科学教学中的问题情境创设摭谈论文
摘要：创设“问题情境”有利于提高单位时间内科学课堂教学效益，如何在课堂中创设各种情境来激发学生兴趣，达到大面积提高教学质量应是我们教师的最高追求目标。本文就教学中常用的“问题情境”进行了系统的归纳、论述。
关键词：科学教学；问题情境；创设
作者简介：吴荣伟，任教于浙江省庆元县竹口镇中心学校。
“问题情境”是指学生觉察到的一种有目的但又不知如何达到这一目的的心理困境，也就是说，当已有知识不能解决新问题时而出现的一种心理状态。要摆脱这种处境，就必须拟出以前未曾有过的、新的活动策略，亦即完成创造性活动。创设问题情境的实质在于揭示科学现象的矛盾、引起学生内心的冲突，动摇学生已有认知结构的平衡状态，从而唤起学生的思维，激发学生学习的内驱力，使学生进入问题探索者的“角色”，真正“卷入”到学习活动之中，以达到掌握知识、训练思维的目的。
在科学教学中，通过不断创设问题情境，激发学生的探求精神，通过创设成功的情境，使学生感受到获得成功的喜悦，调动学生学习的积极性。同时，创设问题情境可以把抽象的问题具体化，深奥的道理形象化，枯燥的知识趣味化，从而激发学生发现问题的欲望和探究问题的热情，为学生发现问题和探究问题创造条件。创设成功的问题情境可以使新课标的三维目标“知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观”达到和谐的统一。
一、悬念型问题情境的创设
问题往往产生于具体的情境之中，产生于奇异的现象与引起矛盾的说法之中，产生于对事物或现象的深刻思考中。悬念——应理解为心理的一种趋向，最大程度利用人的好奇心和探究性，从而激发出学习的兴趣和需要。教师创设与问题相关的“境”，激发学生积极参与思考、参与学习的“情”，二者结合就是“悬念式”问题情境。通过情境发现和提出问题，本身就是学生一种能力的体现。如果学生通过情境能够发现和提出问题，并经历设想、体验或实践验证、反思等过程去尝试解决问题，那么，他的能力就得到了发展。
创设物理问题情境，就是在分析学习内部已有的`情境、经验和知识状态到预期目标状态和最近发展区的基础上，进行发展阶段的划分和阶段目标的制定。分析学生从一个阶段到另一个阶段目标跃迁的情境状态、情境定义及其伴随问题并表达出来。把与目标、情境状态、情境定义同一的问题抛锚于一个真实完整的情境，并进行开发、物化、组合和排列。
悬念，能引起好奇和探究的强烈愿望，能激发学生学习新知识的热情和动力。例如，在讲“气压与沸点”时，可以做一个实验：加热，使烧瓶里的水沸腾，然后用气筒往烧瓶内打气，让学生观察这时水还能不能沸腾。再做一个实验：在烧瓶里装有温度略低于100℃的水，用气筒抽出烧瓶内的空气，让学生再观察会出现什么现象。观察结果是出人意料的，为什么会出现这样的结果成了学生迫切想了解其原因的悬念。
二、点题型问题情境的创设
上课伊始，教师立即给出指明本课主旨、强调要点、给人启迪、催人探索的问题。例如，在讲浮力知识时，提出：“同种材料制成的物体有的能浮在水面，有的却不能浮在水面，这是为什么呢？”又如，在探究平面镜成像特点时，教师先让学生说出歇后语：“猪八戒照镜子——里外不是人。”接着提出一连串问题：镜子里面是什么？外面是什么？里面的像和外面的猪八戒等大吗？像和八戒到平面镜的距离一样吗？八戒把镜子往前移，像会怎么变化？这些问题情境有的在生活中司空见惯，有的有浓厚的趣味性，能激发学生的探究兴趣。
三、趣味型问题情境的创设
兴趣是最好的老师。教学的艺术不在于仅仅传授知识，而在于激励、唤醒、鼓舞。教师要根据学生生理、心理、思维等特点，为他们提供丰富的背景材料，从他们喜闻乐见的实情、实物、实事入手，采用猜谜、讲故事、辩论、竞赛等形式创设生动活泼、趣味四溢的问题情境，使之产生疑问，激发探索欲望，引导发问，提高提问能力。
富有趣味性的问题，往往能使学生产生一种探索奥秘的强烈愿望。
