酒店宿舍毕业论文

酒店宿舍毕业论文

　　酒店主要为游客提供住宿服务、生活服务及设施服务等。一般地说来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。下面学术堂整理了十五个关于酒店的论文题目，供大家进行参考：

　　1、 服务补救情境下星级酒店顾客重购意愿分析

　　2、 浅析体验经济时代的酒店个性化服务创新分析

　　3、 中职学校酒店服务与管理专业实践教学模式

　　4、 提高酒店前厅部对客服务质量对策研究

　　5、 基于网络评价内容分析的张家界高星级酒店餐饮服务质量改进研究

　　6、 基于服务设计方法的智慧酒店用户体验研究

　　7、 靠谱的酒店智能化服务,让客人体验更多神奇

　　8、 酒店智能化服务

　　9、 浅析酒店服务的语言艺术

　　10、 中职酒店服务与管理专业教学改革探索

　　11、 浅谈如何提高酒店餐饮服务质量

　　12、 浅析星级酒店服务质量的制约因素

　　13、 浅谈酒店服务与服务意识——以三亚艾迪逊酒店为例

　　14、 酒店餐饮服务模式转变分析——从标准化到个性化服务

　　15、 服务特性对酒店成功运营的影响因素探析——以香格里拉酒店为例

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酒店管理专业毕业论文：论酒店产品的定位摘要：入世后，国际酒店集团在的不断推进和深入,我国酒店市场竞争更加激烈，为了在激烈的市场竞争中确立自己的优势，酒店如何细分市场找准自己的定位，对酒店的经营管理具有相当重要的现实意义。关键词：酒店，市场定位一、酒店产品定位概念：“定位”一词是由两位广告经理艾尔里斯（AL Rise）和杰克特罗（Jack Trout）于1972年率先提出的，他们对“定位”的定义如下：定位是以产品为出发点，但定位的对象不是产品，而是针对潜在顾客的思想。也就是说，定位是为产品在潜在顾客的大脑中确定一个合适的位置。通常情况下，无论酒店是否意识到产品的定位，在顾客的心目中，一定商标的产品都会占据不同的位置。例如，“希尔顿酒店”在顾客认识中意味着“高效率的服务”，“假日酒店”则给人“廉价、卫生、舒适、整洁”的市场形象。由上述定位的概念可以看到，定位始于产品，然后扩展到一系列的商品、服务、某个、某个企业、某个机构甚至是某工人。对酒店而言，酒店的产品定位并不是酒店要为产品做些什么，而是指酒店的产品要给顾客留下些什么，即给顾客造成自己的产品有别于竞争对手的印象和位置。实际上，产品定位就是要设法建立一种竞争优势，以使酒店在目标市场上吸引更多在顾客。酒店产品定位从另一个角度看，是要突出酒店产品的个性，并借此塑造出独特的市场形象。一项产品是多个因素的综合反映，它包括性能、构成、形状、包装、质量等，产品定位就是要强化或放大某些产品因素，从而形成与众不同的特定形象。产品差异化是达成酒店产品定位的重要手段，在这里必须强调的是，此处所谓的产品差异化并非单纯地追求已有产品变异，而是在市场细分的基础上，寻求建立某种产品特色，是市场营销观念的具体体现。酒店产品定位对酒店的经营具有重要而现实意义，主要体现在以下两个方面：（1）有利于建立酒店和产品的市场特色：酒店市场中，普遍存在着较为严重的供大于求的现象，使得同类型酒店使出浑身解数争夺有限的客源，潜在竞争跃跃欲试，随时准备出击，市场竞争环境恶劣，竞争压力巨大。为了使自己的产品获得稳定的销路，避免竞争乏力而被其他酒店取代，酒店势必从各方面为其产品培养一定的特色，树立起鲜明的市场形象，以期在顾客心目中形成一种特殊的偏爱。