Z.L.小姐
企业行政管理者的管理素养探析一、现代企业行政管理者应具备的管理素养 (一)知识管理素养知识管理已经成为当代先进管理思想的代名词,成为组织及企业获得竞争优势所必行的管理行为。具备知识管理素养的人能够根据知识管理流程和自身所处的位置,并依据自身的知识结构和水平来进行知识应用、知识共享、知识创新, 衍生出新的信息和新的知识,如此循环成为一种开放的信息、知识循环利用模型。知识资本意识、时间管理素养、组织文化素养、学习素养、法制道德素养以及知识管理技术素养已经成为知识工作者必不可少的基本素质。优秀的现代企业行政管理者必须掌握两大类型的知识: 一是自己所在行业或者企业涉及的专业基础知识;二是运营管理、财务管理、战略管理、统计学、人力资源管理、企业文化管理等核心课程所涵盖的基本知识。有成效的现代企业行政管理者是以这两大类知识为基础,从企业战略的计划、执行到监督都全程参与并把握方向,且与员工分享知识,相互学习, 将企业带入佳境。 (二)思想道德素养关于领导者应具备的道德修养,有许多文章都有论述,如优秀的领导精神、正确的价值观、良好的形象和个人魅力等特质。作为一个现代企业行政管理者,如果缺乏正直和诚实的品质,无法成为一个合格的管理者。有成效的企业管理者都具有正直和诚实的品质,企业价值观更是要以诚信为本。正直是良好品格的表现,以正直的态度处理问题,等于是呈现个人对真与善的坚定信念与价值观;诚实就是尊重对方,以诚待人。正直和诚实的品质也是赢得下属支持和信任的要素,它是一种无形的影响力。现今社会许多地方存在的“官僚主义、为政不廉、任人唯亲”等腐败现象,在一定程度上就是与对干部的考评不力有关。因此,现代企业行政管理者具有正直和诚实的品格至关重要。有成效的现代企业行政管理者一定注重贡献,并懂得将自己的工作与企业的长远目标结合起来,他强调的是责任,是对社会、对企业以及对病人的责任感。在一个企业里,如果人人都已将贡献为习惯,形成了企业的文化,则他们的配合和协作可以很顺畅。反之,如果没有这种文化,则纵使有最完善的制度,有各种各样的会议、通告和命令,也不可能自然形成一个以正确的任务为导向的和谐工作团队。当然,注重贡献并不是完全放弃个人利益,真正带有崇高道德的行为或态度是可以兼顾私利与公益的。只不过重视贡献的人不是重视“小我”的狭隘态度,而是重视“大我”,关注的是长远利益。(三)能力素养在领导的各项素质中,能力素质具有特别重要的意义,在企业管理过程中,现代企业行政管理者的主观愿望是否能够成功 respect to a Borel probability measure /& any r~ c N+ and any e > O, one can find a measurable set R ( a so called (r;,e) Rohlin set) such that, for ] 0, 1, ..., r; 1, the sets T JR are pairwise disjoint and exhaust X with exception of A TER。 。TERremainder set whose mass is smaller than e. In particular, Rohlin's Lemma is indispensable for the canonical construction of generators. Since the classical proof (cf [11]) quoted in the standard textbooks on ergodic theory 的转化为客观现实,现代企业行政管理者的能力是一个关键性因素。对于企业的内部管理来说,笔者认为最关键的是识别人才、留用人才的能力和沟通协调能力。作为一个有成效的现代企业行政管理者,是必须具备识别人才、用好人才的能力。要想有好的人才,必须学习识别人才和留用人才的方法和技巧。有成效的现代企业行政管理者应具备能正确地区分人才的外在名声与真实水平、品德与才能、忠诚与反叛、大德与小节、清廉与贪婪的能力,充分调动每个人的长处,共同完成任务。现代企业行政管理者用人的宗旨不在于找出员工的缺点和过失,而在于设法排除失败的原因,真正地帮助员工,使其能事半功倍地工作。有成效的现代企业行政管理者能以诚实的态度与员工进行积极地对话,诚恳地征询对方的看法。对大多数管理者来说,面对面、一对一的沟通在成功管理中起着决定性的作用。作为领导在沟通过程中能够站在对方立场思考问题,站在别人的角度设身处地,从而对部属的利益得失与困难有较为深切的了解。这样不但有助于问题的解决,而且能更好地建立并强化良好的人际关系,达到建设性沟通的目标。在沟通中还应以问题导向定位,对事不对人,关注的是问题的发生
