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业绩评价论文答辩

发布时间:2023-03-13 14:46

业绩评价论文答辩

大学生的论文答辩流程

小伙伴们,论文是分为以下几个方面:论文答辩、专业提问、量化和评分,那么我们要如何准备好论文答辩呢?下面让我们来了解一下大学生的论文答辩流程!

通常论文答辩会的程序是这样的:

1.职称申请人介绍本人基本情况。

2.职称答辩小组提问。

3.职称申请人回答或辩解。

4.评定成绩。

了解了答辩程序后,职称申请人可以根据自己实际,选取二三个问题,作好答辩的准备工作,内容最好烂熟于心中,不看稿纸,语言简明流畅。

职称申请人答辩时应注意以下几点。

1.带上自己的论文、资料和笔记本。

2.注意开场白、结束语的礼仪。

3.坦然镇定,声音要大而准确,使在场的所有人都能听到。

4.听取答辩小组成员的提问,精神要高度集中,同时,将提问的问题记在本上。

5.对提出的问题,要在短时间内迅速做出反应,以自信而流畅的语言,肯定的语气,不慌不忙地回答每个问题。

6.对提出的疑问,要审慎地回答,对有把握的问题要回答或辩解、申明理由;对拿不准的问题,可不进行辩解,而实事求是地回答,态度要谦虚。

7.回答问题要具体注意以下几点:

(1)正确、准确。正面回答问题,不转换论题,更不要答非所问。

(2)重点突出。抓住主题、要领,抓住关键词语,言简意赅。

(3)清晰明白。开门见山,直接入题,不绕圈子。

(4)有答有辩。要有坚持真理、修正错误的勇气。既敢于阐发自己独到的新观点、真知灼见,维护自己正确观点,反驳错误观点,又敢于承认自己的不足,修正失误。

(5)辩才技巧。讲普通话,用词准确,讲究逻辑,吐词清楚,声音洪亮,抑扬顿挫,助以手势说明问题;力求对答如流,形成互动,给人留下良好的印象。

工程师答辩注意事项

一、答辩的目的,答辩是对申报人的一次综合性面试考核,主要目的是两个,一是核实,二是定位。所谓核实是对申报人提供的申报材料内容和论文进行核实;所谓定位是通过答辩

对申报人的学识水平、工作能力、工作业绩做出综合评价,给每个人一个相对准确的定位,以便确定其是否符合工程师任职资格。凡申报工程师资格的专业技术人员均应参加答辩。

二、答辩的方法答辩之前,各评审服务机构均应遵照人事局的要求,根据自己的专业特点,本着公正、公平、科学、准确的'原则,在广泛听取专家意见的基础上,制定出答辩评议量化考核标准和答辩评议方法。我们高级和中级评委会制定的量化考核标准中的考核内容共有三个方面五个项目,

即:

(一)论文评价

(二)答辩评价

(三)综合评价

(1、含学识水平2、工作能力3、工作业绩)

“论文评价”是根据专家评审的评价标准,针对严重抄袭问题,可以给出最低分数的试卷。答辩评价“主要记录答辩人回答问题时的准确性和准确性。三方面,五项可以交叉、重复,但目的是准确记录答辩人在答辩过程中的真实情况,以立体、横向的方式反映申报人的综合水平。专家根据答辩人提交的报告材料,通过答辩面谈,参照有关的量化考核标准。

论文答辩!!!中小企业财务管理存在的问题及对策老师会问哪些问题?

