试析课堂教学中师生冲突的有效管理策略
无论是身处学校还是步入社会，大家或多或少都会接触过作文吧，作文要求篇章结构完整，一定要避免无结尾作文的出现。如何写一篇有思想、有文采的作文呢？以下是我整理的试析课堂教学中师生冲突的有效管理策略，希望能够帮助到大家。
论文摘要：师生关系的好坏决定着学校教育目标的实现。然而在教学活动，尤其是课堂教学中，师生冲突现象时有发生。如何有效地管理冲突，实现学校教育目标是教师和学校管理者面临的重要任务。
论文关键词：师生冲突；课堂教学；管理策略
一次上课时，某教师发现班上的一位差生与其同桌在课桌里玩自制的纸棋，便喝令他：“我讲到哪里了？”这位学生竟脱口而出一个“将”字。此时，那位教师怒从心起，便将他拉扯上讲台。由于中途用力过猛，学生摔倒了，哭闹起来。结果，家长对这位教师有意见，学生也对他“敬”而远之。
近年来，随着教育改革的深入，学校微观环境中的教育问题逐渐为人们所关注，师生冲突现象就是其中之一，而课堂中的师生冲突现象则尤为突出。
本文开头所述案例就是课堂中师生冲突的常见表现形式之一，课堂中的师生冲突往往表现为面对面的、激烈的冲突，教师如果不能采取有效的管理策略缓解冲突，不仅会影响当下课堂教学的顺利进行，而且会使师生关系进一步恶化，严重影响学校教育教学目标的最终实现。
可见，运用有效的管理策略缓解师生冲突是教师和学校管理者面临的重要任务。本文将根据组织冲突管理的有关理论尝试提出有效的师生冲突管理策略，以期为正被此问题困扰的教师和学校管理者提供借鉴。
一、师生冲突的概念
一般来说，冲突之所以产生有两个要素是必不可少：一是观点分歧（有些是表面上的分歧），二是这些观点不能相容。冲突广泛存在于人类生活中，组织生活概莫能外。
组织管理学认为，冲突现象存在于任何组织中已是一个不争的事实。人们对组织冲突的认识有一个发展的过程。传统的管理理论试图构建以和谐、团结、效率为特征的、稳步发展的理想组织，认为冲突是破坏性的，不利于组织的正常活动，因而对组织冲突应该采取回避、掩盖或压制的态度。然而这种做法不仅没有解决问题，反而破坏了组织的自我调节能力，妨碍了组织的发展。
现在，组织冲突被认为是正常组织生活的一部分，而且存在冲突并不完全是坏事，如果对其进行有效管理，还能发挥有益的、积极的作用，因此，管理者要接纳冲突，并思考如何有效地管理冲突。
学校组织中的冲突表现为学校成员与学校成员（个体或团体层面）之间的冲突。教师和学生是学校教育教学活动的双方主体，师生之间的冲突构成了学校组织冲突的主体部分，正确看待并有效管理师生冲突是保证课堂教学活动顺利开展和学校组织目标如期实现的重要条件。
根据现代组织管理学，可以对师生冲突形成以下基本认识：师生冲突是学校生活的组成部分，既无法避免也不可能消除；师生冲突的产生与教育资源的稀缺性、师生双方的地位目标不一致以及信息的沟通不畅等因素有关；分析师生冲突的原因是很重要的，但相对而言，更重要的则是如何有效地管理冲突，降低冲突的破坏性后果，并尽可能使之产生积极的、建设性的后果。
在本文开头所述案例中，教师“喝令”学生回答、“怒从心起”、“拉扯”学生等一系列表现均表明该教师不希望学生在课堂上做出与课堂教学无关的行为，试图通过压制（惩罚）的方法制止该学生的不规范行为，并为其他同学树立规范。
从管理过程来看，教师之所以采用压制（惩罚）的方法对待“下棋”学生，是因为在该教师的观念中学生的不规范行为破坏了课堂秩序，而理想的课堂形态应当是每个学生都认真听讲、积极思考、主动参与教学，因此该教师不容许有“下棋”这种“扰乱”课堂秩序的行为出现，出现了这种行为就不是正常的课堂教学了。
可见该教师的观念仍是传统管理思想的体现。从管理结果来看，学生“哭闹起来”，对教师的“管”并没有表现出认同和服从，当下的课堂教学没有出现教师预期的结果，而且该教师与学生的关系更加恶化了，与学生家长的关系也受到了影响，教师的管理并没有缓解师生冲突，反而更加破坏了师生关系，教师压制学生的做法对学生而言是一种无效管理。
对冲突的无效管理“不仅会导致当前局势恶化，还会使组织状况每况愈下：员工挫折感不断累积、组织氛围日趋恶化和破坏性行为日益增多”。
总之，教师的传统管理观念和无效管理策略会严重损坏学校组织健康，破坏教育教学活动。然而，现实中有相当多的教师像案例中的教师一样固守着传统观念并采取无效的强硬做法，带来的破坏性严重侵蚀着学校教育的有机体。要发挥师生冲突的积极影响需要教师和学校管理者正确看待冲突，掌握有效的冲突管理策略，这是现代教育对教师提出的新要求，也是我国教育实现可持续发展的重要保证。
二、师生冲突的有效管理策略
1.组织冲突的管理思想
既然冲突表现为对立、不相容，冲突本身就内含着“非赢即输”的倾向，为了避免这种倾向带来的不利后果，有必要在行动之前首先对影响作出判断。
正是基于这样的想法，美国管理学家肯尼思·托马斯（Kenneth Thomas）提出了冲突诊断的权变方法。他认为，人们认识冲突的方式源于两个重要的维度：合作性，即一方满足对方利益的程度；独断性，即一方满足自身利益的程度。
基于这两个维度，托马斯还提出了五种管理模型，即竞争性行为、回避、调停、分摊的倾向和合作的倾向，与之对应的管理策略分别是以下几种。
（1）强迫策略，它以一方牺牲他人利益为代价来满足自己的需要，倾向于高度竞争、不合作，其结果就是导致“非赢即输”的局面。
（2）回避策略，是指冲突的一方持漠视态度，无视冲突的存在，试图回避冲突以解决矛盾，其行为表现为冷漠、退缩和无动于衷，但这并不表示冲突不存在，潜在的冲突在另外的.时候又会以另一种形式表现出来。
（3）迁就策略，是以一方忽视自己而关心他人为特征，目的在于息事宁人。
（4）妥协策略，冲突双方进行谈判，力求消除分歧，做出让步，达到利益的平衡。
（5）合作策略，努力实现冲突双方的合作，使双方的利益得到充分的满足，从而实现“双赢”。
美国另一管理学家罗伯特·欧文斯（Robert Owens）提出了判断组织冲突管理策略是否有效的三个标准：第一，它是否能将冲突的破坏性后果控制到最小；第二，它是否会产生一些遗留问题（比如敌对情绪），从而引发以后更大的冲突；第三，它是否有助于发展组织解决问题的能力，实现组织目标。
根据这一标准，回避和缓和不属于冲突管理的范畴，对付冲突的基本策略是：合作、谈判和权力斗争。
2.课堂教学中师生冲突的有效管理策略
教学是师生的双边互动活动，教学的有效性取决于教师的教和学生的学，更取决于教和学的互动影响。
因此，教师教的成功也就意味着学生学的成功，学生学的成功也蕴含着教师教的成功，师生在教学中是“俱荣俱损”的，没有“非赢即输”的情况存在，从发展的角度看，更是如此。
课堂教学是一种集中授课形式，时间短、容量大，需要师生双方全力以赴，而“无论是为了‘非赢即输’带有竞争性质的玩弄权术，还是通过合作来解决问题，都很需要精力、时间和计谋”。[2]综上所述，前面提到的组织冲突的管理策略并不都适合在课堂教学中使用。
在课堂教学过程中，宜采用回避策略和迁就策略。这两种策略可以将课堂冲突转移到课外，但不能从根本上解决问题；妥协策略和合作策略是有效的冲突解决策略，可以在课后时间和精力宽裕时用来进一步缓解师生冲突。
（1）回避策略。回避策略是在冲突不甚激烈时，教师用来延迟缓解冲突的权宜之计。教学活动中，当学生出现不听讲、有小动作或其他违纪行为时，只要不影响其他同学，教师应采用回避策略暂时忽略这些问题，以保证课堂教学的顺利进行。
假如本文开头所综述案例中的教师对学生“下棋”行为视而不见，会出现什么情况呢？只要学生的“下棋”行为没有影响到其他同学，教师的“视而不见”就可以避免师生之间出现面对面的、激烈的冲突，一堂课的教学任务也就能顺利完成。但是问题并没有得到解决，教师在课后还应该做进一步工作来解决这个问题，这时的回避实际上是将课堂矛盾延迟到课后来解决的一种策略。
（2）迁就策略。在冲突相当激烈，如果“视而不见”则会影响课堂教学时，教师宜采用迁就策略。在课堂中，集中性开展教学活动是师生的主要任务，教师必须避免冲突影响到课堂教学活动的顺利开展，为此，教师可以为了息事宁人而放低姿态，以求暂时缓和冲突，这是教师的职责所在。
在本文开头案例中，面对学生的不服从态度，教师可以先做出一定的让步，以换取课堂冲突的暂时缓解。但这种策略仍然是将课内冲突转移到课外解决的权宜之计。
值得注意的是，运用这一策略必须有个限度，即以激烈冲突暂时得到缓解为目的。如果教师总是对学生无原则地让步，学生就会觉得“老师没能力，管不了学生”，这会导致教师威信扫地，课堂秩序混乱，因此，教师在教学中树立专业权威和课堂规范仍然是非常重要的。在现实中，班风、学风较好的班级的学生能更好地配合教师的教学和管理。
（3）妥协策略。这是化解师生冲突的有效策略。这一策略要求冲突双方都做出一定的让步，从而在某种程度上达成和解，以化解矛盾。
也就是说，妥协是一个师生双方通过谈判不断争取和做出让步的过程。在本文开头所述案例中，教师在课堂教学结束后，可以自己先做出让步，然后引导学生做出让步，这时让步也是一种“争取”，双方在让步和争取中寻找利益的最佳结合点，最后达成和解。这是一个冲突双方利益较量达到均衡的过程。
通过谈判，教师要采用有效的方式让学生明白师生双方的根本利益是一致的，并且在与学生的互动中不断强化这种认识。这种策略在学校的思想政治教育中经常使用。在日常教学生活中，师生之间或缓和或紧张的互动关系，实际上是师生双方通过谈判不断调整各自的利益诉求，以求达到利益平衡的过程。
（4）合作策略。合作策略能够使师生关系达到理想的和谐状态，是解决师生冲突的最优策略。
师生合作是师生关系的理想状态，在教学活动中，教师和学生都是“主体”，是“我和你”的关系，通过主体间的平等对话、相互尊重达到双方互相理解、彼此接纳，最终实现教学相长。可见，合作既是一种管理策略也是一种管理思想。
学校日常教学中，每一次师生冲突的凸显和激化都是师生矛盾日渐积累的结果，这次冲突解决不好又会引起以后更深的师生矛盾，导致师生关系更加紧张，师生冲突更加频繁。
三、结束语