summer阿超
毕业论文是高等教育自学考试本科专业应考者完成本科阶段学业的最后一个环节,它是应考者的总结性独立作业,目的在于总结学习专业的成果,培养综合运用所学知识解决实际问题的能力。从文体而言,它也是对某一专业领域的现实问题或理论问题进行科学研究探索的具有一定意义的论说文。完成毕业论文的撰写可以分两个步骤,即选择课题和研究课题。首先是选择课题。选题是论文撰写成败的关键。因为,选题是毕业论文撰写的第一步,它实际上就是确定“写什么”的问题,亦即确定科学研究的方向。如果“写什么”不明确,“怎么写”就无从谈起。教育部自学考试办公室有关对毕业论文选题的途径和要求是“为鼓励理论与工作实践结合,应考者可结合本单位或本人从事的工作提出论文题目,报主考学校审查同意后确立。也可由主考学校公布论文题目,由应考者选择。毕业论文的总体要求应与普通全日制高等学校相一致,做到通过论文写作和答辩考核,检验应考者综合运用专业知识的能力”。但不管考生是自己任意选择课题,还是在主考院校公布的指定课题中选择课题,都要坚持选择有科学价值和现实意义的、切实可行的课题。选好课题是毕业论文成功的一半。第一、要坚持选择有科学价值和现实意义的课题。科学研究的目的是为了更好地认识世界、改造世界,以推动社会的不断进步和发展。因此,毕业论文的选题,必须紧密结合社会主义物质文明和精神文明建设的需要,以促进科学事业发展和解决现实存在问题作为出发点和落脚点。选题要符合科学研究的正确方向,要具有新颖性,有创新、有理论价值和现实的指导意义或推动作用,一项毫无意义的研究,即使花很大的精力,表达再完善,也将没有丝毫价值。具体地说,考生可从以下三个方面来选题。首先,要从现实的弊端中选题,学习了专业知识,不能仅停留在书本上和理论上,还要下一番功夫,理论联系实际,用已掌握的专业知识,去寻找和解决工作实践中急待解决的问题。其次,要从寻找科学研究的空白处和边缘领域中选题,科学研究还有许多没有被开垦的处女地,还有许多缺陷和空白,这些都需要填补。应考者应有独特的眼光和超前的意识去思索,去发现,去研究。最后,要从寻找前人研究的不足处和错误处选题,在前人已提出来的研究课题中,许多虽已有初步的研究成果,但随着社会的不断发展,还有待于丰富、完整和发展,这种补充性或纠正性的研究课题,也是有科学价值和现实指导意义的。第二、要根据自己的能力选择切实可行的课题。毕业论文的写作是一种创造性劳动,不但要有考生个人的见解和主张,同时还需要具备一定的客观条件。由于考生个人的主观、客观条件都是各不相同的,因此在选题时,还应结合自己的特长、兴趣及所具备的客观条件来选题。具体地说,考生可从以下三个方面来综合考虑。首先,要有充足的资料来源。“巧妇难为无米之炊”,在缺少资料的情况下,是很难写出高质量的论文的。选择一个具有丰富资料来源的课题,对课题深入研究与开展很有帮助。其次,要有浓厚的研究兴趣,选择自己感兴趣的课题,可以激发自己研究的热情,调动自己的主动性和积极性,能够以专心、细心、恒心和耐心的积极心态去完成。最后,要能结合发挥自己的业务专长,每个考生无论能力水平高低,工作岗位如何,都有自己的业务专长,选择那些能结合自己工作、发挥自己业务专长的课题,对顺利完成课题的研究大有益处。
大胃王与王囡囡
工商管理是随着经济的发展而出现的一种理论,即有市场就有了工商管理。它也是一种手段,国家通过工商管理这种手段对经济的发展进行掌控和调整。下面是我为大家整理的工商管理本科毕业论文,供大家参考。
摘要:随着我国市场经济的日益发展,公共管理和工商管理的地位显著提高,两种不同性质的管理共同承担经济战略的发展走向。本文作者通过分别分析公共管理和工商管理的概念及理念等,提出公共管理与工商管理间存在的区别与联系。
