职业素养论文1200字
职业素养论文1200字
职业的素养论文
职业的素养论文,在职场生活当中,我们的职业素养也是格外的重要,提升职业素养一直是职场人士最关心的问题,具体情况下面我为你分享。下面我整理了职业的素养论文。
论高职学生职业素养的养成
摘 要:本文依次从三个方面对高职学生职业素养的养成进行分析:对职业素养的内涵进行阐述、从企业需求的角度看高职学生职业素养的重要性、从高职院校的角度探讨高职学生职业素养养成的途径。
一、正确理解职业素养内涵,科学确定高职学生职业素养目标
一、职业素养是职业人的必备素养,并与特定职业相联系
大学生向职业人转变,首要条件是必须具备职业素养。职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范,是职业内在的要求,是一个人在职业过程中表现出来的综合品质。职业素养在职场中具体量化表现为职商CQ职业素养主要有职业理想、职业道德、职业能力、职业身心素质和创新创业素质五大要素。
职业素养总是与特定的职业相联系的。不同的职业需要不同的技能这是勿容置疑的,电工所需要的技能肯定与园林工所需的技能是不一样的。
就是职业道德,不同职业的要求也不尽一致,如会计岗位突出的是“诚信”,正如朱镕基先生曾说过的那样,会计岗位的人员应该“不做假帐”,而医师岗位突出的是“救死扶伤”,教师岗位突出的是“教书育人”。因此,对特定职业甚至行业、产业的职业素养进行系统梳理,开展职业素养分析,才能科学地确定职业素养养成目标。
二、强化职业素养分析,科学确定职业素养目标
高职院校以培养服务生产、服务和管理一线的高端技能型人才为己任,以就业为导向,其职业性是显而易见的。《教育部关于充分发挥职业教育行业指导作用的意见》强调的“五对接”:专业与产业对接、课程内容与职业标准对接、教学过程与生产过程对接、学历证书与职业资格证书对接、职业教育与终身学习对接,其目的就在于培养学生较高的职业素养。因此,职业素养是高职学生最重要的素养。
各专业高职学生的职业素养分析要以人的发展为经度,以用人单位对从业人员的要求为纬度。以人的发展为经度就是要求职业素养分析要从人的全面发展出发,要从人的职业生涯发展出发,谨防人才的“工具化”倾向。以用人单位对从业人员的要求为纬度,就是要求职业素养分析要从岗位出发从企业的实际出发,谨防人才的“空泛化”。
职业素养分析,首先要明确各专业培养学生就业面向的行业、企业的首岗、发展岗,然后系统分析上述各岗位的职业素养要求,确定各专业人才培养中的职业素养目标。职业素养分析必须有用人单位、教育专家参加,要集中校企双方的智慧。职业素养目标的确定必须接受用人单位的检验,必须及时吸收行业、企业反馈的意见,不断调整目标体系,实现育人与用人的一致性。
二、探索职业素质养成的路径,构建职业素养养成的科学体系
一、科学设计高职学生职业素质养成方案
各专业人才培养方案是专业人才培养的顶层设计,是教育教学实施的依据,职业素养分析的结果必须全面体现在各专业人才培养方案中。但遗憾的是,现行的高职院校人才培养方案中对职业素养养成的载体、路径、考核等的设计还很缺乏,职业理想、职业道德、职业身心素质和创新创业素质的养成还没有达到与职业能力培养相应的高度。
但实际上职业理想、职业道德、职业身心素质和创新创业素质才是职业素养中最根本的部分,而职业能力技能、只是外化素养,是支撑职业人生的表象内容。
因此,各专业人才培养方案必须突出职业素养的养成。要以完整的职业素养养成为目标,以工学结合为培养途径,以职业发展课程体系为载体,以“课堂、校园、社会、企业”四维空间为活动领域,以职业素养达成度为评价标准构建各专业人才培养方案。
二、坚持课堂教学主阵地,把职业素质养成落实到课程中
课堂教学是职业素养养成的主阵地,要将素质教育的理念、行动落实到课程教学中去,充分发挥各类课程在职业素养养成中的作用。
提高人文必修课的课堂实效。人文必修课主要是为全面发展的人做准备的,主要承担文化传承、身心健康教育、学习能力培养等功能。但作为高职学生的人文必修课,我们要在内容选择、教学方法等方面努力凸现应用性和职业针对性。在培养人文关怀、人文追求的人文精神的同时,努力强化与职业的关系,养成职业理想、职业道德、职业身心健康。
强化专业课教学的职业素养养成功能。专业课的主要功能当然是职业能力的培养,但仅仅这样还不够,还必须在专业学习中培养职业理想、职业道德、职业身心素质和创新创业素质。
我们要通过开发基于工作过程的专业课程开发和教学模式的改革,在合作教学中培养学生的组织能力、团队合作能力,在项目教学中培养学生学会检查、学会时间与进度管理、学会评估、学会总结、学会系统思考。 突出公共选修课教学的素质拓展功能。要鼓励教师开设大量的优质公选课,满足学生的不同兴趣和需求,拓宽学生知识面,拓展思维方式,提高学生的综合素质,增强学生的就业竞争力。
体现辅修专业课程的复合功能。根据高职院校的实际,开设辅修专业课程,促进专业与专业的融合,培养职业身心素质和创新创业素质。如农林种植类专业辅修市场营销,制造专业辅修企业管理等,拓展学生的专业面,为学生成长打开更广阔的空间。
三、拓展校园第二课堂,让职业素质养成教育扎根在校园
校园是职业素养养成的重要场所,我们必须充分利用学生在校园学习、生活、工作中的各种载体,渗透素质教育,起到春风化雨的作用。
加强校园文化建设,营造良好的职业素养养成氛围。通过校园精神提炼、校标的`筛选、校训的凝练,建立视觉标识系统和行为识别系统,使一所高职院校独特的理念、气质、特色转化为可视的具有内在逻辑关系、风格统一的图案、文字、建筑、景观等,培养学生良好的职业意识、职业态度、职业价值。
