学术堂精心整理了五十个新颖并好写的商务英语专业毕业论文题目，供大家参考：1、商务英语的特点及翻译技巧2、商务英语函电翻译技巧3、商务英语信函的语体分析4、浅谈商务信函的文体特征5、商务英语学习方法探究6、商务英语学习中跨文化交际能力的培养7、国际商务谈判中应注意的文化因素8、商务谈判中的跨文化冲突9、试论普通英语与商务英语的差异10、商务谈判中的语言艺术11、商标名称的翻译与策略12、广告英语的分类与分析13、试论文化因素对商务活动的作用14、商务英语听力策略研究15、商务英语写作问题研究16、商务英语考试技巧研究17、电子商务对国际贸易的影响及对策18、国际商务英语信函话语分析19、商务英语发展现状浅祈20、商务英语翻译技巧21、商务英语函电中的文化因素初探22、商务英语专业人才培养模式改革与实践23、试论文化导入在商务英语教学中的作用24、中英文广告标题的共同点25、中英文广告传播之语言特色及跨文化问题26、商品译文的品牌形象对商务英语翻译教学的启示27、商务英语翻译标准初探28、试论商务英语写作的简洁礼貌原则及写作技巧29、我国在国际贸易中实施反倾销的应对策略30、商务函电翻译的用词技巧31、商标名称的翻译与策略32、商务谈判中的语言艺术33、商务谈判的文化障碍34、商务英语课程设置的探讨35、商务谈判中英语的重要性36、商务英语学习中跨文化交际能力的培养37、商务谈判中的跨文化冲突38、商务英语写作中的错误与商务英语写作教学之间的关系39、英语口语或语法在商务领域中的运用40、浅谈英语告示语的语言特色与翻译41、商务英语专业毕业生就业岗位探讨42、浅谈高职学生英语听说技能的培养43、文化差异对商务汉英翻译的影响44、商务英语函电在对外贸易中的作用45、浅谈商务英语写作时避免修饰语错位的方法46、制单工作在国际结算中的地位47、国际商务单证的作用和种类48、浅析海运提单的风险及防范措施49、如何翻译好日常商务文书50、跨文化商务交际中的语言和非语言因素
我05年毕业的，当时也郁闷了很久这个论文~我写的题目是英语口语在酒店管理操作中的应用,你写个试试~
个人觉得这个论文题目不错，关于文化和国际商务的。TOPIC: "Culture and International Business"〔1〕[PDF] Culture and International Business文件格式: PDF/Adobe Acrobat in language, patterns of perception, reasoning and thought processes, and. Culture and International Business. Rosalie L. Tung, FRSC. The Ming & Stella Wong Professor of International Business. Faculty of Business Administration ...文章下载： 〔2〕ITIM International - Business Culture and International Management Training and consultancy in business culture and international management to create cultural competence, based on work of Geert Hofstede. Central office in Sweden (before Holland), world-wide franchises.文章下载：－－－－－－－－－－－－－－－－－更多文章》》》
像鲁滨逊一样在逆境中创造精彩AbstractRobinson Crusoe is a legendary person created by Daniel Defoe. He survived on a lonely island for twenty-eight years with his amazing willpower. And finally he overcame the adversity and created the splendor of his own life. When he was confronting adversity, he knew to lose is another way to gain, and he made plans for his future life. He did everything according to certain plans. And he never gave up. Nowadays, people live in a better society. Nobody would have the experiences like Robinson’s, but people may come across some difficulty or adversity. When they are confronting the adversity, they should adjust their attitudes, make plans for the future actively, be good at bringing forth new ideas in adversity, and never give up the hope to get out of it, struggle against it indomitably like Robinson Crusoe. Eventually they will get out of the adversity, and create the splendor of their own Wordsadversity; hope; innovation; perseverance; splendor摘要鲁滨逊是笛福创造出来的一个传奇人物，他以自己顽强的毅力和坚强的意志在孤岛上生活了二十八年之久，并且最终战胜了艰苦的环境，创造出了人生中的精彩。鲁滨逊在面对逆境的时候，懂得失去也是一种获得，不断地为将来做打算，凡事都有计划，有安排，并且从没有放弃过获救的希望。现代社会的人们生活在物质优越的环境下，也许不会有像鲁滨逊一样的经历，但生活中总会遇到一定的坎坷或逆境，面对逆境人们应该像鲁滨逊一样调整好心态，积极地为将来做打算，有计划地安排生活，并且善于在逆境中发现、创造，永不放弃走出逆境的希望，顽强地与逆境作斗争，从而创造出自己人生的精彩。关键词逆境；希望；创新；坚持；精彩
解读《简.爱》的帝国主义意识AbstractCultural aggression is one of the ways that imperialistic countries conquer the colonies, as the production of the culture; Jane Eyre includes many factors of the imperialism. In the middle of 19th century, Britain began to expand to the outside rapidly, most of the British people revel in the dream of the White Myth. As one of the represents of ideological novel, Jane Eyre was inevitable to advance to the cultural empire, and Charlotte Bronte’s Jane Eyre is one of the most important loops in the narration. In the novel, the antagonism between suzerain and colonies, the superiority of the empire and discrimination to the colonies permeated through it. The imperialistic flavour pervaded in it. From Victoria times on, Britain began to develop colonization. At the same time, the cultural source of ideology played an important part. Jane Eyre includes the recessive structure of the imperialistic consciousness, exhibits all kinds of cultural characters in the period of the imperialism, and reveals the connection between the culture and imperialism. Key Wordsimperialism; colonialism; culture; feminism摘要文化战略是帝国主义国家控制殖民地的一种方式，作为文化的产物，<<简.爱>>包含了帝国主义的各种因素。19世纪中期的英国，以前所未有的速度向外扩张，人们普遍沉醉于白色神话的迷梦中，而作为意识形态表现之一的小说也在向文化帝国迈进。夏绿蒂.勃朗特的<<简.爱>>是其叙事链中举足轻重的一环。在这部小说里，宗主国与殖民地的对立，帝国的优越感和对殖民地的歧视都渗透其中，弥漫着十足的帝国主义味道。英国自维多利亚时代开始，就不断发展对外殖民事业。其中，作为意识形态的文化资源也起了举足轻重的作用。<<简.爱>>这部小说中也有着帝国主义意识的隐性结构，隐性话语，展示了帝国主义时代的种种文化上的特点，显示了文化和帝国主义之间的联系。关键词帝国主义; 殖民主义; 文化; 女权主义
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商务英语专业论文题目大全
1、商务谈判中英语的重要性
2、礼仪在商务谈判中的作用
3、浅谈涉外合同英语特色
4、电子商务对国际贸易的影响及对策
5、商务谈判的艺术性
6、商务谈判中的语言艺术
7、商务谈判的文化障碍
8、商务英语函电在对外贸易中的作用
9、商务英语函电翻译技巧
10、论文化因素对英汉翻译的影响
11、浅谈商务英语写作时避免修饰语错位的方法
12、商务英语的特点及翻译技巧
13、商务函电翻译的用词技巧
14、商标名称的翻译与策略
15、汉语中新词汇的翻译技巧
16、跨文化的商务谈判
17、商务英语交往中的礼貌原则
18、如何翻译好日常商务文书
19、商务英语信函的语体分析
20、浅谈商务信函的文体特征
21、英语商务信函和合同中被动语态的语用意义及其翻译
22、商务英语汉英翻译中从句的运用技巧
23、论跨文化因素对商业广告英语翻译的影响
24、跨文化商务交际中的语言和非语言因素
25、浅谈英语告示语的语言特色与翻译
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27、商务英语写作问题研究
28、商务英语考试技巧研究29、商务英语听力策略研究
30、英语口语或语法在商务领域中的应用
31、商务函电交流研究
32、商务英语学习方法
33、跨文化交际与中西文化冲突
34、国际商务中的跨文化交际问题
35、商务谈判中的跨文化冲突
36、国际商务谈判中应注意的文化因素
37、国际商务谈判中的“文化壁垒”
38、广告英语的分类及分析
39、虚拟语气与商务英语表达
50、商务英语的语言特色探讨
51、反译法在商务英语中的应用
52、奈达“等值”理论于商务英语翻译中的理解和应用
53、商务英语中的平行结构及其翻译方法
54、语用原则在商务英语应用中的度范畴
55、商务英语语篇文体特征分析
56、商务英语常用单词的多义现象例析
57、商务英语中的委婉表达及其翻译
58、商务英语翻译中的跨文化因素
59、商务英语中书面语言的文体特征及语用分析
60、社会文化迁移对中国式英语的影响
61、英语写作中常见中式英语分析
62、汉译英中遇到新词语的译法问题
63、美国英语习语与文化
64、中美日常交际中的.文化差异
65、中西方文化差异及语言体现
40、跨文化交际在商务英语学习中的运用
41、商务英语学习中跨文化交际能力的培养
42、商务英语在国际营销中的作用
43、术语在国际商务中的重要性
44、商务谈判语言技巧
45、浅析跨文化交际中的商务礼仪
46、例析论网络环境下商务英语的拓展学习模式
47、浅析商务英语汇商务英语中俚语的风格及翻译
48、商务英语教学中英语知识与商务知识的关系
49、商务英语中以谓语动词为中心的基本句型的翻译
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学术堂整理了十五个好写的商务英语专业论文题目,供大家参考:1、关于中国职业高等院校商务英语课程设计中一些重要问题的思考2、研究性学习在中职商务英语口语教学中的应用3、商务合同语篇中的语法隐喻研究4、英语广告在商务英语教学中的个案应用5、教师反馈对提高商务英语写作准确性作用的研究6、论任务型教学法在商务英语写作教学中的运用7、建构主义指导下的商务英语课程设计研究8、高职生商务英语词汇学习策略实证研究9、商务英语新词构词研究10、剑桥商务英语口语考试的构念效度分析11、独立学院商务英语专业课程设置初探12、任务导向的高职商务课程开发研究13、商务英语笔译试题设计研究14、商务英语写作能力量表研究15、词组方法在商务英语词汇学习中的有效性研究