如同前文中提及的“希尔顿”和“假日”各自强调的酒店和产品特色一样，国内酒店中亦有个性鲜明的例子，如南京市酒店业中长期以来流传着“住‘金陵’、食‘丁山’、玩‘玄武’”的口号，正是对这三家酒店及其产品特色的高度概括，这三家酒店也正是通过强化其各自的产品特征，进而形成一种产品优势，从而依靠这些特色产品在市场中取得竞争的主动权。 （2）为酒店制定市场营销组合策略奠定基础：酒店通过产品与市场进行交换，从中获取利益，这是酒店经营的基本出发点。换而言之，酒店经营的基础是产品，没有产品，一切经营活动都将变成纸上谈兵的空谈。由此可以看出，酒店和市场营销组合受到酒店产品定位的限制。例如，某酒店决定在市场上销售豪华、优质、高价的组合产品，如此定位就决定了酒店产品必须是高水准、有稳定质量保证的、能体现顾客身份的。由此，酒店在宣传上就必须以这些特质作为强化的重点，让目标市场的潜在顾客接受这样的产品特质；同时，要求酒店内部应协调一致，通过严格执行操作程序和规范、强化技能培训等管理手段，保障产品的高品质。也就是说，酒店产品定位决定了酒店必须设计和与之相适应的市场营销组合。 二、酒店产品定位酒店产品定位的方法可以归纳为以下几种：（1）根据属性和利益定位：酒店产品本身的属性以及由此获得的利益能够使顾客体会到它的定位。如酒店的“豪华气派”、“卫生和舒适”等，这种定位方法，酒店往往强调产品的一种属性，而这种属性常是竞争对手所没有顾及到的。（2）根据质量和价格定位：价格与质量两者变化可以创造出产品的不同地位。在通常情况下，质量取决于产品的原材料或生产工艺及技术，而价格往往反映其定位，例如人们常说的“优质优价”、“劣质低价”正是反映了这样的一种产品定位思路。（3）根据产品用途定位：发扬同一个产品项目的各个用途并各种用途所适用的市场，是这种定位方法的基本出发点。同样是一个大厅，它可以作为大型宴会、自助餐的场地，也可以被当成会议大厅接待各种会议，同时，还可以成为各种展示、展览的场所。对于这样的一个酒店产品，酒店可以根据其不同的用途，在挑选出来的目标市场中，分别树立起不同的产品个性和形象。（4）根据使用者定位：这是酒店常用的一种产品定位方式，即酒店将某些产品指引给适当的使用者或某个目标市场，以便根据这些使用者或目标市场的特点创建起这些产品恰当的形象。许多酒店针对当地居民“方便、、口味丰富”的用餐要求，开设集各地风味为一体的大排档餐厅，便是根据使用者对产品的需求而进行的定位。（5）根据产品档次定位：这种定位方式是将某一产品定位为其相类似的另一种类型产品的档次，以便使两者产生对比。例如一些酒店将自己客房产品的档次设定为与某一家公众认可的好酒店的客房档次相间，以求使顾客更易于接受他们的产品。这种做法的另一个方面是为某一产品寻找一个参照物，在同等档次的条件下通过比较，以便突出该产品的某种特性。如一些酒店推出的公寓客房，突出在与标准间同等档次的前提下具备的厨房设施，更加适合家庭旅游者使用，从而达到吸引家庭旅游者购买的目的。 （6）根据竞争定位：酒店产品可定位于与竞争直接有关的不同属性或利益。例如酒店开设无烟餐厅，无烟意味着餐厅空气更加清新。这实际上等于间接地暗示顾客在普通餐厅中用餐，其他人吸烟会到自己的身体健康。（7）混合因素定位：酒店产品定位并不是绝对地突出产品的某一个属性或特征，顾客购买产品时不单只为获得产品的某一项得益，因此，酒店产品的定位可以使用上述多种方法的结合来创立其产品的地位。这样做有利于发掘产品多方面的竞争优势，满足更为广泛的顾客需求。 论文其他部分请参考下面的网址：

大学生宿舍管理论文(2)