充分利用学院“校企合作”和“工学结合”人才培养模式平台,引企业文化入校园,强化团结协作、艰苦奋斗、开拓求实、争创效益的企业精神、激励与创新意识等核心价值观,用企业优秀文化影响熏陶师生员工。借鉴行业或企业通行的管理制度和行为规范,培养学生良好的职业行为习惯。
及时发现、培育学生中的先进典型,在学生中开展“创业之星”、“爱心使者”、“成才之星”、“自强之星”等各类先进人物评选活动。通过典型事例的宣讲,用身边的人、身边的事教育学生,让学生学有榜样,做有可仿。
积极开展社团活动,在学生日常活动中养成职业素养。将学生社团活动纳入职业素养养成体系,将社团活动与职业素养养成有机结合起来。新生入学时就提出明确的素质拓展要求,如组织一次活动、参加一次演讲、参加一个社团、参加一支学习团队、结对一个低年级学生等等;
并发给学生《大学生成长记录本》,人手一册。在校三年每参加一项素质拓展活动,都及时登记在册,并由组织者签字确认。在社团活动中培养学生的组织能力、沟通能力、计划与总结能力、团结协作精神等。
四、充分利用社会大课堂,将职业素质养成教育延伸到校外
社会是人生的大舞台,我们要利用社会资源开展职业素养养成教育,要利用服务社会开展职业素养养成教育。
通过紧密型校外实训基地开展职业素养养成教育。高职院校普遍十分重视校外实训基地的建设,这些基地是职业素养养成教育重要阵地。
学生通过参加真实的产品生产,在培养职业能力的同时,也培养了团结协作的精神、吃苦耐劳的品质、务实的作风、讲究效率的企业理念。我们要通过学生人手一册的《校外顶岗实习手册》将顶岗实习全过程真实记录下来,将学生职业素养养成作为顶岗实习考核的主要内容。
通过社会服务培养学生综合素质。以大学生“三下乡”为主要载体开展社会服务活动,在服务农民群众的实践中接触社会,了解国情,增强社会责任感和历史使命感。通过“三下乡”,改造世界观、价值观,把农村建设的需要和青年学生的成长很好地结合起来,走正确的成长成才道路。
各高职院校还可以结合实际开展富有特色的社会服务活动,如丽水职业技术学院开展了一系列爱心教育,如关爱进城务工农民工子弟学习问题的“暖春行动”,关心山区贫困家庭的“爱心超市”,关爱特困群体的“阳光行动”等,让学生在关爱他人中培育爱心、享受快乐、阳光成长。
充分利用校外素质教育基地的资源开展素质教育。国家十分重视素质教育基地的建设,各高职院校周边地区都有很多这样的基地,高职院校可充分利用这些教育资源开展素质教育活动。
走进革命老区,进行革命传统教育;走进高新技术区,体验科技的力量;走进博物馆,感受人类对文明的追求。在素质教育基地中通过体验生活、主动探究,获得丰富的经验,培养学生的责任感、使命感,培养合作、分享、积极进取的良好个性品质。
三、构建职业素质养成教育的保障体系,促进职业素质养成的落实
一、建立职业素质养成教育的组织机构
职业素质养成教育是一个复杂的系统工程,不是学院的个别部门就能够完成的,需要全院各部门和师生的共同参与;要有周密的组织安排,全方位、全过程循序渐进的开展。
因此,需要建立一个职业素质教育协作机构,这个机构至少应有学生管理部门、教学部门、招生就业部门、校企合作部门等的主要负责人参加。职业素养养成教育协作机构的主要职责是做好职业素质养养成的顶层设计,指导各专业制定人才培养方案,协调落实职业素养培养工作,统一布置职业素养考评工作,及时解决职业素养养成教育过程中出现的问题。
二、完善职业素质教育保障制度
职业素质教育要达到预期的目标,还必须有制度作为保障,用制度约束每个师生的教育教学行为。首先要建立科学的教师业绩考核制度,要用职业素质养成目标达成度代替传统的知识、能力目标的达成度作为教师工作业绩考核的重要内容。其次要建立职业素养考核体系,加强非课程性学业的考核,将学生日常活动、班级活动等纳入职业素养考核体系,将职业素养考核作为学生学习考评的重要内容。
职业素质养成不仅仅是单纯的“为就业作准备”,而是“为人生作准备”;职业素养是日积月累养成的;只有真正建立起学校、用人单位、家庭和社会相结合的教育网络,建立起教学、活动课程等显性课程和潜藏在教材、教学活动方式、师生关系、课堂气氛中的文化价值、态度、习惯等以及校外教育活动中的道德氛围等隐性课程相结合的课程体系,才能真正让高职学生的职业素养根深叶茂!
作为服务行业的酒店企业有着行业的特殊性,充满着挑战和机遇。它不仅要求从业人员不仅有较高的专业素质,更要求个人有较高的职业素养。职业素养是一种内涵,是人类在社会活动中需要遵守的行为规范,可以说,职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。
在严峻的就业形势和压力面前,高职大学生要想实现自己的职业目标和人生理想,除了做好科学职业规划,更为重要的是要有过硬的职业素养,使自己在职业发展的竞争环境中获取主动。
一、社会发展和行业需求特点:高职酒店专业学生职业发展的优势
(一)我国旅游酒店业发展迅速,高级酒店管理人才成为紧缺人才。
旅游与酒店业是21世纪最具发展潜力的行业,中国酒店业发展速度更是全球居首。据行业初步预测,到2015年,全国将新增各类住宿设施约20万家,五星级饭店将超过500家,未来的3-5年,中国经济型酒店业进入快速发展的黄金季节,市场规模在1500亿元左右,预计到20xx年,中国将成为全球最大的旅游目的地。
随着旅游业在我国国民经济中地位的不断提高及酒店业的快速发展,近年来,在国际人才市场上,酒店管理人才供不应求,高级酒店管理人才为全球性紧缺人才。随着20xx】上海世博会和越来越多的国际大型活动在中国举行,给酒店业发展带来了巨大推动力;
