哈皮小暖
大人有大人的矛盾,小孩有小孩的纷争。我们常常会因为一些芝麻绿豆大的小事吵得不可开交。甚至有时候,为了什么而发生矛盾我都不清楚。下面给大家分享一些关于矛盾的 作文 600字,希望对大家有帮助。
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关于矛盾的作文600字1
他是我初中生涯的第一个数学老师——DK老师。当我看他第一眼,听他上第一节课的时候,我就发现,这个人,似乎总是很矛盾。
先来 说说 他的外貌。DK老师的头发两侧剪得干净利落,但头顶却给人一种很蓬松、毛茸茸的感觉,在头发顶端,似乎还有一个小小的尖。他戴着一副黑框眼镜,给人一种严肃的感觉,但眼镜后面的眼珠却像两颗小黑豆一般,总是调皮地转来转去。DK老师五官端正,可以说是非常帅气的了,然而说话的时候,嘴巴里又微微露出点门牙尖,让人不禁联想到兔子。
DK老师总是穿着带点花纹的格子衬衫,而且上衣总是规规矩矩地塞在裤子里,一丝不苟,活生生地穿出了点“大老板”的感觉。可也就是这么一个“大老板”式的人,却在大课间偶然路过时,与我们班的同学踢起了毽子,甚至还打破了我们班的记录。仿佛他这一身衣服,根本没有打扰到他的发挥一样,让他依旧能自由自在地活动。DK老师一会儿是老师,一会儿又是“大老板”在踢毽子,这可真是一种新奇的矛盾法呀。
DK老师在讲课时,开始总是很严肃的,从内到外,从上到下,好像都在透露出一种庄严的气息。说话的声音也有点低沉,好像一把古老的大提琴。可是上到了后面,他便越讲越兴奋,跟庄严完全不搭边了!在他问同学们问题时,他的眼珠就像车轮一样飞快地左右转动。这双眼睛也好像有魔法似的,总能在不知不觉中发现同学们的小动作。如果问出的问题得不到回答,DK老师还会撅起嘴巴,说出一句与他这个样子完全不符合的二次元的话:“可怜的人类,这都不懂吗?”
嗯,DK老师真是一个矛盾又有趣的人啦。
关于矛盾的作文600字2
“张老师,已经下课8分钟了!”
“啊?自习课又改上数学了?”
……
对于我们的数学老师——张老师而言,我们的数学水平远远没有达到他的期望。因此,通过拖堂、占课等手段来给我们讲题、上课已然是他的一贯作风。同学们对此也不敢表示抗议,只好忍气吞声。
然而,老师这样日复一日的霸课行为,使抵触情绪在“民间”传播开来。但这真的是因为大家不喜欢上数学课吗?
准确地说,正是因为老师拖堂、占课,打乱了我们的安排,减少了我们自由活动和休息的时间,才造成同学们对这门学科的厌倦,产生了对老师的不满情绪,并私下里议论纷纷。
可不知为何,近几日张老师居然每天准时上下课,不再占用一丁点儿时间。这是怎么回事?张老师不管我们了吗?
这天早晨,铃声响起。早读正式开始,却仍有不少同学在嬉戏打闹。突然,一个熟悉的声音从门口传来:“安静!都回到座位上!”抬头一看,只见张老师拖着疲惫的身躯,脸色苍白,额头冒汗,双眼无力地站在门口,头发仿佛又少了许多。当时我并没有多想。直到下午,我和几位同学探讨数学难题,过了许久仍没有得出答案,便一同前去请教张老师。一进办公室,没有看到张老师,却从对桌老师口中得知他近日发了高烧,下午去医院打退烧针了。顿时,一种愧疚感在我心中油然而生。张老师夜以继日、不辞辛苦地帮助我们,我们却还满口抱怨。
从此以后,班上踊跃出了一批同学,每次不用等张老师点名,就会主动举手到黑板前解题。同学们对数学的兴趣也逐渐提高了。
正是因为同学和老师的互相理解,才使课堂提高了效率,使矛盾得以化解。在生活中,人与人之间的包容和理解更是必不可少。只有彼此的谅解、各自退让一步,才能达成一致观点,共同实现目标,取得丰硕的成果。
关于矛盾的作文600字3
我的心脏永不疲惫地跳动着,直至我死亡。然而,感性与理性的纠葛却揪住了我的心,让它一次次失控。
我曾在未知的迷途上不安地止步,在那“虚无”的十字路口迷茫地踏步、跺脚。我看不清前方的路,亦不愿勇敢向前,以赤裸的肉体与尖锐的荆棘作斗争,不敢用现在赌未来!我的感性告诉我,我愿像自由的流浪者,在快节奏的生活中成为一道迥异的风景线,享受自然、人文带给我的快乐,以慢节奏的态度去过完一生,不强求,亦不轻易放弃心中所爱。
而我的理性则劝诫我,我应以坚定又强势的态度去面对生活,我的未来应做好细心的计算,用一步一脚印、谨慎前进的态度对待未来。我可以欣赏周围的美景,可以感叹他人的生活,可我不能够、也不被允许止步。理性告诉我,我的一生只有短暂的几十年,不可以虚度!不求有伟大的成就,却绝不可以毫无收获,即使未来如此多难,我也应该踏遍荆棘、浴火重生!
