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产品策略研究论文

发布时间:2023-03-03 20:34

产品策略研究论文

产品策划书是必不可少的写作项目,可以说产品是企业的核心,不管是虚拟产品还是实际产品,给用户带来价值的就是产品,产品推广策划书怎么写,是每个职场精英必备的工作能力,主编为你汇编一份实用的模板,供您参考;

  对于现在的新互联网时代来说不管是传统营销时代,互联网营销时代,新零售时代,社交电商营销,都离不开产品。



  产品策划书范文

  主体思想:

  1、提高市场占有率

  2、扩大产品知名度

  3、树立规模、优质、专业、服务的良好形象

  操作思路:

  一、确定销售目标

  1、市场分析:目标客户集中的行业与区域

  市场总体容量

  竞品活动情况

  客户采购方式

  敌我优势劣势

  2、自身分析:产品优势?主打产品以及其所应对的行业。

  规模、品牌、专业、服务优势提炼。

  我们的机会在哪里?

  年度盈利目标?

  通过市场分析,找出市场机会,提炼自身优势,确定销售目标。

  年度目标,季度目标,月度目标

  主打产品的比例,利润目标,市场占有率的提升目标等。

  二、制定销售计划

  1、确定目标市场:

  以行业销售为主(利润和稳定市场);渠道销售为辅(提高知名度,扩大市场占有率)

  行业主要指:政府、企业、工矿,交通,建筑,消防,制造,工厂等有一定采购规模的目标客户。

  渠道销售指:区县级的加盟或者代理商。

  2、市场开发思路:

  a行业销售:

  首先确定我公司的优势产品(指市场控制好,价位好,质量好,厂家支持力大,利润操作空间大的产品),确定优势产品所针对的行业,找出行业中的有影响力的客户,整合各种资源进行销售攻关。以此作为我公司的样板和市场的宣传者协助我们撕开市场的裂口。然后以点带面系统性的开发行业客户。

  b渠道销售

  主要针对区县市场有一定行业和社会关系,有发展潜力的经销商进行盈利模式的引导。

  开始可以针对不同经销商的不同行业关系进分类,可以在一个地区发展多个经销商。

  待市场发展良好,知名度提高后可以采取加盟或者设立办事处等形式进行市场的整合。

  c根据情况加以行业和会议等营销手段。

  3、在市场开发的同时加大对市场的调研力度,以便及时的对销售目标和计划的调整。

  三、筹备销售资源

  1、团队组成:

  a销售内勤:

  b业务员(大客户型+渠道型)

  c技术商务支持

  2、薪酬制定:基本工资+考核工资+业绩提成+奖金+福利

  3、制定销售制度和流程

  4、编写培训计划和内容

  四、销售经理前期工作

  1、熟悉公司的组织架构,产品,业务流程。

  2、了解公司目前的市场销售情况。

  3、了解公司现有销售团队情况。

  4、制定销售目标,计划。

  5、制定业务流程。

  6、制定考核,管理,奖惩制度。

  7、管理和培训销售团队。

  8、考察市场情况。

  9、维护开发大客户。

  10、协调公司各部门,整合销售资源。

有关化妆品营销研究论文

化妆品是国家投资比较少,包袱比较轻,同时又是为国家创造高税利,创造大量就业机会的行业。下面是我为大家整理的化妆品营销研究论文,供大家参考。

[摘 要]本文在对国内化妆品百雀羚公司营销现状进行考察分析的基础上,结合化妆品的产品及营销特征,对百雀羚公司的营销策略提出了改进的对策建议。

[关键词]国产化妆品 百雀羚 营销策略 对策

一、国内化妆品市场现状

1.化妆品概述

根据2007年8月27日国家质检总局公布的《化妆品标识管理规定》,化妆品是指以涂抹、喷洒或者其他类似 方法 ,散布于人体表面的任何部位,如皮肤、毛发、指趾甲、唇齿等,以达到清洁、保养、美容、修饰和改变外观,或者修正人体气味,保持良好状态为目的的化学工业品或精细化工产品。

国内市场上的化妆品基本可分为以下三种形态:一是基础护肤类产品,如:护肤霜、洗面奶等;二是洗涤类产品,如洗衣液、沐浴露等;三是彩妆型产品,如粉底液、腮红、BB霜、睫毛膏和香水等。