中国对旅游、酒店管理专业人才的需求日益增大,高级酒店管理人才跃居高薪阶层。目前,整个酒店行业中对人才的争夺日益激烈,由于高等职业技术人才缺乏,从业人员素质有待进一步提高,因而高级酒店管理人才十分抢手。
但在社会对高职酒店管理专业人才需求日趋增长的形势下,高职酒店管理专业人才与旅游企业却出现了供需错位的情况。由于酒店行业人才需求的特殊性,要求高职院校已经不能按照既有模式来培养酒店管理专业人才。
因此,针对造成高职酒店管理专业毕业生供需错位现象以及就业后发展竞争力不高的根本原因,提出高职酒店专业学生职业竞争力与职业素养关系的研究成为高职院校酒店专业和专业教师必须面对的重要课题。
(二)高职院校酒店专业教育是酒店专业人才培养和输送的重要渠道。
就我国现行的酒店人才培养模式而言,除在岗人员的继续教育外,院校的酒店专业仍然是行业人才培养和输送的主要渠道。
传统的大学生培养目标内容主要集中在专业的理论体系上,但相对应的是酒店需要的人才对理论水平的要求并不十分高,企业需求的是动手能力较强,服务意识好的服务和管理人员。
当本科的专业学生进入服务一线时,他们当中有些“高不成、低不就的”的心态:“当管理人员缺乏经验,当服务员觉得没面子,读了大学跟没读大学的一样端盘子”的心态会直接影响他们在企业的职业生涯发展。而中专酒店专业的学生由于年龄相对偏小,在适应能力方面普遍会明显低于高职专业的学生。
记得近几年我送学生去酒店顶岗实习并对酒店人才需求调研的时候,酒店一线服务部门的管理人员就重点提到这个问题:有些中专毕业的女孩子,如在前台服务的看到外宾来了的时候就有直往老员工身后躲、不敢开口等情况出现。
以高职院校为代表的职业教育主要以培养技术应用型人才为目标,侧重培养适应生产、管理、服务第一线需要的高等技术应用型人才,本着“理论够用,技能必需,动手操作”的原则,要求学生在具备必备的理论基础知识和专业知识的基础上,重点掌握从事本专业领域实际工作的基础能力和基本技能,他们心态较为成熟理性,接受能力较强,而深受酒店企业的欢迎,因而高职院校酒店专业教育成为了酒店专业人才培养和输送的重要渠道。
二、个人职业期待与现实的职业困惑:高职酒店专业学生职业发展和职业素养培养的瓶颈
(一)自我角色认知与评价的失衡,是高职大学生在职场现实与职业期待中困惑的主重要原因。
随着社会的发展,职业生涯的发展与规划成为每个大学生进入职场的重要课题,据第三方教育质量评估机构麦可思研究院(Mucos Institute)在6月发布20xx年就业蓝皮书指出,六成20xx届大学毕业生认为目前工作不符合职业期待,而频繁离职不利于毕业生的职业发展。蓝皮书显示,20xx届大学毕业生中有34%半年内发生过离职,其中本科为24%,高职高专为44%,工作不符合自己的职业期待是造成离职的主要原因。
而从20xx年年底开始,20xx届大学毕业生“职场新人”月度跟踪调查以20xx届就业大学毕业生(包括本科与高职高专)为调查对象,从20xx年12月开始,对20xx届就业大学毕业生的职场适应过程进行月度跟踪调查,实时了解其各时段的收支、从业压力、所遭遇的职场问题等及其变化,网上的随机调查中显示,20xx届大学毕业生离职比例最高的职业为“餐饮/娱乐”。
人一辈子要扮演无数个角色,自我认知是对自己内心的认知,是对自我本质的认知,同时也是对自己承担角色的认知。作为我们每一个在职场中经营自己职业生涯的人来说,通过对职场中的自我角色认知的探索,认识到自己是怎样的人,了解自己可以干什麽,适合干什麽,然后去表现自己和管理自己,这对经营自己的职业生涯是十分重要的。
但对高职酒店专业的大学生来说,这种理性的自我认知和自我评价非常欠缺!很多人眼高手低,不屑于所谓“端盘子、服侍人”的基层服务员工作,职业期待过高,认为自己在较短的时间里应该要做到管理者的职位,否则就有点怀才不遇或认为这工作不适合自己了!在频繁跳槽中怨声载道,结果总是在自己与现实的较劲中纠结!
(二)职业素养缺失已成为高职大学生在职场发展受挫的主要原因。
我国酒店业的发展迅勐,但高职酒店专业人才的职业素养却滞后于行业要求。没有好的心态、不能吃苦,不能坚持等职业素养缺失。好高骛远以致流动性大的状况对学生的职业发展非常不利,同时也对酒店业的发展产生了严重的影响。
从酒店企业反馈的对毕业学生的跟踪调查信息来看,不受企业欢迎的学生大多是因为坚持从底层做起的心态不好,敬业精神,职业道德感不强,沟通能力差,团队协作意识等职业素质的欠缺等。这些也是造成酒店企业员工流动性大、缺口大的重要原因之一,也因此职业素养缺失已成为高职大学生在职场发展受挫的主要原因。
三、提高职业素养,提升职业竞争力,促进高职酒店专业学生职业生涯的可持续发展
(一)职业化包含职业素养、职业行为规范和职业技能等三个方面的内容。
而职业素养是职业化最根本的内容,主要是指职业内在的规范和要求,是个人在职业过程中表现出来的综合品质,包括个人的职业道德、角色意识,敬业精神,沟通技巧、团队精神等诸多方面,它渗透在个体的日常行为中,影响着个体对事物的判断和行动,是学生走入社会和职场事业发展的重要基石。
一、职业教育
教育的本质是人的培养,职业教育是我国高等教育的一种形式,是培养社会经济发展需要的技能型、应用型人才的教育,其教育的职业化特征与实践性特色决定了职业教育培养的人是一个职业人。任何一种职业客观上都要求从业者必须具备良好的职业素质,即职业道德和职业技能。
职业道德和职业技能是职业素质中相互关联的、不可或缺的、贯穿于职业活动始终的、同一职业行为中的两个方面,具有很强的连续性、实践性、交叉性与可操作性。职业教育客观上担负着对受教育者――高职学生,职业道德和职业技能培养的重任。然而现实中,由于我国目前对于“职业能力”没有共同的理解,不同的“能力观”导致人们对职业教育的培养目标、课程、教学和评价等有不同的理解。
