医学科研论文写发第一，原创内容。文章必须是原创的，必须保证文章的抄袭率在要求范围内，否则是不会被录用的。第二，条理清晰。如果条理不清晰会使审稿人感到困惑，这样就浪费了一个创新点。第三，新颖创新。任何一本杂志都不会收录毫无创新点的医学论文。第四，目的明确。一定要让人能够明确看出研究目的是什么。第五，智邦 生物医学方法可靠。第六，结果可验。第七，要具有科研意义。
不错。四川中瑞智邦生物科技公司不错。工资高、同事和谐、有五险一金、是国内专注临床医学和生物医学工作者提供SCI论文翻译修改、润色、写作服务，并协助作者进行SCI论文发表的论文服务机构。四川，简称“川”或“蜀”，是中华人民共和国23个省之一，省会成都。是西南、西北和中部地区的重要结合部，是大熊猫的故乡，被誉为“天府之国”。
济南大学是山东省人民政府和教育部共建的综合性大学、山东省重点建设大学、山东省高水平大学 “冲一流”建设高校，具有学士、硕士、博士学位授予权。,学校始建于 1948年，建校70多年来，学校铭记“弘毅、博学、求真、至善”的校训，传承“勤奋、严谨、团结、创新”的校风，发扬“艰苦奋斗、凝心聚力、追求卓越”的精神，为国家建设和经济社会发展培养了大批优秀人才，近35万名校友遍布海内外。,学校现设 26个学院，建有3个博士后科研流动站、5个一级学科博士学位授权点、24个一级学科硕士学位授权点、22个硕士专业学位培养类别。学校每年本科招生专业80个左右，学科专业涵盖经济学、法学、教育学、文学、历史学、理学、工学、医学、管理学和艺术学等10个门类。全日制在校本科生、研究生、国际学生38000余人。,学校现有专任教师 2182人，其中教授357人，副教授799人，具有博士学位的1231人。现有全职院士2人，双聘院士6人，国家杰出青年科学基金获得者、国家万人计划、国务院学位委员会学科评议组成员、教育部教学指导委员会委员、国家优秀青年科学基金获得者、教育部新世纪优秀人才等国家级高层次人才36人，泰山学者攀登计划人选、泰山学者特聘教授、海外特聘专家、泰山学者青年专家31人，国家和省部级有突出贡献专家22人，享受国务院政府特殊津贴专家23人。全国优秀教师、山东省优秀教师7人，国家级、省级教学名师17人，国家级、省级教学团队7个。,学校建有山东省高峰学科 1个、省优势特色学科3个、省一流建设学科5个、省重点学科14个、省文化艺术重点学科3个、省一流培育学科1个、省高水平培育学科1个，6个学科进入ESI全球排名前1%，9个学科进入软科世界一流学科排行榜。建有包括省部共建协同创新中心、教育部工程研究中心、国家“高等学校学科创新引智计划”（“111计划”）引智基地、教育部国别与区域研究中心、国家专利导航项目研究和推广中心、省级协同创新中心、省级重点实验室、省级工程实验室、省级工程技术研究中心、省级人文社科研究基地等在内的省部级以上研究平台58个。,学校入选全国首批深化创新创业教育改革示范高校、山东省首批省级双创示范基地。建有国家级一流本科专业建设点、国家级特色专业 21个，国家卓越工程师教育培养计划依托专业6个，工程教育认证专业9个，山东省一流本科专业建设点、山东省品牌特色专业27个，山东省高水平应用型专业（群）9个，山东省教育服务新旧动能转换专业对接产业项目立项专业（群）5个。国家级一流本科课程、国家级精品课程、国家级双语示范课、国家级精品视频公开课、国家级精品资源共享课21门，山东省一流本科课程、山东省精品课程107门。国家级、省级实验教学示范中心6个，国家级工程实践教育中心4个，首批国家虚拟仿真实验教学项目1个。获国家级教学成果奖二等奖3项，省级教学成果奖108项；在“挑战杯”全国大学生课外学术科技作品竞赛、中国大学生创业计划竞赛、中国国际“互联网+”大学生创新创业大赛、全国大学生数学建模竞赛等各项科创赛事中，共获得省部级以上奖励8511项，其中国家一等奖351项、二等奖994项。获得中国青少年科技创新奖4项，小平科技创新团队1个。,近年来，学校共承担国家科技支撑计划、国家 “973计划”、“863计划”、国家重点研发计划、国家自然科学基金、国家社会科学基金等国家级科研课题702项，省部级项目1502项。获得省部级以上科研奖励285项，其中获国家技术发明二等奖2项，国家科学技术进步二等奖2项，高等学校科学研究优秀成果奖（人文社科）三等奖5项，入选《国家哲学社会科学成果文库》1项。获得国家发明专利3337项。学术论文被SCI、EI、SSCI、CSSCI收录11170篇，出版专著、译著和教材280余部。主办《中国粉体技术》、《济南大学学报》等2种学术期刊。,学校坚持开放式办学理念，积极扩大与国（境）外教育机构的合作与交流，通过学者互访、学术交流、合作办学等多种方式，与美、英、德、法、加、澳、俄、日、韩、新等国家的 102所高校建立校际合作关系，与台港澳地区的18所高校建立友好学校关系，在刚果共和国首都布拉柴维尔建有孔子学院1所。,学校校园占地 243万平方米，校舍建筑面积104万余平方米，固定资产总值亿元，教学科研仪器设备总值6亿元。图书馆建筑面积万平方米，纸质藏书及电子文献800余万种册，中外现刊及电子期刊3万余种。,学校的中长期发展目标是建设创新性、国际化、有特色的世界高水平大学。
截至2013年底，学校共承担国家科技支撑计划、国家“973计划”、“863计划”、国家自然科学基金、国家社会科学基金等国家级科研课题296项，省部级项目766项；获得省部级以上科研奖励197项，其中获国家技术发明二等奖1项，国家科学技术进步二等奖3项；获的国家发明专利305项；学术论文被SCI、EI、SSCI、CSSCI收录3800余篇，出版专著、译著和教材214部。 根据山东省知识产权局《2012年度全省专利情况》通报数据，济南大学发明专利申请量、发明专利授权量、有效发明专利拥有量分别位居省属高校第一、二、一位。济南大学和山东大学为济南市第一批开展知识产权战略研究的高校。 济南大学年度国家社科基金项目立项数量从2009到2011年，分别为9项、11项、13项，连续三年在山东省名列第2位（仅次于山东大学），在全国高校同类课题立项排名中均列第50位左右；山东省社会科学优秀成果一等奖获奖数量2010年在高校同类奖项排名第2位。 截至2013年底，学校建有省部级以上研究平台48个，其中省部共建国家重点实验室培育基地1个、教育部工程研究中心1个、省级重点实验室11个、“十二五”省高校重点实验室4个、省级人文社科研究基地7个、省级工程技术研究中心10个。 【国家级科研平台】 眼科学省部共建国家重点实验室培育基地 国家化学中毒医疗救治基地 国家核辐射医疗救治基地 【部级科研平台】 生物技术药物卫生部重点实验室 先进建筑材料教育部工程研究中心 【省级科研平台】 山东省重点实验室 山东省眼科学省级重点实验室（强化） 山东省氟化学化工材料省级重点实验室（强化） 山东省化学传感分析省级重点实验室（强化） 山东省先进建筑材料省级重点实验室（强化） 山东省天然药物省级重点实验室 山东省机械装备设计与仿真省级重点实验室 山东省放射肿瘤学省级重点实验室 山东省建材工业综合自动化省级重点实验室 山东省无机功能材料省级重点实验室 山东省现代医用药物与技术省级重点实验室 山东省医学病毒学省级重点实验室 山东省医学分子生物学省级重点实验室 山东省网络环境智能计算技术省级重点实验室 山东省医学遗传学与基因工程省级重点实验室 山东省肿瘤免疫与医学基因工程省级重点实验室 山东省皮肤性病学省级重点实验室 山东省建筑材料制备与测试技术省级重点实验室 山东省工程技术研究中心（10个） 山东省水泥工程技术研究中心 山东省氟材料工程技术研究中心 山东省国产数据库工程技术研究中心 山东省管道气力输送工程技术研究中心 山东省城市地下工程支护及风险监测工程技术研究中心 山东省建材工业自动化工程技术研究中心 山东省生态固碳与捕集利用工程技术研究中心 山东省地下水数值模拟与污染控制工程技术研究中心 山东省头孢类医药中间体工程技术研究中心 山东省特种结构与功能复合材料工程技术研究中心 山东省药物释放工程技术研究中心 山东省骨伤康复工程技术研究中心 山东省细胞治疗工程技术研究中心 山东省国际科技合作7a64e78988e69d83364研究中心（1个） 山东省鲁港水泥基压电复合材料国际合作研究中心 山东省医药卫生重点实验室 （4个） 角膜病医药卫生重点实验室 肿瘤放疗医药卫生重点实验室 肿瘤免疫与中药免疫医药卫生重点实验室 山东省人文社科研究基地（10个） 山东省城市发展研究基地 山东省高等教育研究中心 山东省饮食文化产业开发研究基地 山东省文化产业英才培训基地 山东省民俗与非物质文化研究基地 山东省全球化与跨国经营研究基地 山东省高校慈善文化研究基地 山东省区域软实力与区域发展软科学研究基地 山东省葡萄酒文化产业基地 济南市科研平台济南市氟材料工程技术研究中心 济南市软实力研究基地 济南文化研究院（济南市文化研究中心） 济南市知识产权人才培养基地 校企共建研究所济南大学-昊宇新材料研究所 济南大学-日照新材料研究所 济南大学酚醛泡沫保温材料研究开发中心 济南大学-华居建业研究所 济南大学齐银特种水泥研究所 济南大学-华海保温材料研究开发中心 济大-德森特数控技术研究所 济南大学－赛福酚醛技术研究中心 济南大学-金城医药化工研究所 济南大学－盛泰车轮工程研究所 济大-宇海功能材料与器件研究所 济大-澳华技术研究院 济南大学-魏仕照明研究所 济南大学-翔迅新材料研究所 济南大学-美国赛灵思公司FPGA联合实验室 济南大学-太平洋环保技术研究所 济大-鲁红助磨剂研究所 济南大学-同春电子商务与现货物流开放实验室 济大-涌泉砂浆研究所 济大-曲阜中联特种水泥研究所 济大-天汇水泥与混凝土外加剂研究所 济大-京华新型建材研究所 济南大学·金波化学与新能源研究所 曲阜中联—济南大学特种水泥研究所 济大-平安研究所 济大-得利混凝土技术研究所 济大-龙凤水泥研究中心 济大-泓瑞医药化工研究所 济大-霍尔斯特涂料研究中心 济南大学无铅压电薄膜与器件研究所 济南大学机电测控技术研究所 济南大学分子模拟与设计研究所 济南大学高分子功能材料研究所 济南大学振动控制研究所 济南大学摩擦学研究所 济南大学CAD/CAM研究所 济南大学液压气动技术研究所 济南大学塑性成形技术研究所 济南大学计算机图形图像研究所 济南大学制造业信息化研究所 济南大学TRIZ研究所 济大-烟台双塔食品研究所 济南大学水处理技术研究所 济南大学岩土工程研究所 济南大学智邦工程鉴定加固研究所 济南大学建筑与城市研究所 济南大学光电材料研究所 济南大学嵌入系统研究所 济南大学工程咨询研究中心 济南大学信号与信息处理研究所 济大-旗帜图像技术研究中心 济大-德信佳药物研究所 济南大学模式识别与智能系统研究所 济南大学虚拟现实与人机交互技术研究所 济南大学水信息研究所 济南大学水环境研究开发中心 济南大学资源与环境学院工程测量研究所 济南大学水资源研究中心 