茶虫小豆豆
【关键词】营销; 电子商务 随着互联网的不断普及, 它的功能扩展到商务。目前电子商务发展到网上... 电子商务对中小贸易公司影响与对策日期:2009-02-25 02:48:03 点击:24 好评:0 摘要:电子商务规模和范围的飞速扩大所带来的巨大利润,...
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如何认识电子商务在我国的发展状况 摘要 介绍了电子商务的概要及利用电子商务进行交易的三个阶段,目前在我国的发展情况及应用,我国电子商务的 发展面临问题与对策。 关键词 电子商务 B2B 虚拟市场 所谓电子商务(Electronic Commerce)是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买 卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现 金)进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金 结算系统进行交易(买卖)。 事实上,整个交易的过程可以分为三个阶段: 第一个阶段是信息交流阶段:对于商家来说,此阶段为发布信息阶段。主要是选择自己的优秀商品,精 心组织自己的商品信息,建立自己的网页,然后加入名气较大、影响力较强、点击率较高的著名网站中,让尽 可能多的人们了解你认识你。对于买方来说,此阶段是去网上寻找商品以及商品信息的阶段。主要是根据 自己的需要,上网查找自己所需的信息和商品,并选择信誉好服务好价格低廉的商家。 第二阶段是签定商品合同阶段:作为B2B(商家对商家)来说,这一阶段是签定合同、完成必需的商贸票 据的交换过程。要注意的是:数据的准确性、可靠性、不可更改性等复杂的问题。作为B2C(商家对个人客 户)来说,这一阶段是完成购物过程的定单签定过程,顾客要将你选好的商品、自己的联系信息、送货的方式、 付款的方法等在网上签好后提交给商家,商家在收到定单后应发来邮件或电话核实上述内容。 第三阶段是按照合同进行商品交接、资金结算阶段:这一阶段是整个商品交易很关键的阶段,不仅要涉 及到资金在网上的正确、安全到位,同时也要涉及到商品配送的准确、按时到位。在这个阶段有银行业、配送 系统的介入,在技术上、法律上、标准上等等方面有更高的要求。网上交易的成功与否就在这个阶段。 电子商务发展的特点:更广阔的环境:人们不受时间的限制,不受空间的限制,不受传统购物的诸多限 制,可以随时随地在网上交易。更广阔的市场:在网上这个世界将会变得很小,一个商家可以面对全球的消 费者,而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。更快速的流通和低廉的价格:电子商务减少了商品流 通的中间环节,节省了大量的开支,从而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合时代的要求:如今人 们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物的环境,网上购物,更能体现个性化的购物过程。 电子商务改变了传统的买卖双方面对面的交流方式,也打破了旧有工作经营模式,它通过网络使企业面 对整个世界,为用户提供每周7天,每天24小时的全天候服务。 电子商务在我国的发展与应用 1.电子虚拟市场发展 电子商务活动的空间是电子虚拟市场(Elect ronic Marketplace),电子虚拟市场是由 Internet上企业、政府组织和网民组成的网上市场,网上市场的扩张速度和发展直接影响着电子商务的发展 速度和前景。自从1994年Internet的商业化以来,在短短5年时间内90%以上的世界500强公司建设有网站,30%的企业商务网站开始为顾客提供售后服务或直接进行网上商务活动;目前全球网民从1994年的 100万增加到1998年的亿,预计到2005年全球网民将达到10亿。虽然中国Internet起步较晚,但自从 1994年接入Internet后我国的网上市场也得到快速增长,并且形成了一定的网上市场规模。