论商务英语复合应用型人才的培养 [论文摘要] 在全球一体化的大背景下，贸易往来日益频繁，对具有商务英语专业技能的人才需求越来越大。本文从行业先导和工学结合这两个方面，分析如何培养集技能与专业技能于一体的复合型涉外商务英语应用型人才。 [论文关键词] 商务 行业先导 结合 一、商务英语专业的人才培养目标 商务英语专业培养出来的人才应具备从业的基本素质和能力，适应开放的外向型企业开展商务活动对专业人才的要求。通过对语言基础课、语言技能课的学习，打好坚实的语言基础。通过商务知识、商务技能课的学习掌握一定的商务知识和技能，能听懂外商一般的商务洽谈，能使用英语和外商进行一般的业务洽谈和交流，能读懂外商的信函业务单证和文件等，能用英文书写一般的商务文书。具体来说定位于业务员、外销员、跟单员等具备从事国际商务业务工作上岗资格和能力的专业人员。 二、行业先导、工学结合的人才培养模式 我国高等院校，尤其是高职高专院校，在改革浪潮的推动下，纷纷探索订单式人才培养办学模式，取得了一定的成绩。高职院校的商务英语专业在订单式人才培养，校企协作完成教学计划，校企共创考核方式等方面正在做着尝试，有了初期的理论探讨和实践基础。在教改和实践创新基础上，我们滨州职业学院进行了大胆的商务英语人才培养模式的改革，采用了“语言能力+商务和操作能力+行业知识技能”构成的商务英语行业人才培养模式。本培养模式以高职高专政策和为导向，以高职高专教改和教学实践为基础，深入探讨和实践高职高专商务英语人才培养创新模式。 这种行业先导的人才培养模式立足于“行业先导”的理论研究和实践思路，在商务英语专业传统的“语言能力+商务管理知识+商务操作能力”的复合型人才培养的基础上加上行业知识技能和特色，创建以“语言能力+商务管理和操作能力+行业知识技能”为核心的崭新行业人才培养模式，创建了以就业为主导、以行业知识技能为特色的商务英语专业行业人才培养新路。 在工学结合人才培养模式中，应重视实践教学基地建设，形成以行业发展的先进水平为标准，以专业发展实际为依据，以校内实训基地为基础，以校外实训基地为重要补充，校内校外有机结合，构建全方位的工学结合平台，有力地促进人才的培养，形成与行业一线单位合作的有效机制。 1.校内实训基地的建设 首先，可以在实训室安装国际贸易实务平台，引导学生进行逼真的商务活动模拟训练。每位学生都拥有一家自己创办的模拟公司，独立在网上虚拟从事国际货物买卖交易。学生在主动学习和实践的过程中，可以逐步养成敏锐的意识、良好的商业交往能力以及快速应变、理性分析的综合能力。教师在模拟实习中主要通过系统的教学设计、有目的地不断创设仿真商务场景，促进学生对已掌握的英语知识和国际商务知识和技能的综合运用和深度运用。 其次，还可以建立校内模拟实训室．让学生多接触外贸企业中真实的献如一些单证、说明书、手册、专利、、广告等。对于一些常见应用文体如通知、商业函件、个人、合同等，要求学生能做到填得出，写得好。 最后，成立专业教学委员会，为加强专业教学和，促进专业建设与发展，学校可以聘请企业界的管理人员、专家和行业协会的代表担任委员，成立商务专业教学指导委员会，定期举行会议和考察，商讨专业的发展方向，提出建设性的意见，审定专业教学计划，协调管生实训，指导学生就业。 2.校外实训基地的建设。 首先，校外实训可以是到基地参观、请基地人员现场教学等。校外实训可以安排学生利用寒暑假到企业进行专业认知实习和岗位认知实习，如有能力还可担任兼职业务员，指定老师加强指导，组织优秀学生参与实践，为就业做好充足的准备。 其次，注重加强校外实践基地建设，校外实训基地建设可使学生“零距离”接触生产、建设、服务和管理第一线。实训基地的建设,必须加强与企业的联合，与产业的结合，与的融合，保证其科学先进性,使学生和受训者参与生产、建设、管理和服务等的实际运作，通过实践使受训者更深刻地了解并准确把握岗位技能、要求、社会、环境和企业运作管理模式等。校外实践基地是人才培养的重要基础。要充分挖掘资源，与企业加强联系，只有形成以就业为导向,以行业、企业为依托的校企合作、产学结合的模式,才能培养出真正意义上的复合型、应用型人才。 三、结束语 对于商务英语这个较新的专业，要紧紧围绕培养复合应用型人才的目标，采用行业先导、结合的人才培养模式，把握实践性和实用性的专业特色，坚持英语交际能力和商务知识、商务操作技能并重的原则，就一定能够将商务英语专业办出特色、办出水平，培养出有特色、高素质的复合应用型商务英语专业人才，实现可持续发展。 参考文献： [1]刘春林:创新高职商务英语人才培养模式[J].《中国成人教育》，2007,（7） [2]王金洛:“工学结合”英语人才培养模式的探讨[J].《广东农职业技术学院学报》，2008,（2） [3]杨筱玲:高职商务，旨在培养应用型人才[J].《市场现代化》，2007,（6） [4]彭述初:关于高职商务英语专业人才培养的几点思考[J].《湖南冶金职业技术学院学报》，2008,（3） [5]陈梅:高职商务英语人才培养新模式的构建[J].《中国成人教育》，2008,（3）商务英语翻译的文化适应性问题探析内容摘要:随着世界经济一体化趋势日渐明显,国家、地区之间联系紧密化态势不断增强,商务英语在经济组织交往活动中日益发挥重要作用,如何有效利用商务英语实现经济组织交往的无缝对接成为亟待解决的难题。本文立足商务英语翻译现状,以企业文化理论为分析背景,以企业文化适应性特征为切入点,探讨了商务英语翻译过程中的文化适应性问题,以期为商务英语翻译工作提供有益借鉴和参考。 关键词:商务英语 翻译 文化适应性 商务英语翻译问题概述 从某种意义上讲,国家间、地区间经济交往的实质是国家文化、地区文化的互动、交流与接触。在不同文化的交互过程中,首先面临的问题就是弱化和消除文化障碍,实现文化沟通和交流。英语作为国家间、地区间经济交往和商务往来的有效工具,具有存在形式的多样性与表达方式的多样性等特点,这些特征不仅反映着国家、地区间文化的差异性,也影响着商务英语翻译的准确性。因此,商务英语翻译必须注重国外企业与本国企业之间的文化差异。 作为一种社会存在,文化环境是一个不同区域、行业、特征和性质的文化交织影响、能动渗透的有机能动场,尤其是其中的文化传统有着较强的波及力和辐射力,会对社会生活的诸多方面造成影响效应,商务英语翻译也不例外。企业文化是企业在长期发展演化过程中形成的历史产物,是社会文化在企业组织管理实践中的折射,也是西方管理理论在经历“经济人”、“社会人”、“自我实现的人”与“复杂人”假设之后,对组织的文化价值、经营理念、管理过程和未来经营业绩关系的又一次重新审视。企业文化渗透于企业的一切活动中,又流溢于企业的一切活动之上,既是企业组织的基因和灵魂,也是企业持续发展的潜在动力和重要保障;既是制度性和非制度性、绝对性和相对性的辩证统一,也是批判性和继承性、稳定性和动态性的有机结合。商务英语翻译过程中的文化适应,应关注和把握以下三个方面: 重视商务英语翻译的外部环境 密切关注国外企业文化的最新成果,充分考虑商务英语翻译的外部环境。随着我国企业改革的深化、国内市场经济进程的加快和经济全球化趋势的推进,东西方文化的交流渗透成为不可逆转的历史潮流,学习市场经济国家先进的企业文化逐渐成为培育和创新我国企业文化的重要途径。但实事求是地分析,对如何借鉴、学习、吸收和内化国外先进企业文化成果在商务英语翻译过程中的适应性、可移植性等关键问题,并没有从理论上、学术上加以明确描述和科学阐明。目前,商务英语翻译过程中对待国外先进企业文化或多或少、或轻或重存在以下方面的不足: 局限和满足于介绍和翻译,而忽视根据本土社会特殊的文化背景、文化特征进行商务英语翻译,以及对国外先进企业文化的吸收、修正和创造性地应用。 忽视文化盘点,即忽视国外先进企业文化的制约性,不注重原产地文化与本土文化的差异性与共同性分析,在商务英语翻译过程中未从方法论角度把握其来龙去脉,缺乏对国外先进企业文化成果深层次的文化学透视。 缺乏对我国本土文化独特性的准确认识,未经系统科学地分析就直接从国外先进的企业文化中演绎出各种关于商务英语翻译的手段、设想、方式与模式,企图在较短的时期内来完成商务英语翻译工作。实践证明,单纯考虑国外企业文化,不会产生与国内企业商务交往活动的英语翻译理论及实践操作方式,也不会促进国内企业商务活动的持续、深入和有效地开展,反而给企业商务交往与活动的有效开展带来很大障碍,造成企业生存力、发展力和竞争力的巨大破坏。 把握国内外企业文化之间的内在耦合性与本质差异性 事实上,在商务英语翻译过程中一个非常重要而又往往被忽视的环节就是文化的适应性。当然,文化适应性的观点决不是否认不同商务英语翻译的相互借鉴和学习,但国外先进企业文化不能原封不动地渗透到商务英语翻译过程中,商务英语翻译必须注意文化适应性问题。国内外众多专家学者的研究表明,东西方管理文化存在诸多方面的差异,彼此各有优势,很难找到一条客观、有效的商务英语翻译标准。对于商务英语翻译过程中存在的一些现象和问题,究其本质是由国内外企业文化之间的内在耦合性与本质差异性所致。因此,在我国企业商务英语翻译过程中一定要注意文化适应性问题,注重跨文化的比较研究,反映国外企业文化特性,才能更好的造就企业商务英语翻译在企业商务创新实践中实现实质性转变和历史性飞跃。本文认为,商务英语翻译的首要前提应该是注重国内外企业文化之间的内在耦合性与本质差异性,有效体现国内外企业商务活动交往之间的文化适应性。 全面构建商务英语翻译的内部环境 文化适应性作为商务英语翻译能否取得实质性突破的关键要素,说明商务英语翻译要与我国传统文化价值理念相一致。商务英语翻译是体现企业亚文化的一种手段,是社会宏观的大文化在企业中的投射,因而商务英语翻译必须体现出社会的宏观大文化。所以,中国企业商务英语翻译的文化基础就应该是中国优秀的传统文化,中华五千年的历史文化是人类的一种本原文化,是在与各种文化、思想、观念不断碰撞、借鉴和融合的历史过程中积淀而成,是中华民族智慧的结晶与表征。儒家的“仁、义、礼、智、信”思想,道家的“天人合一”思想,“道可道,非常道”的真理追求意识,“无为而治”的管理意识和“有生于无”的创造观以及孙子的“五事七计”以道为首的思想等优秀传统文化,无疑是培育和建构商务英语翻译理论的重要基石。 长期以来,我国商务英语翻译理论缺乏中国特色,究其原因主要是没有把中国传统文化中的思想精华借鉴和应用到商务英语翻译理论中。实践表明,只有建立扎根于现实土壤、具有我国传统文化特色的商务英语翻译,才能使企业发展具备永续的原动力和发展的持久力。例如,海尔的“In Good Faith Forever”,集中反映了德、信、人尊、人与人之间亲和的传统精神在企业文化中的延续,也正是由于海尔把传统文化作为商务英语翻译过程中的一个重要因素和重要组成部分来认识,从无序到有序,从有序到体系,从体系到高度,从高度到延伸,将诸多竞争对手远远抛于身后。 综上所述,商务英语翻译应置于中国的传统文化背景中去深入探讨。研究商务英语翻译与中国传统文化和当代社会文化的关系,商务英语翻译与企业管理、企业环境、企业发展和企业创新的关系等,提出具有中国特色的商务英语翻译理论体系和模式,加强商务英语翻译理论应用、测量、评估、诊断和追踪的实证性研究,从而形成独具特色的商务英语翻译管理模式,推动经济组织交往的无缝对接。 参考文献: 1.赵雪涛,王明辉.浅谈商务英语翻译与文化关联[J].商场现代化,2008(24) 2.杨恕华.商务英语翻译的特点[J].科技信息(学术版),2006(7) 3.刘洁.谈商业广告翻译中的文化对接现象[J].商业时代,2008(36)
随着世界经济的发展,我国与世界各国之间的商务联络越来越密切,商务英语作为经济往来的重要桥梁也越来越重要,商务英语专业发展也越来越引人注目。下面是我带来的，欢迎阅读!
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韩剧引发相关衍生品销售热潮
A megahit South Korean drama is inspiring Chinese video-steaming website iQiyi to explore e-merce as a new way to grow revenue.
一部韩剧的热播促使中国视讯网站爱奇艺探索新的电商销售模式以提升收益。
The popularity of Descendants of the Sun, which has been viewed a bined billion times online in China, shows how panies can benefit from consumers who want to mimic styles of celebrities.
《太阳的后裔》在中国迄今为止已经取得亿的点选量，这部剧的热播让人们看到公司是怎样从那些想要模仿明星风格的粉丝身上获取利润的。
IQiyi, the official streaming site of the 16-episode drama in China, is seeing sky rocketing sales of items used by actress Song Hye-gyo, whose character is a doctor in the series.
作为这部十六集电视剧在中国的官方独家授权网站，爱奇艺销售的与剧中女主角宋慧乔饰演一名医生同款商品的销量剧增。
The Beijing-based pany, backed by Internet giant Baidu Inc, said the daily sales on its e-merce site jumped by 180 percent in March after it started streaming the drama on Feb 24.
这家由网际网路巨头百度持股总部位于北京的公司称，自从2月24日此剧开播至进入3月份以来，其网上商城的每日交易额已经增加了180% 。
Sales of a Laneige cream from Amore Pacific Corp surged by 10 times and a Daniel Wellington watch by eightfold.
其中，乔妹同款兰芝气垫BB的销量剧增10倍，DW手表销量也升高了8倍。
"The whopping sales figures illustrate there is a huge demand for derivatives of quality content,such as clothing and co *** etics," iQiqi said in a statement.
爱奇艺在一份宣告中称：“销量的巨大攀升证明消费者对于剧中相关衍生物如衣服、化妆品等的需求巨大。”
The pany did not disclose detailed numbers but said Guangdong, Shanghai and Beijing are the top three regions where consumers spend most on buying items used by actors in the drama.
公司虽然没有透露具体的资料，但指出广东、上海和北京的消费者在购买剧中主角同款商品上花费最多。
To enable viewers to do shopping while watching, iQiyi has embedded shopping links into videos so that consumers can get what they want with a simple click of the mouse.
为了使观众可以“边看边买”，爱奇艺在视讯中植入了购物连结，使观众只需轻轻一点就能买到他们想要的商品。
Wang Xiangjun, chief management officer at iQiyi, said: "E-merce is an important part of our efforts to monetize intellectual properties. We will continue expanding our presence in e-tailing by selling products used in popular entertainment shows."
爱奇艺的首席营销官王向军说：“线上商城是我们智慧财产权变现的努力中重要的一部分，我们将继续扩大在明星同款商品零售上的投入力度。”
Chinese video sites are suffering from financial losses as they are paying big checks to purchase quality content.
由于在购买内容版权上的巨大投入，中国许多视讯网站正遭受着亏损。
iQiyi’s arch rival Youku Tudou Inc is also teaming up with its parent pany Alibaba Group Holding Ltd to experiment on video-based e-merce, so as to find new revenue sources beyond advertising and membership fees.