理性与感性水火不容,缠绕的思绪将我狠狠束缚,愈挣扎愈深刻,除非我做出选择!
前方路途的迷雾渐渐消散,我走向了感性。哪怕我多么想清楚地知道未来的自己是否可以有所作为,哪怕我也希望有人仰望自己的高度,可我更愿意去感受太阳的东升西落、花李的盛开凋零,以及每座城市、每个国家随时光流逝的变化,深沉、悠远。生性散漫的我,不愿以过于强硬的手段去端正未来的自己,正如理性所说,人生短短几十年,不堕落、不放弃、不虚无,是我的标准。虽无多远大的追求,只愿在某个异国小城,端坐街头,持画笔、架画板,坐看云起云落,看人群来来往往,迎陌生面孔,送温暖笑容。
我的心已不再矛盾,感性将伴我一生。
关于矛盾的作文600字4
成长,犹如一条崎岖不平的小路。每个人都要在这“路”上走一遭。也许等我们走完后才会发现,成长并不是我们想象中的一帆风顺,而是矛盾重重的。
记得那是个阴云密布的下午,黑压压的乌云不断向我们逼来,大有“黑云压城欲摧”之势。我们坐在教室里也无心复习,翘首看向天空,希望它迟点儿再下雨。可一声响雷突然炸响,雨点儿像得到了号令般争先恐后地冲向大地。我们的希望也破灭了。
久违的铃声终于响起,我赶忙找到一位带伞的同学,一起出了校园。来到妈妈久等的车上,我还是按捺不住从暴雨里逃生的喜悦,看到前面路上有个大水坑,就让妈妈开水坑上过。可妈妈却不满地说:“你都是个初中生了,怎么还像个小孩子啊?”我不服气地小声咕嚷道:“我本来就是个孩子啊!”回到家后,我瞧见了正在换灯泡的爸爸,便急忙跑过去道:“爸爸,这种换灯泡的小事就让我来做吧!”可爸爸却不买帐,说:“你别以为自己是个初中生就什么都会了,你还只不过是个孩子,做这事有风险。你还是安心复习去吧!”我失落地走进书房,甩手将门重重关上,坐在椅子上想:“我明明已经长大了呀,爸爸还把我当个乳臭未干的孩子看呢!我到底长大了吗?还是说我只不过是一个不成熟的孩子?”成长中这样的矛盾的事儿还有很多,
“自己是否已经长大”这个问题也会萦绕在我们初中各个同学的脑海中。我们和父母对于成长的观念时常有分歧,这也就使得成长中的我与父母的那些矛盾,变得不可避免了。成长和矛盾犹如一对孪生兄弟,不可分割。我们的少年成长少不了家庭矛盾,一直伴随着矛盾,而我们也就在矛盾与冲突中逐渐思考和逐步成长!
关于矛盾的作文600字5
在我的生活中,有这么一个人,他和我如影随形,甚至进出同一个房间,不管我身在何处,他总是十分神奇地出现在我身旁。
他是个话不多的人,除了周一到周五在校的时候会穿校服,其余时间都是一袭黑衣。他喜欢把自己套在衣服里,但又喜欢松松垮垮的衣服。他几乎不出门,即使是出门,也一定有很大的目的性或不可抗力。他喜欢独处一室,并不总挑起话题。说到这里,你可能以为这是个抑郁系的内向少年。
然而,事实残酷到让人发寒。听一些人说:“第一次见他的时候,我还以为他是个成熟稳重的人,第二次见,就有些风趣,第三次,他就成了个活跃的人,第四天次,算了,没法说,很神奇。”
他喜欢画画,尤其是水墨丹青。而花鸟画,更是他的专精。但是,但是!有一天,他的一个小弟弟问他:“哥,你画画好厉害啊,你的梦想是什么啊?”他压低了声音,故意用一种神秘而郑重的声线缓缓地说:“我的梦想啊……”他换了一副笑容,道:“黄漫是我的信仰啊。”哦,天呐,你还我那个文艺青年的人物设定啊!
他有时一个人待的时候,会写一些小短篇之类的。这曾经在很长一段时间内,让我对他有一丝丝的敬意。直到有一天我看到他“吃吃娇笑”地冒充一个女生给一个男生写 情书 ,写情书!情书!他再一次刷新了我对他的认知。
他和我同年同月同日生,但比较早熟,在别人在看一些比如《海贼王》《龙珠超》之类的时候,他却在看《庄子》《道德经》《左传》之类。我曾以为他很稳重,直到我看到他抱着本拼音版的《睡前好 故事 》看得津津有味,好像要把童年没听够的故事全过一遍时,我在想,这世界上怎么能有这么诡异的人?
