关于商业伦理教育的几点思考

　　摘要：商业伦理教育是提升企业伦理水平，保障企业长期健康发展的关键要素之一，是AACSB（国际精英商学院协会）等全球权威商学院认证体系认证的重要指标。除了灌输基本的伦理原则外，商科院校的商业伦理课程应超越传统的说教式教学，采用案例教学、体验式教学、伦理题库、与实务界更密切的合作教学等方式更有效的提升伦理教学效果。

　　关键词：商业伦理；伦理原则；伦理教学方法；AACSB

　　中图分类号：G640文献标志码：A文章编号：2096-000X（2016）14-0057-02

　　Abstract：Businessethicseducationisoneofthekeymeasurestoenhancetheleveportantindicatorsoftiontothebasicethicalprinciples，theBusinessEthicscourseinBusinessCollegesshouldgobeyondthetraditionaldidacticteachingandcouldusecaseteaching，teachingexperience，ethicsexam，andclosercooperationwithpractitionersandothermethodstoenhancetheethicalteachingmoreeffectively.

　　Keywords：businessethics；ethicalprinciples；ethicsteachingmethods；AACSB

　　在我国经济发展的同时，商业领域的伦理问题也日渐突出，例如近期出现的e租宝、大大集团、泛亚危机等案例。非法集资、诈骗、非法吸储、财务造假、欺瞒顾客、污染环境等企业信用危机与企业伦理危机从长期来看必然导致企业走向衰败，同时也对我国经济和民众造成巨大损失。而另一方面，据麦肯锡近期的全球季报调查显示，商界领袖将在帮助解决一些最紧迫的社会问题，例如医疗保健、气候变化等方面，发挥越来越显著的作用。提升我国企业伦理水平成为我国企业与经济健康发展的关键问题之一。

　　商业伦理教育在实践中能否起到显著作用，一直以来都是一个有争议的话题。虽然一些研究提出伦理判断能力是由除教育之外的文化Fleming等（2010）[1]、信仰（Conroy和Emerson（2004）[2]）等其他因素所决定的。但更多的研究则表明专业伦理教育能起到积极的正面效果，且该效果具有持续性（Armstrong等（2003）[3]；Welton和Guffey，2009；Dellaportas；2006）。而来自我国的伦理教育实证研究数据对伦理教育能显著提高学生的伦理判断能力也均持肯定态度（李宗彦（2014）[4]等）。而Bampton和Cowton（2013）[5]也进一步指出，已有实证研究的相互矛盾的结果并不能作为质疑伦理教育必要性的理由，相反，教育者应反思应如何采用更有效的伦理教育方式来提高学生伦理判断能力及伦理行为。

　　从国际范围来看，自“安然”“世界通讯”等丑闻事件后商科伦理教育被提升到重要位置。三大全球权威商学院认证体系AACSB（国际精英商学院协会）、EQUIS（欧洲质量发展认证体系）和AMBA（英国工商管理硕士协会）均将商业伦理教育作为商学院认证的重要指标。以AACSB为例，该协会呼吁商学院在教育和发展道德的、可持续发展的、负责任的领导者与企业方面发挥引领作用。AACSB的认证学院需要界定在伦理方面的培养目标，结合目标进行一定学时的相应的教学内容的教授，并且必须配备相应伦理目标的考核模块以检验学生的伦理能力。对于伦理考核不合格的学生，不论该课程总体成绩如何，必须重修伦理模块，直至通过为止。

　　而从市场对商科毕业生需求来看，根据华尔街日报对美国MBA招聘的4430个岗位的统计排名，“个人的道德与诚信”被列为被招聘者最为看重的五大个人特质之一。

　　因此，不管从理论还是实践角度，不论对个人、企业还是社会来说，商科院系的伦理教育（包括社会责任感）都是非常重要的。

　　当前伦理教育方法主要包括三个方面：第一，伦理通识课程；第二，伦理案例研究；第三，是将伦理纳入商科的专业课程中。其中第三种方法事实上是最为普遍的。这无疑对专业课程教师提出了更高的伦理要求，虽然专业教师不可能成为伦理专家，但要求经济专业教师至少具备基本的伦理思想。

　　Jackson（2009）提出商科教师在伦理教育中应该“回归首要基本原则”，教导学生“（1）不伤害他人；（2）行为道德；（3）考虑商业对社会的影响”。他提出企业的确应该关注企业盈利能力和股东，但是这种盈利能力是长期的可持续的盈利能力，即企业需要考虑利益相关者的权益。

　　传统的北美商业伦理有四个基本理论：伦理利己主义、伦理相对主义、功利主义以及康德的伦理哲学（绝对律令）冯晨昱（2013）[6]。而在实践中，作者支持可以考虑采用纳什教授提出的检验伦理决策的12个问题模型Nash（1981）[7]，主要包括：（1）你准确地确定了问题吗？（2）如果站在对方的立场，你将如何确定问题？（3）这种情况首次发生时会是怎样？（4）作为个体和作为组织的一员，你对谁和对什么事表现忠诚？（5）在制定决策时，你的意图是什么？（6）这一意图和可能的结果相比如何？（7）你的决策和行动可能伤害谁？在你做决策前，你能和受影响的当事人讨论问题吗？（8）你能自信你的观点在长时间內将和现在一样有效吗？（9）你的决策或行动能问心无愧地透露给你的上司、首席执行官、董事会、家庭或整个社会吗？（10）如果你的行为被人理解，那么它的象征潜力是什么？（11）如果被误解了，又该如何？（12）在什么情况下你将允许发生意外？Nash指出，决策者可以通过以上这12个问题对决策过程进行伦理检查，从而确定能否做出伦理决策。这12个问题囊括了大部分商业伦理的基本理论，例如问题（1）（2）是康德的绝对律令的实际应用，即“己所不欲，勿施于人”；问题（7）被认为是功利主义伦理思想的反映等。

