批等) .刊行年代 (古历纪年)及刊物机构(版本).收藏机构.（5）析出文献格式：[序号]析出文献主要责任者.析出文献题名[文献类型标识]//原文献主要责任者(任选).原文献题名.出版地:出版者,出版年:析出文献起止页码.（6）电子文献格式：主要责任者.文献题名[文献类型标识/载体类型标识].出处或可获得地址，发表或更新日期/引用日期（任选）.（7）文献重复引用标记：同一作者的同一文献被多次引用时，在文后参考文献中只出现一次,其中不注页码；而在正文中标注首次引用的文献序号，并在序号的角标外著录引文页码。11．基金项目： 获得国家基金资助和省部级科研项目的文章请注明基金项目名称及编号，按项目证明文字材料标示清楚。14．其他：请勿一稿两发，并请自留原稿。
调查报告一般由标题和正文两部分组成。(一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式，即“发文主题”加“文种”，基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。(二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。主体。这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。结尾。结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点，进一步深化主题;或提出问题，引发人们的进一步思考;或展望前景，发出鼓舞和号召。
您好，申报书字体大小要求为小四号，即12号字体。此外，申报书的行距应为倍行距，页边距应为厘米，页眉页脚距离应为厘米，正文字体应为宋体，标题字体应为黑体。
1 建议使用小四号宋体或仿宋体字体。2 字体大小要求是12号，但为了阅读舒适，建议使用小四号字体。3 此外，申报书的格式也需要符合相关要求，例如行距、页边距等，可以在字数限制允许的范围内适当调整排版，使得申报书更加美观、易读。
CSSCI水平参差不齐，文章必须是要是原创的。自然科学学术期刊和人文科学学术期刊。
是一般的本科学报，属于省级。
看你发的是什么级别的期刊，这样可以跟好的和你说的。
该刊被以下数据库收录：CSSCI 中文社会科学引文索引（2012—2013）来源期刊（含扩展版）核心期刊：中文核心期刊(2011)中文核心期刊(2008)中文核心期刊(2004)中文核心期刊(1992)期刊荣誉：社科双效期刊Caj-cd规范获奖期刊
我整理了一下参考格式，大家可以参考参考！
一、文献格式的快速引用
（一）参考文献的类型
参考文献的类型（即引文出处）以单字母方式标识在文献名后并以方括号括起，具体类型标识如下：
M ——专著、普通图书 C ——论文集 N ——报纸文章 J ——期刊文章
D ——学位论文 R ——研究报告 S ——标准 P ——专利
对于不属于上述的文献类型，采用字母“Z”标识。
（二）参考文献的格式及实例
1、专著类
【格式】[序号]作者.书名[M].出版地：出版社，出版年份：起止页码.
【举例】[1] 张志建.严复思想研究[M]. 桂林：广西师范大学出版社，1989.
[2] 马克思恩格斯全集：第1卷[M]. 北京：人民出版社，1956.
[3] [英]蔼理士.性心理学[M]. 潘光旦译注.北京：商务印书馆，1997.
[4]葛家澍，林志军.现代西方财务会计理论[M].厦门：厦门大学出版社，2001：42.
[5] Gill, R. Mastering English Literature [M]. London: Macmillan, 1985: 42-45.
2、论文集
【格式】[序号]作者.篇名[C].出版地：出版者，出版年份：起始页码. 【举例】
[1] 伍蠡甫.西方文论选[C]. 上海：上海译文出版社，1979：12-17.
[2] Spivak,G. Victory in Limbo[C]. Urbana: University of Illinois Press, 1988, .
[3] Almarza, . Teacher Learning in Language Teaching [C]. New York: Cambridge University Press. 1996. .
3、报纸类
【格式】[序号]作者.篇名[N].报纸名，出版日期（版次）.
【举例】
[6] 李大伦.经济全球化的重要性[N]. 光明日报，1998-12-27(3).
[7] French, W. Between Silences: A Voice from China[N]. Atlantic Weekly, 1987-8-15(33).