2.国内化妆品的消费及市场现状

近年来在中国经济快速发展的情况下,化妆品行业也一直保持着快速增长。2001-2011年,中国化妆品零售规模增长了5倍,成为世界上最大的化妆品消费市场之一,其中外资企业的市场份额增长尤为显著。2009年中国化妆品市场,宝洁以132.32亿销售额、19%占有率位列第一,欧莱雅以81.78亿销售额、11.7%占有率名列亚军。雅诗兰黛集团,2009年其在中国市场增长了近30倍,中国已成为其全球增长最快的市场之一。2010年,排名前十的化妆品品牌销售额占整个化妆品市场的38%,其中80%是外资品牌,中国本土品牌只有自然堂和佰草集。

另据数据显示:2011年化妆品行业搜索指数为272万,2011年下半年的搜索指数比上半年上涨近30%。2011年美容护肤相关搜索内容中,产品类相关内容搜索占比最高,关注度达到21.67%。由此可以看出,化妆品行业的市场前景是非常乐观的。

3.国内化妆品市场的消费趋势

(1)消费日益理性化

消费者在购买化妆品时,会优先考虑产品的质量,然后再综合平衡性价比。这说明,人们对化妆品的消费将会作出更加理智的选择,产品的功效将成为顾客购买的新引擎。消费者会倾向于选择适合自己皮肤的化妆品,倾向于购买性价比更高的产品。人们不再盲目崇拜各种 广告 ,而是更多地关注产品的质量、功效和性能,同时对化妆品的消费也在向更高的档次迈进。本土化妆品企业若能研发出质量较好的高档化妆品,在性价比上无疑更占优势。

(2)产品需求细分化

产品需求细分化,是近年来我国化妆品消费市场呈现的一个明显的特征。细分化不仅仅是指品牌、品类、品种、功能和功效,它还包含着消费者群体化消费习惯,以及消费者个人的消费习惯个性化的消费趋势。由于消费者永远在寻找更适合自己的化妆品,因此,对产品的深度细分是获取目标客户的最直接手段。

二、化妆品的营销特征

在化妆品行业,产品(Product)质量、功能、款式、品牌、包装;价格(Price)合适的定价;促销(Promotion)尤其是好的广告;分销(Place)建立合适的销售 渠道 ,都是相当重要的营销手段。

1.产品策略方面:化妆品不同于其他消费类产品,仅从其外观和包装上并不能看出化妆品所具有的功能。人们在选择化妆品的时候,更多是基于产品外在包装或者其品牌形象所展现出的吸引力。因此,在不能一眼看出产品的好坏的情况下,化妆品的包装及品牌形象尤为重要。直接影响人们对于品牌的认识和感觉,由此影响人们的态度和购买行为。

2.促销策略方面:化妆品的产品使用效果具有滞后性,由于其不属于即时性消费品,所以产品的效果展现过程比较缓慢。随着人们护肤知识的增长,人们也认识到对于所谓宣传“一洗白"或者“一贴白”等具有明显美白效果的产品,通常是由于其产品里面汞、铅超标所致。因此对于化妆品的功效的过于夸张宣传反而会引起人们的怀疑。由此,一个能直击人心的广告,一个让消费者相信功效、愿意购买商品的广告是化妆品营销中的重要手段。

3.分销策略方面:目前化妆品的主要分销策略是专柜营销。在大商场开设自己品牌的专柜,或是直接开专卖店进行销售。假冒化妆品无孔不入,而且大部分消费者对于是否为正品难以区分。由此看来,专柜和专卖店内的商品是最让消费放心的。

三、上海百雀羚公司及其现有营销策略分析

1.公司简介

上海百雀羚日用化学有限公司(英文缩写:SPDC)是一家集研究、开发、生产、销售服务为一体的具有七十多年历史的化妆品专业生产企业。公司拥有知名品牌如:百雀羚、凤凰、小百羚, 主要生产的大类产品有:护肤用品、洗护发用品、个人清洁用品、花露水和美容化妆用品等优质产品。