本文开头所述案例中教师要想让师生关系达到和谐状态，首先应当改变自己的教育思想，树立师生平等的教育观念和“以人为本”的管理思想，把学生看成平等发展的个体，而不是给他们贴上“优等生”、“差生”等不同的标签；其次在教育和管理的过程中要充分尊重学生，在尊重的基础上实现双方的相互理解和信任，最后通过激励、作出积极回应等方法不断强化积极的师生关系，达到师生之间的良性循环互动。
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200.小学语文新课程标准研究
师生冲突是教育教学管理中重要的内容，由班主任引导学生该怎样与人平等友好的相处，从而针对性的解决冲突矛盾，促进师生之间可以心平气和的交流问题，改善双方的关系。一、搁置停顿办法在冲突发生时，双方的情绪都比较激动，教师做为成年人需要控制住自己的情绪，慢慢冷静下来，对自己的情绪进行管理，可以用深呼吸的办法来调整自己的情绪和状态，在矛盾升级发生冲突事件时，不妨先将事件放下来，暂停争论将这个问题搁置起来，当双方都能冷静的思考问题时，再去考虑解决的办法。短时间内可以运用转移注意力的办法用心去做其他的事件，从而有效的使冲突问题得到时间的冲刷，情绪得到缓解，待过一段时间后，师生的身体状态、心理情绪比较稳定理智的时候，再来有效的解决这个矛盾问题。在师生冲突中，教师可以有效的回避冲突，不与学生发生正面的争论，当教师一时想不出该怎么解决这个问题时，可以先将问题搁置在一边，待以后恰当的时机再去处理这个问题引发的矛盾。由于小学生的年龄还小，他们不懂得如何去处理问题矛盾，只会选择最粗暴简单的方式来发泄心中的不快，教师需要正面积极的引导学生的思维，不能使学生陷入死循环，一直纠结于一个问题不放。教师要引导学生从多个方面、角度来分析问题，从而弥补思维上的空洞，使学生可以自我认识到问题的原因，使学生可以冷静下来，暂时的逃避这些问题，之后再去找解决的策略。做为一名人民教师一定要明白事理，尊重学生、包容学生、用心去体会学生的无奈，找出学生情绪失控的真正原因，从而引导学生转移注意力，巧妙的去回避冲突，避免双方伤了感情。二、快速理智化解办法冲突双方在经过短暂的心理压力缓解之后，可能冷静、理智的思考问题，从而理性的分析冲突的原因所在，从而更好的解决冲突问题，处理好师生之间的关系，增进彼此的情感。针对不同的冲突问题，需要针对性问题出现的原因来采取不同的解决策略，这需要教师有很强的语言沟通能力，善于理性的分析问题，不参杂个人的情感因素，学生心平气和的沟通，深入的去了解学生的内在，从而就问题达成和解，将事件和平、彻底的解决。当教师无法一下解决掉这个问题时，可以沟通性的回避问题，在回来生活中去再去积极的思考办法。这样一种回避的方式，则是以退为进，通过对问题的消化从而更加完整的阐述自己的观点，通过慎重考虑之后给出让学生满意的答案，这样的方法可以在时间限制范围内，帮助学生解决问题，再进行良好的沟通，使师生间存在的争议得到时间的转移，通过善意的沟通从而重塑师生之间的情感关系。三、第三方介入调解在师生发生冲突问题之后，由有威望的第三方来做为调解人，来为师生化解矛盾，这个第三方旁人，需要具备协调沟通能力强，有作为和威信，能够有正确的是非观念，可以理性正确的判断问题，在调解过程中，做到不偏不向，公正的对事不对人。调解人在进行调解时，师生双方一定要配合，情绪稳定的来听取第三方人的意见，以一种接纳的态度来对待调解，在调解中当双方陷入僵局时，可以及时的找到恰当的切入口，从而引导思维的发展方向；当双方在争论中情绪过激时，第三方调解人可以平复双方的情绪，使双方可以正常的交流；当一方表达的问题有误时，第三方人可以提出不同的异议，从而公平的判断问题，将双方引导向正确的化解方向，最终和平的解决问题，使双方都能认识到过激行为和做法的欠考虑，在以后遇到类似的问题时，可以婉转的避免冲突，在欢声笑语中解决问题。
欧洲理事会15日批准了欧盟委员会此前提出的第九轮对俄罗斯制裁措施。美国政府同一天也宣布新一轮对俄个人和实体制裁措施。自今年2月24日俄罗斯发起对乌克兰的特别军事行动以来，西方采取多轮制裁试图从经济上击垮俄罗斯。乌克兰危机升级以及此后的拉锯式延续，使俄乌经济民生受到冲击，也深刻影响全球经济复苏。制裁冲击但未能击垮俄经济自乌克兰危机升级以来，西方对俄实施了多轮涉及金融、贸易、能源等多领域制裁，造成俄金融市场剧烈波动，卢布快速贬值，物价攀升，供应链失稳加剧。但随着俄方采取一系列反制措施，俄经济目前总体稳定。俄总统普京12月15日以视频形式召开会议时表示，在俄政府、金融机构和各地方共同努力下，俄经济局势得以恢复稳定。普京说：“西方国家通过制裁，试图将俄罗斯推向世界发展的边缘，但俄罗斯绝不会走自我封闭的道路。”俄罗斯外贸和投资正在向充满活力的发展中国家、地区和市场转移。普京说，虽然今年俄经济面临萎缩，但降幅远低于此前一些专家预测的20%。俄2022年国内生产总值将下降约，较此前的预测降幅再次收窄。俄物价水平自3月至4月出现较大幅度上涨之后，从5月至今一直保持相对稳定。目前俄公共财政保持稳定，预计今年和未来几年，俄预算赤字将保持在较低水平，约占国内生产总值的2%。12月10日，在俄罗斯莫斯科，人们在雪中行走。新华社发（亚历山大摄）分析人士认为，在经历了年初卢布的大幅震荡、西方企业大量退出俄市场等一系列冲击后，俄依靠宏观调控政策短时间内稳定了国内金融体系和经济秩序。此外，由于欧洲各国对俄能源等商品短期依赖性强且俄加大对亚洲、非洲的出口，俄在国际贸易中仍有所获。国际货币基金组织在今年10月发布的《世界经济展望报告》中指出，得益于石油出口和国内需求相对稳定，俄罗斯经济萎缩状况没有预期严重。俄罗斯卡卢加州国立齐奥尔科夫斯基大学教授克鲁季科夫认为，西方对俄制裁的主要目标之一是切断俄罗斯从能源（主要是石油和天然气）市场中获得收入的渠道。但其结果是能源市场商品价格上涨得更多，俄能源出口收入也相应增加。乌遭遇经济民生困境相比之下，乌克兰危机升级以来，乌克兰经济遭遇重创，民生困境加剧。6月20日，顿涅茨克当地居民从被损坏的建筑撤离。新华社发（维克托摄）一方面，2022年乌克兰经济将陷入严重衰退。乌克兰第一副总理、经济部长斯韦丽坚科日前在新闻发布会上说，由于电网基础设施受到破坏，乌克兰经济部预测该国2022年国内生产总值下降32%至。世界银行10月份发布报告指出，俄乌冲突摧毁了乌克兰众多工厂、农田。预计重建工作将需要至少3490亿美元，相当于乌克兰2021年全年经济总量的倍。另一方面，乌政府债务不断提升。乌克兰最高拉达（议会）财政、税收和海关政策委员会主席盖特曼采夫11月底说，截至今年10月底，乌政府债务规模达1031亿美元。为填补预算赤字再次举债是乌政府债务规模扩大的主要原因。据报道，此前乌政府曾预计2023年至少需550亿美元国外援助以覆盖基本开支。《华盛顿邮报》日前报道说，乌克兰这是7月27日在土耳其伊斯坦布尔拍摄的黑海粮食外运联合协调中心。新华社记者沙达提摄首先，全球粮食、能源安全受到严重冲击。世界银行行长马尔帕斯说，乌克兰危机及西方制裁导致粮食、能源、化肥短缺，由此引发粮食安全危机，而遭受打击最大的是最贫困人群。在欧洲，受能源供应紧张影响，多地天然气价格屡创新高，加剧通胀压力，加重民生负担。欧盟统计局的新数据显示，欧元区能源和食品价格持续飙升，10月通胀率按年率计算达，再创历史新高。欧盟委员会近日发布的2022年秋季经济预测报告称，欧盟、欧元区和大多数成员国经济预计在今年第四季度陷入衰退，明年第一季度经济活动将继续萎缩。其次，供应链受阻等因素拖累全球经济复苏。乌克兰危机和西方对俄制裁不断升级导致港口堵塞、领空关闭，使海运、空运和陆路交通压力持续升高，长期依赖跨境运输的汽车零部件、半导体、粮食、能源等行业的短缺问题持续加剧。中国常驻联合国副代表耿爽12月6日在安理会审议乌克兰人道问题时表示，当前全球面临的粮食、能源危机不是生产和需求问题，而是供应链出了问题，国际合作受到干扰。这是8月16日在美国首都华盛顿拍摄的白宫。新华社记者刘杰摄在全球经济复苏受到乌克兰危机深刻影响的同时，美国则是这场危机最大的受益者。据美国雅虎新闻网站报道，2月乌克兰危机升级以来，欧盟国家已承诺购买价值约2300亿美元的武器装备，鉴于美国军火商是欧洲的主要供应商，他们会拿到这些订单中的最大份额；当欧洲深陷能源危机时，美国则“趁火打劫”，抢占欧洲能源市场并高价兜售。金融信息服务提供商路孚特公司的数据显示，美国9月出港货船装载的液化天然气近70%运往欧洲。据欧洲多家媒体报道，美国公司每艘驶往欧洲的液化天然气运输船可赚取超过1亿美元利润。分析认为，全球经济复苏本就面临地区不平衡、政策不协调以及疫情反复带来的诸多不确定性，乌克兰危机叠加西方对俄制裁导致全球供应链受到干扰，严重影响全球贸易正常运行。除此之外，在高通胀的压力下，美国等经济体继续收紧货币政策，将导致一些国家债务违约风险升高，令世界经济复苏面临更多风险。