4、期刊类
【格式】[序号]作者.篇名[J].刊名，出版年份，卷号（期号）：起止页码.
【举例】
[1] 王海粟.浅议会计信息披露模式[J].财政研究，2004,21(1)：56-58.
[2] 夏鲁惠.高等学校毕业论文教学情况调研报告[J].高等理科教育，2004(1):46-52.
[3] 郭英德.元明文学史观散论[J]. 北京师范大学学报（社会科学版），1995（3）.
[4] Heider, . The structure of color space in naming and memory of two
languages [J]. Foreign Language Teaching and Research, 1999, (3): 62–67.
5、学位论文
【格式】[序号]作者.篇名[D].出版地：保存者，出版年份：起始页码.
【举例】
[1] 张筑生.微分半动力系统的不变集[D].北京：北京大学数学系数学研究所,1983：1-7.
[2] 刘伟.汉字不同视觉识别方式的理论和实证研究[D].北京：北京师范大学心理系，1998.
6、研究报告
【格式】[序号]作者.篇名[R].出版地：出版者，出版年份：起始页码.
【举例】
[1] 冯西桥.核反应堆压力管道与压力容器的LBB分析[R].北京：清华大学核能技术设计研究院，
1997：9-10.
[2] 白秀水，刘敢，任保平. 西安金融、人才、技术三大要素市场培育与发展研究[R].西安：陕西
师范大学西北经济发展研究中心，1998.
7、标准
【格式】[序号]标准编号,标准名称[S].
【举例】
[1] GB/T 16159—1996, 汉语拼音正词法基本规则[S].
8、专利
【格式】[序号]专利所有者.题名[P].国别:专利号,发布日期.
【举例】
[1] 姜锡洲.一种温热外敷药制备方案[P].中国专利:881056073,.
9、条例
【格式】[序号]颁布单位.条例名称.发布日期
【举例】
[15] 中华人民共和国科学技术委员会.科学技术期刊管理办法[Z].1991—06—05
10、译著
【格式】
[序号]原著作者. 书名[M].译者，译.出版地：出版社，出版年份：起止页码.
【举例】
[5] 昂温G，昂温P S．外国出版史[M]．陈生铮，译．北京：中国书籍出版社，1988
对于英文参考文献，还应注意以下两点：
①作者姓名采用―姓在前名在后‖原则，具体格式是：姓，名字的首字母. 如：Malcolm Richard Cowley 应为：Cowley, .，如果有两位作者，第一位作者方式不变，&之后第二位作者名字的首字母放在前面，姓放在后面，如：Frank Norris 与Irving Gordon应为：Norris, F. & .；
②书名、报刊名使用斜体字，如：Mastering English Literature，English Weekly。．
二、文献格式详解
我国发布GB 7714—87《文后参考文献著录规则》，规定采用“顺序编码制”和“著者出版年制”两种为我国著录文后参考文献的国家标准。按规定，在科技论文中，凡是引用前人（包括作者自己过去）已发表的文献中的观点、数据和材料等，都要对它们在文中出现的地方予以标明，并在文末列出参考文献表。
（一）参考文献的引用、目的及作用
抄写这些已发表过的、读者可以查找到的内容是毫无意义的。所以，在论文涉及到已有成果的地方，不去重抄已有的成果，而是指出登载这个成果文献(出处)，这种做法叫做引用参考文献。引用了参考文献，就要在涉及前人成果的地方做一个标记，见到这个标记，读者就知道在这里引用了参考文献；按照这个标记在参考文献表中就能找到刊登这个成果的详细内容的文章。在正文中引用参考文献的地方加一个标记，称为参考文献的标注。标注的方法称为标注法。对于一篇完整的学术论文，参考文献的著录是不可缺少的。归纳起来，参考文献著录的目的与作用主要体现在以下5个方面：