关键词:公共管理;工商管理;区别与联系
公共管理与工商管理都属于管理学学科范围内,具有管理学的共同特征,能够通过计划、组织、协调等手段实现资源的合理配置。但是,公共管理与工商管理又存在本质性的区别,了解公共管理与工商管理间的区别与联系,能够有效防治二者管理主体与客体错位问题。
一、公共管理概念分析
公共管理概念是20世纪70年代被提出的,也是公共行政发展过程的必然结果,也是传统公共行政面临的困境与挑战。公共管理即公共行政的延伸与转变,二者没有实质性的区别,但是公共管理更加注重社会公平与平等。公共管理的产生是公共组织的一种职能,主要目的是实现公共利益。公共管理包括很多内容,主要有行政管理、城市管理、发展管理等,是现代管理学科的重要分支,具有较为广阔的发展前景。公共管理的核心是政府,通过对政策、经济、法律等方法增强政府的管理能力,提高政府的管理成绩和服务品质,促进公共利益的最大化。公共管理具有多元化的主体,能够推进社会公共事物的进一步发展和促进社会公共利益的最大化。通过调节和控制公共资源来实现公共管理的职责,建立公共管理体制和有效方式是其面临创新的迫切任务。[1]
二、工商管理概念分析
工商管理研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科,主要包括两方面内容,分别是制定企业发展战略,管理企业内部行为。工商管理具有很强的应用性,是企业必不可少的行政部门。工商管理的专业性要求较高,通过对管理学、经济学等知识的运用,通过现代管理手段实行企业管理和经营战略制定,保证企业的生存和顺利发展。作为管理学方向下的重要分支,稳定企业生存,促进企业发展是工商管理的重要目标。工商管理涉及内容较广,专业性较强,对理论知识和综合能力要求较高,做好工商管理工作是企业顺利发展的重要基础。[2]
三、公共管理与工商管理的区别
1.公共管理与工商管理涉及领域不同
公共管理与工商管理涉及的领域有很大不同,首先,公共管理主要对公共领域负责,涉及的内容是公共问题。而工商管理涉及的是私人领域,是以企业为基础,具有竞争性的工商企业。公共领域主要指政府机关和事业单位等,其中公共问题就是指社会成员在工作中广泛受到公共性影响,且具有不可分性,又与公共利益直接相关的社会问题。公共问题一般涉及面广,问题复杂,包括环境问题、交通安全、食品卫生等,公共问题造成的影响较大,不仅仅是影响单一个体,更多是对团队或大多数人的影响。其次,工商管理涉及的私人领域则与公共领域截然相反,工商管理是对盈利性组织的管理,也就是企业管理,其基本性质存在差别。工商管理更注重的是企资源配置和生产要素优化处理,目的是获得最大效益。
2.公共管理与工商管理资源配置不同
公共管理的主体是政府部门,要想实现公共管理的有效实施,需要以公共资源控制为基础,其中包括以下三方面:首先,公共权力。公共权力是政府实现公共管理的约束力和强制力,能够实现对社会公共事务享有资源的合法资格进行管理。公共权力归属于全体社会成员,不归私人所有。其功能是实现公共利益,具有权威性强、强直性强,不受任何约束等特征。其次,政府资源。政府资源包括其所掌握的人力、物力和财力,最重要的是财力的控制。政府财力是公共财产,是政府从事公共事务的基础。最后,自然资源。各种自然资源也属于政府资源,包括国土、矿山等。工商管理的主体是非公共资源,其具有的权力是私权利,也是企业组织的一种力量。企业是一个能够从事商品生产、流通等经济活动的基本单位,通过对企业经营管理实现组织目标,其私权利包括约束力和产权。企业的私权由私人享有,是一种非公共资源。工商管理的物质资源与人力资源的来源与公共管理不同,并非政府扶持,而是由投资汇报所得,因此,工商管理面临市场竞争,更注重企业生存和发展。
3.公共管理与工商管理目标不同
以政府为主体的公共管理主要代表社会的公共利益,其本质是公共利益的好坏,其评价标准也以大多数人的利益需求为指标。公共管理更看重社会公平和社会公正,其目标是最大程度的维护公共利益,然后公平、公正的实现公共利益个体化分配,促进社会福利。工商管理代表的是盈利组织的管理,其目标是追求私人领域的利益最大化,其主体是经纪人,以市场规则为基本准则,被市场规范所操控。工商管理以效率为基础,实现私人利益的扩大化。虽然工商企业也为国家财政作出贡献,但其最终目的还是实现自身利益。