根据我国网络 管理机构CNNIC最近一次统计表明,我国的网民已从1998年底的210万增加到1999年6月底的400万, 而且预计今年将接近1000万网民。由于Internet的技术性,上网网民一般学历知识较高,在我国,80%以上 的都受过高等教育,80%以上的在2135岁之间,而且50%以上的人月收入在1000元以上,因此从市场营销 角度看这些网民属于消费领导型而且具有很高的购买潜力和消费能力,它是一个巨大的网上商机等待开发。 作为电子商务的主导力量,我国企业也纷纷设立网站,目前约有3万多个在Com下注册的商用域名,在半年 之内竟增长了一倍,我国一些大企业也纷纷设立商务站点开拓网上商机,并取得了一定成效。今年是我国政 府的上网年,目前政府机构上网踊跃,在.Gov下注册的域名在一年之内翻了三倍达到1600多个。 2.电子商务应用与发展 电子商务的发展起源于70年代的ED I应用,我国海关是最早引入ED I进行 报关,经过几年的完善发展目前企业可以在企业通过上网申请报关;电子商务迅速发展始于Internet的商用 发展,目前电子商务活动发展较快的是网上销售、网上促销、网上服务。我国的电子商务发展还处在起步阶 段。 3.电子商务环境发展 在传统实物市场进行商务活动是依赖于商务环境的(如:银行提供支付服务、媒 体提供宣传服务、法律配套服务等),电子商务在电子虚拟市场进行商务活动同样离不开这些商务环境,并且 提出了新的要求。最基本的电子商务交易系统包括企业的电子商务站点、电子支付系统、实物配送系统三部 分组成。为大力推动电子商务发展,在中国人民银行牵头下我国商业银行联合成立了联合认证(Certified Access)委员会为网上交易提供认证服务,以保证交易的合法性和可识别性。我国的一些商业商业银行也纷 纷开通网上支付服务,如招商银行的”一网通”,中国银行的电子钱包,和最近建设银行开设的网上银行服务 为推动我国的电子商务发展打下坚实基础。我国积极引进一些国际标准作为国家标准,推动我国电子商务 发展与国际接轨。但须认识到是,我国电子商务环境还是滞后于发展需要的,因此加强法律完善和出台相关 政策扶持电子商务发展势在必行,这方面可以借鉴国外的一些经验,下面将重点分析面临的问题并讨论相应 的对策。 我国电子商务的发展面临问题与对策 (1)电子虚拟市场培育:我国的Internet发展还任重道远,对消费者培养教育和ISP的壮大发展是电子 虚拟市场发展的基础所在。 (2)电子商务应用:电子商务的应用是一系统性的问题,涉及到消费者、企业和政府机构等多方面因素。 例如:在发货及货运系统方面缺乏选择性;上网资费太贵和速度太慢仍然是阻碍电子商务的最主要因素 (3)电子商务环境完善:中国发展电子商务的环境(网络基础建设等运行环境、法律环境、市场环境、网上 支付、信息安全、认证中心建设等条件)逐步完善已为电子商务的发展建立了基本的条件。 [参考文献] 〔1〕丹尼尔·阿莫 电子商务 变革与演进[M].北京:机械工业出版社 2003 〔2〕孙宝文 王天梅 电子商务系统建设与管理[M].北京:高等教育出版社 2002 〔3〕洪兰 吴公社 制造企业电子商务系统规划设计[J].中国机电工业 2005;(6) 〔4〕国内电子商务发展趋势
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英文网站建设的常见问题及解决方案外贸英文网站存在的常见问题有:1. 网站设计中国化,不符合国外用户浏览习惯,导致外国人很难找到他想要的资讯和浏览习惯,感觉别扭;2. 网站设计不专业,做工粗糙,很多英文语法错误,导致让国外用户感觉该公司很小很不专业而且粗心,而得不到其合作机会;3. 网站在国外无法打开,要不国外用户打开其网站慢得难以忍受;4. 网站上的留言反馈、在线咨询、电邮咨询是摆设,用户问了半天,没有得到回复;5. 网站基本优化没有做,在海外系列搜索引擎上排名靠后,让采购商很难找到;6. 网站优化做弊,被搜索引擎封了,导致在搜索引擎上找不到该网站;7. 忽略了国外当地用户习惯,忽略了当地的知名的网站和黄页等采购商常用的工具。针对上述问题的解决办法,建议从以下几点入手:1. 网站设计西方化,符合海外客户的浏览习惯。