　　大学生宿舍管理论文篇二
　　大学生宿舍文化自主管理探析

　　摘 要：本文通过探索以宿舍人自主管理为主、学校管理为辅的宿舍文化自主管理模式来解决当代大学生宿舍文化存在的问题，为大学生成长成才营造一个文明、上进、和谐的宿舍文化环境。

　　关键词：大学生 宿舍文化 自主管理

　　引 言：宿舍是大学生活与学习的归宿地，蕴藏着丰富的文化。在大学生活多年颇受宿舍文化熏陶，也深知宿舍文化重要性。然而，细心观察你会发现，宿舍文化存在的许多不和谐因子正阻碍着大学生身心发展。为此，针对大学生宿舍文化存在的不良现象和管理体制弊端，笔者对S大学进行了调查，了解了其宿舍文化基本情况，分析了其在宿舍管理中所存在的问题。

　　一屋不扫，何以扫天下?在构建和谐社会的今天，作为一名大学生，也理所应当积极探索如何营造一个和谐的宿舍文化氛围。

　　1.大学生宿舍文化自主管理的基本内涵

　　1.1大学生宿舍文化概述

　　众所周知，大学生宿舍文化是高校文化的一个重要组成部分，具有十分丰富的内涵，指在大学生宿舍这一特定的生活和学习环境里，宿舍成员依据宿舍所具有的客观条件,在从事各种宿舍活动中所形成的共同的物质环境和文化氛围，它具体包括宿舍的室内设施、整体布局、卫生环境和宿舍人的行为习惯、道德修养、心理倾向、人际关系以及宿舍的规章制度、管理机制等。由此可见，其特征表现为：一是广泛性，它不仅包括宿舍的室内设施环境，还涵盖了宿舍人的生活习惯、道德行为以及宿舍的规章制度和管理机制;二是感染性，它是宿舍人感情交流的媒介，通过感情交流和感染逐渐形成心理上的认同，并深深地影响着宿舍人的思想观念和行为习惯;三是自主性，大学生对自我价值认识和保护很强，在宿舍遇到问题倾向于独自解决，自主性很强。

　　1.2大学生宿舍文化管理的本质

　　文化管理在很大程度上来讲是‘人化管理’，即以人为根本出发点，并以实现人的价值为最终目的的尊重人性的管理，该管理是靠管理主体与管理对象之间所形成的文化力互动来实现，其核心是以人为本。而作为文化管理范畴的大学生宿舍文化管理实质也是一种以人为本的管理,即以大学生群体为对象的人性化管理。

　　1.3大学生宿舍文化自主管理的基本内涵

　　宿舍文化自主管理是指在校规式管理基础上对大学生赖以生活与学习的宿舍卫生环境和其宿舍行为习惯、道德素养、心理倾向、人际关系以及宿舍的规章制度和管理机制等宿舍文化为主要对象的进行以学生自主管理为中心的过程，该过程通过宿舍人自主管理来发挥宿舍文化价值，为宿舍人塑造良好的环境。

　　2.大学生宿舍文化存在的主要不良现象

　　良好的宿舍文化有助于培养良好习惯和提高学习质量，然而调查结果不容乐观。

　　2.1大学生宿舍卫生环境不良现象

　　宿舍卫生环境是大学生宿舍文化的基础环节，其卫生环境好坏直接影响到宿舍人的生活和身心健康。然而宿舍卫生环境状况并非我们所理想中的大学生优雅书生环境，调查显示仅17%的人对自己所居住的宿舍卫生环境表示满意。从宿舍的内部和外围环境来看，在对100个宿舍的调查中，57%的宿舍环境较差，主要表现在：空气不清新有异味;墙面不干净有涂鸦;生活物品凌乱不齐;门窗、帘子、电器等室内设施“尘旧”;甚至垃圾久滞，一片狼藉。外围是宿舍的延伸区域，其卫生显得更糟糕，65.7%的宿舍外围卫生环境较差，主要表现为：水房沟臭，残留剩饭菜;走廊垃圾遍地;厕所臭味远扬。

