竞品分析毕业论文
竞品分析毕业论文
3.3 产品交互设计
3.3.1 界面布局和视觉效果
(1 )悦动圈
悦动圈界面以浅绿、灰色为主,主要分为四大模块,各个模块脉络清楚。
首页放置了4个运动模式可供用户选择,简洁醒目,对于新用户和需求明确的用户非常友好,容易上手。
赛事模块选择内容平铺的方式,这样的设置导致内容混杂,用户往往需要用大量的时间去寻找有用的信息,建议设置导航栏或操作引导功能,方便用户快速浏览相关内容。
圈子模块中设有导航栏,界面比较整体,可观性良好,但“达人”和“热门”两个模块意义相差无几,内容可能重复,建议将这两个模块合并。此外,“热门”模块功能过于复杂,界面美观性不好,建议将部分功能并入其他模块中,如,将“我的圈子”子模块与“关注模块”合并,以规整各个模块的主题功能,优化界面美观性。
最后一个模块“我”,整体功能完善,布局良好。但是在“帮助与反馈”界面左上角的“我要反馈”功能,其实际是与机器人客服或人工客服交流的作用,但此处的功能名称“我要反馈”意义模棱两可,建议改为“线上服务”类似的名称。
(2 )Keep
Keep在界面颜色上主要采用灰、黑色为主,在整个界面设计上比较注重简洁性,无论是描述文字,还是功能名称,都尽量做到统一简约,给用户非常舒服的视觉效果。
不同于悦动圈的是,进入Keep应用后显示的第一个页面是上图中的运动首页,该页面为用户展示了部分历史记录和推荐训练课程,包括累计运动和已参加的训练课程等。运动模块将所有功能列为顶端导航栏的形式,如:健身、跑步、行走、骑行等,既简化了界面内容的冗杂度,又满足用户需求。
同样选择帮助反馈部分的设计与悦动圈做对比,可以非常清楚的看到帮助中心页面包括了常见问题的分类,包括在线客服和反馈与建议按钮,我们可以根据个人需求选择不同操作,如,选择在线客服,我们可以与Keep客服人员进行线上交流,设计简洁清晰,用户体验度非常好。
3.3.2 交互细节
交互细节部分主要对两款产品均有的部分主要功能做分析,如:跑步记录、注册登录等。
(1 )悦动圈
这组图从进入应用到跑步结束共分为5个步骤。进入应用,首先选择跑步模式,点击“开始跑步”按钮,进入跑步设置界面,再点击界面中跑步图标进入开始跑步倒计时页面,倒计时3秒结束后自动开始跑步计时,跑步结束后按照页面提示滑动底部暂停按钮,跑步计时停止,此时可选择“恢复”按钮继续跑步,或点击“结束”按钮结束跑步即可。
整个操作过程流畅,但在第二步点击“开始跑步”按钮时,这里的按钮名称会对用户造成干扰和误导,新用户会误认为点击按钮后就可以立即开跑,建议修改按钮名称。
上面这组图描述了悦动圈的注册登录流程。悦动圈默认采用微信、QQ、手机号码三种登录方式登录,无需额外注册悦动圈账号。
整个登录过程根据不同登录方式主要分为两步到四步,首先选择登录QQ或微信的登录方式,随后选择授权登录即可登录成功进入应用,此过程共2步;在选择手机登录方式时,手机登录页面有两个选项,可以选择“移动手机号一键登录”然后选择授权登录完成登录操作,此过程共3步;同时可以选择填入其他手机号,选择下一步,系统自动发送验证码到该手机号,然后将获取到的验证码填入途中文本框,点击“完成”即可完成登录操作,此过程共4步。
这部分设计操作步骤简单轻巧,省去了注册账号的复杂步骤,直接使用用户已拥有的社交账号进行登录,易于新用户上手。
(2 )Keep
同悦动圈一样,Keep的跑步计时功能也做的很流畅,都设计有开始跑步倒计时,且倒计时均为3秒,操作简单,容易上手。不同于悦动圈的是,进入Keep应用后,点击选择跑步模式,该页面直接县设了各种跑步设置,不必像悦动圈一样需要先点击“开始跑步”按钮才能进入跑步设置界面,在整个操作步骤上节省了一步。
另外在跑步计时界面中设计有锁定按钮,可以防止意外触碰导致计时停止等情况的发生;在结束跑步时需长按结束按钮,这一设计也能有效避免意外触碰等情况导致跑步计时结束的情况发生。在这一部分的功能设计上,Keep做的很人性化,能大大提高用户体验的满意度。
这组图描述了Keep在注册登录过程中的部分步骤,主要包括使用微博注册及设置,以及使用手机号码注册和登录的方式。
Keep可选择的登录和注册方式有多种,包括QQ、微信、微博、FaceBook、手机号等,此处主要以微博和手机号的注册登录流程作为例子,其余几种注册登录方式步骤基本相同,不再赘述。
启动Keep应用,我们点击登录页面下方的“注册Keep账号”链接,进入注册页面,并点击选择一种注册方式,此处我们以微博为例;完成微博授权操作后,开始注册Keep账号,注册完成后填写基本信息(此处大约有5~7页需要填写,部分页面可以选择跳过),待信息填写完成后直接进入Keep首页。
