社区工作论文素材

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　　城市社区管理论文范文篇二
　　城市社区管理体制创新

　　社区，原是一个外来名词，源于欧美，在日本被称为地域社会，而在以前的中国又称居民小区。为此，对社区如何定义，则是第一个需要解决的理论问题。其次，社区的性质和功能又受人的认识的制约。既然社区是居民集中居住和生活的场所，它就必然涉及到生活、就业、教育和娱乐等各种活动。这些活动之间应如何协调、如何统筹、又如何制度化和法制化，则是社区管理体制的第一个重要课题。

　　一、传统城市街道管理体制存在的弊端

　　改革开放以来，随着我国由计划经济向市场经济的转变，中国城市社会结构发生了巨大变化，企事业单位与政府脱离，单位组织与个人之间也出现了分离，使得城市社区出现了多元化的利益主体。现代企业制度的建立，使得大量的社会服务、社会管理、社会保障功能与企业剥离。行政管理体系的改革，也使得一部分社会管理、社会服务职能从政府职能中分化出来，所有这些转移出来的社会管理和服务功能直接由社区承担下来，社区功能呈现出社会化、多元化的趋势，城市社区建设的要求非常迫切。我国城市社区建设还是一件新生事物，无论在理论还是实践上都处于探索阶段，存在着许多矛盾和问题，需要我们认真 总结 ，不断摸索。传统城市街道管理体制存在的弊端有：政治行政色彩较浓，居民自治意识不强;经济功能强，管理、服务功能弱化;管理各自为政，缺乏协调，缺少人文建设，居民缺乏归属感等等。

　　二、新型社区管理的启示和 经验

　　随着社会的发展，改革开放的深入，社区建设也在蓬勃发展，各地开始了社区管理体制的构建实践，出现了具有代表性的社区管理模式。社区管理模式是对不同类型城市在各自特色的管理体制、管理机制组合基础上，实现城市高效有序运行目标的特定方式的形态概括。城市基层的政权结构、社会结构都处于动态的演变过程中，中国的社区建设应该呈多元模式进行。上海模式、沈阳模式、江汉模式、深圳莲花北模式……从1999年12月28日南京锁四社区在全国第一家进行社区体制改革以来，许多城市陆续推出各具特色的社区管理体制改革模式。

　　这些模式各有特色，对社区管理体制改革都具有推动意义。目前，城市基层的政权结构、社会结构都处于动态的演变过程中，各种社区管理模式的形成与发展，都是我国正处于社会转型期这一特定条件下的产物，归根到底又不能脱离不同地区、不同社区的具体条件和客观实际。社区管理体制改革不能搞“一刀切”，必须遵循“渐次推进，梯级发展，全面带动”的思路，根据具体情况，设计和选择最合适的改革路径，达到政府提高管理效率、居民当家作主、社区和谐安宁的目的。

　　三、建设新型社区管理体制的实现途径

　　(一)加强宣传教育，提高思想认识

　　要顺利进行社区管理体制建设，加强宣传教育，提高思想认识是准备。加强宣传教育可采取召开教育大会、各种类型的座谈会和发公开信等多种形式，广泛宣传城市社区管理体制，努力使改革精神深入人心，统一思想形成共识。这种共识主要包括要充分认识到改革的重要性、紧迫性、长期性。充分认识重要性是指建设城市社区管理体制是城市基层政权建设新的突破口，是全方位拓展社区建设的一项有力举措，它有利于推动基层民主和社会物质文明、精神文明的发展，是关系到发展稳定大局的一个重要方面;同时要增强改革的紧迫感，并要树立长期作战、常抓不懈的思想，正确理解渐进规律，指望在短时期内把所有问题都解决的想法是不现实的，这是一个系统工程，必须克服急于求成、急功近利的短视行为，要作长期的思想准备，循序渐进，才能实现从量变到质变的飞跃，并最终积极采取切实可行的措施来推动改革的顺利进行和逐步完善。