这两天网络上都是关于俄罗斯和乌克兰战争的新闻，网友形成了观点鲜明的两派。网络舆论虽然左右不了政治，但却对现实会产生诸多影响，因此我也来谈谈自己的想法。 观点往往是受立场影响的，但立场本身说起来简单，而真要在认知上厘清却并不是一件容易的事。 所谓立场就是利益，首先是个人的利益，然后可以依序扩大到家庭的利益，亲友、团体的利益，故乡的利益，祖国的利益，当然还可以上升到人类的利益，地球的利益，如果有外星人入侵的话…… 在这些个利益中间，个人的利益似乎是我们最不容易搞错的，但事实上也未必。因为现实中的信息是不完全的，我们依据有限的信息并不能清晰地判断怎样的选择对我们是最优的。 比如，对学生来说，如何选择文理科；大学毕业后选择什么样的工作；选择我们的人生伴侣更是关系到后半生的幸福。但是，所有这些，我们很难说都做出了最优的选择。 但是，不管我们做了怎样的选择，我们都会认为自己的选择是遵循了自我利益最大化的标准。 这正是我不同意许多网友观点的地方：当对方的观点和我不一致的时候，就认为对方的立场有问题。当然，不排除有这种情况，但不能对此泛化。 有的人也许领了外国人的“工资”。有的人也许亲朋好友在俄罗斯或乌克兰，或者自己就在这些国家读书、工作，或者还有一些其他的渊源……。 如果是第一种情况，那就真的是罪不可恕了。如果是其他情况，那还是可以体谅的。 除了这些少量的特殊情况，我们应该相信，利己是人类的天性，而绝大多数人的利益与小团体、大团体，以及我们的祖国是绑在一起的。 但是，即便立场是一致的，观点也会出现大相径庭的情况。 首先，对于俄乌战争这个事，我是站在俄罗斯一边的，但是先让我们来看看另一边的观点。 不考虑那些过于偏激的观点，反对的观点主要有这么几条理由： 1、俄罗斯欺侮过中国； 2、乌克兰帮助过中国； 3、俄罗斯在二战及以后欺侮过东欧及原独联体的一些国家，意思是它的本性有侵略性； 4、乌克兰是主权国家，入侵主权国家不论是什么原因都是一种恶，因为它给其他国家树立了一个坏的榜样； 5、战争本身是一种恶，它体现的是一种强权，强权本身也是一种恶。 这些理由主要体现在两个方面：一个是利益上的，主要是历史上曾经对中国造成危害；另一个是道德上的，道义上侵略就是一种恶。 相反的观点中，有一种观点认为，我们不应该从道德上去分析问题，而应该从利益上去分析问题，凡是对目前的中国是有利的，我们就应该去主张。 这种观点本质上是对的，但是，它的问题是将道德观点与利益观点对立起来了。 中国作为一个负责任的大国，正致力于推行人类共同体建设，因此外交政策必须站在道德的制高点上，或者说拥护道德正义符合国家的利益。 然而，这一战争行为与我们国家一向主张的和平共处五项原则是完全相背的。 但同时，近年来，中国受到了以美国为首的西方国家强大的竞争压力，甚至这种竞争压力在美国直接表现为现实冲突，从贸易战到技术战，再到金融战、舆论战、网络战，甚至有引发热战的风险…… 俄罗斯虽然没有与中国结为盟友，但很明显我们具有共同的敌人。俄罗斯的存在为我们大幅减轻了西方的压力，使得我们在应对美国及西方势力挑战中有了更大的底气。 在这里，现实利益似乎与道德正义发生了极大的冲突。因此，很多网友，甚至一部分学者公知公开倡议，谴责俄罗斯的侵略行为。 我们先从道德上进行分析，俄罗斯发起的这场战争到底是不是正义的？ 用一部分网友的观点来看，只要是战争就不是正义的，何况是侵略一个主权国家，关键是这也和我们国家主张的和平共处五项原则相悖。 但是，如果俄罗斯没有发起战争呢，如果我们回到五天前，那我们应该如何来看待俄乌之间的这场冲突。 很多并不怎么关心时事的网友也许并不清楚这场冲突的来龙去脉，但这两天的报道铺天盖地，只要是稍微持正一点的网友应该都能了解，这场战争其实是以美国为首的北约逼出来的。 苏联在解体之前同意两德统一，美国同意北约绝不向东扩展一寸。但事实上，苏联解体，北约五次东扩，导弹已经架到了俄罗斯的家门口。 对这一点，我们是深有体会的。美国在韩国部署萨德系统，尽管他号称不针对中国，但这在国际社会上也就是一个笑话，哪怕是最幼稚的公知也不会真的相信吧。 俄罗斯在国家安全受到现实威胁的时候，它应该怎么办？ 这个问题有点像国内这几年在网络上讨论得比较热闹的正当防卫一样。什么是正当防卫？要受到怎样的侵害程度才可以正当防卫？怎样的防卫才属于正当的范畴，而不会被指责为防卫过当？ 这些问题，法律上自然有明确的界定。但是，作为国家之间的争端却很难有公论，尤其在话语权由西方所掌控的情况下，俄罗斯要通过谈判获得正义是非常困难的。 看看西方国家的媒体如何报道中国，我们就应该明白，如果没有实力，你就没有任何话语权。 在这种情况下，我们同情俄罗斯的处境，但它究竟应不应该发动战争呢？我们应不应该谴责它的这种行为呢？ 其实，回答这个问题最经典的版本还是我们外交部的观点，“各方应通过谈判形成均衡、有效、可持续的欧洲安全机制，俄罗斯的合理安全关切应当得到重视和解决”。 这里有两层涵义：一是我们要和平，不要战争。这看上去是批评俄罗斯，但实质是批评美国，因为要和平，所以国际社会应该多做有利于和平的事，而美国和部分西方势力却不断火上浇油，巴不得战争打响，可以拖垮俄罗斯。 二是俄罗斯的合理安全应该得到重视。这是直接对俄罗斯的支持，但也是在提醒俄罗斯，不要关闭和谈的大门，因为事实上战争对俄罗斯而言也是最坏的一种选择。 这个观点既避免了跟随美国等西方势力，直接批评我们的伙伴，同时也再次清晰地表明了我们热爱和平的观点，当然，这个观点也避免了与乌克兰的直接对立。 那些大谈道德的公知，真应该好好学学。我真希望他们的立场是没有问题的，而仅仅是因为政治的不成熟。
学术论文是科学或者社会研究工作者在学术书籍或学术期刊上刊登的呈现自己研究成果的文章。学术论文往往强调原创性的工作总结，但也可以是对前人工作总结的回顾及做出评价，后者也往往被称为综述性文章（Review）。学术论文的出版正在经历着重大变化，出现了从传统的印刷版到网络上电子格式的兴起。论文中最重要的就是论点、论据和论证，所以在写作中，一定要对这三点加以重视。论文写作，简单的说，就是大专院校毕业论文的写作，包含着本科生的学士论文，研究生的硕士论文，博士生的博士论文，延伸到了职称论文的写作以及科技论文的写作。一般来说，论文写作，即高校毕业生，科技工作者以及各科研机构，事业单位工作人员，依据一定的论文格式和字数要求，对学习和工作的学术总结和创新。[1]论文一般由题名、作者、摘要、关键词、正文、参考文献和附录等部分组成，其中部分组成（例如附录）可有可无。论文各组成的排序为：题名、作者、摘要、关键词、英文题名、英文摘要、英文关键词、正文、参考文献和附录和致谢。下面按论文的结构顺序依次叙述。题目(一)论文——题目科学论文都有题目，不能“无题”。论文题目一般20字左右。题目大小应与内容符合，尽量不设副题，不用第1报、第2报之类。论文题目都用直叙口气，不用惊叹号或问号，也不能将科学论文题目写成广告语或新闻报道用语。命题方式简明扼要，提纲挈领。英文题名方法①英文题名以短语为主要形式，尤以名词短语最常见，即题名基本上由一个或几个名词加上其前置和（或）后置定语构成；短语型题名要确定好中心词，再进行前后修饰。各个词的顺序很重要，词序不当，会导致表达不准。②一般不要用陈述句，因为题名主要起标示作用，而陈述句容易使题名具有判断式的语义，且不够精炼和醒目。少数情况（评述性、综述性和驳斥性）下可以用疑问句做题名，因为疑问句有探讨性语气，易引起读者兴趣。③同一篇论文的英文题名与中文题名内容上应一致，但不等于说词语要一一对应。在许多情况下，个别非实质性的词可以省略或变动。④国外科技期刊一般对题名字数有所限制，有的规定题名不超过2行，每行不超过42个印刷符号和空格；有的要求题名不超过14个词。这些规定可供我们参考。⑤在论文的英文题名中。凡可用可不用的冠词均不用。署名(二)论文——署名科学论文应该署真名和真实的工作单位。主要体现责任、成果归属并便于后人追踪研究。严格意义上的论文作者是指对选题、论证、查阅文献、方案设计、建立方法、实验操作、整理资料、归纳总结、撰写成文等全过程负责的人，应该是能解答论文的有关问题者。往往把参加工作的人全部列上，那就应该以贡献大小依次排列。论文署名应征得本人同意。学术指导人根据实际情况既可以列为论文作者，也可以一般致谢。行政领导人一般不署名。引言(三)论文——引言是论文引人入胜之言，很重要，要写好。一段好的论文引言常能使读者明白你这份工作的发展历程和在这一研究方向中的位置。要写出论文立题依据、基础、背景、研究目的。要复习必要的文献、写明问题的发展。文字要简练。材料方法(四)论文——材料和方法按规定如实写出实验对象、器材、动物和试剂及其规格，写出实验方法、指标、判断标准等，写出实验设计、分组、统计方法等。这些按杂志对论文投稿规定办即可。实验结果(五)论文——实验结果应高度归纳，精心分析，合乎逻辑地铺述。应该去粗取精，去伪存真，但不能因不符合自己的意图而主观取舍，更不能弄虚作假。只有在技术不熟练或仪器不稳定时期所得的数据、在技术故障或操作错误时所得的数据和不符合实验条件时所得的数据才能废弃不用。而且必须在发现问题当时就在原始记录上注明原因，不能在总结处理时因不合常态而任意剔除。废弃这类数据时应将在同样条件下、同一时期的实验数据一并废弃，不能只废弃不合己意者。实验结果的整理应紧扣主题，删繁就简，有些数据不一定适合于这一篇论文，可留作它用，不要硬行拼凑到一篇论文中。论文行文应尽量采用专业术语。能用表的不要用图，可以不用图表的最好不要用图表，以免多占篇幅，增加排版困难。文、表、图互不重复。实验中的偶然现象和意外变故等特殊情况应作必要的交代，不要随意丢弃。讨论(六)论文——讨论是论文中比较重要，也是比较难写的一部分。应统观全局，抓住主要的有争议问题，从感性认识提高到理性认识进行论说。要对实验结果作出分析、推理，而不要重复叙述实验结果。应着重对国内外相关文献中的结果与观点作出讨论，表明自己的观点，尤其不应回避相对立的观点。论文的讨论中可以提出假设，提出本题的发展设想，但分寸应该恰当，不能写成“科幻”或“畅想”。结论(七)论文——结语或结论论文的结语应写出明确可靠的结果，写出确凿的结论。论文的文字应简洁，可逐条写出。不要用“小结”之类含糊其辞的词。参考文献(八)论文——参考义献这是论文中很重要、也是存在问题较多的一部分。列出论文参考文献的目的是让读者了解论文研究命题的来龙去脉，便于查找，同时也是尊重前人劳动，对自己的工作有准确的定位。因此这里既有技术问题，也有科学道德问题。一篇论文中几乎自始至终都有需要引用参考文献之处。如论文引言中应引上对本题最重要、最直接有关的文献;在方法中应引上所采用或借鉴的方法；在结果中有时要引上与文献对比的资料；在讨论中更应引上与论文有关的各种支持的或有矛盾的结果或观点等。
美国想独霸第一！乌克兰想占便宜！俄罗斯见招拆招！中国维稳！
人际关系是大学生生活中重要的一面，对他们的心理健康有着非常重要的作用。随着时代的发展，当代大学生的人际关系有他们独特的特点，在形式、内容、目的上都发生了变化。下面是我给大家推荐的有关大学生人际关系的心理健康教育论文，希望大家喜欢!