1、著录参考文献可以反映论文作者的科学态度和论文具有真实、广泛的科学依据，也反映出该论文的起点和深度。科学技术以及科学技术研究工作都有继承性，现时的研究都是在过去研究的基础上进行的，今人的研究成果或研究工作一般都是前人研究成果或研究工作的继续和发展；因此，在论文中涉及研究的背景、理由、目的等的阐述，必然要对过去的工作进行评价，著录参考文献即能表明言之有据，并明白交待出该论文的起点和深度。这在一定程度上为论文审阅者、编者和读者评估论文的价值和水平提供了客观依据。
2、著录参考文献能方便地把论文作者的成果与前人的成果区别开来。论文报道的研究成果虽然是论文作者自己的，但在阐述和论证过程中免不了要引用前人的成果，包括观点、方法、数据和其他资料，若对引用部分加以标注，则他人的成果将表示得十分清楚。这不仅表明了论文作者对他人劳动的尊重，而且也免除了抄袭、剽窃他人成果的嫌疑。
3、著录参考文献能起索引作用。读者通过著录的参考文献，可方便地检索和查找有关图书资料，以对该论文中的引文有更详尽的了解。
4、著录参考文献有利于节省论文篇幅。论文中需要表述的某些内容，凡已有文献所载者不必详述，只在相应之处注明文献即可。这不仅精练了语言，节省了篇幅，而且避免了一般性表述和资料堆积，使论文容易达到篇幅短、内容精的要求。
5、著录参考文献有助于科技情报人员进行情报研究和文摘计量学研究。
（二）参考文献的著录原则及方法
1、只著录最必要、最新的文献。著录的文献要精选，仅限于著录作者亲自阅读过并在论文中直接引用的文献，而且，无特殊需要不必罗列众所周知的教科书或某些陈旧史料。
2、只著录公开发表的文献。公开发表是指在国内外公开发行的报刊或正式出版的图书上发表。在供内部交流的刊物上发表的文章和内部使用的资料，尤其是不宜公开的资料，均不能作为参考文献引用。
3、引用论点必须准确无误，不能断章取义。
4、采用规范化的著录格式。关于文后参考文献的著录已有国际标准和国家标准，论文作者和期刊编者都应熟练掌握，严格执行。根据GB 7714—87《文后参考文献著录规则规定采用“顺序编码制”和“著者出版年制”两种。其中，顺序编码制为我国科技期刊所普遍采用。顺序编码制是指作者在论文中所引用的文献按它们在文中出现的先后顺序，用阿拉伯数字加方括号连续编码，视具体情况把序号作为上角或作为语句的组成部分进行标注，并在文后参考文献表中，各条文献按在论文中出现的文献序号顺序依次排列。
论文文献引用格式示范如下：
（一）学术期刊文献
［序号］作者．文献题名［J]．刊名，出版年份，卷号（期号）：起－止页码
（二）学术著作
［序号］作者．书名［M]．版次（首次免注）.翻译者．出版地：出版社，出版年：起－止页码
（三）有ISBN号的论文集
［序号］作者．题名［A].主编．论文集名［C]．出版地：出版社，出版年：起－止页码
（四）学位论文
［序号］作者．题名［D]．保存地：保存单位，年份
（五）专利文献
［序号］专利所有者．专利题名［P]．专利国别：专利号，发布日期
（六）技术标准
［序号］标准代号，标准名称［S]．出版地：出版者，出版年
（七）报纸文章
［序号］作者．题名［N]．报纸名，出版日期（版次）
（八）报告
［序号］作者．文献题名［R]．报告地：报告会主办单位，年份
（九）电子文献
［序号］作者．电子文献题名［文献类型／载体类型］．文献网址或出处，发表或更新日期／引用日期（任选）
参考文献标准格式如下：
一、期刊类[J]
【格式】[序号]作者。篇名[J]。刊名，出版年份，卷号(期号)：起止页码。
【举例1】安心，熊芯，李月娥。70年来我国高等教育的发展历程与特点[J]。当代教育与文化，2020，12(06)：75-80。
【举例2】[2]许竞。我国学历教育分化的证书制度溯源[J]。南京师大学报(社会科学版)，2020(06)：22-29。
二、专著类[M]
【格式】[序号]作者。书名[M]。出版地：出版社，出版年份：起止页码。
