原因是：1、网络可能出现问题，需要重新连接网络。2、金山文档系统卡顿，重启系统。3、知网查重的版本过低，需要更新版本。
提交后发现错误可以申请撤回，或者在系统限定的时间内自己撤回修改。
解铃还须系铃人。既然是知网弄错了，就该他们改过来。因此，可与知网沟通修改。你的文章，当然版权是你的，有权要求其修改，知网也有义务提供优质服务。
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