　　(二)调整居委会管理规模，科学合理地划分社区

　　适当调整居委会管理规模，科学合理地划分社区是搞好街道管理体制改革的前提。要按照便于服务管理、便于开发社区资源、便于居民自治的原则，以及地域性、认同感等社区构成要素，对原有街道、居委会规模作适当调整，以调整后的居委会辖区作为地域，并命名为社区。上海、深圳、沈阳、南京、青岛、合肥、石家庄、哈尔滨等城市的实验区，对街道和居委会的管辖范围进行了调整，其中以沈阳市的做法最具有代表性。沈阳在沈河、和平两个实验区试点的基础上，在全市重新划分社区。新型社区主要分为四种类型：一是按居民居住和单位自然地域划分出来的“板块型社区”;二是以封闭型居民小区为单位的“小区型社区”;三是以职工家属聚集区为主体的“单位型社区”，四是以不同功能特点划分的“功能型社区”。这种按照居民居住的自然地缘关系，社区的资源配置，适度的管辖人口和人们的心理认同感来划分社区的方法，具有合理性和科学性，可以达到对社会资源的优化配置。

　　(三)加强党和政府对社区的管理

　　实行社区管理必须以党的领导为核心，并加强基层党组织的建设，充分发挥党和政府在社区中的促进作用和服务作用。必须加强社区各类基层党组织的联系，培养高素质的党的社区工作者队伍，并始终坚持党对社区建设的方向进行政治上的引导和组织上的保证。政府是社区管理中的重要力量之一，各级政府的主导作用应体现在：统一思想，提高认识，负责制定和组织落实社区发展规划，对推进本地区的社区建设负总责。发挥职能部门的作用，协调企业、社团、志愿者和社区成员参与社区建设和管理工作，解决人力、物力、财力方面的困难，形成社区建设工作的整体合力。在具体做法上，政府应建立专门的领导小组，并在分析一些社会现象、社会结构、社会发展的质量和数量特征，以及国内外各种模式比较分析的基础上，结合本地区的实际情况，制定出一套指标体系，并逐步量化，以便于对各种各社区管理的质量状况进行评价、监督、预测和服务。政府要现代化，政府从直接提供公共物品到对公共物品的质量进行监督和保障;居委会要民主化，居委会对居民负责，工作贴近居民。

　　(四)建立健全社区的自治组织

　　在建立健全社区自治组织过程中要遵循“直接民主”的原则，社区自治组织应该包括社区成员大会或社区成员代表大会，社区居民委员会和社区协调议事委员会等。在民政部启动的“全国社区建设实验区的试点工作中，各实验区在居民自治方面进行了大胆创新，形成了各具特色的做法。大力发展社区民间组织，提供公共产品;居民公民化，在社区为居民服务的同时，居民要为社区作贡献。如上海卢湾区在社区内建立了社区居委会议事层与执行层的分离的工作体制;沈阳市在重新划分管辖区的基础上，建立了新的自治体系，分为决策层―社区成员代表大会，招考执行层―社区委员会，议事层―社区协商议事委员会，领导层为社区党组织;北京西城区建立了社区管理体系和社区中心。虽然这些组织的名称各异，但他们为如何在社区建立新的自治组织提供了有益的借鉴。

　　创新社区组织机构。按照“议行分设”的理念创新社区组织，创立“一会(分)两站”模式，从组织结构、性质、职能、人员、经费、场地等关键问题一一分离，理请社区工作站和社区居委会及社区服务站相互关系，创新新型的社区工作站和社区服务站两个社会组织，使社区居委会成为名副其实的居民自治组织。