【举例1】葛家澍，林志军。现代西方财务会计理论[M]。厦门：厦门大学出版社，2001：42。
三、报纸类[N]
【格式】[序号]作者。篇名[N]。报纸名，出版日期（版次）。
【举例1】[1]葛剑雄，陈鹏。地名、历史和文化[N]。光明日报，2015-09-24(011)。
四、论文集[C]
【格式】[序号]作者。篇名[C]。出版地：出版者，出版年份：起始页码。
【举例】伍蠡甫。西方文论选[C]。上海：上海译文出版社，1979：12-17。
五、学位论文[D]
【格式】[序号]作者。篇名[D]。出版地：保存者，出版年份：起始页码。
【举例】郝桂莲。反思的文学：苏珊·桑塔格小说艺术研究[D]。四川大学，2014。
六、研究报告[R]
【格式】[序号]作者。篇名[R]。出版地：出版者，出版年份：起始页码。
【举例】冯西桥。核反应堆压力管道与压力容器的LBB分析[R]。北京：清华大学核能技术设计研究院，1997：9-10。
七、其他[N]
【格式】[序号]颁布单位。条例名称。发布日期。
当然是核心。国字头大报嘛，全国没有第二家。
中国社会科学报和光明日报都挺好的。中国社会科学报以马克思主义为指导，服务中国特色社会主义事业，扎根学术、服务中国、面向未来，坚持政治性、思想性、学术性、国际性、悦读性的有机统一，倾力打造中国哲学社会科学界最精良的报纸。光明日报的办报目的是最广泛的团结全国人民及各民主党派爱国人士，建设民主新中国。
《中国社会科知学报》是中国社会科学领域最高学道术类报纸，在很多学校算做一类核心期刊之列。这要看具体学校的规定，受篇幅影响，每篇文章一般不超过3000字。该报纸在国内外影响较大，受到很多答学术机构和学者的重视。
《中国社会科学报》由中国社会科学院主管主办、中国社会科学杂志社编辑出版，面向全国理论界、学术界的大型理论、学术报纸。
报刊职能
《中国社会科学报》以马克思主义为指导，服务中国特色社会主义事业，扎根学术、服务中国、面向未来，坚持政治性、思想性、学术性、国际性、悦读性的有机统一，倾力打造中国哲学社会科学界最精良的报纸。
《中国社会科学报》关注重大理论和实践问题，瞩目热点、难点、焦点和前沿问题；坚持理论创新，鼓励学者在坚持科学精神和科学原则的前提下，运用新方法，开辟新领域，提出新观点。
坚持“百花齐放，百家争鸣”，提倡坦诚、平等、说理充分的批评与反批评，支持和扶持学派的形成与发展；注重对国内外社会思潮、学术动态的分析和评介，以我为主，为我所用；坚持弘扬优良的学风和文风，强调实事求是，鼓励严谨治学，提倡深入浅出，注重由博返约。
《中国社会科学报》虽然是一份周报纸，但是在学术界的名气非常大，仅次于《人民日报》、《光明日报》、《经济日报》，在我们学校的定位为CSSCI，科研奖励会有奖金。
2006 年12 月第8 卷增刊东南大学学报(哲学社会科学版)Journal of Southea st University (Philosophy and Social Science)Dec. 2006Vol18 Supplement企业文化与社会责任宋东梅(中国地质大学人文经管学院,北京100083)[ 关键词] 企业文化; 社会责任; 企业[ 摘 要] 企业文化是企业核心竞争力的活力之根,动力之源,其一旦形成将释放出巨大的力量。因而企业文化的构建就显得尤为重要。企业文化应当包含什么,企业作为社会的产物应否承担社会责任,企业文化应否涉及社会责任,一直是颇有争议的问题,这实质上是企业应如何看待自身利益和社会利益的问题,也是经营性企业文化所要解决的首要问题。本文认为企业文化中应当包含一定的社会责任内容,并论述了企业文化应包含的社会责任的范围。[ 中图分类号] F270 - 05 [ 文献标识码] A [ 文章编号] 16712511 X( 2006) 0 S20082203[收稿日期] 2006 - 10 - 12[作者简介] 宋东梅(1979 - ) ,女,内蒙古赤峰市人,中国地质大学(北京) 人文经管学院硕士研究生,研究方向:行政管理。