4.公共管理与工商管理运行机制和方式不同
公共管理通过运用公共权力进行公众事务的管理,其运行机制的本质就是公共权力的运行机制,其基本依据是法律法规,所以,公共管理是一种法制化的管理,包括两方面内容:第一,依法行政,依据法律的权力和条款进行公共事务管理,划分责任,力求管理过程中的每个环节遵循法律法规。第二,法制监督。公共管理的全过程需要在法律法规的内部和外部监督下进行。工商管理是按照市场规律运行的,虽然市场经济也需要遵循法律要求,但是这种规范只是外在的,市场经济规律还存在隐性约束,维持市场的正常运作。
四、公共管理与工商管理间联系
公共管理与工商管理同属于管理学的重要分支,具有区别,又存在一定的联系,二者是辩证统一的关系。公共管理与工商管理都以管理学基本理论、方法、知识为基础,通过组织、控制、领导、决策、执行、监督等手段实现管理。在管理过程中,虽然管理对象不同、运行机制不同,但遇到的问题基本相同,例如组织问题、监督问题、执行问题等,对这些问题的关注和探究,构成了工商管理和公共管理间的共性问题,是二者最大的共通性。
五、结束语
综上所述,公共管理与工商管理同属于管理学范畴内,二者在管理本质、管理领域、资源配置、管理目标和运行机制方面都存在区别,但是二者在管理方式和管理手段以及管理问题方面又存在共通性。掌握公共管理和工商管理的区别与联系,有利于公共利益和私人利益的长远发展。
参考文献:
[1]张梦中.美国公共行政(管理)的历史渊源与重要价值取向-麦克斯韦尔学院副院长梅戈特女士访谈录[J].中国行政管理,2013(11).
[2]王乐夫.论公共管理的公共性及其与社会性之异同[J].中国行政管理,2014(06).
1信息网络化在工商管理中的应用
网络化的快速发展使得社会各行各业的信息化程度大大提高,实践已经证明,信息化的快速发展对于促进社会各行各业整体效率的提升具有极大作用,因此,进一步加快信息网络化在我国工商管理机关中的建设,既是必要的,也是紧迫的。信息网络化在工商管理中的应用主要体现在:
进一步提高市场监管水平,增加监管手段
在实际工作中,工商管理部门要监管的市场主体较多,各种情况也十分复杂,而这些仅仅靠工商管理工作人员去进行监管不仅工作量十分庞大,而且监管效率和水平也不能有效得到保证,可以说,监管手段不足造成工商管理部门对于市场监管水平的低下是造成诸多不法分子进行不法活动的主要原因之一,而信息网络化的发展则为工商管理部门提供了一个另外的监管手段,那就是进行网络监管,例如通过设立不法活动网络投诉系统、维权网站等来打击市场不法活动,有效提高工商管理部门市场监管的能力和水平。
拓宽市场监管范围
信息网络化在工商管理中不仅有助于提高工商管理部门市场监管水平,同时也有助于进一步拓宽工商管理部门市场监管范围。市场经济下信息化网络化在各行各业中得到了迅猛发展,因此工商管理部门面临的形势要比以往严峻的多,因为很多不法分子进行投机活动的手法变得较以往更隐蔽,更加信息化,这就要求工商管理部门必须要进一步拓宽市场监管的范围和领域,将监管范围进一步深入到市场经济中的各个角落中去,而要达到这一目的一个捷径就是大力进行工商管理部门的信息网络化建设力度和进程,强化工商管理部门市场监管的武器和手段。
提高服务质量,完善各类维权机制
工商管理部门的主要职能就是要对各类市场的经营活动进行日常监管,以充分保护消费者和普通民众的合法权益。而加强工商管理部门信息网络化建设,就能进一步提高工商管理部门的服务质量,通过建立各类维权网站、投诉管理系统等来认真受理各种投诉、纠纷,最终保护消费者的合法权益不受侵犯。
提高维权效率,建立网络联动机制
以往基层各个工商管理部门以及各级工商管理之间由于缺少工具而各行其是,工作效率等也是大打折扣,而加强工商管理部门信息网络化建设之后,就可以在各个基层工商管理部门以及各级工商管理部门之间形成联动机制,以实现各种信息共享,建立工商管理网络联动机制以提高工作效率。
加强维权意识、知识以及相关法律法规的宣传