有关的问题很多,但大部分都是出题老师的异想天开型问题,因为实际应用上会有互相的制约、制衡,毕竟A领导和B领导之间是有利益关系的。所以,简单的列举几个最常见的问题:
(1)机构设置和人员配备上。根据内控制度的原理和现代企业制度的要求,不相容职务应当分离,建立分工明确、职责分明,既密切配合,又相互制约的内控机制。但很多中小企业没有充分认识到这点,在授权批准、业务经办、财产保管、会计记录等环节上有分工不明、相互脱节和失控现象,甚至有会计兼出纳,出纳兼稽核的情况;有的中小企业没有内审机构或虽有机构却附属于其它职能部门。这种经济业务由一人承办又缺乏制约的情况,不仅不利于经济业务正常开展,而且容易产生舞弊行为。
(2)会计核算上。中小企业大多数由于在业务上发展迅速,使企业老板经理更多地关注于业务的拓展和销售业绩好坏,而忽略了对企业内部自身管理的完善和提高,特别在会计控制上投入不足,没有制定统一会计规范,会计基础工作薄弱,会计行为不规范,会计信息严重失真。如货币资金支付、应收应付账款管理等环节,在审批、复核、支付和账务处理上,纰漏百出;凭证和记录的控制不规范,如凭证编号编写不规范、记录核对无索引等。
(3)财物管理上。中小企业大多为了节约人力成本,让一个员工身兼数职,造成分工不明,职责不清。企业财物管理很混乱。物资的采购、验收、入库、保管各个环节缺乏监控,错弊丛生,有的单位财产长期不进行清点。财产不实,账实不符,特别是闲置资产风吹雨淋。无人问津。
(4)往来账款上。供销业务及其贷款的结算,是企业经济活动的重要组成部分,也是最容易出现纰漏的薄弱环节。中小企业在采购、审批、签约、采购、验收及结算等环节上,缺乏协调和监控,一些不良或违规行为频频发生。
(5)财务部门设置简单,缺少必要的监督,权限设定不清。中小企业大多只有一个会计和一个出纳,资金领用和支取的授权上,缺乏岗位之间的必要监督,一旦出现问题,不容易迅速找到责任人;销售问题上,只管为了扩大销售额,而进行大量的赊销,而在应收账款的催收上,没有明确责任权限,往往作为财务人员的任务,容易形成销售与收款脱节,造成企业资金运转困难;在闲置资金的运用上,没有专门的人员进行投资分析,造成资金的机会成本加大。
(6)对员工缺少必要的奖惩制度和科学的业绩评价。缺乏必要的激励措施,就不能充分调动员工的积极性、主动性和创造性,比如财务人员经过科学合理的分析之后,使得公司投资有了很大的收益,公司若不能就相关人员进行适当的奖励,会在一定程度上打消员工的积极性,甚至可能使得一些财务人员非法占用企业资金为自己谋利益;缺少科学的业绩评价,就不容易作出合理公平的奖励措施。
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解决方案:
1和2、人员配置上和核算上可以分摊责任,由于中小企业通常不舍得增加人力成本,那么在不增加人力成本的基础上可以分摊责任,已达到互相牵制的目的,例如库管可以顺便管理会计档案;出纳的工作除了货币资金类和其他专业性强的工作,其他的基础工作可以分摊给各个业务人员完成(培训业务员一些基础的票据知识什么的,减少无效原始凭证,进而减少了财务人员的工作量);稽查岗可以安排统一时间,增加见证人的形式进行,避免动手脚。财务上专业性不强的,都可以分配给其他岗位的人员进行完成(实际上,单位也经常这么干...我以前的单位就是这样:业务员整理自己的费用、谁家距离银行近就让他早晨9点到银行然后上午把银行的单子送过来、库管的地盘里不仅仅是存货什么东西都有、核算的时候给办公室的人一人一张表,按着表上的项目查验就行了,表上有查验项目和方法,然后签字)
3、财物管理上,每次采购都要登记,建立事项登记簿,严格管控日期、物品、数量等方面。(这个事一般都是领导管,先写需求申请表,然后通过了领导签字,再去拿东西;总之管控重点就是登记表、签字,登记表挂在明面上,谁都能看见的地方,公众视线内避免作弊)
4、往来账方面,会计电算化都有往来账管理模块,只要相关人员按时更新即可。
5、财务部门的问题是通病,但是通过登记表依然可以解决部分问题,毕竟有签字呢;销售上的赊销是业务员的事,和奖金挂钩即可,另外赊销了也就是财务未闭环,那么公司也不会计算提成的,只有这项经济业务完全结束,提成才会发放。
6、定期盘点由部门领导开盘点大会,这个盘点不仅仅是存货,还有货币资金的对账、往来情况分析等,涵盖了财务和业务人员的日常工作事项,在盘点大会上就可以说明谁因为什么而受到某种奖励,增加员工的工作积极性,打消他们的不法思想。比如说每周五下午必须参会,特殊事由需提前申请,否则按旷工半天处理等处罚。