例如，在讲授机械能守恒定律知识时，可以通过做“铁锁碰鼻子”实验来创设情境：取一把铁锁作摆球，用绳子把它悬挂起来，把铁锁移动到高于平衡位置，并贴近教师鼻子处，由静止释放，当铁锁荡过去又荡回来时，每次都非常靠近教师的鼻子，却不会碰着。然后提出问题：为什么铁锁荡回来碰不到教师的鼻子？其中有什么规律吗？许多同学感到这个问题似乎与日常生活经验相悖，课堂顿时活跃起来，学生在轻松的心态中进入了探求新知识的境界。
四、开放型问题情境的创设
开放型问题情境有利于培养学生的发散思维能力、独立思考能力和独立解决问题的能力。例如，在讲压力的作用效果知识和重力势能时，要求学生设计出不同于教材的实验方案。可根据已学的知识发散求解，设想出多种实验方案，并且随着学习的深入，所能提出的设想方案更多，对所学知识点的领会更深刻。其实，上述的虚拟型问题情境也是开放型的问题情境。在这样的情境中，学生不论成绩好坏，都能积极地开展思维、参与讨论、表达自己的见解。这样的问题能使学生的思维能力提高、解题能力增强，学生学习科学时就会感到内心的快乐。
五、故事型问题情境的创设
初中生热衷于听故事，在科学教学中，很多有趣的科学故事引人入胜，尤其是一些探案揭秘故事。在课堂上通过讲述妙趣横生的科学故事来创设恰到好处的问题情境，可以激发学生学习的兴趣，启发学生积极思考、探究，让学生自觉融入学习活动之中。
讲述有趣的科学现象、科学史和科学故事，能有效地激发学生学习科学的兴趣。例如，在讲“光的反射”时，讲阿基米德利用镜子反光引火烧敌人战船的故事后提出问题：阿基米德为什么能引火烧敌船呢？这些问题在激发学生好奇心的同时，为讲述本课内容埋下了伏笔。
六、演示实验型问题情境的创设
科学最突出的特点就是它以实验为强化科学实验教学，尤其是演示实验教学，能萌发学习的冲动。因此，在教学中应根据讲授内容多做一些新奇有趣的实验。“浮力”的教学是科学教学中的一个重难点。基于初中生的心理特征，我们可以用演示实验创设如下的问题情景：在盛有一定比重盐水的烧杯中，放进一个木块，木块便浮于水面；放进一块石子，石子便沉入水里；放进一个鸡蛋，鸡蛋则悬浮在盐水中；再将此蛋放进清水里，则见蛋下沉；放进浓度更大的盐水里，则见蛋浮在水面上。看到这么奇怪的现象，学生们一定会被吸引住，激发起学生的学习兴趣和求知欲，他们心里就会产生疑问：为什么在同一种液体里放进不同的物体，木块会漂浮，石子会下沉，而鸡蛋却会悬浮？又为什么同一个物体放进不同的液体里，浮沉的情况也会不一样呢？这时教师因势利导引出“物体的浮沉条件”这一新课。实验的优势是具体、形象、生动，是取得感性认识的理想手段，同时上述的导入，体现了新课程标准下过程与方法的目标，使学生认识到科学实验的作用，能够运用科学探究的方法研究科学问题，有利于培养学生的辩证唯物主义观点。
新课程标准的颁布，对科学教学和科学教师都提出了更高的要求，如何在教学中创设合理、成功并且吸引学生的问题情境仍然是一个重要且值得研究的问题，期待有更多的同行来参与！
参考文献：
[1]王海燕.创设开放式问题情境的点滴体会[J].中外教育研究，2010(11).
[2]葛美丽.创设有效问题情境 促进学生科学探究[J].新课程研究(基础教育)，2008(5).
[3]肖爱贞.科学创设问题情境 有效提高课堂效率[J].中学课程辅导·教学研究，2009(11).
Abstract: Creating “question situation” is helpful to the improvement of science classroom teaching effect per unit time and how to create various situations to motivate students’ interest in classroom so as to improve teaching quality is the highest goals teachers should pursue. This paper summarizes and discusses common “question situation” in teaching.