以前工商部门在进行各种维权以及规章制度的宣传工作的时候都是利用举办一些活动、散发各种材料等来进行相关维权知识以及规章制度的宣传,这样宣传不仅浪费了人力物力财力,而且收效甚微,一些不法分子也正是利用普通民众不懂相关的维权知识而进行不法活动,而加强工商部门信息网络化的建设后则可以很好地解决这一问题,利用便捷的网络工具进行网络化的宣传工作,加强广大群众的维权意识以及各个企业的规章制度意识,切实维护市场正常秩序,来保护广大消费者的合法权益。
创新工商部门员工培训形式,提高广大工商管理部门员工的素质
员工是企业的核心因素,员工基本素质的高低直接制约着一个部门日常工作能否高效率地开展。进一步加强广大工商管理部门信息网络化建设,不仅可以有效提高工商部门市场监管水平、拓宽市场监管范围、提高工作效率,而且在创新工商部门内部员工培训方式,提高工商部门员工基本素质方面同样具有重要作用。以往工商部门在对内部员工进行培训的方式无非是进行集中学习、听一些专家的讲座、报告等形式,这些形式虽然也可以提高工商员工的基本素质,但是都存在着共同的缺陷:忽视了广大员工的积极性,员工被动接受,因而积极性不高,培训效果也大打折扣,而信息网络化则为我们进行员工培训提供了一个更好的方法,那就是进行网络化培训,以这种新的模式来激发广大员工的培训积极性,创新员工培训模式,提高全体员工基本素质。
2进一步加强我国工商管理部门信息网络化建设的对策措施
信息网络化建设在工商管理中的作用毋庸置疑,因而加强我国工商部门信息网络化建设应该成为今后一段时间内我国工商部门建设的重点之一,然而现实情况却是当前我国工商部门在整体上信息网络化建设严重滞后,目前我国工商部门信息网络化建设的现状是分散、独立的信息处理,尚未能实现我国工商部门整体的集中化、统一的信息处理,也就是说,工商部门整体系统的信息网络化建设依旧有很长的路要走,因而,笔者认为今后进一步加强我国工商管理不么信息网络化建设,必须重点从以下方面进行:
各级工商部门领导要真正将加强信息网络化建设作为重点工作来做
要想切实加强工商部门信息网络化建设,离不开各级领导的高度重视,各级领导要切实转变观念,紧跟工商部门发展的大趋势,要进一步加强统筹规划,协调各方组织,切实建设工商部门信息网络化建设。
要以相关工商领导组织牵头,形成工商部门信息网络化建设的部门或者委员会,专门负责本部门的信息网络化建设
信息网络化建设是面向、服务于整个工商管理部门的,其也是一项涉及面广、专业性强、技术层次高、施工过程复杂的综合性的系统工作,因此必须由专门负责的部门、专业性的团队来负责进行,要切实统一规划、统一组织,严格按照国家工商行政管理局所规定的要求来进行,切实负责起加强工商部门信息网络化工作的重任。
各级工商部门要严格落实信息网络化建设经费
各级工商管理部门要积极转变认识,努力在加强本单位信息网络化建设方面投入资金以及经费,同时也要设法取得当地政府的支持,争取建设资金,要争取尽早建成本单位完整的信息网络化,工商管理部门全行业都要积极加强信息网络化建设,争取早日实现国家工商行政管理局所规定的实现工商行政管理工作“业务管理电脑化,档案存储光盘化,信息查询网络化”的目标。
3总结
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关于工商管理专业管理信息系统课程教学改革探讨[摘要]管理信息系统课程在工商管理专业本科人才培养中占有重要地位。针对课程教学中出现的问题,本文重新审视了管理信息系统课程发展的内外部环境变化因素,探索符合工商管理专业实际需求的课程教学改革思路。探讨了工商管理专业管理信息系统课程的教学目标、教学内容、教学手段、教学案例设置以及实践能力培养,以期对该课程的工商管理专业本科教学提供一定的参考。[关键词]管理信息系统;课程;教学改革0 引言现代信息技术的飞速发展, 极大改变了企业的生产、商业和管理模式。为此,企业纷纷构建各自的管理信息系统,充分利用信息技术进行信息的收集、处理和利用,以提高企业管理效率、降低运营成本、推进管理信息化、应对信息技术影响下市场环境的挑战。