目前外资品牌占据着中国化妆品市场主导地位,中高端市场基本被外资合资企业所占据,外资或合资企业所占的市场份额已接近80%,欧莱雅、宝洁、资生堂、雅诗兰黛等几家国际巨头形成了寡头竞争之势。中高档化妆品市场几乎完全被洋品牌独霸,国有品牌的四成市场几乎都是局限于一些低档日化用品。就百雀羚化妆品来说,消费者对其的了解程度较低,甚至只是听说过。虽然这个品牌辉煌过,消费者也占有一定比例,但是这个品牌在市场中占有的份额很少。

目前百雀羚集团在中国的主要竞争对手也是国际名牌化妆品,主要有雅诗兰黛(Este’eLander)、P&G公司的玉兰油(Oil&Ulan)、妮维雅(Nivea)、资生堂(Shiseido),等。除了世界品牌在国内的混战外,百雀羚集团还面临着 其它 国内本土品牌的袭击和进攻。

2.公司的营销现状及其效果

(1)处于细分市场的初步阶段,不管是从产品线的横向还是纵向都有所扩张。但对于化妆品这个特殊的行业,百雀羚企业目前的市场细分和定位还是有欠精确。

(2)广告的代言人为莫文蔚,为品牌增加了时尚感,但其广告的投放力度明显不足,在消费者心中并没有留下很深的印象,并在其宣扬产品特色方面也稍有不足。

(3)伴随着产品品种及包装上的提升,价格有了明显的提升,在国产品牌中处于中上水平。但其在各大商场的占柜率还较低。   (4)产品的品牌主要是百雀羚,企业加大了对产品的研发力度,产品的质量有所提升。经调查发现,目前消费者对于百雀羚的态度存在两种:一是受早期的品牌和价格的影响,对现在价格有所提升,包装有所创新的产品就其质量效果有所怀疑;二是使用过产品的顾客表示,产品不会使其产生不良反应,但具体的效果也就无明显感知。

四、完善百雀羚公司营销策略的对策建议

1.产品策略

(1)要在产品的质量和产品的外在设计以及产品的功能方面体现产品的差异化。要强势研发,提高核心竞争力。在众多国际品牌屡次出现质量危机之时,在大众在崇尚自然之时,上海百雀羚以安全护肤的东方护肤理念,为消费者创造天然温和的优质护肤品,对其来说是一种机遇。

(2)品牌提升策略:特色品牌抢占市场。要改善和提高影响品牌的各项要素,通过各种形式的宣传,提高品牌知名度和美誉度。消费者对于百雀羚产品的了解程度较低,甚至只是听说过虽然这个品牌辉煌过,但现今给人的感觉就是低廉的老产品。因此,首先要消除这一观念。

(3)多品牌策略:多品牌策略是宝洁公司首创的,宝洁公司也是运用多品牌策略成功的典范。多种不同的品牌可吸引更多的消费者,提高市场占有率。百雀羚可根据市场细分,对不同的目标市场采用多品牌策略。

2.价格策略

从百雀羚以往的消费格局来看,消费价格需重新改革,突破低档品牌的格调,百雀羚品牌可首先在国内打响,突破老品牌的低端价格,开拓国内市场,在国内设立专柜,提高档次,提升价格,品牌全面包装革新。

3.促销策略

化妆品促销中最重要的是广告。巴黎欧莱雅、玉兰油、美宝莲等品牌的广告随处可见,而且其宣扬的产品理念已经深入人心。在选择产品代言人方面,也都是具有时尚号召力的明星。同样作为国产品牌的上海相宜本草,无论是其在不同的产品系列上采用不同风格的明星代言,还是广告在各大媒体上的投放力度都是值得被借鉴的。因此,百雀羚可在广告设计上和投放力上加深力度。

4.利用STP营销,细分市场,做到精准定位

先对整个市场进行细分,再选择目标市场,最后确定市场定位。要知道自己的顾客是谁。要把顾客分类,“我要把产品卖给所有人”这是一种错误的营销理念,一定要定位好自己的客户群体。找顾客的需求点、定位产品的卖点。产品的卖点必须是独特的。假如有人向你推销一款化妆品,说可以“包治百病”,那一定是不会有人敢买的。因此,策略行销也要考虑顾客购买时的考虑点:(1) 能否解决我的问题;( 2) 能否带来好处;( 3) 能否创造价值。

