我国中小型会计师事务所业务拓展的几个方向

　根据财政部《关于加快发展我国注册会计师行业的若干意见》，中小会计师事务所是主要提供相关专项服务、规模较小的事务所。这些事务所投入较少，注册资本只有几十万元，取得注册会计师资格证的人数也少，员工的执业能力不高，事务所的业务比较狭窄，新业务很少涉及，营业额普遍不多。但《若干意见》的发布却给中小事务所的发展指明了方向，中小事务所如何借助这一契机，拓展业务，加快自身发展成为关键。
　　一、中小型会计师事务所业务拓展存在的问题
　　（一）业务范围狭窄，以传统业务为主
　　中小会计师事务所规模小，只能从事少量简单的传统业务，对会计咨询服务等非审计业务关注不够，不能提供与众不同的产品和服务，为了在同一领域内抢夺市场，不断降低价格，导致的恶性竞争，使得整个行业的经营水准难以提升，也扰乱了我国审计市场的秩序，与注册会计师行业长期健康发展的目标相悖。
　　（二）未设置专门的业务拓展机构
　　事务所内部各机构有着各自的职能，如果没有专职的业务拓展部门，会导致事务所知名度不高，联系业务的途径和方式狭小，业务拓展没有计划、不能随市场变化做出适当反应，业务开展不顺等弊端，最后不得不通过四处托关系、送回扣、付佣金等不正当方式来招揽有限的客户，不但成本高，而且可能违法违规，业务风险也高。
　　（三）人才缺乏
　　中小事务所由于业务范围狭小，资金缺乏，员工的待遇和工作环境较差，因此成为为大所培养人才的基地，一些从业人员在执业经验丰富以后，便跳到大型的会计师事务所寻求发展，留下的从业人员老龄化问题严重，年龄结构不合理，而能够执行管理咨询等复杂业务的高素质高学历的复合型人才又吸纳不进来，导致后续人力资源相当匮乏，无法满足高端客户的需要，加之没有完善的人员培训机制，只能继续在市场中寻求低端客户，影响了其发展。
　　二、中小事务所业务拓展的优势
　　虽然中小事务所本身存在诸多问题，但其也具备能够促进自身发展内部和外部优势，未来的业务拓展就要充分地运用这些优势。
　　（一）中小型会计师事务所有良好的发展空间和环境
　　近年来政府部门以及注册会计师协会一直在改善我国会计师行业的执业环境，积极引导，制定有效的法律法规，为中小会计师事务所创造有利的环境，并颁布新的会计、审计准则，使得行业人员执业更加规范化，为其提供良好的发展空间。同时监管部门严格的监督，对不符合监管范围内的事务所给予惩罚，优化市场环境，这就给中小会计师的发展带来了良好的外部环境。
　　（二）中小型会计师事务所发展的内部优势
　　中小型会计师事务所由于规模小，人员少，因此机动灵活，在组织和效率上具有明显的优势，效率高。对每一单项业务的执行，事务所都可以根据被审计单位的具体情况，迅速组织好针对这个项目的审计团队，在短时间内确定规划策略，做好人员分工，并根据业务实施过程中遇到的问题，及时进行调整。
　　三、中小型会计师事务所业务拓展的对策
　　中小事务所要根据自身的实际情况和目前的现状，争取在发挥自身优势的基础上解决问题，以更好的拓展新业务，开拓新市场，加快自身发展。
　　（一）建立品牌
　　卓越的品牌是事务所巨大的无形资产，是开拓市场的招牌，可以增加事务所的可信赖度和荣誉感，是事务所开拓市场的武器。中小事务所要根据自己的实际情况，结合本地区经济发展，利用自身所具备的资源，集中于某一个或某几个业务上，提供与众不同的服务，形成自己独有的特色。结合实际，根据现有的客户和人力资源，为客户提供有与众不同的产品和服务，实现行业专业化和业务专业化，争取在这个服务领域使其他事务所无法比拟，形成强有力的竞争优势，扩大市场份额，最终形成自己的品牌。
　　（二）明确市场定位
　　中小会计师事务所必须明确自己的市场定位——提供特色服务，结合中国注册协会印发的《注册会计师业务指导目录》来拓展提供各类咨询服务、提供各类代理业务、提供单位和个人理财业务、提供法律财税方面的服务等新业务。通过准确定位以上的市场服务领域，使得我国中小型事务所找准自己的未来发展方向，做好人才引进和培训，适应市场需求，加快自身发展。
　　（三）注重人才的培养
　　要想拓展新业务，必须具备开展新业务所必须的优秀的执业人员，为此，事务所首先应该根据自身条件，适当地积极招聘符合事务所要求的、具备管理、法律和信息系统等综合知识的高素质优秀人才；其次应采用多种方式加强对现有员工的技能培训，通过培训加快老员工的知识更新和知识储备，提高专业技能。  
　　（四）建立专门的业务拓展部门
　　为了充分地认识和了解市场和客户，中小会计师事务所应该建立专门的业务拓展部门。业务拓展部门作为事务所的营销部门，是事务所和客户的中间部门。它一方面应该充分地调查市场，了解市场上客户的需求和变化，调查和了解同行应对市场的策略，另一方面应该及时地把信息传递给事务所，使事务所能够根据市场情况对自身及时进行业务和人才方面的调整和储备，并在此基础上展开营销活动，让客户对事务所有充分的认识和信任，最终赢得业务，赢得客户。
　　（五）完善内部控制制度
　　首先应该加强管理人员对管理知识的学习，提高经营管理的水平，强化管理人员对内部控制制度的认识，提高其对内部控制的重视程度，主动遵守和实施内部控制制度，不能形成“管理层凌驾”；其次应强化内部治理，建立有效的分配激励机制和内部控制系统，规范事务所内各部门的权利和义务，认真执行复核制度和质量控制制度，练好内功，以应对外部挑战和风险。
　　参考文献
　　1.李晓慧，会计师事务所业务拓展的现状与对策研究，《中国注册会计师》，2010.09
　　2.易佩富，中小会计师事务所拓展业务空间的几点对策，《财务与会计》，2006.05
　　3.郑闻捷，我国中小会计师事务所发展问题探讨，《财会研究》，2009.04