《大学生人际冲突行为及其与心理健康的关系》
摘要：人际冲突是影响大学生人际关系和心理健康的重要因素。该研究旨在了解大学生人际冲突行为的现况，探讨不同背景变量的大学生人际冲突行为的差异情形，以及大学生人际冲突行为与心理健康的关联性。根据研究所得提出结论与建议，为大学生心理健康教育提供依据和参考。
关键词：大学生，人际冲突行为，心理健康
分类号
人际冲突是一种常见的社会现象，是影响人际关系和个体身心健康的重要因素。大学生正处于心理学家所称的“心理断乳”阶段，自身发展不成熟，情绪性格不稳定，容易发生人际冲突。了解大学生人际冲突行为的现况及其与心理健康的关系可以为大学生心理健康教育提供参考，帮助大学生维护心理健康、提高心理素质、改善人际交往、增强社会适应。
人际冲突行为是人际交往双方由于利益不同、沟通障碍、认识差别、个性差异等引起的相互反对的互动行为。考察文献发现，国内外学者对人际冲突相关问题进行了广泛的研究，成果显著。但有关大学生人际冲突行为的系统研究缺乏，人际冲突行为与心理健康的关系也没有深入研究和探讨。唯有许燕、梁觉对师范生人际冲突的处理方式进行了开放式问卷调查，发现师范生面临冲突时主要的处理方式是“直接冲突”、“间接表示不满”、“让步处理”和“逃避处理”[1]。
因此本研究的目的是：
(1)了解大学生人际冲突行为的现况，比较不同人口统计变量的大学生在人际冲突行为表现上的差异性，探讨大学生人际冲突行为与心理健康的关系。
(2)在理论分析和实证研究的基础上，为有效开展大学生心理健康教育提供参考资料。
1研究方法
研究取样与样本特性分析
本研究按整群分层取样的方法，抽取清华大学等高校大学生862名。本研究实际发出问卷总数为908份，回收896份，回收率，经研究者整理剔除无效样本，得最大有效样本862份，有效率。其中男大学生523人，占;女大学生339人，占。一年级391人，占;二年级247人，占;三年级116人，占;四年级108人，占。
研究工具
问卷结构
(1)大学生冲突行为问卷：全部题项源自Struas所编制的冲突(应对)策略量表(Conflict Tactic Scale，CTS)[2]。该量表最初用以评量家庭冲突的应对策略，后用以评定不同群体的人际冲突的应对策略。本研究借此测量大学生面临冲突时的外显行为，以评估大学生人际冲突行为现况。根据研究目的与研究对象特性，保留原问卷14个题项，采用李克特量表五点方式作答。
(2)大学生心理症状问卷：全部题项来自“症状自评量表(SCL-90)”[3]，研究者从中抽取与人际行为表现联系紧密的三个因子：“人际敏感”、“偏执”和“敌对”。此部分问卷共计21个题项。
(3)个人基本资料：包括性别、专业、年级、来源地等选项。
问卷的信度、效度分析
信度方面，“大学生人际冲突行为问卷”Cronbach α系数实测为，其内部一致性可以接受。至于大学生心理健康问卷，原SCL-90在国内外已经得到普遍认可，并被广泛应用于心理卫生领域，本研究选用问卷实测Cronbach α系数为。
效度方面，本研究所用问卷系以相关冲突理论为基础，由海内外学者曾经使用之量表修订而来，并参酌相关心理学专家的意见，因此有相当的内容效度。
统计方法
问卷回收后，首先剔除填写不全的问卷及明显作答错误的无效样本，之后将全部资料编码录入，以SPSS for Windows软件进行各项统计分析。采用的统计分析方法主要有：因素分析、描述统计、t检验、单因子变异数分析和相关分析法。t检验、单因子变异数分析推论统计考验以作为虚无假设裁决的显著水准。
2研究结果
大学生冲突行为的现况
大学生冲突行为问卷的因素分析
“大学生冲突问卷”KMO检验值为，对全部条目进行因子分析，生成特征值大于1的因子3个，累积方差解释率为。经Varimax旋转得到最终的因子结构，见表1。
各因子命名及简要解释如下：
(1)问题解决。以讨论、辩论等较理性的方式应对所面临的冲突;
(2)拒绝合作。以离开、拒绝讨论、宣泄等方式应对所面临的冲突;
(3)直接攻击。以言语侵犯或肢体攻击等方式应对所面临的冲突。
大学生冲突行为的一般状况
如表2所示，大学生在冲突中的外显行为主要有“问题解决”、“拒绝合作”和“直接攻击”，“解决问题”因子分最高，为，“拒绝合作”为，最少为“直接攻击”行为。即大学生在冲突中最常见的行为方式是问题解决，以下是拒绝合作，最不常用的是直接攻击。再就大学生整体冲突感受而言，问卷各题项平均得分为，介于轻度和中等程度之间。这说明，总体上，大学生在冲突中较常采用理性行为方式解决问题，而较少采用逃避、不合作等行为，更少出现身体暴力攻击等非理性行为。这可能与大学生接受高等教育，因而较少情绪化表现，较少暴力倾向有关。
不同背景变量的大学生冲突行为的差异分析
不同性别大学生人际冲突之比较
独立样本t检验表明，不同性别大学生在“拒绝合作”和“问题解决”冲突方面以及人际冲突均值上未达显著差异，而在“直接攻击”上男女大学生差别显著，男生得分显著高于女生。
不同年级、来源地以及是否独生子女大学生人际冲突行为的差异比较
单因子变异数分析表明，不同年级、不同来源地的大学生其人际冲突各因子以及冲突总分并无显著差异。独立样本t检验表明，独生子女与非独生子女的大学生其人际冲突各层面以及冲突总分也无显著差异。
大学生冲突与心理症状的相关分析
由表4可见，人际冲突各因子与心理症状中的“人际关系敏感”、“敌对”、“偏执”各因子以及心理症状总分呈显著正相关。其中除“问题解决”与“敌对”相关显著水准为，其余均在水平上存在显著相关。人际冲突总分与心理症状各因子以及心理症状总分亦呈现显著正相关，显著水准为。
上述结果显示，无论是心理症状总分还是心理症状各因子分，人际冲突问卷得分越高者，越会感受到更多的心理困扰;反之，越会感受到较少的心理困扰。换言之，大学生冲突行为越显著，则心理困扰越严重。这说明人际冲突行为的确是影响大学生心理健康的重要因素。因此，教导学生正确认识和妥善处理人际冲突以改善人际关系、增进心理健康，是心理辅导的重要课题之一。
3讨论
本调查表明，大学生的人际冲突行为，主要表现为“直接攻击”、“拒绝合作”和“问题解决”。面临冲突时，大学生最常使用的是“问题解决”，其次是“拒绝合作”，而最少出现“直接攻击”。大学生的人际冲突，不因年级、来源地和是否独生子女而有所差别。不同性别的大学生的人际冲突，在“问题解决”与“拒绝合作”上并无显著差异，而在“直接攻击”上男女大学生存在显著差异，男生显著高于女生。这可能反映了我国传统观念对男性和女性行为方式的影响。传统观念认为性别角色对于男女行为有一定影响，男性应该刚强、独立;女性应该柔顺、服从，性别角色不同可能造成男性大学生冲突状况更为激烈、更具暴力倾向。国外的相关研究亦表明，性别因素在同侪攻击行为上具有显著差异(Kendra、Tina，2000)[4]。大学生人际冲突各因子与心理症状各因子分存在显著正相关，对此结果，尚须通过进一步的研究加以证实。因为按照著名的应激和应对问题的研究者Lazarus的看法，注重于问题解决的应对在多数情况下是积极的应对方式，应当同心理症状量表得分呈显著负相关[5];而在本研究中问题解决行为却同心理症状得分呈正相关。
在研究方法上采用问卷调查，在测量结果上会有误差。研究取样上由于受研究时间与人力条件所限，被试范围仅限于北京等地部分大学生，所引用的国外问卷，不一定完全适用于中国大学生。
影响大学生人际冲突行为的因素很多，相关变量之间的关系也极为复杂，本研究仅是对大学生人际冲突行为现状及其与心理健康关系的初步探讨，相关变量作用的确切机制尚有待于更为深入的研究。
参考文献
1 许燕, 梁觉. 北京师范生人际冲突处理方式的研究. 青年研究. 1998(4): 20~26
2 Straus M A. Measuring intrafamily conflict and violence：The Conflict Tactics(CT) Scales，Journal of Marriage and the Family，1979，41: 75~88
3 汪向东, 王希林, 马弘主编. 心理卫生评定量表手册(增订版). 中国心理卫生杂志社. 1999年版, 31~35
4 Kendra D D, Tina D. Children′s social cognitions: Physically and relationally aggressive strategies and children′s goals in peer conflict situations, Merrill-Palmer Quarterly, 2000, 46: 672~685
5 Lazarus R S. Coping theory and research: Past, present, and future. Psychosomatic Medicine, 1993, 55: 234~247
人际交往关系问题是大学生面临的一个具体生活问题，人际交往关系对大学生心理健康有着重要的影响。下面是我给大家推荐的有关人际交往的大学生心理健康教育论文，希望大家喜欢!