参考文献:

[1]王国庆.品牌概念战:中国式营销[M].南京大学出版社,2007.6

[2](美)菲利普.科特勒,凯文.莱恩.凯勒.营销管理(第12版)[M].上海人民出版社2007.6

[3]严碧华.国产美容护肤品急待重树消费者信心中国联合商报[J].2009.16

[4]李勤.论全球化的化妆品包装及品牌营销策略,生产力研究[J].2009.5

[5]张建民,张晓冬.本土化妆品的品牌推广策略研究,日用化学品科学[J].2008.9

[6]周军.女性化妆品消费心理及营销策略研究,中国集体经济[J].2009.1

[7]MarkGodfrey.中国市场 报告 [J].SPCChina,2010(3):8-9.

[8]郭俊.复苏、创新、超越[J].中国化妆品,2010(2):36-47.

[9]王炳东.中国化妆品市场大盘点[J]..中国化妆品,2010(2):60-65

摘要: 化妆品行业是我国自改革开放以来发展比较快的行业,同时又是国家投资比较少,包袱比较轻的行业,也是为国家创造高税利,创造大量就业机会的行业,经过几年的培育和发展,我国已成为亚洲第二大,世界第八大化妆品市场,行业品牌化竞争格局已形成。本文首先分析,中国化妆品市场现状,国内化妆品企业在 市场营销 方面应采取的营销战略。

Abstract: After the reform and opening up, the cosmetics industry in China develops relatively fast; at the same time, its investment is relatively small, and it is high profit and the resource of state revenue and creates substantial employment opportunities. After several years of cultivation and development, China has become the second largest industry in Asia, and the eighth largest cosmetics market in the world. Industry competition pattern has been formed. Firstly, it analyzes the status quo of China's cosmetics market; second, it analyzes the marketing strategy that domestic cosmetics enterprises should take.

关键词: 市场现状;存在问题;策略

Key words: market current situation;problems;strategies

中图分类号:F713.3 文献标识码:A 文章 编号:1006-4311(2013)12-0165-02

1 目前我国化妆品市场现状

雅芳是中国国内化妆品品牌发展较好的代表之一,在发展的过程中,我国限制了直销的发展,雅芳果断的决定向渠道营销转型。雅芳经过几年的发展,在全国各地建立了数量众多的品牌专柜和专卖店,这些专柜和专卖店的建设,让雅芳迅速的形成了巨大的销售网络,提升了品牌影响力,这是雅芳多年来一直保持重要市场占有地位的主要原因之一。

欧莱雅先后收购了小护士和羽西,占据了化妆品市场的塔尖位置,使得中国化妆品市场形成了金字塔格局。其实,在一开始,欧莱雅进入中国一直在研究和试探中国市场的未来前景,在2003年的时候开始发力,到2005年,欧莱雅全面的出击中国市场。欧莱雅作为全球化妆品领先牌品,它们在中国的目标就是凭借自身产品的高低中端产品全覆盖,来竞争中国化妆品市场的占有率第一的位置。

保洁公司的优势在于广告优势和品牌优势,以及终端的建设方案和销量。保洁公司在抢夺优势资源的方面做得好,并借此使得自身的竞争对手有所下降,并对其他国内品牌形成了巨大的威力,但是同时我们也要看出,目前保洁对市场的稳固仍然是抱有谨慎的心态的。

化妆品是目前中国最为活跃的日用消费品之一,在最近的几年中,我国化妆品行业的产值每年的增长率都在18%左右。伴随着越来越多的国外知名化妆品品牌进入中国市场,我国化妆品市场的竞争更加激烈,各大化妆品公司在增强自己的竞争实力的同时还需要及时的关注着自身的市场占有率,一旦发现市场变化,就会迅速调整自身的发展战略。根据最近的 市场调查 数据显示,雅芳是我国化妆品市场上使用率最高的品牌,随后是全球化品牌欧莱雅、宝洁、联合利华、资生堂等,而其他的一些品牌和这些品牌仍然有不小的差距。