爱奇艺的主要竞争对手优酷土豆公司也在与其控股公司阿里巴巴集团合作试水基于内容的电子商务领域，以开拓除了广告费和会员收费之外的其它收入来源。
Pang Yiming, a senior *** yst at Beijing-based Internet consultancy Analysys International, said South Korean dramas are of great and unwavering appeal to Chinese female consumers.
来自北京易观国际公司的高阶分析师庞一鸣称，韩剧对于中国的女性消费者有着稳定且巨大的吸引力。
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迪拜乞丐月入47万，网友：求组团
Begging is surely big business. And it has proven to be so in Dubai, where a recently arrested beggar was found making as much as 270,000 dirham around 73,500 . dollars a month.
乞讨可是一笔大生意。在迪拜乞讨就证明了这一点，那里最近逮捕了一个乞丐，发现他的月收入居然多达27万迪拉姆约73500美元，47万人民币。
The beggar was among dozens arrested by Dubai Municipality inspectors, local media reported.
据当地媒体报道，迪拜市政巡逻员逮捕了几十个乞讨者，此人只是其中之一。
Fifty nine beggars were caught during the first three months of 2016, said Faisal Al Badiawi, head of the markets section at the Dubai Municipality, in a statement.
迪拜市市场部门主管Faisal Al Badiawi 在一份宣告中说，2016年前三个月共抓了59名乞丐。
Those arrests were part of a campaign carried out by the municipality in cooperation with the emirate’s police to bat begging in Dubai.
这些逮捕行动是迪拜市与阿联酋警方合作进行的打击乞讨活动的一部分。
“Some of the beggars had passports issued with business or tourist visas,” Al Badiawi told reporters.
Faisal Al Badiawi在接受采访时说，“有些乞讨者是持有商务或旅游签证的。”
“During the campaign, we found that the majority of beggars had entered the country legally with a three-month visa, in order to collect as much money as they could during their time here,” Al Badiawi explained.
Al Badiawi解释说，“在逮捕活动中，我们发现大多数乞讨者都是通过3个月旅游签证合法的‘混’到迪拜，在这段时间他们尽可能多的去赚钱。”
The seizures showed that one beggar was making about 73,500 dollars per month. “More money was collected on Fridays when beggars stood in front of mosques,” Al Badiawi said.
缴获结果显示，一个乞丐每月大约收入73500美元。Al Badiawi 说，“这些乞丐每星期五在 *** 寺门口“开工”时，还有可能赚到更多的钱。”
Local authorities of Dubai have been carrying out year-long operations to bat begging along the city streets.
迪拜当局针对这些街头乞讨者展开了长达一年的逮捕行动。
In 2015, up to 197 begging-related arrests were made during an anti-begging campaign around Ramadan, according to a previous report of Gulf News. Police said street begging affects the city’s security.
据海湾新闻之前的一个报道，2015年斋月期间开展的一次反乞讨运动中，多达197名乞讨者被逮捕。警方称，街头乞讨影响城市的安全。
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优步境外打车 也可以用支付宝付人民币了~~
Taxi-hailing service Uber and China’s e-merce giant Alibaba Group have agreed a deal that will allow Chinese travelers to pay for a taxi in any country where Uber operates.
打车软体优步和中国电子商务巨头阿里巴巴集团已经达成协议，允许乘客在任何国家的优步服务中用支付宝付款。
It means they can pay for their rides in yuan using their Alipay accounts.
这意味着乘客能通过支付宝账户来用人民币付车费了。
US car sharing service Lyft and China’s Didi Chuxing recently launched a similar service.
美国的另一款打车软体来福车和中国的滴滴出行最近也合作开发了一项相似的服务。
The growth in *** artphone transport services is encouraging firms to build international partnerships.
智慧手机交通服务的进步正在 *** 企业建立国际合作关系。
Before the agreement, mainland Chinese travelers using the Uber app overseas needed to connect a dual-currency credit card with their Uber account and were billed for their journeys in US dollars.
在协议达成之前，中国大陆的游客在海外用优步软体需要用优步账号系结双币信用卡然后用美元来付车费的账单。
Alipay is the online payment service of Ant Financial Services, an affiliate of Chinese e-merce giant Alibaba.
支付宝是蚂蚁金融的线上支付服务软体，蚂蚁金融是中国电子商务巨头阿里巴巴的子公司。
Alibaba is an investor in both Didi and Lyft, on top of its partnership with Uber.
除了和优步有合作关系，阿里巴巴同时是滴滴和来福车的投资者。
Uber said its customers had been able to use Alipay for their journeys in mainline China since 2014 and in Hong Kong, Taiwan and Macau since early 2016.
优步说，他的客户从2014年起就已经能用支付宝在中国大陆和香港付车费了，2016年在台湾和澳门也可以用支付宝付费了。
The San Francisco-based pany said the cross-border payments arrangement would cover mainland Chinese travelers in 400 cities.
优步总部设在旧金山，他们表示中国大陆乘客跨境付账的服务将会覆盖400个城市。
Uber and Alibaba said they intended to expand co-operation in India through Alipay’s links with Paytm, which is India’s largest mobile payment provider.
优步和阿里表示他们准备通过支付宝和印度最大的移动支付平台Paytm的合作关系来扩充套件与印度方面的合作。
Early last year, Ant Financial teamed up with parent pany Alibaba to invest more than $500m 341m in Paytm.
去年早些时候，蚂蚁金融联手母公司阿里巴巴在Paytm投资超过5亿美元亿英镑。
Rival alliances
竞争对手联盟
Didi, and Lyft have also joined forces with ride-hailing apps GrabTaxi in Southeast Asia and Ola in India.
滴滴和来福车也开始与东南亚打车软体Grab Taxi以及印度的打车软体Ola联合。
The four panies have formed a strategic partnership in a bid to pete with Uber.
这四家公司结成了战略性合作关系，力图和优步竞争。
This allows them to share technology and local knowledge.
这使得他们能够分享技术和当地资源。
下面我给大家精选了5篇2014bec高级的写作 范文 ，希望你们喜欢。
商务英语 BEC2014年高级写作范文(1)
Report writing Ex 4: Sample answer: (235words)
Reassessment of job satisfaction: SuePearson(PR Dept.)
Introduction
This report sets out to use Workset colours toassess the accuracy of my job description as PRofficer and to suggest a number of changes.
Findings
It is clear that there is a difference between theway the company views the job and the reality as I perceive it. Firstly, a number of areas whichdemand a significant proportion of my time are not mentioned in the official job brief. Thesegment on the pie chart which provides most cause for concern is the pink sector; this relatesto my attendance at a number of meetings which I can contribute little. Another significantarea is the grey segment; this refers to the unscheduled time I spend sorting out computerproblems. I feel these activities are hampering my core work. As can be seen from the piecharts, the time I spend actively working to meet the goals agreed with my line manager is lessthan envisaged.
Conclusions
The above discrepancies clearly indicate that my current job brief is inaccurate.
Recommendations
I would recommend that my official job brief should be updated using the Workset would also be valuable to consider the proportion of non-core colours in the pie chart andto investigate whether work in these areas could be carried out by someone else more suitedto these tasks.
商务英语BEC2014年高级写作范文(2)
Replying to an enquiry Ex 7: Sample answer: (219words)
Dear Mr Zampieri
With reference to your letter dated 14 June, inwhich you requested information about A Cut Above,please find enclosed details about our company andthe services we offer.
Our aim is always to provide our clients with thebest combination of food, entertainment andlocation. By choosing A Cut Above, you can relaxand enjoy your special occasion while we do all thework. Events catered for by A Cut Above include corporate functions such as conversationsand Christmas balls and also family celebrations such as birthdays, weddings and anniversaries.
A Cut Above offers a variety of services from simply providing a gourmet menu to helpingyou choose the right venue and organise entertainment. We specialise in using our experienceto meet your needs. To help us achieve this aim, we always arrange a meeting with a newclient well before the date of any event in order to discuss the various possibilities.
As you can appreciate, we are unable to give quotations before our initial briefing with aclient as price per head varies with the choice of menu.
To arrange a meeting or for any further information, please do not hesitate to contactmyself or Elena Polidoro on 01623 713698.
A Cut Above looks forward to hearing from you.
Yours sincerely
Sinead Welsh
Describing graphs Ex 4: Sample answer: (132words)
The share price of IBM and AOL showed aupward trend from June until the end , while AOL shares then continued torise steadily over the next three months, the price ofIBM shares fell slightly. By March 1999 both shareswere worth about $100.
AOL shares then shot up, almost doubling invalue within four weeks. They reached a high of $180in mid-April before collapsing to just over $100 pershare at the beginning of May. There was a slightrecovery during that month however, despite this by June 1999 the price of AOL shares wasonce again about $100. In contrast, despite minor fluctuations, IBM shares made a steadyrecovery over the three month period, finishing at just over $100, almost equal to AOL..
商务英语BEC2014年高级写作范文(3)
Suggested answer: (127words)
The last years of twentieth century saw theInternet being used by more and more companies asa business tool. In 1997 e-commerce was verylimited earning a revenue of less than $25 , since then, there has been a steadygrowth worldwide. This trend looks set to continueinto the next century with revenue from e-commerce rising to reach almost $200 billion by2003.
Like e-commerce, e-business has shown steadygrowth with revenue tripling in the period 1997 to 2000, rising from about $50 billion to $150billion. However, during there is predicted to be a far more dramatic increase in e-businessrevenue over the next three years. It is thought that by 2003 revenue from e-business willhave reached over $800 billion worldwide.
..
Business practices in China Ex 3: Sample answer: (244words)
Dear Chen，
I was very pleased to receive your letter. Asrequested, I enclose some advice about visitingMilan.
There are lots of good hotels near the Fiera and Irecommend the Hotel Wagner; it is about a ten-minute walk from the trade fair and also has themetro and train connections. The public transportsystem here is quite reliable and I do not think youneed to hire a car; the traffic in Milan can be a bit chaotic.
Finding somewhere to eat in the evening should be easy. There are plenty of restaurantsand pizzerias near the hotel. My favourite is Nove Cento, which serves excellent seafood pasta.
It is difficult to know what to recommend for sightseeing as the city has so much to you are interested in art, then the world famous ‘Last Supper' by Leonardo da Vinci is a shorttrain ride from the hotel or you could visit the Brera art gallery. There is also the Duomo,Milan's huge gothic cathedral. If you are interested in football, there should be midweek matchfeaturing either AC or Inter Milan. Alternatively, you could visit the fashion area around viaMontenapoleone.
Thank you for inviting me for a meal one evening during you stay. I would be very happyto accept.
I look forward to hearing from you nearer the time. We can then make the arrangementsfor where and when we are going to meet.
Best regards
Maurizio
商务英语BEC2014年高级写作范文(4)
The headhunting process Ex 4: Sample answer: (234words)
Dear Mr Jacobs
I am writing to apply to the position of SalesAdviser for the North East Region which wasadvertised in Herald International yesterday.
Although I am currently working in the MarketingDepartment of a large multinational, I wouldappreciate to work for a rapidly expanding youngcompany such as yours.
As you can see from my enclosed CV, I obtainedan honours degree in Sales and Marketing from Nottingham University in 1994. I thoroughlyenjoyed the six months I spent in working in Boots plc as pert of the course. During this time Igained invaluable insights into the nature of sales. After leaving university I initially spent timeworking for a small local firm before finding my current job and I feel that I am more suited tothe dynamics and varied demands of a smaller firm.
Not only has my experience familiarised me with the challenges faced by the industry todaybut, having been brought up in the north east, I know the region, its problems and itsundoubted potential. As a result, I feel that I would be able to relate to your customers onboth a professional and a personal level.
I am available for interview from 15 September and would be pleased to discuss my CV inmore detail then,
I look forward to hearing from you.
Yours sincerely
A motivation survey
Ex 3: Sample answer: (116words)
Findings
A number of employees clearly suffer from a lackof motivation as a result of dissatisfaction in one ormore areas of their work. The key findings areoutlined below:
Staff feel undervalued by the company, both ona financial and a personal level. It is generally felt thatthe companyˇs competitors offer higher levels ofremuneration. The perception that the managersare unappreciative of staff efforts is particularly noticeable in the Sales Department.
Certain employees feel under-challenged. The company is clearly not exploiting its humanresources.
There appears to be a breakdown of communication in the Production Department. Theconfusion and resultant ill-feeling towards managers has the potential to disrupt theproduction cycles.
Recommendations
We strongly recommend the following measures:
An evaluation of job profiles throughout the company to assess whether skills could beutilised more efficiently
A review of the current salary structure involving the comparison with similarorganisations
It is also essential to investigate and take action regarding the communication in theProduction and Sales Department.
商务英语BEC2014年高级写作范文(5)
Report 工作部门 工作 总结
This report aims at outlining which aspects of our department function most effectively, which ones need improvement and how to achieve an efficient improvement.
First of all, it needs to be stressed out that the majority of the team generally shows a real team spirit, is willing to do his best to prioritize some smooth interactions with customers and is not reluctant to work outside the normal working hours.