注意字体大小(西方人喜欢较小字体)、浏览器编码(海外很多用户没有安装中文语言支持,网站应该用utf-8编码)、细节处理(语言细节、网站设计精细等)。2. 网站设计参考国外知名大公司,做出大气、稳重的气势来,如等。国外用户很少来大陆来考察,很多信息都是通过网站来了解到的,公司如果小,应该在网站上做出大气来,显示自己公司的实力和专业,公司如果大,更应该展示自己的资质和实力。3. 网站放置在海外的服务器上去,保证海外用户访问网站的速度,如果是全球化的用户群体,建议使用美国的主机。4. 使用海外企业邮箱或有海外转发功能的高端企业邮箱,保证全球收发正常。国内的邮件服务器因垃圾邮件问题,ip地址经常被国外屏蔽,致使发往海外的邮件常被退回或收不到,这会严重影响正常的外贸业务往来。5. 网站建设过程中要进行最基本的网站优化,如关键词优化、导航优化、标签优化、关键词密度等都必须注意到,这些也可以算是现代网站建设的基本配置了。6. 不要为了投机取巧,去做一些不诚信的营销方式,如发送垃圾邮件、搜索引擎做弊等,后果很严重。7. 多了解目标客户群体的使用习惯。如在欧洲,很多专业的采购商使用黄页的次数比网络多。某些地方又是使用B2B商务平台比搜索引擎多,有些地方又是相反,还有展会等,要根据不同地区的习惯来制定不同的网络营销方案。深圳市中邦联合科技有限公司是一家专业为外贸企业、出口企业提供网络服务的机构,已为全国各地数百家企业提供了专业服务,客户包括TCL海外、香港生力集团、FTI America等知名企业。我们为客户提供以下专业服务: 英文网站建站(政府中小企业国际市场开拓资金资助项目) 海外域名、海外虚拟主机、海外邮箱(海外访问速度提高70%,全球通信,畅通无阻) 万国商业网(全球三大B2B商务平台之一,总部在香港,海外知名度高,注册送超值礼包) 欧洲黄页(覆盖整个欧洲唯一的权威的多媒体黄页,印刷部分为国际市场开拓资金资助项目) 美国超级在线黄页(美国人最常用的,也是世界第一的在线黄页) 著名搜索引擎广告(Yahoo, Google, Looksmart)相关链接:1. 《外贸网站海外推广策略研究报告》摘要版免费下载. 中小企业国际市场开拓资金资助项目的有关政策. 中小企业国际市场开拓资金申报系统网站建设并经营好您的网上形象与信息流动的窗口"――我们的理念――"第一步咨询第二步拿出建站的方案第三步技术集成第四步精心的经营实现商务E化的第一步就是建立企业网站,即窗口目前,网络正在蓬勃发展,并以难以预料的速度走近我们的生活。无论在街边的广告牌,还是家中的电视、报纸等媒体中到处都弥漫着数字、dotcom的信息,并正在改变着我们的生活方式与思维方式。虽然如此,但就目前的国内市场来看,电子商务并未成熟,在配送物流、法律法规等方面也存在着很多问题。而企业上网的目的,我们中天网络认为,不简单是为了进行网上交易和企业自我介绍,更重要的是起一个窗口的作用,这个窗口主要包括两个方面:形象窗口和信息流动窗口。企业网上的形象即网站的形象,是十分重要的。它的定位与设计直接影响着企业在网络电子商务应用推广中的成败,试想如果一家知名公司(企业)的网站设计定位很差,这不仅会严重损坏这个企业原本在人们心中的形象,而且对于其在网上扩大知名度和推广都是相当不利的。纵观国内外知名企业的网站,我们不难发现这样的规律:企业的知名度和实力往往与其企业网站的设计制作水平成正比。例如:可口可乐公司网站,微软公司网站。另一方面,我们倡导的企业网站应是其信息流动的窗口。仅从字面上我们就可以发现信息流动是动态交互性的,即企业网站不仅仅是为了其在网上发布信息所设置的单向窗口(如介绍产品特点等单向信息流动),还应作为一个信息交换的中转站,利用互联网先进技术突破时间与空间的限制,在最短的时间内以最快的方式得到浏览者的反馈信息,使企业和浏览者通过它进行交流。企业通过对反馈信息的整合、分析可及时地调整其发展方向和战略,了解自身产品的优缺点和竞争对手信息,从而达到改进工作方式,提高工作效率及竞争力的目的。总而言之,网站作为企业信息流动的窗口将有助于促进企业利益的最大化。 说了这么多您不禁要问,如何才能实现的这些目标?中天网络公司的答案一如她的理念:"精心建设、经营好企业网上形象与信息的流动窗口"。第一步:咨询即我们面对面的交流。