企业文化是企业核心竞争力的活力之根,动力之源,其一旦形成将释放出巨大的力量。正如约翰·P ·科特和詹姆斯·赫斯克特合著的《企业文化与经营业绩》中所写:“企业文化,特别是当它的力量十分雄厚的时候,会产生极为强有力的经营结果。无论是应对自己的竞争对手,还是为顾客提供服务,它都能使企业采取快捷而协调的行为方式,也能引导掌握知识者在欢歌笑语中跨越经营的险滩。”因而企业文化的构建就显得尤为重要。企业文化应当包含什么,企业作为社会的产物应否承担社会责任, 企业文化应否涉及社会责任, 一直是颇有争议的问题, 这实质上是企业应如何看待自身利益和社会利益的问题,也是经营性企业文化所要解决的首要问题。一、企业社会责任长期以来,企业的经营目标经常被简单地定义为追求利润的最大化,似乎这也同时成了企业的惟一目标。在现代经济中,企业作为经济组织, 最重要的特性就是追求各种经济资源合理的组织和优化配置, 通过市场竞争、交易及企业内部有效的管理, 为社会提供产品和服务, 并以此来获得经济利益。正因为如此,人们对于企业属性的研究大都侧重于与企业经济利益密切相关问题的认识和解决,把企业完全看作是一个只单纯履行纯粹经济功能和经济责任的社会成员。传统的经济理论认为,企业如果高效率地使用资源,为社会提供其所要的产品和服务, 并以消费者愿意支付的价格销售, 企业就尽到了自己的全部职责,企业惟一的任务就是在法律许可的范围内,通过生产经营追求利润的最大化。但在今天,作为社会生活中的一员, 企业仅仅体现并履行这种单一属性的经济功能,已经无法与现代社会经济发展的多样化要求相适应。在现代经济社会中,企业的社会责任越来越凸显出来。企业原来单纯的经济性越来越向经济性与社会性并存的方面发展,使企业成为经济属性与社会属性相统一的社会成员。企业的这种社会责任,主要体现在追求经济功能和经济利益的同时,还必须履行其作为社会成员所应承担的各方面义务。而且,这些社会责任的内容与社会生活的进步和发展息息相关。企业原来那种单纯追求经济利益而忽视或背离社会价值和责任的理念与行为,已经难以为社会所接受,缺少了社会责任的企业也无法在今天的经济社会中得以生存和发展。二、企业履行社会责任的重要性1 . 从经济学的角度分析首先,从一个企业整个的生存与发展的过程来看, 企业的社会责任支出虽然增加当前的经营成本, 然而, 正是这些社会支付增强了企业内部员工的凝聚力和工作热情,提高了企业的公众形象与社会信誉,从而为企业创造了更多的利润回报。企业的经营管理者为了求得企业的长远生存,应该关心的是企业长期资本收益率的最大化。为了实现这一点,他们必须承担社会义务以及由此产生的社会成本。他们必须以不污染、不歧视、不从事欺性的广告宣传等方式来保护社会福利,他们必须融入自己所在的社区及资助慈善组织,从而在改善社会中扮演积极的角色。良好的公众形象,和谐的工作氛围也有利于企业的长远生存。这是因为一个良好公众形象的企业,可以获得更多的顾客、更好的雇员、更顺畅地进入货币市场, 以及其它益处。而一个企业要想获得良好的公众形象,则必须致力于相应的社会目标。同样,和谐的工作氛围也能使企业创造出更好的生活质量和更令人向往的团体,而创造出和谐的工作氛围也需要企业承担一定的社会责任。其次,从整个社会企业的群体的发展来看, 企业的社会责任行为也没有明显降低企业的经济绩效。© 1994-2009 China Academic Journal Electronic Publishing House. All rights reserved. . 从社会学的角度分析社会是一个有机整体,企业则是构成这个有机整体的最基本的单元。同时,企业又是一定社会中的企业,不能脱离社会而孤立地存在。企业与社会的这种关系,决定了它们之间的彼此相互作用、相互影响, 同时又受到各自发展规律制约的对立统一关系。