这就是他,一个矛盾的人!
关于矛盾的作文600字6
我和我的父母发生过许许多多的事,有开心、难过、伤心、愤怒等。不过我和我的父母发生过最多的事还是和父母闹矛盾。
有一次,我去一个好朋友家玩时,没有和父母说,到了吃午饭的时间,我还没有回来,我的父母就一直等回来。可是到了下午2点,我还是没有回到家中,一直在朋友家玩。他们就心急如炭,生怕我出了什么事情。于是,他们像热锅上的蚂蚁——团团转,在家里再也坐不住了,开始找我。就在这时,我回来了。爸爸妈妈看见了我刚开始还十分的开心,但过了将近1分钟的时间,像变脸似的,变得生气起来,说:“你怎么现在才回来,你知道我们有多么担心吗?”“我不就出去一会儿,没和你说,至于真的那么生气吗?”我不屑说。“怎么不至于!”,爸爸激动地说,“你知道我们有多么担心吗,你怎么可以这样!”。妈妈也在一旁附和:“没错!你怎么可以这样!”“我就这样,你们管不着!”说完,我就气呼呼地走回了我的房间。
进了房间,我猛地坐在床上。开始回想以前我和爸爸妈妈发生的事情。想着想着,我突然想起爸爸妈妈辛苦照顾我的片段:我发高烧,凌晨3点背我去医院。我饿了,他们煮好吃的给我吃。我想要玩具,他们就给我买……我对自己说:“要不要原谅爸爸妈妈呢?”我非常纠结,一会儿想起他们对我好的画面,一会儿又想起他们对我生气的画面。
时间一点点流逝,但我还在纠结。这时,我猛的决定了:要原谅爸爸妈妈,并向他们承认错误。到了晚饭时间,我对爸爸妈妈说:“爸爸妈妈对不起,我不因该独自去朋友家玩,应该提前和你们说。”他们笑着说:“没关系的,只要你肯改,我们就原谅你。”我听了,开心地笑了。心里比吃了蜜还甜。
经过这次的矛盾,我和爸爸妈妈的关系反而越来越好。这让我明白:爸爸妈妈其实是关心你的,当你犯错时,应该向他们承认错误,而不是发脾气。
关于矛盾的作文600字7
矛盾是人世间一定会存在的,因为没有一个人的理论能直接得到所有人的认可,在此同时,矛盾也就产生了。其实每个人心里也经常会有矛盾,比如说一个人想要获得成绩,却怕苦怕累,一个人想要去进行一些激动人心的活动,却怕危险;一个人想要发财致富,却不愿意自己脚踏实地的工作;一个人……这些都是很平常的一些人心中的矛盾,这些都是轻的。真正的矛盾冲突要数正与邪、情与法、善与恶、正直和诱惑,在这些矛盾冲突中,矛盾冲突的双方必定会有一方胜。但是这种矛盾冲突,一定要有一方胜一方败才能罢休吗?我们为什么不能象道家,太极鱼图中所体现的样子,将对立的双方互相转换,使正邪交融、情法合体、善恶互衬、正直和诱惑互相包容。这样的话,矛盾也就不会这样明显得冲突了。再者,道家讲究无为而治,这样的话矛盾的双方也有可能自行和解。要知道有很多冲突,原本只要矛盾的双方互相冷静一下就能不再冲突了。但是经常会有一些好心人来劝,这下可好。原本可能过一段时间就能和解的双方,都为了自己的面子继续争执,谁也不肯让一步!其实,如果没人来影响,像这种矛盾只要过一段时间,就会自行消解,但只要有另一股力量参与,矛盾的双方会立即再次冲突起来,而且可能比当初冲突的更厉害。
吾之见,冲突矛盾所惧者,宽容也。道,内含天地之乾坤,孕宽容之情怀。若矛盾冲突巨者,心中默记太极鱼图之象,视矛盾者皆为反象。固矛者转盾也,盾者转矛也。将心比心,无可再战耳。固无战耳,矛盾消也。
关于矛盾的作文600字8
感恩的心,感谢有你,伴我一生,让我有勇气面对自己。感恩的心,感谢命运,花开花落,我一样会珍惜......”这首歌大家一定已很熟悉了吧!感恩,是我们中华民族的传统美德。学会感恩,懂得感恩,养成感恩的好习惯,是每人都应做到的。我觉得,我们最要感恩的就是我们的父母,他们养育了我们, 教育 了我们,而且他们对我们的爱无法衡量。
今天早晨,就发生了一件让我难以忘怀的事情:
当阳光照得满屋子都亮堂堂时,我揉了揉睡意朦胧的眼睛,看了一下钟,啊,已经8点了,领书怎么办,我可是计划今天7点起床的呀!于是,我马上急急忙忙地穿上衣服和裤子。谁知越忙越乱,只听“嘶”的一声,裤子被我弄破了,留下了一个大洞。我见了,目瞪口呆,连忙大叫:“妈妈妈妈,不好了,快来啊!”“到底怎么了?”妈妈闻声走来。她看了看我的裤子,恍然大悟,拿来针和线,给我补起裤子来。突然,妈妈“哎呦”的叫了一声。我定睛一看,哇,妈妈的手出血了!妈妈抬眼看了看,发现我正在看她,微笑着说:“没事,我不疼。”我听了,眼里溢满了泪花,投入了她的怀抱.