在许多职业院校,“能力本位”的教育理念被片面地理解为“职业技能教育”,而忽视了职业行为中的另一个重要因素――职业道德素质,导致高职学生在职业行为中,由于职业道德的缺失而造成一系列的职业道德风险问题,这些问题的出现越来越成为社会关注的焦点,职业教育的公信度也由此受到质疑。
在职业教育改革与发展中,将职业道德教育放在与职业技能教育同等重要的战略地位上,是完善职业教育的必然选择,也是职业教育内涵的客观要求。
二、职业道德
职业道德产生于职业分工,不同的职业有不同的职业道德要求。职业道德不仅要求从业人员在职业行为中“不应该”做什么,而且倡导从业人员“应该”做什么,是从业人员在一定的职业范围内应遵守的与其职业活动相适应的行为规范的总和,是职业人在职业行为过程中必须遵守的职业道德操守、岗位职责、岗位规范,也是评判职业人职业行为的价值标准。
从业人员必须遵守行业或职业的规定,这是从业者工作的基本要求。在具体的生产经营活动中,最主要的就是要做到文明礼貌、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、勤劳节俭、遵纪守法、团结互助、开拓创新。从业人员在工作中都要与他人、社会和自然发生一定的关系,当自身的利益与他人、社会和自然发生矛盾时,就必然要做出职业道德选择。
当职业道德选择出现偏差时往往会产生职业道德风险问题。职业道德风险是指从业人员在其从事职业活动的过程中,由于个人偏离了职业道德规范,而造成各种有形或无形损失的潜在因素。
具体表现在不道德的经营风气,假冒伪劣充斥市场,买卖不讲信用,合同难于履行,债务随意拖欠,不爱岗敬业,不诚信,弄虚作假,无创新精神,不遵纪守法,不忠于职守,缺乏质量意识、协作精神等。任何一种职业对于从业者来说,在工作中都不可能摆脱职业道德的约束。可见,职业岗位对职业道德的要求是客观存在的,是不以人的意志为转移的。
三、职业教育与职业道德的关系
职业教育是培养生产、管理、工程、服务第一线的技能型、应用型人才的教育,是为社会主义经济建设培养合格职业劳动者的教育,而培养具备良好职业道德和职业技能的职业工作者则是职业教育的根本任务。其课程的本质是“学习的内容是工作,通过工作实现学习”。
教育形式的特殊性,有机地将工作和学习紧密地联系在一起,使职业教育的教育属性带有显著的职业特点;客观上决定了职业教育不仅要教会学生“做事”,更重要的是要教会学生“做人”,“做事”就是要掌握一定的职业技能;
“做人”就是在工作中要具有良好的职业道德。且“做人先于做事”,“学校教育,育人为本”,“德、智、体、美,德育为先”,“修养高于技巧,品德高于方法,人的本质特征高于人的外在魅力”。卡耐基曾经说过:“一个人事业上的成功,只有15%是由于他的专业技术,另外的85%靠人际关系、处事技能。”
这里的“人际关系、处事技能”指的就是一个人的职业道德素质。在我国,据有关方面统计,在许多“窗口”性、服务性职业中,60%以上的消费者投诉涉及职业道德,而涉及技术操作水平的不超过40%。
有些行业,如按摩业可能由于其职业道德问题而最终失去顾客的信任而消亡。一个人有德无才或有才无德,都可能会四处碰壁,只有德才兼备才会畅通无阻。
社会主义市场经济呼唤社会主义职业道德,职业道德作为社会主义道德体系的重要组成部分,在道德体系中起着承上启下的作用,是连接社会公德和家庭美德的纽带,是每一个职业工作者在工作中必须遵守的行为规范。
四、结语
社会经济的发展及职业岗位对职业人才的客观要求,使职业道德与职业教育紧密地联系在一起,应从战略的高度将职业道德教育纳入职业教育体系中,并与职业技能教育处于同等地位;在职业教育中搭建课堂教学、职业技能鉴定、项目化实践性教学、顶岗实习、职业生涯规划、志愿者行为的职业道德培育平台;
在理论和实践性教学中践行职业道德规范;在评价考核中衡量学生的职业道德素质。还要营造“厚德、勤学、敬业、强能”的校园文化氛围,使职业教育真正成为培养社会经济发展需要的、德才兼备的技能型、应用型人才的教育。
如何提高自己的职业素养论文
1、端正自己的工作态度。工作态度决定工作价值,让敬业成为一种习惯,勤奋工作才会有所收获,主动工作更有激情。以积极的心态去创造更高的业绩,坏情绪只会影响工作效率。
遵守公司制度是职业道德,成功都是从点滴开始的,不要只为拿薪水而工作,要做到在其位,谋其职,工作面前没有借口,如果要跳槽,在此之前要明白辞职的原因;
2、提高时间的利用率,珍惜有限的工作时间并能有效管理时间,提高工作效率,找出工作效率最高的时间段,把握时间管理的技巧与方法,以此来优化工作,保证工作时间不被打扰,时间管理与工作计划紧密相连,不要浪费别人的时间,做到劳逸结合,才能使效率最高;
3、加强工作的执行力度,做事不要拖拖拉拉,克服工作中的拖延习惯;
4、提升自己的工作能力,拥有扎实的专业理论知识,掌握必要的工作技能,培养学习能力,提高思维能力,掌握应变能力,提高心理素质,控制好自己的情绪,利用好自己的优势,培养团队合作的能力,具备适应工作的综合素质;
5、增加工作中的乐趣,别把工作当成一种苦役,热爱自己的工作,在工作中找到乐趣,带着快乐去工作,选择自己感兴趣的工作,享受工作后的成就感,如果厌倦了自己的工作,要想办法缓解工作压力,时刻保持工作的激情。
计算机专业学生职业素养浅谈论文
计算机专业学生从学校走入社会,要想更快地适应社会需求,就必须加强培养自身的职业素养。职业素养是在职业过程中需要遵守的行为规范,是表现出来的一个人的综合素养。下面是我给大家推荐的计算机专业学生职业素养浅谈论文,希望大家喜欢!
