哈佛商业评论封面文章
哈佛商业评论封面文章
国外的彼得·德鲁克(Peter F. Drucker)
自1971年起,一直任教于克莱蒙特大学的彼德·德鲁克管理研究生院。为纪念其在管理领域的杰出贡献,克莱蒙特大学的管理研究院以他的名字命名。2002年6月20日,美国总统乔治·W·布什宣布彼得·德鲁克成为当年的“总统自由勋章”的获得者,这是美国公民所能获得的最高荣誉。
国内的张瑞敏
人单合一(Ren Dan He Yi)是海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏2005年提出并命名的一种商业模式,通常称为人单合一模式。人单合一模式不同于一般意义上的竞争方式和组织方式,也不同于传统的业务模式和盈利模式的范畴,而是顺应互联网时代“零距离”和“去中心化”、“去中介化”的时代特征 ,从企业、员工和用户三个维度进行战略定位、组织结构、运营流程和资源配置领域的颠覆性、系统性的持续动态变革,在探索实践过程中,不断形成并迭代演进的互联网企业创新模式。
最新一期《哈佛商业评论》封面文章《科层制的终结》,全球战略大师加里·哈默和米歇尔·贾尼尼以海尔人单合一模式为例,剖析海尔颠覆官僚制的途径。对于多年来作为模仿者、学习者的中国企业而言,这是中国企业管理模式文章首次登上《哈佛商业评论》的封面,见证了中国模式的引领性;对于全球探寻创新管理范式的企业家、学者、创客而言,海尔人单合一就是“管理圣经”给出的参考答案。
世界最具影响力的十大管理大师的加里·哈默尔(Gary Hamel)
加里·哈默尔(Gary Hamel)思想/专长:伦敦商学院——国际战略管理简介:加里·哈默尔是Strategos的创始人和董事长,也是伦敦金融学院“战略与国际管理”的访问学者。美国《财富》杂志也称他为“当今商界战略管理的领路人”。在与他齐名的另一位管理学大师彼得·圣吉眼中,哈默尔是“西方世界在战略领域最具影响力的思想家”。 哈默尔还是“战略意图” (Strategic intent)、“核心竞争力”(Core competence)、“产业革命”(Industry revolution)等革命性概念的提出者和实践者,通过他卓越的管理实践,“建立弹性组织”、“将革新打造成无处不在的企业能力”、“改变规则和重塑产业形态”等理念日益深入人心。评价/荣誉:在2001年美国《商业周刊》“全球管理大师”的评选中,哈默尔荣膺第四。服务过的客户包括:他指导过数十家世界级的企业进行过战略再造和管理变革的项目。出版物:哈默尔有影响的著作包括与普拉哈拉德合著的《竞争大未来》(Competing for the future),该书曾被《商业周刊》评为“年度最佳管理图书”,一时风行全球。他的《启动革命》(Leading the revolution)一书论述了一家公司应该如何在风云变幻的商界通过不断地创新来增强自身的竞争力。
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你妈妈每天下了班回到家就坐在客厅看电视,都不理你!对你很冷漠!应该怎么办
电视完了。根据艾瑞咨询的数据,2008年北京地区电视的开机率还有70%,而到了2010年这个数字已经下降到了30%。看看我们周围的年轻人,还有多少人在看电视?现在我总算理解北京卫视为什么都是一些张家长李家短的节目,原来都是给老头老太太看的节目!