2 我国化妆品营销存在问题

目前中国广大爱美女性的主要活动之一就是去商场选购化妆品,但是,伴随着近几年来,国际品牌的迅速扩张,在大商场里已经很难能看到国内品牌了,在这些国外品牌的排挤下,国产化妆品的发展前景令人担忧。郁美净集团有限公司外宣传部长李部长这样感概到:“虽然我们的产品在农村地区有一些价格上的优势,但是目前国外的品牌也已经盯上了这块最后的市场。”之后的发展可想而知,激烈的竞争会继续下去。

2.1 洋品牌垄断高端 根据权威机构的调查显示,在2007年世界化妆品销售额的国家排名中,中国超过了法国和德国,成为了世界第三大化妆品市场,而且中国还具有着巨大的市场潜力。同时,在化妆品的销售额这项数据中,其中占绝大优势的是中高档商场的化妆品专柜。这些商场专柜的销量不大,但是却占据着整个化妆品销售额的一大部门。目前占国内化妆品企业总数30%左右的外资企业和合资企业,其化妆品的销售量和销售额却分别占国内化妆品销售量的60%和40%左右。

2.2 低端市场也将不保 伴随着国外品牌进入中国市场,国内化妆品市场竞争越来越激烈,国产化妆品企业的市场空间越来越小,而且仅仅限于在中低端的市场去竞争。

3 我国化妆品市场营销策略

根据目前我国化妆品业存在的现状,提出了以下战略:

3.1 目标营销策略 目标营销主要是针对的特定的消费者群体,通过对这部分消费人员的心理研究,制定出有专门的营销策略。因此,在目标营销的策略中,研究女性的消费心理非常的重要。

产品市场成熟期延长策略分析论文

产品市场成熟期延长策略分析论文

摘要:分析了产品成熟期的市场特征,从市场改良策略、产品改良策略、营销组合改良策略等几个方面详细分析了如何延长产品成熟期的策略,以期对企业进行正确的市场营销起到一定的参考作用。

关键词:延长;成熟期;策略

1延长产品的市场成熟期的原因

对任何一个企业来说,都希望实现产品的快速市场启动,并且尽可能缩短进入市场成熟期的时间。位于市场成熟期的产品市场占有率呈颠峰状态,拥有稳定的顾客群体,并且在顾客中拥有较高的知名度、美誉度和影响力,单位利润稳定,对企业利益贡献最大,具有良好的社会形象,是该产品的最佳收益阶段,也是产品投入产出比最高的阶段。只有在市场成熟期,才可能最大限度的减少市场开发成本,并实现销售的最大化以及稳定长期的增长。

2成熟期的市场特征

成熟期具体可以划分为三个时期:(1)成长成熟期:此时期各销售渠道呈饱和状态,有些滞后的顾客仍会进入市场,增长率缓慢上升,还有少数后续的购买者继续进入市场。(2)稳定成熟期:部分潜在顾客已经试用了这种产品,市场饱和,消费平稳,产品稳定。销售增长率一般只与购买者人数成比例,如无新购买者则增长率停滞或下降。(3)衰退成熟期:绝对销售水平开始下降,原有用户的兴趣已开始转向其他产品和替代品。全行业产品出现过剩,竞争者之间各有自己特定的目标顾客,市场份额变动不大,突破比较困难。

因此,整个成熟期的主要市场特征体现为:(1)产品已经被多数人所熟悉,产品的性质、用途广为人知,购买果断,甚至指明购买、重复购买,经济型和理智型的慎重的购买者也多已加入了购买的行列,市场需求渐趋饱和,产品销售量达到最高点。(2)产品的生产技术成熟,批量大,生产成本趋近最低点,利润趋于稳定接近最高点同时呈现下降的迹象,但营销费用增加。(3)各种品牌的同类产品进入市场,市场完全被开发,竞争对手最多,企业的市场占有率呈颠峰状态。(4)行业中竞争者的技术质量和服务质量逐渐趋于同质化;产品价格差异不大,市场供求已呈饱和状态,更新的产品陆续出现,销售增长缓慢,成熟后期,销售增长趋于零,甚至出现负数。(5)企业的服务技术和服务质量因已积累了较长时间的市场实际经验,所以变得非常完善。