On top of that, every member of the team has been carefully selected for his/her excellent qualifications in terms of negotiating skills and communications abilities.
As a result, it came out of the recent survey, conducted with most of our customers, that our department has an excellent image outside the company.
Unfortunately, however, some aspects appear to be less brilliant. As part of our sales force, people spend most of their time on the phone and cannot fit any training course within their schedule. As there is no clear strategy to encourage the employees to attend training courses, they may feel guilty to decide to use part of their working time to get a better knowledge on a computer software for instance.
This being, said, I strongly recommend to define a clear strategy encouraging people to register, at least, to two training courses, each year.
This would help them to understand that, whatever their initial qualifications may be, it may bring benefit to both them and the company to improve them.
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参考文献的引用应当实事求是、科学合理，不可以为了凑数随便引用。下面是我带来的关于 商务英语 论文的参考文献的内容，欢迎阅读参考!商务英语论文的参考文献(一) [1]张佐成。商务英语的理论与实践研究[M].北京：对外经济贸易大学出版社，2008. [2]魏晓锋，张敏珠，顾月琴。德国“双元制”职业 教育 模式的特点及启示[J].国家教育行政学院学报，2010,(01)：92-95. [3]蒋莉。能力本位教育思潮[J].职教论坛，2004,(08)：36-37. [4]刘颖，马春荣 ,王俊 .借鉴国外先进 经验 ,构建高职实践教学模式[J].辽宁高职学报，2009,(11)： 55-57. [5]申厚坤，陶丽萍。高职商务英语专业“双证融通”[J].职业技术教育，2009,(11)：30-31. [6]顾力平。高职院校实践教学体系构建研究[J].中国高教研究，2005,(11)：67-68. [7]俞燕。以就业为导向商务英语专业实践教学体系的构建--以江苏城市职业学院为例[D].苏州：苏州大学，2011. [8]侯松，曾美芬。高职商务英语专业发展及其实践教学模式研究[J].河北师范大学学报，2008,(04)：43-44. [9]王平安。职业教育实践教学概论[M].南京：南京大学出版社，2009. [10]刘春生，徐长发。职业教育学[M].北京：教育科学出版社，2002. [11]袁江。基于能力本位的教育观[J].中国职业技术教育，2005,(03)：23-25. [12]王冰蔚。我们从能力本位职业教育吸取些什么[J].职教论坛，2002,(03)：19-22. [13]高文。情境学习与情境认知[J].教育发展研究，2001,(8)：30-35. [14] John Dewey. Experience and Education [M]..: Collier Books,1963. [15]乔伊斯，韦尔。当代教学模式[M].太原：山西教育出版社，2000. 商务英语论文的参考文献(二) 1. 王德春. 《语言学通论》. 南京：江苏教育出版社, 1990. 2. 王逢鑫. 《英汉比较语义学》. 北京：外文出版社, 2001. 3. 王还(主编). 《汉英对比论文集》. 北京：北京语言学院出版社. 1993. 4. 王季思. 《中国十大古典喜剧集》. 上海：上海文艺出版社, 1982. 5. 王克非. 《翻译 文化 史论》. 上海：上海外语教育出版社. 1997. 6. 王令坤(主编). 《英汉翻译技巧》. 上海：上海交通大学出版社. 1998. 7. 王希杰. 《汉语修辞学》. 北京：北京出版社, 1983. 8. 王希杰. 《修辞学导论》. 杭州：浙江教育出版社, 2000. 9. 王佐良、丁往道. 《英语文体学引论》. 北京：外语教学与研究出版社, 1990. 10. 王佐良. 《翻译：思考与试笔》. 北京：外语教学与研究出版社, 1989. 11. 魏志成. 《英汉语比较导论》. 上海：上海外语教育出版社. 2003. 12. 魏志成. 《英汉语比较导论》. 上海：上海外语教育出版社. 2003. 13. 翁显良. 《意态由来画不成?》 北京：中国对外翻译出版公司, 1983. 商务英语论文的参考文献(三) [1]徐鲁亚。“商务英语”的学科定位与实践教学[J].民族教育研究，2005,(9)：84-85. [2]李静艳。商务英语应用型人才为地方经济服务的探索与实践[J].长沙航空职业技术学院学报，2009,(5)：22-25. [3]郭洪月。我国高等职业教育实践教学环节的研究[D].天津：天津大学，2007. [5]郭水兰。实践教学的内涵与外延[J].广西社会科学，2004,(10)：186-187. [6]徐国庆。实践导向职业教育课程研究：技术学范式[M].上海：上海教育出版社，2004. [7]李国艳，田鸣。系统化实践教学体系--基于就业导向视角的研究[M].北京：经济管理出版社，2012. [8]马树超。做学合一与职业学校变革[J].教育与职业，2009,(05)：40-42. [29]刘德恩。论高职课程特色[J].职业技术教育，2001,(6)：3-6. [9]廖英，莫再树。国际商务英语语言与翻译研究[M].北京：对外经济贸易大学出版社，2007. [10]王媛。高职教育的实践教学体系研究[D].天津：河北工业大学，2008. [11]伍波。浅论高职实践教学存在的问题及对策[J].经济师，2008,(5)：146. [12] 邓英剑 ,刘忠伟。高等职业教育实践教学存在的问题及其对策[J].中国电力教育。2008,(9)：89-92. [13]吴雄彪，花有清，郑一平。高职实践教学体系的内涵与质量评价[J].金华职业技术学院学报，2004,(03)：47-50. [14]叶澜。教育学原理[M].北京：人民教育出版社，2007. [15]林添湖。对国际商务英语教学的三点思变[J].国际商务研究，2004,(1)：60-61. [16]王蔷。教学法教程[M].北京：高等教育出版社，2006. 猜你喜欢： 1. 英语论文的参考文献大全 2. 商务英语专业毕业论文范文 3. 浅谈商务英语论文范文 4. 商务英语专业论文范文 5. 商务英语毕业论文范本
商务英语翻译在国际贸易中的重要性及其应用
翻译不仅仅是简单的语言的转换，还是对不同文化的交融，它是一种跨文化行为，同时也是语言及艺术的创造过程，所以在进行商务英语的翻译时需要讲究一定的应用策略。以下是我为大家分享的关于商务英语翻译在国际贸易中的重要性之论文范文。
一、国际贸易中影响商务英语应用的要素分析
与其它类型的英语翻译相比，国际贸易中商务英语的翻译对专业性要求较高，专有名词及省略词的使用较多，与不同国家的文化联系较为密切，所以商务英语的应用对象存在较大的差异，影响着商务英语在国际贸易中的使用。具体影响商务英语使用的要素主要有以下几点：
1.商务英语在知识背景上的掌握程度
商务英语翻译主要是围绕商务活动开展的，而在商务活动中所涉及的内容较多，不仅包括基本的业务往来，还涉及法律、文化等多方面的内容，所以在商务英语的翻译中经常会遇到较为专业的名词和省略词，如果翻译员没有相关的知识背景，则很难对其准确翻译。纵观商务英语的发展史，商务英语在使用的过程中具有明显的同行贸易现象，即要想正确的使用商务专有词汇，就必须学习与贸易活动相关的专业知识，掌握不同词汇及短语所应用的具体场合，表达恰当的含义，从而实现完美的沟通与交流。
2.商务英语的语言选择应用
语言在表达的过程中，一般需要注意选词和语调，这也是表达技巧中最为重要的因素，在商务英语的语言应用上也不例外，同样需要注意对表达技巧的使用，如何利用恰当的词汇，合适的语调来完整的表达自身的意愿和要求是商务英语翻译中着重考虑的问题。另外，表达方式也是影响沟通效果的重要因素，同样的事情采用不同的表达方法可能会取得完全不同的效果，所以在国际贸易的商务英语翻译中要注意表达方法的选择，尊重不同国家和民族的习惯和行为方式，做到真心诚意。
3.商务英语的语言交际技能
在国际贸易中，除纸质合同以外，语言交际也是合作双方沟通交流的主要方式，对合作效果的影响也较大。在国际贸易往来中，经常会出现商务谈判和沟通，谈判技巧对于谈判的结果会产生较为深远的影响，掌握一定的谈判技巧不仅能够营造和谐的谈判氛围，还能为自身谋求更大的利益，同时也能体现自身及国家的修养和语言魅力。这要求翻译员具有一定的工作经验，能够有效的应对各种突发事件，不断提升自身的交际能力。
二、商务英语翻译在国际贸易中的重要性
1.商务英语翻译是国际贸易中的主要交流方式
国际贸易主要指的是不同国家之间的商业往来，由于各国在发展历史、文化习俗等方面的不同，所产生的语言文化可能存在差别，而且各国一般以母语为其主要的交流方式，所以针对国际贸易而言，语言不通是制约其发展的主要因素。而英语作为国际通用语言，其应用范围最广，是国际活动及国际交流的主要语言，同样也是国际贸易交流的主要方式，英语为拥有不同语言背景人的交流提供了可能。
2.商务英语翻译是贸易谈判的.重要手段
在商业贸易中，合作双方为了谋求自身利益的最大化，通常会采取谈判的方式来寻求合作的平衡点。商务英语一般具有简单化、专业化和针对性较强的特点，同时期具有较强的实用性，所以在国际贸易上商务英语翻译发挥着重要的作用，尤其对于书面谈判而言更为重要。商务英语翻译在贸易谈判中的应用需要掌握一定的方法和技巧，在对语言和表达的流畅性方面要把握好方式方法。首先，谈判双方由于文化背景的不同，所形成的习俗和行为习惯会有所区别，尤其对于一些拥有宗教信仰的人来说，所顾忌的东西更多，所以在英语翻译的过程中应尊重合作双方的风俗文化和宗教信仰;其次，要把握语言的准确性。对于国际贸易中的谈判而言，简单的一句话可能包含不同的含义，这就要求在翻译的过程中弄清楚客户要表达的真正含义，不可望文生义，造成不必要的失误;最后，在翻译的时候要把握表达的流畅性，利用简洁明了的语言清楚的表达意愿，做到条理清晰，观点明确。
3.商务英语翻译有助于增强翻译者的跨文化能力
由于商务贸易活动一般具有较长的时间效应，即交易会持续一段时间，所以对于商务英语的翻译者来说，在接触商务活动的过程同样也是加强对合作双方文化了解的过程，从而对于翻译者跨文化能力的提高具有一定的推动作用。跨文化能力的培养对于国际贸易的成功率具有十分重要的影响，翻译员在与合作双方的接触中，通过语言文化的交流来了解不同的文化背景，关注文化影响下的语言改变，从而为合作营造和谐的氛围，促使谈判取得成功。另外，商业贸易活动不仅仅包含基本的业务往来，还需要合作双方密切接触，同时与彼此的生活联系也较多，通过细节产生共鸣，增进彼此之间的距离，更加有利于国际贸易的成功。
4.商务英语翻译有助于科技成果共享
不同国家所具有的科技发展水平会有所不同，一般经济越是发达，科技就会越进步，国际贸易虽然是不同国家之间的商业活动，但是科技作为推动社会进步的主要力量，在国际贸易中同样发挥着重要作用。通过国际贸易可以增强不同国家之间的科技交流，实现信息的共享，从而实现科技全球化的发展目标。而要实现科技共享就必须依靠商务英语翻译的支持，只有弄清信息的基本内涵才能使对方更好的了解产品，才能避免因理解错误而影响正常的合作。另外，在合作的过程中，对于商务英语的翻译而言，任何一点的理解错误都有可能导致合作的失败，影响科技成果的共享，所以有必要加强对商务英语翻译的能力。
5.商务英语翻译有助于国际贸易的成功
国际贸易的开展不仅能够为合作双方创造一定的经济效益，还会加强对彼此的了解和信任，从而建立良好的社会关系，甚至会推动两国关系的进一步发展，所以国际贸易成功与否将直接影响企业甚至是国家之间的关系。而要提高国际贸易的成功率，就必须借助商务英语翻译的帮助，首先，准确的翻译能够为谈判创造良好的氛围，增强合作双方对彼此的认可;其次，商务英语翻译能够清楚的表达自身的诉求，同时能够更好的了解对方的需求，增进合作的可能性;最后，合适的英语翻译能够给人舒服的感觉，温和、谦逊的态度是合作成功的关键，准确恰当的翻译能够提升合作双方的友谊，有助于合作的成功。