《构建和谐人际关系，促进大学生心理健康成长》
摘要：大学生人际关系和谐不仅对构建和谐校园有很重要的意义，对学生健康成才也有很大影响。当前大学生在人际关系方面存在着自卑、自负、猜疑等主观方面的问题，网络的普及也影响着大学生交往方式和手段，部分学生的人际交往能力不足。要增强大学生人际关系的主观意识，学会善于体察别人的真正需要，学会与各种性格的人打交道。建立良好的人际关系既是大学生自身成长与发展的需要，也是大学生良好个性及心理健康的表现。
关键词：大学生心理健康成长;和谐人际关系;心理健康水平
中图分类号：G444 文献标志码：A 文章编号：1674-9324(2013)45-0270-02
随着社会的发展和高校的扩招，学生承受的来自学业、就业、情感和人际交往方面的压力越来越大，高校学生心理问题也越来越多。学生进入校园，怎样与别人相处及建立起和谐的人际关系成为入学后关注的重要问题之一。从心理学的观点来看，人际关系是认知、情感和行为三种成分构成的，由交往而形成的人与人之间的心理关系。任何一个大学生都非常希望和谐人际关系的建立，内心都强烈渴望被接纳和被肯定，这是他们共同有的期待，但并不是每一个人都能够实现的。因此我们会问，怎样做才能让大学生在人际关系的认知层面上更加理性，从情感的体验上来影响人际交往行为而产生积极的效果，从而最终达到构建和谐人际关系的最初目标呢?
一、建立和谐的人际关系是大学生心理健康的基础
(一)心理健康的人要能够认知自己
心理健康是一种积极并且能够持续的心理状态。人最担心的事是无法深入了解自己，不能清楚地认知自己，无法摆正自己的位置，而当一切回归原位，便陷入了极度的痛苦之中。人际关系会因为人在性格、看待事物的差异上产生一些不良心态，这势必会造成一定的消极的影响。由此可以看出大学生心理健康水平是大学生和谐人际关系建立的首要条件。心理健康者首先要是一个能与自己心灵和谐相处的人，能不能充分地了解自己、接纳自己，并在人际交往中感受积极的情感交流;但面对心理健康水平较低的人，会有较大的内心冲突。一方面，认知层面由于不能正确评价自己与他人，即由于认识上的偏差而产生人际排斥，从而在情感层面，即使希望也得不到积极的回应。由此而获得负面情绪体验会让个体产生自我挫败，从而在心理上更自卑;另一方面，由于不能正确评价自己与他人，个体本身就会在一种消极情感的支配下与人相处。如何提高大学生的心理健康水平，学会与自己心灵和平共处，一直保持心理平衡，有积极向上的态度，会用平和的心境来对待任何一件事情是大学生在人际交往中需要掌握的重要基础。
(二)提高心理健康水平的关键是和自己和谐愉快相处
1.如何正确评价自己。我们每个人都会进入社会，会与各式各样的人有照面有交流，我们在与人交往的过程中，能否得到他人的支持、帮助，自身能力就是与他们交往的关键。“独学而无友，则孤陋而寡闻”，人际交往中首先要做的就是帮助自己提高对自我的认识，以及对别人的认识。在人与人交往的过程中，我们可以从别人的言谈举止中了解对方;又可以从对方对自己的评价中认识到自己。如果我们交往的面越宽、越深，对对方的认知也会越完整，对自我的认识也会越来越深刻。因此只有对他人认识全面，对自己认识深刻，我们才可能得到别人的理解、关怀和帮助，才会实现自我完善。
2.如何接受肯定自己。个体对自己所持有的态度是人对自我的情感反映，它包括自尊、自爱、自卑、自豪等情感表达。个体如何在情感上接纳自己?唯一答案是只能在认识的层面上正确评价自己。有些人会因为自身的缺陷、不足而否定自己时，就会抱怨，会产生自卑感，更甚者会讨厌自己。如何建立良好的人际关系?怎样在人际交往过程中变成一个受欢迎的人?首要我们要学会与自己和谐相处，只有这样我们才会去学习接纳其他人，在面对问题和冲突进，也会让我们具有一种个性魅力。
二、大学生与他人和谐相处需要把握人际交往的准则
维持良好人际关系是我们追求的目标，而对于人际交往中无法回避的矛盾和冲突，要积极面对，通过学习学会分析造成冲突的原因，掌握人际交往的准则。
(一)互利原则
互利就是树立“双赢”的信念，要想拥有良好的人际关系，就要有平等、互利的思想。古人也有云：来而无往非礼也，说的是有来有往才是符合道理的。有来有往也就是互利原则，如果在人与人交往中有一方只取不给，交往关系就会崩塌，往往是互利性越低，交往关系会越疏远，互利性越高，交往关系也会越稳定越密切。在现在的社会，和谐人际关系对每个大学生成长成才都至关重要，如果一个人拥有良好的人际关系，他也会因此比其他人拥有更多的机会和支持。只有在一个宽松和谐的集体环境中，才能通过自我展示和发挥自己的才能实现自己的价值。从某个角度上来说，良好的人际关系，应是个体在与人交往的过程中，用诚实、宽容和谅解的原则，树立自我良好形象，形成集体中融洽的关系，并积极向外拓展自己的交际面，不断赢利他人和社会赞誉，辅助人生走向成功的最佳手段。
(二)尊重原则
在人们的日常社会生活、学习和工作的交往和相处中，应当坚持一些基本的原则，尊重便是其中之一。尊重，是人心理上的一种基本需要。美国心理学家马斯洛在对人类的千差万别、多种多样的需要进行仔细的研究之后，提出了著名的“需要层次理论”，尊重的需要是人的一种高级需要，其地位仅次于自我实现的需要。尊重分为社会尊重和自尊，每个人都会有一种被接受、被尊敬的心理需求。人人都有需要，某个层次的需要获得满足后，另一层需要才出现，人们会有强烈的愿望去实现这些不能满足的需要。在人际交往过程中，我们会因为尊重他人让自己成为受欢迎的人。
综上所述，我们可以知道建立良好的人际关系对大学生来说是重中之重。在人际交往的领域，我们大学生都要通过自己的努力不断提高自己的心理健康水平，并同时掌握人际交往的准则与方法。一位哲人说过：“生活的成功与否，要看适应能力与其内外机遇调剂融合的难度是否相对应。”只有通过不懈的努力与不断的实践，拥有良好的适应能力，才能够获得成功。因此为自己以后的成长与未来的发展，建立和谐的人际关系是非常必要的。
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作者简介：洪倩倩(1988-)，女，浙江浦江人，2009年7月毕业于西南科技大学，2009年11月至今在浙江水利水电学院建筑工程系工作，担任思想政治辅导员，助教，分管建工系学生二支部，主管评奖评优、日常考核、档案管理、心理教育等工作，研究方向：学生思想政治。
非洲的部族数量之多可谓世界之冠，各国政府登记在册并予公布的有700多个，但有人估计至少在2000个以上。这些部族的经济基础、文化观念、宗教信仰和生活水平各不相同，相互矛盾错综复杂。特别是那些人口众多、实力较强的部族，“领地”观念往往十分强烈。这些部族或地区利益集团随着对政治权力、经济资源、社会福利等“配额”的需求增长，部族自我意识不断强化，相互之间的矛盾日益激化，最终演化成血腥暴力冲突。政府在制定实施有关政策时，稍有不慎就会激化部族之间矛盾，最后引发部族之间的战争。已经持续10多年的索马里战乱和举世闻名的刚果（金）武装冲突就是非洲因部族矛盾爆发冲突的典型。 非洲的部族冲突由来已久。历史上，非洲的各个部族基本上沿袭着自给自足的自然经济，各个部族逐渐产生自己的宗教和文化，形成自己的生活习惯和方式，封闭性和排他性也与日俱增，众多部族则因缺乏经济联系无法聚合成统一的民族。在1885年的柏林会议上，欧洲列强秘密瓜分非洲，重新勾画非洲版图，产生50多个殖民地和保护地。欧洲列强在瓜分非洲殖民地时，根本没有考虑非洲大陆传统的社会、经济、民族和文化结构特点，强行肢解了许多具有相同历史文化背景部族的同时，又将许多历史背景不同、文化语言各异的部族拼凑成一个殖民地，为非洲国家独立后产生部族冲突埋下了隐患。西方殖民当局在这些国家实行“非洲人治理非洲人”的间接统治，制造部族矛盾，煽动宗教情绪，挑拨部族冲突，使非洲传统的社会和经济秩序遭到严重破坏。 在声势浩大的民族解放运动中，许多非洲国家出现了众多以部族为依托而建立起来的政党。国家独立后，这些政党纷纷试图最大限度地为本部族谋取更多的经济利益，甚至不惜以损害其他部族利益和国家利益为代价，来换取本部族成员的政治支持，于是以部族冲突为背景的社会动乱和军事政变层出不穷。到20世纪80年代末期，非洲国家的政治体制基本形成了权力日益集中的态势，以一党制为基础的中央集权成为突出特点。与此同时，经济危机再一次迫使绝大多数非洲国家屈从西方国家的压力，盲目推行西方模式的“多党民主”。其结果是，一个主权国家的中央政府只是在法律上享有主权，在国家重大决策方面无法行使权力；国民议会软弱无力，形同虚设；合法存在的每一个政党都可以以自己的部族组织为靠山时而向政府发难，众多隐藏已久的矛盾再次引发。于是，非洲国家出现了以部族为依托的所谓“多党民主”，非洲国家的政治舞台又回到了部族角逐的竞技场。西方国家在非洲推行“多党民主”的后果是，进一步激发了部族意识，恶化了部族之间的关系，使非洲国家的社会陷入分裂不和的状态。 如何正确地处理民族问题，是一个主权国家能否兴旺发达的第一要务。作为已经政治化的社会组织，部族已经成为非洲的一种历史和文化载体，要想解决非洲的部族冲突问题决非一朝一夕的功夫。非洲国家解决部族冲突的出路在于，要摒弃狭隘的部族观念，实行各民族平等参政议政政策；还要集中精力发展经济，通过发达的商品经济促进社会关系的变革，逐步改变以部族为基础的社会结构。 来源：人民网 希望对你有帮助 希望采纳