当然,有时,家庭也是会发生矛盾的,要和解这些矛盾,就要用一些好办法。例如,晚上爸爸喝醉了酒,妈妈见了,非常生气,两人就开始吵架。而你不应该躲在一旁不敢出来,怕伤害到自己,应主动去劝劝他们:把爸爸拉进卧室,给他倒一杯茶,醒醒酒;再把妈妈拉进自己的房间,让她消消气,然后让他们都早点睡觉,有什么事明天再说。遇见家庭矛盾不要慌,要想办法,不可以躲在一边,当什么事也没发生一样。
总而言之,我们要用孝顺和好的学习成绩来感谢报答父母,同时在遇到各个方面的家庭矛盾时,也要用智慧来解决处理。“学会感恩父母,构建和谐家庭”,让我们一起为这个主题而努力吧!
关于矛盾的作文600字9
“张老师,已经下课8分钟了!”
“啊?自习课又改上数学了?”
……
对于我们的数学老师——张老师而言,我们的数学水平远远没有达到他的期望。因此,通过拖堂、占课等手段来给我们讲题、上课已然是他的一贯作风。同学们对此也不敢表示抗议,只好忍气吞声。
然而,老师这样日复一日的霸课行为,使抵触情绪在“民间”传播开来。但这真的是因为大家不喜欢上数学课吗?
准确地说,正是因为老师拖堂、占课,打乱了我们的安排,减少了我们自由活动和休息的时间,才造成同学们对这门学科的厌倦,产生了对老师的不满情绪,并私下里议论纷纷。
可不知为何,近几日张老师居然每天准时上下课,不再占用一丁点儿时间。这是怎么回事?张老师不管我们了吗?
这天早晨,铃声响起。早读正式开始,却仍有不少同学在嬉戏打闹。突然,一个熟悉的声音从门口传来:“安静!都回到座位上!”抬头一看,只见张老师拖着疲惫的身躯,脸色苍白,额头冒汗,双眼无力地站在门口,头发仿佛又少了许多。当时我并没有多想。直到下午,我和几位同学探讨数学难题,过了许久仍没有得出答案,便一同前去请教张老师。一进办公室,没有看到张老师,却从对桌老师口中得知他近日发了高烧,下午去医院打退烧针了。顿时,一种愧疚感在我心中油然而生。张老师夜以继日、不辞辛苦地帮助我们,我们却还满口抱怨。
从此以后,班上踊跃出了一批同学,每次不用等张老师点名,就会主动举手到黑板前解题。同学们对数学的兴趣也逐渐提高了。
正是因为同学和老师的互相理解,才使课堂提高了效率,使矛盾得以化解。在生活中,人与人之间的包容和理解更是必不可少。只有彼此的谅解、各自退让一步,才能达成一致观点,共同实现目标,取得丰硕的成果。
关于矛盾的作文600字10
自古以来,“矛盾”就成为了生活中问题的代名词。世上是否存在无所不克的矛,又是否存在无所不抵的盾。这个问题就已经使很多人烦恼了。“生,亦我所欲也,死,亦我所欲也,二者不可得兼,舍生而取义者也。”生活中到处充满矛盾。矛盾,在对立面之间互相排斥却又互相依赖。这时,我们就需要一双犀利的双眼,一番清醒的头脑来辨明是非,解决矛盾。
近年来,人们费劲心思的研发如何修复已经伤痕累累的地球。然而,一边苦恼地钻研高科技,却又一边大肆的搞着破坏。破坏也许只需要一个小时,修复却要花上几年的时间。这样的矛盾每天仍在上演着。试想,若是我们每个人都有爱心,有保护环境的意识,不去破坏森林,不去伤害动物,何必又煞费苦心的将精力止于此?处理矛盾,我们需要爱心。
当我们学习时,遇到各种各样的矛盾是少不了的。有难度的题没有勇气去解;困难的知识点不愿意接受;大量的单词和公式没有足够的耐心去记忆。看书也是如此,大量的知识想瞬间掌握是不可能的。这要求我们认真对待学习,抓住问题的要点,抓其要点,必能攻克矛盾。所以,处理矛盾,我们需要耐心与信心。
蔺相如面对廉颇的无理取闹,矛盾似乎一次比一次加剧。但就是因为蔺相如的宽容之心,才化解了矛盾,有了“将相和”这一喜人的局面。王昭君的面前是出塞和亲和回到家乡的矛盾,面对寂寞,作为一位女子她勇敢的接受了。她的坚强之心让她实现了天下安宁的愿望。当邱少云徘徊在个人与国家的边缘中,他毅然选择了国家,这个矛盾不是一般人可以如此果断地选择的。他坚守职责,献出了年轻的生命。若不是他的责任之心,队伍如何取得胜利?