　　2.2大学生宿舍道德行为不良现象

　　第一，宿舍懒散懒惰现象，大学生是祖国的未来，自信而充满朝气，勤奋而有理想是他们积极向上的精神风貌，但走进宿舍，会看到宿舍作息紊乱，无人打扫，垃圾久置，衣被不洗等懒惰现象，部分宿舍打扫卫生纯粹是为应付检查。调查显示65.8%的人认为宿舍经常存在懒散现象，其中82.9%认为属于个人懒惰。第二，宿舍游戏娱乐现象，现阶段，计算机网络的普及给宿舍文化产生了深远的影响，特别是网络游戏、影视、QQ等成了宿舍人的主流文化，很多人沉迷于此不能自拔致使时间、精力透支，严重影响学习与生活。第三，宿舍卧谈低俗现象，宿舍会有卧谈习惯，卧谈内容丰富多彩，卧谈可以增进沟通享受集体温暖，但部分宿舍扯天说地或指东骂西，思想低俗，久而久之形成宿舍文化庸俗之风。第四，宿舍言语庸俗现象，很多大学生在公共场所较为自觉遵守礼仪，言谈干净，举止较礼貌，可到了宿舍便行无所忌，口无遮拦，庸俗之语脱口能出。

　　2.3大学生宿舍心理倾向不良现象

　　大学时期是大学生心理走向成熟阶段，然而在这个关键阶段，其表现出许多不良心理倾向：一、攀比、嫉妒心理，近来不良风气在宿舍泛起，如抽烟比牌子，衣着比名牌，化妆品比档次等，追求时髦衍生了严重的攀比心理和嫉妒心理。二、寄生依赖心理，无收入来源的大学生要维持高的花费无疑需要依赖父母。三、崇拜心理，“星”文化装饰宿舍是大学生心理倾向的一个重要表现，过度追求明星的心理倾向不利于其心理发展。四、孤僻心理，大学生来自五湖四海，其性格和贫富差距因素易使其产生孤僻心理。

　　2.4大学生宿舍人际关系不良现象

　　人际关系是宿舍人通过相互交往和情感联系后逐渐形成的心理关系，它在宿舍中也存在不少问题，如宿舍内部关系冷淡，西安交通大学校园网上调查显示：60%的大学生对宿舍的人际关系表示不满意，其主要表现在宿舍人之间关系冷淡、情绪波动较大、相互猜疑和妒忌、功力心强甚至发生打架伤人事件，严重阻碍宿舍人的人际关系发展。

　　3.大学生宿舍文化不良现象的因素分析

　　针对目前大学生宿舍文化在卫生环境、道德行为、心理倾向和人际关系方面所呈现出来的不良现象与问题，笔者做以下简要分析。

　　3.1大学生宿舍不良卫生环境的因素分析

　　首先，宿舍卫生意识淡薄与懒惰心理是其根本原因，宿舍人的卫生意识弱和懒惰心理往往会影响其他人的主动性与积极性。其次，宿舍缺乏合理有效的管理机制是导致宿舍卫生无序的制度性原因。再次，学校校规式的宿舍卫生管理往往是象征性的先声后查，检查频率低，监督力度不够，不利于宿舍卫生环境的保持。

　　3.2大学生宿舍不良道德行为的因素分析

　　面对具有诱惑性的网络宿舍人不能克制自己的行为和严格要求自己，不能统筹和管理好自己的生活与时间，呈现出自我管理能力薄弱、自我管理脱节等现状，很大一部分与其不良道德行为相关联。

　　3.3大学生宿舍不良心理倾向的因素分析

　　宿舍人自我约束能力差，人格不够健与宿舍人自我主义、团队合作意识弱、人际关系淡薄以及表现出来的攀比嫉妒、寄生依赖、迷茫孤僻等心理现状息息相关。另外，部分宿舍人不合理的价值观念往往会弯曲他们的心理倾向。