简而言之，非洲大部分民族之间都是想杀光对方那种。所以非洲问题基本无法解决。
随着世界格局多极化和经济全球化的深人发展，中国的前途命运也发生了深刻的变化。面对国际各种力量的此消彼长，中国既面临千载难逢的发展机遇，也面临着复杂激烈的国际竞争。因此，全面理性认识和把握当前国际形势特点和趋势，对于制定正确的对外战略具有十分重大而深远的意义。 当前国际安全形势发展趋势及特点分析 一、国际安全形势总体趋向缓和，和平与发展仍是时代主题 首先，两次世界大战的惨痛教训促使各国人民下定决心维持和平，以使后代免除战 争的浩劫。其次，核 武器的大规 模杀 伤力和威慑力足以将地球毁 灭很多次，因此谁也不愿意因打核 战争与地球同 归于尽。再次，经济全球化迅猛发展使世界各国依存度提高，共同利益的领域扩大，进一步减小了爆 发世界性大 战的可能性。 二、传统安全领域中威胁世界和平与发展的因素依然存在并有新的表现 首先是局部冲突与热点问题此起彼伏。尤其是这些热点问题都发生在国际地缘政治和地缘经济的敏感地带，直接或间接牵动世界主要国家在这些地区的战略利益，导致大国利益关系的复杂化，更增添了大国关系中的隐患和变数。其次是各国的国防开支逐年增长。这种状况意味着各国仍然把军事发展作为保障自身安全的重要因素，国家之间发生战争的威胁依然存在。再次，主要核 大国进一步加强战略力量，全球核 武扩散问题依然严重，这对世界安全构成了极大隐患。 三、非传统安全构成的威胁甚至超过战 争 首先是国际恐 怖主义问题。2012年以来，恐怖主义活动出现新的反弹，打击恐怖主义的复杂性和艰巨性更加突出。恐怖主义袭击频率增加，活动范围及袭击规模扩大;恐怖袭击方式令人防不胜防;国际反恐斗争中双重标准问题使得国际反恐阵线有破 裂的倾向。其次是环境安全问题。全球气候变暖引发世人对环境安全的极大担忧。近年来，全球气候变暖导致气候灾害频发，甚至使部分小岛屿国家生存面临威胁。再次是金融安全问题。这次金融危机不仅重创了发达国家，也严重打击了新兴市场国家及发展中国家的虚拟经济及实体经济，并引发了诸多社会及政治问题。最后还有愈演愈烈的贩 毒走私、严重传染性疾 病扩散、肆无忌 惮的海 盗活动，以及日益严重的非法移民等问题，这些都对国际安全产生了很大负面影响。当前国际形势对中国的影响 一、中国的传统安全环境面临的挑战 首先表现在亚太及中国周边各国军费开支不断增长。目前，不少亚太国家普遍加大军费投人，加速军事战略调整，提高武 器和人员的作战水平。这种状况如果持续下去，对中国的安全影响将是不言而喻的。在各国军费开支不断攀升的背后是世界各国进行新一轮深刻的军 事调整与变革。其次是中国的周边环境带来的安全隐患也不可小视。中国与周边多国存在领 土与领 海争 端，但由于这些问题涉及面广，历史与现实问题错综复杂，又有国际势力介人，解决起来难度相当大。另外，大规 模杀 伤性武 器扩散也给中国带来安全威胁。核 武器的垄 断已被打破，世界进入到一个大规 模杀 伤性武 器扩散时期，这对人类社会的生存和发展带来严重威 胁。 二、从非传统安全来看，中国也同样面临重大威 胁 三、中国在和平崛起的过程中还须承担来自美国的压力 奥巴马上台后，美国政府明显加大了对亚太地区的关注和投人，力图推动美国战略中心向亚太转移。美国在这一地区频频进行军 事演习，在强化日韩同盟与美印关系的基础上拓展与泰国、菲律宾等国的同盟关系，努力使双边同盟向三边和多边同盟进行有力延伸。为了推进“重返亚 洲战 略”，奥巴马政府还全面参与亚太事务，积极加人《东南亚友好合作条约》，高调介人中国南 海问题，对中国的领 土问题指手画脚，试图遏 制中国日益强大的影响力，维持其在亚太地区的优势和领导力。目前，美国在中国周边加紧构筑针对遏 制中国的“C’’ 型军事包 围圈，美军在中国周边地区的基地密度已比冷 战时期针对苏联的还要密集。 当前国际安全形势下中国应对策略 一、充分利用一切可利用的条件和资源，集中精力发展经济的同时加强软实力建设 和平、发展与合作是历史潮流，我们必须顺应潮流，紧紧抓住这来之不易的战略机遇期，加速和平崛起的进程。只有自身实力强大了，才能更有效地保证本国的安全，维护世界的和平。 从国际上来看，世界经济格局大变革、大调整必将孕育着新的发展机遇，我国应该以这次金融危机为契机，努力推动国际金融监管合作与秩序重建，积极主动参与国际经济新规则制定，在国际经济事务中力争获取更多发言权，提高中国的话语权和国际地位;紧紧抓住国际产业调整的机遇，凭借充足的外汇储备加快海外收购力度，壮大中国银行和企业的实力。从国内来看，要立足扩大内需保增长，坚持把转变发展方式、调整经济结构放在首要位置，改变中国经济发展的不平衡、不协调和不可持续的问题。 金融危机不仅削弱了美国的硬实力，也重创了其软实力。这说明美国模式存在很多的问题和隐患。当然这里既有宏观层面上的问题，也有微观层面上的问题;既有经济上的问题，也有政治和社会、文化上的问题。美国新自由主义经济发展模式的普世价值影响力在此次金融危机中大大降低，而以政治和社会稳定、渐进改革、政府对经济活动的有效调节、注重实体经济等为特点的中国模式则经历住了全球金融危机的严峻考验，这无疑也在很大程度上提升了中国的软实力。当然，中国在软力量建设上还应继续培育自己的核 心价值观、有效的意识形态及有感召力的生活方式和基本制度。 二、努力营造一个良好的国际环境.妥善处理好中国与美国及周边国家的关系 (一)中美关系。与美国相比，目前中国仅仅是一个地区性大国，从某种角度而言，中国并没有很大的战略回旋余地，中国持续的经济成功严重依赖西方资本和技术的流人和外国市场的准人。I近年来，中国的对外贸易额均超过中国经济总量的60%以上，在世界主要大国中对外贸易依存度最高。倘若中美关系恶化，中国经济发展无疑将受到极大的影响，中华民族的伟大复兴进程也将严重受挫，甚至难以实现。因此，总体稳定的中美关系是中国对外关系的重中之重。近些年来，中美两国在很多领域的合作总体比较顺利，在许多问题上中国秉持了务实灵活、温和求实的原则，这确实符合小平同志提出的韬 光养 晦战略，但是中美两国的结构性矛盾决定了两国今后无论在政治、军事领域，还是在经济、文化领域都会存在不可避免的摩擦，但无论出现怎样的矛盾，中美关系都不会全面恶 化，两国的共同利益仍然大于分 歧。 (二)中国与周边国家关系。中国是世界上邻国最多的国家，这些国家在政治经济制度、文化传统、宗教信仰等方面不尽相同，一些国家还与中国存在领土争 端等历史遗 留问题，情况相当复杂。进人新世纪，中国坚定不移地奉行与邻为善、以邻为伴的周边外交方针，加强了同周边国家和地区的睦邻友好合作关系，积极解决了绝大部分边界等历史问题，营造了一个和平稳定、平等互信、合作共赢的周边环境，创造了中国与周边国家关系的历史最好时期。中国现与东南亚、南亚、中亚、东北亚和南太平洋诸国都保持着良好的关系，各个领域的合作与交流不断扩大和深人，呈现出强劲的发展势头。 三、努力推进国际政治经济体系的变革，最大限度地获取参与国际事务的话语权 目前，主要战略力量围绕国际格局调整转换中的权利重新分配展开激烈博弈，发达国家与新兴大国及发展中国家在国际金融体系改革和温室气体减排方面的较量空前激烈。尽管现存的国际秩序是以西方发达国家为主导的，有着不合理和不公正的地方，并不能完全适应国际格局多极化和世界经济全球化的发展需要，但这一体制仍对世界和地区安全及世界经济的发展起着一定的重要作用，因此不能推倒重来和“另起炉灶”，而应该积极参与，推动改革。对中国来说，要认识到建立国际新秩序的必然性，并善于抓住机遇，以建设性的方式推进变革，确保变革过程的稳健和结果的合理性，以最大限度地获取参与国际事务的话语权和决策参与权。 由于全球经济力量对比变化的趋势越来越明显，再加上经济权力的再分配不像政治权力再分配那样敏感，因此，推动国际体系的变革应该首先从经济层面人手，通过提升中国在国际经济体系中的话语权促使中国参与国际游戏规则的制定，更好地维护和体现中国的国家利益。其次要推动国际政治体系的改革。具体来说，就是支持联合国安理会的改革，使其具有更好的代表性，特别是通过增加发展中国家的常任理事国席位，扩大中国在这一重要的决策机制中的影响力和话语权。此外，对联合国安理会的改革持积极态度还有助于防止中国被视作反对改革的既得利益者，提升中国作为负责任大国的形象。