Key words: science teaching; question situation; creation
问题情境是指教师有目的, 有意识地创设各种情境, 促使学生去质疑问难。问题源于情境，问题情境教学的渊源可追溯到古希腊苏格拉底的问题教学法或谈话法。从后来的教育家的主张和观点中也可找到问题情境教学的踪影，如20世纪初，杜威曾提倡过问题教学，其核心就是问题情境，此教学过程的一般模式为“设置问题情景——确定问题或课题——拟定解决课题方案——执行计划—总结与评价”；布鲁纳的问题教学法（又称发现法）也主张创设问题情境，他认为：“学习者在一定的问题情境中，经历对学习材料的亲身体验和发展过程，才是学习者最有价值的东西。”数学情境是从事数学活动的环境，产生数学行为的条件。从它提供的信息，通过联想、想象和反思，发现数量关系与空间形式的内在联系，进而提出数学问题、研究问题、解决问题的策略和方法。同时还伴随着一种积极的情感体验，其表现为对新知识的渴求，对客观世界的探索欲望，对数学的热爱等。创设问题情境能引导学生主动参与，激发学生的学习积极性，使每个学生都能得到充分发展的教育环境，是新课改能否真正实施的一个重要标志。“创设情境”是数学教学中常用的一种策略，它有利于解决数学的高度抽象性和学生思维的具体形象性之间的矛盾。
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摘要 ：物理是一门具有显明实验性、科学性以及生活性的科目，要求学生具有较强的逻辑思维和实践应用能力。复杂的物理概念、变幻的物理现象、繁多的知识重点都使初中生学习物理变得不易。因此，教师应寻求教法上的创新，对物理教材进行深度剖析，依据初中阶段学生心理的探求欲望，将物理知识问题化，物理问题情境化。依借问题情境激发学生深度感知，拓展其思维能力，促进其探究解决问题。
关键词 ：初中物理；问题情境；物理实验
问题是探索发现的起点，不管任何学习学生都应该敢于质疑，并且应以问题为导向，以知识为目标，以探究为行动，在自主思考、讨论解决的过程中理解和领悟教材，转化为自身知识储备。因此，在初中物理教学中，教师应擅于创设新颖、多样化的问题情境，使复杂抽象的物理知识更加具体生动地展现给学生。通过这样的方式，让他们在问题情境中感受生活中的物理现象、实验中的物理原理，对物理学习更加充满兴趣。
一、借助生活经验构建问题情境
在我们的生活中有很多常见的自然现象，它们背后却都隐含着奇妙的物理知识。如大雨过后天空出现的绚丽彩虹；沙漠中让人惊叹的海市蜃楼；深秋早上出门地上的一层白霜；让人看不见前方5米事物的浓雾。这些现象都是大自然神奇的杰作，变幻无穷，奇特美丽，令学生感到奇妙，激发他们的好奇探索之情。还有许多发生在学生身边的`生活问题也总是不断地令他们产生疑问。如我们经常看到在玻璃杯的水中放入一双筷子，筷子就好像被折弯了；在快速行驶的汽车上会感到路边事物快速倒退。为什么会出现这些现象，学生肯定会有疑问，但是他们对其形成的物理原因并不是特别清楚。在初中物理教学中教师就可以借助这些学生熟知的生活经验构建问题情境。通过熟悉的生活体验，让学生感受物理的无处不在，体会物理的妙不可言，主动探讨寻求问题答案，知道七色彩虹的出现是由于光的反射和折射，深秋地上的白霜是由于水蒸气出现凝华现象生成的，汽车两旁的事物倒退其实是由于我们选择了汽车做参照物。这些学生熟悉而有趣的现象将使学生对物理产生浓厚兴趣，积极寻求真实原因。
二、运用实验操作构建问题情境
实验是实现物理教学高效开展的有效环节之一。许多物理知识都是在大量反复实验中验证得出的。物理实验不仅吸引学生的关注力，同时使学生在实验操作中将教材上的理论知识运用到实践中，提高其动手探索能力。初中阶段的学生对实验操作都非常感兴趣。因此，教师可以在实验基础上构建问题情境，将抽象的物理原理转化为直观的实验情景，使学生通过实验的直接启发，探究问题的根源，寻求真实的物理原因。并且可以令学生对物理原理了解得更加深入，培养其科学的物理学习方式。例如在学习“空气的力量”这一节时，教师为了让学生感知到空气力量的存在，更深刻的理解压强含义，在课堂中可以通过实验创设情境：准备饮料瓶、气球各一个，将饮料瓶里灌满热水，使瓶四周受热均匀，然后将热水倒出，将气球口对口倒扣在饮料瓶上，此时可以看到气球被压入瓶中，并且逐渐变大的现象。用手挤压塑料瓶时，气球就会随之一开一合，似肺部呼吸一样。教师可以边演示这个实验边提出问题：为什么气球会被吞入瓶中，说明了什么的存在？你们还知道哪些现象可以证明其存在？通过实验的形象演示，再提出问题，学生会对此更加好奇，想要一探究竟，从而对压强的相关知识学习得更用心。
三、依据知识应用创设问题情境