　　3.4大学生宿舍不良人际关系的因素分析

　　价值观误区是导致宿舍不良人际关系的重要原因，宿舍人个人主义、功力主义、金钱主义等价值取向使其自我意识强烈，自私偏激，集体主义淡化，不愿听取别人的意见。二是人格不健全。处于人格发展和完善期的大学生还不够成熟，自我认知能力有限，极易与宿舍人发生冲突，其人际关系意识片面化和情感冲动性以及自我控制能力不足也妨碍了宿舍人际关系的发展。三是学校疏忽人际管理。学校对宿舍的管理很多与学生实际有落差，且管理范围狭小，局限于卫生、安全等方面的表层管理，疏忽深层人际管理。

　　4.大学生宿舍文化自主管理模式的构建

　　在宿舍文化管理中，学校管理精力分散，难以对宿舍的深层文化进行管理，校规式管理弊端客观上呼吁自主管理。鉴于大学生宿舍文化校规式管理弊端，笔者提出构建一套宿舍文化管理机制，充分发挥他们自主管理能力，弥补校规式管理的不足。

　　4.1大学生宿舍文化校规式管理弊端

　　从宿舍文化所表现出来的一系列 “病态”可知，宿舍人和宿舍管理制度都出了问题。在宿舍文化管理中，学校有规章制度，可部分制度和执行情况不尽如人意。第一，管理制度陈旧，校规式管理往往视宿舍为休息场所，管理较为肤浅，管物不管人，其管理难以深入到宿舍人的道德行为、心理倾向、人际关系等内在本质，很难达到育人效果。第二，管理人员单一杂乱、不专业，管理队伍力量比较薄弱，停留在肤浅的指导阶段，第三，少有细微管理，以惩罚代替的管理，不利于宿舍人的人格发展。第四，管理工作蜻蜓点水脱离德育，工作多为形式、表面文章，难以调动宿舍人自我管理的积极性。

　　4.2大学生宿舍文化自主管理的重要性

　　形成一套大学生宿舍文化自主管理机制对宿舍人的生活与学习至关重要：一则可以增强宿舍人自主管理能力，通过在宿舍文化管理中不断地锻炼自己，增强自主管理能力;二则能培养大学生的宿舍文化素养，在宿舍自主管理过程中革除文化垃圾，提高宿舍文化意识和提升宿舍文化涵养;三为营造良好的宿舍文化氛围，自主管理的最终目的是管理好宿舍文化，挖掘并发挥宿舍文化功能，构建文明和谐的宿舍文化环境。

　　4.3大学生宿舍文化自主管理模式的构建

　　针对宿舍文化存在的问题和校规式管理体制弊端，笔者分别从目标管理、自主管理和人格管理三方面构建了以宿舍人自主管理为特色的管理模式。

　　4.3.1宿舍文化目标管理

　　从学校管理角度而言，应完善宿舍管理制度，提高宿舍管理水平，制定科学的宿舍管理制度，例如制定和完善卫生检查评比制度、宿舍卫生值日制度、宿舍管理制度等，以制度化管理来规范学生宿舍行为，督促学生自觉遵守宿舍规章。从学生自主管理来讲，学生根据宿舍实际情况制定宿舍管理规则，如制定宿舍作息时间、宿舍卫生值日制度等。宿舍人制定好目标，以目标管理为价值取向，逐步改善宿舍环境和提高宿舍管理水平。

　　4.3.2宿舍人自主管理机制

　　苏霍姆林斯基曾经说过：“实现自我教育，才是一种真正的教育”。因此，应充分挖掘宿舍人自我管理的潜能，让他们充当管理者的角色，主动参与宿舍管理。

　　(1)宿舍人自主管理监督机制

　　学校检查监督机制：学校安排值日生对宿舍进行监督管理，抽查部分宿舍，对脏乱差宿舍进行通报。班级检查监督制度：班委组织学生对宿舍进行检查，实行宿舍卫生环境积分制，对低分宿舍进行通报批评。学生检查监督制度：学生自发成立宿舍管理社，发挥他们宿舍自主管理的能力，如督检宿舍卫生、纪律、安全以及不良行为习惯，通过参与宿舍管理，提高自主管理能力，实现自我教育。