一、非洲民族冲突的产生 非洲是世界民族最多（500多个民族），民族成分最复杂，跨界民族最多的地区。同时这里也是民族关系复杂、民族问题尖锐，流血冲突不断的大陆。这里曾是人类的摇篮，具有光辉的历史和灿烂的文化。殖民前非洲各族人民基本上过着自给自足，在自然中获取的传统生活。殖民者入侵后，列强们相互争夺，任意瓜分。具有相同历史、语言、宗教、经济和风俗习惯的民族被殖民者的政治地缘无情地分割、肢解为几个不同的国家；而不同历史、语言、宗教、经济和风俗习惯的民族又被强行划归在一个国家中。 殖民者对非洲的瓜分严重破坏了非洲大陆原有的民族传统社会、经济和文化结构。不仅如此，他们采取“分而治之”的殖民政策，利用非洲人牵制非洲人；支持一方，打击一方，挑拨民族关系，制造民族矛盾，从中渔利。例如，乍得南、北民族流血冲突就非常典型。殖民前，乍得南方居住着以萨拉人为主的农业民族，北方主要是以游牧为主的图布人，北方的游牧民族与北非的游牧民族来往比较密切，游牧经济得到一定的发展，成为该国主要经济支柱，因此他们在乍得的经济和社会地位都比南方民族高。殖民者到来后，利用“分而治之”的殖民政策，在乍得南方一律种植棉花并对这里的民族给予扶植。而对北方民族则采取了截然相反的“军事管制”的殖民政策，最大限度的控制他们的对外往来，使活动力很强的图布人失去了往日的行动自由。乍得南方民族在殖民者的“特殊”关照下，南方的棉花成为乍得的主要经济来源，他们的社会地位发生了质的变化。然而，北方民族的命运却恰恰相反，由于殖民者采取了“军事管制”的殖民政策，他们无法与外界往来，致使他们的经济停滞、萎缩。乍得殖民时期南、北民族的经济、社会地位的变换，导致南北方民族的怨恨日益加深，为独立后的民族流血冲突种下了恶果。 二、非洲民族冲突的升级 上世纪五六十年代，世界反帝反殖的浪潮日益高涨，在这种形势下，绝大多数非洲国家纷纷摆脱了殖民者的统治，相继独立，成立了自己的国家。事实上独立后的非洲国家并没有完全摆脱殖民者的影响。特别是有些国家在政治、经济、军事、文化等诸多领域仍受制于前宗主国。大多数非洲国家独立后的第一代掌权人基本上是在原殖民者的支持和帮助下上台的。因此，他们在上台之后很难摆脱原殖民者的影响，制定的各项国家发展政策带有较强的殖民时期的色彩。 例如，乍得独立初期，在前宗主国法国的支持下，代表南方民族利益的“乍得进步党”轻松地战胜了实力较强的代表北方人利益的“乍的民族党”。新政权实行一套特殊的对外“亲法政策”，处处以法国人的意图行事。这是殖民统治的翻版，独立后的乍得新政权实际只是一个傀儡。新政权这种施政方针遭到了代表北方民族利益的政党和其他政党的坚决反对。他们主张实行彻底的独立，乍得必须完全摆脱殖民者的统治。因此，刚独立的乍得就出现了内部分歧。国内充满了政治血腥味，各反对派纷纷遭到新政权的无情打击和坚决的镇压，乍得国内的政治局势被血腥的恐怖局面笼罩着。政治清洗使南、北民族冲突日益激化，不断升级。 独立后的十年中，非洲国家是在政局动荡不定、民族流血冲突不断中走过来的。上个世纪七八十年代，非洲危机四伏，美国和前苏联都在争夺非洲这块领地，施加各自的影响。民族间的矛盾与冲突又被两个超级大国所利用，民族矛盾与冲突从国内向地区、国际化转变，民族冲突问题变得越来越复杂。 三、西方式“民主”使非洲政局动荡不安 20世纪90年代，苏东剧变，冷战结束，世界格局发生了重大变化。美国迅速出来填充前苏联在非洲撤出的领地。为了能控制非洲，美国为非洲国家制定了“多党制”的民主模式，民主与经济挂钩，拿出3000万美元的“地区民主化基金”，为走上“新民主化”的非洲国家提供直接的经济援助，美国前总统卡特领导的“解决与促进和平组织”直接介入利比亚等国的选举中。人们不难看出美国政府在非洲“用心良苦”，这种以政治换取经济利益的方法，对于在贫困中度日的非洲政府而言具有一定的诱惑力。各国都想从中得到政治和经济实惠，“多党制”=富裕。瞬间，“多党制”的浪潮铺天盖地，吞没整个非洲。1989年末到1990年初，仅几个月的时间里，就有9个非洲国家迅速行动起来。此后的几年中，多党制成为了非洲各国的当务之急。1992年似乎成为了非洲的大选年，非洲人民幻想着富裕马上就要降临。经过近5年的更新换代，直到1994年非洲的这次“多党制”的风暴才过去。
论文答辩陈述稿
在社会的各个领域，大家都写过论文，肯定对各类论文都很熟悉吧，论文对于所有教育工作者，对于人类整体认识的提高有着重要的意义。你知道论文怎样写才规范吗？以下是我为大家收集的论文答辩陈述稿，仅供参考，大家一起来看看吧。
尊敬的各位评委：
你们好！
我叫，我的论文题目是《XXX》。
我的研究缘于我的困惑，就是师生关系怎么会变成现在这个样子？这是很多一线教师很感兴趣却又极力回避的问题，感兴趣的原因是和我有同样的困惑，极力回避却是由于现实教育教学环境的制约。基于这一点，我觉得这篇论文的价值就在于能够把这样一个话题摆上台面进行研究和摸索，并提出了自己的初步构想。
论文先破后立。首先从教育教学活动的现状出发，发现师生关系存在的问题并分析产生的原因；接着建构互动共进的新型师生关系，提出其实施途径，并特别强调网作为主阵地的语文课堂中建构互动共进师生关系的实施方法。一种方案的优劣必须有反馈和评价，最后我又提出评价原则，建构评价体系，并展示在教学中努力实践的部分成果。
这篇论文的写作其实是我工作十年来对师生关系的思考和总结，很多资料直接来自于我的教学反思和教育日志，更多的是感性认识，缺乏必要的理论支撑。对困惑的研究，澄清了一些认识，解决了一些问题，但又产生了更多的困惑，比如如何付诸实施，实施效果到底如何等等，都有待进一步的深入研究，所以，这项研究远远没有结束，或者说才只是一个开始。
谢谢！
尊敬的各位导师：
大家好！我叫xx，来自xx公司。
我毕业论文的题目是：《国有大中型企业的公司制改造问题研究》。下面我就把论文的基本思路向各位导师汇报如下：改革开放是前无古人的伟大创举，始于1978年的国企改革作为建设有中国特色社会主义伟大实践的重要组成部分大致经历了三个阶段。这三个阶段由浅入深、由表及里、先易后难、循序渐进，是“摸着石头过河”这一名人名言的生动写照。这也成为自己撰写本文的指导思想。本文先对这三个历史阶段进行了简要概述，接着在引入了公司制改造所涉及的产权和公司法人治理结构两大部分概念之后，进入文章重点。本着提出问题、分析问题、解决问题这一基本思路，文章首先提出了目前国有大、中型企业公司制改造存在的五个方面的问题，接着以自己所在公司为例，理论联系实际，逐一进行分析。
在此基础上结合当前国企改革形势，以公司制企业赖以生存的基础、公司制企业的核心、共产党这一中国唯一执政党在国企中的定位三大方面提出了进一步进行公司制改造的措施。即：实施产权结构多元化；规范公司法人治理结构；正确处理“新三会”与“老三会”的关系。作为关于国企公司制改造众多论文中的一篇，本文可谓沧海一粟。虽然自己翻阅了许多资料、进行了不懈努力，使这篇文章既是自己自考全部历程中所思、所学在这一问题上的'运用、总结；也成为进一步改造自身主观认识的起点，但由于水平有限、时间性仓促，其中观点尚不成熟、不系统之处，敬请各位专家、导师指正。
谢谢大家！
尊敬的各位评委老师：
你们好！
我叫xxx。国际贸易专业，这次我所撰写的论文答辩题目是《国外对华反倾销及中国的对策》，我的指导老师是厦门大学经济学院国际经济与贸易系黄梅波教授。从确定选题、拟定题纲、完成初稿，到最后定稿，我得到了黄老师精心细致的指导，使我很快掌握了论文的写作方法，并能在较短的时间里迅速完成论文的写作。不管今天答辩的结果如何，我都会由衷的感谢指导老师的辛勤劳动，感谢各位评委老师的批评指正。
选择《国外对华反倾销及中国的对策》作为我论文的写作题材：一方面我对国外对我国的反倾销有较多的关注，在大专毕业时所写的就是以之相关的论文题目。另一方面国外对我国采取的反倾销措施使我国的受牵连企业损失较为严重，且近年来涉案金额越来越大。为此本文主要从反倾销的特征，形成原因和我国的对策三大方面来论述。在叙述反倾销的特征中应用了较多的近两年的案例和相关的数据来论证。在反倾销形成原因上主要是从内外因上进行分析的。再者对于反倾销的对策方面主要从政府，行业协会，企业三个方面对策进行说明。
本篇论文已经完成，虽然不是很尽人意，还有许多的地方需要更全面的改进，但总的来说，在撰写的过程中，我真实地学到了许多东西，更进一步丰富了自己的知识，自己的认识也有了相当的提高。谢谢！下面请各位老师提出宝贵的意见。
人沟通产生矛盾如何解决论文结构严谨,内容充实,我会做!~
试析课堂教学中师生冲突的有效管理策略
无论是身处学校还是步入社会，大家或多或少都会接触过作文吧，作文要求篇章结构完整，一定要避免无结尾作文的出现。如何写一篇有思想、有文采的作文呢？以下是我整理的试析课堂教学中师生冲突的有效管理策略，希望能够帮助到大家。
论文摘要：师生关系的好坏决定着学校教育目标的实现。然而在教学活动，尤其是课堂教学中，师生冲突现象时有发生。如何有效地管理冲突，实现学校教育目标是教师和学校管理者面临的重要任务。
论文关键词：师生冲突；课堂教学；管理策略
一次上课时，某教师发现班上的一位差生与其同桌在课桌里玩自制的纸棋，便喝令他：“我讲到哪里了？”这位学生竟脱口而出一个“将”字。此时，那位教师怒从心起，便将他拉扯上讲台。由于中途用力过猛，学生摔倒了，哭闹起来。结果，家长对这位教师有意见，学生也对他“敬”而远之。
近年来，随着教育改革的深入，学校微观环境中的教育问题逐渐为人们所关注，师生冲突现象就是其中之一，而课堂中的师生冲突现象则尤为突出。
本文开头所述案例就是课堂中师生冲突的常见表现形式之一，课堂中的师生冲突往往表现为面对面的、激烈的冲突，教师如果不能采取有效的管理策略缓解冲突，不仅会影响当下课堂教学的顺利进行，而且会使师生关系进一步恶化，严重影响学校教育教学目标的最终实现。