　　(五)转变政府职能，改进工作方法

　　转变政府职能是社会主义市场经济发展的必须要求，也是城市基层管理体制改革的内在要求。这就决定了政府各职能部门必须按照新体制的要求，切实转变职能，真正把赋予社区的各项职责落实到位。应理顺政府与社区、社区与社会各组织之间的关系。为规范新型社区组织运作，制定一系列相关政策和办法，明确了政府各职能部门的职责、社区居委会的任务及其相互关系，使政府在社区腾挪出空间给社区居委会搞居民自治，培育了公民社会，积累了社会资本。政府“减肥”――将社区公共事务作细致的分析，在此基础上准确定位政府的责任，让其从直接提供公共服务转变为间接提供公共服务，从靠设立机构提供公共服务到靠政策工具提供服务;从给钱、给物、给机构到培育各类民间组织，让民间组织承担起政府下放的职能，从而使政府的职能归位，社区的自治力量增长。在转变职能过程中，要把着眼点放在充分调动基层工作积极性的基础上来，放到为群众服务上来，服从大局，适应城市新体制的变化，根据社区管理的要求，切实转变工作方式和工作内容，实现重心、权利、财力的下移，并按照“权随责走、费随事转”的运作方式，把该放下去的权不折不扣的转移下去。

　　(六)加强法律法规和制度等的建设

　　一是法律支撑。目前，因无明文规定，连专家都很难说清楚社区组织的定位和性质。据统计，理论界关于“社区”的定义多达76种。这个事实，成为社区管理体制改革不得不迈的“一道坎”。专家呼吁：有关部门应尽快在相关法律中明确“社区”的概念和范围。在修改《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的同时，应对与社区相关的1000多条法律、法规尽快进行修改和调整。有专家提议：把《中华人民共和国城市居民委员会组织法》修改为《中华人民共和国社区组织法》，或将它作为母法，根据实际需要制定一些必要的细则，逐步建立、完善有关社区管理法制体系。城市基层管理体制的改革，涉及到城市建设和管理的方方面面，当前一些需要城市建设和管理只能部门齐抓共管的工作，有时存在着相互推委的现象，还没有形成很好的合力，这就需要对一些工作进行一个明晰和划分的过程，并用制度、法规加以保证。二是改革居委会干部制度。可对社区干部实行公开招聘，通过民主选举，竞争上岗。这有利于提高居委会干部的素质，形成一支年轻化、职业化的社区工作者队伍，又能安置下岗职工和大中专 毕业 生，开辟新的就业 渠道 。三是加强硬软件建设，主要是指加强理论研究，加大对管理体制改革的理论知道力度。硬件建设包括对街道办事处、社区提供良好的工作环境、办公场所等。

　　(七)创新社区服务体系

　　各社区居委会成立社区服务站，各街道办成立了社区服务中心，在社会福利中心建成了区一级社区服务中心，初步形成了区、街道、社区居委会的三级社区服务网络。并对社区服务站进行“民办非企业”单位登记，使其按照产业化、实体化模式运作，出台相关规定等配套措施，成立社区服务专项资金，规定政府按照购买服务项目的方式，对社区服务站从事为居民提供社会福利、社会保障、社区残疾人服务、社区老人服务等无偿服务进行评估、补贴，并鼓励社区服务站低偿运营，享受税收减免政策，实现社区服务的社会化。使政府提供了品种多样的福利和服务等新公共产品。

　　另外，还要提供社区居民交往平台，以政府信用为起点，积累城市社区人际关系的信任基础;在社区公共事务中倡导平等和宽容的原则，强化居民合作与参与的意识。

　　随着新世纪的来临，我国的社会主义现代化建设将进入一个新的发展阶段，随着社会主义市场经济体制的建立，在城市相应地要求改革原有的管理体制。实践已经证明，社区管理体制是我国城市基层管理体制改革的方向和具体内容，建设新的社区管理体制在城市改革、发展、稳定大局中的地位日显重要，在加强城市管理、服务市民生活、促进社会进步方面的作用也越来越大，我们一定要增强建设新的社区管理体制的自觉性和紧迫感，在物质生活不断丰富的同时追求精神需要的不断满足，在尊重历史和关注现实的基础上，一个小区一个小区地建设，一个社区一个社区地拓展，最终把各级各类城市都建成人们安居乐业、文明的城市，有力地构建社会主义和谐社会。

　　参考文献：

　　1、李匡夫，李天好.论社区自治.东岳论从，2002(3).

　　2、奚从清.构建中国社区建设理论的框架体系.社会学月刊，2002(8).

　　3、夏建中.当代中国城市社区的组织与服务，社会学，2000(7).

　　4、吴新叶.城市社区管理中的政府失灵，城市发展研究，1999(6).