利用手机号码登录注册均需要填写密码,其余步骤同上述描述相同。
可以明显的感觉到,Keep的注册登录部分太过于复杂,部分信息必须填写才能进入应用,冗长的操作流程带给用户的第一印象并不友好。建议简化注册流程,部分信息可在用户空闲时自主选择填写。
3.4 用户体验分析
3.4.1 网友评分
(1 )悦跑圈:
(2 )Keep :
上面给出了悦动圈和Keep两款产品用户评分,同时以应用宝为例,截取了用户差评的部分内容。
从上述数据可以看出,悦动圈的用户评分普遍高于Keep,可以得出结论,用户使用悦动圈的产品体验度较高,根据用户反馈,得到用户评分差异主要表现原因是,悦动圈存在红包提现出错或计时出错等原因,这部分问题主要与产品本身的稳定性和商业运营策略相关,而Keep用户主要因为产品付费的原因产生的不满。
悦动圈以红包激励方式赢得用户,而Keep却因付费功能失掉用户,从大部分用户的心理角度分析,这种现象是难以避免的,因此,建议两款产品均能在自己的商业战略上做出适当调整。此外,悦动圈要重视产品稳定性的问题,改善产品本身的质量服务方面的问题,努力提高用户体验度。
3.5 用户画像
(1 )地域分布
由图中可以看出,两款产品的主要地域分布基本相同,主要使用范围以北京、上海、广东、江苏、浙江、四川等地区为主,这部分地区一线城市居多,经济发展快,工作压力较大,人们更注重个人身体健康状况,因此利用工作之余参加运动锻炼的用户数量居多。
(2 )用户属性
有图中数据可知,两款产品在用户性别分布上表现为男性用户比例大于女性,用户在用户年龄分布上主要集中在30~50岁之间。其中悦动圈用户40岁以上的人数比例较大,而Keep的用户则表现为40岁以下的用户人数居多。
出现以上分布现象的原因主要可以总结为:
20岁以下的用户主要以学生为主,他们在运动产品需求上非常低;
20到30岁的用户主要以刚毕业的学生或进入职场不久的新人为主,这部分用户表现为工作不稳定,压力大,几乎无多余时间参与运动;
30到50岁这个用户群体普遍表现为工作稳定,家庭稳定,已经适应了职场,能很好的协调工作与生活,在工作之余,这部分用户更关注身体健康,因此参与健身运动的机会较多。
20到40岁这个年龄范围内的用户身体素质较好,能接受较为剧烈的运动,且大多受网络信息影响,对健身运动比较热爱,因此这部分用户更多热衷于Keep这类以健身教学为主的产品。
50岁以上的用户主要以临退休或已退休的用户为主,这个年龄阶段的用户大多不适于参加剧烈健身运动,多选择如跳舞、太极等舒缓的运动方式,但仍然存在一批热爱健走运动的用户,他们对运动类产品的主要需求是计步功能,因此这个年龄阶段的用户对悦动圈这类以计步为主的工具需求量较大,用户数量比例仍然可观。
4 总结
通过对悦动圈和Keep两款产品的分析,我们做以下总结:
(1 )相似性 :两款产品均以运动健身为主要目标,为用户提供了运动记录、社交分享、线下活动、商城等多种服务,同时能发挥各自的优势吸引用户。
(2 )差异性 :两款产品整体战略方向不同。悦动圈以红包激励方式吸引大量用户,再采取线上/线下活动赛事等方式增加用户粘性,通过如广告、商城等方式实现盈利。这种营销模式能较快速的吸引用户,并在短期内快速增加用户量,但在盈利方面不够稳定,需要以大量用户为基础才能实现高盈利。
Keep通过大量免费健身教学课程吸引用户,增加用户依赖性,而主要盈利来源于大批的Keep忠实用户及部分健身爱好者在付费健身课程及商城等方面的消费,这种营销模式需要建立强大的用户好感度,需要在前期打好用户基础,相对悦动圈简单直接的营销方式,这种模式具有较大的风险。此外悦动圈通过发布Keepland线下体验空间,不仅在培养用户依赖性方面有很大的帮助,也是为Keep盈利打开了一个更好的大门,有利于Keep在运动市场更好的拓展和延伸。
(3 )建议 :通过上述对两款产品从产品结构到用户属性等各方面的分析,并总结了两款产品分别在不同模块的优缺点,提出几点建议:
悦动圈:增强软件稳定性,如用户反映的计步错误、闪退、红包不能提现等相关问题;改善产品部分功能模块的分类方式,简化产品功能,减少不必要的功能模块,如,将圈子模块的相似功能的部分进行合并;同时改善产品界面的布局,提高视觉上的美观性。此外,建议悦动圈能够定位产品核心,以建立长期的用户—产品之间的亲密关系为目标,增加用户粘性。
Keep:继续加强软件的稳定性,简化部分功能的操作复杂度,如,减少注册登录的步骤等;加强社交方面的互动交流功能,如,增加用户PK或线上互动等功能;加强线下体验模式的服务质量,为用户提供更优质的服务,实现产品的长远发展。
因为这篇文章较长,所以分为两部分发布。第一次学习写竞品分析报告,有很多地方不足,欢迎各位朋友前辈批评指导!!!