生活中的矛盾是我们选择不了的,也是无法躲避的。当我们拥有爱心,信心,耐心,宽容,坚强,责任时,再大的矛盾都会迎刃而解。同时,矛盾会增强我们的向上进取的精神,使人格得到提升,让我们的生活完美,多彩。
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nanami小明
冲突在组织中发生的程度,管理者对于冲突处理的成功与否,直接关系组织的管理绩效。下面是我整理了冲突管理论文 范文 ,有兴趣的亲可以来阅读一下!
冲突与冲突管理策略
摘要:在管理活动中,管理者经常遇到各种各样的冲突,冲突在组织中发生的程度,管理者对于冲突处理的成功与否,直接关系组织的管理绩效。本文从冲突的类型、冲突发生的原因、冲突处理的策略等方面对冲突与冲突管理做了分析与阐述。
关键词:冲突 管理 策略
一、正确认识冲突
冲突是指组织内部成员之间、不同部门之间、个人与组织之间由于在工作、生活方式、利益、性格、 文化 背景、价值取向等方面的不一致所导致的彼此抵触、争执、甚至于相互攻击等行为。
组织冲突的动因与危害,不同的管理学家有不同的观点和看法。一是传统的冲突危害论。这种观点认为组织出现冲突,本身就意味着组织内部的机能失调。由于组织机能失调、非理性、暴力、进而产生更多的破坏性的冲突,同时冲突又给组织带来消极因素与影响,从而影响组织的健康发展,因此组织要尽可能避免冲突。另一种是冲突的人际关系观点。持这种观点的管理学家认为,冲突是任何组织都不可避免的产物,冲突不可能消除,有时冲突甚至还会给组织带来好处,因此应该坦然接纳冲突。这一观点承认冲突在组织中存在的必然性和合理性。第三种观点,就是我们所说的冲突矛盾论观点,即相互作用观点。与人际关系观点相比不是被动接纳冲突,而是强调管理者要鼓励有益的冲突。
二、冲突与管理绩效的关系
冲突与组织管理绩效之间存在十分重要的关系。管理者掌握和尽可能地控制组织中的冲突水平,对于组织管理绩效的提高有着十分重要的作用。如下图中冲突程度处于A点时。如果一个组织中冲突的水平从少有上升到相当的合适程度时,则说明管理者可能比较开放,在想方设法努力改进组织的管理功能与效果,鼓励争论和争议得以获得有效决策,证明组织的管理绩效在通过对冲突的处理中不断地得以提升;如冲突程度处于B点时。但当组织中的冲突多到无法控制的程度,则组织内部肯定是乌烟瘴气、勾心斗角,组织的管理绩效也就无法考量了,这种过度的冲突导致组织管理功能失效和组织管理混乱。如冲突程度处于C地啊时。绩效与冲突频率程度如下图所示:
对于组织和组织的管理者来说,冲突需要适当的控制与利用。管理者不可能避免所有的冲突,也不可能解决所有冲突,但应当努力将冲突保持在一个适当的可控制的水平,以促进组织的变革并且使得组织受益,通过冲突的处理提高组织的管理绩效。这就要求管理者充分认识冲突的性质。对于建设性的冲突而言,它可以使组织中存在的不良功能和问题充分显露出来,通过处理冲突防止事态进一步发展和演化;同时可以促进不同意见的交流和对组织自身弱点的检讨,使组织的管理水平更上一个台阶;也更有利于促进和鼓励组织内部的良性竞争。但对于因认识等方面的不一致、组织资源和利益分配等方面的矛盾而引发的员工、管理者发生相互抵触、争执甚至相互攻击等破坏性冲突,则会对组织造成组织资源的极大浪费和破坏。破坏性冲突是组织内部极其严重的内耗,这种内耗对组织的管理绩效带来的伤害也是严重的。所以管理者一方面要善于利用冲突,一方面还要防止和控制出现后果严重的冲突。
三、冲突的类型
(一)角色冲突
由于正式组织与非正式组织之间成员是交叉混合的,就必然出现非正式组织对正式组织的活动产生影响的角色冲突。出现角色冲突的正面影响可以满足员工在友谊、兴趣、归属、自我表现等方面心理上的需要,使得组织内员工之间的关系更加的和谐与融洽,从而增进组织成员之间的合作意识与合作精神,自觉维护组织正常的工作和生活秩序。但一旦出现非正式组织与正式组织的目标冲突,则会对正式组织的工作产生极其严重的负面影响,特别是在强调竞争的情况下,非正式组织可能会认为这种竞争会导致成员间的不合,从而抵制竞争。正式组织往往会要求成员行动保持一致,这很有可能压抑个人才智,束缚成员的个人发展,最终影响组织的工作绩效。
(二)权力冲突