2017年中级职称论文答辩

谈水暖工程的管理与控制

摘 要: 建筑水暖工程各阶段的管理、控制,包括:招投标阶段、施工阶段、工程竣 工阶段的控制以及对施工人员的素质要求、工程造价等施工细节。

关键词: 水暖工程;施工管理;控制

随着现代社会的发展,各方面的技术日趋完善,建筑施工技术的进步促使着城市建筑向着大型化、多功能化、高层化、地下化等方向发展。昔日的小城市也逐渐变成了大都市,乡镇也在向城市化转变,发生这些变化的主要标志就是建筑。近年来我国陆续修建了多座高层、超高层建筑,其结构型式新颖,外观优雅,功能设施丰富,所采取的施工工艺先进。概括地说,高层建筑施工具有结构复杂多变、新技术新工艺繁多、施工工期紧、施工作业面窄、工序穿插交叉频繁等特点,因此,加强施工管理,密切土建与各专业之间的配套施工显得尤为重要。水暖工程是高层建筑施工的重要组成部分,大体上分为给排水工程、采暖工程、通风空调工程、煤气工程等,水暖安装工程与土建施工有着密切的联系,直接影响着工程的总工期,而且其完成质量的好坏直接影响到建筑物整体设备的安全运行、节能效果及建筑物投入使用后的使用功能,包括工作、生活在其中的人员的舒适性、安全性、高效性。

现代化的工程管理与控制对工程管理人员要求特别高,不但有深厚的专业知识和丰富的管理经验,还要接受掌握快速发展的新技术、新材料、新设备。总之管理人员要不断的在实践中学习,在科技高速发展的今天与时俱进现主要阐述了高层建筑水暖施工的一般技术要求,结合高层建筑水暖施工中存在的问题,探讨水暖施工技术管理的合理发展之路。

一、水暖工程管理人员应具有的素质及工作能力

首先,作为一名合格的水暖工程师应对所负责的水暖工程的技术、进度质量、安全等有高度负责的责任心,严格按照国家的相关规范及法律法规等文件进行规范施工,充分发挥自己的专业水平,深入、细致地搞好水暖工程的管理工作。 一个合格的水暖工程管理人员首先要有全面的专业知识。给排水和暖通就是两个完全独立的专业,但现在的房地产公司在这一方面一般都由一个人来管理,因此作为一个水暖专业的工程师,要熟练掌握给排水及暖通两方面的技术及施工规范。同时,还必须掌握当地有关主管部门的相关规定。随着社会的不断进步,材料也在不断地进行更新,一些新技术、新要求也不断的融入到施工中,这些规定涉及面广,更新快,在很大程度上指导着当地工程的施工和验收。

作为一名水暖工程师,除了掌握专业的知识及规范外,还要有灵活的头脑,随机应变的能力,在施工中总会有这样那样的问题,而处理解决这些问题,都是工程师需要具备的能力。协调好各工种、施工单位、施工单位与监理单位之间的关系,是现场工程师的分内工作。

二、做好水暖工程有关招投标工作

工程的招投标工作在工程中起着重要作用。而对于一名房地产开发商 的水暖工程师来说,应对整个招标过程有一个全面的了解。工程招标、确 定工程造价工作非常重要。工程管理人员在编制招标文件时一定及时准确 地掌握水暖材料、设备的型号、规格、产地供货商等信息,掌握当地建筑 市场劳动力的基本情况。细致调查工程概况,根据经验判断该项目在施工 中可能出现的情况与风险。仔细阅读图纸,对图纸中表述不明确的技术、

材料、设备、施工工艺及施工界线等要详细整理,给予明确答复。做好这 些准备工作,可以更准确地确定报价、核算出工程大致成本和预期利润, 对施工中的风险有一个大致的认识。另外还要对了解各投标方的信息,做 到知己知彼,百战不殆。