　　(2)宿舍人自主管理激励机制

　　激励是管理的核心，是管理的不竭动力，宿舍管理也避免不了激励的运用。实行激励管理并讲究激励艺术是新时期大学生宿舍文化管理的有效途径。管理之道在于借力，做好学生自主管理工作，需构建一套有效的自主管理激励机制来激发其参与热情。如制定文明奖励制度，通过宿舍文化评比引导宿舍人加强文明意识和提升道德理念。此外，发挥宿舍党员的先锋模范作用，党员作为学生中的中坚力量，用无私奉献的价值理念和优秀的道德品行去感染那些懒散的宿舍人，引导他们一起管理好宿舍。

　　(3)宿舍人自主管理服务机制

　　服务是宿舍管理的内在要求，需要增强宿舍人的服务意识。第一，组织多元化的管理队伍。宿舍自主管理需组建一支管理队伍，同时要掌握管理宿舍的方法，融合心理、管理、教育等相关专业知识来对宿舍文化进行综合性管理。针对宿舍人的学习、生活、人际、心理、休闲等需求，推出以大学生宿舍成长规律相适的内容，用健康的信息为宿舍人服务，给宿舍人提供更广阔的宿舍文化发展空间。第二，宿舍人服务与自立。向家境贫困生提供宿舍管理岗位，鼓励其勤工俭学，既可为宿舍提供服务，也能培养自主管理能力。第三，发挥社团服务功能。社团是校园文化的一大特色，在不同专业的融合下呈现不同的文化色彩，让宿舍引进社团，丰富宿舍文化，拓展宿舍人际。

　　4.3.3宿舍人的人格管理

　　大学生成才是科学素养和人文修养的整合。在综合素质里,心理素质、健全人格是其核心。大学生正处于人格发展的关键期，对宿舍文化影响很大。因此，应重视宿舍人的人格管理。第一，加强自身道德修养和公德意识。良好的行为习惯与宿舍人道德修养息息相关。宿舍人只有提高道德素养才能端正位置，管理好行为，达成互相信任、互相关心、和谐共处的宿舍人际关系。宿舍环境和氛围需要各成员共同营造，这要求宿舍人加强公德意识，营造良好宿舍氛围，促进宿舍文化全面发展。第二，做到自信与自律。自信与自律在人格发展中十分重要，宿舍人不健全的人格主要表现在他们在生活、学习中缺乏自信和丧失自律。在面对各种竞争压力和处理紧张人际关系时要树立自信，并融入集体生活，有效处理宿舍问题。同时宿舍人还应自律，严格要求自己。那些网络游戏、懒散行为、语言庸俗现象等往往与宿舍人的不自律有关，如果宿舍人能够做到自律，也就能从根源上清除宿舍不良行为。第三，增强集体价值观念。宿舍是学生休息和生活的公共场所,如同家一样,良好的宿舍氛围需要靠大家来维护，并致力于培养集体主义精神和团结合作精神，以消除个人意识和小群体意识，促进宿舍人际关系发展。

　　因校规式管理难以深入宿舍人的内心本质，对某些不良的宿舍文化难以管理也不能管理，而大学生宿舍文化自主管理以学生自主且人性化管理的优点弥补了其不足之处。该管理模式引入目标管理理念和自主管理机制，从学校和学生两个主体切入，围绕宿舍文化管理体制，分别从自主管理监督机制、自主管理激励机制和自主管理服务机制三个方面构建了宿舍文化自主管理框架，强调宿舍人自主管理意识的培养，注重宿舍人自主管理积极性的调动以及宿舍人的人格管理，有利于加强宿舍人的自身道德修养，增强宿舍人的集体价值观念，也有助于从根本上遏制宿舍文化垃圾的产出。