首先,从企业与社会的联系方面看, 企业是社会的组成部分,企业活动是社会生产的基础层次和单位形式, 社会的发展依赖于企业的发展壮大; 同时, 企业之所以不能孤立存在于社会,是因为企业还是一定生产关系的产物,企业中的劳动者是以一定的生产关系结合在一起的,这种关系要求企业必须在一定的生产关系的约束下对企业劳动者的利益负责,对企业劳动者的生存和发展承担责任,而这种责任正是企业社会责任的一种体现。此外,在现代经济中,绝大多数企业的资本来源于企业外部的社会。而这些资本的所有者又大都外在于企业,因而要求企业必须对社会各阶层的投资者负责, 维护股东或投资人的权益。因此,政府、社会及投资人也就必须加强对企业的经济、法律及社会的监督。企业的行为越来越超越企业自身的范围而转变为社会的行为,从而需要相应地承担更多的社会责任。其次,从企业与社会的区别来看, 企业毕竟不等于社会,企业只是社会的一个层次,一种组织。企业利益具有独立性和排他性,社会利益具有公众性和共享性。企业发展的目标在于企业自身利益的最大化, 诸如利润、利润率等;社会发展目标则在于社会成员共同利益的提高, 诸如整个社会的生活质量的提高、生活环境及人的发展条件的改善等。然而,企业的活动是以社会为背景, 因而, 企业的利益就不能不受社会利益的约束,企业的目标就不能不受社会目标的约束,这种约束使得企业利益、企业目标在某种程度上要服从于社会利益和社会目标。此外,企业活动的经济外部性质所导致负效应如环境污染、资源开发等公害,其实质是将企业成本的一部分转嫁到社会, 并对社会生活的质量和可持续发展产生现实的和未来的负面影响,这种企业利益和社会利益的冲突客观上要求企业以承担在环境、资源方面的责任的形式服从社会目标。再次,从社会整体运行角度看, 社会是按一定的组织形式建立起来的,对社会的组织与管理是社会运行的客观需要。政府是现代社会公共利益的代表和社会的公共管理机构,而政府行使社会职能以及社会运行本身都是需要成本付出的,这种付出即为社会成本。然而政府本身却并不具有直接创造价值的功能。从这个意义上讲,企业作为社会生产的基本组织形式和基础层次,也必须在分担社会运行成本方面承担责任。随着我国社会主义市场经济的不断成熟,企业经营的社会性已经越来越突出,企业利益与社会利益也越来越趋向于统一。谁忽视了社会利益, 谁就难以在社会站稳脚跟。从中国根深蒂固的传统道德来看,一味只知道自己赚钱而不顾及任何社会利益的企业,也很难为广大老百姓所认可。不为老百姓所认可, 企业也就难以发展壮大。因此,只有获得企业和社会的双赢, 才能赢得企业的可持续发展。企业,是应当具有社会责任的。三、构建企业文化应包含社会责任企业文化是指企业全体职工在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范。它是企业观念形态文化、物质形态文化和制度形态文化的复合体。前面已经讲到企业是应当承担社会责任的,那么形成于企业中, 作为企业灵魂与标志的文化自然应当包含社会责任的内容。首先,企业文化的结构构成中本身就包含了社会责任的内容。如,企业的最高目标是企业全体员工的共同追求,使全体员工共同价值观的集中体现, 那它必然要涉及员工的要求,体现了企业对员工的责任感。企业的宗旨要求为社会提供好的产品,本身就是一种社会责任。其次,企业作为社会的细胞,应当承担社会责任,这种责任必然反映在文化上,而且一个企业的先进的企业文化建设,本身也是企业应该承担的社会责任。一个企业倡导什么、反对什么,哪怕是错误的、偏执的,也会在企业的员工中得到不同程度的贯彻执行。而企业的员工除了是企业的人,更是社会的人, 企业也是社会中的企业, 如果一个企业的企业文化是消极的、反动的, 或者有消极、反动的元素,那就会把这种消极和反动传递给社会, 从而给社会带来消极不良的影响。比如,一个企业为了追求短期的经济利益把企业的诚信不当回事,那就会对整个社会的诚信产生负作用; 一个企业做出了违法的事情, 也就对整个社会的法制建设产生了负作用,企业也就没有尽到应尽的社会责任。