计算机专业学生职业素养论文篇一
浅谈中职计算机专业学生职业素养的要求
【摘 要】以就业为导向的职业 教育 是为社会培养具有良好职业素养的应用型人才,中职学校教育要根据社会需求针对不同就业方向对学生提出相应的职业素养的培养要求。
【关键词】中等职业学校 计算机专业 学生职业素养
随着经济发展和产业结构及职业结构的变化,社会对应用型人才的需求,企业对员工自身素质要求越来越高,尤其是计算机和信息技术在各行业的普及使具有计算机专业技能的人才需求日益增加。中职学校计算机专业学生如何适应当今社会的工作需要,本着“素质为本位,能力为核心”的教育理念,培养学生良好的职业素质、熟练的职业技能,成为中等职业教育培养目标的要求。中职计算机专业学生要想适应现代社会的工作需要,必须先要知道社会需要的职校生应具备哪些职业素养。那么中职学校计算机专业学生应具有哪些方面的职业素养和职业技能呢,我谈一下自己的认识。
一 中职计算机专业学生职业素养培养的必要性
中职教育的目标是“以就业为导向”,中职计算机专业学生从学校走入社会,要想更快地适应社会需求,就必须加强培养自身的职业素养。职业素养是在职业过程中需要遵守的行为规范,是表现出来的一个人的综合素养,包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。是通过教育培训、职业实践、自我修炼等途径形成和发展起来的,在职业活动中起决定性作用的、内在的、相对稳定的基本品质和能力。在中职教育的教学过程中,使学生形成良好的职业素养,是中职学校的重要任务。
二 中职计算机专业学生应具有的职业素养
1.职业道德、职业作风和职业意识要求
职业道德、职业作风和职业意识是一个人在职业生涯中所具有的良好的职业信念,是职业素养的核心,包含了诚实正直、守信忠诚、尊重他人、追求卓越、 爱岗敬业 、乐观奉献、开放合作、始终如一、承担责任、具有的坚强意志和毅力等。这些集中体现在一个人的人品中,现在的企业单位都很看重人品,对工作要有热情、要有担当,不管是什么工作,只要你去做了,那就要力求完美,尽自己最大努力去完成。在工作中业绩是竞争的唯一标准,而竞争会带来压力,压力会产生动力,具有良好的竞争意识,才会促使自己在工作中不断进步。要使自己具有较强的责任感和敬业精神,具有团队精神,在团队中,要尽量发挥个人所长,不计个人得失。中职学生在学习过程中,通过自身的认识和 社会实践 ,逐步培养这些方面的较为稳定的品质,同时确立自我管理和自我领导意识、自我完善的意识、良好的竞争意识、协作和组织意识等方面的素养,走好跨入社会的第一步,很快地适应社会,为完成职业生涯和成就人生事业打牢根基。
2.职业技能要求
根据计算机相关行业的发展现状与趋势,岗位设置情况及变化趋势,企业对计算机专业技能型人才的需求,中职计算机专业学生就业应该具有以下职业技能。
第一,计算机基础知识技能:(1)计算机系统的基本维护:包括安装计算机硬件及软件、系统故障的初步判断与修复、计算机病毒预防和清除、简单的网络调试与维护、移动硬盘等存储设备的基本检测与维护。(2)Windows各版本的基本操作:包括熟悉常用的Windows XP、Windows 7、Windows 2000等版本的安装、配置、使用,各系统漏洞的修补,杀毒、防火墙等安全软件的安装、设置、使用、升级,用户和安全密码的设置、管理,可以进行磁盘属性和格式化操作,网络连接设置,IE6、IE7、IE8等版本的设置和使用,Windows资源管理器、我的电脑、回收站等的使用,文件和文件夹的复制、粘贴、删除等操作,应用程序的安装、运行,硬件设备的驱动安装,打印机的驱动安装、使用。(3)掌握常用软件的使用,如:杀毒、防火墙、压缩、音频、视频、格式转换等常用软件的安装、使用,能在短时间内很快熟悉一个新的软件,并在使用过程中找出该软件的不足,从中选择最适合自己、最方便自己工作的软件。(4)文字录入:包括中英文录入、常用西文、各种标点符号、特殊符号、数学公式等的录入,熟悉自己所使用的输入法,文字录入达到一定的速度。(5)Word应用:包括熟悉Word2003、Word2007等版本的工作界面,Word 文档的创建、保存、另存,Word文档文件的格式转换,文件打开,文件插入,多文档操作,文档打印预览和打印,熟练Word 中文字的编辑、格式、页面布局、排版、设置等基本操作 方法 ,掌握常用的查找、替换、撤销、文本块的移动和复制等操作技巧,综合运用Word软件制作表格、处理表格的能力,文档中插入图片、图形、图像等图文混排排版设置,模板的使用、新建、保存,使用Word制作精美的会议备忘录、商业 策划书 、个人应聘简历等文档内容。(6) Excel 应用:包括熟悉Excel2003、 Excel2007 等版本的工作界面,掌握Excel的应用基本技巧,建立工作簿、工作表,掌握如何在Excel工作表中规范编排数据、使用正确格式的数据类型,高效率地输入数据,表格的格式化处理,常用基本函数的运用,公式的编写和运用,基本的图表及数据透视表处理分析。(7)PowerPoint应用:包括掌握PowerPoint演示文稿制作流程,熟练创建幻灯片的各种对象并设计超链接和动画效果,利用母板、配色方案、设计模板等编辑方案组织幻灯片和演示文稿,放映演示文稿并打包成CD,实现异地播放,利用PowerPoint 2003制作小型主页、制作 贺卡 ,使用PowerPoint制作精美的 演讲稿 、宣传幻灯片、规划设计展示等文档内容。(8)Office2003、Office2007 的综合应用:包括使用Office组件协同工作,办公信息管理,电子邮件收发,邮件合并,打印各种标签、信封、请柬、贺卡等。(9)因特网操作:包括上网浏览、数据检索、下载、电子邮件的使用。
第二,平面设计专业技能:(1)图形图像后期处理(包括照片处理):包括熟练运用Photoshop、CorelDraw等平面设计软件操作、构图设计能力。(2)平面 广告 创意及设计、宣传彩页设计:熟练运用Photoshop、CorelDraw等平面设计软件操作、美术基础知识。(3)具有美术基础:基础绘画、 素描 、速写、色彩等,基础构图,解剖透视,色彩构成,光线的明暗对比、折射、反光等等。 第三,动画设计专业技能:(1)动画设计软件的操作:包括3D Max、Maya、Photoshop、Painter、Flash 等软件的使用。(2)具有较强的创新和理解能力、构图设计能力,动画元素的创意设计能力。(3)素材资源和项目元素库的规划、整合,界面设计及相关静态元素、动态关键帧的设计和绘制,视觉效果设计、修改和调整。(4)网络游戏项目的基本创意设计。(5)具有美术基础:基础绘画、素描、速写、色彩等,基础构图,解剖透视,色彩构成,光线的明暗对比、折射、反光等等。
第四,网站服务器系统及网站系统管理、网页制作技能:(1)需要具备一定的网站及服务器 管理知识 。(2)网站虚拟主机或服务器的日常维护与管理,域名解析、转发、绑定等有关域名的操作,会安装与配置Web、Ftp、DNS、DHCP服务器,并可以对服务器系统性能进行监测和故障恢复。(3)熟悉所管理网站的前台与后台全部功能与操作,会使用各种模板搭建和扩充网站功能。(4)网站信息的发布、审核或维护,网站木马、病毒的清除,以及相关页面的修复。(5)网站程序的开发或修改,包括FrontPage、DreamWaver、Flash、Fireworks、ASP、JSP等网站开发制作软件的使用。