组织中的管理人员一般以直线主管或者智囊参谋两种不同身份出现。管理实践中这两类人员之间的矛盾冲突往往是组织缺乏效率的重要原因。直线关系是简单的指挥与命令关系,具有决策和行动的权力;而智囊参谋关系则是一种服务和协调的关系,具有思考、筹划和建议的权力。在管理活动中保证命令的统一往往会忽视智囊参谋作用的发挥,这种智囊参谋作用的失当,又会破坏统一指挥原则。权利冲突容易导致出现直线人员和参谋人员互相指责,相互推诿责任。
(三)目标冲突
组织活动和工作的基本形式是团队,因此团队起汇聚各种信息、加强人员交流、协调部门关系等方面的重要作用。在一个团队中每个成员都有发言权,而这些成员既有个人的行为目标,也会代表不同集团或者部门的利益。在一个资源相对有限的组织中,利益目标又很难取得一致的情况下,团队成员之间就很容易产生矛盾和冲突。这种冲突会直接导致和影响团队的统一行动,致使组织的管理效率严重下降。
四、冲突的原因分析
分析组织冲突出现和发生的原因,就是分析和认识组织中冲突产生要素之间的差异。只有明白了冲突发生的原因,才能更好地处理和解决冲突。管理实践中最容易出现的冲突是目标差异、权力争夺、相互牵制和资源稀缺。
(一)目标差异
在组织活动特别是在 企业管理 活动中,不同部门、不同人员由于利益基准取向方面的差异、相同部门的人员由于价值标准的差异,都可能对组织目标产生不同的理解,形成不同的观念并且由此产生冲突。产生部门会因为关注生产效率和降低成本,市场部门则可能关注的是销售与对客户的响应。这些目标差异是导致市场部门和生产部门经常性产生冲突的根源。
(二)权力冲突
权力冲突一般容易在组织中的多个部门与个人之间形成。在管理实践中,组织中往往会出现多个管理者和部门为了强调对某项活动或任务的影响力而发生冲突。在组织中很多情况下权利就意味着拥有更多的信息、掌握更多的资源以及在决策过程中起到更重要的作用,获得更多的权力就同时会获得更多的利益。这种为利益为目的最终获得更大权力而产生的冲突在现实的管理活动中是非常正常的现象。 (三)相互制约与牵制
在一个组织中任何个人与部门都不是独立的,总是有千丝万缕的联系,只要个人、群体、团队、部门之间相互关联,潜在的冲突就必然存在。在一个团队,只有所以成员的任务完成才表明团队的项目完成,如果个别成员出现不能完成自己的任务的情况,那么其他成员的工作任务就会受制于最慢的个别成员,就会在团队内产生冲突。
(四)资源短缺
管理活动是一个充分利用资源(人、财、物、时间、空间、信息等)使得组织活动有序运行的过程。当组织内、外部资源越来越少的时候,问题也将会越来越复杂、矛盾也会越来越集中,管理难度相对增大,冲突必然越来越多。
五、冲突的管理策略
充分认识冲突类型和分析冲突产生原因的目的,是做好冲突的管理和控制。从冲突发生的原因与管理绩效之间的关系来看,冲突控制管理主要是两个方面,一个方面是个人冲突的控制策略与组织冲突的控制策略。
(一)个人冲突控制策略,
1.分析冲突原因
在管理实践中大部分的冲突是因为缺少有效的沟通或者相互误解而引起。如一个班级中农村同学与城市同学之间、男女同学之间、性格内向与性格外向同学之间多少都存在差异,交流不当就会发生冲突。管理者可以通过增加人们对冲突原因的认识而有效化解冲突。一旦冲突双方认识到他们冲突的原因只是因为不同的表达习惯,他们可以想办法使交流更加有效。组织中也会存在个性差异的冲突。如风险厌恶型的员工可能会对那些风险偏好型者的行为不可理喻,而喜欢冒险的员工则抱怨对方古板不思进取。
2.充分了解冲突当事人
管理者处理冲突问题时认真调查冲突当事人非常重要。卷入冲突的都是什么人?冲突的兴趣和利益是什么?双方价值取向、人格特点怎么样?资源因素如何?管理者如果能够花费一定的功夫看清楚这类问题,并且站在双方的立场上秉公处理,则成功化解冲突的可能性会大大提高。
3.选择自己的立场
根据冲突的不同情况管理者要妥当选择自己处理冲突的立场,同时还要正确选择有效的方式、 方法 来处理冲突。当冲突不可避免时,管理者可以采取回避的方式,以漠视或者无视冲突的态度,暂时从冲突中抽身、或者置身事外,等冲突双方冷静下来后或者当时机成熟时再处理。当冲突双方情绪激动需要时间恢复平静或者处理冲突带来的潜在危害超过冲突解决后获得的利益时,采用这一策略非常有效。