计算机专业毕业论文怎么写?都写什么内容啊?大概格式说一下 .
计算机系的,不能光是论文吧,还应该有毕业设计什么的
你们老师没给你们发格式么?
我这有一份吉林大学的论文格式,
需要,我可以给你发过去。
视频聊天社交软件竞品分析
目前视频社交聊天软件主要有两大类别,一种是随机视频聊天,用户随机匹配跟Ta视频聊天的用户,如果用户不喜欢,可以选择划掉继续匹配下一个用户;另一种是用户可以在用户列表中自由选择想要视频通话的人,如果通话过程中不喜欢该用户可以选择关闭此次视频聊天继续选择列表中的其他用户。
随机视频聊天的竞品选择有:陌陌的点播、Tiki。
自由选择视频聊天的竞品选择有:知聊、微见、互聊盘丝洞。
此次竞品分析仅仅从产品的功能上作分析。
微见和知聊这两款APP 只具备 了自动美颜,用户不能手动选择。
好处是可以为用户省去一些操作的便利,但是,弊端就是并不是每一位用户都能够喜欢软件自带的美颜功能(一些美颜的度太过了);或者说有些手机本身开启摄像头的时候会自带美颜功能的,所以如果软件自身的美颜功能不够人性化或者说手机本身自带的话,都会造成过度美白的效果,这对于用户来说可能会造成反作用。
礼物的形式总结有三种:一是增加通话时长的礼物,二是打赏礼物,最后一种是缩短匹配时长。
关于 增加通话时长的礼物, 通常这种形式的前提是给用户免费的XX秒通话时间。
对于视频聊天来说,这个60s足够让用户之间相互了解,包括外貌、声音、性格等等,如果用户之间没有感觉,用户可以选择切换下一个,相反,如果用户之间互有好感的话,用户会有增加时长或者添加对方为好友的意愿。
如果想在Tiki上实现上述这两种意愿,用户需要给对方赠送礼物。Tiki可能考虑到直接就让用户付费购买礼物的话会让用户有个抵触心理,最后会导致用户对于软件的认知感或者友好度降低,所以Tiki给每一位用户每天有三个免费礼物的功能,既能满足用户的产品体验的同时还能额外促进用户的消费(当用户遇到多个boy/girl很满意或者比较满意的时候,一个只能延迟10s的限量免费礼物也就不足以满足用户本身了)。
其次是 打赏礼物 ,在非随机匹配的视频聊天软件上都存在,在通话收费的同时还可以给“主播”打赏礼物,大部分APP的招牌还是以女主播为主….列表上放置女用户的头像,吸引男用户通过付费的方式跟女用户聊天,用户可以给女用户送礼物。
至于送礼物的 动机 ,我认为有两个,第一是女用户真的很好看很耐看,第二就是女用户做了些什么不得了的事情。这两个的动机来源于人性心理的欲望和空虚以及好奇心(头像背后的神秘之处)。
在上述竞品中,主要有三种的筛选方式:免费筛选 / 无筛选 、 付费筛选 、 场景筛选 。
免费筛选/ 无筛选 的竞品有:互聊盘丝洞、知聊、聊播。这三款软件都无筛选功能,用户列表99%都是女性,其中百分之50%带点色情诱导的信息,验证了2.2所谈的用户动机,基于大部分男性的欲望与空虚下手,打着法律擦边球谋取利益。
关于付费筛选和场景筛选的竞品,包括:Tiki和微见。其中只有Tiki具备场景筛选功能。因为社交软件特别是视频聊天这种形式的社交软件男女比例本身就严重不平衡,所以如果给用户开放免费筛选,可能会存在匹配率低的情况,在用户体验方面是一种致命的伤害。
所以基于这种情况的考虑,Tiki和微见采取了付费筛选的形式,来降低用户匹配率低的可能性。
我认为,体现的弊端就是用户会对于这个付费筛选存有抱怨,人都是带有点自私的,玩软件当然能不用钱又能交友最好。所以,可不可以折中考虑,给用户每日限量的免费筛选次数,或者通过某种活动形式让用户去获得免费的筛选次数,比如:每日签到。
同时,在提高匹配率上,Tiki还采取了一种方式,场景筛选。Tiki的固定场景筛选有两个,叫情感学堂和蒙面好声音,都要收费,因为自己是属于那个“自私”的用户,所以并没有实际体验该功能,不过借此写下了自己关于场景筛选的猜想。
首先,场景的话可以包括很多,比如时下热门的游戏场景(王者荣耀、LOL、吃鸡)、女生比较喜欢的美妆场景(化妆品、美甲)、最近流行的热点(薛XX、鹿X、江X案…),可以根据自身APP的用户画像去选择合适自身APP的场景。
有了场景之后,就开始考虑应用到产品本身的方法。如果Tiki或者其他APP技术上支持多人聊天的话,那么我认为可以以一种多人聊天室的方式加入到场景中,通过一些通用的问题让场景里面的人可以快速的进入到聊天氛围当中。上述方式同样适用于一对一视频聊天,不同之处在于话题的选择和运营方法的选择。
最后,场景筛选为什么能够提高匹配率呢?