第五,影视后期制作技能:(1)具有基本的影视理论,熟练掌握技术制作程序与要求,熟悉节目的内容,并在充分理解的前提下独立完成节目制作与合成,能积极配合编导,和编导达成良好的沟通,使工作有条不紊地进行。(2)影视后期主流软件的使用,包括Final Cut Pro、After Effects、Particle Illusion后期特效、Premiere后期剪辑、Cinema 4D、3D Max、Maya等。(3)可以完成影视剪辑、Logo、字幕、配音、蒙太奇效果、调色处理、三维片头定制、制作花絮、视频各个格式转码、电子相册、FLASH等,以及根据自主化要求剪辑制作。(4)为视频素材提供片段删减、段落顺序重组、历史素材并入、相关素材引入组合、Logo、中外文字幕、说明字幕、修饰字幕、三维字幕、滚动字幕、挂角字幕、背景音乐、特效音乐、专业播音员多语种配音解说、对口型配音、配乐、蒙太奇效果、制作三维片头片尾、Flash片头片尾、形象标识特效等添加处理工作。(5)动画基本创意,视频动画合成制作及剪辑,根据后期动画的不同类别及需求,对节目节奏、镜头进行把控,根据动画后期的不同类别及需求,对制作包装风格进行优化。(6)制作好的影视作品输出到各种格式的录像带、播出带,压制或刻录至DVD、VCD,或输出各种格式的数据文件,包装、片头、片花、宣传片等设计及合成制作。(7)后期制作完善和修复制作的不足。
总的来说,中职学校坚持以就业为导向的办学理念,培养学生良好的职业素养,是职业学校学生在社会择业竞争中取胜的关键。在专业课教学过程中不仅要加强专业技能的学习和实践,还要进一步加强学生的职业素质养成教育,让学生养成良好的职业素养,具有创新精神、实践能力、立业创业能力、合作和担当精神,为学生“零距离”上岗能力和适应职业变化奠定基础。
计算机专业学生职业素养论文篇二
浅谈中职计算机专业学生职业素养
摘 要:职业能力是以就业为导向的中等职业技术学校培养学生的目标,而计算机专业是以培养具备较高专业素养和扎实信息技术技能的应用型人才为教育目标的。然而,在学生 毕业 走上就业岗位以后,却发现学生的实践能力和综合素质并没有完全达到市场和社会的需要。因此,在教学中需要将培养学生的职业能力作为教育教学的重要方面,并将其融合在专业知识的教学中。就如何在中职计算机专业的教育教学中对学生进行职业素养的培养提出了一些见解。
关键词:中职教育;计算机专业;学生职业素养;培养方法
一个人的职业素养是职业能力和职业道德的综合体现,它不仅包括一个人对所从事职业技能的掌握和熟练程度,还包括他在工作当中所持有的精神状态、对待工作的态度、个人的职业行为和作风以及职业道德和素质。在 职场 中,公司对员工的评价和考核不仅看中员工专业技能和熟练程度这一个方面,还要关注员工的在职场当中的个人修养。因此,一个人在工作当中所呈现的精神面貌也是从业者应该关注的一个重要方面。中职教育以培养面向社会、直接就业的人才为教育目标,为了能够保证学生能够尽快适应职场生活,正确看待专业技能和职业素养的关系,在中职教育中,应该融入对学生职业素养的教育。因为学生较好的职业素养和过硬的专业技能,关系着学生的未来的就业发展,关系着学生在人才竞争中能否拔得头筹,关系着学生自我价值的实现和人生目标的实现。
随着信息社会的到来,社会对计算机专业人才的需求仍旧十分迫切,因而中职计算机专业人才的就业前景广阔。然而,现在却面临这样一个尴尬状况:计算机专业人才紧缺,而本专业学生的就业现状却不容乐观,就业率不高,许多学生转行做起了其他工作。是什么导致了这一现象的发生呢?从中职计算机专业职业素养教育现状出发,在探索中发现了一些问题。
一、中职计算机专业职业素养教育现状
1.重视专业技能教育,而忽视对学生的职业素养培养
专业技能教育是中职教育的基本职责,也是学生能够适应职场、达到工作需要的基本标准。在计算机专业教学中,学生的专业技能水平固然重要,然而,专业技能水平并不是职场生活的全部。试想,如果一位学生具备了过硬的专业技能,走上工作岗位以后却不能够遵守公司的规章和纪律,那么他是不能被上司所认可的。因此,在中职计算机教学中加强对学生职业素养的培养势在必行。然而,在实际教学中,教师却只重视对学生专业技能和理论知识的讲授,没有注意向学生讲述一些职场方面的知识,不重视对其他方面的职业技能的培养,这样的教育是有失偏颇的。
2.学生没有形成正确的就业观
没有帮助学生形成正确的就业观和择业观也是中职职业素养教育中有所欠缺的地方。由于教师在教学中并没有重视对学生就业价值观进行正确的引导,导致一些学生对自己、对所学的专业缺乏足够的认识,在就业的选择中眼光太高,总是想找一些待遇好、回报高的大公司、大企业,在就业地域的选择上也追求“北、上、广”等大城市,就业选择单一,对自己的就业岗位也缺乏足够的了解。这都最终导致了他们没有找到理想的工作,也错过了许多很好的就业机会。
3.职业道德教育成效甚微
在学校教育中,中职教师在对学生进行职业道德的教育时,明显能够感觉到他们懂的职业道德观念很多,往往不需要过多的语言讲解,学生都能知晓和了解。然而,观察学生就业以后的状况,却明显能够感觉到学生“懂的比做的多好多”。这反应出了职业道德教育的成效并不高,学生虽然都知道这些道德理论,但大都流于形式和表面,遵从意识和责任意识不强。
二、在中职计算机专业教学中融 入职 业素养教育的对策
1.创设职业教育实训环境,模拟职场情景
中职教育不仅要强调使用,面向社会需求,还要面向学生的未来,为学生的长远发展服务。为了使学生毕业就能就业,上岗就能适应,在自己心仪的岗位上发光发热,在教育教学中可以通过创设和模拟职场情景,让学生在切身体验中体验职场生活,还须重视职业素质教育的重要性。比如,在计算机专业的教学中,教师可以根据企业的工作流程和制度进行项目化教学,把岗位中的职责和工作任务分配到每个教学内容中,利用小组协作、案例分析和角色扮演的方式组织教学,让学生仿佛置身于真实的工作场景当中。
2.构建专业的计算机职业素养课程体系
为了把培养学生的职业素养放在计算机专业教学的突出位置,应改进教学安排,建立职业素养课程体系,以专门培养学生的职业素养。首先,开设一批专门的职业辅导课程,如《就业指导》《职业道德与法律基础》《计算机从业标准》等,帮助学生把握职场脉络,为他们能够顺利就业、顺利从业提供帮助。其次,还可以开设一些隐性的职业素养课程,比如定期举办职业素养循环讲座,请名家、请前辈来给同学们做职业指导;利用校园的 文化 宣传栏,专门办一期有关就业的主题宣传等。构建一套专业的职业素养课程体系,对于培养学生形成正确的就业观、增强他们的职业道德、培养他们在职场中的良好精神面貌有重要意义。
3.充分利用学生社团形式进行职业素养教育
成立以学生为主的活动社团或职业协会,能够让学生在自己组织、自我探索中培养和提高他们的职业技能水平、与他人合作共事的能力,并在自己组织、自己策划、自己落实的活动中进行磨合和练习。在这一过程中,教师要给予全程的帮助和指导,对其中出现的问题及时指正,但不直接插手学生事物。还可以利用学生社团组建成工作室性质的小公司,如网站设计室、电脑维修工作室等,在培养学生的创业能力的同时,也很好地锻炼了他们的专业技能。
总之,在中职教育中融入对学生的职业素养教育是职业教育目标的需求,是引导学生顺利就业或者创业的需要,是培养出符合社会和市场经济需要的高素质应用型人才的需要。在中职计算机专业教学中,要能够正视在教育教学中出现的问题,并找到在专业教学中融入职业素养教育的对策,如创设职业教育实训环境、模拟职场情景;构建专业的计算机职业素养课程体系;充分利用学生社团形式进行职业素养教育,帮助学生能够在职场中顺利闯下一片属于自己的天地。
参考文献:
[1]陈颖.中职计算机专业学生职业能力培养研究[J].大众科技,2011(08).
