政府网络危机公关论文

政府网络危机公关论文

政治论文关于网络的400字如下：

“一张网，不捕虫来不捉鱼。”听了这么个谜语，你一定猜出来是什么了吧，对，就是国际互连网。

你们知道吗？网络与我们的生活息息相关，它使我们的生活方便快捷，丰富多彩。我们可以在网上了解世界各地，各种各样的信息。

可以在网上查找资料，还可以足不出户逛“网上商场”，再用自己的“电子钱包”付钱，只要你留下地址，过不了几天，商店就会把你要的东西送到家中。

你参与过网络吗？我就参与过。有一次，我有一个歇后语不会，我急的＇就象热锅上的蚂蚁——急的团团转，怎么办？怎么办？

突然，我想到了网络，于是我打开电脑，在百度中输入“刘姥姥进大观园——”这些字，再敲击回车键，转眼间，答案就出来了，我想：要是没有网络，这个歇后语我还真不知道怎么办了呢。

但网络在给人们带来方便的同时也有它的另一面——弊。

为什么说网络有弊呢？那是因为有些中小学生因为好奇心浏览了一些有害的网络，有的就沉溺在网络这个虚拟世界里。

不能自拔，整天玩一些有害身心健康的游戏，有人为了玩游戏甚至逃学，怎么样？听了我的介绍，你认识网络了吗？你们要恰到好处的利用网络世界哦！

网络离不开人们的生活，但不要因为玩游戏而荒废了你的学业哦。

新时期地方政府网络舆情应对能力探讨论文选题的原因？

新时期地方网络舆情论文 - 网络舆...
1.
工作人员缺乏网络舆情应对的相关知识当前社会发展正处在一个网络信息时代,网络的力量不容小觑,它改变着公众传统的思维方式和生活方式,人们的工作和生活对网络也达到一种前所未有的依赖.然而,一些政府部门的工作人员,甚至领导干部并没有意识到这一点,思想保守观念陈旧,缺乏对网络特点、应用等相关知识的了解和学习,更不知道如何应对网络舆情事件.事件一旦曝

2.
应对网络舆情的相关技术落后网络技术日新月异,网络软件相关应用层出不穷,使网络生活更便捷更丰富多彩.然而网络生活越活跃就越易发生网络舆情.从技术上讲,就像杀毒软件的研制永远赶不上新型网络病毒出现的速度一样,对于当前复杂、多发的网络舆情形势,我们的监管技术是明显滞后.目前网络舆情的监管很大程度还依赖于简单技术同人力相结合的方式,面对网上的海量

3.
缺乏网络舆情应对方面的精专人才除了技术上的落后,就是专业人才的匮乏.当前的网络舆情形势要求我们要配备更多的人员进行这项工作。

所以我才进行这些相关问题讨论，发表一些研究成果，去解决相关问题。

政府公关危机案例

　　危机公关案例分析

　　2010年3月的山西高温疫苗事件被媒体炒得沸沸扬扬，先是记者爆料，再是新华网出面澄清，接着又是爆料者证明调查的真实性，接着又是受害家长受到恐吓短信。一波高过一波的曝光率，大都来自民间，却没有一条一条是来自官方，为什么我们的相关部门不出来说话?你不说话，你就丧失了第一发言权，从危机公关的角度讲，这是授人以柄，欲盖弥彰。

　　危机公关的处理如果能够及时合理，就能转“危”为“机”，变“不利”为“有利”，如果处理不当，对企业来说就会产生灭顶之灾，对政府来说就会失去民众的信任。而山西疫苗事件的危机公关就是一次失败的政府公关。

　　失败原因有下面几点：

　　首先，政府处理危机公关的时机延误。事情已经发生好几天了，政府除了发布了一个不能令人信服的调查结果外，几乎没有表现出一个主动的应对态势。谁都在说，但谁又都说服不了谁，这是一般危机事件发生后极易出现的混乱局面。政府应该采取的措施是：第一，迅速展开事件调查，表现出政府体恤民情的高度责任心，给人一种可依赖感。据华商报载，因为山西方的调查只进行一天，使当事人对结果的科学性提出质疑，这从公众心理上陷入被动。第二，积极安抚受害者，不管他们是对还是错，站在关注民生的角度，都应去管。俗话说，三句好话暖人心，争取理解可能比最后给多少钱都重要。

　　其次，政府对媒体这一渠道的运用不当。在突发事件中，媒体所担当的是“信息中介”的角色，它将政府的公关信息传递给广大人民群众，同时将人民群众的反应回馈至政府，起到政府与群众协调者的作用。尽管现在“假记者”“有偿新闻”事件层出不穷，但是可以肯定的是媒体在危机公关中起了至关重要的作用，尤其是在网络媒介发展日趋成熟的今天。记得网上曾爆出了一个面对记者连说“十个不知道”的安监局长，面对记者说“不”或“无可奉告”等于自欺欺人，否定自己的工作能力，你可以说我们正在全力救人，相关数字出来会第一时间告知。另外，各级应急预案都设有媒体应小组，不要谁都说话，信口雌黄，造成口径上的不一。政府应该：及时与媒体记者沟通，表明政府对媒体工作的肯定和支持，并尽快公布信息，可以召开新闻发布会，记者见面会，第一时间披露真相，会让受众解除疑惑，避免以讹传讹，让一些别有用心者没法搬弄是非。

　　虽然后面政府也采取了很多措施，比如山西省卫生厅从疾控中心及当地多家医院抽调精兵强将组成专家组，对15名儿童病例重新进行研究分析，警方也受理家属遭恐吓事件，但政府的形象在公众心中却已经大打折扣。