济南大学水利与岩土工程研发中心 济南大学地理信息系统研究中心 济南大学机器人研究所 济南大学智能网络化仪器研究中心 济南大学电力研究所 济南大学自动化研究所 济南大学结构材料研究所 济南大学墙体材料研究所 济南大学校企共建产学研基地济南大学-金城医药化工产学研示范基地 济南大学-北辰生态建材产学研基地 济南大学-盛泰车轮产学研基地 济南大学-樟树新型建材产学研基地 济南大学-日照中盛产学院基地 济南大学-澳华产学研基地 济南大学-济南大可汽改产学研基地 济南大学-光先数控产学研基地 济南大学-章鼓产学研基地 济南大学-天迈管业产学研基地 济南大学重点科学研究机构软实力研究中心 公司金融研究中心 金融研究院 先进材料与化学制造研究院 学会团体中国现场统计研究会综合评价研究分会 山东省颗粒学会 山东省硅酸盐协会 山东省复合材料学会 中国文化软实力研究学会 山东省近代文学学会 山东省社会心理学会 山东省世界经济学会 山东省应用统计学会 山东省郭沫若研究会 山东省青年书法家协会 山东省法学会社会法学研究会 济南市数量经济与技术经济学会 济南市绿色经济研究会 济南市心理学会 济南市法学会行政法学研究会 济南市机械工程协会 Jinan ACM Chapter 济南大学（江苏淮阴）机械工程研究院：江苏省淮安市淮阴区人民政府与济南大学共建科研平台 济南大学（江苏盐城）涂装机械产业研究院：江苏剑桥涂装工程有限公司与济南大学共建科研平台 先进建筑材料绿色制造与应用协同创新中心：由济南大学协同南京工业大学等5所高校、中国建筑材料科学研究总院等2个科研院所、山东山水水泥集团有限公司等5个企业及莱芜市人民政府、英国格拉斯哥加利多尼亚大学等共15家主要单位建设，围绕低能耗高性能水泥制造及应用、工业废弃物的建材资源化、基于氟硅碳高端复合建材的制造与应用、先进建筑材料装备与信息化集成技术、建筑材料制备与应用的科学基础等五个方向开展协同创新。 资本市场创新发展协同创新中心：由济南大学协同中央财经大学等3所高校、上海证券交易所资本市场研究所、深圳证券交易所综合研究所、山东社会科学院、中国上市公司市值管理研究中心等共13家主要单位建设。围绕公司金融与上市公司研究、金融政策与企业投融资研究、资本市场助推实体经济研究等三个方向开展协同创新。 《中国粉体技术》为中国科技核心期刊、全国中文核心期刊，为中国高校优秀科技期刊。已被国内外多家检索机构和数据库收录。山东省优秀期刊，《中国学术期刊（光盘版）检索与评价数据库规范》执行优秀奖。 《中华肿瘤防治杂志》被国家新闻出版署列为“中国期刊方阵（双效期刊）”，为中华预防医学会系列杂志优秀期刊。系中国生物医学核心期刊、中国科技核心期刊、中国国家科技部中国科技论文统计源期刊、美国《化学文摘》（CA）来源期刊、俄罗斯“ABSTRACT JOURNALS”来源期刊和波兰《哥白尼索引》（IC）来源期刊。由《中国期刊网》、《中国学术期刊（光盘版）》全文收录，被《中国学术期刊综合评价数据库》全文收录，被中国国家“九五”重点攻关项目“万方数据网”、“中文生物医学期刊文献数据库”、“中国生物医学文献数据库”全文收录。 《济南大学学报（自然科学版）》是由山东省教育厅主管、济南大学主办的自然科学综合性季刊。2008、2011版全国中文核心期刊；2009—2012年中国核心学术期刊（RCCSE）；2007—2012年中国科技核心期刊（CSTPCD）；2006、2010、2012年中国高校优秀科技期刊奖；2004、2009年中国高校科技期刊优秀编辑出版质量奖；2011年山东省优秀期刊；2012年华东地区优秀期刊。
一、Elsevier（sciencedirect）是荷兰一家全球著名的学术期刊出版商，每年出版大量的学术图书和期刊，大部分期刊被SCI、SSCI、EI收录，是世界上公认的高品位学术期刊。scienceDirect是爱思唯尔公司的全文数据库平台，是全球最大的科学、技术与医学全文电子资源数据库，提供2500余种学术期刊以及37000余种图书的全文内容。包括全球影响力极高的CELL《细胞杂志》、THE LANCET《柳叶刀杂志》等。
二、Embase数据库是Elsevier旗下综合医学信息检索平台。前身为“荷兰医学文摘”。包含源自8300种期刊的4200万条生物医学记录，来自每年7,000个会议的295万条会议信息（自2009年开始收录)，及已被确定接受但还未最终印刷出版的手稿（article-in-press）。覆盖各种疾病、药物和医疗器械信息。
特点：1.比Pubmed覆盖的期刊更多（欧洲，亚洲期刊覆盖率多30%）；2.检索主题词库远大于Pubmed，且更新迅速，检索最新医学文献信息更全面；3.检索界面便捷，文摘分类工具多样；4.更专业的循证医学类文献检索，PICQ分类检索等；5.更专业的医学，药学，医疗器械文献检索模块。
三、文献党下载器（）大型文献检索下载平台。几乎整合了所有中外文献数据库资源，覆盖全部学科，关于医学文献数据库的有：Web of Science、Elsevier（sciencedirect）、PubMed（生物医学）、Emerald（生物医学）、Ovid（医学库）、ClinicalKey、UpToDate、万方医学网、知网、中华医学期刊全文数据库等等，还有世界顶尖期刊《柳叶刀》The Lancet、《新英格兰医学期刊》NEJM、《美国医学会杂志》JAMA、《英国医学期刊》BMJ等等，特点：只要有互联网在哪里都可使用该网站下载文献。
四、ClinicalKey临床精钥是信息分析公司爱思唯尔（Elsevier）推出的一个临床决策支持工具，帮助医生快速获取准确、简洁、世界前沿的循证医学知识。临床精钥包含了经本地专家参与审阅编辑的基于最新证据及实践指南的临床综述，并收录了如Braunwald’s心脏病、罗森急诊医学等经典图书，涵盖超过25000种中国临床用药信息，并有400多种医学评分工具等。ClinicalKey还有一优点提供中文界面，可以用中文关键词检索，系统自动匹配英文，从而检索到自己需要的英文文献。
五、Ovid隶属于威科集团的健康出版事业集团，与LWW、Adis等公司属于姊妹公司。Ovid发展到今天，已经成为全球最受欢迎的医学信息平台。Ovid在医学信息服务领域，无论在技术领先性、数据质量以及用户检索体验等等上，均为排在全球第一。
六、UpToDate临床顾问数据库是用于协助临床医生进行诊疗上的判断、决策的循证医学数据库。UpToDate覆盖了常见的 25 个临床专科，涵盖了诊疗全流程和全生命周期的绝大多数疾病及其相关问题，目前已收录11,000多篇临床专题，全部专题皆由 UpToDate在全球范围内招募的6700多位临床医师，浏览了高质量期刊、文献证据后加上个人专业经验和意见撰写而成。除了核心的临床专题外，UpToDate还提供多平台访问、智能搜索、图表导出生成PPT、重要更新、诊疗实践更新、患者教育、计算器和药物专论等多项功能。
七、Wiley 作为全球最大、最全面的经同行评审的科学、技术、医学和学术研究的在线多学科资源平台之一，“Wiley Online Library”覆盖了生命科学、健康科学、自然科学、社会与人文科学等全面的学科领域。有1600多种经同行评审的学术期刊，20000本电子图书，170多种在线参考工具书，580多种在线参考书，19种生物学、生命科学和生物医学的实验室指南（Current Protocols），17种化学、光谱和循证医学数据库（Cochrane Library）。
八、PubMed 是一个免费的搜寻引擎，提供生物医学方面的论文搜寻以及摘要的数据库。它的数据库来源为MEDLINE。其核心主题为医学，但亦包括其他与医学相关的领域，像是护理学或者其他健康学科。PubMed 的资讯并不包括期刊论文的全文，但可提供指向全文提供者（付费或免费）的链接。
九、Cochrane library（考克兰图书馆）是the Cochrane Collaboration的主要产品，由美国Wiley公司出版发行，汇集了关于医疗保健治疗和干预有效性的研究。它是循证医学的黄金标准，可以帮助参与卫生保健决策人员及时了解最新证据，为他们提供有关现有治疗方法和新治疗方法的高品质信息。主要面向临床医生、决策者、研究人员、教育者和学生等用户。
十、Karger医学电子期刊是由瑞士Karger出版社出版，每年出版约80余种高质量的学术期刊，大部分以英文出版，内容涵盖了整个生物医学领域，包括传统医学以及最新的医学热门课题。Karger电子期刊被Google全文索引，并且被收录在所有著名的二次文献数据库，例如MEDLINE、CAS、Current Contents、Reference Update、让用户可以轻易的在网络上找到Karger出版的医学文献。
十一、BMJ Best Practice(BP)是英国医学杂志(BMJ)出版集团于 2009年2月出版的升级版循证医学数据库资源，它在BMJ Clinical Evidence（临床证据）中的治疗研究证据的基础上，增添了由全球知名学者和临床专家执笔撰写的，涉及个体疾病的诊断、预防、药物处方、国际临床指南和随访等重要内容。此外，BP中还提供了大量的病症彩色图像和数据表格等资料，有效解决了医生在临床工作流程的各个环节需要的关键信息和知识。
十二、世界医学顶尖期刊：《柳叶刀》The Lancet、《新英格兰医学期刊》NEJM、《美国医学会杂志》JAMA、《英国医学期刊》BMJ
戊戌数据包含了美国上市药品数据库，欧盟上市药品库，美国橙皮书数据库，ClinicalTrials数据库，欧盟HMA上市药品库，日本橙皮书数据库，日本上市药品库等，有中文，英文，日文检索。
FDA是食品药品监督管理局（Food and Drug Administration）的简称。FDA有时也代表美国FDA，即美国食品药品监督管理局，美国FDA是国际医疗审核权威机构，由美国国会即联邦政府授权，专门从事食品与药品管理的最高执法机关；是一个由医生、律师、微生物学家、药理学家、化学家和统计学家等专业人士组成的致力于保护、促进和提高国民健康的政府卫生管制的监控机构。其它许多国家都通过寻求和接收 FDA 的帮助来促进并监控其本国产品的安全。医疗器械、药品也是主要依靠FDA来进行监管。例如医疗器械注册、上市前通知（510k）、上市前批准（PMA）；药品注册、仿制药申请、新药申请、DMF药物管理档案备案等。
是医学,生命科学领域的数据库,旨在组织、分享科研领域信息。为用户提供文献检索,图片检索,影响因子查询,免费全文下载,国家自然科学基金统计分析等服务
内容涉及药学、临床医学、基础医学、预防医学、法医学和生物医学工程等。除了可以检索丰富的医学文献外，还支持药物和疾病检索。
library
Cochrane library（考克兰图书馆）是the Cochrane Collaboration的主要产品，目前是John Wiley & Sons国际出版社负责出版。
它包含以下6个数据库 ?