面对管理信息化的大环境, 在工商管理本科教学培养的课程中,管理信息系统作为一门综合了计算机科学、管理科学、系统工程等方面知识的课程,从1998 年就被教育部确定为工商管理类本科生的专业基础课,目前被很多高校确立为工商管理专业的专业核心课,成为培养新型复合型管理人才的主干课程。然而一直以来,在管理信息系统的实际教学中,由于种种原因,出现了课程教学目标不明确、教学重点不突出、教学效果不明显等问题,导致该课程在人才培养中的实际作用与课程地位不相符。因此,重新审视管理信息系统课程发展的内外部环境变化因素,探索符合工商管理专业实际需求的课程教学改革思路,对于工商管理专业本科生培养具有重要意义。1 课程改革的内外部环境变化因素 管理信息系统在企业的应用加大了对信息化应用人才的需求信息化应用人才, 主要指信息管理人才(如企业CIO)与信息技术应用人才(拥有信息化素质的普通员工)。首先,随着管理信息化的推进,越来越多的企业开发实施管理信息系统,据统计,目前我国大中型企业使用管理软件的比例高达95% 以上。在管理信息系统的开发实施过程中,由于参与开发人员的知识结构不合理导致了很多MIS 实施的失败: 一方面负责系统开发的计算机专业人员缺乏管理知识,开发出的软件系统不能满足实际管理工作的需要;另一方面参与系统开发和实施信息系统的企业管理人员缺乏管理信息系统方面的知识,在系统的开发和实施中不能对开发方案提出好的建议。因此,为了顺利推进企业管理信息系统建设,企业迫切需要具备管理信息系统知识的信息化管理人才参与到管理信息系统的开发和维护改进过程中,配合计算机专业人员,提供更合理贴切的企业实际生产管理系统开发需求,弥补计算机开发人员知识结构的欠缺,推动管理信息系统的顺利开发和有效实施。此外,由于信息系统的普遍应用,需要从业者需能够掌握必要的计算机工具,很快适应并熟练使用管理信息系统,能够熟悉适应信息技术下新的企业生产管理模式。这些是对从业者信息化素质的要求,也增加了信息技术应用人才培养需求。 人才培养重点的转变促进了课程目标和内容设置方向的调整在教育大众化的背景下,大学教育从“精英型”向“大众型”转变,人才培养重点也从“学术型”向“应用型”转变。在这种教育目标下,工商管理专业的人才培养目标了发生了相应的改变: 为满足企业在人才使用方面“拿来就用”的要求,工商管理本科毕业生应具备独立工作能力、表达能力、实际操作能力和组织管理能力等;为适应信息社会快速的知识更新,毕业生还应掌握扎实的基础理论知识、宽广的专业知识,并具备在自身知识结构的基础上进行自主知识更新的能力。根据工管专业应用型人才培养目标,管理信息系统在课程目标和课程内容的设置方面要体现两个主要的思想:其一,课程的设置要体现实用性。课程是为培养学生实际技能服务的,因此在课程内容安排上要避免理论性过强、难度过大、不易实践,尽量做到可理解、可掌握、可操作、可受益。其二,课程内容选取要宽而不泛,体现可用性。课程内容要以学生培养目标的主线,考虑到毕业生走上工作岗位后主要从事管理工作,而非技术工作,因此,在内容选择上既要构建宽广的知识结构,又要根据工商管理类学生的特点与要求来确定相应的教学内容和教学重点。 管理软件市场的蓬勃发展催生了新的教学内容的教学要求据估算,2009 年我国管理软件市场规模达到340亿元,以用友、金蝶、浪潮等为代表的国内管理软件品牌在技术、市场、服务等方面不断突破,国内外ERP、OA、CRM 等商品化软件也不断成熟。随着管理软件市场的蓬勃发展,越来越多的企业在信息化过程中选择直接购买软件产品。但在软件选型的过程中,由于管理软件品牌众多,产品分级发展明显,高端产品注重平台化、集成化,中低端产品注重标准化、套件化,对于没有专业背景的企业软件选型决策者来说带来一定困难。而且,对于不同类型的企业和不同规模的用户,对软件的需求和关注点也有很大不同, 高端用户在选型时关注资金管理、商业智能等关键应用,中小企业选型则更加关注产品适应性。作为企事业单位信息化建设的重要途径,商品化软件的选型与实施等内容的重要性日益凸显出来,也催生了在工商管理人才培养中新的教学内容要求。