要做好招投标的工作还必须熟练地掌握工程概预算及造价控制方面的有关内容,全面掌握签定的合同条款,并且认识到此项工作的重要性。做好招投标阶段的准备工作,要求工程管理人员不能单一具备如技术、造价、材料等能力,要具备综合管理能力,要有市场意识。

三、设计审核和图纸会审阶段注意的问题

设计审核和图纸会审是施工前最重要的准备工作,是设计者与管理者沟通、交流的最好平台,也是设计者技术交底的重要环节。如果工作不严谨不认真,就会对后期的施工造成较大影响,甚至带来重大的经济浪费和不必要的损失。设计审核和图纸会审包括两方面内容,一是对各系统的适用性和经济性的讨论和研究;二是对各系统技术上的审核。

对水暖专业而言,设计和选用的产品应是开放型的,兼容性强,市场占有率大,便于系统扩展、互联和信息共享。要根据工程的具体功能情况,明确项目的功能定位,避免出现设计滞后施工现象。

不但要审核设计是否体现了工程的经济性、适用性,还要审核系统技术的合理性、先进性。许多成熟先进的技术及材料是否在本工程中有所体现和运用。避免因设计过于保守、落后增大工程投资。

要审查设计图纸是否符合相关规范或有关技术质量标准,设计是否合理和优化。比如审图时应注意几点:

①进户预埋套管的位置、标高是否合理; ②动力设备等是否与其他相关专业的参数一致。

③水暖设备、管线位置、标高是否合理及便于安装,避免与其他专业重叠、水平交叉。

④预留套管、洞口是否有合理的平面布置图,标高、尺寸是否标注清楚。 总之,在审图时要做的细致工作还很多,设计审核和图纸会审是施工前的重要准备阶段,应高度重视。

四、水暖工程的质量控制

工程质量是工程的核心问题,是原则问题,关系到各方面的利益。水暖工程质量的控制要把握事前控制和事中控制。

1、材料、设备的控制。工程上用的材料、设备的质量直接影响工程质量的优劣。没有好的材料、设备一定没有优质的工程质量。选用优质的材料、设备,首先,在长期的才采购过程中,逐步淘汰一些信誉差、质量差的供货商,选择市场信誉好、规模大的供货商做为长期合作伙伴。这样既可保证供货渠道、材料质量,又能保证合理的价格,在一定程度上还能缓解采购单位的资金运转压力。其次,对于重要的设备,采用招标方式采购,既降低造价又保证质量。

2、施工人员的组织。好的工程质量是由高素质高水平的施工人员完成的,这就要求施工前要对施工队伍及人员进行考核和评估,科学合理地组织施工人员。特种工种要持证上岗,但也不能偏信证件,结合工程的实际情况和人员的实际操作水平,充分有效的发挥每个人的能力。

对施工班组及人员进行工程的总体技术交底,由于施工人员流动性较大,还要根据工程的进度情况分阶段进行交底。明确现行实用的规范及操作规程和顺序。对工程所需的资料表格及相关技术文件、要求、标准,做到心中有数。对工程中所用的材料、设备进行考查和确认,为下一步工作创造条件。

3、施工阶段的质量控制。施工阶段是质量控制的重要环节。必须根据设计图纸和有关技术文件,按照国家现行的水暖工程施工及验收规范,地方有关工程建设的法规、文件,经审批的施工组织设计(施工技术方案)进行。施工中发现图纸问题应及时提出并处理,不允许未经同意私自变更设计。

严格推行规范化操作程序、工艺标准,工程施工程序化,严格执行施工工艺交接制度。岗位分工明确,责任落实到人,参与施工的每一个人都要有一份责任感。隐蔽工程和关键工序必须组织建设、施工、监理单位共同验收,特殊情况有必要请主管部门现场指导并做好隐蔽记录和其他相关资料。