[2]池保忠.如何培养职校学生的职业素养[J].湖南医科大学学报:社会科学版,2010(03).
计算机专业学生职业素养论文篇三
浅谈计算机专业技术人员职业道德建设
前言:
随着近年来计算机技术的飞速发展,计算机专业变得非常热门,于是越来越多的年轻人加入了学习和研究计算机的行列之中,以求得到更好的发展机会。然而,随着人们对计算机了解和研究的深入,一些不法分子为牟取暴利,利用自己学习的计算机专业知识设计出一些病毒等软件,严重侵害了其他用户的财产安全,也给社会造成了严重的不良影响。为避免此类现象,本文介绍了计算机专业技术人员应该具有的职业道德以及应该承担的社会责任,并针对如何加强计算机专业技术人员的道德素质提出了一系列合理的意见。
1 当前某些计算机专业技术人员对社会的不良影响
近年来,计算机的发展极其迅速,更新换代的速度也非常快,计算机几乎成为了人们日常生活中必不可少的物品,给人们的生产生活带来了极大的便利。现在,计算机已成为一种通用的现代信息处理工具,其特点就是处理速度快、精度高、存储能力强,并且具有超级的记忆能力和逻辑判断能力,它的发展和不断完善推动了国家和社会的进步与发展。随着计算机应用范围的不断扩大以及应用领域的不断扩张,计算机使人们生活变得丰富多彩。因此,为顺应时代发展的潮流,计算机技术及应用的相关教育教学工作已经融入到了我国不同年龄段学生的日常课程之中,从小学开始,我们就接受了一些简单的、基础的计算机知识,直到目前大学计算机专业仍然具有良好的就业前景,计算机专业知识丰富的人才也备受各大公司的青睐。然而,与此同时,由于我国缺乏对计算机专业技术人员的职业道德教育,导致有些拥有尖端计算机技术的人才为谋取个人利益,做出了一些有背道德和法律的事情,让拥有计算机的普通用户惶惶不安。
例如,有些公司的数据或机密文件被无缘无故地泄露出来,导致公司蒙受巨大的损失;有些普通互联网用户的个人隐私受到侵害,电脑遭到病毒或黑客的入侵;某些网站上突然会跳出一些黄色图片或视频等等。这些造成不同程度的损失和安全事故屡屡发生,这些原因除了外部势力非法攻击外,大部分是由于内部工作人员的各种原因造成的。因此,一个企业或机构的信息安全与否,与这个单位的计算机专业人员和员工的职业责任和道德素质有着直接的关系,所以,加强计算机从业人员的责任和道德教育、规范准则教育有着重要关系,是保护信息安全、促进计算机领域健康发展的重要 措施 之一。
2 计算机专业技术人员的职业道德与社会责任
2.1 计算机专业技术人员应该遵守的的职业道德
随着信息时代的来临,计算机科学技术对社会的进步与发展越来越重要,因此培养出一批拥有专业计算机知识和技能并且具有良好的道德修养的高素质人才是迫在眉睫的。作为计算机专业工作者,需要遵守一定的职业道德规范,提高自身的思想道德修养。计算机工作人员的职业责任就是要有过硬的计算机操作技术,充分发挥计算机的功能,在做好预防各种病毒的入侵,黑客的攻击和破坏的条件下,处理好各种文字、数字、声音和图片等各种形式的数据,加大对计算机系统理论、软件理论,计算机复制性理论和计算机复杂性理论的开发和研究,使计算机科学与技术这门学科得到长足的发展。除此之外,计算机专业技术人员应该处处为公共利益着想,全心全意投入到工作中,牢记诚实守信的原则,不做有损他人利益甚至违纪违法的事,尊重他人的隐私,保守国家及公司的机密,用自己所掌握的知识以及敢于创新、勇于创造的心为国家、为社会贡献出自己的一份力量。只有从道德和法律两个方面规范了计算机专业技术人员的行为,才能真正促进社会的进步与发展。
2.2 计算机专业技术人员应该履行的社会责任
计算机对人类科学技术的发展、社会效益和经济效益的产生带来积极正面的影响,但是也不可避免的给人类带来许多负面影响,如环境污染问题、计算机对人的身体健康损坏问题等,这些负面影响如果任其发展就会给人来带来灾难。因此,计算机专业技术人员在开发新软件的同时,还应该履行一定的社会责任。例如,随着计算机的普及,互联网已经渗透到人们工作和生活的每一个角落,人们每天的生活都离不开计算机。计算机普遍运用到科研和技术开发,计算机网络全球覆盖,人们的工作,学习和日常生活都离不开电脑,这样就出现计算机海量运用,这些海量计算机的运转需要大量的能源来支持。
因此,我们要做到在不用计算机的时候就及时关闭系统,以防计算机继续运行造成能源的消耗和浪费,最终还可能引发一系列的环境保护问题。再比如,随着计算机需求量的增加,每年全球生产过千万台计算机和各种外部设备,而这些计算机和各种外部设备又不在不断的更新换代,每年全球废弃的计算机、软盘、U盘、磁带不计其数,这些废弃的硬件都是环境的公害。我们应该及时妥当地处理这些电子产品产生的垃圾,避免其对环境产生污染。还有,由于长期在计算机前面工作,许多人出现了视力下降、腰酸背痛的症状,计算机专业工作者也要从这一方面多做研究,减少计算机对人体健康的伤害。因此,就上述问题来看,计算机专业技术人员未来的研发方向应该不仅放在软件的开发及应用上,更要注重计算机运行及回收过程中的环境保护问题。
3 加强计算机专业技术人员的职业道德建设
专业人员和员工的职业责任和道德素质有着直接的关系,所以,加强计算机从业人员的责任和道德教育、规范准则教育有着重要关系,是保护信息安全、促进计算机领域健康发展的重要措施之一。职业道德教育是立足信息社会发展需要,培养德才兼备的计算机专业人才的内在要求。要想加强计算机专业技术人员的职业道德建设,首先在宣传上造成一个氛围,让每个计算机从业人员和用户明确职业责任、社会责任、道德规范、行事处事的准则,从而规范计算机工作者的处事行为。