可见，运用有效的管理策略缓解师生冲突是教师和学校管理者面临的重要任务。本文将根据组织冲突管理的有关理论尝试提出有效的师生冲突管理策略，以期为正被此问题困扰的教师和学校管理者提供借鉴。
一、师生冲突的概念
一般来说，冲突之所以产生有两个要素是必不可少：一是观点分歧（有些是表面上的分歧），二是这些观点不能相容。冲突广泛存在于人类生活中，组织生活概莫能外。
组织管理学认为，冲突现象存在于任何组织中已是一个不争的事实。人们对组织冲突的认识有一个发展的过程。传统的管理理论试图构建以和谐、团结、效率为特征的、稳步发展的理想组织，认为冲突是破坏性的，不利于组织的正常活动，因而对组织冲突应该采取回避、掩盖或压制的态度。然而这种做法不仅没有解决问题，反而破坏了组织的自我调节能力，妨碍了组织的发展。
现在，组织冲突被认为是正常组织生活的一部分，而且存在冲突并不完全是坏事，如果对其进行有效管理，还能发挥有益的、积极的作用，因此，管理者要接纳冲突，并思考如何有效地管理冲突。
学校组织中的冲突表现为学校成员与学校成员（个体或团体层面）之间的冲突。教师和学生是学校教育教学活动的双方主体，师生之间的冲突构成了学校组织冲突的主体部分，正确看待并有效管理师生冲突是保证课堂教学活动顺利开展和学校组织目标如期实现的重要条件。
根据现代组织管理学，可以对师生冲突形成以下基本认识：师生冲突是学校生活的组成部分，既无法避免也不可能消除；师生冲突的产生与教育资源的稀缺性、师生双方的地位目标不一致以及信息的沟通不畅等因素有关；分析师生冲突的原因是很重要的，但相对而言，更重要的则是如何有效地管理冲突，降低冲突的破坏性后果，并尽可能使之产生积极的、建设性的后果。
在本文开头所述案例中，教师“喝令”学生回答、“怒从心起”、“拉扯”学生等一系列表现均表明该教师不希望学生在课堂上做出与课堂教学无关的行为，试图通过压制（惩罚）的方法制止该学生的不规范行为，并为其他同学树立规范。
从管理过程来看，教师之所以采用压制（惩罚）的方法对待“下棋”学生，是因为在该教师的观念中学生的不规范行为破坏了课堂秩序，而理想的课堂形态应当是每个学生都认真听讲、积极思考、主动参与教学，因此该教师不容许有“下棋”这种“扰乱”课堂秩序的行为出现，出现了这种行为就不是正常的课堂教学了。
可见该教师的观念仍是传统管理思想的体现。从管理结果来看，学生“哭闹起来”，对教师的“管”并没有表现出认同和服从，当下的课堂教学没有出现教师预期的结果，而且该教师与学生的关系更加恶化了，与学生家长的关系也受到了影响，教师的管理并没有缓解师生冲突，反而更加破坏了师生关系，教师压制学生的做法对学生而言是一种无效管理。
对冲突的无效管理“不仅会导致当前局势恶化，还会使组织状况每况愈下：员工挫折感不断累积、组织氛围日趋恶化和破坏性行为日益增多”。
总之，教师的传统管理观念和无效管理策略会严重损坏学校组织健康，破坏教育教学活动。然而，现实中有相当多的教师像案例中的教师一样固守着传统观念并采取无效的强硬做法，带来的破坏性严重侵蚀着学校教育的有机体。要发挥师生冲突的积极影响需要教师和学校管理者正确看待冲突，掌握有效的冲突管理策略，这是现代教育对教师提出的新要求，也是我国教育实现可持续发展的重要保证。
二、师生冲突的有效管理策略
1.组织冲突的管理思想
既然冲突表现为对立、不相容，冲突本身就内含着“非赢即输”的倾向，为了避免这种倾向带来的不利后果，有必要在行动之前首先对影响作出判断。
正是基于这样的想法，美国管理学家肯尼思·托马斯（Kenneth Thomas）提出了冲突诊断的权变方法。他认为，人们认识冲突的方式源于两个重要的维度：合作性，即一方满足对方利益的程度；独断性，即一方满足自身利益的程度。
基于这两个维度，托马斯还提出了五种管理模型，即竞争性行为、回避、调停、分摊的倾向和合作的倾向，与之对应的管理策略分别是以下几种。
（1）强迫策略，它以一方牺牲他人利益为代价来满足自己的需要，倾向于高度竞争、不合作，其结果就是导致“非赢即输”的局面。
（2）回避策略，是指冲突的一方持漠视态度，无视冲突的存在，试图回避冲突以解决矛盾，其行为表现为冷漠、退缩和无动于衷，但这并不表示冲突不存在，潜在的冲突在另外的.时候又会以另一种形式表现出来。
（3）迁就策略，是以一方忽视自己而关心他人为特征，目的在于息事宁人。
（4）妥协策略，冲突双方进行谈判，力求消除分歧，做出让步，达到利益的平衡。
（5）合作策略，努力实现冲突双方的合作，使双方的利益得到充分的满足，从而实现“双赢”。
美国另一管理学家罗伯特·欧文斯（Robert Owens）提出了判断组织冲突管理策略是否有效的三个标准：第一，它是否能将冲突的破坏性后果控制到最小；第二，它是否会产生一些遗留问题（比如敌对情绪），从而引发以后更大的冲突；第三，它是否有助于发展组织解决问题的能力，实现组织目标。
根据这一标准，回避和缓和不属于冲突管理的范畴，对付冲突的基本策略是：合作、谈判和权力斗争。
2.课堂教学中师生冲突的有效管理策略
教学是师生的双边互动活动，教学的有效性取决于教师的教和学生的学，更取决于教和学的互动影响。
因此，教师教的成功也就意味着学生学的成功，学生学的成功也蕴含着教师教的成功，师生在教学中是“俱荣俱损”的，没有“非赢即输”的情况存在，从发展的角度看，更是如此。
课堂教学是一种集中授课形式，时间短、容量大，需要师生双方全力以赴，而“无论是为了‘非赢即输’带有竞争性质的玩弄权术，还是通过合作来解决问题，都很需要精力、时间和计谋”。[2]综上所述，前面提到的组织冲突的管理策略并不都适合在课堂教学中使用。
在课堂教学过程中，宜采用回避策略和迁就策略。这两种策略可以将课堂冲突转移到课外，但不能从根本上解决问题；妥协策略和合作策略是有效的冲突解决策略，可以在课后时间和精力宽裕时用来进一步缓解师生冲突。
（1）回避策略。回避策略是在冲突不甚激烈时，教师用来延迟缓解冲突的权宜之计。教学活动中，当学生出现不听讲、有小动作或其他违纪行为时，只要不影响其他同学，教师应采用回避策略暂时忽略这些问题，以保证课堂教学的顺利进行。
假如本文开头所综述案例中的教师对学生“下棋”行为视而不见，会出现什么情况呢？只要学生的“下棋”行为没有影响到其他同学，教师的“视而不见”就可以避免师生之间出现面对面的、激烈的冲突，一堂课的教学任务也就能顺利完成。但是问题并没有得到解决，教师在课后还应该做进一步工作来解决这个问题，这时的回避实际上是将课堂矛盾延迟到课后来解决的一种策略。
（2）迁就策略。在冲突相当激烈，如果“视而不见”则会影响课堂教学时，教师宜采用迁就策略。在课堂中，集中性开展教学活动是师生的主要任务，教师必须避免冲突影响到课堂教学活动的顺利开展，为此，教师可以为了息事宁人而放低姿态，以求暂时缓和冲突，这是教师的职责所在。
在本文开头案例中，面对学生的不服从态度，教师可以先做出一定的让步，以换取课堂冲突的暂时缓解。但这种策略仍然是将课内冲突转移到课外解决的权宜之计。
值得注意的是，运用这一策略必须有个限度，即以激烈冲突暂时得到缓解为目的。如果教师总是对学生无原则地让步，学生就会觉得“老师没能力，管不了学生”，这会导致教师威信扫地，课堂秩序混乱，因此，教师在教学中树立专业权威和课堂规范仍然是非常重要的。在现实中，班风、学风较好的班级的学生能更好地配合教师的教学和管理。
（3）妥协策略。这是化解师生冲突的有效策略。这一策略要求冲突双方都做出一定的让步，从而在某种程度上达成和解，以化解矛盾。
也就是说，妥协是一个师生双方通过谈判不断争取和做出让步的过程。在本文开头所述案例中，教师在课堂教学结束后，可以自己先做出让步，然后引导学生做出让步，这时让步也是一种“争取”，双方在让步和争取中寻找利益的最佳结合点，最后达成和解。这是一个冲突双方利益较量达到均衡的过程。
通过谈判，教师要采用有效的方式让学生明白师生双方的根本利益是一致的，并且在与学生的互动中不断强化这种认识。这种策略在学校的思想政治教育中经常使用。在日常教学生活中，师生之间或缓和或紧张的互动关系，实际上是师生双方通过谈判不断调整各自的利益诉求，以求达到利益平衡的过程。
（4）合作策略。合作策略能够使师生关系达到理想的和谐状态，是解决师生冲突的最优策略。
师生合作是师生关系的理想状态，在教学活动中，教师和学生都是“主体”，是“我和你”的关系，通过主体间的平等对话、相互尊重达到双方互相理解、彼此接纳，最终实现教学相长。可见，合作既是一种管理策略也是一种管理思想。
学校日常教学中，每一次师生冲突的凸显和激化都是师生矛盾日渐积累的结果，这次冲突解决不好又会引起以后更深的师生矛盾，导致师生关系更加紧张，师生冲突更加频繁。
三、结束语
本文开头所述案例中教师要想让师生关系达到和谐状态，首先应当改变自己的教育思想，树立师生平等的教育观念和“以人为本”的管理思想，把学生看成平等发展的个体，而不是给他们贴上“优等生”、“差生”等不同的标签；其次在教育和管理的过程中要充分尊重学生，在尊重的基础上实现双方的相互理解和信任，最后通过激励、作出积极回应等方法不断强化积极的师生关系，达到师生之间的良性循环互动。