物理在科技方面有着广泛的使用，有力的加速了科技的进步，促进了生产力的发展。初中生初步接触物理学科，教师在教学中可以依借科技应用创设问题情境，使学生认识到物理对于科技发展的积极作用，了解物理知识应用的深度与广度，激励他们一定要努力学习掌握物理知识，并学会运用物理知识思考和解决实际问题。例如：在讲解“熟悉而陌生的力”这一章节时，为了让学生对于力有更深刻的认识，体会力在科技方面的运用，教师可以运用卫星科技知识创设问题情境。“我国已经成功发射了许多人造卫星，它们是无人航天器，在一定的空间轨道中围绕着地球飞行。因为这些卫星的存在，我们才能有更便捷的通讯方式，才能进行天气预报、科学探测、土地资源调查、导航、跟踪等一系列活动研究。可以说人造卫星对于我们生活进步有很大的帮助。那么，你们知道这些卫星是如何发射上天的吗？它们又为何可以绕着地球旋转？”通过这样的问题可以有效地调动学生的探索积极性，激发他们对于物理和科技的喜爱。
四、多媒体辅助创设问题情境
为了使抽象的物理概念可以更加生动形象，多媒体在教学中也得到了深入运用。教师在设置问题情境时，可以充分借助多媒体技术，利用声音、图片、视频、动画等功能将教学内容展现出来。如遇上较复杂的或者受限制不能实际操作的实验，就可以借助多媒体建立虚拟实验来辅助学生认知。如此形象展示构建问题情境，可以使教学更加生动有趣，学生感知力度更强，基于此提出的问题他们会更加积极探索。例如：在学习“滑轮的应用”时，可以用多媒体播放升国旗、用滑轮升吊货物的视频以及定滑轮和动滑轮的不同使用场景图片。看完后，教师可以提问学生：滑轮有什么作用？定滑轮和动滑轮有什么不同之处？它们的工作原理是什么？通过视频的直观感受，学生对问题会产生更加清晰的认知，为后续探讨定滑轮拉力F＝G，s＝h，s：绳子末端位移，h：物体位移，动滑轮拉力F＝G／2，s＝2h（忽略摩擦G＝G物＋G动），做好铺垫，加深对滑轮的理解和运用。
五、结语
在初中物理教学中，教师将物理知识点转化为问题提出，并创设有效的问题情境，以此可以激发学生对物理知识的探索和学习。在问题情境构建时，教师可以借助自然现象、生活经验、多媒体、物理实验等条件，并且教师在设计问题的难度时要使其适合初中阶段学生的现有认知。如此进行物理教学，将使物理知识传达得更深入，学生思维探究能力得到提高，物理教学开展更加高效。
参考文献：
［1］李恩武．创设问题情境激活初中物理课堂教学［J］．读写算：教育教学研究，2015（33）．
［2］李玉芝．浅析“问题情境”在初中物理教学中的运用［J］．课程教育研究，2017（18）．
［3］肖秀清．问题情境创设在初中物理教学中的应用［J］．考试周刊，2016（19）：125－126．
［4］庄加荣．“知识问题化、问题情境化”教学模式探索［J］．福建基础教育研究，2010（8）：63－64.
科学教学中的问题情境创设摭谈论文
摘要：创设“问题情境”有利于提高单位时间内科学课堂教学效益，如何在课堂中创设各种情境来激发学生兴趣，达到大面积提高教学质量应是我们教师的最高追求目标。本文就教学中常用的“问题情境”进行了系统的归纳、论述。
关键词：科学教学；问题情境；创设
作者简介：吴荣伟，任教于浙江省庆元县竹口镇中心学校。
“问题情境”是指学生觉察到的一种有目的但又不知如何达到这一目的的心理困境，也就是说，当已有知识不能解决新问题时而出现的一种心理状态。要摆脱这种处境，就必须拟出以前未曾有过的、新的活动策略，亦即完成创造性活动。创设问题情境的实质在于揭示科学现象的矛盾、引起学生内心的冲突，动摇学生已有认知结构的平衡状态，从而唤起学生的思维，激发学生学习的内驱力，使学生进入问题探索者的“角色”，真正“卷入”到学习活动之中，以达到掌握知识、训练思维的目的。
在科学教学中，通过不断创设问题情境，激发学生的探求精神，通过创设成功的情境，使学生感受到获得成功的喜悦，调动学生学习的积极性。同时，创设问题情境可以把抽象的问题具体化，深奥的道理形象化，枯燥的知识趣味化，从而激发学生发现问题的欲望和探究问题的热情，为学生发现问题和探究问题创造条件。创设成功的问题情境可以使新课标的三维目标“知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观”达到和谐的统一。
一、悬念型问题情境的创设
问题往往产生于具体的情境之中，产生于奇异的现象与引起矛盾的说法之中，产生于对事物或现象的深刻思考中。悬念——应理解为心理的一种趋向，最大程度利用人的好奇心和探究性，从而激发出学习的兴趣和需要。教师创设与问题相关的“境”，激发学生积极参与思考、参与学习的“情”，二者结合就是“悬念式”问题情境。通过情境发现和提出问题，本身就是学生一种能力的体现。如果学生通过情境能够发现和提出问题，并经历设想、体验或实践验证、反思等过程去尝试解决问题，那么，他的能力就得到了发展。