其次是要开展多种行事的培训,如大中专的专业课设置、社会短期培训班、单位的岗前培训等措施都是行之有效的。还有就是加强中国国人的思想道德建设。要从小对国人进行必要的思想道德教育,树立良好的行为规范,学习一定的法律常识,增强责任意识,让人们从小开始在内向种下一颗善良的、诚实的、乐于助人的种子,从娃娃抓起,全方面提高人们的综合素质和道德修养。总而言之,全社会要通过各种形式的教育和社会舆论的力量,使计算机职业人的职业责任、社会责任、职业道德.行为准则深入职业人的思想灵魂,并逐渐形成一种习惯、信念和传统,成为一种高尚的计算机文化。
4 结语
综上所述,计算机科学技术在不断发展与进步,因此,能否培养出一支高水平、高素质的计算机专业技术人员团队,对计算机技术未来的发展方向具有决定性的作用。对于计算机专业技术人员来说,应该意识到遵守职业道德规范的重要性,不能为了一时的利益而做出损害他人利益、阻碍社会发展的事情。
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职业素养作文500字,看到这个主题你首先想到的是什么?思维的发散能够使作文的角度更多,经常写作文能够提升我们的写作水平,文笔是在一次次磨练中锻炼出来的,一起来看看职业素养作文500字的范文吧。
刚刚出去给好友寄快递,因为好友家所在的地方只有中通快递,就稍微走的远了些,专门去了中通快递寄件处。
进了门,里面人不多,但是乱哄哄的。说着无关紧要的事。我问,这里怎么寄快递,却没有一个人回答的。后来一个送快递的员工给我指了指说,你去问老板。
我走到前台,看见一个女孩正在低头玩手机。这时,前台上面的座机响了,可是,那女的却丝毫没有想要接电话的意思。我以为是没听见,就提醒了下,说,电话响了。
谁知那女孩说,真不想接这些电话,烦死了。说完可能是碍于我提醒了的面子吧,就慢吞吞的接起电话。好像对方是让查个快件,那女孩不情不愿的在电脑上给查着。
寄完快递回来的路上,我就在想,这个女孩说的不想接电话是什么意思?作为一个快递公司的老板,接电话查件不是她应该做的工作吗?怎么自己说不想接就可以不接呢?
后来,我就在想,这要不是我的提醒,那她肯定会假装听不见,然后不去接电话吧。可是,她怎么可以这样呢?她最基本的职业素质都没有吗?难道就行为这家小快递公司可能是她私人自己的吗?
相比之下,我还是更喜欢我家下面的申通快递。每次去了都服务态度特别好,而且接电话也特别的勤快,电话一响就接起了。而且语气特别和善。
真希望这些作为服务行业的工作人员,可以有着最起码的职业素养,去更好的为大家服务。
乞丐的职业素养1000字作文
在一辆开往火车站的公交巴士上,有一老一小两个乞丐,估计是要到火车站搭乘火车回家,从面相看,他们该是一对父子。
巴士上的人是欲避乞丐而不及,于是这两人的座位周围一开始就是空荡荡的.,小乞丐气定神闲的斜躺在座椅上,嘴里好像在用方言说着什么话,仔细一听,原来是他的职业语言,他正在向离他最近的一位中年女性乞讨。“阿姨,给我一块钱可好?”,显然这个乘客是听见了,但是她背过脸却不肯看这个小乞丐一眼,于是小乞丐在两站路的行程一直重复着这句话,直到那位女士下了车。乘客们开始关注这个喋喋不休的小乞丐了,众人的眼光都纷纷的投向了旁边的老乞丐,老乞丐渐渐的在鄙视的目光中开始招架不住了,终于老乞丐开始阻止小乞丐继续在车上做出行乞的举动。
然而小乞丐却没有因老乞丐的阻止而罢休,反而开始很明确的锁定目标乞讨对象了,那是一位刚上车的穿兰色上装的年轻女士,于是小乞丐纠正自己的方言尽量朝普通话靠拢,他很专注的喊道:穿兰色衣服的漂亮阿姨,给我一块钱好不好?
乘客们的目光开始向这位女士集中,仿佛是希望她能够掏出一块钱而让小乞丐的行乞告一段落,穿兰色上装的女士果然不负众望给了小乞丐一个硬币,小乞丐礼貌的说了声谢谢。
几乎所有的`乘客都松了口气,认为这下小乞丐该让大家耳根清静一会了,遗憾的是小乞丐却让大家都失望了,他重新锁定了自己的下一个行乞目标。因为有了先前那位女士的表率,后来几乎是被小乞丐赞美的人都开始招架不住了,当到达终点站火车站时,他乞讨到了5个一圆硬币。而在这场行乞活动结束之前,那位老乞丐的脸色发生了明显的变化。从最初的试图阻止小乞丐的涨得通红,到小乞丐得到第一个一圆硬币时的恢复原色,再到下车时接过小乞丐递过来的5个硬币,他的脸上明显充满了欣喜,因为小乞丐的执着他们的有了收获。
在小乞丐身上,其实有着一种难得可贵的精神,那就是他良好的职业素养,无论他在什么时候或状态下,他都很清楚的知道自己就是个乞丐,而乞丐所要做的事就是随时随地行乞。乞丐这个行列也充满着高度竞争,乞丐们试图通过做出各式各样的表象来获得同情,直至达到目的。而这个有着良好职业素养的小乞丐居然会在行乞中发挥职业优势,在普通话不标准和身体并不残疾的失利状况下,小乞丐很快就弄明白了撒网式的“合众营销”是难有成效的,只有进行“一对一营销”,在得到硬币后说声谢谢做好“售后服务”而提升CS,而为下一次成功乞讨奠定基础。同时小乞丐总是努力打破常规趁着形势大好时,将“目标营销”做到极致。
这就是职业素养的内涵,三百六十行,行行出状元,小乞丐就是典范。如果小乞丐真的有机会出生在传说有丐帮的时代,那么凭他的职业素养,估计那丐帮帮主是非他莫属了。
向小乞丐学习,向具有职业素养的小乞丐学习……
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