三、商务英语翻译在国际贸易中的应用策略
翻译不仅仅是简单的语言的转换，还是对不同文化的交融，它是一种跨文化行为，同时也是语言及艺术的创造过程，所以在进行商务英语的翻译时需要讲究一定的应用策略。
1.翻译技巧的应用
在进行英语翻译的时候，通常有直译、意译、音译等多种翻译方法，作为一名成功的英语翻译员，需要熟练掌握这些翻译技巧，并能在实际应用的过程中灵活转变，从而使翻译的效果更佳。尤其对于商务英语翻译而言，翻译质量将直接影响合作的效果，更应该加强对翻译技巧的使用，根据实际的翻译过程选择恰当的方法，在必要的情况下还要能将不同的方法进行巧妙的结合，不断强化翻译效果。另外，翻译员应加强对专业术语的学习和积累，弄清不同词汇所具有的含义和使用要求，在翻译的时候尽可能的忠实于原文要表达的含义，对于不清楚的地方要仔细查阅相关资料或向专业人员请教，切忌模棱两可。
2.了解不同的文化背景，保持原文与译文在语义信息的对等
由于各国的地理环境及历史发展背景的不同，导致在文化方面存在一定的差异，从而使不同国家的人们在行为习惯和逻辑思维方面有所区别。国际贸易不仅是一种商业活动，更是一种文化的碰撞，这就要求翻译员能够充分了解不同国家之间的文化现状，只有这样才能在翻译的时候找到恰当的切合点，将翻译的失误降到最低。要想克服文化差异对翻译效果的影响，翻译员可以通过到当地旅游或参加国际活动的方式来了解合作双方的行为习惯，从而提高翻译的准确性。
3.具备丰富的专业知识
商务英语翻译与其它类型的英语翻译区别最大之处在于，在贸易活动中所涉及的专有名词较多，所以对专业化程度要求较高。这就要求翻译员不仅要熟练掌握翻译技巧，还要学习商务相关的专业知识，了解商务领域语言的应用特点。另外，国际贸易所包含的内容较多，国际汇率的换算、会计学、运输学等多方面的内容都有所涉及，所以作为专业的商务英语翻译员需要加强对相关知识的学习，通过网络、书籍等多种形式进行专业词汇的累积，避免在翻译的过程在出现较大的偏差。
一、商务英语在国际贸易谈判中的应用
在国际贸易中，买卖双方往往要进行各种各样的贸易洽淡以及合同的签订，而双方又来自于不同国度，因此这种谈判交流以及交流后所形成的协议或合同等都需要最终以英语的形式体现。从中我们不难看出，商务英语在国际贸易中的应用价值是很高的，作用也是很明显的。同时，在实际应用中，商务英语也往往能够把握住国际贸易事项中的规范性。首先，在语言的交流上，商务英语中包含着很多国际上高度认可很广泛应用的专业词汇，这些词汇的意义明确、清楚、没有歧义，在很大程度上保证了国际贸易的顺利进行。其次，在书面材料的撰写上，商务英语在教学中非常注重商务文体的写作要求，包括其格式、句式、语言等，都做了详细而又具体的说明，从而避免了国际贸易中不必要事情的发生。因此，在实际的国际贸易进行当中，必须了解实际项目所涉及到的文化背景和惯用条例，这样就需要有很好的商务英语基础才能够保证国际贸易项目的顺利完成。
二、商务英语在国际函电中的应用
商务函电是指在日常的商务往来中用以传递信息、处理商务事宜以及联络和沟通关系的信函、电讯文书。常用的商务信函主要有商洽函、询问函、答复函、请求函、告知函和联系函等，其在国际贸易中的作用非常重要。商务英语是国际商务函电的基础，其在函电中的形式主要有两种，分别是纸质函电和电子函电。随着商务英语函电的出现，在很大程度上突破了之前国际贸易进行方面的诸多限制，保证了及时贸易双方的交流沟通的有效进行，进一步促进了国际贸易在全球方面开展业务，推动了贸易全球化的实现。在实际工作中商务英语函电在国际贸易中的作用主要有以下三个方面：首先，减少了在国际贸易中企业人力物力的消耗，使得工作效率得到显著提高。其次，很大程度上缩短了国际贸易中贸易双方的时间距离和空间距离，使得买卖双方的关系更为紧密。最后，加快了贸易全球化的步伐，使得全球贸易额明显增长。
三、商务英语在商务翻译中的应用
1.专业翻译的重要性
商务英语翻译属于专业翻译，能将某个领域的知识和技能称为“专业”。好的专业翻译都是“术业有专攻”。一个好的专业翻译翻译不是一定要上知天文，下知地理，精通生物医药，还要懂得诗词歌赋。他有擅长的几个领域，也有不了解的领域，这是很正常的。人的精力有限，能够深入钻研的领域也很有限。而国际贸易活动的进行非常需要商务英语翻译得保驾护航。只有准确快速的翻译才能确保国际贸易的顺利进行。
2.商务英语在翻译中的具体应用
商务英语翻译是英语的一种国际贸易交流的媒介，是专业翻译中的一个分支，它也是国际贸易活动的主要交际工具，也是国际贸易伙伴间的沟通桥梁。它在国际交流中起着越来越重要的作用。在国际贸易的日常交流中，由于各种涉外资料，如合同、协议、书信、电报等日益增多，商务英语翻译的作用日益凸显。在实际工作中由于翻译不当产生的.纠纷往往会造成相关贸易活动不能顺利进行。因此，只有掌握了扎实的商务英语翻译技巧，才能在商务交流中体现商务英语的实用效果。
商务英语的翻译主要分为口译和笔译。
(1)笔译也称为书面翻译，它的根据是商务英语合同、协议、函电等书面文字，而且要本着“信、达、雅”的翻译原则对原文进行翻译。在这一过程中翻译人员不能根据主观的意思进行自我的发挥，更要杜绝错译和漏译的现象。
(2)口译对于在商务活动中对翻译人员的要求更高，译者要根据实际情况随机应变对译文进行充分明确的表达。这就需要译者不仅了解不同的谈判对手，更要求其具有非常扎实的商务英语基础，只有这样才能在翻译过程中对自己的翻译方式进行灵活的调整，以避免所翻译的内容产生不必要的歧义。
然而，不论是哪一种翻译方式，翻译人员都必须了解各国间的文化背景、社会环境、风俗习惯等利用扎实的商务英语基础尽最大限度的消除交易双方的理解上的差异，以求口译内容的更加充分准确，更能表达国际贸易中谈判人员的最初意愿，从而确保国际贸易的顺利进行。
四、结语
在经济全球化的大背景下，国际间的贸易往来日渐频繁，要想保证这一活动的有效进行，就需要使用较为通用的语言来实现双方的贸易沟通，而商务英语无疑是一种必要而又唯一的选择。可见，商务英语在国际贸易中的作用是十分明显的。
商务英语是专门用途英语的一个重要组成部分。专门用途英语相关知识的学习是商务英语学习体系中不可或缺的部分,是学习商务英语知识和培养商务英语应用能力的重要渠道。下面是我为大家整理的，供大家参考。
论文摘要：年教育部出台的《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》一文中明确规定了“以服务为宗旨，以就业为导向，走产学结合发展道路”的高职教育办学指导思想，此办学指导思想决定了有必要对商务英语专业现行的人才培养模式进行改革。本文以河南农业职业学院商务英语专业推行工学结合人才培养模式的改革与实践为例谈一下个人看法。
论文关键词：商务英语,工学结合,人才培养模式,改革,实践
一、引文
根据教育部教高[2006]16号档案《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》的精神，高等职业教育人才培养模式改革应以增强学生的职业能力为目标，根据职业岗位的任职要求，参照相关的职业资格标准来进行，强化学生能力的培养，尤其是实践能力以培养。商务英语专业在我院是开办时间较短的专业，在几年的专业建设与发展过程中，我们不断摸索与探讨，努力按照高等职业教育相关档案的精神和要求，调整专业课程设定和改革人才培养模式。商务英语专业始终坚持为地方经济和社会发展服务的指导思想，以学校为主体，以行业、企业为依托，以专业指导委员会为纽带，不断探索工学结合办学的途径。几年来，通过探索产学结合，工学交替的人才培养模式，大力开拓新的实习基地，并且把企业专家请进校园、让学生深入实习基地进行顶岗实习，这样的教学模式不仅使学生学到了很多书本上学不到的技能，而且大大拓宽了他们的就业渠道并且取得了初步成效。
二、商务英语专业推行工学结合人才培养模式改革与实践的理论依据
1、工学结合的概念。什么是工学结合人才培养模式?世界合作教育协会的解释是：“将课堂上的学习与工作中的学习结合起来，学生将理论知识应用于与之相关的、为真实的雇主效力且通常能获取报酬的工作实际中，然后将工作中遇到的挑战和增长的见识带回课堂，帮助他们在学习中进一步地分析与思考。”这种办学形式以增强学生的实践动手能力为突破口，以提高学生职业素质、缩短学校教育与用人单位需求之间的差距、提高学生的就业竞争力为根本原则，充分体现了“以就业为导向，以能力培养为核心”的职业教育理念，是适应社会发展变化的产物，也是我国职教改革与发展的核心领域。
2、高职教育办学指导思想。2006年教育部出台的《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》一文中明确规定了“以服务为宗旨，以就业为导向，走产学结合发展道路”的高职教育办学指导思想，此办学指导思想决定了有必要对商务英语专业现行的人才培养模式进行改革。我国高等职业教育虽然历史不长，但发展很快，工学结合，产教结合，学校与企业深度融合构成我国目前高等职业教育人才培养模式的特点。高等职业教育强调要根据劳动力市场的需要培养人才，以就业为导向，追求的是学校教育与社会生产实践的零距离。工学结合恰恰是实现这一目标最有效的途径。
三、商务英语专业推行工学结合人才培养模式改革与实践的主要思路与措施
河南农业职业学院商务英语专业实行“2+1”工学结合人才培养模式，即学生前两年在校内学习理论课及实践课，第三年由学校组织校外实习。一年的时间为学生了解社会，学习第一线的实用知识与技能提供了充裕的时间，学校通过建立工学结合校外实习基地，推动实践教学与学生就业。工学结合校外实习基地是校企双方合作，利用企业生产与经营资源建立的用于培养学生专业技能与职业素质的实践教学场所，学生在校外实习基地顶岗操作，在实际工作情景中教育自己，掌握未来就业所需知识和职业技能。因此校外实习基地的良好执行是开展工学结合人才模式改革与实践的基础和质量保障，而正确的改革思路与得当的实践措施对实现人才培养目标具有重要意义。
第一，要明确工学结合，校企“2+l”合作办学的基本思路。
“2+1”指2年校内课程+1年企业行业课程。即学生在三年的高职学习生活中，前两年在学校重点学习专业基础知识，即英语语言基础知识和商务管理基本技能;后一年中的第一学期在企业上课，学习企业所需技能课，即岗位核心技能，最后一学期到企业顶岗实习。前两年侧重理论知识的学习，最后一年则以实践为重点。
第二，要明确高职英语专业工学结合人才培养模式的基本特征。
商务英语专业工学结合人才培养模式的基本特征具体表现为：1工学结合人才培养计划是将在校内学习与在企业工作经历学习有机结合的教育计划，使学生既能获得学历教育，又能经历职业资格培训;2学校与合作教育企业建立相对稳定的契约合作关系，形成互惠互利、优势互补、共同发展的动力机制;3合作企业为学生提供的工作岗位都是经学校开发或认定的，是从事专业工作适宜的学习培训环境，企业对学生的录用是由企业与学生双向选择决定的;4学生从事的是合作企业的实际生产和经营工作，企业对学生按正式员工要求和管理;5学生在合作企业的工作与其学业目标和职业目标密切相关;6学生在实践中的工作进展是由学校主导和监控的;7由学校和企业共同考查评价参加合作教育学生在工作中的表现;8企业要把录用和培养参加合作教育的学生作为发展企业和培养人才的企业事业发展的重要部分。
第三，要通过改革确立新的商务英语人才培养模式。
工学结合、校企合作办学教育的实质是学校和用人单位共同制定人才培养计划，共同开展人才培养工作，学生毕业后全部或部分在用人单位就业的一种产学合作教育人才培养模式。作为学校，必须首先深入企业，了解企业的用人需求和人才培养规格。
企业调研内容应该侧重于了解企业每年员工的招聘数量，人才的型别，企业对技能型人才的知识、技能和态度的要求等等，为学校的专业设定、课程设定等提供决策依据。它将有助于商务英语专业人才培养目标准确定位，专业设定市场化，专业针对性加强，学生学习积极性提高，增强岗位适应性和社会适应性，形成招生与就业的良性回圈和商务英语人才培养目标的实现，促进高职高专教育改革的蓬勃发展。以河南农业职业学院商务英语专业为例，“工学结合”的“学”主要体现在学生前2年主要在校学习社会基础知识、思想道德修养、英语语言知识技能和商务专业理论基础知识和一般技能，而“工学结合”的“工”则是第三年根据合作企业——商务英语专业学生实习基地的需要，校企共同制定学生就业岗位的素质需求、核心技能、创新能力及可持续发展方面的有关课程，有目的性、针对性地在秦皇岛、上海等实习基地进行岗位技能操练或顶岗实训，接受秦皇岛、上海等地实习的管理、技能训练和企业文化薰陶，增强岗位适应性和实际岗位工作能力，以便就业时能够尽快进入岗位角色。
第四，商务英语专业教学模式改革
“2+1”工学结合人才培养模式的主要形式为专案式培养，它已成为商务英语专业人才培养模式创新专案。在人才培养的过程中，主要是提升学生的实践能力，所以应该大胆进行课堂和实践教学的改革和摸索，实施创新教育。采取集中上课、分散指导、开放式校外实训基地实习、专案研讨等各种教育形式，多不失为课堂和实践教学的改革和摸索的创新之路。在专业特色专案的建设与教学改革的实施过程中，河南农业职业学院基础科学系商务英语专业做了如下工作：1专业调研。包括郑州和上海地区商务英语人才需求，商务英语核心技能调研。2商务英语专业毕业生跟踪调研。了解企业技术进步和人才市场化趋势。3结合专业课程的实训、暑假企业实践、人才培养创新方案制定。4课程资源建设。课程设计、优化、整合。理论实践课程模式改革。5实训教学