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悬念，能引起好奇和探究的强烈愿望，能激发学生学习新知识的热情和动力。例如，在讲“气压与沸点”时，可以做一个实验：加热，使烧瓶里的水沸腾，然后用气筒往烧瓶内打气，让学生观察这时水还能不能沸腾。再做一个实验：在烧瓶里装有温度略低于100℃的水，用气筒抽出烧瓶内的空气，让学生再观察会出现什么现象。观察结果是出人意料的，为什么会出现这样的结果成了学生迫切想了解其原因的悬念。
二、点题型问题情境的创设
上课伊始，教师立即给出指明本课主旨、强调要点、给人启迪、催人探索的问题。例如，在讲浮力知识时，提出：“同种材料制成的物体有的能浮在水面，有的却不能浮在水面，这是为什么呢？”又如，在探究平面镜成像特点时，教师先让学生说出歇后语：“猪八戒照镜子——里外不是人。”接着提出一连串问题：镜子里面是什么？外面是什么？里面的像和外面的猪八戒等大吗？像和八戒到平面镜的距离一样吗？八戒把镜子往前移，像会怎么变化？这些问题情境有的在生活中司空见惯，有的有浓厚的趣味性，能激发学生的探究兴趣。
三、趣味型问题情境的创设
兴趣是最好的老师。教学的艺术不在于仅仅传授知识，而在于激励、唤醒、鼓舞。教师要根据学生生理、心理、思维等特点，为他们提供丰富的背景材料，从他们喜闻乐见的实情、实物、实事入手，采用猜谜、讲故事、辩论、竞赛等形式创设生动活泼、趣味四溢的问题情境，使之产生疑问，激发探索欲望，引导发问，提高提问能力。
富有趣味性的问题，往往能使学生产生一种探索奥秘的强烈愿望。
例如，在讲授机械能守恒定律知识时，可以通过做“铁锁碰鼻子”实验来创设情境：取一把铁锁作摆球，用绳子把它悬挂起来，把铁锁移动到高于平衡位置，并贴近教师鼻子处，由静止释放，当铁锁荡过去又荡回来时，每次都非常靠近教师的鼻子，却不会碰着。然后提出问题：为什么铁锁荡回来碰不到教师的鼻子？其中有什么规律吗？许多同学感到这个问题似乎与日常生活经验相悖，课堂顿时活跃起来，学生在轻松的心态中进入了探求新知识的境界。
四、开放型问题情境的创设
开放型问题情境有利于培养学生的发散思维能力、独立思考能力和独立解决问题的能力。例如，在讲压力的作用效果知识和重力势能时，要求学生设计出不同于教材的实验方案。可根据已学的知识发散求解，设想出多种实验方案，并且随着学习的深入，所能提出的设想方案更多，对所学知识点的领会更深刻。其实，上述的虚拟型问题情境也是开放型的问题情境。在这样的情境中，学生不论成绩好坏，都能积极地开展思维、参与讨论、表达自己的见解。这样的问题能使学生的思维能力提高、解题能力增强，学生学习科学时就会感到内心的快乐。
五、故事型问题情境的创设
初中生热衷于听故事，在科学教学中，很多有趣的科学故事引人入胜，尤其是一些探案揭秘故事。在课堂上通过讲述妙趣横生的科学故事来创设恰到好处的问题情境，可以激发学生学习的兴趣，启发学生积极思考、探究，让学生自觉融入学习活动之中。
讲述有趣的科学现象、科学史和科学故事，能有效地激发学生学习科学的兴趣。例如，在讲“光的反射”时，讲阿基米德利用镜子反光引火烧敌人战船的故事后提出问题：阿基米德为什么能引火烧敌船呢？这些问题在激发学生好奇心的同时，为讲述本课内容埋下了伏笔。
六、演示实验型问题情境的创设
科学最突出的特点就是它以实验为强化科学实验教学，尤其是演示实验教学，能萌发学习的冲动。因此，在教学中应根据讲授内容多做一些新奇有趣的实验。“浮力”的教学是科学教学中的一个重难点。基于初中生的心理特征，我们可以用演示实验创设如下的问题情景：在盛有一定比重盐水的烧杯中，放进一个木块，木块便浮于水面；放进一块石子，石子便沉入水里；放进一个鸡蛋，鸡蛋则悬浮在盐水中；再将此蛋放进清水里，则见蛋下沉；放进浓度更大的盐水里，则见蛋浮在水面上。看到这么奇怪的现象，学生们一定会被吸引住，激发起学生的学习兴趣和求知欲，他们心里就会产生疑问：为什么在同一种液体里放进不同的物体，木块会漂浮，石子会下沉，而鸡蛋却会悬浮？又为什么同一个物体放进不同的液体里，浮沉的情况也会不一样呢？这时教师因势利导引出“物体的浮沉条件”这一新课。实验的优势是具体、形象、生动，是取得感性认识的理想手段，同时上述的导入，体现了新课程标准下过程与方法的目标，使学生认识到科学实验的作用，能够运用科学探究的方法研究科学问题，有利于培养学生的辩证唯物主义观点。
新课程标准的颁布，对科学教学和科学教师都提出了更高的要求，如何在教学中创设合理、成功并且吸引学生的问题情境仍然是一个重要且值得研究的问题，期待有更多的同行来参与！
参考文献：
[1]王海燕.创设开放式问题情境的点滴体会[J].中外教育研究，2010(11).
[2]葛美丽.创设有效问题情境 促进学生科学探究[J].新课程研究(基础教育)，2008(5).
[3]肖爱贞.科学创设问题情境 有效提高课堂效率[J].中学课程辅导·教学研究，2009(11).
