全科医疗服务的初探
摘 要：目的：本文重点探讨了社区医疗保健服务中全科医生的相关作用。方法：从社区疾病诊治的执行者、行驶者、提供者、维护者、影响者和承担者这六个方面进行探讨。结果：全科医生都是经过专业训练培养后，工作于基层阶段的临床医生，能够给病人及居民提供良好的健康服务，且服务过程中治疗效果好，经济消耗少，是大众群体都能接受的。结论：社区医疗服务是居民日常生活中必不可少一部分，而全科医生在整个保健服务体系中发挥着极为重要的作用。
关键词：社区；医疗保健服务；全科医生；医疗服务
社区健康服务在社区建设中是重要的构成，该项服务主要是由政府领导、社区参与、卫生机构指导下建立起来的体系。其主要作用是为了有效使用社区资源和医疗技术，从健康方面的多个角度来处理好人们的健康问题，以最佳的医疗服务治疗疾病，这不仅满足人们的医疗需要，也是提高人们生活水平的重要保证。而有效、经济、方便、综合、连续的基层卫生服务更是人们日常生活中需要积极推广的项目，全科医生在其中的重要作用主要表现在以下六个方面。
1 社区常见疾病诊治的执行者
全科医生的重要责任就是为人们提供迅速、准确、有效、安全地服务措施，及时解决不同疾病的痛苦。其主要工作是开展常见急诊、意外伤害的抢救处置工作，为人们的基本做好快速处理。在日常生活中需要对家庭急救方面的知识进行宣传教育；而全科医疗站需要制定24小时的应诊体制，以无时不刻的为社区居民提供有效地诊治工作，维护居民的日常健康；还需要做好信息化处理工作来建立社区救助的医疗网络。
2 医疗卫生资源作用的行驶者
全科医疗服务在社区服务网络和卫生服务中占有着重要的作用，需要根据病人的实际需要来发挥出医疗保健资源的作用，并且积极调动医疗卫生机构和专科医生的作用，使医患之间维持良好的关系。全科医生对于全科医疗团队是极为关键的领导因素，能够维护好资源利用和质量管理有关的工作，并且发挥出很强的协调能力、合作精神来显现出医疗卫生资源带来的巨大好处。全科医生能够在诊疗中对治疗成本进行控制，以避免病人承受过大的经济压力，让现有的卫生资源得到充分的发挥，使其与医疗保险机构之间保持联系。
3 社区居民疾病预防的提供者
全科医生对个人、家庭及整个社区健康都能够起到很好的调整作用，并且在不同的时期针对各种疾病做好宣传工作，以促使人们采取预防措施。全科医生在日常工作中能够做好群体健康工作，实施疾病预防并进行健康危险因素的预测，开展健康教育，引导正确的生活方式，定期预防接种，对传染病调查管理，参与社区卫生监督等等。这样建立一套完整的医疗卫生服务体系，在与不同疾病患者进行交流的过程中，全科医生能够将患者的实际情况与有关疾病结合，提供科学的临床预防服务，这对于全科医生是很关键的服务内容。
4 群众个体安全的维护者
全科医生作是社区中的个人、家庭健康保证的重要维护者，可以向社区居民提供综合性、持续性、协调性的医疗服务，肩负着为社区、家庭和个人的三级预防任务，能够对三级预防措施的进行合理的协调人。全科医生在面对一些常见疾病时可以根据患者的生理、心理、社会三维角度展开研究、诊断、治疗。尤其是当前社会前慢性病的防治任务变得格外重要，对于伤害较大的慢性疾病需要积极建立起社区防治管理与监控网络，对一些常见病情做好预防、控制、处理，在病情严重时能够及时诊断处理。
5 家庭与人群保健的影响者
全科医生处理行使自身的医疗责任外，在生活中也扮演这健康维护者的角色，管理着社区居民的健康卫生。并且结合家庭动力学、周期理论等，探讨家庭、社会、心理、行为因素给个人体健康及疾病带来在影响，并利用有效的沟通技术进行交流，想家庭提供保健指导和心理卫生咨询。全科医生对患者人生全过程有着重要的影响。从围产期保健到临终关怀，都把工作重点投向了儿童、妇女、老年、残疾、精神疾患等不同的群体。
6发展照顾医学的承担者
对于患者而言，治愈和照顾属于不同的概念。当前医学治疗将治愈作为主要目的，对于难以治愈的疾病则放弃了对患者的治疗与看护，使得病人的身心遭到了巨大的打击，在对症处理方面也没有给予重视。而全科医生能够在社区医院积极采用照顾医学，以现代医学取代传统的医学治疗，完成为慢性病人消除病痛的目的，并对预防疾病与促进健康的进行分析。根据生命周期坚持着“生命准备、生命保护、生命质量”为中心发展照顾医学的责任，这些都需要全科医生来完成的。
总之，全科医生都是经过专业训练培养后，工作于基层阶段的临床医生，能够给病人及居民提供良好的健康服务，且服务过程中治疗效果好，经济消耗少，是大众群体都能接受的，在整个保健服务体系中发挥着极为重要的作用。
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