第五，工学结合人才培养模式的实践以本校商务英语专业为例。
1、专业设定、培养目标和规格、专业培养方案设计中积极邀请商务英语专业建设指导委员单位参与，吸收10多家企业、事业单位的专家成立了专业建设指导委员会。在教学计划制定过程中广泛征求专家意见，结合专家反馈对教学计划进行适时调整，使基础科学系培养出来的学生符合社会实际的需求。
2、广泛开展基地共建，校企人员互兼互聘，开展攻关、专案推广
河南农业职业学院商务英语专业与校外企事业单位共建设实习基地，构建了有效的校企互聘互兼合作长效机制，并取得明显成效，到目前为止，基础科学系商务英语专业十余位教师被校外企事业单位外聘。基础科学系商务英语成立以来，以河南省及郑州市为中心辐射周边地区省市行政事业单位、企业单位，广泛开展实践基地共建，签订双向互利的实践基地协议，利用学校的师资、技术力量为企业事业单位提供技术支援，既锻炼双师型教师队伍，又促进了企业的发展，取得了良好的效果。
3、加强学生实习、实训方面的对外合作
我们商务英语专业自组建以来在院、系领导的大力支援下，积极与用人单位合作，为学生创造了良好的实习条件。在实训室的建设中，我们加强与社会企事业单位的联络和合作，根据社会对学生能力的要求筹建实训室，或对实训室进行改进。基础科学系自成立以来，积极与用人单位合作，为学生创造良好的实习条件，并在学生实习时聘请实习基地的商务人员和高阶管理人员对学生的进行指导。在顶岗实践中，每位学生都落实有明确的指导教师，对学生的顶岗实践做出指导、评价和建议。上海、秦皇岛等地商务酒店为学生提供为期9个月周的顶岗实训场地，分布在文秘、前厅接待、翻译、礼仪、客房服务、电子商务等等各种相关的基础岗位，以保证学生对岗位技能的熟练掌握和企业工作环境的适应性。同时，学校、酒店、学生签订三方顶岗实习协议书，履行并保障各自责权利，使工与学有机结合，落到实处。顶岗实习取得的成效：商务英语专业目前已经形成良好的产学机制，基础科学系为企业解决技术难题，促进企业新专案推广和市场开拓，进行英语培训等;企业为商务英语专业建设提供指导，并为学生提供实习实训基地，企业和学校形成了良好合作，校企业共赢的局面
四、工学结合校外实习基地的管理模式探索
根据校外实习基地合作企业的性质、规模，以及在合作教育中所承担的具体教学任务不同，本校商务英语专业对校外实习基地的管理模式主要进行以下两种探索：
1、以企业为主的管理模式。
这类模式一般适用于两种情况：一种是企业全方位介入的一种订单式合作教
育形式，合作方一般是大型企业。企业合作的主要目的是希望按其要求培养所需
的应用性技术人才。一种是在合作教育中，以企业接受学生岗位实习为主要内容
的合作形式，合作方一般是中小型企业。例如，2010年上海世博会前夕，上海各大酒店、宾馆急需一大批专业外语人才，08级商务英语学生在基础科学系领导组织下在多家宾馆、酒店顶岗实习。
2、企业与学校相结合的管理模式。
这是我们采取的最为普遍的管理模式。在这种模式中，企业为学校提供实践
教学必需的场地、装置、师资及其他条件，并派专人负责实践教学基地的管理。学生在实践教学基地的实践活动，是企业经营活动的一部分。与企业单独管理不同的是，实践教学基地的教学活动完全按照专业的要求进行，专业教师直接参与实践教学基地的教学管理工作。例如，从2007年开始至2010年，本校商务英语专业学生赴秦皇岛和北京的实训基地进行实习时由专业教师带队和企业合作实行企业与学校相结合的管理模式。这种管理模式一方面，学生通过实践提高了技能;另一方面专职教师通过顶岗实践，熟悉各个岗位的工作任务和岗位职责，积累现场工作经验，这种方式可以迅速地促使年轻教师成长为行业的专家，这样授课时才能讲授、训练工作岗位真正需要的知识与技能
五、总结
以探索商务英语专业工学结合的培养模式为出发点，明确工学结合，校企“2+l”合作办学的基本思路，分析商务英语专业传统人才培养模式，从而进行了教学模式改革，积极开拓和建设新的实训基地，加强校企合作，工学结合，通过探索校外实训基地的管理模式进而探索工学结合的人才培养模式，借助企业的平台，为商务英语专业的学生提供了真实的工作环境，并及时的反馈社会对人才的客观要求，这样也就促进了教学改革，是一种良性回圈;同时为企业培养人才降低了成本，不用再去培训书呆子。这种双赢的人才培养模式应该在实践中不断的发展、改进，使学校、学生、用人单位都能从中得到真正的实惠，使高职商务英语专业教育为社会做出更大的贡献。
参考文献
1 罗群英.以就业为导向的高职教学体系改革探索[J].教育与业.
2 刘素梅.一体化实践教学体系的构建与实施[J].职教论坛.
3 张振英.新形势下高职高专人才培养模式探讨[J].北京市经济管理干部学院学报.
论文导读：本文将根据商务信函文体特点，探讨如何在商务信函写作中进行换位思考，从而最大化地体现相关的语用原则。人类使用语言进行交际时总是遵循着一定的语用原则，其中包括礼貌原则。
关键词：换位思考，礼貌原则，英语商务信函
在当前的国际商务沟通中，人们采用多种交流方式，通常我们将这些交流方式分为言语交流和非言语交流。论文参考。其中言语交流是指使用语言和文字进行交流，既包含电话、商业谈判等口头交流方式，也包含信函、电传、电报、传真、合同等书面交流形式。论文参考。
国际贸易的迅速发展要求人们采用更为便捷快速的交流方式，传真、电传、电子邮件以及电话等省时高效的交流方式广泛应用，但国际贸易中绝大部分商业活动，比如寄送样品、订货、发货等业务都是通过往来的信函完成的。本文将根据商务信函文体特点，探讨如何在商务信函写作中进行换位思考，从而最大化地体现相关的语用原则。
一、礼貌原则及其准则
人类使用语言进行交际时总是遵循着一定的语用原则，其中包括礼貌原则。国际商务信函作为一种语言交际，也同样遵循这一原则。只有在礼貌原则的指导下，商务信函才能写作得体，从而保证有效的商务沟通。
“礼貌原则”是Leech 在1983年提出的语言交际的原则，他认为人们在语言交际中都有意识或无意识地遵循这一原则。“礼貌原则”包括六条准则：得体准则、慷慨准则、赞誉准则、谦逊准则、一致准则和同情准则。“得体准则”指说话人讲究说话方式方法，以达到自己在语言交际中的目的，具体表现是让别人少吃亏，多受益。“慷慨准则”指对别人要大方些，说话人自己少争取利益，多吃亏。“赞誉准则”指当别人陈述或张某事或某观点时，不说反对对方的话，即少贬损多赞誉。“谦逊准则”指跟别人说话时，保持谦虚的态度，即少说自己的好话，多说自己的不是。“一致准则”是指尽量减少交流双方的分歧，尽量增加双方的一致。“同情准则”是指在语言交际中应减少对对方的反感，同情对方说的话。这六条准则对于以有效交际为目的的商务信函写作来说具有非常强的指导作用。
二、如何进行换位思考充分体现礼貌原则
1.商务信函的文体特点及写作标准
商务信函中使用的语言属于书面应用文体，侧重于语言和表达手段的选择，特别关注语言的表达效果，其语言往往正式含蓄而不过分直白，留有说话的余地，避免因言语简化而失礼;二是亲切而鲜有尖锐，虽不大量使用情感方面的措辞，但字里行间在积极营造一种和谐和合作的气氛，便于增强彼此合作;三是随和灵活，便于增进理解，达成共识，引导商务沟通的良性发展。
基于商务信函的语言特点和风格，传统上人们以7C 原则作为评判有效信函写作的标准，即将商务英语写作的标准和原则归结为7个以字母C开头的单词：完整pleteness、正确correctness、简洁conciseness、清晰clarity、具体concreteness、礼貌courtesy和体谅consideration。
不论是从商务信函的文体特点抑或是其写作标准来看，都突现出进行商务信函写作时礼貌原则贯彻始终，因此如何使信函写作中的礼貌原则得以最大化的实现是有效沟通的基础。
2.商务信函写作中的换位思考
换位思考的概念及其在商务沟通中的作用
换位思考的实质就是设身处地为他人着想，它是人对人的一种心理体验过程，将心比心，设身处地，是达成理解不可缺少的心理机制，客观上要求我们将自己的内心世界如情感体验、思维方式等与对方联络起来，站在对方的立场上体验和思考问题，从而与对方在情感上得到沟通，为增进理解奠定基础。
在商务沟通中，特别是在跨文化的商务沟通中，换位思考更是进行有效沟通不可或缺的手段和方式。运用换位思考的方式，总是从对方的角度和利益出发，尊重贸易物件，可以使你传递的资讯更加友善，使沟通更具说服力、更专业且富有亲和力和人情味，在树立良好的商业信誉的同时达到积极的沟通效果。
如何以换位思考体现礼貌原则
商务信函写作中的换位思考是一种写作风格，它要求信函撰写者从读者的角度出发，重视读者想了解的资讯，尊重读者的心理感受，保护读者的自尊。运用这种写作风格，应着重从以下几个方面入手。
多谈及读者而非自己
读者希望了解他们自己的相关利益会受到什么样的影响，进行写作时我们需要主动提供此类资讯，满足读者的资讯需求，这样才能使我们的资讯更完整、更具有吸引力。试比较：
A: We are shipping yourorder of September 21 this afternoon.
B: The two dozen CorningWare starter sets you ordered will be shipped this afternoon and shouldreach you by September 28.
上面两个句子中，第一个句子强调了撰写者要做什么，而忽略了读者所关注的资讯。而第二个句子契合了清晰、具体的写作标准，告知读者具体的发货和预计到达的日期，满足了读者的资讯需求，充分考虑对方的利益，以有效的手段达到交际目的，最大化体现礼貌原则中“得体原则”。
注重读者的具体要求
当撰写的商务信函中涉及读者的要求、订单或其他相关单证时，要具体指明而不要泛泛地称为“你的订单或某某单据”。具体指明贸易物件的订单或要求会使商业信函显得友善。如
A: We acknowledge receiptof your letter dated July 8 th , inquiring for the price of our silkproducts.
B: The desk chair youordered May 5 th has been shipped this afternoon.
上面两个句子都具体指出对方的要求，符合“7Cs”原则的要求，
尽量少谈及自己的感受
在大多数的商业场合，个人的感受往往与业务无关，除非在表示祝贺或同情的场合，否则尽量避免谈及自己的感受。请看下面的句子：
We are happy to extend youa credit line of $5000.
这个句子过多地谈及撰写者自己的感受，而未能利用换位思考对读者的利益表示关注，应改为：
You can now charge up to%5000on your American Express card.
后面的句子中突显了读者可以获得的利益，表述比较得体，因此在写这类信函时，撰写者应保持一种中立而自然的情感，以“通知”为目的，减少情感的外露。而在表示祝贺或同情的信函中，则应该遵循“一致准则”和“同情准则”，将对方相应的感受表达出来，形成情感上的共鸣，促进交流的效果。
涉及正面情形时，多谈及读者
在信函写作中谈及正面情形时，叙述重点应放在读者上。如：
A: I provide healthinsurance to all employees.
B: You receive healthinsurance as a full-time P& G employee.
上面两句中，A句中仅注重反映“I”关心的问题，而没有侧重读者的利益，B句则运用换位思考侧重反映读者所能享有的权利和利益，对对读者有益的正面情形进行强调。在正面情形下，如果涉及的内容包含读者在内，使用“We”将读者包含在内，效果也会不错，传递的资讯更为亲和。
涉及负面情形时，保护读者自尊
而在谈及负面资讯是，尽量委婉含蓄，避免使用人称代词“you”, 以免让读者感觉受到攻击、侮辱或指责。试看下面一段催证信函中的示例：
You must beaware that the terms and conditions fo a contract once signed should bestrictly observed, failure to abide by them will mean violation of contract. Ifyou refer to our Sales Confirmation, you will see the clause reading:
“The Buyershall establish the covering Letter of Credit before 30 th August,2000, failing which the Seller reserves the right to rescind the contractwithout further notice.”