　　5.结语

　　一所高校的文明与上进程度可以体现在其宿舍文化之上，良好的宿舍文化环境不仅有益于提升大学生的综合素质，还会对其以后人生产生积极影响，学校应关注大学生宿舍这块阵地，重视宿舍文化管理在整个学生工作中的地位，将自主管理摆在首位，注重宿舍人的自主管理，充分发挥大学生在宿舍管理中的主力军作用，并以自我管理、自我实践为方向，从根本上解决目前大学生宿舍文化中所存在的问题，构建一个文明、上进、和谐的宿舍文化氛围。大学生宿舍文化自主管理正是以自主管理为特征创新性地提出了多元的宿舍文化管理模式。随着社会的发展，大学生宿舍文化管理会更加注重大学生自主性管理和人性化管理，更加会关注当代大学生的自主管理能力和积极性。该模式对今后宿舍文化管理有重要价值和意义，尤其是对90后不断涌进大学后可能出现的宿舍文化管理失败提供了可借鉴之处。大学生宿舍文化管理研究是一项长期的工作，笔者对大学生宿舍文化自主管理的论述还有某些欠缺之处，仍有深入研究之需要，在此，笔者恳请读者批评与指正，共同对大学生宿舍文化管理进行探讨和研究，以更好地促进大学生的健康与发展。

　　参考文献：

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　　[2]刘昭正.自主管理:实践与探索.中国经济出版社，2011年1月版

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　　[10]武剑.高校学生宿舍文化构建探析.山西高等学校社会科学学报，2008年第5期

　　
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酒店管理专业毕业论文提纲

酒店管理专业毕业论文提纲范例

导语：酒店管理专业培养拥护党的基本路线，适应生产、建设、管理、服务第一线的，德智体美等全面发展的一批具有大学文化的高技能应用型专门人才。下面是我为大家带来的酒店管理专业毕业论文提纲范例，欢迎阅读。

第一章 绪论

第一节 研究背景与意义

一、研宄背景

二、研宄目的与意义

三、主要研宄内容

第二节 研究方法与框架

一、研究方法

二、研宄框架与技术路线

第二章 文献综述与理论基础

第一节 文献综述

一、国外研宄综述

二、国内研究综述

第二节 理论基础

一、相关概念界定

二、理论基础

第三章 高铁时代公路旅行客运发展分析

第一节 公路旅行客运发展宏观环境分析

一、政策随

二、经济因素

三、社会文化因素

四、技术因素

第二节 公路旅行客运发展现状分析

一、公路旅行客运运行总体情况

二、受髙铁直接影响的公路旅行客运情况一以泉州市汽车运输总公司为例

第三节 公路旅行客运面临的挑战与机遇

一、公路旅行客运面临的挑战

二、公路旅行客运面临的机遇

第四章 高铁时代公路旅行客运发展对策

一、重新定位，借力旅游

二、发挥自身优势，寻求多重运输方式

三、差异化经营，强化公路客运的特色

四、开创高质量服务品牌，加强客运服务营销

五、进行企业经营的`调整和创新

六、行业主管部门的政策扶持

第五章 结论

本文结论

通过对高铁时代下的公路旅行客运的发展态势的分析来看，无论现有运输方式如何进步和发展，其基本目的都是服务于人或者货物的空间转移。但是，相互之间之所以会产生竞争，是因为各种运输方式为人群提供的出行方式不同从而形成经营模式的差异性。一种方式之所以会对其他方式产生冲击，是因为在传统的客运生态链中，当一种运输方式相比其他运输方式更能够满足人们出行需求时，影响和冲击就形成了。比如，十年前成渝高铁尚未建成，成都到重庆人们优先选择的是公路旅行客运，因为其时间花费远比铁路要来得小，十年后当成渝高铁通车，人们便优先选择高铁，因为高铁更方便，更快速。