系统调试前必须编制科学可行、确保安全的调试方案,经有管部门审批准许后方可实施。调试前必须充分了解熟悉设备的性能、参数等,对调试人员进行全面培训,并对可能出现的情况做好可行性预案,保证人身安全。调试过程中要与设备供货商的技术人员共同进行,既要配备经验丰富的调试人员,又要实事求是,不完全依赖经验。

五、水暖工程施工的安全工作

要坚持“安全第一、预防为主”的方针,对施工人员进行安全技术交底和三级安全教育,编制针对本工程的安全技术措施及安全组织措施,设专职持证上岗的安全员。

要求施工班组每天上班前要根据当天的工作安排进行安全交底。安全工具及设施要落实到位。

工程管理与控制是一个复杂而深刻的课题,是几代建筑工作者共同探讨和研究的问题。虽然工程管理形式和内容基本相同,但结果却各不相同。这需要有全面、系统、科学的管理方式和组织结构,工程管理是一个动态管理,不是一成不变的。

随着社会和科学的进步,工程方面也注入了新的内容,以往的经验管理也逐步被淘汰。随着工程人员、工程材料设备、工程技术、施工工艺的更新换代,工程管理的方式、内容也在更新,越来越多的科技含量注入到管理中。工程管理已经成为一门学科,需要更多的人参与研究。

做为一名工程管理者,应抛弃落伍的陈规,积极吸收新的更科学的知识,并应用到工作中。新一代的工程管理者要与时俱进,顺应社会发展趋势与潮流,积极开拓创新。

参考文献

1. GB50243-2002,通风与空调工程施工质量验收规范[S].

2. GB50242-2002,建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范[S].

3. GB50268-97,给水排水管道工程施工及验收规范[S].

4. GB50015-2003,建筑给水排水设计规范[S].

职称论文答辩技巧的一个重要环节是专业评议,它分为论文答辩、对专业提问、量化打分等环节。现仅就论文答辩谈一点体会,供申报职称资格的专业技术人员参考。

职称论文答辩是职称评审的一个重要环节,大多数同志都觉得有些紧张,下面介绍以下一点体会。

职称论文答辩是综合考察申报人水平能力的一种形式。所以答辩成绩在其职称评定中举足轻重。论文答辩小组一般由三名专家组成,对文章中不清楚、不详细、不完备、不恰当之处,在答辩会上提出来。一般说,专家所提出的问题,仅涉及该文的学术范围或文章所阐述问题之内。职称论文答辩的主要目的,是审查文章的真伪、审查写作者知识掌握的深度,审查文章是否符合题材格式,以求进一步提高。职称申请人通过答辩,让专家进一步了解文章立论的依据,处理课题的实际能力。所以职称申请人心理上应把它看作一次锻炼和提高的难得机会...... 通常论文答辩会的程序是这样的:

1.职称申请人介绍本人基本情况。

2.职称答辩小组提问。

3.职称申请人回答或辩解。

4.评定成绩。

了解了答辩程序后,职称申请人可以根据自己实际,选取二三个问题,作好答辩的准备工作,内容最好烂熟于心中,不看稿纸,语言简明流畅。

职称申请人答辩时应注意以下几点。

1.带上自己的论文、资料和笔记本。

2.注意开场白、结束语的礼仪。

3.坦然镇定,声音要大而准确,使在场的所有人都能听到。

4.听取答辩小组成员的提问,精神要高度集中,同时,将提问的问题记在本上。

5.对提出的问题,要在短时间内迅速做出反应,以自信而流畅的语言,肯定的语气,不慌不忙地回答每个问题。

6.对提出的疑问,要审慎地回答,对有把握的问题要回答或辩解、申明理由;对拿不准的问题,可不进行辩解,而实事求是地回答,态度要谦虚。

7.回答问题要具体注意以下几点:

(1)正确、准确。正面回答问题,不转换论题,更不要答非所问。

(2)重点突出。抓住主题、要领,抓住关键词语,言简意赅。

(3)清晰明白。开门见山,直接入题,不绕圈子。

(4)有答有辩。要有坚持真理、修正错误的勇气。既敢于阐发自己独到的新观点、真知灼见,维护自己正确观点,反驳错误观点,又敢于承认自己的不足,修正失误。

(5)辩才技巧。讲普通话,用词准确,讲究逻辑,吐词清楚,声音洪亮,抑扬顿挫,助以手势说明问题;力求对答如流,形成互动,给人留下良好的印象。

工程师答辩注意事项

一、答辩的目的

答辩是对申报人的一次综合性面试考核,主要目的是两个,一是核实,二是定位。所谓核实是对申报人提供的申报材料内容和论文进行核实;所谓定位是通过答辩,对申报人的学识水平、工作能力、工作业绩做出综合评价,给每个人一个相对准确的定位,以便确定其是否符合工程师任职资格。

凡申报工程师资格的专业技术人员均应参加答辩。

二、答辩的方法

答辩之前,各评审服务机构均应遵照人事局的要求,根据自己的专业特点,本着公正、公平、科学、准确的原则,在广泛听取专家意见的基础上,制定出答辩评议量化考核标准和答辩评议方法。

我们高级和中级评委会制定的量化考核标准中的考核内容共有三个方面五个项目,即:

(一)论文评价

(二)答辩评价

(三)综合评价( 1、含学识水平 2、工作能力 3、工作业绩)

“论文评价”是专家按照评价标准进行评价,对有严重抄袭问题的论文,可给予最低分。

“答辩评价”主要是记录申报人答辩时回答问题的正确率和准确率。

三个方面五个项目可能会有些交叉和重复,但目的是要准确记录申报人在答辩过程中的真实情况,立体地多侧面地将申报人的综合水平反映出来。

专家根据申报人报送的评审材料,通过答辩面试,参照有关量化考核标准,对申报人做出具体评价,

三、答辩的题目

答辩题目一般为2~4道(不含加试题),根据答辩情况专家可补充提问,答辩题目主要是结合申报人的论文和申报表中的专业技术工作情况,在申报人的专业范围之内,涵盖内容的广度与深度应能体现高、中级专业技术人员的任职水平。

四、答辩的程序

各评审委员会根据申报人的专业分成若干答辩评议组,各答辩评议组一般由3~5位专家组成。

答辩题目可提前交给申报人,准备时间为20~30分钟左右,申报人可以自备有关资料,做一些简单的摘要,答辩时间一般为20~30分钟,中级一般没有准备时间。

五、评审结果及证书发放

按照市人事局规定,评审结果及相关材料会及时上报人事局验收审核,进行公示,也会在网上进行公示,是否取得任职资格,应以公示情况和人事局审核后的意见为准。

证书由人事局统一办理,证书办好后,会在网上通知大家领证并退回申报材料。

六、答辩注意事项:

请看“申报人注意事项”和“答辩规范用语示例”

申报人注意事项

1、答辩前20--30分钟申报人可拿到答辩题并在候答室准备。

2、要保持安静,要关闭手机,禁止与他人交谈,禁止离开候答室。

3、在候答时可查阅自备的资料,可做摘要。

4、申报人在工作人员引导下进入答辩室。

5、答辩时申报人要围绕主题,简捷、清楚的回答,可参阅所做摘要。

6、要注意专家提示及追加的问题。

7、不要与专家过分寒暄,无需握手和交换名片,不要与专家谈论与答辩无关的话题。

8、答辩时间为20--30分钟,答辩结束后将答辩题交给工作人员。 答辩规范用语示例

专家:根据你的工作和论文,我们提出了N个问题,请你先回答第一个问题:X XXXXXXX

申报人:……第一个问题回答完毕

专家:请你先回答第二个问题:X XXXXXXX

申报人:……第二个问题回答完毕 …… …… ……

专家:答辩结束

申报人:谢谢各位专家(申报人离开答辩室)

论文答辩的主要内容

论文答辩的主要内容

当代,论文常用来指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章,简称之为论文。它既是探讨问题进行学术研究的一种手段,又是描述学术研究成果进行学术交流的一种工具。下面是我整理的论文答辩的主要内容,欢迎大家分享。