这个现象美国也早已经出现:美国市场研究公司尼尔森发现了一个非常有趣的现象:全美国已经有大约500万家庭彻底抛弃了传统电视,转而通过PC、智能手机或平板电脑观看流媒体视频,他们被称为“零电视家庭”。要知道,美国一共才2亿多人口!更可怕的是,“零电视家庭”的成员通常都比较年轻,其中有一半的年龄小于35岁,这也意味着未来看电视的人口还会越来越少。
那么,大家都看什么去了呢?实际上,很多年轻人都转向了互联网,一些在电视上看不到的美剧如《纸牌屋》在网上广受追捧。即使是一些很受欢迎的电视节目,年轻人往往也是通过PC或者手机来观看。例如,去年大热的《甄嬛传》在全国电视台的收视率最高也不过2%,而它的独家网络播放平台乐视网的点击量则超过了10亿,到底是通过电视看的人多,还是通过网络看的人多,还真的不好说。再举个我自己的例子,由于错过了收看时间,我有好几期《我是歌手》都是下载到手机上观看的。
这会带来什么后果?首先看到的就是大量的品牌广告从中央电视台、湖南卫视转向了优酷、爱奇艺、腾讯视频和搜狐视频等视频网站。另一个让我们没想到的,竟然是大量的品牌广告主投向了百度等搜索厂商。要知道,过去百度的主要客户是中小企业,每家企业的投放额只有二三十万元。如今,已经有广告主在百度花上亿元的推广费用!而且还不止一家。
2012年央视的广告收入为269.76亿元,百度为222.46亿元;看起来还有不小的差距。但是且慢:央视2012年的增长率不超过15%,百度却高达53.5%!各位有心人可以自己算算,今年央视铁定要丢掉中国广告发布平台老大的位置了。
日用消费品巨头宝洁一直都是最大的广告主,它在2012财年的广告费用高达93.13亿美元。过去宝洁对电视广告青睐有加,曾经连续3年拿到央视的“标王”;如今宝洁却大幅度地减少电视广告的投放,而将更多预算投向了新媒体。还是根据艾瑞咨询的统计,2009年宝洁在中国的互联网广告投放只有4000万元,2011年已经上升到2.86亿元。
广告预算转移的原因,除了注意力转移这个表面原因之外,还在于电视广告模式实在是过于简陋。前几年,央视旗下的CTR做春晚满意度调查的结果都是90%以上,固然与儿子调查老子有关,也与调查公司粗陋的调查方法有关:CTR在全国只有4万个样本,还要覆盖全国170个城市和11亿电视观众,这种调查能有多少的可信度?会有多大的误差?
《哈佛商业评论》最近有篇封面文章《传统广告已》,说的也是这个问题。过去的广告模式是这样的:公司的营销人员每年做一次预算,进行几次回顾,将销售业绩与几十个变量放在一起,对不同的广告接触点——海报、网络广告、电视、电台、电子邮件分别进行评估,而根本不考虑它们之间的相关性,这样分析出来的结论可想而知。而新媒体则采用了新的广告分析模式,能够实时分析高达几百TB(1Tb等于2的40次方字节)的大数据,同时跟踪几百个变量,揭示广告各个接触点之间的互动关系。说得不好听,这就相当于大刀长矛跟冲锋枪之间的战争,电视不要得太难看!
《哈佛商业评论》中也举了个例子:艺电公司(EA)是全球最大的游戏软件公司,开发了众多广受欢迎的游戏巨制如《Madden橄榄球》、《模拟人生》等。过去,艺电的广告投放主要是依靠电视媒体,但是销售效果越来越差之后,公司决定采用新的框架对所有游戏的广告投入进行分析,结果大吃一惊,他们发现搜索广告、数字广告、网上视频广告带来的销售收入远高于预期。结果出来之后,艺电马上改变了广告投放策略。过去在发行大制作游戏《战地1》和《战地2》的时候,艺电将高达80%的广告投向了电视,而到了《战地3》的时候,电视广告已经只占到广告预算的50%,网络视频和付费搜索的预算大幅提高。这些变化使得《战地3》的发布成为了艺电历史上最成功的新游戏发布,销售提高了23%。
再举个宝洁的例子:2012年宝洁对旗下重点品牌“玉兰油”做了次大数据分析,结果发现与竞品相比,消费者在搜索“玉兰油”关键词的时候,后面跟着“适合几岁”的比例明显偏高。再结合其它数据的分析,宝洁最终得出结论:玉兰油产品的年龄定位比较模糊。为此,宝洁及时调整了营销策略,还顺势推出了一款针对25岁人群的细分产品,结果市场反响非常好。
电视台完了,因为它们过去的金主——大品牌厂商已经纷纷倒戈,投向了互联网的怀抱。再过一两年,你会看到更多宝洁、平安这样的大广告主在互联网上砸下大把的银子。也许下一个砸银子的就是茅台、五粮液。用不了多久,“互联网标王”就会取代“电视标王”。
这一天很快就要来临。
(来源:网络)
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