3延长产品市场成熟期的策略分析

3.1市场改良策略

(1)开发新的细分市场,把产品引入尚未使用过这种产品的市场,提高产品的销售量和利润率,重点是发现并发展产品的新用途,应用于其他的领域,以使产品的成长期延长。

(2)重塑产品形象,市场重新定位,寻求有潜在需求的新顾客。

每种产品都有吸引顾客的潜力,因为有些顾客或是不知道这种产品,或是因某些特殊原因而不想购买这种产品。在这时,制造商可以利用市场渗透策略寻求顾客。宣传爽身粉不仅儿童能用,而且成年人也能用。经过重新树立产品形象,产品可进入更多细分市场,争取更多的顾客。

(3)转移目标市场,寻求新的地域市场。如果产品原有市场在本地、本省或本国,那么外地、外省、外国就是新的市场。一种商品在原有市场上将要进入衰退期时,而在另外一些市场可能刚处在试销期、成长期,厂家就可以以较低的价格进入这些新市场。西方工业国把在本国已处于成熟期甚至衰退期的产品向发展中国家推进;经济发达地区将产品投向经济落后地区;由城市市场转向农村市场等其道理就在于此。

(4)寻求能够刺激消费者、增加现有顾客产品使用率的方法,扩大产品使用量,使目前使用某品牌的消费者增加对该品牌的年使用量,也可增加销售量,使成熟期延长。企业可设法使消费者经常地使用自己的产品,设法使消费者每次使用时增加使用量。如宝洁公司劝告消费者在使用海飞丝洗发精洗发时,每次将使用量增加一倍,效果更佳;牙膏生产厂家从人们的卫生、健康出发,宣传不仅早晚需要刷牙,且最好每次饭后也要刷牙,这样必然促使消费者增加了牙膏的使用量。

3.2产品改良策略

消费者的需求是不断变化的,因此,在产品进入成熟期后,需要适时对产品进行改良,从而增加产品的畅销时间,变畅销为长销。

产品改良策略也称为“产品再推出”,是指以产品自身的改变来满足顾客日新月异的不同消费需要,吸引有不同需求的顾客。具体包括:品质改良、特性改良、形态改良、附加产品改良。通过产品改良的丰富化、多样化,厂家可以通过满足多元化市场的需求,来达到提升销量的目的。

(1)挖掘和构建产品新的卖点诉求。产品卖点诉求具有时效性和阶段性,没有永远的卖点,只有不断变化的需求。产品卖点一方面是以产品本身功能为基础,另一方面取决于当时市场消费需求和市场竞争环境。

当市场处于成熟期时,市场销售已经平稳,此时产品卖点诉求对市场消费的引导和影响已经弱化,而且在此时,竞争产品必然在卖点诉求上进行跟随,现有的卖点诉求自然面临挑战。因此挖掘和构建产品新的卖点诉求是应对市场变化的较为有效的策略,通过改良的方式,让产品有新的宣传点和增长点。一是新增加的功能介绍,比如有的饼干新品,提炼出加钙、加锌等概念,从而实施产品区隔,锁定目标消费群。二是畅销新产品新的利益点,比如,某啤酒公司新推出的畅销二代产品,提炼出“酿造纯生化,口味更新鲜”的产品诉求,从而把产品能够带给消费者的利益点即好处一览无余地展示给消费者。三是畅销新产品的目标要明确,并要在大众化畅销品的基础上,能够另辟蹊径,锁定新的顾客群,扩大市场份额,从而为销量增长增加筹码。需要注意的是,挖掘和构建产品新的.卖点诉求决不是对现有卖点的背离,而是扩大和升华,是细分,是延续。对产品卖点进行了延展,产品诉求扩大到了新的市场,很好地拓展了目标群体,扩大了市场分额。

(2)对产品内涵进行丰富和升华。赋予产品以文化、情感、思想等人文的内涵,增加其附加值,提升产品的总价值。特别是在白酒和某些食品行业,这种“附加值”已经超越产品本身的价值,而成为产品销售的主要价值。对于这样的产品来说,要保持产品在成熟期的销售力,就必须不断对产品内涵进行丰富和升华,从“点”的营销进入“系统”的营销,构建更加丰满的产品内涵系统,当然我们必须始终把握的是一定要以消费需求和消费价值观为导向。不断的延伸、深化,文化和情感交融,具有较强的文化感染力和认同感。