　　(作者单位：浙江绍兴文理学院美术学院)

　　
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如何做合格的社会工作者 议论文

总之，社区工作日新月异，年年都有新变化，社区工作者的整体素质、综合
能力也要年年有新提高，
只有这样，
才是真正意义上的现代社区和现代社区工作
者。

例文二：如何当好一名称职的社区工作者

我幸运地成为了一名社区专职工作者，两个月的工作“体验”，如何去工作
性质、
工作内容、
工作环境的转变，
使我对做好社区专职工作应具备的基本素质
有了几点想法。

一、做好这份工作要善于“打交道”。

与人打交道、沟通，首先要敢说。把我们自己推销出去，通过我们的自我推
销让党员、
基层党组织来认识、
了解我们以及我们的工作，
知道我们是做什么的，
我们能为他们提供哪些服务。

其次要能说。要会“拉家常”，如果两、三句话就没词了，不可能与党员、
党组织负责人打成一片。

再次要会说。有人说“社区专职工作者”是复合型人才，上知天文地理，下
知鸡毛蒜皮，
但同时我们还要因人而异展开话题。
像居民区的党员大多谈的是生
活中的一些细节，我们可以从生活细节处着手；老党员对国内外形势比较关注，
就可以从时政新闻着手；而在“两新”组织中的党员，对与他们职业有关的话题
比较感兴趣，
我们就可以从他们的职业开始切入；
基层的党建工作主要抓基层党
组织负责人的工作，
而党组织负责人有不同的文化背景，
与兴趣爱好，
侧面了解
一些他们的兴趣爱好，再沟通时，就有了沟通的桥梁。

二、做好这份工作要善于“抓信息”。

许多信息稍纵即逝，
像我们每个人走的路，
过了就过了，
但我们的工作要求
我们掌握大量的信息，
我们就要善于发现对我们有用的信息，
并及时掌握、
消化。
不仅掌握交流对象的需求信息，
并且关注他透露的其他信息。
尤其是在党建工作
中的一些好的思路，就像一句名言说的“你有一个苹果，我有一个苹果，我们互
换，一人还是只有一个苹果；但你有一种想法，我有一种想法，我们互换，一人
就有两种想法。”不同的思路通过我们的总结归纳，传递给各个基层党组织。就
拿主题实践活动来说，
有几个两新组织党组织表示他们无从下手，
我们就把其他
两新组织党组织或者居民区的设计的主题实践活动介绍给他们，
并和他们一起讨
论、
设计，
结合各自企业的实际设计出适合自身特点的主题实践活动。
还有像基
层党组织中的一些闪光点、典型事例，党建工作中遇到的疑点、难点，尤其是群
众关注的问题，我们要及时发现、掌握并反馈给街道党工委、街道综合党委。这
些信息可能基层党组织的负责人没特别注意到，
我们就要不停的与他们交流，
在
不断的交流中发现亮点，有时甚至能发现新的契机。

三、在贯彻、落实各项工作时要体现“开创性”。

党建工作要秉承优良传统，
但在新的历史背景下，
还要善于开拓创新。
社会
形态的调整使许多
“单位人”
转变为了
“社会人”
，
而我们要思考如何把这些
“社
会人”通过我们的努力转变为“组织人”。社区专职工作就是为了适应党建工作
领域不断拓展和延伸的新情况，扎实推进基层党组织建设“全覆盖、凝聚力、组
织化”
应运而生的。
我们要有新的思路，
创新的意识，
用创新的方式方法来宣传、
贯彻党的方针政策，使新时期的党建工作开展得有声有色。

正因为如此，
我认识到自己肩上的担子一点也不轻，
在今后的工作中我还要不断

的提升自己，
不仅进一步拓宽自己的眼界以提高工作能力，
更要发挥好自己的主
观能动性，通过多种途径开展我们的党建工作。

在新的形势下从事社区基层党群工作，不仅仅是一项职业，更是光荣而崇高
的事业。我用一句话作为我的结束语：
“一个时代有一个时代的旋律，一个时代
有一个时代的创新；
我们的时代就是在改革中前进，
我们的事业也将在创新中发
展。”