Abstract: Creating “question situation” is helpful to the improvement of science classroom teaching effect per unit time and how to create various situations to motivate students’ interest in classroom so as to improve teaching quality is the highest goals teachers should pursue. This paper summarizes and discusses common “question situation” in teaching.
Key words: science teaching; question situation; creation
好写的论文题目，那你可以看看身边的人和事，通过身边的人和事，或者现在是网络时代嗯，信息非常发达。写写关于这方面的是不好写的论文题目，那你可以看看身边的人和事，通过身边的人和事，或者现在是网络时代嗯，信息非常发达，写一些关于这方面的，是不是也是好写呀？好论证
选题大没问题，但要避免大而全，那么既然要避免大而全的话，到底如何选题呢?为了让大家方便理解，我们着重给大家找两篇关于财经类、会计类、刊物类的做一个样板，我们来分析一下，因为我们都知道学术刊物有很多，北大核心期刊来说对于我们大众化写论文呢也给我们提供了很好的素材，让我们来看看几本学术刊物的选题。首先我看一下会计类最顶级的刊物《会计研究》，相关专业的可能都知道，在这个里呢我们随意的从查重软件里找到其中某一期它的这个文章，我们来看一下它文章的题目有什么样的特点，通过这个题目来看一下，这一期的刊物呢一共是有十三篇文章，当然了对于我们来说呢正儿八经能够看到的也就是前12篇，但是从这些刊物中来看的话，哪一些题目比较适合我们将来发表或适合于我们大学生写毕业论文作出一个合理的选题呢?其实你多观察一些题目就会发现，有些题目有很明显的题目特征，比如：XX(控制)研究-基于XX的视角，一般来说前面就是我们的主标题，基于这个视角呢往往是什么样的理论，那么第二类题目同样也带二级标题的基于，它是XXX与XXX(对比分析)-同样呢也是基于XX(数据)研究，第三类没有二级标题，直接就是基于XX的XX管理研究，就是后面的中心语，我们要着重写这一篇文章的管理方面的内容，那么通过这三个题目我们发现了一个共性，首先来说前两个题目，它们的标题显得非常的大，但是为了避免大而全所以它后面加了基于两个字，这样就把题目巧妙的缩小话了，而第三类题目是直接将内容缩小了，因为后面的中心语是一个相对比较大的题目，而前面的基于相对来说就给整个内容缩小话了。
在线咨询写论文要具备四种能力，你差哪种？ 论文写作 2020-12-08 22:44 257高等院校的老师由讲师晋升为副教授,科研机构的研究人员由助研晋升为副研,必须提供2～3篇能够代表自己最高水平的论文。硕士研究生和博士研究生,必须提交相应论文,并且答辩通过,才能获得学位。对于知识分子来说,撰写论文为什么这么重要呢?因为写论文是对一个人能力的综合考察。简言之,论文写作能够体现一个人以下四个方面的能力:1.选题能力 有人说“题目选对了,等于研究工作完成了一半”,从某个角度看,此言并不为过,科研人员要想选准题目,必须对本学科的历史、现状和发展前景等有一个全面的了解,知道哪些问题是本学科的疑点、热点和难点。正因为选准题目不容易,硕士研究生和博士研究生的论文大抵都是在导师指导下来选题。2.获取资料的能力 俗话说“巧妇难为无米之炊”,题目再好,如果不能顺利地获得资料,你也只能望题兴叹。有了题目之后,写作者必须知道利用哪些信息机构、查找哪些书刊或者网站、通过什么检索途径来获得资料。3.研究能力 在论文写作中,研究能力体现在很多环节上。首先体现在资料的取舍和排布。写论文,没有资料,脑子里是空的;资料多了,脑子里是乱的。用哪些资料,不用哪些资料,什么资料用在什么地方,这些都是颇费思量的事情。其次,框架如何搭构,章节怎样安排,前后如何衔接,这些都需要逻辑思维能力。第三,思路如何展开,问题怎样论证,这些问题的解决又需要分析、推理能力。4.文字能力 在论文写作中,深邃的思想,新颖的观点,最终总是要用文字来表达的,因此,文字功夫是对作者的一个重要要求。论文写作既不同于写小说,又不同于写诗歌和散文,有些类似于写政论文,突出的要求是逻辑严谨、用词准确、语言简练和行文流畅。 在上述四种能力中,论文的立论正确只能解决言之成理的问题,获驭资料的能力解决言之有物的问题 , 研究能力则解决言之有序的问题 。 