Database of Systematic Review（医学保健领域系统评估的领先资源）
临床对照实验数据库
Methodology Register（介绍进行对照试验时所用方法的参考出版物）
Technology Assessment Database（卫生技术评估）
Economic Evaluation Datab6（经济评估数据库）
The Cochrane Collaboration（组成Cochrane Collaboration的80个组织的信息）
trials
Clinical trials（美国临床试验数据库）是美国国立医学图书馆（NML）与美国食品与药物管理局（FDA）在1997年开发的数据库。里面提供了网站临床试验注册辅导，登记了各种观察性研究和干预性研究，包括药物、器械和手术等干预方式。其注册和查询临床试验均为免费~
5.万方医学网
是万方数据股份有限公司旗下的网站。拥有220多种中文独家医学期刊全文、1000多种中文医学期刊全文、4100多种国外医学期刊文摘（全文以电子邮件原文传递方式获得，核心期刊全部收齐），其中包括中华医学会、中国医师协会等独家合作期刊220余种；中文期刊论文近360万篇，外文期刊论文455万余篇。
6.知网 中国知识资源总库提供CNKI源数据库、外文类、工业类、农业类、医药卫生类、经济类和教育类多种数据库。CNKI已集结了7000多种期刊、近1000种报纸、18万本博士/硕士论文、16万册会议论文、30万册图书以及国内外1100多个专业数据库。
如果是校外没有这些数据库账号，可以从seek68文献馆中找到。而且还省米。
影响美国的十大媒体1851年9月18日，亨利·J·雷蒙德和乔治·琼斯在一个没有窗户的阁楼上，点着蜡烛印出了4个版的《纽约时报》创刊号。该报在首刊中写道：“今天我们发行纽约每日时报的首刊，我们打算在今后无限期内每天早晨（周日除外）发行一刊。”办报人的心态决定了《纽约时报》生命的长久。：《外交》杂志（Foreign Affairs）——“在离你最近的报摊上洞察世界”今年是该杂志创刊83周年。《外交》杂志是美国重大对外和国际事务的权威观点发源地。杂志由独立研究机构——“外交关系协会”(Council on Foreign Relations)编辑出版，为双月刊。该杂志宁可刊登对一些观点的争执，也从不刊登任何已取得公众广泛认同的观点。从1947年乔治·凯南向理查德·尼克松总统提议的《遏制法案》，到 1967年塞缪尔·亨廷顿“文明的冲突”的分析，在《外交》创办至今的历史上，它曾多次为美国的对外事务政策定下基调。《外交》杂志还是美国很多大学专业的必读刊物。该杂志在新世纪内也延续了它的传统，从美国对伊拉克的政策到全球化、艾滋病和气候变化，都是《外交》关注的内容。最近的由该杂志内容结集出版的畅销书有斐里德·扎卡里亚的《自由的未来》、肯尼思·鲍勒克的《危险的风暴》、斯蒂芬·弗林的《易受攻击的美国》。2005年第一期，该杂志将推出对布什第二个任期内将面对的挑战的特别调查，该选题共邀请了6位知名作者分别撰写了重大政策、伊拉克问题、中东问题、亚洲问题、国际经济的相关文章。在这个美国影响力巨大的世界，当美国的选择更具有影响力的时候，《外交》杂志具有比以往更加强大的力量。在主编詹姆士·F·霍格的领导下，即使面临杂志报摊销售普遍不景气的情况，该杂志在过去十年的报摊销售量仍上升了80%。杂志的总有效发行量近14万份。该杂志的发行口号是:在离你最近的报摊上找到世界大事。在该杂志的网页上有专门的报摊搜索引擎，输入居住区的邮政编码，即可找到居住区内售卖《外交》杂志的报摊位置。《外交》杂志网站：淡蓝色封面，简约设计的《外交》：《国会（报道）周刊》（CQ Weekly：Congressional Quarterly Weekly）——“从A—Z，国会信息无遗漏”《CQ》的两个字母会根据每期封面图片的需要变换字号。这在国内杂志中并不多见。1945年，纳尔逊·伯恩特与夫人亨瑞艾塔共同创办了《国会（报道）周刊》（简称CQ）。纳尔逊·伯恩特出生于一个新闻世家，从父亲那里继承了《圣彼得斯堡时报》并把该报办成美国最优秀的地方报纸之一。后来，伯恩特想要创办一个报道国会新闻的私有出版物，《CQ》诞生了。夫妇俩打算把《CQ》办成一份介于国会和地方报纸之间的出版物，以帮助人们理解政府行为。“联合政府永远不会建立一个恰当的机构去检视自身。所以这需要私人企业去做这件事。”伯恩特在1965年这样说。开始，杂志“名不副实”——每年发行4期。后来，伯恩特发现这远远不能满足读者的需求，于是杂志发行得更加频繁，现今已升级为周刊。杂志刊登国会日常的计划和新闻，对每周国会事务进行分析。编辑部已经积累了50年的“精确、综合和无党派成见”的报道声誉。该杂志的网站对国会信息进行实时更新，为正式订户提供自定义信息查询。“从A—Z，国会信息无遗漏”是该刊的发行口号。该杂志拥有超过100名专门报道国会信息的记者、编辑。95%的国会成员、商业领袖、高校、媒体、非赢利组织、政府管理层构成了杂志的主要订户。伯恩特还创办了一家全美著名的培训新闻从业者的学校，该校以创办者纳尔逊·伯恩特命名。与之相适应，杂志的重要使命之一就是提高政府报道的质量，帮助官员和公民更好地理解和改善民主政治。《国会（报道）周刊》网站:，伯恩特新闻学校网站:www. :《纽约时报》(The New York Times)——“所登新闻，皆宜刊登”2001年9月12日的《纽约时报》。头版头条用的是特大字号：“美国遭受攻击。”这是《纽约时报》历史上第三次使用特大字号。第一次是人类登上月球，第二次是尼克松辞职。该报有时被称为“灰色女士”（The Gray Lady）或被简称为“时报”（The Times）。《纽约时报》最初的名字是“纽约每日时报”（The New-York Daily Times）。1851年，亨利·J·雷蒙德和乔治·琼斯在一个没有窗户的阁楼上，点着蜡烛印出了4块版的《纽约时报》创刊号。如今《纽约时报》已经成为北美发行量最大的日报之一，并成为全美最大的媒体集团之一，年收入达30多亿美元。在《财富》杂志的“最值得羡慕的美国公司”排行榜上，《纽约时报》名列出版业首位。《纽约时报》的版本分平日版和周日版两种，读者可以分开订阅。 2003年3月，《纽约时报》周日版的日平均发行量为68万份，平日版的日平均发行量为万份。《纽约时报》分为纽约地区版和美国国内版两种版本，还出版《时报文传》，内容是各版新闻的摘要，一共是8页，用文传发送。《时报文传》在全球各地拥有大约10万多读者，即便是在北京，只要订阅文传，也可以读到当天缩写本的《纽约时报》。另外，《纽约时报》还出版简写本和大字本两个版本：简写本为双周刊，专供中小学生阅读；大字本为周刊，主要读者是老年人。《纽约时报》是一家媒体“辛迪加”，它向全球80多个国家和地区的2000多个新闻机构供稿。在新闻报道方面《纽约时报》将自己看作是一份“报纸记录”，除纽约当地的新闻外，《纽约时报》很少率先报道一个事件。而假如它首先报道一个事件的话，那么这个报道的可靠性是非常高的，因此往往被世界上其它报纸和新闻社直接作为新闻来源。《纽约时报》网站：：《华尔街日报》（The Wall Street Journal）——“让报道比颜色更出彩”改版后除了图片和一些分栏的底纹为彩色，版面风格依旧《华尔街日报》延续了近60年的黑白版面。美国人常说，他们有几样东西50年来不曾改变，那就是绿色的美元、“莫顿牌”食盐的包装以及《华尔街日报》的头版1882年，两位记者查尔斯·道和爱德华·琼创办了道·琼斯公司，他们编印了一份名叫《客户晚函》(Customer's Afternoon Letter)的金融布告向外发售。由于信息比其他竞争对手更及时更可靠，该印刷品很受欢迎，订户迅速增多。1889年，两人将《客户晚函》扩容，注册出版《华尔街日报》。出版该报的同时，他们编制了12类主要股票的指数，用以表现股票市场的变化。这些指数后来扩大到20种，到上世纪90 年代后期进一步发展至30种。它们被习惯称为道·琼斯平均工业指数，迄今仍是世界股票市场的重要指标。1976年，该报在全美率先采用卫星传版技术，将在纽约排好的版面通过卫星送往全国各地18个分印点。1980年，该报的发行量首次超过纽约《每日新闻》(Daily News)，成为全国发行量最大的报纸，1983年首次突破200万的发行量，此发行量保持至今。美国版《华尔街日报》的读者平均年龄在55岁，多为中产阶级以上人士。《华尔街日报》共有美国、欧洲、亚洲3个不同版本，亚洲版的总部设在香港、欧洲版的设在布鲁塞尔、美国版的设在纽约，每个版块都有独立的编辑班子和记者队伍，也仅仅分别在各自特定的区域市场上发行。该报一般每日出3叠。A板块通常18页左右，主要是新闻和综合内容，除了财经要闻、国内国际新闻外，还有政策、来信、艺术、休闲等内容；B板块是市场板块，通常16页，包括市场要闻、重要兼并或交易、合作经营、行业日志、外汇交易、经济简讯等内容；C板块即金钱与投资，通常18页，包含金融市场日记、道．琼斯等各类股票指数、股市数据库、股票行情、基金行情、债券行情、期货行情、货币利率、世界各国股市动态等。《华尔街日报》延续了近60年的版面风格：黑白印刷、除手工制作的人物头像外几乎没有图片。该报甚至不设自己的摄影记者。2002年4月 9日，报纸终于改为彩版，加入了一些图片，但简约的风格仍未改变。《华尔街日报》的电子版是美国唯一向读者收阅读费的报纸网站，现有订户近60万个。该网站连同其它一些网上收费项目，年收入超过3 亿美元。《华尔街日报》网站:：《经济学家》（The Economist）——“在文章中提出的任何争论和主张必须要经得起事实的考验”The Economist字体和鲜红的底色,秉承了刊物创始人James Wilson一贯倡导的朴实无华的作风1843年创刊于英国。是一份包含新闻、政治经济观点和深度分析的周刊。该杂志所有的文章都不署名，皆由集体创作。《经济学家》在20世纪20年代发行量仅有3700份，直到1970还未能突破10万大关。如今，杂志分别在7个国家印刷，其发行量已超过70万，其中有4/5的发行是在英国本土以外，单独在美国的发行量占总量的1/3。一个多世纪以来《经济学家》始终恪守创始人James Wilson的办刊思想：“在文章中提出的任何争论和主张必须要经得起事实的考验”。《经济学家》读者定位为高收入、富有独立见解和批判精神的社会精英，与此相适应，文章始终保持了一种独特的格调:不拘一格、叙述朴实、用词准确和忠于事实。