例文三：如何当好社区工作者

社区是随着我国社会主义市场经济的建立和发展而出现的城区居民自治组
织。做好社区工作，对于维护社会政治稳定，推进基层民主建设，调动广大市民
群众参与城市管理的积极性
,
具有十分重要的意义。培养一批优秀的社区工作者
是当务之急。
结合工作实践，
我就社区工作者应具备什么素质，
怎样才能成为一
名优秀的社区工作者谈几点粗浅看法。

社区处于社会的最基层，社区工作者每天接触、打交道的都是居民群众，工
作具体而又繁杂。
在这样的环境里，
一个社区工作者要充分发挥自身的职能作用，
就必须具备一定的政治素质和协调各方关系的能力。
具体来讲主要有以下几个方
面：

首先，社区工作者应具备一定的思想政治素质。
社区工作者是党和政府与广
大市民群众联系、
沟通的纽带和桥梁。
一方面，
党的各项路线方针政策在很大程
度上依靠社区工作者宣传到群众中去，并组织群众加以贯彻和落实；另一方面，
广大居民群众对党和政府工作的意见和建议，
也要靠社区工作者及时地反馈和报
告，
这就从政治上对社区工作者提出了一定的要求，
即必须具有政治敏锐性，
熟
知党和政府的大政方针。
我认为，
一名优秀的社区工作者首先要政治上合格。
从
近年来我区各街道聘任社区主任、
副主任的情况看，
总体上是好的，
但用高标准
要求，还有不小的差距，需要有计划、有组织地进行培训，否则，社区工作低水
平循环的局面难以改观。
作为一名社区工作者，
主要应学些什么知识呢？
一
是要
学习党的路线方针政策，
对国家经济体制和政治体制改革的进程和举措、
现状和
前景应有基本了解。
二
是要学习国家、省、市关于社区工作的有关文件和规定，
深刻理解社区的性质、职能和作用，对自己做的每一份工作，不仅要知其然，还
要知其所以然，
从而不断提高工作的主动性、
自觉性和创造性
。
三是要学习基本
的法律常识，尤其是《宪法》、《民法》和《行政法》的有关内容，以利于及时
调解居民纠纷，
化解社会矛盾，
最大限度地降低因深化改革带来的社会震荡和摩
擦，维护社会大局的稳定，为地区经济发展创造良好的外部环境。

其次，社区工作者应具备爱岗敬业、无私奉献的精神。
社区工作千头万绪，
琐碎繁杂。所谓头绪多，是由于社区处在最基层，区委、区政府及街道办事处布
置的每一项工作都要靠社区干部来落实；
所谓繁杂，
是由于社区工作面向广大市
民群众，吃喝拉撒睡，政治、经济、文化娱乐，工作范围广泛，什么事都要管，
什么问题都可能碰到。社区工作既劳累又麻烦，加上条件差，待遇低，可谓是苦
差事。在这种情况下，一名社区工作者要做好工作，就必须具备爱岗敬业，无私
奉献的精神，必须正确对待个人利益的问题。

社区服务方面的论文

　　1992年，深圳宝安桃源居社区在深圳航空东区五座荒山野岭间开始了规划建设。由于地处偏僻且紧邻深圳最大的垃圾填埋场，政府公共服务难以到位，先期入住的小区一度陷入缺水、缺电、垃圾污染严重以及社区治安混乱的困境。
　　公安部首次披露中国足球赌球假球黑幕

　　然而，17年后的今天，这里不仅获得联合国“国际适宜人类居住社区建设范例奖”等各种奖项，还在本月刚刚被民政部授予“全国和谐社区”。据介绍，社区成立8年来，这里无一例业主刑事案件、无一例邻里纠纷告上法庭，无“黄赌毒”及未成年人犯罪与吸毒情况。

　　桃源居社区的变迁引起社会各界的广泛关注。28日，桃源居社区自治模式的座谈会在中央党校举行，吸引了国家相关部门负责人和中央党校、北京大学等多家研究机构的学者到会。座谈会上，中央党校赴深圳桃源居社区调研课题组还对外发布了课题报告。