只有充分了解了企业的需求,在行业中的地位,优势资源,优势产品,销售状况和一些不足等各方面的信息,我们才能为您"量身订做、量体裁衣",建设好这个窗口。第二步:拿出建站的方案对上述您提供的资料和我们在网上网下收集来的行业内的信息进行分析、整理后,我们将更加全面深刻地了解您的组织结构、产品、生产、市场、供应商、客户、以及竞争对手等信息。因此,我们将挖掘出您的需求并拿出一套围绕着树立您网上形象和信息流动的、切实可行的且适合您的建站策划方案。依据这个方案,我们还会与您共同商讨其中的不足,使之完善。具体包括形象定位,页面的颜色、结构、布局等,使之与您在传统行业中的形象一致,并建立更加和谐的人机界面,方便浏览者的阅读,为以后的推广打下良好的基础。在信息流动的窗口这方面,我们重点强调的是信息的流动性。为此,我们将在栏目的设置、功能的体现上下足工夫,具体通过建立反馈单、调查表,以及讨论区等来实现信息的流动;设立企业信息新闻发布系统,使网站的信息流动更加快捷、方便、准确,力求使反馈回来的信息最有效化。在栏目中,我们将针对您的行业特点并结合您的发展方向来具体设立其内容。第三步:技术集成按照我们和您一起设定的方案把网站建立起来。第四步:精心的经营企业网站在网上建立发布之后,需要迅速扩大其知名度,提升访问量,这与精心的经营是密不可分得的。中天网络所倡导的就就是“精心建设、经营好企业网上形象与信息流动的窗口”,建设与经营的关系是承上启下,紧密联系的。目前我们在网上可以看到很多企业网站,在建立发布之后并没有进行良好的经营,看上去"死气沉沉",没有活力,人气也很差,这样更谈不上网站的效率了。而我们在经营网站上积累了相当多的经验,可以帮助您轻松地避免此类尴尬情况的出现,这主要通过两方面的建设来实现。就帮你找了这些材料你看能用上去.还有什么需要加我QQ 186006666
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将网络营销的职能归纳为八个方面:网站推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务、销售渠道、销售促进。网络营销的职能不仅表明了网络营销的作用和网络营销工作的主要内容,同时也说明了网络营销所应该可以实现的效果,对网络营销职能的认识有助于全面理解网络营销的价值和网络营销的内容体系,因此作者认为是网络营销的职能是网络营销的理论基础之一。 ● 网络品牌。网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸,一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象,并提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础,通过一系列的推广措施,达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说,网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。 ● 网址推广。这是网络营销最基本的职能之一,在几年前,甚至认为网络营销就是网址推广。相对于其他功能来说,网址推广显得更为迫切和重要,网站所有功能的发挥都要一定的访问量为基础,所以,网址推广是网络营销的核心工作。 ● 信息发布。网站是一种信息载体,通过网站发布信息是网络营销的主要方法之一,同时,信息发布也是网络营销的基本职能,所以也可以这样理解,无论哪种网络营销方式,结果都是将一定的信息传递给目标人群,包括顾客/潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者等等。 ● 销售促进。营销的基本目的是为增加销售提供帮助,网络营销也不例外,大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关,但促进销售并不限于促进网上销售,事实上,网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。 ● 销售渠道。