《经济学家》网站：:《哈佛商业评论》（Harvard Business Review）——“提高全球的管理标准”2004年最后一期《哈佛商业评论》，这也是该杂志的传统设计《哈佛商业评论》（Harvard Business Review）创刊于1922年，是哈佛商学院的标志性杂志。80多年来，《哈佛商业评论》一直致力于创造和传播工商管理领域中最新的思想、理论、观点和方法，帮助管理者们不断更新理念，领导变革。如今，《哈佛商业评论》已成为一个全球性的高级管理论坛。主编汤姆·斯图尔特（Tom Stewart）说：“《哈佛商业评论》是一份提供理念的杂志，以研究为主，读者群为企业界的从业者。从这个意义上说，它既不是学术期刊, 也不是商业新闻刊物。”在它创刊的前二十多年中，《哈佛商业评论》一直是一本学术刊物。上面刊登的大都是哈佛商学院教授的一些学术文章。直到40年代末，哈佛商学院才决定把《哈佛商业评论》变成一本商业刊物。它的办刊宗旨同时转变为“提高全球的管理标准”。而刊物的供稿人也从单一的哈佛商学院的教授变为了三类人群：所有商学院的学者、管理顾问和企业的高层管理者。《哈佛商业评论》的女主编韦特劳弗曾访问66岁的通用电气前行政总裁杰克·韦尔奇，当访问稿在最后编辑阶段时，她突然建议把稿件“撤回”。这是因为她“与韦尔奇的私人关系已变得密切”，撤下该稿是为了避免文章的不客观，也是为了维护该刊客观和中立的声誉。《经济学家》（The Economist）对《哈佛商业评论》的评价是：“引领全球管理实践。” “《哈佛商业评论》独立承载了管理史上所有的争论”。《哈佛商业评论》网站：:《华盛顿邮报》(The Washington Post)——“美国国会和白宫官员案头必备的报纸”2004年圣诞当天的《华盛顿邮报》头版，头条为美军在伊拉克度过圣诞的报道。左下角报道为《快餐渗透入中国文化》《华盛顿邮报》创刊于1877年，为美国首都华盛顿最大报纸，以调查性报道见长，其对水门事件的揭露导致尼克松总统下台，对五角大楼文件的报道促成了越战的结束。这两组著名报道使该报声名大振，成为全国瞩目的大型日报。《华盛顿邮报》是美国联邦政府动态报道的权威。2004年，《华盛顿邮报》日平均发行量为709,500份。《华盛顿邮报》网址：:《纽约时报·星期日刊》(The New York Times Sunday Edition)《纽约时报》的版本分平日版和周日版两种，读者可以分开订阅。周日版的订数要高于平日版。2003年3月，《纽约时报》周日版的日平均发行量为68万份，平日版的日平均发行量为万份。通常周日版有一两公斤重，夹有旅游、汽车、就业等各类周刊、专版和广告。近年来《纽约时报》还出现了杂志化的倾向，新开了不少周刊，比如“在家吃/出去吃”、“房与屋”等。1987年9月13日的周日版共1672版，重达公斤，为《纽约时报》历史之最。由于报社75%的收入来自广告，那一天的广告收入也达到了创纪录的1700万美元。:《新英格兰医学杂志》（The New England Journal of Medicine）该杂志的封面便是目录，设计可谓简单朴素至极。创刊于1812年，是世界上连续出版时间最久的医学期刊，每年发行 52期，每周四出版，年页码数为3400页。杂志隶属于马萨诸塞州医学会。杂志主要提供重要的、未被刊登过的研究成果、临床发现以及观点。注重文章的实用性，文章多为指导临床实践。杂志有非常严格的审稿程序，稿件的处理流程通常需10—12周。来稿的刊用率约为7%。177个国家超过50万名的医师、学生、研究人士、以及其他医学专家构成了该杂志的读者群体。在美发行量为20万册，其中约有万名在校生订户。69%的订户年龄在50岁以下。美国科技信息所（ISI）2004年发布了2003年期刊影响因子统计数据，《新英格兰医学杂志》的影响因子在主要医学期刊中保持首位，影响因子高通常表明该期刊发表的研究成果对以后的观点影响大。因此，该杂志也吸引了在数量上居全美第一的医师招聘广告，2004年公布的数据显示，该杂志每年刊登医师招聘广告万多条。分类广告按照刊登次数的多少给予价格优惠，如果想让字体加粗以变得更醒目，则需要额外付费。如果按现有标准平均每字5美元计算，光杂志的分类广告收入就是相当可观的。该杂志要求，为保证内容的精确性，所有的广告必须以书面形式提供内容。招聘广告的内容不得有对性别、年龄、种族、地域、婚姻状况、生理缺陷的歧视性条款。《新英格兰医学杂志》网址：:《科学杂志》（Science Magazine）：“发展科学，服务社会”2003年12月5日出版的一期《科学杂志》，封面为果蝇的蛋白质排列该杂志于1880年由爱迪生投资1万美元创办，于1894年成为美国最大的科学团体“美国科学促进会”——American Association for the Advancement of Science (AAAS)的官方刊物。全年共51期，为周刊，全球发行量超过150万份。多数科技期刊都要向读者收取审稿、评论、发表的相关费用。但《科学杂志》发表来稿是免费的。其杂志的资金来源共有三部分:AAAS的会员费；印刷版和在线版的订阅费；广告费。《科学杂志》属于综合性科学杂志，它的科学新闻报道、综述、分析、书评等部分，都是权威的科普资料，该杂志也适合一般读者阅读。“发展科学，服务社会”是AAAS也是《科学杂志》的宗旨。在全球，《科学杂志》的主要对手为英国伦敦的《自然杂志》，该杂志创办于1869年，曾发表了大量的达尔文、赫胥黎等大师的文章。21世纪的 4年中，二者为率先发表人类基因排列的图谱而激烈竞争。《科学杂志》的主编唐纳德·科尼迪毕业于哈佛大学，博士学位,为斯坦福大学第八任校长，著名的环境科学教授。《科学杂志》网址：
美国国家医学图书馆（The United States National Library of Medicine, NLM） ，由美国联邦政府经营管理，是世界上最大的医学图书馆 。
一、Elsevier（sciencedirect）是荷兰一家全球著名的学术期刊出版商，每年出版大量的学术图书和期刊，大部分期刊被SCI、SSCI、EI收录，是世界上公认的高品位学术期刊。scienceDirect是爱思唯尔公司的全文数据库平台，是全球最大的科学、技术与医学全文电子资源数据库，提供2500余种学术期刊以及37000余种图书的全文内容。包括全球影响力极高的CELL《细胞杂志》、THE LANCET《柳叶刀杂志》等。
二、Embase数据库是Elsevier旗下综合医学信息检索平台。前身为“荷兰医学文摘”。包含源自8300种期刊的4200万条生物医学记录，来自每年7,000个会议的295万条会议信息（自2009年开始收录)，及已被确定接受但还未最终印刷出版的手稿（article-in-press）。覆盖各种疾病、药物和医疗器械信息。
特点：1.比Pubmed覆盖的期刊更多（欧洲，亚洲期刊覆盖率多30%）；2.检索主题词库远大于Pubmed，且更新迅速，检索最新医学文献信息更全面；3.检索界面便捷，文摘分类工具多样；4.更专业的循证医学类文献检索，PICQ分类检索等；5.更专业的医学，药学，医疗器械文献检索模块。
三、文献党下载器（）大型文献检索下载平台。几乎整合了所有中外文献数据库资源，覆盖全部学科，关于医学文献数据库的有：Web of Science、Elsevier（sciencedirect）、PubMed（生物医学）、Emerald（生物医学）、Ovid（医学库）、ClinicalKey、UpToDate、万方医学网、知网、中华医学期刊全文数据库等等，还有世界顶尖期刊《柳叶刀》The Lancet、《新英格兰医学期刊》NEJM、《美国医学会杂志》JAMA、《英国医学期刊》BMJ等等，特点：只要有互联网在哪里都可使用该网站下载文献。
四、ClinicalKey临床精钥是信息分析公司爱思唯尔（Elsevier）推出的一个临床决策支持工具，帮助医生快速获取准确、简洁、世界前沿的循证医学知识。临床精钥包含了经本地专家参与审阅编辑的基于最新证据及实践指南的临床综述，并收录了如Braunwald’s心脏病、罗森急诊医学等经典图书，涵盖超过25000种中国临床用药信息，并有400多种医学评分工具等。ClinicalKey还有一优点提供中文界面，可以用中文关键词检索，系统自动匹配英文，从而检索到自己需要的英文文献。
五、Ovid隶属于威科集团的健康出版事业集团，与LWW、Adis等公司属于姊妹公司。Ovid发展到今天，已经成为全球最受欢迎的医学信息平台。Ovid在医学信息服务领域，无论在技术领先性、数据质量以及用户检索体验等等上，均为排在全球第一。
六、UpToDate临床顾问数据库是用于协助临床医生进行诊疗上的判断、决策的循证医学数据库。UpToDate覆盖了常见的 25 个临床专科，涵盖了诊疗全流程和全生命周期的绝大多数疾病及其相关问题，目前已收录11,000多篇临床专题，全部专题皆由 UpToDate在全球范围内招募的6700多位临床医师，浏览了高质量期刊、文献证据后加上个人专业经验和意见撰写而成。除了核心的临床专题外，UpToDate还提供多平台访问、智能搜索、图表导出生成PPT、重要更新、诊疗实践更新、患者教育、计算器和药物专论等多项功能。
七、Wiley 作为全球最大、最全面的经同行评审的科学、技术、医学和学术研究的在线多学科资源平台之一，“Wiley Online Library”覆盖了生命科学、健康科学、自然科学、社会与人文科学等全面的学科领域。有1600多种经同行评审的学术期刊，20000本电子图书，170多种在线参考工具书，580多种在线参考书，19种生物学、生命科学和生物医学的实验室指南（Current Protocols），17种化学、光谱和循证医学数据库（Cochrane Library）。
八、PubMed 是一个免费的搜寻引擎，提供生物医学方面的论文搜寻以及摘要的数据库。它的数据库来源为MEDLINE。其核心主题为医学，但亦包括其他与医学相关的领域，像是护理学或者其他健康学科。PubMed 的资讯并不包括期刊论文的全文，但可提供指向全文提供者（付费或免费）的链接。
九、Cochrane library（考克兰图书馆）是the Cochrane Collaboration的主要产品，由美国Wiley公司出版发行，汇集了关于医疗保健治疗和干预有效性的研究。它是循证医学的黄金标准，可以帮助参与卫生保健决策人员及时了解最新证据，为他们提供有关现有治疗方法和新治疗方法的高品质信息。主要面向临床医生、决策者、研究人员、教育者和学生等用户。