论文答辩的主要内容

1、为什么选择这个课题(或题目),研究、写作它有什么学术价值或现实意义。

2、说明这个课题的历史和现状,即前人做过哪些研究,取得哪些成果,有哪些问题没有解决,自己有什么新的看法,提出并解决了哪些问题。

3、文章的基本观点和立论的基本依据。

4、学术界和社会上对某些问题的具体争论,自己的倾向性观点。

5、重要引文的具体出处。

6、本应涉及或解决但因力不从心而未接触的问题;因认为与本文中心关系不大而未写入的新见解。

7、本文提出的见解的可行性。

8、定稿交出后,自己重读审查新发现的缺陷。

9、写作毕业论文(作业)的体会。

10、本文的优缺点。总之,要作好口头表述的准备。不是宣读论文,也不是宣读写作提纲和朗读内容提要。

高职文秘专业论文答辩的相关内容

一、习得技能展示答辩的`准备

(1)明确目的和宗旨

采用习得技能论文答辩方式,主要是为了更加全面地考量文秘专业人才培养质量,特别是促进学生在大三顶岗实习阶段认真参加实习,在实践中虚心学习,不断提高专业技能水平。

(2)制订实施方案

文秘专业毕业论文答辩采用文本+技能展示的答辩形式,即文秘专业学生必须在完成专业论文的同时,展示与实习岗位相关的技能。技能展示的范围要求和评定标准根据国家或行业职业技能鉴定标准来确定,并规定相关技能的分值比例和具体评价标准。

(3)加强教育,提高认识

习得技能展示答辩实施方案确定后,应放入网络平台或班级和各论文指导小组的QQ群中,让每一位指导教师和学生都能知晓,以便贯彻落实;在大三学生报到注册时应开展集中宣传和教育,使其认识到习得技能展示答辩的目的和意义,强调每一位学生必须参加顶岗实习,并结合专业岗位完成毕业论文。

二、习得技能展示答辩的步骤

(1)准备阶段

这一阶段包括两个步骤。

第一步,文本收集,选题归类。根据学校统一安排,每年5月为毕业论文答辩时间。5月上中旬,文秘专业教研室将该专业所有学生的论文文本收齐,按选题和论文内容进行归类整理,初步确定答辩时所需展示的相关技能和基本要求。根据国家劳动和社会保障部2006年颁布的《秘书国家职业标准》的规定,秘书是“从事办公室程序性工作、协助上司处理政务及日常事务并为决策及实施提供服务的人员”,再结合社会需要以及现代企业对文秘人才的需求,我们初步确定文秘专业毕业生论文答辩技能展示的范围主要是:现代企事业单位相关通用文书的写作,外事活动,公关,组织协调,运用现代化办公设备进行信息处理等。

第二步,展示技能的认定和准备。文秘专业教研室确定展示的技能项目须经论文指导教师与答辩学生确认,同时要求指导教师督促学生加强训练,做好答辩的各项准备。根据文秘专业的特点和职业技能鉴定的相关要求,我们把高职文秘专业所要求的主要职业技能分为办文、办会、办事三大类,并制定“文秘专业毕业论文技能展示答辩记录表”(详见下表),供师生参考。

(2)具体实施阶段

在论文答辩期间,全体大三学生参与答辩,大二学生全程观摩。

①办文技能展示。根据毕业生实习岗位及岗位职责要求,结合论文选题,借鉴秘书职业技能鉴定的方式,即现场给定情景材料,限时拟写相关文书。比如,2011届文秘专业陈同学在一家消防队实习,实习岗位是办公室内勤,主要职责是每天浏览网上相关信息,定期拟写和编辑当地消防信息简报,有突发事件时随同119消防车出警,并做好消防信息联络和信息上报工作。该生的论文题目为《浅析消防信息的拟写》。在毕业论文习得技能展示答辩时,我们根据初定的技能展示项目要求,现场播放了一段2003年轰动全国的湖南衡阳特大火灾中,消防战士英勇抢救人民生命财产的新闻视频,要求该生在15分钟内拟写一份格式规范、内容恰切的消防救护信息,之后,我们又给出当时的网络新闻报道文字稿,由学生比较后作出自我评价,再由教师和专家点评打分。