一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所,网上销售是企业销售渠道在网上的延伸,网上销售渠道建设也不限于网站本身,还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店,以及与其他电子商务网站不同形式的合作等。 ● 顾客服务。互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段,从形式最简单的FAQ(常见问题解答),到邮件列表,以及BBS、聊天室等各种即时信息服务,顾客服务质量对于网络营销效果具有重要影响。 ● 顾客关系。良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件,通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时,也增进了顾客关系。 ● 网上调研。通过在线调查表或者电子邮件等方式,可以完成网上市场调研,相对传统市场调研,网上调研具有高效率、低成本的特点,因此,网上调研成为网络营销的主要职能之一。 开展网络营销的意义就在于充分发挥各种职能,让网上经营的整体效益最大化,因此,仅仅由于某些方面效果欠佳就否认网络营销的作用是不合适的。网络营销的职能是通过各种网络营销方法来实现的,网络营销的各个职能之间并非相互独立的,同一个职能可能需要多种网络营销方法的共同作用,而同一种网络营销方法也可能适用于多个网络营销职能。
毕竟希兮
您好,请问您的论文是本科生的论文吗,或者您是什么专业,如果这是本科生的,没有网购经验或开店经验,以及对网络营销知识学习和深度思考,完成这样的论文,我想淘宝的内部员工也很难完成。
蓝星鬼魅
网络在当今社会的影响力迅速膨胀,所以互联网也就演化为企业快速成长的发动机.而不管您从事什么样的行业,未来都离不开互联网。已经有不少经理老板们意识到上网的重要性了,但他们并不十分清楚该如何上网。上网只是一个总称,对于企业,它包含两个意思。第一是拥有属于自己的网站,展示企业文化的窗口。第二就是及时的将这个平台告诉给别人。提高企业的知名和影响力。形成传播,互通有无,达成共识。禹含网络策划工作室跳出传统的网络推广模式,根据企业所在行业要求、企业文化、产品市场等要点进行总结优越性和卖点,之后结合网民的搜索习惯和按客户的兴趣,将这些进行结合后全面策划推广企业站点。从介入市场到分析行情、找出接入点、策划方案、人员分配、推广安排、针对发布、新闻效益、跟踪调查、更新维护、反馈效益等等,是一个紧密联系的有机运作整体,井然有序,前一步为后一步打下基础、创造条件,后一步是在前一步基础上的发展与拓展。步步为营,层层推进,实用高效。在团队推广中充分发挥员工的积极性和创造性,从多角度、多层次分析情景,展合理化分配,有效性宣传。我们工作室分工明确周密细致并且宣传手法多样化。禹含团队的每个成员都会严格按照我们制定的步骤将企业的宣传资料投放发布到各大网站及针对性的网站上;将企业的产品信息按网民的搜索习惯和按客户的兴趣供给他们,提前一步展示贵公司产品的优越性能和卖点,在网络上进行一系列的运作及对产品的炒作,进而达到对产品宣传的目的,让企业产品信息在最短的时间内遍布互联网,走进老百姓生活,达到广而告之,家喻户晓的宣传目的。禹含网络为企业赢得良好声誉,抢占市场先机,迅速提高销量与知名度!
希望可以帮到你,论文想写好,先要找好相关资料,列好大纲,确定好题目,老师同意后在下笔,关于货物运输系统优化分析方面论文是我们特长,我们的服务特色:支持支付宝交易
目录 中文摘要 I ABSTRACT II 1 引言 1 1.1 课题背景 1 1.1.1 移动通信行业发展 1 1.1.2 CDMA技术的发展现状 1 1.2
问题一:推荐系统的背景简介 互联网的出现和普及给用户带来了大量的信息,满足了用户在信息时代对信息的需求,但随着网络的迅速发展而带来的网上信息量的大幅增长,使得
学术堂整理了十五个好写的论文题目,供大家进行选择:1、一种软件定义网络中基于博弈的混合路由算法2、基于终端属性的矿下机会网络分组转发协议3、基于量子蚁群算法的片
是真的,前期要收集很多资料,看一些文献,然后整理。