十、Karger医学电子期刊是由瑞士Karger出版社出版，每年出版约80余种高质量的学术期刊，大部分以英文出版，内容涵盖了整个生物医学领域，包括传统医学以及最新的医学热门课题。Karger电子期刊被Google全文索引，并且被收录在所有著名的二次文献数据库，例如MEDLINE、CAS、Current Contents、Reference Update、让用户可以轻易的在网络上找到Karger出版的医学文献。
十一、BMJ Best Practice(BP)是英国医学杂志(BMJ)出版集团于 2009年2月出版的升级版循证医学数据库资源，它在BMJ Clinical Evidence（临床证据）中的治疗研究证据的基础上，增添了由全球知名学者和临床专家执笔撰写的，涉及个体疾病的诊断、预防、药物处方、国际临床指南和随访等重要内容。此外，BP中还提供了大量的病症彩色图像和数据表格等资料，有效解决了医生在临床工作流程的各个环节需要的关键信息和知识。
十二、世界医学顶尖期刊：《柳叶刀》The Lancet、《新英格兰医学期刊》NEJM、《美国医学会杂志》JAMA、《英国医学期刊》BMJ
历力简介：工作经验 英国考文垂难民中心志愿者 至今 Corporate Legal of GE China 特长 胡思乱想 奇思怪想 冥思苦想 自我评价 做人自律,做事守时,做秀不太会. 做女儿孝顺懂事, 做学生勤奋优秀, 做员工努力积极, 做朋友愈品愈醇，做学问踏实认真。 创业经历或故事 暂无 创业计划概述 PHD Club 博士生人群是一个强大却孤独的群体，他可以耐得住寂寞去独立思考，但内心却需要有朋友和社会与他共享思想闪光的一刻。 1.目标建成中国最大的博士联盟。 将博士研究.博士论文与社会需求相联系。通过博士生本人自律和 Club监督来提高博士生的研究质量，杜绝粗制滥造和存在剽窃的博士论 文。 2.成员 博士生 博士生导师 各界专家学者 3.具体业务 负责为博士生的科研项目寻找赞助商与合作企业。 负责搜集各大公司企业所急需的科研成果与学术研究。 针对企业反馈的问题和现有课题，邀请各界相关专家进行切磋研讨，为学者和企业之间的交流提供最为广泛和及时的平台。 创建自己的专门网站，负责向成员公布外联部和计划部所整理的供需信息。
CRM即客户关系管理，是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。有关于它的论文要怎么写呢?这是我为大家整理的Crm客户关系管理论文，仅供参考! 企业客户关系管理(CRM)研究篇一 [摘要] 近年来，随着市场竞争的日益突出,客户这一重要资源也越来越成为企业市场竞争的制胜关键。为此,客户关系管理(CRM)作为一种新的营销管理模式就运孕而生。本文将结合CRM的产生背景、CRM建设的风险性以及目前企业存在的共性问题提出企业实施CRM应当采取的 措施 和建议，为企业实施CRM提供建议。 [关键词] 企业客户关系管理(CRM)风险措施 随着卖方市场向买方市场格局的转变，企业能否在激烈的市场竞争中取得竞争优势，战胜竞争对手，在很大程度上取决于企业的管理尤其是企业对客户关系的管理。为此，企业自身的客户关系管理日益变得重要起来。 一、CRM产生背景 1990年前后，许多美国企业为了满足日益竞争的市场需要，开始开发销售自动化系统(SFA)，随后又着力发展客户服务系统(CSS)。1996年后一些公司开始把SFA和CSS两个系统合并起来，再加上 营销策划 (Marketing)、现场服务(Field service)，在此基础上再集成CTI(计算机电话集成技术)形成集销售(Sales)和服务(Service)于一体的呼叫中心(CallCenter)。这样就逐步形成了我们今天熟知的CRM。特别是Gartner Group正式提出CRM(Customer Relationship Management)的概念，也加速了CRM的产生和发展。 二、CRM国内外研究现状 目前，中国的企业正经历着一场划时代的变革。随着我国加入世界贸易组织，各行各业逐步迈入了完全竞争的时代。面对经济一体化、资源国际化、信息网络化的形势，中国企业即将面临日益加剧的、来自国内外的双重竞争。这场竞争不仅是人才、技术、产品、服务、市场的竞争，更是一场管理思想、经营理念的竞争。 在数字经济、网络经济时代，利润来自于“信息”、“客户关系”而并非只限于“物质”。信息已成为企业越来越重要的资产。事实上，企业的各个部门的应用系统中已经有很多信息，但是这些信息没有被有序、有效地组织和利用起来，从而为企业的发展战略决策提供科学依据。 客户关系管理(CRM)是一种以“一对一营销”和“一对一服务”理论为基础的新型管理模式，以“客户管理、员工管理、合作伙伴管理、供应商管理、产品管理、竞争对手管理等”为管理对象，围绕“市场、销售、服务、运营等”环节真正达成 企业运营 和发展的目标。目前在CRM领域，厂商比较多，国外的领导厂商主要有Seibel,Oracle,SAP,Peoplesoft等，国内的CRM厂商主要有TurboCRM、上海中圣、联成互动和上海创智等。 三、CRM实施的风险 CRM项目是一个软项目，过程和实施效果都很难用硬性的指标来衡量，所以风险性也较大，主要有如下几方面风险： 项目属于IT项目，而且CRM是新兴的，其理论框架和软件系统还没有完全成熟、完美。因此，CRM项目相对风险比较大，实施难度比较大，并没有太多的 经验 值得借鉴，而且各种行业解决方案之间存在很大的差异性。 项目不同于其他类型的项目，它很注重与前后项目的衔接，因为在某一阶段所实施的项目只是CRM的部分模块，当企业再次需要其他点解决方案，就需要新的项目。而这些项目之间都应当有一种很好的衔接和整合。因此，作为一个具有CRM远景的企业，应该有对CRM有一个全局上的战略，确定各阶段的战略目标和战略步骤。 项目实施后，所实现的系统需要与企业中其他系统无缝整合。因此在实施前就应该对该问题有所规划，实施过程中才能选择正确的解决方案。 项目的预算往往不容易估计。这是因为预算人员经常不能把握住CRM的潜在成本。CRM项目的成本主要有以下是4个关键的“因子”：(1)培训。(2)数据维护。(3)软件集成。(4)项目管理本身。 四、国内企业目前存在的主要问题 1.销售过程难以监控。没有按每一个客户、每一个项目的完整准确的销售跟踪记录(联系人、时间、方式、内容等);没有统一的销售阶段的划分与定义;销售进程难以及时、准确地了解和把握，人员间的工作交接与配合困难，对业务员销售过程的监督和指导在实践上很难操作。 2.人员行动难以管理，协同性差。没有销售人员的按每一个客户、每一个项目的详细日程计划表;没有有据可查的工作(销售行动)记录(与日程、项目进程相关联);一定程度存在业务员争夺客户的情况，对销售团队的建立和业务上的协同产生了较大的负面影响;工作规范、销售计划、绩效管理无法落实到人员行动上。 3.缺乏量化的统计分析。没有全面、准确、基于业务过程的动态记录;没有科学的信息传输系统;没有专门的应用软件，无法对客户(需求、购买、利润、分类分布等)、人员综合绩效(成功率、耗时、成本、计划与计划执行等)、销售过程(薄弱环节、异常项目、销售预测等)进行量化分析，难以有效改善团队业务能力。 五、企业实施CRM的关键 CRM项目的实施涉及管理职能的各个组成部分，必然会引起不同程度上的管理重组。在项目实施过程中，原有管理模式和管理系统的正常运转必然受到影响。CRM系统实施不当，不仅造成经济上的遗失，而且会给企业经营带来严重的破坏，甚至导致崩溃。作为典型的高风险项目，CRM系统实施必须进行严格的项目管理。 1.建立有效的项目管理 (1)需求确定 对于CRM项目来说需求确定是至关重要的。如果需求一开始就不明确，系统将面临不断的变动，导致工期滞后，成本倍增，并最终导致项目失败。只有对用户的要求有了一个非常清晰稳定的了解，需求确认才算完成了。CRM的需求确定的内容很多，而且需要根据不同的CRM解决方案，来确定相应的需求。 (2)CRM项目计划 在项目管理中，计划编制是最复杂的阶段，然后却最不受人重视。许多人对计划编制工作都抱有消极的态度，因为编制的计划常常没有用于促进实际行动。但是每一个成功的项目都必然有周密的项目计划。计划可能随着项目深入而更新，但是任何计划上的改动都应当有严格的程序。 (3)CRM项目控制 控制是一个过程，用来衡量项目的方向、监控偏离计划的偏差，并采取纠正措施使进展与计划相匹配。项目控制对于确保一个CRM项目沿着成功的轨迹推进非常重要。它在项目管理的各个阶段都发挥着重要的作用。 (4)CRM项目质量管理 项目质量管理是一个很难界定的知识领域。不过目的很明确：确保项目满足它所应满足的需求。而CRM项目质量管理往往是很多项目团队所不太重视的。目前国内很少听说在实施CRM项目时，有严格的CRM项目质量管理。CRM项目质量管理包括三个主要过程： ①质量计划编制。该步骤包括确认与项目有关的质量标准以及实现方式。 ②质量保证。该步骤包括对整体项目绩效进行预先的评估，以确保项目能够满足相关的质量标准。 ③质量控制。该步骤包括监控特定的项目结果，确保它们遵循了相关质量标准，并识别提高整体质量的途径。 2.建立有效保证措施 CRM是典型的IT项目之一，是一个持续改进的过程，可通过制定以下的保证措施： (1)成立CRM项目组，下设项目工作组和项目实施业务组。项目组由公司高层直接领导，项目业务组由各业务部门人员组成，各小组目的明确、责任清晰。 (2)选择CRM供应商时按照公司的流程走：邀请该领域知名软件商进行培训、提供 实施方案 。选择二到三家有实力的供应商对其成功客户进行实地考察、竞标、确定一家CRM供应商实施该项目。 (3)制定明确的实施计划书，CRM技术要求，CRM实施效果评价指标、CRM应用要求等规 范文 件，为CRM实施做到有据可依，人员使用责任明确。 (4)定期编制《CRM视角》简报，宣传CRM理念，使企业内部人员及时了解CRM进展情况。 (5)定期进行人员理念和操作培训。 3.企业CRM 网络拓扑图 六、结论 随着客户资源的重要性的突出，CRM研究已越来越受到企业的重视。企业要想在市场竞争中处于不败之地，必须做好内部的CRM管理。 参考文献： [1]菲利普・科特勒著: 市场营销 管理(亚洲版)，中国人民大学出版社，1997年 [2]牛海鹏著:高新技术企业营销， 企业管理 出版社，1999年1月 [3]杨琴:CRM营销时代，2000年 注：本文中所涉及到的图表、注解、公式等内容请以PDF格式阅读原文。 关于客户关系管理(CRM)的分析篇二 摘要：传统 企业 的销售，市场，客户服务及技术支持等部门的 工作很多都是独立和垂直进行的，各部门间的沟通存在障碍，客户关系 管理(CRM)能够解决上述的 问题 。