(3)构建科学合理的产品线。产品是一种战术的考虑,而产品线是一种战略的考虑,当一个产品在某个市场进入成熟期时,也就意味着你的防御和全面进攻必须同时进行,而最好的办法就是构建一个科学合理的产品线组合。产品线就像一张立体进攻防御网,进则排山倒海,守则固若金汤。没有进攻的防御是消极防御,没有防御的进攻是匹夫之勇,此为兵法之警示。在成熟期构建产品线组合正是保持和扩大市场优势的战略运用。

产品线组合可以是横向的,如针对不同消费群体的组合构建,也可以是纵向的,如针对高中低档次的组合构建,或短期和长远的组合构建,当然也可以纵横组合构建,无论怎样的构建,都必须确立自己的主力产品、利润产品、形象产品、防御产品,组成一个畅销产品集群,增强企业抗风险能力,而且要充分考虑市场需求、竞争产品、渠道以及价格因素,要始终围绕自己的主力进攻方向运用,保持一条清晰而明确的主线。ィ4)加强沟通和传播。沟通和传播不仅仅在试销期和成长期重要,在成熟期其作用更加重要。在市场成熟期,我们必须认清几个关键问题:一是消费者的消费需求是变化的而且是不可满足的;二是渠道和终端必须进行巩固和加强;三是竞争品牌在加大争夺力度;四是我们的销量一定还可以增长。因此,要保持成熟期的优势,不仅要加强沟通和传播的规模和力度,而且更需要注重沟通和传播的精细化和针对性,支持主要渠道商的发展,加强在终端的促销力度等。

3.3营销组合改良策略

企业营销组合不是一成不变的,它应该随着企业的内外环境的变化而作相应的调整。产品进入成熟阶段后,各种内部条件和外部环境发生了重大的变化,因而营销组合也就要有一个大的调整。通过改变产品和定价、销售渠道及促销方式来刺激销售量的回升,延长产品成熟期。

(1)新品与成熟产品组合。企业将新品和成熟产品进行组合销售,即利用新品的市场推动力,既推广新品又促进成熟产品的继续销售。

(2)优化成熟产品的经销商队伍。

①销售数据。企业可以根据销量大小淘汰量小的经销商,因为这类经销商对企业销售目标影响不大,但却是最容易低价销售的经销商。

②覆盖区域。企业要掌握各经销商覆盖的大致区域,均衡地为区域设定经销商,控制各区域的经销商数量。

③合作意愿。这项指标也是要销售人员通过日常沟通来进行判断,包括这类客户合作意愿会受到哪些因素的影响,而这种因素作为企业能够避免或者解决。

④库存能力。具备合理库存的能力,才能保证及时有效的分销。

以上四个指标要辅以不同的权重,并对每个经销商进行评分,最终根据企业具体状况确定合适的经销商。确定下来目标客户后,立即安排销售人员就运作方式与目标客户谈判,接下来企业就应该与确定的经销商签订特约分销的专用合同。同时,企业可以考虑在经销商门市挂特约分销牌,增加经销商在零售终端客户心中的信任度。这样,从企业角度来看,较少的特约客户既可以达成销售目标,也便于企业对经销商的管理和控制;从经销商角度来看,这样可以通过增加其销量来增加其利润,而且会有一个较为稳定的分销环境,再加上达成销售目标的奖励,这会大大改变经销商的态度和增强其信心。

(3)借助公共关系,延长产品的成熟期。企业必须对社会负责,才能持续生存和发展,这就是营销学的“社会责任理论”,也是当今社会所倡导的现代市场营销观念。作为处在成熟期的产品,积极策划各种公益活动推介产品,从而树立产品良好的社会形象,大大增强品牌产品在公众中的美誉度和影响力,有效地延长了品牌产品的成熟期。

参考文献

[1]@吕一林,李蕾.市场营销学[M].北京:中国人大出版社,2005.

[2]@张忠主.首届中国杰出营销奖案例精选[M].北京:机械工业出版社,2003.

[3]@菲利普科特勒.营销管理[M].北京:中国人民大学出版社,2003.

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