未找到对口论文？点我人工服务上一篇：选错专业，大学四年到写毕业论文都在自救下一篇：怎么写毕业论文的致谢，这些致谢范文也许对你有帮助猜你喜欢关于小学教育的毕业论文比较好的选题汉语言文学专业的毕业论文如何选题电气专业用stm32硬件偏嵌入式的论文选题经济与管理学院投资学本科毕业论文选题机械电子工程专业本科论文怎么写税收学专业论文应该怎样选择题目能更好请问商务英语专业毕业论文如何选题2022届本科毕业生市场营销专业的毕业论文金融学本科论文什么方向比较好写大一学生如何写好一篇市场营销的论文网站首页 毕业论文 毕业设计 社会实践 课程作业 开题报告 任务书 文献综述 外文翻译 答辩稿/PPT 关于我们Copyright © 2020 湖北启菲文化传播有限公司 版权所有 地址：洪山-武大航域 鄂ICP备18031408号 XML地图友情链接： 飞创论文 毕业论文 毕业设计 百度文库 中国知网 seek68
想要选择一个比较好一些的论文题目，首先就要从自己比较熟悉的领域入手，然后再尽量多的阅读相关的材料和资料，这样自己就有一个底气去写这个文章。
基于客户关系管理的潜在客户开发研究论文
现如今，大家都有写论文的经历，对论文很是熟悉吧，论文是对某些学术问题进行研究的手段。为了让您在写论文时更加简单方便，下面是我帮大家整理的基于客户关系管理的潜在客户开发研究论文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
摘要：
按照对企业的忠诚度，企业可以将市场上的所有顾客分为潜在客户、新客户、忠诚客户等。本文通过对潜在客户开发过程进行概述，对企业如何更好地进行潜在客户的开发进行了分析。
关键词：
客户关系，潜在客户
引言：
随着我国经济的发展，市场的不断繁荣，企业对潜在客户的开发研究也越来越重视。潜在客户的开发对于提升企业的市场占有率、增加产品销售量有着不可替代的促进作用，同时也是客户关系管理的新理念和新思路。潜在客户开发研究可以对企业销售人员的广告、促销、公关手段起到很大的指导作用，对于提高企业产品和服务的质量，完成企业利润最大化的追求有着不可估量的作用。
一、潜在客户开发过程概述
潜在客户的开发是以客户关系管理为理论依据，并通过适当的营销手段来建立与目标客户之间的联系，并最终促使客户对企业产品和服务进行购买并维持良好的交易关系。以下从几个方面出发，对潜在客户开发过程进行了概述。
1.通过市场细分确定目标客户
在潜在客户的开发过程中，企业应当对消费者对于商品和服务的喜好、采购习惯、消费需求进行及时的研究和分析，并保证分析结果的时效性。通过合理的市场细分，并在市场调研的基础上，企业可以有效的对潜在目标客户群体进行开发。因此企业在细分市场的过程中，应当根据目标市场的某些客户群体的特性采取相应的营销策略，从而更好的保证核心目标客户利益的满足。随着市场和客户需求的急剧变化，企业应当对客户的最新需求进行及时的了解，从而更好的满足潜在顾客对新产品和新服务的新需求。这对于企业产品和服务质量的提升、激发客户的购买欲望起着极其重要的促进作用，从而保证潜在客户的需求特点和购买偏好保持较为稳定的状态。
2.理解潜在顾客的需求
随着通信水平的不断进步，企业在潜在客户开发的全过程中应当时刻注意理解潜在顾客的需求，鼓励潜在客户积极提出对于企业的建议和意见。对于潜在客户提出的建议和意见，企业应当予以真诚的回复，并立即予以改善。从而不断深化与潜在客户之间的联系，促进相互之间感情的发展，更好地理解潜在顾客的需求，从中更好的提高潜在客户对企业的忠诚度。
3.基于顾客需求的差异性进行潜在顾客的开发
企业在进行潜在客户的开发过程中，应当基于顾客需求的差异性进行潜在顾客的开发，这一过程主要包括促销、提供体验服务及与目标客户建立联系等内容。潜在顾客开发的特点是为潜在客户提供了一种有效接触方法和体验方法。因此企业应当积极地与潜在客户进行联络与沟通，从而更好的挖掘其潜在的购买力，通过各种促销手段发现潜在客户的真正消费需求从而更好的促进企业产品与服务的推广。在企业的广告和促销方面，企业的促销手段的使用应当注意维护企业在潜在客户心中的形象，并提供真实的产品和服务信息。同时确保广告和促销因素的合理性和广告和促销手段的定位明确，从而更好的吸引企业的潜在客户。在企业的广告和促销手段中，企业应当注重对心理效果的应用，同时对于潜在客户的需求和兴趣进行了解从而更好的.增加广告和促销手段的说服力。企业的广告和促销手段应当时刻注意政策的变更，并注意公共关系的维持和各种营销手段的组合应用，从而在对潜在客户进行差异性开发时能够更好的促进企业自身的发展。
4.基于客户关系管理对潜在客户进行开发