本文主要介绍客户关系管理(CRM)的概念、体系， 分析 型CRM的概念、特点、利弊问题的分析 研究 ，重点将立足于其业内一般性定义的分析型CRM的利弊问题进行探讨。 关键词：分析型CRM;概念体系;市场;利弊问题 电子 商务市场给企业带来的最大 影响 是使市场由原来的以产品为中心变成了以客户为中心，企业的经营由原来的规模化生产变成今天的一对一的个性化服务。现今，许多企业已经认识到以客户为中心是当今市场竞争的必由之路，可是由于传统企业的销售，市场，客户服务及技术支持等部门的工作很多都是独立和垂直进行的，各部门间的沟通存在障碍，以至不同的业务往往很难协调一致地集中到客户身上，造成企业对客户资源没有有效的保存和利用。 客户关系管理(CRM)能够解决上述的问题，它能使公司在设计它的市场营销策略和营销体系时集中注意力 发展 顾客，及向顾客递交最优越价值的管理，加强企业对客户的认识或理解，以便对企业的决策提供强大支持。开始对问题进行分析之前，先来认识一下客户关系管理(CRM)的概念和框架。 C作为解决方案的客户关系管理，它集合了当今最新的信息技术，包括Internet和 网络 化经营、多媒体技术、数据仓库和数据挖掘、专家系统和人工智能、呼叫中心等等。作为一个 应用 软件的客户关系管理系统，它凝聚了市场营销的管理理念。市场营销、销售管理、客户关怀、服务和支持构成了客户关系管理软件的基石。 CRM的框架功能可以归纳为三个方面：(1)对营销、销售和客户服务三部分业务流程的信息化;(2)与客户进行沟通所需要的手段(如电话、传真、网络、Email等)的集成和自动化处理;(3)对上面两部分功能所积累下的信息进行加工处理，产生客户智能，为企业的战略战术的决策作支持。 CRM的目标在于：在维护客户满意度的同时最大化整体客户利润贡献率。CRM系统分为三类，即：协作型、操作型和分析型。其中分析型CRM是CRM中非常重要的一部分，包括前两种系统的功能，并同时提供商业智能的能力，最终使得运营商将宝贵的客户信息转变为客户知识。强调对各种数据的分析，并从中获得有价值的信息，先将完整的和可靠的数据转化为有用的、可靠的信息，再将信息转化为知识，为客户服务和新产品的研发提供准确的依据。 在当今企业CRM的应用中，之所以与其相匹配的BI/DSS(商业智能/决策支持系统)的需求呼声日益高涨，主要原因是：在商业智能和决策支持解决方案的帮助下，企业可以通过充分挖掘现有的客户数据资源，捕获信息、分析信息、沟通信息，发现许多过去缺乏认识或未被认识的数据关系。使得企业对客户的需求能有更及时更充分的理解，能够帮助企业管理者做出更好的商业决策，并藉此提升企业核心竞争力。企业不再满足原有信息管理系统简单的信息 统计汇总，而是更多地关注能否全面获得客户和市场的资料，能否借助 现代 化的技术对繁多复杂的现实数据其客观本质 规律 进行深入理解、认识，并做出专业化的正确判断。 分析型CRM(也称为客户智能系统)，是创新和使用客户知识(在这一过程中采用数据仓库、OLAP(联机分析处理)和数据挖掘技术对客户数据进行分析，提验出有用信息)、帮助企业提高优化客户关系的决策能力和整体运营能力的概念、 方法 、过程以及软件的集合。分析型CRM也可以看作是一种用来连结运营型面向客户的应用软件(例如销售、服务和Web 渠道 )和分析型后台系统、商务智能解决方案、客户数据挖掘的”粘合剂”;用来确保”前端实时性客户交互”与”后端对如何改善下一次客户交互分析”之间反馈循环的技术。 分析型CRM在国外的发展已有十余年，从90年代初基于部门级的专用解决方案如销售队伍自动化、客户服务和支持到以客户为中心的整体解决方案，尤其Internet的迅猛发展及成熟的电子商务平台大大推进了应用的广度和深度。 目前 ，客户关系管理相关技术的研究与应用依然是学术界和 工业 界研究的 热点 。客户关系管理(CRM)的发展的趋势之一就是分析功能的深化，它将扩展企业对客户的理解，为 企业战略 决策提供重要的数据基础，所以分析型CRM给人们带来了很多的利益，而且市场前景非常良好。它有如下用途和主要功能： 分析客户特征。为了制定出个性化的营销手段，分析客户特征是首要工作。即企业会想方设法了解顾客的地址、年龄、性别、收入、 职业、 教育 程度等基本信息。分析“黄金客户”。通过客户行为分析，挖掘出消费额最高、最为稳定的客户群，确定为“黄金客户”。针对不同的客户档次，确定相应的营销投入。对于“黄金客户”，往往还需要制定个性化营销策略，以求留住高利润客户。当然，成功的CRM不会让顾客感觉到歧视。分析客户关注点。通过与客户接触，收集大量客户消费行为信息，通过挖掘，得出客户最关注的方面，从而有针对性地进行营销活动，把钱花在“点”上。同样的 广告 内容 ，根据客户不同的行为习惯，有的人会接到电话，有的人就可能收到信函;同一个企业，会给他们的客户发送不同的信息，而这些信息往往正是顾客感兴趣的。 交叉销售。现在企业和客户之间的关系是经常变动的，一旦一个人或者一个公司成为企业的客户，企业就要尽力保持这种客户关系。客户关系的最佳境界体现在三个方面：1.最长时间地保持这种关系;2.最多次数地和客户交易;3.保证每次交易的利润最大化。因此，企业需要对已有的客户进行交叉销售。交叉销售是指企业向原有客户销售新的产品或服务的过程。交叉销售是建立在双赢的基础之上的，客户因得到更多更好符合其需求的服务而获益，企业也因销售增长而获益。在企业所掌握的客户信息，尤其是以前购买行为的信息中，可能正包含着这个客户决定下一次购买行为的关键因素。市场 分析 ：对各类市场的活动、费用、市场反馈、市场线索进行分析，帮助市场人员全程把握市场活动。对市场的广告宣传、市场情报进行 统计分析，供市场各类宣传决策。分析合作伙伴、潜在合作伙伴的各种背景、潜力、实际营运状态，协助合作伙伴的 发展 和维系。销售分析：在销售环节，针对客户：实现客户销售量、销售排名、销售区域、销售同期比、收款-应收、客户新增、重复购买、交叉销售、客户关怀全面分析。针对产品：实现产品销售量、排名、区域、同期比、产品销售价格、利润、新产品销售构成、久未交易产品、新产品销售构成等的全面分析。 预测：对未来销售量、销售价格、市场潜力、新产品定价等 企业 经营决策特别关心的 内容 ，通过适当的预测模型，进行多维度的剖析，方便决策。 从分析型的体系结构分析，如何有效地利用分析和挖掘得到的有用知识?其核心就是满足企业面向主题的分析和决策的需求。企业经营者们面对着复杂多变的市场 环境，需要从多种角度进行多主题的分析。因此，需要的不是企业信息 管理系统中各种信息数据爆炸性的直接呈现，需要的是将这些数据分门别类地集中，源源不断地提供给面向具体业务主题的分析。根据主题具体要求,抽取相对应的分类主题管理数据，同时在抽取过程中要对原始数据进行分类、求和、统计等处理,抽取的过程实际上是数据的再 组织。在抽取过程中,还要求完成数据净化,即去掉不合格的原始数据,必要时还必须对缺损的数据加以补充。在改变分析、决策的主题时,要求可以按主题进行对应的数据查询与访问。同时，面对主题的分析，时常涉及处理数据量庞大，处理运算关系复杂的情况，因此还要求系统满足脱机大容量存储、联机磁盘存储、内存存储的多级存储模式。 从上面分析型的体系结构和解决过程我们可以看出分析型CRM和具体业务领域 联系比较紧，而且成本很高而不具有通用性，要做成通用的完整系统比较难。 一般分析型的CRM大多基于数据仓库，也有基于普通数据库的，但这些系统的弊端是把大部分精力放在数据抽取清洗的ETL过程以及前端展示上，在分析算法上并没有花太大精力。 从短期来看，这将意味着如下几点： 1.分析型CRM的市场将仍然是支离破碎的，对有没有实施动机的客户都要予以关注。 2.分析型CRM对于真正了解客户需求和创造持久的CRM投资ROI是必要和关键的 3.购买解决方案的公司与分析界将不得不努力防止软件供应商对其产品功能有不实之辞。 4.各公司将必须把”卓尔不群”的目的和”重点解决方案”的方式进行折中——没有哪家软件供应商能够满足你所有的业务需求。 5.各公司必须通过确定他们分析型CRM的远景目标来为将来定出 计划，但其实施必须有所控制，逐步推进。 从长远的观点来看，分析型CRM和业务型，运营型CRM会逐渐靠拢，但由于所要求组件的复杂性和广度，有可能总会是一种多供应商的解决方案。分析型CRM市场将保持专业细分化。对于真正理解客户需求、获得较高的投资回报率(ROI)非常必要和关键。公司购买解决方案，前提是软件厂商应当对分析型CRM功能进行客观评价。很难有软件公司能够提供融合所有分析 方法 的解决方案，也就是说，很少有软件厂商能够满足企业的所有业务需求。公司应当通过定义分析型CRM的远景来为未来作规划，但实施应当在一个可控的状态下进行。分析型CRM市场值得各商家去开拓，可是必须注意实现过程和其市场的趋向。 主要 参考 文献 ： [1] 方美琪，刘鲁川. 电子 商务设计师教程.清华大学出版社 [2] Schneder,.电子商务 英文 版. 机械 工业 出版社 [3] 精华文档资料网.客户关系管理(CRM)与电子商务 [4] 杨子江.CRM前景命系成功 应用 [5] 冯英健.认识客户关系管理中的误区 [6] 孙洪波.三家CRM失败案例解析：客户不等你.IT经理世界 [7] 夏卫力.《分析型CRM 给运营商装上三只金手. [8] 中国 商业智能网.分析型CRM层次概要. [9] (美)贝尔森，(美)史密斯，(美)西瑞林.构件面向CRM的数据挖掘应用.人民邮电出版社，2001.(8)