上面这段文字虽然表述清晰准确、简洁完整，但是因为使用人称“you”并且进行合同文字的引用，会使读者产生指责、威胁的负面情感，以至产生牴触。因此在负面情形时，应尽量使用被动语态和无人称表达方法以避免谴责对方。
另外商务信函应确保文字的非歧视性，言语中不以性别、身体特征、种族、年龄或其他任何标准为依据对读者进行歧视。
强调积极资讯
商务信函中难免会提到负面资讯，如还盘、索赔信函中，提及对于读者来说的负面资讯是不可避免的。告知对方负面资讯时，清晰、准确、直截了当显得更为真诚，从而可以让读者严肃对待。
但在大多数情况下，还是强调资讯比较好。安尼特.N. 谢比尔和小N.拉马尔.赖因施发现生意人对肯定的言语反应更积极，对措辞积极的要求承诺的可能性更高。因此在信函写作中，尽量避免负面字眼或带有负面含义的文字;强调读者能够做的，而避扩音及读者不能做的行为;必须提到负面资讯时，应该提供负面资讯产生的原因，给读者合理的解释;尽量弱化负面资讯的影响，在信函写作中，尽量避免将负面资讯放在开头、结尾或换页后的首行等突出的位置，利用信函的布局来对负面资讯进行弱化。论文参考。
注意措辞语气和权力
信函的语气往往表达撰写者对于读者的态度，或谦恭、或傲慢、或亲和、或粗鲁。语气的使用非常微妙，它往往和权力相联络。Kitty O. Locker 认为适合商务写作的语气应专业但不僵硬，友善但不虚伪，自信但不傲慢，礼貌但不卑微。她认为下列途径可以有助于我们把握写信的语气：
1使用礼貌头衔称呼贸易物件或其他机构中不太熟悉的人。
2注意措辞中权力的含义。比如 “Thank you for your cooperation”通常是上级对下级说，反之则不适合。
进行文字层面外的换位思考
好的信函写作不仅仅体现在谴词造句方面，而且在文章的内容、篇章构架、行文风格以及书信布局及纸张的使用方面都应该运用换位思考的方式。
当信函正文内容不能囊括所有提供给读者的资讯时，应该以随函附件或另邮寄的方式为读者提供最完整的资讯。在篇章构建时，应该将读者关注的资讯突出，采用事由和段落分标题的形式以便于读者把握信函所有资讯要点，行文语言要简洁易动，便于读者准确把握资讯，达到准确的沟通效果。另外书信的布局和纸张对于达到良好的沟通效果也有一定的影响，美观的布局、优质的纸张会让人对撰写者的细心、效率和周到产生良好的第一印象。
参考文献：
[1] Kitty O. Locker, Businessand Administrative munication 6th Edition, Beijing: China MachinePress, 2005.
[2] 陈苏东，陈建平. 商务英语写作[M]. 北京：高等教育出版社，2002.
[3] 程润明，程洁. 国际贸易交际技巧[M]. 上海：上海外语教育出版社，1992.
[4] 刘润清.关于Leech的礼貌原则 [J]. 外语教育和研究，1987，2.
[5] 马东. 合作与礼貌原则在外贸函电中的应用[J]. 攀枝花学院学报，2005 3.
商务英语是专门用途英语的一个重要组成部分。专门用途英语相关知识的学习是商务英语学习体系中不可或缺的部分,是学习商务英语知识和培养商务英语应用能力的重要渠道。下面是我为大家整理的，供大家参考。
论文摘要：年教育部出台的《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》一文中明确规定了“以服务为宗旨，以就业为导向，走产学结合发展道路”的高职教育办学指导思想，此办学指导思想决定了有必要对商务英语专业现行的人才培养模式进行改革。本文以河南农业职业学院商务英语专业推行工学结合人才培养模式的改革与实践为例谈一下个人看法。
论文关键词：商务英语,工学结合,人才培养模式,改革,实践
一、引文
根据教育部教高[2006]16号档案《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》的精神，高等职业教育人才培养模式改革应以增强学生的职业能力为目标，根据职业岗位的任职要求，参照相关的职业资格标准来进行，强化学生能力的培养，尤其是实践能力以培养。商务英语专业在我院是开办时间较短的专业，在几年的专业建设与发展过程中，我们不断摸索与探讨，努力按照高等职业教育相关档案的精神和要求，调整专业课程设定和改革人才培养模式。商务英语专业始终坚持为地方经济和社会发展服务的指导思想，以学校为主体，以行业、企业为依托，以专业指导委员会为纽带，不断探索工学结合办学的途径。几年来，通过探索产学结合，工学交替的人才培养模式，大力开拓新的实习基地，并且把企业专家请进校园、让学生深入实习基地进行顶岗实习，这样的教学模式不仅使学生学到了很多书本上学不到的技能，而且大大拓宽了他们的就业渠道并且取得了初步成效。
二、商务英语专业推行工学结合人才培养模式改革与实践的理论依据
1、工学结合的概念。什么是工学结合人才培养模式?世界合作教育协会的解释是：“将课堂上的学习与工作中的学习结合起来，学生将理论知识应用于与之相关的、为真实的雇主效力且通常能获取报酬的工作实际中，然后将工作中遇到的挑战和增长的见识带回课堂，帮助他们在学习中进一步地分析与思考。”这种办学形式以增强学生的实践动手能力为突破口，以提高学生职业素质、缩短学校教育与用人单位需求之间的差距、提高学生的就业竞争力为根本原则，充分体现了“以就业为导向，以能力培养为核心”的职业教育理念，是适应社会发展变化的产物，也是我国职教改革与发展的核心领域。
2、高职教育办学指导思想。2006年教育部出台的《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》一文中明确规定了“以服务为宗旨，以就业为导向，走产学结合发展道路”的高职教育办学指导思想，此办学指导思想决定了有必要对商务英语专业现行的人才培养模式进行改革。我国高等职业教育虽然历史不长，但发展很快，工学结合，产教结合，学校与企业深度融合构成我国目前高等职业教育人才培养模式的特点。高等职业教育强调要根据劳动力市场的需要培养人才，以就业为导向，追求的是学校教育与社会生产实践的零距离。工学结合恰恰是实现这一目标最有效的途径。
三、商务英语专业推行工学结合人才培养模式改革与实践的主要思路与措施
河南农业职业学院商务英语专业实行“2+1”工学结合人才培养模式，即学生前两年在校内学习理论课及实践课，第三年由学校组织校外实习。一年的时间为学生了解社会，学习第一线的实用知识与技能提供了充裕的时间，学校通过建立工学结合校外实习基地，推动实践教学与学生就业。工学结合校外实习基地是校企双方合作，利用企业生产与经营资源建立的用于培养学生专业技能与职业素质的实践教学场所，学生在校外实习基地顶岗操作，在实际工作情景中教育自己，掌握未来就业所需知识和职业技能。因此校外实习基地的良好执行是开展工学结合人才模式改革与实践的基础和质量保障，而正确的改革思路与得当的实践措施对实现人才培养目标具有重要意义。
第一，要明确工学结合，校企“2+l”合作办学的基本思路。
“2+1”指2年校内课程+1年企业行业课程。即学生在三年的高职学习生活中，前两年在学校重点学习专业基础知识，即英语语言基础知识和商务管理基本技能;后一年中的第一学期在企业上课，学习企业所需技能课，即岗位核心技能，最后一学期到企业顶岗实习。前两年侧重理论知识的学习，最后一年则以实践为重点。
第二，要明确高职英语专业工学结合人才培养模式的基本特征。
商务英语专业工学结合人才培养模式的基本特征具体表现为：1工学结合人才培养计划是将在校内学习与在企业工作经历学习有机结合的教育计划，使学生既能获得学历教育，又能经历职业资格培训;2学校与合作教育企业建立相对稳定的契约合作关系，形成互惠互利、优势互补、共同发展的动力机制;3合作企业为学生提供的工作岗位都是经学校开发或认定的，是从事专业工作适宜的学习培训环境，企业对学生的录用是由企业与学生双向选择决定的;4学生从事的是合作企业的实际生产和经营工作，企业对学生按正式员工要求和管理;5学生在合作企业的工作与其学业目标和职业目标密切相关;6学生在实践中的工作进展是由学校主导和监控的;7由学校和企业共同考查评价参加合作教育学生在工作中的表现;8企业要把录用和培养参加合作教育的学生作为发展企业和培养人才的企业事业发展的重要部分。
第三，要通过改革确立新的商务英语人才培养模式。
工学结合、校企合作办学教育的实质是学校和用人单位共同制定人才培养计划，共同开展人才培养工作，学生毕业后全部或部分在用人单位就业的一种产学合作教育人才培养模式。作为学校，必须首先深入企业，了解企业的用人需求和人才培养规格。
企业调研内容应该侧重于了解企业每年员工的招聘数量，人才的型别，企业对技能型人才的知识、技能和态度的要求等等，为学校的专业设定、课程设定等提供决策依据。它将有助于商务英语专业人才培养目标准确定位，专业设定市场化，专业针对性加强，学生学习积极性提高，增强岗位适应性和社会适应性，形成招生与就业的良性回圈和商务英语人才培养目标的实现，促进高职高专教育改革的蓬勃发展。以河南农业职业学院商务英语专业为例，“工学结合”的“学”主要体现在学生前2年主要在校学习社会基础知识、思想道德修养、英语语言知识技能和商务专业理论基础知识和一般技能，而“工学结合”的“工”则是第三年根据合作企业——商务英语专业学生实习基地的需要，校企共同制定学生就业岗位的素质需求、核心技能、创新能力及可持续发展方面的有关课程，有目的性、针对性地在秦皇岛、上海等实习基地进行岗位技能操练或顶岗实训，接受秦皇岛、上海等地实习的管理、技能训练和企业文化薰陶，增强岗位适应性和实际岗位工作能力，以便就业时能够尽快进入岗位角色。
第四，商务英语专业教学模式改革
“2+1”工学结合人才培养模式的主要形式为专案式培养，它已成为商务英语专业人才培养模式创新专案。在人才培养的过程中，主要是提升学生的实践能力，所以应该大胆进行课堂和实践教学的改革和摸索，实施创新教育。采取集中上课、分散指导、开放式校外实训基地实习、专案研讨等各种教育形式，多不失为课堂和实践教学的改革和摸索的创新之路。在专业特色专案的建设与教学改革的实施过程中，河南农业职业学院基础科学系商务英语专业做了如下工作：1专业调研。包括郑州和上海地区商务英语人才需求，商务英语核心技能调研。2商务英语专业毕业生跟踪调研。了解企业技术进步和人才市场化趋势。3结合专业课程的实训、暑假企业实践、人才培养创新方案制定。4课程资源建设。课程设计、优化、整合。理论实践课程模式改革。5实训教学
第五，工学结合人才培养模式的实践以本校商务英语专业为例。
1、专业设定、培养目标和规格、专业培养方案设计中积极邀请商务英语专业建设指导委员单位参与，吸收10多家企业、事业单位的专家成立了专业建设指导委员会。在教学计划制定过程中广泛征求专家意见，结合专家反馈对教学计划进行适时调整，使基础科学系培养出来的学生符合社会实际的需求。
2、广泛开展基地共建，校企人员互兼互聘，开展攻关、专案推广
河南农业职业学院商务英语专业与校外企事业单位共建设实习基地，构建了有效的校企互聘互兼合作长效机制，并取得明显成效，到目前为止，基础科学系商务英语专业十余位教师被校外企事业单位外聘。基础科学系商务英语成立以来，以河南省及郑州市为中心辐射周边地区省市行政事业单位、企业单位，广泛开展实践基地共建，签订双向互利的实践基地协议，利用学校的师资、技术力量为企业事业单位提供技术支援，既锻炼双师型教师队伍，又促进了企业的发展，取得了良好的效果。
3、加强学生实习、实训方面的对外合作
我们商务英语专业自组建以来在院、系领导的大力支援下，积极与用人单位合作，为学生创造了良好的实习条件。在实训室的建设中，我们加强与社会企事业单位的联络和合作，根据社会对学生能力的要求筹建实训室，或对实训室进行改进。基础科学系自成立以来，积极与用人单位合作，为学生创造良好的实习条件，并在学生实习时聘请实习基地的商务人员和高阶管理人员对学生的进行指导。在顶岗实践中，每位学生都落实有明确的指导教师，对学生的顶岗实践做出指导、评价和建议。上海、秦皇岛等地商务酒店为学生提供为期9个月周的顶岗实训场地，分布在文秘、前厅接待、翻译、礼仪、客房服务、电子商务等等各种相关的基础岗位，以保证学生对岗位技能的熟练掌握和企业工作环境的适应性。同时，学校、酒店、学生签订三方顶岗实习协议书，履行并保障各自责权利，使工与学有机结合，落到实处。顶岗实习取得的成效：商务英语专业目前已经形成良好的产学机制，基础科学系为企业解决技术难题，促进企业新专案推广和市场开拓，进行英语培训等;企业为商务英语专业建设提供指导，并为学生提供实习实训基地，企业和学校形成了良好合作，校企业共赢的局面
四、工学结合校外实习基地的管理模式探索
根据校外实习基地合作企业的性质、规模，以及在合作教育中所承担的具体教学任务不同，本校商务英语专业对校外实习基地的管理模式主要进行以下两种探索：
1、以企业为主的管理模式。