②办会技能展示。针对办会实习经历和办会选题,采用办会技能展示答辩。比如,2011届文秘专业戴同学在浙江大学邵逸夫科学馆实习,该生的论文题目为难忘的办会实习。为了考查该生的办会技能和水平,答辩小组在答辩现场设置了本校7月初将举行的全校教职工代表暨工会会员代表大会的真实情景,要求该生书面列出会前、会中、会后的会务工作项目,并当场回答提问。该生在技能展示答辩中,将会议议程、记录、纪要,以及会标、座位、桌签、导引、礼仪、茶水等都考虑得细致周全,表现出色,得到了答辩教师的认可。

③办事技能展示。据初步统计,参加过实习的学生近1/3从事过营销、人事助理、经理助理等岗位的工作,因此我们要求他们根据所掌握的沟通方法和技巧,把现场师生作为客户或服务对象,进行沟通交流技能的展示。如2011届文秘专业袁同学在温州一家保险公司实习,因业绩不错,不到一年就被提升为主管。她的毕业论文题目是《浅析保险推销的主动沟通和被动沟通》。在技能展示答辩中,我们要求该生把现场的一位外聘教师当作保险产品的推销客户,展示沟通交流的技能。该生以客户的需求为导向,从客户的角度考虑问题,充分运用言语沟通技巧,受到现场评委和师生的肯定。再如2011届文秘专业童同学在杭州市一家档案咨询公司实习,她的论文题目为《我的档案实习感悟》。在技能展示答辩环节,我们要求她对一家小型建筑公司的档案进行现场整理。该生首先对散乱的档案目录进行归类,并提出分类依据、方法以及整理要求。她的档案整理专业知识和熟练的技能展示,让在场师生受益匪浅。

(3)总结完善阶段

答辩结束后,答辩小组要及时把相关资料,包括技能展示评分记录表、答辩录音录像等予以收集整理,对习得技能展示答辩工作进行评估,对取得的成果进行肯定,对存在的不足进行分析,对个别表现一般的学生提出中肯意见,对表现差的学生提出重新答辩的要求。

三、习得技能展示答辩的效果反馈

据调查,80%以上的学生对技能展示论文答辩形式表示理解和欢迎。学生普遍认为,高考失利,就读高职,在社会上承受的压力较大,更需要建立自信。通过习得技能展示完成论文答辩,能得到教师和专家的指导和鼓励,对今后的职业发展更加自信。另外,技能展示论文答辩形式能更好地引导和促使大二学生重视专业知识和岗位技能的学习,2012届文秘专业学生顶岗实习的到岗率明显提高。

四、习得技能展示答辩的注意事项

(1)要符合高职教育的特点

习得技能展示应突出训练的实效性,力求结合岗位和专业实际,同时具有一定的观赏性和借鉴性,突出对高职院校人才培养目标“双高”(高素质和高技能)的检验。文秘专业习得技能展示答辩的评价标准应以国家《秘书职业技能鉴定标准》为依据,同时体现高职文秘专业及相关实习岗位的特点。

(2)要认真做好答辩前的准备工作

首先,要加强组织领导,认真做好宣传教育,统一思想认识,让参与论文指导和答辩的师生都能理解和认同习得技能展示答辩的目的和意义,真正发挥技能展示答辩的作用。其次,学生要准备好论文答辩的相关资料和演示文本等;答辩小组要准备相关资料和展示道具,包括电脑、多媒体课件、摄影和摄像器材等,做好软硬件保障工作。再次,要对技能展示项目进行集中筛选,提供备用选题,以避免相同技能项目反复展示。

(3)要提高答辩教师的综合素质

由于文秘专业学生实习岗位的差异性及论文选题的多样性,习得技能展示答辩对于主持和参与的教师有着较高的要求。答辩教师的整体知识结构要合理,基本涵盖文秘、经济、管理等专业大类,全面掌握文书、档案、公关、办公室事务等业务知识技能。

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