所以说,一个企业的先进的企业文化建设,也是企业应该承担的社会责任。愿意和尽己所能努力承担社会责任的企业, 也才是一个真正有发展的企业, 否则,这个企业必将被社会所抛弃。再次,企业文化会受到民族文化的影响。我国民族文化传统中主张“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”,强调个人对社会的责任感,这有助于促进企业认识和承担社会责任,培养企业全体员工关心社会的伟大胸怀, 在社会的认同下促进经济效益的提升和企业形象的高扬,并使企业为推动全社会的繁荣竭尽全力。以孝悌、仁义为核心的儒家伦理思想, 主张修身为本, 以维护社会集体利益为上。这些观点必然会渗透到企业的文化中去。此外,世界知名企业的成长也印证了企业文化中存在社会责任的必要性。日本松下电器公司之所以成为世界上最大的电器公司,与其创始人松下幸之助所提倡的“产业报国”精神是分不开的。松下规定企业的基本经营原则是:“认清职工身为企业人的责任,追求进步,促进社会大众的福利,致力于社会文化的长远发展。”松下还说:“如果我们的工作不受社会的欢迎,则不能期望从社会获得报酬。”由此可见企业文化中也必然要包含一定的社会责任。3 8 增刊宋东梅 企业文化与社会责任© 1994-2009 China Academic Journal Electronic Publishing House. All rights reserved. 而要分析企业文化中应当包含哪些社会责任,首先就要了解企业应当承担的社会责任,然而并非企业应承担的所有社会责任都要成为企业文化。企业的社会责任主要有以下几方面的内容:( 1) 企业应该向社会提供更加安全的产品,这种产品既要符合生产工人的安全需求,也要符合使用者健康安全的要求;( 2) 企业要倾听和满足消费者的要求, 并以公平、合理的价格向社会提供产品和服务;( 3) 企业要尊重职工的合法权益,提供和保障劳动者平等就业的机会、合理的报酬及应享有的福利;( 4) 企业应积极建立与社会的沟通机制,树立良好的服务于社会、回报社会的公众形象, 并获得社会更为广泛的理解和支持;( 5) 企业要拿出更多的行动来保护和改善环境,防止和消除其在经营活动中给周边环境及生态带来的破坏;( 6) 企业应通过降低产品成本,以更好的品质和低廉的价格为社会提供服务, 扩大消费范围, 提升生活的质量并增进社会福利;( 7) 企业应积极服务于所在的社区,为社区的公共事务做出贡献;( 8) 企业应树立起关心社会、爱护社会的价值原则,通过自己的行为,促进社会进步与发展;( 9) 企业应尽其所能, 参与和支持社会的公益事业、慈善事业和教育事业;( 10 ) 企业的行为应符合社会伦理道德的价值规范,并更多地承担社会道义上的责任;( 11 ) 企业应与社会、政府一起做出努力, 消除贫困、饥饿、不平等、失业等社会问题;( 12 ) 企业应通过自己的活动, 促进人们社会经济权利和政治权力的实现,使人们有更多的机会去参与社会经济政治发展的决策和选择,扩大社会各个阶层在经济文化及政治发展中享有的权力。( 13 ) 企业应努力使自己更好地融人到社会之中, 更多地履行自己作为社会成员所应承担的社会责任,自觉地促进和实现企业经济利益目标与社会进步的相互协调。综上所述,笔者认为凡是对企业的经营有利的, 能促进企业经济发展,能使企业得到社会较大的认同的社会责任应当融入企业的文化中, 如1 - 6 条是必需的。企业是由人组成的团体, 是人的集合, 人是企业发展的动力, 不仅企业内要与人打交道,企业外也要与人发生联系。企业要为自己的员工提供好的工作环境, 优越的待遇, 发挥才能的机会,为企业外的人提供过硬的产品, 优质的服务,同时关注资源、环境与发展的关系, 为今后的发展所需的资源与环境做出应有的贡献, 走可持续发展的道路, 这一切都是直接有利于企业的发展的,与其说是企业应当承担的社会责任,不如说是企业不可回避的自身的责任。