这类模式一般适用于两种情况：一种是企业全方位介入的一种订单式合作教
育形式，合作方一般是大型企业。企业合作的主要目的是希望按其要求培养所需
的应用性技术人才。一种是在合作教育中，以企业接受学生岗位实习为主要内容
的合作形式，合作方一般是中小型企业。例如，2010年上海世博会前夕，上海各大酒店、宾馆急需一大批专业外语人才，08级商务英语学生在基础科学系领导组织下在多家宾馆、酒店顶岗实习。
2、企业与学校相结合的管理模式。
这是我们采取的最为普遍的管理模式。在这种模式中，企业为学校提供实践
教学必需的场地、装置、师资及其他条件，并派专人负责实践教学基地的管理。学生在实践教学基地的实践活动，是企业经营活动的一部分。与企业单独管理不同的是，实践教学基地的教学活动完全按照专业的要求进行，专业教师直接参与实践教学基地的教学管理工作。例如，从2007年开始至2010年，本校商务英语专业学生赴秦皇岛和北京的实训基地进行实习时由专业教师带队和企业合作实行企业与学校相结合的管理模式。这种管理模式一方面，学生通过实践提高了技能;另一方面专职教师通过顶岗实践，熟悉各个岗位的工作任务和岗位职责，积累现场工作经验，这种方式可以迅速地促使年轻教师成长为行业的专家，这样授课时才能讲授、训练工作岗位真正需要的知识与技能
五、总结
以探索商务英语专业工学结合的培养模式为出发点，明确工学结合，校企“2+l”合作办学的基本思路，分析商务英语专业传统人才培养模式，从而进行了教学模式改革，积极开拓和建设新的实训基地，加强校企合作，工学结合，通过探索校外实训基地的管理模式进而探索工学结合的人才培养模式，借助企业的平台，为商务英语专业的学生提供了真实的工作环境，并及时的反馈社会对人才的客观要求，这样也就促进了教学改革，是一种良性回圈;同时为企业培养人才降低了成本，不用再去培训书呆子。这种双赢的人才培养模式应该在实践中不断的发展、改进，使学校、学生、用人单位都能从中得到真正的实惠，使高职商务英语专业教育为社会做出更大的贡献。
参考文献
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论文导读：本文将根据商务信函文体特点，探讨如何在商务信函写作中进行换位思考，从而最大化地体现相关的语用原则。人类使用语言进行交际时总是遵循着一定的语用原则，其中包括礼貌原则。
关键词：换位思考，礼貌原则，英语商务信函
在当前的国际商务沟通中，人们采用多种交流方式，通常我们将这些交流方式分为言语交流和非言语交流。论文参考。其中言语交流是指使用语言和文字进行交流，既包含电话、商业谈判等口头交流方式，也包含信函、电传、电报、传真、合同等书面交流形式。论文参考。
国际贸易的迅速发展要求人们采用更为便捷快速的交流方式，传真、电传、电子邮件以及电话等省时高效的交流方式广泛应用，但国际贸易中绝大部分商业活动，比如寄送样品、订货、发货等业务都是通过往来的信函完成的。本文将根据商务信函文体特点，探讨如何在商务信函写作中进行换位思考，从而最大化地体现相关的语用原则。
一、礼貌原则及其准则
人类使用语言进行交际时总是遵循着一定的语用原则，其中包括礼貌原则。国际商务信函作为一种语言交际，也同样遵循这一原则。只有在礼貌原则的指导下，商务信函才能写作得体，从而保证有效的商务沟通。
“礼貌原则”是Leech 在1983年提出的语言交际的原则，他认为人们在语言交际中都有意识或无意识地遵循这一原则。“礼貌原则”包括六条准则：得体准则、慷慨准则、赞誉准则、谦逊准则、一致准则和同情准则。“得体准则”指说话人讲究说话方式方法，以达到自己在语言交际中的目的，具体表现是让别人少吃亏，多受益。“慷慨准则”指对别人要大方些，说话人自己少争取利益，多吃亏。“赞誉准则”指当别人陈述或张某事或某观点时，不说反对对方的话，即少贬损多赞誉。“谦逊准则”指跟别人说话时，保持谦虚的态度，即少说自己的好话，多说自己的不是。“一致准则”是指尽量减少交流双方的分歧，尽量增加双方的一致。“同情准则”是指在语言交际中应减少对对方的反感，同情对方说的话。这六条准则对于以有效交际为目的的商务信函写作来说具有非常强的指导作用。
二、如何进行换位思考充分体现礼貌原则
1.商务信函的文体特点及写作标准
商务信函中使用的语言属于书面应用文体，侧重于语言和表达手段的选择，特别关注语言的表达效果，其语言往往正式含蓄而不过分直白，留有说话的余地，避免因言语简化而失礼;二是亲切而鲜有尖锐，虽不大量使用情感方面的措辞，但字里行间在积极营造一种和谐和合作的气氛，便于增强彼此合作;三是随和灵活，便于增进理解，达成共识，引导商务沟通的良性发展。
基于商务信函的语言特点和风格，传统上人们以7C 原则作为评判有效信函写作的标准，即将商务英语写作的标准和原则归结为7个以字母C开头的单词：完整pleteness、正确correctness、简洁conciseness、清晰clarity、具体concreteness、礼貌courtesy和体谅consideration。
不论是从商务信函的文体特点抑或是其写作标准来看，都突现出进行商务信函写作时礼貌原则贯彻始终，因此如何使信函写作中的礼貌原则得以最大化的实现是有效沟通的基础。
2.商务信函写作中的换位思考
换位思考的概念及其在商务沟通中的作用
换位思考的实质就是设身处地为他人着想，它是人对人的一种心理体验过程，将心比心，设身处地，是达成理解不可缺少的心理机制，客观上要求我们将自己的内心世界如情感体验、思维方式等与对方联络起来，站在对方的立场上体验和思考问题，从而与对方在情感上得到沟通，为增进理解奠定基础。
在商务沟通中，特别是在跨文化的商务沟通中，换位思考更是进行有效沟通不可或缺的手段和方式。运用换位思考的方式，总是从对方的角度和利益出发，尊重贸易物件，可以使你传递的资讯更加友善，使沟通更具说服力、更专业且富有亲和力和人情味，在树立良好的商业信誉的同时达到积极的沟通效果。
如何以换位思考体现礼貌原则
商务信函写作中的换位思考是一种写作风格，它要求信函撰写者从读者的角度出发，重视读者想了解的资讯，尊重读者的心理感受，保护读者的自尊。运用这种写作风格，应着重从以下几个方面入手。
多谈及读者而非自己
读者希望了解他们自己的相关利益会受到什么样的影响，进行写作时我们需要主动提供此类资讯，满足读者的资讯需求，这样才能使我们的资讯更完整、更具有吸引力。试比较：
A: We are shipping yourorder of September 21 this afternoon.
B: The two dozen CorningWare starter sets you ordered will be shipped this afternoon and shouldreach you by September 28.
上面两个句子中，第一个句子强调了撰写者要做什么，而忽略了读者所关注的资讯。而第二个句子契合了清晰、具体的写作标准，告知读者具体的发货和预计到达的日期，满足了读者的资讯需求，充分考虑对方的利益，以有效的手段达到交际目的，最大化体现礼貌原则中“得体原则”。
注重读者的具体要求
当撰写的商务信函中涉及读者的要求、订单或其他相关单证时，要具体指明而不要泛泛地称为“你的订单或某某单据”。具体指明贸易物件的订单或要求会使商业信函显得友善。如
A: We acknowledge receiptof your letter dated July 8 th , inquiring for the price of our silkproducts.
B: The desk chair youordered May 5 th has been shipped this afternoon.
上面两个句子都具体指出对方的要求，符合“7Cs”原则的要求，
尽量少谈及自己的感受
在大多数的商业场合，个人的感受往往与业务无关，除非在表示祝贺或同情的场合，否则尽量避免谈及自己的感受。请看下面的句子：
We are happy to extend youa credit line of $5000.
这个句子过多地谈及撰写者自己的感受，而未能利用换位思考对读者的利益表示关注，应改为：
You can now charge up to%5000on your American Express card.
后面的句子中突显了读者可以获得的利益，表述比较得体，因此在写这类信函时，撰写者应保持一种中立而自然的情感，以“通知”为目的，减少情感的外露。而在表示祝贺或同情的信函中，则应该遵循“一致准则”和“同情准则”，将对方相应的感受表达出来，形成情感上的共鸣，促进交流的效果。
涉及正面情形时，多谈及读者
在信函写作中谈及正面情形时，叙述重点应放在读者上。如：
A: I provide healthinsurance to all employees.
B: You receive healthinsurance as a full-time P& G employee.
上面两句中，A句中仅注重反映“I”关心的问题，而没有侧重读者的利益，B句则运用换位思考侧重反映读者所能享有的权利和利益，对对读者有益的正面情形进行强调。在正面情形下，如果涉及的内容包含读者在内，使用“We”将读者包含在内，效果也会不错，传递的资讯更为亲和。
涉及负面情形时，保护读者自尊
而在谈及负面资讯是，尽量委婉含蓄，避免使用人称代词“you”, 以免让读者感觉受到攻击、侮辱或指责。试看下面一段催证信函中的示例：
You must beaware that the terms and conditions fo a contract once signed should bestrictly observed, failure to abide by them will mean violation of contract. Ifyou refer to our Sales Confirmation, you will see the clause reading:
“The Buyershall establish the covering Letter of Credit before 30 th August,2000, failing which the Seller reserves the right to rescind the contractwithout further notice.”
上面这段文字虽然表述清晰准确、简洁完整，但是因为使用人称“you”并且进行合同文字的引用，会使读者产生指责、威胁的负面情感，以至产生牴触。因此在负面情形时，应尽量使用被动语态和无人称表达方法以避免谴责对方。
另外商务信函应确保文字的非歧视性，言语中不以性别、身体特征、种族、年龄或其他任何标准为依据对读者进行歧视。
强调积极资讯
商务信函中难免会提到负面资讯，如还盘、索赔信函中，提及对于读者来说的负面资讯是不可避免的。告知对方负面资讯时，清晰、准确、直截了当显得更为真诚，从而可以让读者严肃对待。
但在大多数情况下，还是强调资讯比较好。安尼特.N. 谢比尔和小N.拉马尔.赖因施发现生意人对肯定的言语反应更积极，对措辞积极的要求承诺的可能性更高。因此在信函写作中，尽量避免负面字眼或带有负面含义的文字;强调读者能够做的，而避扩音及读者不能做的行为;必须提到负面资讯时，应该提供负面资讯产生的原因，给读者合理的解释;尽量弱化负面资讯的影响，在信函写作中，尽量避免将负面资讯放在开头、结尾或换页后的首行等突出的位置，利用信函的布局来对负面资讯进行弱化。论文参考。
注意措辞语气和权力
信函的语气往往表达撰写者对于读者的态度，或谦恭、或傲慢、或亲和、或粗鲁。语气的使用非常微妙，它往往和权力相联络。Kitty O. Locker 认为适合商务写作的语气应专业但不僵硬，友善但不虚伪，自信但不傲慢，礼貌但不卑微。她认为下列途径可以有助于我们把握写信的语气：
1使用礼貌头衔称呼贸易物件或其他机构中不太熟悉的人。
2注意措辞中权力的含义。比如 “Thank you for your cooperation”通常是上级对下级说，反之则不适合。
进行文字层面外的换位思考
好的信函写作不仅仅体现在谴词造句方面，而且在文章的内容、篇章构架、行文风格以及书信布局及纸张的使用方面都应该运用换位思考的方式。
当信函正文内容不能囊括所有提供给读者的资讯时，应该以随函附件或另邮寄的方式为读者提供最完整的资讯。在篇章构建时，应该将读者关注的资讯突出，采用事由和段落分标题的形式以便于读者把握信函所有资讯要点，行文语言要简洁易动，便于读者准确把握资讯，达到准确的沟通效果。另外书信的布局和纸张对于达到良好的沟通效果也有一定的影响，美观的布局、优质的纸张会让人对撰写者的细心、效率和周到产生良好的第一印象。
参考文献：
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