当冲突的核心问题不是太重要,或者需要为以后的工作树立信誉时,可以采取迁就的策略来处理冲突。即放弃冲突一方利益满足另一方的需要来维持双方的关系,使冲突得以化解。有的冲突发生时在处理和化解时,管理者要善于利用行政、权力等强制手段,迫使一方或者双方让步,以满足组织需要。也就是说管理者要善于利用职权,当需要对重大事件迅速做出决策、决断,或者处理冲突的方法别人赞同与否并不重要时,这种强制的方式往往会取得满意的处理效果。
个人之间的冲突一般都是在双方充分认识的基础上得以解决。所以处理冲突问题时要目的性明确,通过处理冲突最后达成一致,妥协和合作的方式也是在处理冲突时常用的策略。妥协是要双方都做出让步的一种权宜之计;合作则是通过双方认真分析,深入沟通,最后重新选择双方都可以接受的、双方都满意的方案,这是一种最好的冲突处理方法,即双赢。这种策略就要冲突双方理智的对待冲突。
(二)组织冲突的管理策略
冲突能反映组织的结构或者组织文化中存在的问题。管理者可以通过变革的方法来有效地解决和化解冲突。
1.改变组织结构
不合理的组织结构是引起冲突的重要因素。管理者可以通过组织变革来打破原有的权力结构体系,重新组合工作团队,以提高工作流程的规范化程度,保证组织内部顺畅的沟通,增强内部各部门间的相互依赖。如当原来的直线职能制组织结构不能适应现代管理的要求时,也可以采用项目小组等形式来进一步缩小组织规模,提高管理的针对性和灵活性,以减少组织的内部冲突。
2.重塑组织(企业)文化
组织文化很多情况下是导致严重冲突的根源,管理者也可以通过改变组织文化来解决冲突。如要创建一个自我管理的团队,就需要相对的淡化管理者的角色意识和权力意识,如果还要继续强调下级服从上级的规范,则必然引起冲突。在解决冲突过程中,需要个人尊重他人的利益。这时逐步改进组织规范和价值观是有效的冲突管理策略。
我们认识与处理冲突的最终目的是提高组织的管理绩效。因此对于冲突的解决、处理,一定要从组织的全局共同利益出发,从有利于改善组织成员之间的关系出发,从公正、公平的心态出发,理性地去解决冲突。管理者一定要通过对冲突的处理,全面提升组织群体的凝聚力和战斗力,通过对冲突的解决真正达到管理绩效上水平、上台阶的目的,使组织永远保持旺盛的活力。
参考文献:
[1]芮明杰.《管理学——现代的观点》.上海人民出版社
[2]李旭升.《冲突管理》.北京大学音像出版社
作者简历:
赵银(1960- ),男,甘肃敦煌人,大学本科,长期从事企业管理教学。现就职于甘肃酒泉职业技术学院。
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吃货独依
本学期以来学生之间打架斗殴甚至群殴的事件屡屡发生,极大的损害了学校的声誉,影响了学校的稳定,对良好校风的形成起了阻碍作用,在学生中影响极坏,不但伤害了受害学生的身心健康,而且也给责任人的家庭带来了经济负担和精神压力,如果不采取有效措施制止,将校无宁日,班无宁日,家无宁日。仔细分析起来,打架斗殴的起因都是因为同学之间的一些矛盾纠纷没有得到及时的处理和解决而引起,如果能及时发现并引导学生正确处理同学 之间的矛盾或纠纷,则可以防止矛盾激化,避免或减少打架斗殴事件的发生。 今年11月29日晚自习后,我班319女生寝室一名女生怀疑同寝室的一位同学向班主任打了“小报告”,与同寝室的另外两名同学一起将这个同学殴打致伤,至今尚末妥善处理。事发以后,我的心情非常沉重,一方面为自己没能避免这件事件的发生,给学校造成不好影响而感到内疚;另一方面,也深深感到如何引导学生正确处理同学之间的矛盾和纠纷,杜绝恶性事件的发生,是摆在我们班主任面前一个急待解决的课题,结合自己的经验和教训,我认为可以从以下几个方面加以引导,教育学生正确处理同学之间的矛盾和纠纷。 一、普及法制教育,教育学生学法、懂法、守法 在我们进行校纪校规的日常教育的同时,必须加强法制观念的教育,我个人认为,在这方面我们还做得不够,我们可以在入学之初就有计划地组织学生观看关于法制教育的专题片;可以请司法部门的有关人员来校用案例讲法,可以请有关案件的当事人来校现身说法,可以在学校报刊、宣传橱窗内加大法制内容的宣传力度,普及法律知识,作为班主任自己更应该学习掌握法律知识,时时处处向学生进行法制教育,让学生学法,懂法,守法,知道违法是要承担法律责任的。 