去长沙民政职业技术学院联系报名 学校网址：相关介绍：长沙民政职业技术学院原为国家民政部直属院校，2000年实行省部共建，归口湖南省教育厅为主管理。学院秉承立足民政，面向社会的办学宗旨，坚持走以服务为宗旨，以就业为导向，产学研结合的发展道路，培养德、智、体全面发展，具有“爱众亲仁”良好职业道德和“博学笃行”优秀专业品质，面向生产、建设、管理、服务一线需要的高素质应用型、创新型人才。 校园占地面积1217亩，建筑面积45万平方米，固定资产亿余元。学院综合办学条件优良，基础设施齐备。校园占地面积1217亩，建筑面积45万平方米，其中教学行政用房万平方米；现有固定资产近亿元，教学仪器设备总值6900万元；图书馆藏总量156万册，其中电子图书74万册，建筑面积达万平米；拥有独享100M出口的第二代最新数字校园网；教学用计算机3500余台，语音教室座位数576个，多媒体教室座位数10344个；校内专业实验实训室167个，校外实训基地320个. 学院面向全国招生，现有全日制在校学生17000多人。学院师资力量雄厚，有专职教师800多名，其中教授、副教授260名，博士、硕士研究生教师310余名。“双师型”教师占全院教师总数的一半以上。近年来，学院教师主持、参与国家级、省部级科研、教改课题有50多项，公开发表论文1203 篇，其中在核心期刊发表论文280余篇，被《人大复印报刊资料》等刊物收录、摘要或全文转载90多篇，出版专著36部，主编、参编教材115部；获省（部）级奖励的教学、科研成果30项，其中获湖南省教学成果一等奖1项、二等奖4项、三等奖4项。2004年，民政工作原理被国家教育部评为国家精品课程。 学院积极创新“工学结合”人才培养模式，实施学分制教学改革，推行文化管理。学院已与民政行业和海尔集团、TCL集团、LG·菲力普集团、华为集团、思科网络技术等大型企业建立了良好的合作办学关系，学院47个专业全部与企业签订合作办学协议，半年以上顶岗实习学生占应届毕业生的％。学院实行“双证书”制度，加强对实训实习等实践教学环节的管理，全过程培养学生“爱众亲仁”的道德精神和“博学笃行”的专业品质。近年来，学生参加省级以上教学竞赛和技能竞赛获奖达560人次。2008年获得全国大学生数学建模比赛一等奖、环境艺术设计专业的学生在第二届中国国际文化产业博览会上荣获金奖，商务英语专业学生在2006年CCTV英语口语大赛中获一等奖，电子商务专业学生连续两届获得全国电子商务大赛银奖、CUBA中国大学生篮球联赛湖南选拔赛男子组八连冠、女子组两连冠。2008年毕业生就业率达到95％，社会用人单位对近三年毕业生的满意率和工作称职率均在95%以上。 学院先后荣获“全国职业教育先进单位”、“湖南省职业教育先进单位”、“湖南省文明单位”、“湖南省毕业生就业工作优秀单位”等多项荣誉称号。2004年，学院在人才培养工作水平评估中被评为优秀等级。学院正在建设成为改革领先、发展领先、管理先进的创新型高等职业院校，成为国家宏大社会工作人才队伍培养基地，成为湖南省现代服务业高技能人才培养基地，不断追求卓越，建设一流国家示范性高等职业技术学院，努力跻身世界一流社会工作高等院校行列。[编辑本段][专业设置] 学院设有民政系、社会工作系、经济贸易系、软件学院、电子信息工程系、艺术设计系、康复医学系、殡仪系、应用外语系、文法系和体育艺术部、思想政治理论课教学部、心理健康教育课教学部等 13个教学系部，开设有民政管理、社会工作、老年服务与管理、戒毒康复、现代殡仪技术与管理、电子商务、应用电子技术、计算机网络技术、环境艺术设计等 47 个专业及专业方向。现有专任教师864人，专任教师中具有高级职称的260多人，具有硕士以上学位的教师338人。学院现有12个国家示范重点专业，7个省级精品专业；12门国家精品课程、8门省级精品课程；有2个国家级实训基地、1个省级师资培训认证基地、7个职业技能培训中心和鉴定中心、5个省级职业技能鉴定专业委员会、45个职业技能鉴定站或行业资格证书认证点。学院面向全国招生，现有全日制在校生万余人。自建校以来，学院已培养大中专毕业生4万多人，培训民政干部1万人次，为民政事业和地方经济建设做出了积极贡献。 现代殡仪技术与管理专业，开设的课程主要有:英语、计算机、火化机操作、殡仪服务操作、殡葬文化学、中国殡葬史、电工学、机械制图、制冷技术等二十余门课 程.本专业首届招生于1995年秋季,已毕业了四届学生,有二百多名毕业生，分别在全国二十多个省、市、自治区的殡仪馆和公墓工作,反映良好。自19 99年秋季学院升格为高职(大专)后,其就业前景会更加乐观. 毕业生就业方向,主要适于到各殡仪馆、火葬场、公墓等殡葬报务单位, 从事技术与管理工作。 陵园设计与管理专业旨在培养德、智、体全面发展,具有现代陵园意识和艺术设计,能独立的进行陵园的开发、经营和公关营销的现代陵园工作者.本专业开设有英 语、计算机、素描、雕塑、测绘、园林、公墓建设、书法等二十余门课程. 本专业学生毕业后可在各类陵园(公墓)工作,还可适应在相关的公园、园 林等单位工作.现代陵园发展的国际化趋势是园林化、艺术化、人文化.本专 业正是为适应这一趋势而设置的,毕业生今后就业形势十分看好。 学院重视与国内外知名企业的深度联合办学。近年来，先后与海尔、华为、创智、风华高科、LG曙光电子等大型集团公司签订了订单培养协议。学院的毕业生就业率、新生报到率都稳定在较高的水平，2002年毕业生就业率达，2003年毕业生就业率达，2004年毕业生就业率达，居全省同类院校前列。近三年平均新生报到率达到。 教育部周济部长、民政部李学举部长以及湖南省党政主要领导多次来学院考察指导，关心学院的发展。周济部长在2004年第三次全国高等职业教育产学研结合经验交流会上对学院办学给予了很高的评价：“长沙民政职业技术学院根据社会需要，积极开设老年人服务、现代殡葬服务与管理、戒毒康复等专业，增强了人才培养的适应性，成为职业院校的示范”。学院先后荣获“湖南省文明单位”、“湖南省园林式单位”、 “湖南省学生管理先进单位”、“湖南省文明高校”等多项荣誉称号。2004年，学院顺利通过高职院校人才培养工作水平评估并获得优秀等级。在第三次全国职教工作会议上，教育部、劳动和社会保障部、国家经济贸易委员会授予学院“全国职业教育先进单位”称号。2006年，学院顺利成为全国首批创建国家示范性高职院校的28所院校之一。学院正努力成为改革领先、发展领先、管理先进的国家示范性高等职业院校，成为国家宏大社会工作人才队伍培养基地，成为湖南省现代服务业高技能人才培养基地。不断追求卓越，努力跻身世界一流社会工作高等院校行列。[编辑本段][重点专业] 国家首批高职示范性重点建设专业 （数量位居全国高职/专科第二） 民政系：民政管理专业 劳动与社会保障专业 经济贸易系：电子商务 社会工作系：社会工作与管理 软件学院：计算机网络技术专业 电子信息工程系：电气自动化 应用电子技术 文法系：文秘 康复医学系：老年服务专业 殡仪系：殡仪设备与殡仪服务 应用外语系：商务英语 艺术学院：视觉传达艺术设计
人工智能助力辅助诊断事实上，国外早已有科学家和医生正在利用人工智能来从海量数据，比如电子健康记录、影像诊断、处方、基因组分析、保险记录甚至是可穿戴设备所产生的数据中来提取有用信息，来为特定的一类人群而不是特定疾病来制定合理的卫生保健计划。最为知名的当属IBM的“Waston”医生。人的大脑的记忆容量和时间是有限的，难以记住并理解日新月异的医学研究论文和上万种疾病。但人工智能不同，它可以通过深度学习技术，可以不间断从大量医学书籍、电子病历等完善自己。然后通过认知分析技术，凭借从各种渠道搜集的海量数据，迅速给出“意见”，指导医生做出诊断和治疗决策，并且不会因为人的各情绪导致缺诊或误诊，同时患者能够更快速地获得医疗服务，而医疗机构也可节省成本。对于医生来说，通过人工智能可以辅助诊断，减少筛选对比病例的时间，为患者制定准确的治疗方案；对于患者来说，可以更快速的完成健康检查，获得更为精准的诊断建议，节省大量的时间、金钱成本；对于医疗来讲，深度学习可以提高准备效率，同进系统性降低医疗成本。基因分析和精准医疗当然，人工智能不仅仅只在辅助诊疗方面发光发热，它在基因分析和精准医疗方面更能展现自己的优势。精准医疗要想实现精准一定是建立在数据之上的，主要的是基因数据。对于很多疾病，尤其是罕见病来说，找到基因上微小的变化就很可能找到了解决问题的钥匙，但这同样也意味着巨大的计算量。在没有深度学习之前，这几乎是不可想象的，但随着深度学习的出现，像IBM Waston、Google大脑、百度大脑这些应用深度学习的计算处理系统，他们能够不断的通过已有数据进行训练，在“黑盒”中得出规则，并完成一些罕见病的早发现、早诊断。人工智能的计算能力还有效地推动更多精准治疗新药的出现，让我们攻克现有的一些疑难杂症，比如癌症、艾滋病等一些当前医疗水平较难处理的疾病。在美国像AtomWise、Flatiron Health等公司已经在尝试这方面的创新。人工智能仍然代替不了医生虽然人工智能在医学领域的应用越来越广泛，但人工智能终究不能代替医生。人工智能这项技术，其最大的作用在于整合海量的信息，从之筛选出有价值的数据，是作为医生诊断的辅助。而到真正的治疗阶段，则更多需要医生对患者面对面的沟通、交流，来确定合适的治疗方案。而患者也更需要医生亲切的关怀，是有血有肉的交流方式，而不是机器冷冰冰的问答。
人工智能将会是人类历史上第四次工业革命，智能社会的到来，是历史的必然。万物感知，万物互联，万物智能将是人工智能的典型特征。人工智能可以使人们在享受医疗服务时，摆脱时间和空间的束缚，实现看病便捷、自由，并让我们获得更长寿的生命自由。。人工智能将会在以下几个方面对服务医疗行业带来影响：1）智能诊疗系统；2）医疗机器人；3）基于人工智能的药物研发。
以医学为载体的人工智能论文可以投计算机期刊。计算机领域的期刊对于以医学为载体的人工智能论文也会有一定的接受度，而且随着人工智能技术在医学领域的应用逐渐普及，越来越多的计算机期刊也开始关注医学方面的人工智能研究。
社会发展的历史就是技术进步的历史。社会发展为人工智能提供了良好的外部环境，同时人工智能促进社会发展。以下是我精心整理的人工智能领域论文的相关资料，希望对你有帮助!人工智能领域论文篇一 人工智能研究领域及其社会影响 [提要] 社会发展的历史就是技术进步的历史。社会发展为人工智能提供了良好的外部环境，同时人工智能促进社会发展。本文在介绍人工智能基本含义的基础上，概述人工智能的研究和应用领域，并且从不同的角度阐述人工智能的发展对于社会的深刻影响。 关键词：人工智能;研究领域;社会影响;专家系统 随着网络技术和通讯技术的发展，人工智能以它强大的渗透力走进了社会生活的各个领域，极大地改变了社会面貌，深刻地改变了人们的思想和行为。探讨人工智能对人类进步的影响，对促进人工智能发展和对人类的进步有着重要意义。 一、人工智能的含义 人工智能也称机器智能，它是计算机科学、控制论、信息论、神经生理学、心理学、语言学等多种学科互相渗透而发展起来的一门综合性学科。从计算机应用系统的角度出发，人工智能是研究如何制造出智能机器或智能系统来模拟人类智能活动的能力，以延伸人类智能的科学。 人工智能领域的研究是从1956年正式开始的。这一年，在达特茅斯大学召开的会议上正式使用了“人工智能”(AI)这个术语。随后的几十年中，人们从问题求解、逻辑推理与定理证明、自然语音理解、博弈、自动程序设计、专家系统、学习以及机器人学等多个角度展开了研究，已经建立了一些具有不同程度人工智能的计算机系统。例如，能够求解微分方程、设计分析集成电路、合成人类自然语音，进行情报检索，提供语音识别、手写体识别的多模式接口，应用于疾病诊断的专家系统以及控制太空飞行器和水下机器人更加贴近我们的生活。