2 管理信息系统课程教学改革的内容 根据社会需求,确定教学目标,规划教学内容对于工商管理专业本科生,管理信息系统教学目标是培养学生掌握基本的信息技术手段,具备一定的系统操作使用能力;培养学生养成较强的信息意识,能从信息管理的视角去提出、分析和解决实际管理问题的能力;培养学生在信息化环境下的组织、管理和创新能力,具备从战略角度进行信息技术规划的能力;培养学生在信息化建设中的参与意识,具备从管理者和使用者的角度参与和组织信息系统的建设实施的能力。根据工商管理专业学生的实际情况,教学内容主要集中在以下几个方面:① 了解信息技术对企业管理带来的影响, 理解管理信息系统的基本概念和技术基础;② 了解信息技术在企业中的具体应用, 掌握ERP、SCM、CRM 等常用的管理软件的基本操作;③理解管理信息系统的开发方法和开发过程,掌握管理者在系统开发过程中的基本技能要求;④ 理解信息的传输、处理过程,掌握用简单的软件技术及管理模型解决管理中的实际问题;⑤理解信息系统实施与运行的管理方法,掌握企业系统选型基本知识。 根据课程内容,构建教学案例,改进教学手段由于课程包含的内容较多,知识点较为集中,在课程教学中使用案例教学, 构建各种真实的问题情境,加深学生对知识点的理解和掌握。为配合各部分内容的教学,可以选择不同类型的案例,以保证教学效果,并且案例的选择要注意跟学生已有的知识结构相衔接。在本次教学改革中,选择了以下4 种类型的案例,分别在不同的知识点教学中使用(见表1)。另外,根据教学内容的不同,以及理论课与实验课的差异,要选择不同的教学手段,如在理论教学过程中,选择原理性教学方法、讨论式教学方法,在实验教学环节采用演示实验、验证实验、模拟实验等多种实验手段,以完成教学内容,实现教学目标。 根据教学对象,选择教学工具,培养实践能力实践教学对于巩固教学内容、理解重点难点、培养操作能力起着非常关键的作用。但由于工商管理类专业的学生本身知识结构偏重于管理,信息技术方面的知识相对薄弱,且动手实践能力不强,在主要以计算机技术作为手段的课程实验实践环节学习中存在一定的困难,而且, 由于MIS 课程具有内容难度大、综合性强等特点,学生在学习过程中容易产生畏难情绪。因此,为改善实践教学效果,降低计算机技术薄弱给学生带来的学习障碍,教学中应遵循“重方法,轻手段”的基本原则,合理选择教学工具。使用较为简单的开发平台或软件完成实践操作,如Access、Excel 等学生容易掌握的软件,或者使用其他非代码生成软件,学生只要设计好流程,软件自动生成代码,让学生既有实践的能力,又可以将注意力集中到流程设计等重点内容上去,增加学生动手实践的机会,提高学生的实践能力。3 结语管理信息系统综合了经济学、管理学、信息科学、系统科学、行为科学、计算机科学和网络通信技术等方面的知识,它是一门理论性、实践性和综合性较强的课程,在实际教学中很容易出现教学重点不突出、教学目标不明确等问题,起不到理想的教学效果。只有针对课程发展的内外部环境进行分析, 针对教学对象进行设置,课程最终才能在培养掌握现代信息技术的复合型的信息化管理人才中起到应有的作用。参考文献[1] 李卫强。管理信息系统课程教学探讨[J]。 福建电脑,2009(9)。[2] 张义刚。 管理类专业管理信息系统课程内容探讨[J]。 中国管理信息化,2009,12(16)。[3] 何瑞卿。管理类专业管理信息系统教学改革研究[J]。 科技信息,2008(20)。[4] 张晴, 金荣学。管理信息系统课程有效教学方法初探[J]。 中国管理信息化,2008,11(19)。[5] 康杰。 关于经管专业管理信息系统教学改革的新思考[J]。 宜宾学院学报,2008(8)。[6] 郭风,董萍萍。 创新教学模式在管理信息系统中的应用[J]。 高教研究,2007(13)。[7] 滕佳东。 工商管理类专业管理信息系统课程教学改革研究[J]。 中国管理信息化:综合版,2007,10(10)。[8] 张小川,陈庄,等。 “管理信息系统”课程实验教学方法的改革与实践[J]。重庆工学院学报,2007,21(9)。来源:36524论文网原文地址:
关于工商管理专业管理信息系统课程教学改革探讨[摘要]管理信息系统课程在工商管理专业本科人才培养中占有重要地位。针对课程教学中出现的问题,本文重新审视了管理信息系
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