二、及时发现苗头,正确引导为主 在同学们的日常生活、学习中,矛盾无处不在,有摩擦、有纠纷也是在所难免,是一种正常现象,只是作为班主任就要长一双慧眼,明察秋毫,及时发现矛盾的苗头,及时采取有效措施,从以下几个方面引导学生正确处理同学之间的矛盾纠纷,防患于未然。 1、 有理也要有礼,无理更要认错 如果同学 之间 发生了矛盾,对于当事人而言,首先要冷静 下来,想一想矛盾发生的前因后果,看一看这里边是不是有误会,可以找其他同学 了解,也可以直接找对方平心静气地交流,要懂得人生在世,各种矛盾和冲突总是难免的,只要不是原则性的冲突,即使是自己有理,也不要得理不饶人,如果自己有理,就一定要据理力争,寸土必争,其结果必然是两败俱伤,解决矛盾的过程应当本着有理也要有礼的原则;如果是自己无理,那就更应该主动认错,多陪不是,设身处地,换位思考,减少误会,增进了解,使矛盾 和纠纷 得到解决。 2、 用理智战胜情感的冲动 “忍一时风平浪静,退一步海阔天空。”这是一个人尽皆知的道理,当与同学 发生争执时,不要一时头脑发昏,一定要争个你长我短才肯罢休,也许就在你退一步之后,这场争吵就停止了,要懂得宽容他人,就是善待自己,忍让不是无能,相反,就在你忍让的那一刻起,同学 们会发自内心的赞叹:你是一个心胸开阔的人。当矛盾发展到无法解决的时候,双方更要保持冷静,可以找老师、家长或学校恳求帮助,使矛盾的双方从危机中走出,以免矛盾激化,酿成严重后果。 3、 心平气和地相互交流 矛盾发展到一触即发的时候,双方要保持克制,想方设法来挽救僵局,遏制矛盾激化的有效办法就是静下心来真诚地与其交谈,告诉同学们,同学 之间 的友谊是最经得起时间考验的,愈久愈芬芳,一定要好好珍惜这份情感,当同学之间出现矛盾或纠纷的时候,应该心平气和地找对方的沟通和交流,当对方不愿接受的时候,不要急躁,可以找双方都玩得好的同学出面调解,消除误会,化解矛盾,这样一来,不但冰释前嫌,可能还会增进友谊,成为无话不说的好朋友,当然静下来以后还是要分析原因,如果自己错了,要勇于承认,勇于道歉,取得对方的谅解,如果对方错了,没有必要一定要对方道歉,应该大度一点,只有分清了是非曲直,这样的友谊才会长久。 三、做好旁观者或知情者的工作 学生们朝夕相处,如果他们之间有矛盾,总会有些局外的人知道,他们去做调解工作有时候比班主任的效果都要好。对于旁观者或知情人,要引导他们去对双方进行劝说或阻止,化解矛盾而不是激化矛盾,在进行劝说调解 的基础上再通过有效途径及时把情况告诉班主任或者学校有关领导,以便班主任掌握第一手资料,这样才有利于矛盾或纠纷的妥善解决与处理,而不能隐瞒事实,更不能歪曲真相,包庇其中一方,使矛盾激化,酿成更为严重的后果。 当前,我们正处在一个社会矛盾比较集中的时代,这些社会矛盾也必然会反映到学校中来,给我们的教育和管理带来一些难度。当然,党和政府历来十分重视未成年人的教育培养,作为直接从事学生管理工作的班主任来说,我深深感到肩上责任的重大,引导学生正确处理同学 之间的矛盾纠纷,防患于未然,避免伤害事件的发生,关系到学校的稳定,关系到学生的身心健康,家庭的幸福快乐. 在今后的工作中我一定要在学生中加强法制教育,不断提高学生装的法律意识,深入学生实际,多方、全面、细致地了解学生的思想动态,掌握第一手情报,及时发现和处理学生之间的矛盾和纠纷,杜绝恶性事件的发生,教育学生遵纪守法,文明做人,为创建和谐清水湖尽一点应尽的力量。
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方法如下: (1) 论文标题-所有科学论文都有标题,不能“无标题”。论文题目一般在20字左右。主题的大小应与内容一致。 (2) 论文-签署的科学论文应由真实姓名
严师出高徒啊,对你要求严格你的专业水平才会更高嘛。凡事往好处想。我们研三的一位师姐,因为导师对她不闻不问,她的论文中有抄袭别人之嫌,但是导师没严格把关,所以没发
其实没有什么影响,也不会进入档案。不会对找工作造成影响,毕业时仍然是应届毕业生。
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