我们熟知的IBM的“深蓝”在棋盘上击败了国际象棋大师卡斯帕罗夫就是比较突出的例子。 当然，人工智能的发展也并不是一帆风顺的，也曾因计算机计算能力的限制无法模仿人脑的思考以及与实际需求的差距过远而走入低谷。但是，随着硬件和软件的发展，计算机的运算能力在以指数级增长。同时，网络技术蓬勃兴起，确保计算机已经具备了足够的条件来运行一些要求更高的AI软件，而且，现在的AI具备了更多的现实应用的基础。1990年以来，人工智能研究又出现了新的高潮。一方面是因为在人工智能理论方面有了新的进展，一方面也是因为计算机硬件突飞猛进的发展。随着计算机速度的不断提高、存储容量的不断扩大、价格的不断降低以及网络技术的不断发展，许多原来无法完成的工作现在已经能够实现。 人工智能在发展过程中形成了几个学派，最主要的两个学派是符号主义和联接主义。符号主义，又称为逻辑广义、心理学派或计算机学派。其原理主要为物理符号系统(即符号操作系统)假设和有限合理性原理，代表人物是纽厄尔和西蒙。大量传统的人工智能研究是在这个学派的思想推动下进行的。联接主义认为人工智能源于仿生学，特别是人脑模型的研究。它的代表性成果是1943年由生理学家麦卡洛克和数学逻辑学家皮茨创立的脑模型，即MP模型，开创电子装置模仿人脑结构和功能的新途径。在这个学派中，有著名的模式识别理论。20世纪八十年代末神经网络迅速崛起，在声音识别、图像处理等方面取得很大成功。 二、人工智能研究和应用的领域 (一)模式识别。计算机硬件的迅速发展，计算机应用领域的不断开拓，急切地要求计算机能更有效地感知诸如声音、文字、图像、温度、震动等人类赖以发展自身、改造环境所运用的信息资料。但目前计算机却无法直接感知它们，键盘、鼠标等外部设备，对于这样五花八门的外部世界显得无能为力，即使是电视摄像机和话筒等，由于识别技术不高，计算机并未真正知道所采录的究竟是什么信息，计算机对外部世界感知能力的低下，成为开拓计算机应用的狭窄瓶颈。于是，着眼于拓宽计算机的应用领域，提高其感知外部信息能力的学科——模式识别得到了迅速发展。 (二)自然语言理解与机器翻译系统。语言处理是人工智能最早期的研究领域之一。人们之间用语言互通信息是一件非常简单的事情，而建立一个能够生成和“理解”哪怕是只言片语的计算机系统却是非常困难的。因为传递某一点的“思维结构”需要庞大的与该思维结构相关的公共思维结构，犹如一个人一样，需要有上下文知识并能根据这些知识进行推理。自然语言理解最重要的成果是机器翻译。现在，机器翻译真正推向市场还面临两大问题：一是准确性。由于科技文献和文学作品有许多专业术语，所以需要专家来进行译前处理和译后校正工作;二是翻译速度问题。翻译需要有庞大的字库系统，有效快速搜索是需解决的问题之一，如何减少翻译前的处理和翻译后的校正工作时间也是需解决的问题。 (三)自动程序设计。对自动程序设计的研究不仅可以促进半自动软件开发系统的发展，而且也使通过修正自身代码进行学习的人工智能系统得到发展。程序理论方面的有关研究工作，对人工智能的所有研究工作都是很重要的。我们所指的自动程序设计是某种“超级编译程序”，或者能够对程序要实现什么目标进行非常高级描述的程序，并能够由这个程序产生出所需要的新程序。这种高级描述可能是采用形式语言的一条精辟语句，也可能是一种松散的描述，这就要求在系统和用户之间进一步对话澄清语言的模糊，自动程序设计研究的重大贡献之一是作为问题求解策略的调整概念。 (四)专家系统。专家系统是一个具有专门知识的智能计算机程序系统，它应用人工智能技术，根据某个领域一个或多个专家提供的知识和经验进行推理和判断，模拟人类专家的决策过程，解决该领域需要由专家才能解决的问题，专家系统一般由数据库和推理机构成。近年来，在专家系统的研究中已经出现了应用人工智能技术解决实际问题的成功范例。如“故障诊断系统”，这种系统设计了一个计算机界面，可以进行人—机“对话”，用户与专家系统进行咨询对话就像用户与具有这方面知识与经验的专家对话一样，解释和回答用户的问题。此外，还有情报检索系统、数据分析系统和结构优化设计系统等。 发展专家系统的关键是如何表达和运用专家知识即构筑数据库，如何将那些来自人类专家的并已经被证明了的对解决有关问题有帮助的典型事例符号化后输入计算机。专家系统与过去的一些计算机系统不同，它是以符号处理为主的计算机程序系统，一般没有算法解，经常要在一些不完全、不精确、不确定的信息基础上做出结论。 (五)智能机器人。智能机器人是人工智能研究的另一个重要领域，其中包括对操作机器人装置程序的研究。至今，尽管已经建立了一些比较复杂的机器人系统，工业上也运行着成千上万台机器人，但这都是一些按预先编好程序执行某些重复作业的简单装置，大多数机器人只能“干”不能“看”，不具备“智慧”。如何摄取并处理视觉信息，研制能进行图像声音识别并进行拟人推理的机器人是人工智能的又一个十分活跃的领域。人工智能的研究促进了机器人研究和机器人学的发展;另一方面，智能机器人研究又促进了许多人工智能思想的发展。智能机器人的研究和应用体现出广泛的学科交叉，涉及众多课题。机器人已在各种工业、农业、商业、旅游业、空中和海洋以及国防等领域获得越来越普遍的应用。 (六)智能控制。人工智能的发展促进自动控制向智能控制发展。智能控制是一类无需人的干预就能独立地驱动智能机器实现其目标的自动控制。它是自动控制的最新发展阶段，也是用计算机模拟人类智能的一个重要研究领域。智能控制是同时具有以知识表示的非数学广义世界模型和数学公式模型表示的混合控制过程，往往是含有复杂性、不完全性、模糊性或不确定性以及不存在已知算法的非数学过程，并以知识进行推理来引导求解过程。 三、人工智能对人类社会的影响 随着计算机技术的快速发展和广泛应用，人工智能的思想和技术对人类的影响与日俱增，人工智能的发展将会对人类社会产生深远的影响，并将深入到人类社会的各个方面。 (一)人工智能的发展改变了人类的社会面貌 1、财富迅速增加。从财富的数量看，由于计算机、控制论和自动化技术的发展，正在迅速提高自动化的程度。同样数量的劳动力在同样的劳动时间里可以生产比过去多几十倍、几百倍的产品。从财富的质量看，由于计算机的推广应用，新兴产业以前所未闻的速度和前所未有的规模发展起来。 2、人际联系日益紧密。现在，任何社会制度的国家，由于人工智能的发展，生产社会化程度日益提高，使人际联系频度提高，距离缩短，Internet把整个世界联为一个整体。在这种条件下，生产国际化、贸易国际化、金融国际化、教育国际化、政治国际化和信息国际化，人们之间的往来将更加紧密。 3、信息快速增加和更新。人工智能发展为人们储存和处理信息提供了方便。一方面人们利用计算机每天输入大量的信息，使信息以几何级数增加;另一方面使信息更新加速，人们利用计算机大量输入、生成和输出的信息，使储存在载体上的信息加速折旧，人们不断期待正在传输中的最新信息，为满足这种需要，越来越多的人进一步搜集和输入新的信息。 (二)人工智能的发展，改变了社会的结构。人们一方面希望人工智能和智能机器能够代替人类从事各种劳动，一方面又担心它们的发展会引起新的社会问题。实际上，近十多年来，社会结构正在发生一种静悄悄的变化。人—机器的社会结构，终将为人—智能机器—机器的社会结构所取代。智能机器人就是智能机器之一。从发展角度看，从医院里看病的“医生”、护理病人的“护士”、旅馆、饭店和商店的服务员、办公室的“秘书”、指挥交通的“警察”，到家庭的“勤杂工”和“保姆”等，将均由机器人担任。因此，人们将不得不学会与有智能的机器和睦相处，并适应这种变化了的社会结构。 由于人工智能能够代替人类进行各种脑力劳动，例如用专家系统代替管理人员或医生进行决策、诊断或治疗病人的疾病。所以，将会使一部分人不得不改变他们的工种，甚至造成失业。人工智能在科技和工程中的应用，会使一些人失去介入信息处理活动(如规划、诊断、理解和决策等)的机会，甚至不得不改变自己的工作方式。 (三)人工智能的发展，提高了社会的经济效益。人工智能系统已创造出了可观的经济效益，专家系统就是一个典型的例子。随着计算机价格的继续下降，人工智能技术必将得到进一步推广，产生更大的经济利益。成功的专家系统能为它的建造者、拥有者和用户带来明显的经济效益。用比较经济的方法执行任务而不需要有经验的专家，可以极大地减少劳务开支和培养费用。由于软件易于复制，所以专家系统能够广泛传播专家知识和经验，推广应用数量有限的和昂贵的专业人员的知识。 如果保护得当，软件能被长期和完整地保持;因此，人类专家的经验能够得以延续。不受人类专家寿命的限制，这又是一笔巨大的财富。各领域专业人员(如医生)难以同时保持最新的实际建议(如治疗方案和方法)，而专家系统却能迅速地更新和保存这类建议，使终端用户(如病人)从中受益。 (四)人工智能的发展，改变了人类思维方式。人工智能是人类理性活动的产物，它延长了人的思维活动，有利于人们正确思维，有利于人们应用正确的思维方法。人工智能的运行遵循客观规律，因此要求人们在应用和开发中采取务实的态度，来不得半点虚假，用头脑思考，来不得半点感情用事。人工智能的发展与推广应用，将影响到人类的思维方式和传统观念，并使它们发生改变。例如，传统知识一般印在书本、报纸或杂志上，因而是固定不变的，而人工智能系统的知识库的知识却是可以不断修改、扩充和更新的。又如，一旦专家系统用户开始相信系统(智能机器)的判断和决定，那么他们就可能不愿多动脑筋，变得懒惰，并失去对许多问题及其求解任务的责任感和敏感性。那些过分依赖计算器的学生，他们的主动思维能力和计算能力也会明显地下降，并增加误解。在设计和研制智能系统时，应考虑到上述问题，尽量鼓励用户在问题求解中的主动性，让他们的智力积极参与问题求解过程。 (五)人工智能的发展，改变了人们的生活方式。随着人工智能的发展步伐，人类活动方式发生了突变。网络化加强了人们的横向联系。网络技术的迅速发展，使人们的联系方式发生了变化。就主从联系讲，以往主要靠从上到下的“金字塔管理”，现在突出了“网络管理”。就平等联系讲，以往由距离决定联系频度，现在可以超越时空，由利益决定联系频度。 人工智能应用主要遵循内涵深入和外延拓展两方面。首先，内涵深入表现在模拟的发展，结构模拟较多地受技术限制，功能模拟主要靠开发软件。现在全世界每年有几十万个成熟软件推向市场，而无论是商务的还是娱乐的，都改变了人们单调的工作和生活模式;其次，外延拓展主要是人工智能与其他技术结合，光子、超导和激光计算机是人工智能发展的新出路。在社会广阔领域中，人工智能借助机电光声技术，为社会提供了电子排版系统、电视节目编辑器、复印机、学习机、家庭影院、音乐喷泉、B超检查、CT检查和机器人，给人们生活带来了一片新气象。