　　而从具体的应教导学生应具备的伦理品德来说，可参考约瑟夫森伦理学研究对企业高管提出的10大伦理品质——诚信、正直、守信、忠诚、公正、关心他人、尊重他人、遵纪守法、精益求精，有责任感Carroll等（2000）[8]。

　　如上的伦理道德培养需要通过具体的伦理教学来让学生掌握。

　　伦理教学的内容包括合法、道德以及社会责任三个核心价值。伦理课程首先要教育学生守法。同时对于大中型的成功企业，需要更多的履行企业社会责任，以恰当的方式回馈社会。而伦理教育的重点是第二部分，合法却不符合商业道德的“灰色”地带，对于这些部分需要学生进行重点的伦理道德分析和判断，做出合乎道德的选择。

　　目前伦理教学的课程设置主要有三种形式：第一，单独设置伦理课程；第二，将伦理理论与案例贯彻于经济专业课程的教学之中；第三，两者兼而有之。Armstrong等（2003）[3]提出“三明治”的方法，包括伦理的通识课程，接着将专业伦理内容通过案例教学整合到专业课程中，，最后推出伦理和职业精神方面的核心课程。Swanson（2005）[9]也提出了类似的观点，同时为了减轻专业教师的负担，提出可以辅之以伦理讲座、聘请伦理讲座教授等。

　　而具体到伦理的教学方法，传统的伦理授课方式是板书加讲授加练习，但被动式的教学方法不利于学生对伦理问题的发现和理解；因此在实际的伦理教学中越来越多地采用更有效的案例教学、体验式教学和交互式教学等方法。伦理教学的重点逐渐从被动式教学转变为学生的主动式学习；从伦理知识的传授转变为促进学生掌握伦理技能与能力。

　　1.案例教学

　　通过案例教学，将枯燥的伦理说教转变为学生主动参与的问题驱动和情境式的学习。具体来说，在通识性的伦理课程中介绍普适性案例；而对于纳入伦理知识的经济专业课程来说，需要结合课程内容特点，选择该行业的伦理案例。案例的搜集除了通过任课教师外，还可以鼓励学生主动挖掘伦理案例并进行分析。

　　2.伦理题库与网络学堂

　　开发伦理题库，题库中包括应用伦理知识的练习，伦理案例的分析练习，同时发掘网络学堂的功能，让学生可在线答题，除了可自动批改的选择题外，为了更好地锻炼学生的伦理思辨能力，还可增加伦理案例问答题，教师可在线查看和点评，并可以就典型观点在课堂上进行讨论。

　　3.体验式教学

　　体验式教学是使学生在亲历的过程中理解并建构知识和发展能力。Hunt等的研究表明体验式学习应用到伦理教学当中非常有效。

　　“角色扮演”是一种典型的体验式教学。由教师创设情境，让学生扮演企业中各种角色，在合作协商碰撞中达成伦理决策。这种游戏式教学方法的好处是：第一，以往案例学习中的案例往往具有典型意义，让学生觉得距离自己挺远的。而角色扮演则让学生体会到伦理问题是在工作场所普遍存在的，让学生学会发现伦理问题，在实际生活和工作中体会伦理精神。第二，对伦理教育的误区之一是认为伦理问题是管理高层的决策问题，而与一般员工无关，而角色扮演中，中低层员工需要通过分析、陈述、谈判来说服决策层。这实际上是国际上逐渐流行的一种新的伦理教学内容，即“为了自己的价值观而呐喊”（GivingVoicetoValues），这一课程的假设是在企业的财务或管理上出现非伦理行为时，有不少员工是意识到了这一伦理问题的，但是却保持沉默。而这一教学内容是教会学生在知道自己是正确的前提下，如何将这件事情办成。他们需要向谁去游说，什么时候说，以什么程序来进行？可能会听到什么样的推辞的理由，如何进行有说服力的回应？

　　这种活动能够帮助学生运用伦理的实践知识去面对企业不确定的、开放的环境，培养学生发现、分析与解决伦理问题的能力，增强学生思考、制定战略与步骤、谈判、表达等能力。

　　4.与实务界更好的合作

　　伦理课程的主讲教师不仅应包括专职教师，AACSB等国际认证机构还倡导应该包括实务界人士。通过实务界专家的自身经历或行业经验，来帮助学生了解真实情境下的商业伦理问题及解决方式。当然这也可以通过实务专家讲座的形式。同时还可以通过帮学生聘请实务界导师的方式，让学生通过与实务界专家的交流，更好地提升自身的伦理能力。

　　5.伦理教学中进行更多的交流

　　伦理问题往往没有唯一正确的答案，通过小组讨论，案例演讲，学生作业演示、评讲与班级讨论等方式，不仅能调动学生的学习积极性，还能开阔学生思路，更好地增强学生的伦理问题发现和分析能力。

　　总之，经济持续健康和谐的发展离不开企业伦理水平的提升和伦理教育的支持。商科院校培养的是未来的商界领袖和中坚力量，除了加强专业教育外，还必须要重视学生的伦理道德教育，这是保障个人和企业可持续的长远发展的关键要素。

　　作者：季皓