　　报告称，桃源居的转变归功于其逆境中自救自治探索出的一种服务型社区自治新模式，即在早期政府公共服务缺位的情况下，通过依托各种社会组织并激发社区民众的普遍参与热情，最终实现了基层民主协商和社区居民的自我治理。

　　伴随我国城乡一体化进程的加快，城市社区正以前所未有的速度发展。随着市场经济体制的不断完善，政府、企业的社会性职能均向社区转移，各种社会问题和社会矛盾日趋集中在城市社区，迫切需要建立一种新型城市社区管理体制，培育居民对社区的认同感、归属感、自治意识和参与意识。

　　“在深圳市桃源居社区的建设实践中，各种社会组织以服务社区居民为核心，立足公共服务的需要来定位和调整自身角色，不断提高社区组织化程度和水平。同时，各种社会组织以服务社区居民为纽带，相互之间建立起分工、合作、协商的伙伴关系，建立起一种新型的社区组织关系。”中央党校副校长石泰峰说。

　　中央党校赴深圳桃源居社区调研课题组成员向春玲教授指出，桃源居社区服务和管理走的是一条由下而上的路子，其核心内容是居民自治、企业补位、政府到位。

　　据了解，面对社区入住之初生活不便、治安不稳、公共服务设施缺乏等困难，桃源居社区自发组建了众多民办非企业单位和公益性服务组织开展自救自治，包括桃源居社区公益事业发展中心、清华学校、幼儿园、老年大学、志愿者服务中心、便民服务站等，涉及居家养老、便民利民、邻里互助等多个方面。

　　桃源居公益事业发展基金会创始人李爱君告诉记者，社区拥有各类义工组织13个，义工人数达4000人。通过开展各种公益和福利活动，为社区提供多元化服务。

　　为鼓励居民积极参与到社区业主共建家园活动中，桃源居还首创社区义工“银社一卡通”，居民的每一份贡献和爱心都会以积分形式记录在卡上，然后通过这张卡以物质资助、奖励等形式兑现权益。到2008年，桃源居居民参与社区组织的比例为67％，人均参与1．64个社区组织活动。

　　向春玲说，在桃源居群众和社区组织自我服务的基础上，随着社区公共事务管理和相关公共服务到位的要求日益紧迫，从2004年开始，政府的管理和相关公共服务机构逐步进入社区，2005年8月，桃源居社区党委成立，随后区政府在社区设立工作站。“融合政府、居民和开发商各自作为的桃源居社区服务型自治模式由此产生。”

　　“桃源居的社区服务不是政府包办，而是形成了从政府到企业，到社区非政府组织和居民的多元化服务格局。”深圳市政府副秘书长南岭表示，这一社区服务模式的创新不仅减轻了政府负担，也使政府意识到，在新的历史条件下，政府职能必须加快从管理向服务的转变，推动公共服务走上可持续发展轨道。

　　据悉，目前，深圳桃源居开发项目即将结束，为实现社区服务的稳定和可持续发展，桃源居集团已于去年7月捐资1亿元创立了中国首家社区公益基金会，主要用于培育和扶持社区组织和社区服务。李爱君透露，下一步计划将“桃源居社区模式”复制到重庆、天津等有条件的地区。

　　“桃源居模式是我国和谐社会建设的示范样本，”民政部基层政权和社区建设司副司长王金华说，无论是农村的村民自治探索，还是桃源居服务型自治的创新，都是基层民主进步的表现。下一步应结合立法采取更多措施，将基层民主的探索和创新向全国推广。

　　国家发改委体改司司长孔径源说，随着经济社会的快速发展，中国正面临由过去吃饭穿衣为主的民生需求，向以社会公共服务包括社会管理水平为主的服务需求转变，公共服务面临管理创新的问题。

　　“桃源居多元化的服务模式启示我们，自治和民主是公民社会最主要的标志，今后公共服务将不再由政府一家包办，而应适应经济社会发展要求，通过探索和创新更多发挥社会团体和基层民众的作用，从而推进中国公民社会的建设。”孔径源说。