而其余几条则应量力而行, 应当分析企业的投入与产出的比例,在企业能承担的范围发挥其作用以扩大其知名度并为社会做出一定的贡献,毕竟企业应当尽可能留存资本以扩大企业的规模,而作为企业文化也应当是对企业来说最为有利的目标、观念、精神、风气等的综合。虽说建设企业文化应当坚持企业利益和企业对社会责任统一的原则,在履行社会责任的前提下,实现企业利润的最大化。但笔者认为,对企业来说,履行社会责任的最终目的仍是实现企业的利润,所以企业的文化应当体现这一点, 把直接有利于利润的归纳入内,才能更好地促进企业的发展。其余的社会责任企业仍需量力承担,但无需具体成为员工所要遵循的企业文化。当然企业也可按其各自实际情况增减企业文化中的社会责任。哈佛大学教授约翰- 科特说:“企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用,在下一个十年很可能成为决定企业兴衰成败的关键因素”。每一个追求发展壮大的企业都应该高度重视企业文化的建设工作,要从企业发展战略的高度认识企业文化建设的意义,要积极探索和构建自己的企业文化。而同时也要认识到企业是社会的产物,使社会的细胞,企业文化中应当包含一定的社会责任的内容,解决了这一问题就完成了企业文化构建的一大步。[ 参考文献][ 1 ] 徐国平. 管理学[ M ] . 北京: 清华大学出版社, 1 9 98 .[ 2 ] 宁凌. 企业社会责任的经济、社会学分析及我国企业的社会责任[ J ] . 南方经济, 20 00 ( 6 ) : 71 .[ 3 ] 田广研. 现代企业的社会责任属性[ N ] . 中宏数据库,2 00 4 - 09 - 2 1 .[ 4 ] 李琪. 欧洲管理学者看中西企业文化差异[ J ] . 改革,1 99 9 ( 2 ) : 25 .[ 5 ] 陈伯齐. 企业文化理论与实践值得注意的几个问题[ J ] .湖南社会科学, 1 99 0 ( 6) : 6 9 .[ 6 ] 韩岫岚. 注意避免企业文化建设的误区[ J ] . 中国工业经济, 1 99 6 ( 7 ) : 84 .4 8 东南大学学报(哲学社会科学版) 第8 卷© 1994-2009 China Academic Journal Electronic Publishing House. All rights reserved.
企业文化是企业核心竞争力的活力之根,动力之源,其一旦形成将释放出巨大的力量。因而企业文化的构建就显得尤为重要。企业文化应当包含什么,企业作为社会的产物应否承担社会责任,企业文化应否涉及社会责任,一直是颇有争议的问题,这实质上是企业应如何看待自身利益和社会利益的问题,也是经营性企业文化所要解决的首要问题。本文认为企业文化中应当包含一定的社会责任内容,并论述了企业文化应包含的社会责任的范围。m=9d78d513d9d430ab4f9995697b16c0161e4381132ba6a7020ed28438e3732835506793ac51230773a3d27d1716de424b9df52102471457b48cc9f85dabbd855c2d9f563e676df155559347a091006383379129f4b24eb8fda16884aea58f88124e920e423adca3d54753548c34a14a66f4a6ee0a4f1d07bb996b33e8580158e75736d01abfb36c7907f780a12a2dc328d2657097ad35b6&p=b465c64ad2934ea959b98825420e&user=baidu
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