县级医院儿科门诊分诊护士的重要性研究

摘　要：目的：为避免门诊患者院内交叉感染发生和及时分流救治，提高儿科门诊的工作效率，更好服务患者。方法：设置专人对儿科患者进行初检分诊，并比较未设置与已设置儿科门诊分诊护士的满意度。结果：未设置专人分诊儿科患者及家属满意度76%，设置专人分诊后儿科患者及家属满意度提高为96%。结论：设置专人分诊，密切观察患儿的病情；对急诊患者能及时就诊；对传染病患儿及时隔离，防治交叉感染发生；缩短了普通患者的就诊时间，提高了门诊分诊的护理质量。

关键词：儿科；门诊护士；分诊护理
    门诊是医院的重要窗口，儿科门诊分诊护士的预诊、分诊工作良好的表现直接影响医院的声誉、形象及经济效益。在基层的县级医疗单位中比较缺乏儿科专科医生，而我们医院有儿科的专科医生，长期存在患者多、家属多、家属急、患儿哭闹、就诊环境差、门诊医生少等问题；由于儿童抗病能力差，易患多种传染病，并且起病急，病情变化快，所以要安排患儿及时、准确的初检；要给患儿创造良好的就诊氛围.中华现代护理学杂志,2006,8(5),714.