企业的销售人员在进行潜在客户的发展时，应当注重基于客户关系管理对潜在客户进行开发。对于有巨大的发展潜力的客户，如果企业能够成功开发，会对企业的销售收入有着极大的提升。因此对于企业核心的潜在客户，企业应当从销售、资源和服务等方面，促进客户关系管理水平的提升，从而促进销售额度的增加，并积极促进销售平台的不断升级。除此之外，企业对潜在客户的开发离不开良好的社会公众形象和企业品牌，这些对于促进产品的销售、公共关系活动的良好展开有着重要的促进作用。在社会公众中传播企业诚信的宗旨，对于改善企业的经营环境，提升企业的财富创造能力都起着重要的作用。企业应当重视与潜在客户建立相互依存的关系，并与客户进行双向沟通，展开互利互相的双赢合作，在实现客户管理水平大幅度提升的基础上对潜在客户进行更好的开发。
二、企业如何更好地进行潜在客户的开发
企业在潜在客户的开发中面临着许多问题，企业应当从营销实践出发，解决在潜在客户开发中出现的问题，从而达到企业资源的合理分布。以下从几个方面出发，对企业如何更好地进行潜在客户的开发进行了分析。
1.加强企业潜在客户开发的持续性力度
随着企业对潜在客户的不断开发，企业在一定时期内会获得丰厚的经济回报。但是企业应当注意继续加大对新的潜在客户的业务营销力度，并努力将潜在客户转变为忠诚客户，并时刻注重维持客户对企业的忠诚度。企业在进行潜在客户开发时，应当按照不同的营销阶段建立相应的市场营销策略，同时注重丰富企业的促销手段，并安排广告营销人员对营销服务的目标、营销战略内容进行科学管理，从而更好的促进企业销售资源的合理配置，并做到与客户相互依存、合作双赢的客户关系。
2.加强对核心客户的开发
根据管理学中著名的原理，企业80%的客户提供企业20%的利润，企业20%的客户提供企业80%的利润。其中20%的核心客户是企业最大的利润来源，因此企业加强对核心客户的开发极其重要。因此企业在潜在客户的开发过程中，一对一营销方法的使用极其重要。与此同时关系营销也是潜在客户识别与发展的重要手段。企业应当注重核心潜在客户的资源维护。对大客户进行及时有效的营销，加强对大客户的消费目标的调查和跟踪。从而形成大客户管理效率的最大化。对于大客户的管理与营销，企业应当以长期合作为中心思想，以客户关系管理为支柱加强企业的核心客户的开发水平。
3.完善售后服务
完善的售后服务系统，是潜在客户的开发过程中客户关系管理的重要内容。在企业的发展过程中，客户对企业的不满、对企业的投诉是必然出现的现象。因此企业在发展潜在客户的过程中，对潜在客户的投和不满，应当及时、耐心的予以解决。
4.对客户群体进行适当的选择
企业在潜在客户的开发过程可以对客户群体进行适当的选择，这也是市场细分理论的重要原则之一。企业在进行潜在客户开发过程中失误是不可避免的，一旦在潜在客户的开发过程中企业发现某些客户的开发会造成企业的经济损失，就可以对客户群体进行适当的选择，从而将销售资源更加有效的利用，最终更好的促进企业经济效益的增长。
三、结语
基于客户关系管理的潜在客户开发研究的关键在于和潜在的客户进行积极的互动与对话，深刻理解潜在客户的实际需求，从而系统的提高企业的产品和服务质量，并为潜在客户持续完善售后服务，从而使潜在客户对企业的产品和服务感到满足。企业应当对基于客户关系管理的潜在客户开发进行研究，从而更好的促进自身销售工作和经济效益的不断提升。
参考文献
[1]张峰.电子商务环境下客户关系管理的内容与手段分析[J].中国商贸.2011，3(7):93-94
[2]贾瑞秀.电子商务环境下客户关系管理研究[J].经济管理者.2010，2(2):79-83
你论文选题定好了吗？开题报告选题老师同意了？开题报告格式要求准备好了没还有什么不懂的地方可以问我，希望能够帮到你？提供一个开题报告范文范例，仅供参考，希望对你开题报告写作能有帮助。选题意义和目的一般作为开题报告里面的第一块内容,是阐述你所研究的这个选题有没有研究价值或者说讨论价值的, 写开题报告的目的，其实就是要请导师来评判我们这个选题有没有研究价值、这个研究方法有没有可能奏效、这个论证逻辑有没有明显缺陷.写意义的时候根据你的选题来决定形式可以分现实意义和理论意义也可以不细分,把目的和意义和在一起写,总之突出你观点的新颖和重要性即可建议可以从这两点来叙述,不过要根据自己的选题,不要生搬硬套:1. (你的选题)是前人没有研究过的,也就是说研究领域中一个新颖有意义的课题,被前人所忽略的2. 前人有研究过,或者说阐述过但是没有阐述论证的足够全面,你加以丰满,或者驳斥前人的观点,总之,意义和目的一定要叙述的清晰并且是有一定新意的其次注意自己所使用的理论,你是用什么理论证明你的观点也要叙述清楚,否则难以有说服力在做文献综述和国内外研究水平的评价等等也要有翔实的根据这样才能衬托出你的选题的意义所在