浅析在新闻采访中提问的技巧
摘要:新闻采访作为从事新闻工作者的基本功,采访过程不仅展现了采访人员的水平,同时也体现了个性魅力,它能收到事半功倍的成果。鉴于此,在新闻采访中必须掌握提问技巧,这也是做好新闻采访的关键,它对不断增强新闻工作从业能力具有重大影响。
关键词:新闻;采访;提问技巧
对于新闻采访,七分靠采、三分靠写,从这可以看出采访在宣传报道中的价值。采访是靠人和人之间的沟通与交流实现的,采访不止是被采访者与采访者间的信息沟通,也是被采访者与采访者间的思想交流。成功的采访,不仅展现在采访人员的提问水平,同时也反映了采访者魅力,所以要高度重视提问与采访技巧。
一、清楚采访目的,知道要从采访中获得什么
从事电视新闻的工作人员必须树立起“想观众所想,问观众所需”的采访原则,将既定目标作为从事新闻工作的依据与要求。在提问采访期间,清楚观众最关注的方面,透彻的采访观众想了解的方面,所写的稿件才有吸引力,从而激发广大观众共鸣。即使是联络感情,杜绝冷场刻意准备的语言也不能和主题偏离,要为完成任务打好基础。
二、为提问采访做充足准备
知己知彼,才能百战不殆。只要被采访者与采访者对采访问题做好交流,就能保障采访工作正常进行,所以在采访之前采访人员必须做好准备,如:拟定好采访提纲,结合提纲发问,或者提前将采访要求、目的告知受访人员,让他们配合。通常,采访人员准备的越好,越能促成采访工作,让过程更透彻。此处需要注意的是:对于需要提问的问题,语句应通俗易懂、长短适宜,不能太长,提纲简洁有深度。
三、提问采访始终都有逻辑
采訪人员的提问必须严格遵守由表及里、由浅入深、从表层到实质、循序渐进的发展过程。就采访目的与事态发展,结合整个事件的逻辑关系进行发问排序,虽然在交流采访期间很可能被打断,只要清楚逻辑关系就能适时提出下个问题,然后依照自己的想法理清整个事情的发展进程,为观众呈现出条理清晰的事件。需要注意的是不能西一棒子、东一榔头的碎敲,更不能铺天盖地的发问,没有边际的提问只会影响被访者的思绪和发挥。
四、采访人员必须正视提问过程
通常,被采访人员必须是当事人或者知情人员,采访人员则是求知者与问路人,它体现了业内原则,采访不是给予而是吸收。为了让整个采访收到事半功倍的效果,采访人员必须正视自己的提问态度,重视语气的和谐,不仅要亲近自然,更要不卑不亢,以求教的态度与口语化的表达方式对采访人员进行提问,然后再仔细耐心的倾听。由于采访本就是人与人沟通的过程,交流的好坏主要看双方在交流期间是否尊重、平等。设想一下,谁都不想和一个必须仰视的人谈话,所以受访人员在整个采访期间必须尊重采访人员。
五、受访人员不同,提问形式不同
受个体差异影响,每个人都有特定的性格与脾气。对于受访人员的差异性,从事新闻采访的工作人员必须事先清楚被采访人员的基本情况,然后再使用恰当的提问形式,让被采访人员和采访人员收到理想效果。
(一)开门见山。该形式主要针对两种被采访人员,第一类是受访人员比较熟悉的人,第二类是社会经验相对丰富、文化级别偏高的人。由于前一种比较熟悉,寒暄、客套的太多反而很见外,此时受访人员可以使用直入主题、单刀直入的方式,如同老朋友见面一样进行聊天,这样就能很好的完成采访工作,收到一些意外的成果;后一种因为有很好的阅历与社会经验,如:受访人员属于某个单位的高级领导,由于高级领导工作区域影响了采访者的谈话方式,他能快速领会采访者目的和意图,不需要太多的语言积累,就能清楚知道此次采访的内容与目的。
(二)启发与引导。在日常采访期间,大多数从事新闻的工作者遇到的受访人员,对于采访提问都存在或轻或重的紧张,部分还未开口就已经脸红,部分说起话来经常西一句、东一句,不清楚说的什么;部分受访人员,不管采访人员怎样引导,都不能正常找到感觉,不知道采访人员的目的,只是笼统客套的回答:其实没有什么,这是应该做的。我不知道说什么,你直接去问我们领导吧等。针对这类情况,采访人员不能随意放弃,特别是对方是唯一的知情者时,更不能放弃。它要求采访人员使用启发、引导等形式,最大程度的缩小发问的区域,进行有步骤的提问,然后再帮助受访人员进入状态,进行有效沟通,在交流中找准机会,得到相对理想的资料与素材。
六、提问采访期间必须注重的细节
(一)提问过程具体化。不管是哪种事物都有生成、发展和结束,当采访人员准备提问时,必须始终围绕主题,就简单而具体的方面着手,从最近的事件或者容易回复的方面进行提问,然后再循序渐进,慢慢将被采访人员引领到采访主题中。
(二)提问过程抓住关键与主体。通常受访人员受环境与空间影响,受访与采访人员没有长时间工作、生活在一块,在采访提问期间,如果受访人员的谈话偏离重心,采访人员必须用委婉的语言拉回主线,避免答非所问的场景,不仅影响效果,同时也是浪费时间。
(三)问答结束前进行回顾。当受访进入尾声时,很多受访人员都会出现松懈的情况,应尽量避免。在问答结束前要注意以下方面:复核被访者材料,特别是自己不清楚又很重要的方面,必须向受访者进行确认与补充,这样才能展现新闻的精确性与真实性。回头看看是否有漏洞,及时补充,避免占用或者延误报道的具体时间。
综上所述:新闻采访是综合锻炼、审查新闻从业者业务能力、思想状态、政治立场与思维逻辑的方式,探索并创新新闻采访提问是从事新闻工作者的不懈追求。
作者:王首栋
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