我认为,一方面,可以让一些性格上比较内向或者对于玩直接随机匹配比较胆怯的人去找寻能够让自己在其他方面比较有底气的地方玩这款APP;另一方面,由于大部分场景是男女或者男男或者女女都是适用的,这样就会降低因为男女比例不平衡带来的匹配率不高的问题。
AR对于应用本身来说可能并不是一个必要的流程。但是,对于用户的趣味性和APP的留存率来说,却是一个重要的功能。
AR,即给用户的脸蛋加上各种酷炫的特效,主要有两个作用:一是增加趣味性和颜值,二是减少一些用户在视频聊天上的尴尬(有些AR可以完全覆盖颜值…)。
之前很火的FaceU正是因为可以实时的在人脸上叠加具有动态效果的贴图和道具而吸引了大江南北的用户,引爆了一波FaceU的软件热潮。这项功能应用在视频社交上可以大概率的降低用户之间的尴尬,而且还可以增加陌生人之间的好感(有些AR特效是自带搞笑效果的),其次就是有些AR特效是可以增加女性的颜值的(大部分AR特效很可爱..),对于女性用户的留存率来说是一个不错的选择。
该竞品分析完成于2017年10月份,作者是刚毕业的应届生,如有不足之处请多包涵。谢谢!
猎聘APP竞品分析报告
猎聘网上有三种用户:猎头、人才和企业。目前营收主要来源于B(企业方)、C(求职者)两方面,而猎头免费。
根据mUserTracker监测的数据显示,2020年全年TOP3招聘平台前程无忧、智联招聘和Boss直聘的趋势大体相同,都在稳定的同时略有小幅度波动。前程无忧在该项指标上全年各月度都保持着较为明显的优势,年末12月日均独立设备数量更是达到133.24万台,为全年最高点。TOP2前程无忧和智联招聘整体日均独立设备数均保持在110万台左右,约是后三个招聘APP日均设备数的2-10倍。TOP5目前形成前三与后二的分布格局,断层差距预计会进一步加大。
猎聘APP独立日用户数在20万左右,用户数总体呈微涨趋势,5、6、7月份因为是毕业季,日均独立设备数和APP有效使用时长均处于最高点。
猎聘就是基于各求职者的心理特点和需求形成了自己特色的招聘软件。
一、简历编辑 简历编辑包含中文简历、英文简历、上传附件简历、扫码编辑简历、简历隐私几大模块。
二、简历预览 简历预览功能主要提供了用户对编辑完成的简历进行预览,纵观简历确保简历完整性和匹配性,并能够检查简历存在的问题,方便查看。
三、简历分享 简历可以通过微信或邮件分享。对于通过其他途径或者平台面试,可以直接通过微信或邮件方便的发给对方。
四、简历升级 主要是付费增值服务,包含简历置顶和简历优化。通过该功能用户可以让简历的曝光度增加,通过付费方式找人优化简历。与此同时,猎聘也可以通过该项服务获得一定商业收益。
职位详情页主要包含职位详情、去应聘、聊一聊三大模块。
该功能的核心是实现求职者和职位发布者之间的信息交互。 主要包括消息沟通、语音沟通、视频沟通、发送简历、交换手机号、交换微信号等。
职位详情页对比
猎聘作为一款定位明确的应用,通过互联网平台大大提高了面试者的面试效率,为企业和求职者搭建了很好的信息互通桥梁。但目前其他竞品的同质化也比较严重,因此猎聘应突出自己的资源优势,加深和优质企业的关系,通过提高岗位的质量来进一步增加用户粘性和市场竞争力。
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